電商運營助理的職責包含哪些(精選29篇)
電商運營助理的職責包含哪些 篇1
職責:
1、 管理公司運營平臺賬號,負責產品的上傳,店鋪數據整理;
2、 負責客戶郵件的回復,產品訂單的處理;
3、 優化供應鏈,協助組長進行產品的采購、入庫等;
4、 幫助銷售部門理解產品,為其提供產品信息、技術等方面的支持;
5、 完成公司分配的產品開發任務。
任職資格:
1.大專及以上學歷,專業英語4級以上水平,英文閱讀寫作能力強。
2.溝通能力強,熱愛客戶服務工作,有強烈的客服意識,顧客至上的服務態度與精神。
3.做事細心、耐心,能承受一定的工作壓力,思想成熟性格開朗、主動熱情,善于思考和學習,能自覺完成每天工作內容,與同事良好溝通合作。
4.優秀應屆畢業生,或想在跨境電商一行長期發展者優先,有無經驗均可
5.經常換工作者勿擾
電商運營助理的職責包含哪些 篇2
職責
1協助運營總監負責電商平臺的日常運作和管理工作
2負責新品上新工作及數據等級匯總
3協助店長做促銷活動方案,執行電商平臺的相關營銷活動
3優化店鋪小爆款及商品排名,提高店鋪自然搜索流量和轉化,增加曝光、點擊
4監控及分析每日營銷和交易數據,針對性的優化產品
5協助店長完成每月的銷售目標,努力提高店鋪銷量
6協助運營總監對接其它電商渠道
任職要求:
1對網店運營有濃厚的興趣,有淘寶店鋪或天貓店相關經驗優先
2電子商務、市場営銷、廣告學等相關專業,優秀應屆生、實習生亦可;
3熟悉電腦操作,會使用 OFFICE、PS等常用軟件
4思維敏捷,有良好的學習能力,能快速上手新技能;
5邏輯能力較強,有較強的抗壓力和高度的責任感,有較強的執行力。
6熱愛電子商務,做事嚴謹、細心,有較強的執行力;
電商運營助理的職責包含哪些 篇3
職責:
1、負責天貓、淘寶店鋪銷售運營維護工作,完成上級交代的銷售任務。
2、協助運營策劃店鋪促銷活動,提報活動,管理店鋪關聯銷售等細節優化
3、月度各項報表的數據統計和分析工作
4、通過對后臺流量數據進行分析,制作數據統計
5、積極完成上級安排的工作,能配合各部門完成各種工作任務
崗位要求:
1、專科以上學歷,運營助理或客服一年以上相關經驗優先
2、具有較強的獨立思考能力
3、有較強的責任心,并且具有較強團隊合作意識和精神
4、有較強的抗壓能力,能夠解決工作中遇到的問題,按計劃完成階段目標
5、熟練使用辦公軟件
電商運營助理的職責包含哪些 篇4
職責:
1.負責淘寶天貓店鋪各類策劃和店鋪推廣,提高店鋪的點擊率,瀏覽量,完成公司的目標銷售額;
2.精通淘寶直通車競價排名規則,監控優化競價關鍵字,及時提出合理的店鋪調整建議;
3.編制直通車相關報表,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案;
4.行業竟店相關數據分析, 數據優化,監控并向部門領導提供數據。
任職資格:
1.男女不限,高中及以上學歷;
2.有一年以上直通車推廣經驗優先考慮。
3.思維清晰,具有較強的數據分析能力,能分析各種淘寶統計軟件的數據;
4.有護膚類目直通車推廣經驗者優先。
電商運營助理的職責包含哪些 篇5
職責:
1、負責店鋪日常運營,如寶貝上架,陳列調整、價格設置、優惠券設置等工作;
2、負責產品銷售數據分析,產品頁數據跟蹤,活動產品推薦,產品頁面檢查,包括導購邏輯建議,賣點提煉,關聯銷售建議等;
3、負責店鋪每日、周、月監控的數據、營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理,及店鋪日常檢查、頁面調整等;
4、負責定期分析銷售訂單(SKU級),庫存監控,結合平臺活動,備貨、跟進到貨等;
5、負責管理和更新庫存,并核對各平臺后臺庫存,根據庫存制定不同平臺的產品銷售方案;
6、了解競爭產品的營銷情況,匯總分析營銷力度和賣點;
7、完成上級交辦的其它工作事項;
任職要求:
1、電子商務大專以上學歷,有運營相關工作經驗者優先;
2、熟悉市場、網店活動策劃,電商平臺活動節奏,善于挖掘熱點、關鍵字及敏感話題;
3、熟悉電商化妝品行業者或對化妝品行業有極大的興趣者,可接受優秀應屆生;
4、良好的數據分析、溝通協調能力,有責任心、學習、適應、承壓能力強,及執行力;
