物業(yè)公司各部門崗位職責(zé)(精選6篇)
物業(yè)公司各部門崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)制定、優(yōu)化物業(yè)管理的各類規(guī)章制度和防范措施;
2、負(fù)責(zé)建立、健全租戶檔案、室內(nèi)裝修資料和各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量記錄等,并做好資料的收集、整理、歸檔工作;
3、負(fù)責(zé)租金、管理費(fèi)、水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催收繳和對(duì)租戶的解釋工作;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)部門日常文件處理,園區(qū)通知文件的傳達(dá)與下發(fā);定期開展園區(qū)文化活動(dòng);
5、負(fù)責(zé)園區(qū)公共設(shè)施保養(yǎng)、維修、消防、治安、綠化、清潔的統(tǒng)籌管理;
6、預(yù)防園區(qū)物業(yè)的澇、汛、風(fēng)、雪等各種自然災(zāi)害并有應(yīng)急處理方案;
7、園區(qū)高低壓電房、設(shè)備房、電梯間等日常管理和安全防范;
8、嚴(yán)格推行“門前三包”管制,形成租戶自覺遵守的良性管理氛圍;
9、 每日巡視園區(qū),負(fù)責(zé)管理區(qū)域的巡查和現(xiàn)場監(jiān)管,保證現(xiàn)場的品質(zhì);及時(shí)對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為予以處理,對(duì)需整頓事項(xiàng)及時(shí)提出整頓意見和限期整改時(shí)間;
10、辦理租戶入駐、裝修進(jìn)場等手續(xù)并予以登記、核對(duì)和報(bào)告,監(jiān)督裝修租戶的現(xiàn)場施工安全;
11、對(duì)物業(yè)管理發(fā)生的各類安全事故和隱患進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)和提出處理建議;
12、負(fù)責(zé)租戶管理和維護(hù)服務(wù),接受和處理租戶投訴,并予以記錄、跟進(jìn),及時(shí)向部門上級(jí)報(bào)告;
13、負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門、街道辦、社區(qū)居委會(huì)、租戶等保持溝通和關(guān)系維護(hù);
14、負(fù)責(zé)部門員工(保潔、門衛(wèi)、電工等)的培訓(xùn)和日常監(jiān)督工作;
15、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的其他工作安排等。
物業(yè)公司各部門崗位職責(zé) 篇2
1.認(rèn)真執(zhí)行黨和國家制定的各項(xiàng)方針政策,努力完成學(xué)校、后勤集團(tuán)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2.抓好公司的全面工作和決策工作,對(duì)各分公司及分公司領(lǐng)導(dǎo)的工作進(jìn)行考核、檢查、協(xié)調(diào)。
3.加強(qiáng)管理工作,牽頭修訂、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育,調(diào)動(dòng)職工積極性,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高公司的.服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
5.立足現(xiàn)實(shí),著眼長遠(yuǎn),制訂公司中長期工作目標(biāo)。
物業(yè)公司各部門崗位職責(zé) 篇3
1.負(fù)責(zé)接待業(yè)戶來電、來訪,認(rèn)真做好記錄;
2.及時(shí)將業(yè)戶的意見、建議及業(yè)戶報(bào)修事宜轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo),做好與各部門的協(xié)調(diào)工作;
3.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)戶報(bào)修及投訴事宜進(jìn)行跟進(jìn)與回訪工作;
4.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)戶報(bào)修單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理;
5.每月定期同有關(guān)部門人員一起完成查表(水、電、天然氣)、抄表工作,對(duì)業(yè)戶所用的能源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并逐月上報(bào)
物業(yè)公司各部門崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)園區(qū)所有物業(yè)現(xiàn)場管理、突發(fā)狀況處理。
2、負(fù)責(zé)園區(qū)租金、物業(yè)費(fèi)用催繳、記錄。
3、負(fù)責(zé)管理清潔、保安、電工人員管理。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)環(huán)境管理、維護(hù)。
5、負(fù)責(zé)園區(qū)招商工作。
物業(yè)公司各部門崗位職責(zé) 篇5
強(qiáng)電\弱電(智能化)\電氣\暖通\空調(diào)至少熟悉一項(xiàng)專業(yè)技能。熟練使用CAD軟件,有審核本專業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)能力并編制運(yùn)行報(bào)表,對(duì)照能源消耗規(guī)律發(fā)現(xiàn)差異過大,及時(shí)糾正解決;
2、巡查重點(diǎn)設(shè)備技術(shù)狀況,分析各種隱患,及時(shí)處理;
3、巡視公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施,分析問題,及時(shí)組織力量解決;
4、合理安排人員、工時(shí),以提高工效;
5、抓好節(jié)能工作,降低能耗、物耗、人耗;
6、負(fù)責(zé)組織對(duì)管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓(xùn)與考核;
7、二次裝修管控,二次裝修審圖和驗(yàn)收;
8、籌備期跟進(jìn)設(shè)施設(shè)備安裝調(diào)試
物業(yè)公司各部門崗位職責(zé) 篇6
1、組織實(shí)施服務(wù)質(zhì)量管理體系,對(duì)各項(xiàng)管理制度、程序的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、專業(yè)化的管理;處理不合格服務(wù)事項(xiàng),提出預(yù)防和糾正措施并組織實(shí)施和跟蹤;
2、主持項(xiàng)目日常管理工作,對(duì)所管轄項(xiàng)目的業(yè)務(wù)品質(zhì)負(fù)責(zé),根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;
3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),制定管轄區(qū)域年度計(jì)劃及職能目標(biāo)分解,不斷提高區(qū)域經(jīng)營經(jīng)濟(jì)效益;
4、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的年度財(cái)務(wù)預(yù)算,對(duì)其實(shí)施和執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、控制、分析,保證項(xiàng)目工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)經(jīng)營管理責(zé)任目標(biāo)的完成;
5、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
6、進(jìn)行項(xiàng)目日常巡視,對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況熟悉跟進(jìn),及時(shí)檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;
7、對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。