軟件技術(shù)支持工程師工作的職責(zé)（通用25篇）

軟件技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝部署、技術(shù)支持工作;

　　2. 負(fù)責(zé)公司硬件產(chǎn)品的維護，有效的上門服務(wù)，合理推進年度回訪計劃;

　　3. 負(fù)責(zé)與用戶做技術(shù)交流、用戶的操作培訓(xùn)和問題解答;

　　4. 協(xié)助各地計量院進行送檢服務(wù)，保證我司儀器可以順利通過檢定，并通過計量院了解競爭對手信息機報廢情況挖掘潛在客戶，將信息總結(jié)分析判斷后與市場業(yè)務(wù)人員溝通及時跟進;

　　5. 配合營銷部同事積極開展工作，做到售前、售中服務(wù)，參與項目現(xiàn)場實施，完成軟件的安裝部署、客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)維護和項目驗收等工作。

　　任職要求：

　　1. 計算機、軟件工程師、信息管理等相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷

　　2. 3年及以上計算機類項目維護工作經(jīng)驗,熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)基本構(gòu)架和相關(guān)產(chǎn)品常識;

　　3. 熟悉Oracle或MySQL數(shù)據(jù)庫知識，熟練掌握SQL語句使用方法;

　　4. 良好的溝通與學(xué)習(xí)能力良好，有團隊協(xié)作能力和服務(wù)意識;

　　5. 能承擔(dān)異地實施的出差工作，能夠快速判斷故障類型、獨立解決客戶支持過程中遇到的各問題;

　　6. 有警用行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;熟悉Linux操作系統(tǒng)者優(yōu)先，有管理經(jīng)驗優(yōu)先;

軟件技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的安裝部署、配置、對接、集成

　　負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品在現(xiàn)場的技術(shù)支持，包括在線響應(yīng)客戶技術(shù)問題請求

　　負(fù)責(zé)系統(tǒng)的遠(yuǎn)程疑難處理、故障的定位和系統(tǒng)恢復(fù)

　　負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的在現(xiàn)場的升級、補丁和數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)

　　維護和更新軟件產(chǎn)品在現(xiàn)場的信息記錄，跟蹤現(xiàn)場問題的記錄和解決進展;完成定期的遠(yuǎn)程巡檢

　　職位要求：

　　計算機、軟件、信息管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)

　　了解掌握HTML，SQL技術(shù)

　　了解掌握ORACLE、SQL server數(shù)據(jù)庫，熟悉windows操作系統(tǒng)，Office 辦公軟件

　　細(xì)心、負(fù)責(zé)，有條理，有責(zé)任心，很好的團隊合作能力，良好的溝通技巧

軟件技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、對市場客戶關(guān)于工控機軟件方面的需求，進行技術(shù)支持;

　　2、售貨機后臺系統(tǒng)軟件及售賣軟件的應(yīng)用維護、技術(shù)支持;

　　3、對市場工控機軟件、硬件問題進行技術(shù)支持以及培訓(xùn);

　　4、對客戶進行廣告視頻及圖片的遠(yuǎn)程推送，對客戶售貨機售賣商品配置、圖片的遠(yuǎn)程推送;

　　5、市場客戶售貨機售賣軟件的遠(yuǎn)程推送與維護;

　　6、對市場發(fā)生的軟件問題，涉及到開發(fā)方面的BUG，或者暫時不能解決的故障，及時反饋到軟件研發(fā)

　　人員或者軟件調(diào)試人員，進一步診斷處理;

　　7、研發(fā)總監(jiān)安排的其他工作任務(wù)。

　　任職資格:

　　1、本科學(xué)歷。

　　2、熟悉Unix/Linux/Windows/安卓系統(tǒng)及服務(wù)器系統(tǒng)，熟悉編程軟件環(huán)境的安裝及使用。

　　3、熟悉上位機軟件開發(fā)流程，掌握C/C++、Java、C#等編程語言，熟悉上位機底層驅(qū)動、表現(xiàn)層界面

　　編程開發(fā)，熟練使用EXCEL、PPT、WORD、PHOTOSHOP等辦公軟件。

　　4、熟悉TCP/IP通訊、RS-232通訊，熟悉通訊接口編程。

　　5、熟悉數(shù)據(jù)庫存取系統(tǒng)，熟悉數(shù)據(jù)庫軟件開發(fā)流程，

　　6、責(zé)任心強，吃苦耐勞，顧全大局，勇于擔(dān)當(dāng)，刻苦鉆研有時會加班，具有有良好的溝通能力。

軟件技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電信網(wǎng)絡(luò)支撐管理軟件產(chǎn)品的工程實施、技術(shù)支持;

