物業(yè)主管工作職責(zé)(精選29篇)
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇1
1、貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度,認(rèn)真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;
2、負(fù)責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng),保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運行;
3、負(fù)責(zé)本店保安人員的日常管理,監(jiān)督落實保安人員的崗位責(zé)任,確保本店經(jīng)營場所內(nèi)外緊急情況的及時妥善處理;
4、負(fù)責(zé)本店保潔人員的日常管理,監(jiān)督落實保潔人員的崗位責(zé)任,確保本店經(jīng)營場所的整潔衛(wèi)生;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本店與物業(yè)單位及當(dāng)?shù)毓病⒔还堋脖O(jiān)、城管、街道等政府部門的關(guān)系;
6、妥善處理本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件。
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)商務(wù)樓內(nèi)租戶的統(tǒng)一管理,業(yè)務(wù)上接受公司和上級主管的指導(dǎo)和監(jiān)督;
2、負(fù)責(zé)及落實執(zhí)行物業(yè)管理部門的日常工作,督導(dǎo)物業(yè)部下屬員工執(zhí)行操作規(guī)范及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)管理及落實所管轄物業(yè)的停車收費、保潔保安、維修保養(yǎng)、防火防災(zāi)、協(xié)調(diào)投訴處理等各項工作,保證商務(wù)樓物業(yè)管理的正常運行;
4、協(xié)調(diào)與供水、供電、工商、消防、交警支隊和物業(yè)管理有關(guān)的政府部門的溝通聯(lián)系,便于開展各項工作;
5、落實物業(yè)管理部職責(zé)范圍內(nèi)的其他各項工作。
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇3
1. 聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行項目保潔、開荒、垃圾清運、消殺、外墻清洗、綠植租擺招投標(biāo)。
2.組織外包保潔經(jīng)理進(jìn)行清潔工作。.監(jiān)管垃圾清運工作。
3.負(fù)責(zé)監(jiān)管租擺公司對大廈綠植的養(yǎng)護(hù)修剪工作。
4.按工作歷程需求進(jìn)行與外包服務(wù)商簽訂勞動服務(wù)合同。
5.按照合同執(zhí)行項目消殺工作。
6.具備一定的物業(yè)管理專業(yè)知識,責(zé)任心強(qiáng),善于溝通,并能協(xié)助協(xié)調(diào)部門間的相互關(guān)系。
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇4
1、協(xié)助直屬上司統(tǒng)籌各部門內(nèi)部運作,督促檢查各項規(guī)章的執(zhí)行情況;
2、協(xié)助項目物業(yè)中心經(jīng)理完成年度契約目標(biāo)計劃指標(biāo)
3、完成項目月度、季度、年度主營業(yè)務(wù)物業(yè)管理費服務(wù)費收繳率;
4、完成項目年度客戶滿意度指標(biāo)及月度、季度客戶滿意度提升工作行動措施;
5、負(fù)責(zé)督導(dǎo)網(wǎng)格管家做好樓宇事務(wù)管理工作(包括房屋及公共配套設(shè)施運行的巡查、裝修手續(xù)辦理、維修申報、監(jiān)管及驗證)、秩序維護(hù)管理、清潔管理、綠化管理、工程維保修問題報修、錄入系統(tǒng)及跟進(jìn)等工作。
5、負(fù)責(zé)定期與塔樓清潔部負(fù)責(zé)人召開工作例會,提出問題及改進(jìn)意見,并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作的落實情況;
6、對各項工作進(jìn)行統(tǒng)計、回顧、總結(jié),根據(jù)實際工作情況擬定建議性改革建議呈報直屬上司。
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇5
1、 負(fù)責(zé)不定期對物業(yè)進(jìn)行巡視,對停車場、清潔及綠化工作等進(jìn)行檢定。
2、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)、監(jiān)督商場客戶進(jìn)場、裝修、二次裝修工作,協(xié)調(diào)統(tǒng)籌物業(yè)管理工作。
3、 持續(xù)跟進(jìn)客戶的需求,改善客戶關(guān)系。
4、 協(xié)助市場部按時完成商場客戶管理費及租金的收繳工作。
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇6
1.全面負(fù)責(zé)商場的商管、保潔綠化 、停車場、消防安全等方面的管理工作;
2.負(fù)責(zé)商場安全、環(huán)境、消防工作計劃落實,檢查本部門進(jìn)行危險源識別、環(huán)境識別及風(fēng)險控制;
3.負(fù)責(zé)涉及本部門的租戶、顧客投訴處理;
4.負(fù)責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;
5.負(fù)責(zé)商管、保潔、綠化、消殺等服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督落實工作, 負(fù)責(zé)審核停車場收費服務(wù)及日常管理的籌劃、經(jīng)營工作;
