客戶主任的工作職責(精選7篇)
客戶主任的工作職責 篇1
職責:
1、協(xié)助客戶經(jīng)理跟進店銷、KA渠道促銷、派發(fā)、長短促管理等線下活動項目;
2、分析傳達客戶需求,根據(jù)客戶需求,協(xié)助制定營銷實施方案;
3、及時反饋項目進展,撰寫會議記錄、項目簡報、工作進程報告、結(jié)案報告等各項數(shù)據(jù)報表及項目報告;
4、針對提報信息,進行綜合分析,不斷挖掘客戶需求,提高客戶滿意度;
5、積極有效的內(nèi)部溝通,有效推進項目的各項工作,確保項目準時、高效達成。
職位要求:
1、大專以上學歷,廣告/市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,應(yīng)屆生畢業(yè)生亦可;
2、熟悉快消品行業(yè),有同行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、思維清晰,有較強的邏輯思維能力及抗壓能力;
4、有良好的溝通技巧及團隊協(xié)作意識,執(zhí)行力強;
5、熟練使用office 辦公軟件,Excel(數(shù)據(jù)透視、Vlookup等)、PPT等。
客戶主任的工作職責 篇2
職責:
參與創(chuàng)意策劃、頭腦風暴,協(xié)助AM撰寫方案,制定計劃;
參與或協(xié)助AM向客戶提報方案;
協(xié)助AM對項目整體進度進行把控;
負責與客戶保持良好的溝通,準確理解客戶需求;
對外負責與第三方供應(yīng)商的溝通、管理、協(xié)調(diào),確保項目成果質(zhì)量(第三方包含媒體、設(shè)計、執(zhí)行公司等);對內(nèi)負責協(xié)調(diào)各部門資源,協(xié)助團隊完成項目相關(guān)執(zhí)行工作;
完成上級交待的其他工作;
任職要求:
1. 英文要求聽、讀、寫流利,可獨立撰寫email、PPT,英文口語流利者優(yōu)先考慮;
2. 2年以上廣告AE工作經(jīng)驗;
3. 市場營銷,廣告學優(yōu)先;
4. PPT技能熟練;
5. 具備良好的客戶關(guān)系管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力;
6. 熟悉AR/VR、網(wǎng)絡(luò)紅人直播、短視頻、雙微、H5、小程序等應(yīng)用營銷者優(yōu)先考慮;
客戶主任的工作職責 篇3
職責:
1.主要對于公司大項目進行公關(guān)及客戶維護,達成銷售;
2.按照公司年度工作計劃制定季度、月度及周計劃;
3.對重大項目提供合理適用的攻關(guān)方案,確保項目運作成功;
4.對成交客戶制定詳細的維護計劃,解決工程進行過程中客戶提出的所有問題;
5.按照合同要求催收欠款,對欠款項目進行嚴格把關(guān),將風險降到最低.
崗位要求:
1、年齡22-35歲;
2、大專以上學歷,自律性強、吃苦耐勞,有良好的團隊合作意識;
2、有房地產(chǎn)開發(fā)商、項目經(jīng)理、工程負責人、建筑公司等資源者或1年以上建筑行業(yè)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力。
客戶主任的工作職責 篇4
職責:
1、開發(fā)客戶,驅(qū)動和服務(wù)經(jīng)銷商,確保銷售目標的達成
2、轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商的進銷存管理,確保品項齊全度及庫存健康度
3、協(xié)助經(jīng)銷商進行DSR管理,通過培訓與督導(dǎo)提高分銷產(chǎn)出
4、基于公司政策指引,每月定期核算并申請DSR補貼費用
5、日常工作任務(wù)與專項銷售活動的及時跟進與落實
6、省區(qū)、辦事處負責人交辦的其他事務(wù)
任職要求:
1、大專以上學歷,專業(yè)不限,有1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗
2、熟悉營銷知識和了解當?shù)亟K端市場和傳統(tǒng)批發(fā)市場狀況
3、有較強執(zhí)行力,有良好的溝通協(xié)調(diào)和駕御客戶的等能力
4、能夠自覺自發(fā)工作,及時響應(yīng),做好配套工作
5、工作態(tài)度認真,有團隊督導(dǎo)能力和敏銳洞察能力
6、熟練使用辦公軟件,有一定數(shù)據(jù)分析能力和市場判斷能力
客戶主任的工作職責 篇5
職責:
1. 客戶日常聯(lián)絡(luò),與客戶形成并保持良好的溝通關(guān)系
2. 協(xié)助客戶總監(jiān)參與項目比稿、報價、實施及評估工作
3. 獨立整合相關(guān)項目資料并進行項目之間對比、分析
4. 獨立進行項目的實施和執(zhí)行
5. 獨立負責客戶資料收集、整理、歸檔
6、應(yīng)屆畢業(yè)生,新聞學、廣告學、傳播學、營銷學專業(yè)優(yōu)先;
職位要求:
1.大學專科以上畢業(yè),公共關(guān)系、傳媒、新聞、廣告、市場、中文學等專業(yè);
2.具有誠信、負責任的品格,良好的溝通,領(lǐng)會,表達及協(xié)調(diào)能力;
4.能夠根據(jù)客戶的要求制定相應(yīng)的方案;
5.有文案/寫作功底的優(yōu)先。
客戶主任的工作職責 篇6
職責
1、負責所轄區(qū)域的客戶信息的搜集,新客戶開發(fā)及老客戶維護工作;
2、與客戶進行溝通,及時了解客戶狀態(tài),掌握客戶需求;
3、接受客戶投訴,妥善解決問題;
4、定期對客戶檔案進行分析、整理,管理、維護客戶數(shù)據(jù)庫;
5、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、市場營銷或印刷技術(shù)專業(yè)?埔陨蠈W歷;
2、同行業(yè)工作經(jīng)驗3年以上,同崗位工作經(jīng)驗1年以上;
3、平面設(shè)計工作2年以上
4、紙張行業(yè)銷售工作經(jīng)驗1年以上工作經(jīng)驗
5、良好的溝通能力、卓越的陌生客戶開發(fā)能力以及優(yōu)秀的團隊管理能力;
6、具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的品牌及營銷策劃能力;
7、有積極進取的精神及接受挑戰(zhàn)的信心
客戶主任的工作職責 篇7
職責:
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;
5、收集潛在客戶資料;
6、收取應(yīng)收帳款。
任職資格
1、?萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、無需工作經(jīng)驗,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生;
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力。