　　2、負(fù)責(zé)電信網(wǎng)絡(luò)支撐管理軟件產(chǎn)品的測試、客戶培訓(xùn)、工程安裝、售后維護等工作;

　　3、負(fù)責(zé)本地化需求的收集及軟件開發(fā)。

　　任職資格

　　1、計算機、通訊相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

　　2、三年以上計算機行業(yè)工作經(jīng)驗，兩年以上軟件項目實施和運維工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉UNIX/Linux操作系統(tǒng)操作軟件安裝和日常維護，了解Hadoop存儲相關(guān)知識;

　　4、熟悉Oracle、GrennPlum數(shù)據(jù)庫使用和日常維護;

　　5、具備良好的溝通能力及團隊合作能力，有較強的責(zé)任心;

　　6、有電信領(lǐng)域網(wǎng)管、傳輸、數(shù)據(jù)網(wǎng)管軟件開發(fā)、工程實施及管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

軟件技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)軟件的項目實施工作，包括軟件安裝，客戶培訓(xùn)工作;

　　2、參與軟件的驗收測試;

　　3、負(fù)責(zé)項目產(chǎn)品配置方案的測試、客戶軟件升級的測試和升級工作;

　　4、負(fù)責(zé)對客戶軟件使用問題的維護和業(yè)務(wù)咨詢工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè);

　　2、熟悉JAVA軟件開發(fā)和SQL/SERVER/ORACLE數(shù)據(jù)庫等技術(shù);

　　3、熟悉WANDOWS/linux系列操作系統(tǒng)和JAVA開發(fā)環(huán)境;

　　4、具有良好的溝通協(xié)作、業(yè)務(wù)演示、分析和處理問題能力;

　　5、良好的組織協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強，有團隊意識，能承受較大壓力，樂于和團隊成員分享知識和經(jīng)驗;

　　6、能夠勝任長期出差，能夠在高強度壓力下工作。

　　7. 有軟件開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。

軟件技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1.熟練運用公司產(chǎn)品及應(yīng)用產(chǎn)品行業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，能從機理上進行全面解釋;

　　2.解答用戶所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題;

　　3.為售前咨詢、售后服務(wù)提供技術(shù)支持，提供相關(guān)問題的解決方案;

　　4.針對客戶的服務(wù)請求，提供故障診斷服務(wù)、修復(fù)服務(wù)、技術(shù)咨詢和培訓(xùn)

　　5.為產(chǎn)品提供現(xiàn)場技術(shù)支持;

　　6.參與客戶的系統(tǒng)軟件、硬件平臺的安裝搭建與實施工作;

　　7.收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點，提出比較報告;

　　8.定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;

　　9.協(xié)助編制用戶手冊。

　　任職資格：

　　1.計算機相關(guān)專科以上學(xué)歷;受過產(chǎn)品相關(guān)知識等方面的培訓(xùn);

　　2.能熟練運用Windows操作系統(tǒng)、Internet Explorer、MS Office等常用計算機軟件;

　　3.熟悉數(shù)據(jù)庫原理，會使用基礎(chǔ)的SQL語言;

　　4.能獨立解決產(chǎn)品使用相關(guān)問題;

　　5.有良好的客戶服務(wù)意識，善于與各類性格的人交往，善于溝通;

　　6.具備一定的文檔寫作及語言表達能力;

　　7.有較強應(yīng)變能力與抗壓能力，有責(zé)任心，有良好的團隊合作精神。

軟件技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1、項目初期技術(shù)方案制定、非標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計方案制定、項目成本及報價核算;

　　2、項目現(xiàn)場勘查及勘查報告編制、項目實施技術(shù)方案書編制;

　　3、對接研發(fā)部針對非標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計進行審核、非標(biāo)產(chǎn)品驗貨、現(xiàn)場施工組織及配合調(diào)試、驗收、售后維護技術(shù)支持。