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)和管轄區(qū)域內(nèi)客戶日常報修、裝修、咨詢和投訴處理工作,及時做好統(tǒng)計、分析、上報上級領(lǐng)導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)寫字樓租戶辦理收/退租手續(xù),各項費用的催收工作;
3、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和保潔綠化,發(fā)現(xiàn)管理中的問題及時處理及跟進(jìn);
4、與客戶保持良好關(guān)系,及時反饋工作中存在的問題和服務(wù)可改善之處,提升整體客戶服務(wù)質(zhì)量;
5、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受經(jīng)理、總經(jīng)理的監(jiān)督檢查;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇8
1.熟悉商業(yè)出租流程,有商鋪招商業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗;
2.根據(jù)項目規(guī)劃定位,制定招商策略、完成商戶的前期開發(fā)、洽談、意向確認(rèn)、招商談判等工作。
3.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);
4.擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。
5.負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
6.對商戶發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議;
7.熟知物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握常用辦公軟件的應(yīng)用;
8.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(租戶)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
9.水電工程問題的處理,包括空調(diào)、電、水等簡單處理問題;
10.每月要完整的對所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
11.對接商戶進(jìn)場裝修,監(jiān)督商戶裝修施工安全,竣工驗收等工作。
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)組織建立健全安保、保潔、綠化相關(guān)制度、服務(wù)流程及規(guī)范性文件,并對物業(yè)公司工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查;
2、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、組織消防檢查,及時處理消防安全重大問題。組織消防知識宣傳、培訓(xùn)及演練;擬定年度安全、消防工作計劃并組織實施;
3、負(fù)責(zé)組織實施消防設(shè)施設(shè)備檢查,定期開展維護(hù)保養(yǎng)工作,確保消防設(shè)施設(shè)備正常運行;
4、負(fù)責(zé)制定應(yīng)急管理預(yù)案與措施,組織實施各項安全防范措施;培訓(xùn)員工掌握緊急事件處理流程;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督、巡視、檢查保潔(綠化)工作的開展情況,督導(dǎo)物業(yè)公司員工按要求做好清潔維護(hù)工作,按照養(yǎng)護(hù)、計劃規(guī)程開展綠化養(yǎng)護(hù)工作;
6、負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào)管理,銜接外部政府部門處理在園區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安案件、消防及其他安全事故以及各種違章行為;
7、組織聯(lián)合物業(yè)公司、運營部定期開展聯(lián)合巡場,排查項目安全隱患;
8、配合品控建立服務(wù)質(zhì)量管理體系,監(jiān)督物業(yè)公司按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,對日常工作進(jìn)行考核打分。
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇10
1.負(fù)責(zé)學(xué)校食堂運營管理
2.負(fù)責(zé)保潔人員的運營管理
3.負(fù)責(zé)學(xué)校安保人員的管理
4.學(xué)校設(shè)施的管理維護(hù)
5.學(xué)校綠化管理
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇11
1.為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險金領(lǐng)取等全方位金融理財服務(wù);
2.維系并管理客戶關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿意度。
3.為客戶提供貸款、投資、理財?shù)确矫娴臉I(yè)務(wù)咨詢和辦理。
4.根據(jù)客戶的需要辦理各類保險投保,如車險、壽險、團(tuán)體保險、財產(chǎn)保險等各類保險業(yè)務(wù)
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇12
1.在地產(chǎn)公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)工業(yè)園區(qū)物業(yè)的全盤管理工作;
