桌面運維工程師的職責概述(精選26篇)
桌面運維工程師的職責概述 篇1
職責:
1、負責計算機軟、硬件、外設等各類故障的排查及解決;
2、協助解決網絡、語音系統(IP電話系統)及總部應用系統問題;
3、保障及快速解決共享服務中心(如服務臺)相關工作;
4、編制相關運維文檔能力;
5、了解微軟相關產品(如AD域、Exchange等);
6、負責相關IT資產管理工作。
【任職要求】
全日制專科或以上學歷,計算機網絡/應用/技術類相關專業
3年及以上桌面運維工作經驗
.熟悉計算機軟件、硬件知識,并且有實操能力,熟練使用微軟各版本操作系統、Office等軟件。
較強的服務意識、耐心、責任心,
有較強的溝通及協調能力;突發事件應對及處理能力。
桌面運維工程師的職責概述 篇2
職責:
1、協助公司完成現場桌面終端問題的接單響應,問題處理閉環工作,常見桌面問題支持主要是耗材、電腦、設備、應用服務軟件管理等各類問題;
2、在客戶現場辦公,協助上級與客戶保持良好的溝通,跟進客戶反饋問題的各個環節,確保桌面運維工作順利實施;
3、問題需要團隊協作,能完成工單派發,及業務數據統計;
4、公司知識庫及問題庫的錄入及持續完善工作。
5、協助上級開展的其他工作。
崗位要求:
1.計算機、電力電氣、管理類、工程類、自動化類相關專業,大專及以上學歷,3年以上運維服務相關工作經驗,具有網絡工程師、信息安全工程師等職業資格證書優先;
2.了解IT服務管理系統及呼叫系統;
3. 熟悉桌面終端運維,運維資源處理,日常軟硬件運維,以及故障消缺、提供技術支持等,具備較強的分析和解決問題能力。
桌面運維工程師的職責概述 篇3
職責
1、負責公司網絡及輕量級服務器的維護、管理、故障排除等日常工作,確保公司網絡日常的正常運作;
2、硬件維護主要包括PC機/筆記本電腦/打印機/考勤機等終端設備的調配及維護并妥善記錄;
3、軟件維護主要負責操作系統的安裝,常用軟件的安裝及ERP系統的維護;
4、通訊終端的管理包括電話、視頻會議終端等設備的安裝及管理,分配座機號及郵箱管理;
5、對日常問題進行跟進,并做好記錄,定期提交相關運行報告和工作記錄報告;
6、完成上級交辦的其它工作。
任職資格
1、計算機或相關專業大專以上學歷;
2、2年以上桌面維護工作經驗;
3、電商行業桌面運維工作做經驗優先;
4、熟悉防火墻, VPN等設備管理配置;
5、熟悉網絡軟硬件產品,熟悉無線網絡安裝部署及信號覆蓋的管理和優化;
6、工作認真細心、溝通能力強、責任心強,有一定的數據分析、統計能力。
桌面運維工程師的職責概述 篇4
職責:
1、公司員工及終端門店日常應用問題處理,并做好問題處理情況進度記錄;
2、總部及終端門店IT設備采購,入庫,配發管理,數據錄入系統;
3、各業務系統賬戶建立及權限管理,系統應用培訓;
4、各業務系統更新管理及培訓文件輸出;
5、上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、計算機專科以上學歷,具備一定的系統維護工作經驗;
2、熟悉計算機及應用軟件日常應用問題處理,硬件安裝及軟件配置維護;
3、熟悉連鎖企業資產采購,配發,管理流程;
4、具備一定得文檔編寫能力,根據系統功能編寫操作說明;
5、有百勝系統,財務系統,OA系統,電商系統實施維護經驗的優先考慮;
6、踏實肯干,耐心細致,有責任心,學習能力強,善于分析思考問題,富有團隊合作精神。
桌面運維工程師的職責概述 篇5
職責:
1.負責網絡系統及部分應用系統的管理和運維;
2.硬件維護主要包括PC機/筆記本電腦/打印機/考勤機等終端設備的調配及維護并妥善記錄;
3.協助用戶解決用戶網絡運維問題,遠程或現場支持用戶的項目實施及運維操作;
4.對日常問題進行跟進,并做好記錄,定期提交相關運行報告和工作記錄報告;