　　4、對接設(shè)計圖做技術(shù)溝通和技術(shù)文件編寫。

　　5、內(nèi)外部培訓(xùn)和技術(shù)交流宣講。

　　任職資格：

　　1.暖通、電氣自動化、機械設(shè)計、材料等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

　　2.2年以上設(shè)計工程師、暖通工程師、同行業(yè)項目技術(shù)工程師相關(guān)工作經(jīng)驗，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3.具有較好的溝通交流能力，能獨立完成與客戶交流等工作;

　　4.有團隊合作意識，對信息處理能力強;

　　5.熱愛學(xué)習(xí)，思維靈活，統(tǒng)籌能力強;

軟件技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助項目經(jīng)理完成HR系統(tǒng)前期需求收集、分析以及實施、培訓(xùn)等工作;

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)部完成售前DEMO演示。

　　3、與客戶方保持良好的合作，確保項目進度與質(zhì)量。

　　4、產(chǎn)品售前、售后技術(shù)支持，做好技術(shù)服務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷,具有IT和企業(yè)信息化方面的知識基礎(chǔ);

　　2、有過人力資源系統(tǒng)實施經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　3、具備良好的MS SQL server數(shù)據(jù)庫的操作和維護知識和維護能力，熟悉Asp.net;

　　4、具備良好自信心，有較強的口頭表達能力;

　　5、有強烈的進取精神、事業(yè)心、責(zé)任心。

軟件技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇9

　　1、熟練掌握公司軟件產(chǎn)品的安裝、功能使用。

　　2、跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài)，及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備。

　　3、配合銷售撰寫技術(shù)方案。

　　4、負(fù)責(zé)公司日常的針對客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場的技術(shù)支持。

　　5、負(fù)責(zé)針對客戶的產(chǎn)品演示、安裝以及培訓(xùn)工作。

　　6、落實工程各項指標(biāo)，并作好工程實施文檔的記錄。

　　7、保持與客戶良好的溝通，能夠讓用戶學(xué)會并熟練使用公司提供的產(chǎn)品;總結(jié)客戶在培訓(xùn)中對產(chǎn)品提出的建議，回饋給相關(guān)部門。

軟件技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇10

　　1.負(fù)責(zé)政府抽檢項目的技術(shù)支持工作，收集和整理相關(guān)的最新法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、測試方法等，為業(yè)務(wù)同事、客戶和客服提供技術(shù)支持，并負(fù)責(zé)并負(fù)責(zé)與實驗室溝通相關(guān)的技術(shù)問題;

　　2.負(fù)責(zé)項目市場信息的收集，制定項目市場推廣策略，與銷售及市場人員合作，舉辦研討會等工作;

　　3.負(fù)責(zé)為研發(fā)團隊開發(fā)新項目提供市場參考信息，及新項目的市場推廣工作。

軟件技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、配合業(yè)務(wù)部門進行客戶洽談、跟進客戶IT需求及系統(tǒng)對接，對現(xiàn)有的客戶進行IT系統(tǒng)解決方案推廣并跟進實施。

　　2、對公司內(nèi)部剔除的IT需求進行初審，平估其需求品質(zhì)及拖入與產(chǎn)出比，進行自助研發(fā)或上報。

　　3、跟蹤、監(jiān)督需求開發(fā)的進度，參與新系統(tǒng)的測試與推廣，跟進現(xiàn)有系統(tǒng)的使用情況。

　　4、需求信息的記錄、收集、反饋，技術(shù)文檔的編寫，用戶配需、系統(tǒng)使用指導(dǎo)。

　　任職要求：

　　1、計算機或相關(guān)專業(yè)，大專或本科以上學(xué)歷。

　　2、有計算機、網(wǎng)絡(luò)等IT基礎(chǔ)知識。

　　3、有清晰的邏輯思維，善于與用戶溝通，能根據(jù)不同客戶的情況提供合理的解決方案。

　　4、具有較強的學(xué)習(xí)能力、問題分析能力，能靈活掌握公司系統(tǒng)解決方案，為客戶進行方案介紹和交流。

　　5、有軟件售前工作經(jīng)驗等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

軟件技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、用戶的helpdesk支持、安裝、調(diào)試、維護