5、具有良好的職業素養,能夠熟練使用各種辦公軟件;
電商運營助理的職責包含哪些 篇6
職責:
1、負責協助電商運營提報平臺活動,對平臺每日數據進行收集整理。
2、負責協助運營對平臺產品更新進行上下架操作。
3、負責對報名活動頁面、價格進行核對。
4、完成領導安排其他輔助性工作。
任職要求:
1、 大專及以上學歷,半年以上天貓、京東、貝店、唯品會、環球捕手、零售通等電商平臺運營助理類工作經驗;
2、熟練操作計算機基本應用和OFFICE辦公軟件;
3、學習抗壓能力強,開朗大方,有責任心,工作認真負責、耐心細致、并且能夠嚴格要求自己
電商運營助理的職責包含哪些 篇7
職責:
1、負責公司電商平臺的操作以及日常管理。
2、平臺日常活動規劃執行、推廣、客戶關系管理等經營性工作,并做出相應的分析與反饋。
3、配合電商新平臺的開發。
4、負責執行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場與行業信息,提供有效應對方案;
6、處理公司電商以及相關事務。
任職資格:
1. 1年以上天貓或淘寶京東等平臺的工作經驗,非常熟悉電商運營(接受無經驗前期有人教)。
2. 年齡在22-40歲,男女不限,大專以上學歷。
3. 工作嚴謹,計劃性強,善于分析和解決問題,有責任心。
4. 決心在電子商務長足發展。
電商運營助理的職責包含哪些 篇8
1、負責店鋪的整體規劃、運營推廣、活動策劃工作。
2、對店鋪的流量、轉化率、客單價、復購率負責。
3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案;
4、及時對網店運營參數如:流量數據、營銷數據、交易數據、產品數據、客戶管理等進行詳細的系統分析,策劃組織店鋪推廣活動,并對其進行結果分析及效果評估;提出改進方案,提高入店流量、點擊率和轉化率;
5、配合運營完成店鋪各項銷售指標、運營指標的預測與達成,并實時反饋、監督與改進。
電商運營助理的職責包含哪些 篇9
職責:
1.負責產品的發布和管理工作,并根據產品銷售情況對寶貝櫥窗、描述、價格進行相應調整;
2.協助網推部經理完成阿里巴巴店鋪內部運營及推廣工作;
3.具有良好的溝通、學習能力、執行力,邏輯清晰,良好的數據分析能力
4.負責日常運營數據資料的整理,分類、匯總和分析等
5.完成上級交辦的其他工作
任職要求:
1、學歷不限,電子商務、市場營銷、計算機專業優先
2、有相關B2B網站運營經驗亦可
3、熟悉阿里巴巴運作管理及交易規則,有電子商務運營工作經驗者優先
電商運營助理的職責包含哪些 篇10
職責
1、上線產品的數據整理,商品供應及檔期間的事項處理;
2、及時跟進活動檔期前的工作進度和安排,協助主管收集京東、天貓官方活動各個商家作業;
3、匯總數據和統計,及時總結分析結果;
4、負責協助京東、天貓等多個平臺的運營日常工作。
要求和條件:
1、接受應屆畢業生,性格活潑開朗,做事認真、積極,主動性強,有良好的溝通協調能力和理解能力;
2、具備一定的數據分析能力,能夠通過數據分析及時對產品做出調整;
3、大專以上學歷,男女不限,對電商領域感興趣,電子商業專業優先;
4、有電商運營工作經驗優先考慮,能接受后期在大邑工廠工作(提供住宿)優先考慮;
電商運營助理的職責包含哪些 篇11
職責:
1、了解天貓后臺操作規則,能進行店鋪產品的上下架、產品標題優化,頁面優化等;
2、協助店長完成店內活動策劃、制定以及落實;
3、協助店長完成天貓店鋪日常維護,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率,優化店鋪及商品排名;
4、協助店長完成月度、季度、年度銷售目標等;
5、具有一定文案寫作能力,能完成店鋪詳情頁文案、活動頁文案撰寫;
6、熱愛電子商務,熟悉網絡購物流程。
任職要求:
1、全日制大專及以上學歷,半年以上電商運營工作經驗,優秀應屆畢業生、實習生也可;
2、熟練使用word、excel、ppt等日常辦公軟件,可以使用excel做簡單的數據統計分析、PPT做相關總結;
3、能使用photoshop等圖片處理工具完成簡單的圖文修改制作;
4、對電子商務行業充滿濃厚興趣,了解基礎的天貓運營環境、營銷規則、網店推廣渠道等;