2.統(tǒng)籌負(fù)責(zé)客服、安保、水電等部門的工作;
3.負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門保持溝通,確保良好的公共關(guān)系;
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇13
1、主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理商場安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等物業(yè)管理工作事項。
2、開展以‘四防‘(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查‘四防‘設(shè)施,增強(qiáng)全員的安全意識和法制觀念;
3、負(fù)責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告;
4、負(fù)責(zé)維護(hù)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好安全保衛(wèi)工作;
5、根據(jù)周邊社會治安情況,配備相應(yīng)的商管人員,并對商管人員落實24小時值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查;
6、密切保持與商管人員的通訊聯(lián)絡(luò),檢查各值班崗位人員的值勤情況;掌握商管員的思想動態(tài),定期召開員工會議,做好員工的溝通工作;
7、完善安全防范措施,安全崗位設(shè)施、設(shè)備、器材等的使用情況,保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果;
8、做好商管員的業(yè)績考核等的登記管理工作,定期對商管員進(jìn)行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作;
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)項目內(nèi)保安保潔、客服、消防等物業(yè)管理、經(jīng)營、服務(wù)事務(wù),包括客戶服務(wù),設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作、環(huán)境管理工作、秩序維護(hù)工作等,提高客戶滿意度;
2、擬定適合出租物業(yè)增值的經(jīng)營方案,監(jiān)督經(jīng)營物業(yè)的租金、水電費收取及催收工作;
3、負(fù)責(zé)應(yīng)對政府相關(guān)部門的檢查,落實完成上級下達(dá)的各項與物業(yè)管理相關(guān)的工作;
4、完成公司安排的其他工作。
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇15
1、執(zhí)行總部職能部門和物業(yè)經(jīng)理的各項指示,安排好工程部所有人員的工作。
2、負(fù)責(zé)項目內(nèi)機(jī)電設(shè)備的操作運作正常,制定部門的年度、季度計劃,包括工程維修保養(yǎng)預(yù)算、人員編制、工作內(nèi)容、物品申購計劃、能源管理措施、外判工程計劃以及安全、保養(yǎng)等管理工作。
3、負(fù)責(zé)公司標(biāo)準(zhǔn)化文件在服務(wù)現(xiàn)場的有效全面執(zhí)行,控制不合格服務(wù),并對不合格服務(wù)制訂有效糾正及預(yù)防措施。
4、日常對小區(qū)物業(yè)各部門進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)工作。
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇16
1、協(xié)助項目經(jīng)理做好項目管理和運營工作。
2、協(xié)助經(jīng)理全面負(fù)責(zé)物業(yè)團(tuán)隊日常經(jīng)營管理工作;
3、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系、制度,推動、監(jiān)控各工作體系的有效執(zhí)行;
4、對接客戶,并負(fù)責(zé)對工程、保安、保潔等部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作;
5、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)空置單元的招商、談判等業(yè)務(wù);辦理寫字樓入場、裝修、退場等各項工作,檢查并收繳退租商戶欠費;
6、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進(jìn)行跟蹤、驗證,處理客戶投訴;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各種矛盾和突發(fā)事件,與外界建立良好的溝通關(guān)系,宣傳企業(yè)品牌,維護(hù)企業(yè)的良好形象;
8、收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策;
9、完成直屬上司及上級主管部門交辦的其它工作任務(wù),向直屬上司負(fù)責(zé)及匯報工作。
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇17
熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識,并能有效運用。
對小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作計劃積極提出意見和建議。
負(fù)責(zé)接待業(yè)主和來訪客人,對業(yè)主的投訴要耐心解釋,及時處理.
建立與業(yè)主密切友好的關(guān)系,熟悉小區(qū)業(yè)主情況,積極與業(yè)主交流、溝通,定期訪問業(yè)主。
及時向項目經(jīng)理反映業(yè)主的意見和建議,定期提交小區(qū)業(yè)主提案。