　　2、門店P(guān)OS設(shè)備及外設(shè)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用軟、硬等件技術(shù)支持

　　3、配合各品牌系統(tǒng)項目實施服務(wù)

　　4、集團公司所有品牌系統(tǒng)支持和協(xié)調(diào)工作

　　職位要求：

　　1、計算機及相關(guān)專業(yè)

　　2、軟硬件技術(shù)維護工作經(jīng)驗者優(yōu)先

　　3、有零售餐飲業(yè)或流通業(yè)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先

　　4、有鉆研精神和主動學(xué)習(xí)能力，良好的團隊協(xié)作精神

　　5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于客戶溝通和內(nèi)部協(xié)調(diào)

軟件技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇13

　　1. 銷售推進：與銷售一并推進銷售過程，對項目結(jié)果負(fù)責(zé)，理解分析并挖掘客戶需求，討論制定售前策略，制定技術(shù)解決方案;

　　2. 方案制定：主導(dǎo)制定及編寫技術(shù)解決方案，推進產(chǎn)品演示，引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選型;

　　3. 技術(shù)追蹤：蹤了解行業(yè)內(nèi)技術(shù)、用戶需求、競爭對手解決方案等信息，定期總結(jié)分析，為產(chǎn)品改善提供建議;

　　4. 技術(shù)培訓(xùn)：定期對技術(shù)支持人員進行培訓(xùn)，提供團隊人員技術(shù)分析能力。

軟件技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇14

　　職責(zé):

　　1、產(chǎn)品售后工作，負(fù)責(zé)進行產(chǎn)品實施、排錯及相關(guān)測試;

　　2、產(chǎn)品測試工作，負(fù)責(zé)進行產(chǎn)品新功能測試以及BUG提交;

　　3、文檔撰寫，負(fù)責(zé)相關(guān)測試、售后的文檔撰寫以及客戶需求等;

　　4、負(fù)責(zé)客戶的日常維護、問題處理及遠(yuǎn)程調(diào)試。

　　任職資格:

　　1. 熟練掌握網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，熟悉路由、交換，熟悉TCP/IP協(xié)議、七層模型;

　　2. 熟練掌握HTTP、FTP、POP3、SMTP等應(yīng)用協(xié)議的交互原理;

　　3.熟悉主流數(shù)據(jù)庫基本知識及操作命令，例如Oracle、MSsql、Mysql、DB2等;

　　4. 了解常見網(wǎng)絡(luò)層攻擊、應(yīng)用層、系統(tǒng)層攻擊手法及防御方法;

　　5.有一年以上網(wǎng)絡(luò)、安全等相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗，有ccnp、ccie、cisp證書者可優(yōu)先考慮;

　　6.具有良好的書寫文檔能力和溝通能力，良好的工作態(tài)度，有上進心，學(xué)習(xí)能力強，具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力;

軟件技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1. 為VIP客戶對已營運的系統(tǒng)提供深度技術(shù)支持;

　　2. 與客戶積極溝通，積極處理系統(tǒng)運行期間出現(xiàn)的問題，并能整理相關(guān)文檔;

　　3. 協(xié)助項目經(jīng)理和開發(fā)部門進行內(nèi)部測試任務(wù)和提供系統(tǒng)上線支持;

　　4. 有能力者，可以參與相關(guān)開發(fā);

　　職位要求

　　1. 大專以上學(xué)歷，計算機、電子信息等相關(guān)專業(yè)。

　　2. 熟練掌握數(shù)據(jù)庫的維護與開發(fā)并至少有1年以上的相關(guān)經(jīng)驗。有MS SQLServer維護與開發(fā)經(jīng)驗者或者相關(guān)認(rèn)證優(yōu)先;

　　3. 有1年以上.net或者Java的開發(fā)經(jīng)驗;

　　4. 工作條理性強，具有很強的責(zé)任心和團隊合作精神，有一定的抗壓能力;

　　5. 具有良好的寫作能力和口才表達能力，有較好的客戶服務(wù)溝通技巧及解決技術(shù)問題的能力。

軟件技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇16

　　1.提供產(chǎn)品技術(shù)支持，包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)、故障分析和排除等;

