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賓館前臺主管崗位職責

發布時間:2023-04-15

賓館前臺主管崗位職責(通用3篇)

賓館前臺主管崗位職責 篇1

  1. 接待賓客辦理入住手續,并根據客人要求分配房間。

  2. 通過電腦、電話、單據、報表等途徑,把客人的有關資料傳遞給相關部門。

  3. 掌握客房出租的情況,制作有關客房銷售的各類報表,為酒店的經營管理工作提供準確的資料。

  4. 負責有關住房價格及酒店,服務設施等方面的問詢工作。

  5. 做好客史檔案的統計工作。

  了解客情發現問題及時向上級匯報

賓館前臺主管崗位職責 篇2

  1. 受理電話、互聯網、銷售人員等不同形式的客房預訂,將訂房資料及時錄入電腦并傳達給相關部門和崗位。

  2. 及時按照工作標準以及程序進行預訂變更、取消等數據處理。

  3. 為客人辦理入住登記、換房、續住等手續,安排房間,盡可能滿足客人的合理要求。

  4. 保持前臺、大堂整齊清潔。

賓館前臺主管崗位職責 篇3

  1、擅長市場推行方法:地推、渠道開發、會議營銷、網絡營銷、平媒;

  2、主要負責包括招聘、管理、發傳單,貼海報,設展板,家長會現場宣傳等各類地推活動的策劃和實施;

  3、負責對市場專員和市場的培訓和管理;

  4、能在公司市場經費范圍內完成招生目標;

  5、監督市場運作,制定年度計劃、月度計劃并督促執行。

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