5.完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1.計算機相關專業專科以上學歷,男女不限
2.掌握基本網絡知識,網絡故障排查
3.熟悉網絡軟硬件產品,能進行基本的安裝調試;
4。具有較強的溝通及組織協調能力、學習能力及較強的團隊合作精神
5.具有高度的責任心、獨立工作的能力并具備較強的分析、判斷和解決問題能力
6.能接受外派常駐。
桌面運維工程師的職責概述 篇6
職責:
(1)負責網絡監控系統的實施與維護;
(2)系統日常運維(Linux系統維護、應用軟件的維護支持);
(3)軟件的部署與實施;
(4)協助IBM Tivoli Netcool網絡管理產品軟硬件售后服務的技術支持;
(5)協助相關網絡簡單文檔編寫,并進行相關的實施與服務;
(6)協助相關網絡集成項目中的售后實施和服務。
崗位要求:
1.具有1年以上軟件/系統運維工作經驗;
2.熟練使用Office辦公軟件;
3.了解網絡路由交換技術,有一定實踐經驗更佳;
4.掌握Oracle、Linux、Unix操作系統相關技術,有一定實踐經驗;
5.計算機與通信相關專業本科及以上學歷;
6.良好的語言表達能力、溝通能力、責任心及團隊合作意識。
7.有redhat等相關系統認證優先
8.熟悉主流開發語言優先考慮
桌面運維工程師的職責概述 篇7
職責:
1、配置游戲運行環境,安裝部署游戲;
2、游戲服務器的規劃、監控,數據備份,日志分析,故障排除,性能調優等工作;
3、研究運維相關技術,根據系統需求制定運維技術方案;
4、研究系統架構、提高系統的健康性,參與運維流程制定、保證高效響應。
技能要求
1、3年以上的游戲運維經驗,中大型手/頁游及以上運維經驗優先;
2、精通Nginx+MySQL+PHP的配置、使用、調優;
3、熟練使用cacti、zabbix、nagios等常用監控工具;
4、熟悉Shell編程,熟悉Python和PHP優先;
5、熟悉K8S集群、ansible、SaltStack等一個自動化運維工具二次開發;
6、有較強的學習能力,熱愛系統管理工作,有高度的責任心。
桌面運維工程師的職責概述 篇8
職責:
1、負責公司內部計算機及周邊終端設備的日常維護(軟件及硬件設備);
2、負責公司AD域環境的維護;
3、負責公司辦公網絡及測試環境的搭建、維護;
任職資格:
1、有2年左右相關IT技術支持經驗,
2、熟練掌握Windows操作系統的相關知識,熟練OFFICE辦公軟件及常用軟件的安裝及故障解決;
3、熟練解決臺式機、筆記本硬件和操作系統的相關問題;
4、熟練解決打印機、傳真機、掃描儀等日常問題解決;
5、了解基本網絡原理,有局域網問題解決相關經驗優先;
6、具備良好的溝通能力和團隊合作精神,學習能力,工作積極主動;
桌面運維工程師的職責概述 篇9
職責:
負責客戶AVAYA呼叫中心語音系統平臺的日常運維工作,快速組織及解決運維過程中發生的異常及緊急故障;
對客戶需求進行分析,給出合理建議,協調相關資源進行可行性評估及方案制定;
負責客戶系統定期健康檢查及系統預防性維護服務;
參與相關技術服務報告,應急容災等方案的編寫及實施;
參與客戶語音系統的升級、擴建等項目工作;
根據客戶需求提供通訊產品軟、硬件技術支持;
與客戶建立和保持良好關系,及時提出解決問題的方法,并為客戶提供相關培訓;
任職要求:
1、大專及以上學歷,通信/計算機科學以及其他相關專業;
2、具有3年以上呼叫中心行業工作經驗;
3、良好的通訊技術基礎,掌握電信相關基礎知識,如ISDN、H.323、SIP;
4、熟悉windows、linux操作系統及主流數據庫的安裝和使用,了解Apache /Tomcat/ IIS等主流Web容器的應用;
6、具備Avaya語音系統知識,了解呼叫中心主流產品,如IVR、CTI、Recorder、Report;
7、動手能力強、具有較強英文資料閱讀、獨立工作及學習能力;