5、溝通協調能力佳,具有良好的責任心和團隊合作意識,能承受一定工作壓力。
電商運營助理的職責包含哪些 篇12
職責:
1.負責公司淘寶店鋪日常管理,產品上下架管理,微淘管理等。
2.需要有實際操作運營經驗,熟悉網絡運營模式,網店運營管理,有著優秀的戰略意思
3.熟悉電子商務的運營環境,淘寶制定的交易規則。
4.熟悉搜索引擎優化,善于提升網店網站的實際流量,善于整合網絡各種手段,實現降低推廣成本。進行有效的銷售。
5.熟悉淘寶7大營銷工具
6.對業務數據敏感,善于分析銷售狀況,解決問題.提升業績
任職資格:
1.電子商務和市場營銷專業大專或以上學歷,經驗豐富者優先
2.2年以上電子商務品牌營運管理經驗
3.了解各大內衣品牌,并對此有深刻認識
4.熟悉網絡推廣及電子商務行業營銷模式,具備電子商務行業營銷模式,具備電子商務項目運營經驗
5.具有高度的敬業精神及良好的團隊建設能力,及強的開闊精神和組織能力。
電商運營助理的職責包含哪些 篇13
職責:
1、詢盤及訂單跟進,回復客戶的售前咨詢,及時處理售中與售后出現的問題;
2、對訂單進行有效跟蹤處理,并及時處理物流異常訂單,確保服務質量;
3、完成公司分配的銷售任務及其他工作安排;
4、能夠快速融入團隊,積極、有效地開展工作;
崗位要求:
1、專科及以上學歷;
2、善于學習和總結分析;
3、做事認真、細心、負責,能夠專心學習技術;
4、有良好的工作態度和團隊合作精神;
電商運營助理的職責包含哪些 篇14
職責:
1、協助運營負責電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監控等工作
2、協助運營負責電商平臺促銷活動申報、跟進、反饋等工作
3、協助完成電商平臺團隊日常運營工作
4、協助運營團隊了解客戶需求、溝通需求
5、負責日常店鋪運營數據的采集及分析,營銷數據、交易數據、商品管理數據等
6、負責基礎電商平臺后臺的操作
7、完成上級交辦的其他工作
任職資格:
1、有電商經驗或具有半年及以上電子商務運營相關工作經驗
2、較強的數據分析能力,邏輯清晰
3、具有良好的溝通、學習能力、執行力
4、具有積極主動、樂觀向上及團隊協作能力
5、熟悉各大電商平臺操作及交易規則
6、熱愛電商行業,抗壓能力強
電商運營助理的職責包含哪些 篇15
崗位職責:
1、負責店鋪的日常運營以及推廣 ;
2、負責各活動如聚劃算、淘金幣、促銷匯等的報名工作,協調相應內外部資源、制定并執行活動 ;
3、分析整理每日、周、月監控的數據;流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理;
4、負責產品優化,如關鍵詞、人氣寶貝,增加店鋪流量。
(能力優秀者,可應聘專員崗位)
任職要求:
1、本科及以上學歷,男女不限;
2、有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,人際溝通能力,有強烈的責任心和積極主動的工作態度;
3、有電商運營工作經驗者優先(歡迎優秀電商專業的應屆畢業生)。
電商運營助理的職責包含哪些 篇16
職責:
1、熟悉了解淘寶規則,基本知道淘寶整個購物流程。
2、注重工作效率,對工作認真負責。電腦打字速度快。
3、對待工作,積極主動有責任感;具有良好的學習能力及溝通能力。
4、喜歡邏輯分析/數據化分析生活工作。
5、如無經驗者,頭腦靈活、思維轉換快、電腦操作速度快均可應聘,我們有專業培訓流程。
任職資格:
1.對工作有激情,有耐心,勤奮好學做事細心,有很好的耐心;
2.對家居行業、電子商務有工作熱情;有長期職業規劃,期望在電子商務行業穩定發展;
電商運營助理的職責包含哪些 篇17
職責:
1.負責公司服裝電商店鋪日常運營;提升店鋪名氣,聚集流量和人氣;
2.每日、周、月監控的數據:營銷數據、交易數據、商品管理、
3根據運營要求,協助運營完成店鋪其他事務;
4.產品上下架,新品維護跟進。
5.完成運營總監交代的工作等。
任職資格:
1. 工作用心、細心、有責任心;
2.學習和溝通能力強,服從上級安排,有團隊精神;
3.熟悉淘寶規則、交易流程、后臺管理;
4.熟練掌握并使用word和excel等辦公軟件;