　　2.參與技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)研討會;收集客戶意見反饋給市場部，并跟蹤進展;

　　3.制定相關(guān)工具軟件的作業(yè)指導(dǎo)書、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文檔;

　　5.負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)文檔的發(fā)放及整理歸類;

　　6.協(xié)助銷售推廣公司產(chǎn)品等;

軟件技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇17

　　1、熟練掌握產(chǎn)品，對競爭和競品進行分析，支撐自己產(chǎn)品的不斷優(yōu)化;

　　2、 和產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理接口，學(xué)習(xí)技術(shù)趨勢，對產(chǎn)品演進提出建議

　　3、與產(chǎn)品行銷配合，分析細(xì)分市場和產(chǎn)品，協(xié)助完成本產(chǎn)品線的銷售目標(biāo)

　　4、和區(qū)域技術(shù)支持配合，完成該產(chǎn)品線需求和客訴的澄清和凍結(jié)，推動項目按計劃完成開發(fā)

　　5、和區(qū)域技術(shù)支持配合，完成重要海外客戶拜訪或展會目標(biāo)

　　6、 準(zhǔn)備營銷資料，培訓(xùn)區(qū)域銷售團隊

軟件技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇18

　　職責(zé)：

　　1、 對服務(wù)器系統(tǒng)及常用應(yīng)用軟硬件進行調(diào)試、管理、更新、升級、故障檢測及排除

　　2、 對服務(wù)器硬件進行檢測、故障診斷和維修協(xié)調(diào)

　　3、 通過服務(wù)器的使用狀況和外觀判斷設(shè)備的運行情況，對于可能出現(xiàn)的問題，與用戶進行溝通，在不影響用戶工作的情況下，安排保養(yǎng)或維修的日程

　　崗位優(yōu)勢：

　　1、公司內(nèi)部提供免費的專業(yè)培訓(xùn);

　　2、初級--中級--高級，公開化的晉升通道;

　　3、一年一次的年度職級認(rèn)證(可以加薪喲)

　　4、提供良好的住宿環(huán)境;

軟件技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇19

　　職責(zé)

　　1.為客戶服務(wù)工程師提供技術(shù)支持以及維修備件的確認(rèn)和訂購以盡除現(xiàn)場故障;

　　2.為客戶提供必要的現(xiàn)場技術(shù)支持以解決客戶抱怨;

　　3.為客戶服務(wù)工程師提供技術(shù)培訓(xùn)以提高工程師技術(shù)技能;

　　4.現(xiàn)場維修服務(wù)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計，定期提供系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)以供公司相關(guān)部門進行改進;

　　5.為研發(fā)支持工程師提供支持以完成研發(fā)項目的需求;

　　6.按時高效完成上級主管所分配的工作任務(wù)。

　　任職要求

　　1.自動控制、機電一體化、應(yīng)用電子技術(shù)、生物醫(yī)學(xué)工程、土木工程等相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷，碩士優(yōu)先;

　　2.溝通能力、邏輯思維、分析能力強;

　　3.能夠適應(yīng)長期出差國外;

　　4.英語口語流利者優(yōu)先。

軟件技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇20

　　職責(zé):

　　1、操作系統(tǒng)安裝、優(yōu)化以及故障排查。

　　2、電腦病毒查殺并提供解決方案。

　　3、 計算機硬件的調(diào)試、故障維修等;

　　4、 計算機操作系統(tǒng)、常用軟件的安裝、升級、維護等;

　　5、 打印機等辦公設(shè)備的安裝、調(diào)試、故障維修等;

　　6、 網(wǎng)絡(luò)故障的診斷及排除;

　　7、 機房設(shè)備及環(huán)境的定期巡檢;

　　8、 服務(wù)過程的記錄,報告提交;

　　任職資格:

　　1、熟練掌握windows操作系統(tǒng)安裝調(diào)試管理。

　　2、熟練掌握office等常用軟件的安裝調(diào)試以及維護。

　　3、溝通協(xié)調(diào)能力強。

　　4、CCNA證書持有者優(yōu)先。

軟件技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇21

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部IT應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)支持;

　　2、梳理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程，給予用戶支持指導(dǎo);

　　3、發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題，分析問題產(chǎn)生原因，給予解決辦法;