小區(qū)房屋及各類公共設(shè)施的結(jié)構(gòu)和管理要求,及時滿足業(yè)主合理要求。
做好業(yè)主(用戶)進(jìn)住工作,建立業(yè)主(用戶)檔案,簽署有關(guān)管理協(xié)議,配合工程部進(jìn)行裝修監(jiān)管,裝修結(jié)束,組織驗收,建立業(yè)主(用戶)工程檔案。
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇18
1、保潔、綠植的招投標(biāo)管理。
2、現(xiàn)場保潔的品質(zhì)監(jiān)管,每日巡查整個項目的衛(wèi)生情況并做記錄。
3、保潔供應(yīng)商的評估,落實合同檢查標(biāo)準(zhǔn)和費用結(jié)算要求。
4、建立石材養(yǎng)護(hù)計劃,對石材養(yǎng)護(hù)品質(zhì)進(jìn)行驗收。
4、重大活動、災(zāi)害天氣現(xiàn)場保潔方案制定等。
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇19
1、負(fù)責(zé)寫字樓工程和物業(yè)版塊具體事務(wù)管理工作
2、全面負(fù)責(zé)公司物業(yè)的日常管理工作,監(jiān)督和指導(dǎo)安全管理,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、監(jiān)督、管理的安全秩序、保潔綠化、消防管控,保證物業(yè)品質(zhì)
3、全面規(guī)劃公司設(shè)備、設(shè)施的添置、安裝、調(diào)試、運轉(zhuǎn)和維修等工作,負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(配發(fā)電、空調(diào)、給排水、電梯等)管理、運行、維修的指導(dǎo)工作。
4、統(tǒng)籌公司內(nèi)各項目的工程整改、節(jié)能減排、設(shè)備升級改造、工程遺留等問題進(jìn)行分析和整改。
5、負(fù)責(zé)健全所在公司工程物業(yè)管理制度,并確保所有運作過程的規(guī)范化和制度化,督促和檢查制度的貫徹執(zhí)行情況
6、負(fù)責(zé)和督導(dǎo)所在公司施工圖審圖工作,提出有利于商業(yè)經(jīng)營和后期管理的修改意見
7、負(fù)責(zé)各類寫字樓活動的安全保障工作
8、負(fù)責(zé)日常經(jīng)營中突發(fā)事件的預(yù)案制定及演練、處理
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇20
1、全面負(fù)責(zé)商場環(huán)衛(wèi)管理、保安管理、水電管理、停車管理、維修和回收水電氣費及設(shè)備維修;
2、根據(jù)公司年度預(yù)算,合理控制各項費用支出;
3、負(fù)責(zé)建立和健全水電氣管理制度,指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程;
4、編制和組織實施設(shè)備維修計劃和備品備件的購置計劃;
5、建立設(shè)備臺帳,定期核對,做到帳實相符,防止公司資產(chǎn)流失;
6、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機(jī)制,經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評估,實施獎懲;
7、定期檢查安全措施,消除安全隱患,加強(qiáng)信息管理;
8、完成公司交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇21
1.統(tǒng)籌管理前置物業(yè)各崗位,協(xié)同銷售部做好客戶服務(wù)工作;
2.建立健全前置物業(yè)組織架構(gòu)及人員配備,制訂相關(guān)管理方針,做好各崗位的績效考核工作;
3.及時處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件,并跟進(jìn)協(xié)調(diào)處理,控制事態(tài)的擴(kuò)大;
4.負(fù)責(zé)監(jiān)管區(qū)域內(nèi)清潔、綠化、保安、消防工作;
5.售樓部及體驗區(qū)辦公秩序(整齊、整潔、規(guī)范等)的品質(zhì)維護(hù)及檢查,并形成檢查日報;
6.落實前置各項設(shè)備設(shè)施維護(hù)及保修工作;
7.統(tǒng)籌安排車隊隊長管理公司車輛,做好維修保養(yǎng)及年審換證等工作;
8.管理好保安、保潔、客服隊伍,做好日常訓(xùn)練和物料支持;
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇22
1、跟進(jìn)多種經(jīng)營業(yè)務(wù)開展,編制合作事項呈批、合同、合同呈批等文件流程;
2、根據(jù)服務(wù)中心年度多種經(jīng)營指標(biāo)分解任務(wù),每月進(jìn)行多種經(jīng)營業(yè)務(wù)開展;
3、根據(jù)場地經(jīng)營原則利用廣場的可經(jīng)營公共區(qū)域場地進(jìn)行短期租賃服務(wù);
4、跟進(jìn)、推廣、承接服務(wù)中心多種經(jīng)營業(yè)務(wù),聯(lián)系多種經(jīng)營合作商家,洽談合作方案。
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇23
1、全面負(fù)責(zé)門店所有設(shè)備的保養(yǎng)、維修、更新改造等工作的組織、指導(dǎo)和管理工作,確保大廈工程設(shè)備的正常運行;
2、根據(jù)實際情況,制定部門的管理目標(biāo)、各項規(guī)章制度、工程設(shè)備、設(shè)施的整體管理安排;
3、建立健全部門崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)程序和規(guī)范,確保部門的正常運行;
4、制定節(jié)能、降低消耗的措施,并督導(dǎo)員工貫徹執(zhí)行,以減少開支,提高經(jīng)濟(jì)效益;