電商運營助理的職責包含哪些 篇18
職責;
1、利用強大的線下銷售力量開發線上銷售潛力,協助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作;
2. 產品上新和維護, 客服, 數據分析;
3. 執行和優化線上線下貫通營銷;
任職資格:
1、熟悉網絡銷售如淘寶、京東或其它新網絡銷售運營;
2、有一定網絡操作知識和較強的學習能力;
3. 積極向上的團隊工作精神;
4. 熟悉平面設計軟件優先;
5. 工作積極主動;
電商運營助理的職責包含哪些 篇19
職責:
1、 協助運營完成公司平臺的日常維護;
2、 對產品圖片甄選,以及商品詳情頁的產品描述、賣點提煉、視覺呈現以及關聯銷售設定。
3、 與運營配合完成部門文案撰寫、活動策劃等工作;
4、 輔助運營主管完成網店營銷推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
5、 積極完成運營主管交代的其他事項。
任職要求:
1、大專及以上學歷,電子計算機、市場營銷、電子商務等相關專業優先;
2、一年以上電商運作工作經驗;
3、熟悉微信等新媒體平臺,對新媒體的傳播有思想和見識;
4、團隊合作意識強,善于溝通,善于發現和解決問題,責任心強,踏實肯干,誠實敬業,能承受一定的工作壓力。
電商運營助理的職責包含哪些 篇20
職責:
1、負責平臺上的產品上下架和價格調整以及收集整理報表等基礎運營工作;
2、能快速上手各種海淘平臺后臺的運營操作,并按流程規范完成任務;
3、能快速提供一些日常基礎的數據匯總。
4、能有較好的溝通能力和邏輯能力,對產品有一定的維護和認知。
5、接受應屆畢業生實習轉正。
任職要求:
1、對電商行業有充分興趣,并且具備快速電商學習能力。
2、工作細心,責任心強,吃苦耐勞,可適應一定強度的工作。
3、良好的團隊協作意識,服從公司安排。
電商運營助理的職責包含哪些 篇21
職責:
1、熟悉平臺屬性、用戶群體、產品結構、競品分布、活動安排等,并對相關價格調整、產品優化、產品更新工作做出迅速反應;
2、負責產品在平臺上的推廣、發布、上架、信息更新,優化關鍵詞;
3、負責分析用戶需求、競品分布、兌換轉換率等,以此制定相應產品線上營銷活動方案的策劃、調整和執行;
4、細化活動方案的執行工作流程,嚴格按照時間節點和質量要求完成活動目標;
5、活動執行過程,優化工作流程,增加用戶體驗,提高用戶活躍度、擴大品牌傳播;
6、收集行業信息,整理和分析平臺的營銷策略;
7、統籌解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等,預防可能出現的爭議,妥善解決各種已出現的爭議,最大程度的維護用戶與公司利益;
8、負責運營的其他事項。
任職要求:
1、大專以上學歷,具有1年以上電商運營工作經驗;
2、性格開朗,善于溝通,口頭與書面表達能力強,能獨立解決平臺及客戶問題,有良好的團隊精神和服務意識;
3、熟練操作有關運營所需互聯網技術及相關辦公軟件。
電商運營助理的職責包含哪些 篇22
職責:
1、協助店長提高店鋪經營信譽及影響度,完成銷售目標;
2、協助店長制定活動策略及活動執行,如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);
3、監控店鋪動態,店鋪數據進行分析;
4、優化關鍵詞,合理管理寶貝上下架時間,優化店鋪頁面,提高店鋪流量;
5、負責客戶的管理,提高客戶的忠誠度及黏性;
6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素,維護店鋪的正常運營;
7、店鋪管理及領導安排的其他事項。
任職資格
1、大專學歷,年齡18-30歲,(條件優秀者可放寬學歷)
2、電商商務專業優先考慮;
3、熱愛電商行業,喜歡運營相關的工作;
4、對數據敏感,思維敏捷,抗壓能力及應急能力強
5、無經驗要求、不限專業;工作踏實敬業,有責任心和耐心;
電商運營助理的職責包含哪些 篇23
職責:
1、負責維護跨境平臺賬號安全,負責店鋪的日常運營銷售;
2、參與制定平臺賬戶的營銷策略,負責店鋪的營銷活動策劃和之星,平臺活動報名;