8、服務意識強、面對客戶具備較佳的組織,溝通,協調與表達能力;
9、具有良好的工作態度、團隊協作意識,高度的責任感和使命感;
10、工作敬業,積極主動能承受較大的工作壓力并在壓力下自我激勵成長;
桌面運維工程師的職責概述 篇10
職責:
1.負責網站服務應用的日常升級、發布及維護,編寫網站項目的各類技術文檔;
2.負責部署并優化各類網站技術架構,配合公司業務進度,技術支持各網站項目上線;
3.負責制定和實施網站各項目系統的資源規劃、部署方案和運維方案;
4.負責網站服務安裝和系統升級及服務器維護,保障服務穩定安全可靠;
5.負責管理和配置軟硬件的監控和應急響應,以確保7*24小時持續運作能力;
6.負責網站突發性事件的快速響應和處理,解決服務器和網絡故障。
【任職要求】
1.計算機軟件及相關專業本科及以上學歷,對互聯網有濃厚興趣;
2.熟練掌握linux和Windows Server等系統操作,對系統有深刻理解;
3.熟悉常見的數據庫語法、數據庫監控、調優工具和數據復制工具;
4.具有豐富的大型門戶網站或電商平臺運維工作經驗和windows系統維護管理經驗;
5.具有優秀的學習能力,較好的管理和協作能力;
6.具有強烈的責任心,開放的性格,良好的溝通能力。
桌面運維工程師的職責概述 篇11
職責:
1.梳理日常運維流程、操作步驟,實現自動化運維。
2.負責Msql,Oracle等數據庫日常運維管理,可幫助開發人員優化SQL語句;
3.當系統或數據庫出現瓶頸時,負責評估和提供優化解決方案。
4.負責服務器的規劃部署,對服務器構架進行優化和改進;
5.定期對負責系統運營情況分析與檢討
任職要求
1.大專以上學歷, 從事2年以上系統流程改造及性能優化經驗,有擔任系統運維主管優先錄取;
2. 英語可簡單溝通對接美國遠程運維;
3.精通信息系統運維流程,熟悉供應鏈運營流程,熟練掌握T-SQL數據庫語法,具備.net web及MSQL,Oracle 數據庫開發能力;
4.較強的責任心,嚴謹細心,沉穩,善于溝通,具備團隊精神,能承受較大的工作壓力。
桌面運維工程師的職責概述 篇12
職責:
1、負責甲方公司電腦軟硬件的基本維護,檢查出故障并能處理疑難問題;
2、負責打印機,會議室音頻設備等其他電子設備的日常維護,故障排查;
3、具備良好的網絡知識,具備網絡故障排查和疑難處理。
任職要求:
1、大專及以上學歷,1年及以上相關工作經驗;
2、優秀的溝通者,良好的傾聽和分析能力;
3、強烈的客戶服務意識,快速識別客戶需求的能力;
4、責任心強,良好的團隊精神。
桌面運維工程師的職責概述 篇13
職責:
1、Linux服務器、服務器軟件環境管理;
2、數據庫變更管理(DDL);
3、各類項目發布管理(發布系統支撐維護);
4、各類數據備份管理(如Mysql、對象存儲);
5、緊急故障運維支撐、網絡安全應急響應;
6、配合后端、前端、測試完成工作計劃目標;
7、運維流程、制度、規范等的建設和推行。
專業要求:
1、熟悉計算機網絡;
2、熟悉Linux系統;
3、熟悉Nginx、PHP-FPM配置;
4、能夠使用Bash或Python做一些較簡單輔助腳本;
5、了解ELK(elastiserch、logstash、kibana);
6、加分:使用或運維Ansible、Docker、Jenkins、Hadoop、kubernetes。
桌面運維工程師的職責概述 篇14
職責:
1、負責維護服務器的運行,包括巡檢、故障排除、數據備份等業務,保證服務器高質量、高效率運行狀態;
2、負責服務器漏洞整改及補丁升級;
3、負責hadoop運維相關工作;
4、負責大數據平臺的日常部署、升級、擴容、遷移;
5、負責高并發,大存儲和實時流的Hadoop/spark大數據平臺規劃,運維,監控和優化工作。
任職資格:
1、2年左右服務器運維經驗;