　　4、完成項目負(fù)責(zé)人分派的任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行各項流程和制度。

　　職位要求：

　　1、具有良好的溝通表達能力及團隊合作精神;

　　2、能夠使用英語進行簡單的郵件交流;

　　3、具有良好的學(xué)習(xí)研究能力、分析并解決問題能力;

　　4、專業(yè)不限，信管類、計算機類專業(yè)優(yōu)先;

　　5、熟練掌握計算機基本操作，熟悉SQL語言者優(yōu)先;

軟件技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇22

　　職責(zé)：

　　1、市場考察。

　　2、門店收銀系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)及會員系統(tǒng)的安裝和維護(例如系統(tǒng)無法正常使用、改菜價、改菜單、折扣維護)。

　　3、門店電腦相關(guān)設(shè)備購買及維修(例如電腦、點單機、小票打印機、掃碼槍、發(fā)票機)。

　　4、辦公室網(wǎng)絡(luò)、電腦設(shè)備、打印機維護。

　　5、財務(wù)方面的軟件維護 。

　　任職 要求：

　　1、計算機類相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷，熟悉TCP/IP協(xié)議，熟練掌握交換機和路由器的操作配置。

　　2、軟件項目實施或開發(fā)經(jīng)驗1年以上;有餐飲行業(yè)軟件實施經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　3、精通計算機硬件及軟件問題排查及維修。

　　4、溝通表達能力較好，思維邏輯清晰。

軟件技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇23

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)項目需求和計劃完成項目開發(fā)工作，保證項目質(zhì)量和進度;

　　2、設(shè)計開發(fā)指定功能模塊，并配合測試人員進行單元測試;

　　3、與項目相關(guān)人員就功能需求和設(shè)計進行有效溝通;

　　4、參與研發(fā)過程改進活動，使研發(fā)過程得到持續(xù)改進，提高開發(fā)效率

　　5、完成項目所需的開發(fā)相關(guān)文檔;

　　任職要求：

　　1、全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷;

　　2、計算機及軟件工程等相關(guān)專業(yè);熟悉C++或C#開發(fā)語言，熟悉面向?qū)ο缶幊蹋�了解軟件設(shè)計模式;

　　3、良好的代碼規(guī)范和文檔寫作能力;

　　4、善于溝通，有較強的事業(yè)心，有團隊合作意識，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠承擔(dān)工作壓力;善于學(xué)習(xí)，具有分析、解決應(yīng)用問題的能力;

　　5、熟悉QT編程優(yōu)先。

軟件技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇24

　　職責(zé)：

　　1.執(zhí)行機臺安裝、移機、維修、升級及改造，反應(yīng)質(zhì)量相關(guān)問題，以維護機臺正常運轉(zhuǎn)及如期完成機臺簽收。

　　2.擔(dān)任客服窗口處理一般的客訴問題，判斷問題輕重緩急并及時回饋問題以做為建議解決方案之參考與確保雙方客戶滿意。

　　3.建立與客戶及原廠良好關(guān)系及互動， 以順利工作執(zhí)行及信息取得。

　　4.主動提出提案改善，以提升工作質(zhì)量及效率。

　　5.書寫各類技術(shù)文件及報告，以提供后續(xù)機臺維護參考及知識傳承。

　　6.完成上級主管交辦之任務(wù)。

　　任職要求:

　　1.大專及以上學(xué)歷，電子、電機專業(yè)背景優(yōu)先。

　　2.有離子注入(Implanter)相關(guān)經(jīng)驗

　　3.了解并能執(zhí)行機臺硬件常見問題及故障排除。

　　4.主動與人溝通協(xié)調(diào)以解決問題,問題分析與解決能力。

　　5.半導(dǎo)體相關(guān)工作經(jīng)驗至少一年以上。

　　6.日語聽說讀寫能力良好。

軟件技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇25

　　1、客戶現(xiàn)場產(chǎn)品測試、安裝、維護、故障排除;

　　2、產(chǎn)品推廣和安裝使用培訓(xùn);

　　3、完成技術(shù)支持部制定的客戶巡檢計劃并及時提交巡檢告;

　　4、維護客戶關(guān)系，并對客戶滿意度進行回饋;

　　5、客戶資料的整理、匯總，并上報。