5、負(fù)責(zé)二次裝修方案的審批,施工過程中的監(jiān)察,竣工后的驗收;
7、負(fù)責(zé)各種設(shè)備、設(shè)施的對外委托管理工作(資質(zhì)審核、合同簽訂、服務(wù)評估);
8、負(fù)責(zé)消防及監(jiān)控設(shè)備、設(shè)施的維修工作,與保安部協(xié)作完成設(shè)備的管理工作;
9、負(fù)責(zé)對內(nèi)、對外的協(xié)調(diào)工作;
10、及時組織人力處理重大事故及問題,并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),盡量減少事故造成的損失;
11、 負(fù)責(zé)核定工程維修、改造費用,審批設(shè)備改造計劃、購置計劃,設(shè)備保養(yǎng)計劃;
12、 負(fù)責(zé)完成各種上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇24
1、熟悉本部門各類應(yīng)急預(yù)案、任職要求、工作程序、工作制度。
2、熟悉收費標(biāo)準(zhǔn)、客戶情況、社區(qū)規(guī)劃及房屋、公共設(shè)施的分布、機(jī)構(gòu)等。
3、制訂本部門各項工作計劃,定期組織實施、監(jiān)督、檢查、總結(jié)、指導(dǎo)。負(fù)責(zé)上報本部門工作總結(jié)及各類報表工作。
4、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部的專業(yè)技能訓(xùn)練、培訓(xùn)、考核等工作。
5、負(fù)責(zé)停車場、地面各種車輛的秩序管理。負(fù)責(zé)環(huán)境管理及監(jiān)督垃圾轉(zhuǎn)運站的清理工作。負(fù)責(zé)做好人員、車輛、物品出入的檢查工作。
6、定期檢查各種安保設(shè)施的使用及保養(yǎng)情況。
7、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部內(nèi)務(wù)管理工作,白天和夜間的定期查崗。負(fù)責(zé)在巡查過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)問題,及時開具公共設(shè)施維修單報維修處理
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇25
負(fù)責(zé)環(huán)境管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo),協(xié)助消防班組監(jiān)護(hù)、檢查消防工作;
負(fù)責(zé)對保潔員定期進(jìn)行保潔培訓(xùn)工作;
負(fù)責(zé)廣場保潔衛(wèi)生的整潔;
4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇26
1、負(fù)責(zé)管理本項目內(nèi)公共秩序的規(guī)章制度的執(zhí)行與落實;
2、負(fù)責(zé)對保安各個崗位的標(biāo)準(zhǔn)化操作和安全運行進(jìn)行巡檢;
3、協(xié)助上級對各保安崗員工進(jìn)行培訓(xùn)、教育等工作;
4、協(xié)助上級做好和完善商戶的管理、溝通;
5、負(fù)責(zé)受理租戶、物業(yè)使用人的投訴、報修申請并解決相關(guān)糾紛。
6、定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;解決租戶服務(wù)需求。
7、負(fù)責(zé)租戶物業(yè)管理費收繳,檔案管理及文件收發(fā)。做好租戶接待工作,協(xié)助上級做好相關(guān)辦公類文件的處理工作。
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇27
1、協(xié)助對物業(yè)服務(wù)、環(huán)境管理、秩序維護(hù)、消防安全工作的日常管理;
2、及時處理各類有效投訴,對客戶重大投訴,采取果斷有效的措施控制事態(tài)發(fā)展,并向上級書面報告處理結(jié)果及投訴人的反應(yīng);
3、負(fù)責(zé)對保潔、消殺、垃圾清運等環(huán)境服務(wù)的控制,制定清潔衛(wèi)生、滅蟲滅鼠等工作的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對供方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)品質(zhì)管理工作的檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)、考評和持續(xù)改進(jìn)工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,服從公司的工作安排。
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇28
1.執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對轄區(qū)的運營管理狀況負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)問題。
3.對物業(yè)服務(wù)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實,并進(jìn)行整改。
4.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)秩序、吧臺、保潔人員的管理工作。
5.處理轄區(qū)內(nèi)的日常事務(wù)。
物業(yè)主管工作職責(zé) 篇29
1、全面負(fù)責(zé)公司辦公大樓、宿舍樓物業(yè)秩序安全維護(hù)管理、消防安全管理、環(huán)境管理等工作;
2、協(xié)助管理公司旗下少兒培訓(xùn)項目;
3、負(fù)責(zé)與內(nèi)部單位關(guān)系的維護(hù)及有關(guān)業(yè)務(wù)對接。