2、對linux基礎運維命令熟悉,shell,python至少精通一種,如會scala語言可優先考慮;
3、熟悉Linux的維護和管理,熟悉bat及Shell腳本開發,能看懂Python/Scala優先;
4、做過大規模hadoop集群優先;
5、大數據項目:包括不限于hadoop、hive、kafka、hbase、spark、Kudu、Impala等大數據生態的平臺搭建,監控,運維,調優、生產環境hadoop集群trouble shooting 、hadoop版本升級管理及優化支持。
桌面運維工程師的職責概述 篇15
職責:
1、負責計算機桌面設備的運行維護,包括硬件故障、網絡故障排除;
2、負責系統軟件、應用軟件的安裝工作;
3、負責網絡規劃、網絡配置調試及所有網絡設備的維護與管理;
4、熟練掌握域控服務器相關知識及操作。
任職資格:
1、3年以上工作經驗,熟練掌握主流PC機硬件設備和系統軟件知識,擁有較強的網絡基礎和桌面運維能力;
2、熟悉TCP/IP、OSPF、RIP,精通局域網、廣域網計算機網絡結構;熟悉交換機、路由器、防火墻等網絡設備的安裝、配置;
3、有局域網管理經驗,可以提出并執行局域網管理方案;
4、具有很好的服務意識、服務態度、語言表達能力、溝通與協調能力、適應能力較強。
桌面運維工程師的職責概述 篇16
1.負責協同MES系統的上線實施及上線后的運維、優化工作,確保產線的正常運行;
2.負責協同ERP系統的上線實施及上線后的運維工作;
3.負責公司日常桌面支持(包括常規辦公設備及網絡故障排除)。
4.負責相關工作文檔資料整理、修訂及領導安排的其他相關工作。
桌面運維工程師的職責概述 篇17
職責:
1、負責公司網站建立(編寫源代碼)、維護、優化、內容更新、數據庫備份等;
2、協助完成信息內容的策劃和日常更新與維護;
3、負責公司網頁整體美工創意及各頁面設計;
4、編寫網站宣傳資料及相關產品資料;
5、熟練操作常用的網頁制作軟件和網絡搜索工具,熟練使用Photoshop等制圖軟件,了解網站開發、運行及維護的相關知識;
6、針對網站推廣有獨到的見解和評估,并能更好的改進推廣效果。
任職資格
1、人品正直,工作態度認真負責,能吃苦耐勞,注重團隊合作;
2、計算機相關專業大專及以上學歷,具有3年以上相關工作經驗優先;
3、熟練掌握ps dw ppt 等設計軟件 有小程序;
4、良好的文字功底,較強的網站專題策劃和信息采編能力。
桌面運維工程師的職責概述 篇18
職責:
1.負責桌面計算機軟硬件(計算機、顯示器、電話、網絡設施和其他附屬硬件設施,如打印機、掃描儀)安裝、配置、升級、運行維護與管理,保障桌面系統正常運行,滿足日常工作的需要。
2.負責對網絡設備、服務器及安全系統等運行監控與管理,負責對公司綜合布線系統的維護與管理。
3.負責電話、視頻會議系統的運行維護與管理。
4.撰寫運維技術文檔,統計整理運維數據。
任職要求:
1.具備優秀的計算機軟硬件知識,能夠快速判斷軟硬件故障,并能夠指導用戶使用主流軟硬件。
2.具備網絡基礎知識,對相關網絡設備及綜合布線有一定了解。
3.具備良好的服務意識與職業素養,溝通能力和良好的語言表達能力,具備團隊協作精神。
4.熟悉常用的操作系統(Windows、Linux)的安裝、操作、配置、故障處理,具備微軟商業桌面部署的相關知識及實施能力。
5.熟悉AD域管理,設備加域,統一桌面安全策略以保證員工在使用計算機進行工作時的安全。
6.具有信息安全防范意識,對網絡、系統安全的整體防范和應對措施有一定的實踐經驗。
桌面運維工程師的職責概述 篇19
職責:
1、負責服務器部署,優化整個大規模應用架構的設計、實施、后期疑難問題解決;
2、熟悉分布式系統運維,為大數據和云服務提供可靠的運維保障;
3、協助搭建完善高可用集群環境,負責MySQL、redis、Kakka等集群運維,以及負載均衡系統運維;
4、負責網絡、服務器、交換機、路由器、防火墻等軟硬件的安裝、配置、調試維護和管理;
5、協助完善自動監控報警系統,對業務層面關鍵指標進行監控與報警通知;
6、及時處理服務器宕機、病毒感染、黑客入侵等異常突發事件。
職位要求:
1、3年以上運維經驗,精通Linux操作系統以及服務器群的網絡搭建、設置和維護;
2、熟悉網絡安全監控、系統性能管理和調試、網絡性能管理;
3、精通MySQL數據庫管理、監控和備份,集群搭建配置等,熟悉MongoDB、Cassandra等一種以上NoSQL數據庫;
4、熟悉服務器、存儲系統、路由器、交換機、負載均衡等網絡設備的搭建、配置、監控維護,具有網絡維護、排障和系統化解決問題能力;
5、有自動化運維平臺構建經驗,熟悉Ansible、Puppet、Saltstack、Zabbix、Ganglia、Cacti等開源工具的使用,并能夠根據需求擴展;
6、負責系統運維監控體系建設,有大規模主機監控經驗者優先;
7、有Hadoop、Spark、Docker等經驗者優先考慮。
桌面運維工程師的職責概述 篇20
職責
1、負責桌面計算機軟硬件(計算機、顯示器、電話、網絡設施和其他附屬硬件設施,如打印機、復印機、掃描儀、投影儀等)運行維護與管理,保障桌面系統正常運行,滿足日常工作、運行需要;
2、負責電腦windows系統及相關軟件安裝、備份、還原;
2、負責對局域網網絡設備、上網行為管理設備的運行監控與管理,負責辦公室綜合布線系統的維護與管理;
3、負責中控、安防等系統運行維護與管理;
4、配合解說員進行一定的電腦操作
5、上級交辦的其它事務。
任職要求
1.計算機及相關專業,兩年以上IT桌面維護經驗;
2.具備一定的計算機軟、硬件知識,能夠快速判斷軟、硬件故障;
3.具備網絡基礎知識,對相關網絡設備及綜合布線有一定了解;
4.對數據庫有一定的了解。
桌面運維工程師的職責概述 篇21
職責:
1.負責客戶單位(政府行政部門)機房設備及網絡的管理和日常維護;
2.負責客戶單位桌面終端設備(PC、打印機等)、視頻會議系統的管理和日常維護;
3.負責客戶單位軟件系統的管理和日常維護,包括安裝配置、運行監控、數據備份、故障處理等;
4.負責客戶單位的IT問題受理解答及IT系統操作的技能培訓;
5.工作地點在長沙暮云鎮,長期在客戶單位駐場工作。
任職條件:
1. 大專以上學歷,計算機相關專業,兩年以上工作經驗;
2. 熟悉路由器、交換機、防火墻等網絡設備配置和管理,能診斷和處理日常網絡問題;
3. 熟悉Windows和常用辦公軟件設置,熟悉服務器設置和管理;
4. 熟悉Oracle、SQL數據庫日常操作;具備DBA能力者優先。
5. 學習能力強,能積極溝通和協作,有高度的責任心和服務意識;有良好的文檔撰寫能力。
桌面運維工程師的職責概述 篇22
職責:
1.負責公司Windows、Linux服務器及應用環境快速部署、調試、遷移、維護、監控;
2.負責分析、優化服務器操作系統,提升系統安全性和應用環境的速度、性能;
3.負責日常服務器的巡檢,負責軟硬件、系統與應用平臺管理,包括狀態監控、升級、故障處理及優化等操作;
4.負責收集和分析系統性能指標,對提高系統可用性提出建議,維護系統穩定運行;
5.負責公司運營過程中客戶故障受理、客戶售后項目修改以及客戶的相關技術支持工作;
6.負責部分公司內部設備、PC的維護工作。
任職要求:
1、三年以上linux系統運維經驗;
2、熟悉linux下常用開源軟件 如nignx、php、mysql、 lvs 、redis等;
3、熟悉服務器和機房運維的監控技術,熟悉各種監控軟件如cacti, zabbix的使用與配置。
4、熟悉Windows操作系統的相關配置以及SQL Server數據庫、SQL語句常用操作。
5、有一定故障判斷分析處理經驗;具備較好的學習能力、問題分析能力,可以獨立調試解決問題。
6、有良好的團隊協作精神,對工作充滿熱情,富有責任心,能承受一定強度的工作壓力。
桌面運維工程師的職責概述 篇23
職責:
1、負責服務器的配置、維護、監控、調優,故障排除等。
2、運維自動化及運維腳本開發。
3、高可用性服務器系統部署方案的制定及實施與監控。
4、及時響應并處理線上故障。
5、推動及開發高效的自動化運維、管理工具,提升運維工作效率。
任職要求:
1、大學專科以上學歷,有2年及以上互聯網公司運維方面經驗。
2、高度責任感,性格沉穩,心思縝密,有耐心,能積極應對壓力,能接受并完成高重復性的事情。
3、熟練使用Linux和Mysql,熟悉nginx、tomcat、redis、mq、git的安裝部署和優化。
4、至少掌握一種自動化運維工具(ansible、puppet、saltstack)。
5、熟悉TCP/IP、HTTP等協議,有良好的網絡、數據傳輸、安全、計算機體系結構方面的知識。
6、高度的責任感,較強的故障分析及排查能力,善于在工作中學習,能承受工作壓力。
7、認同DevOps文化,積極了解和學習自動化方式處理各種問題。
桌面運維工程師的職責概述 篇24
職責:
1. 完成大數據平臺日常運維工作(上線/日常監控/問題定位/腳本開發),涉及HDP/Hadoop/Spark/Tensorflow/Flink/Storm/Presto/Kudu/Alluxio等開源組件;
2. 完成大數據自研平臺工具運營,比如報表平臺、調度平臺和性能監控平臺;
3. 提升系統可靠性,完善監控策略,優化運維流程,提升部門運維效率,保證7*24服務;
4. 參與開源社區建設,提升公司開源影響力;
任職條件:
1. 熟悉Hadoop工作原理,熟悉Hadoop、Hive、Storm、Presto、Flink、 Alluixo、Kudu等開源組件的搭建、維護以及問題定位;
2. 熟悉Linux操作系統,熟練掌握Linux常用命令,了解ansible/puppet;
3. 熟練掌握shell/python/java;
4. 熟悉hive/spark sql工作原理,熟悉SQL語法,掌握數據庫的維護工作;
5. 對自動化運維有一定見解,使用過各種開源工具完成日常運維工作;
6. 有大數據平臺維護經驗優先;
7. 掌握dockerfile,了解大數據與k8s結合者優先;
8. 參與開源社區,有代碼貢獻或者高質量博客文章者優先;
桌面運維工程師的職責概述 篇25
職責:
1.負責AWS服務器的配置、維護、監控、優化與故障排除,服務器網絡管理;
2.數據備份、監控,應急響應,故障排除;
3.負責網站程序及軟件服務器及客戶端的發布;
4.配合技術部其它同事,完成技術相關運維工作。
職位要求
1.2年以上網站維護及系統運維經驗;
2.能熟練使用AWS ELB,AutoScaling,Route53;
3.能熟練掌握nginx,tomcat配置及優化;
4.熟悉linux系統,能夠安裝與配置,熟悉常用的linux命令及日常的系統維護;
5.熟悉mysql,redis,redshift的優先;
6.樂觀開朗,能夠快速融入團隊者優先。
桌面運維工程師的職責概述 篇26
1、負責用戶桌面運維(Helpdesk),包括電腦、顯示器、外設、電話、打印機、監控、門禁系統、視頻會議設備的維護、巡檢、盤點
2、負責網絡設備及線路的維護、監控、盤點、故障登記及處理
3、負責操作系統的重裝、Ghost鏡像封裝、軟件安裝、網絡配置、病毒查殺、標準化
4、負責接收用戶提交的桌面故障和服務請求、快速響應和處理,提供高質量的服務
5、對公司內部人員進行日常IT培訓,提升員工電腦操作水平
6、撰寫常見的故障處理方法(FAQ)、操作指引、知識庫等
7、參與對機房、網絡設備、服務器的日常巡檢、維護 8、完成領導交辦的其他事務工作