3、快速了解公司產品,上傳產品,包括關鍵詞擬定、產品listing,產品優化和店鋪維護;
4、完成階段銷售目標以及上級領導安排的其他工作。
崗位要求:
1、大專或以上學歷,英語讀寫能力良好,通過大學英語六級或者專業四級;
2、性格開朗,工作積極主動,認真負責,有責任心,有良好的溝通能力,學習能力;
3、優秀的心理素質及抗壓能力,有志于在外貿行業長期發展。
電商運營助理的職責包含哪些 篇24
職責:
1、負責平臺的帳號管理,產品上架,維護和優化listing頁面, 確保帳號安全;
2、關注市場競爭狀況,及時跟進產品銷售情況,制訂營銷計劃;
3、熟悉產品,更新產品, 優化產品;
4、定期統計銷售數據,及時調整銷售策略,提高銷售業績。
任職資格:
大專及以上學歷,英語4級左右水平;
良好的英語書面能力,可以通過郵件與客戶進行良好的溝通;
熟悉產品,提高業務銷售技巧,促進銷售業績;
良好的團隊合作精神,工作仔細耐心,認真負責;
歡迎優秀應屆生,并提供崗位培訓。
電商運營助理的職責包含哪些 篇25
職責:
1、在線聊天工具解答顧客問題, 促成銷售;
2、定期維護客戶關系,促進互動與銷售;
3、跟蹤訂單、查件、修改價格等最基本的淘寶操作工作;
4、能積極完成主管下達的其它工作;
任職資格:
1、電子商務及相關專業,大專及以上學歷;
2、有跨境電商或阿里巴巴國際站等B2B平臺推廣經驗者優先考慮;
3、有SEO、谷歌Google推廣優化經驗者優先考慮;
4、良好的溝通能力及團隊協作能力,富有責任心、學習能力強。
電商運營助理的職責包含哪些 篇26
1、做好客服相關工作,維系客戶關系,處理客戶投訴,商品退換貨等售后工作
2、熟悉平臺交易規則,定期進行規則學習。保持店鋪的好評率和安全穩定。
3、收集競爭對手信息,制定相應的銷售策略。
4、負責每天訂單的處理,與發貨部門對接
5、負責產品上架,修改以及上級領導安排的相關工作
電商運營助理的職責包含哪些 篇27
職責:
1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導,促成銷售訂單的完成;
2、負責確認客戶資料及訂購信息,及時準確回答客戶提出的問題,在解答過程中要文明用語;
3、負責對各平臺客戶群進行維護與管理;
4、及時有效的做好客戶的回訪工作;
5、根據主管分配的任務完成B2B大客戶訂單銷售任務;
6、每日關注后臺顯示物流異常的訂單,做好跟蹤,搶先在客戶之前發現問題;
7、協助運營專員完成訂單。
任職要求:
1、大專及以上學歷,電商客服經驗一年以上;
2、聲音甜美,形象氣質佳,能實現盲打,速度不低于60字/分鐘;
3、通過網絡溝通工具做好客戶的售前、售后溝通;
4、及時解答客戶的疑難問題,服務意識強;
5、勤奮,耐心,熱情,開朗,溝通能力強,學習能力和抗壓能力強。
6、跟蹤并維護新老客戶,增加客戶的黏性;
7、有老客戶及微信營銷思路經驗者優先。
電商運營助理的職責包含哪些 篇28
職責:
1、 獨立負責各平臺商品系統操作,線上店鋪的商品上、下架以及商品價格更新;
2、 庫存管理、日常報表、商品信息維護與編輯;
3、 協助店鋪人員對活動商品進行整理,全面跟蹤分析商品銷售情況;
4、 協助定期跟蹤行業市場、競爭品牌動態,整理有效數據;
5、 配合各部門工作,實時解決店鋪各種商品問題,完成領導臨時交代的各種任務。
任職要求:
1、 熟練運用excel辦公軟件;
2、 有天貓平臺商品工作經驗者優先;
3、 擅長數據分析,邏輯思維強,溝通能力強;
4、 具有高度的團隊合作精神,認真細致,責任心強、抗壓能力強。
電商運營助理的職責包含哪些 篇29
職責
對接商品,微淘,微博,公眾號管理;
負責各平臺內容編輯、發布、維護、互動等日常運營管理,提高影響力和關注度;
負責建立與外部各渠道的良好關系,整合各渠道資源;
跟蹤推廣效果,分析數據并反饋,總結經驗,建立有效運營手段提示用戶活躍度,增加粉絲量;
利用社會化新媒體溝通方式,如:微博、論壇、微信等進行社會化營銷,獲取用戶資源,創造口碑;
協助部門負責人策劃互聯網以及移動互聯網推廣方案;
捕捉網絡熱點事件及話題,制定符合行業的運營推廣傳播方案。
其它主管交辦事項。
任職資格
1年以上新媒體(微淘,微博,公眾號)運營相關經驗;
有線上活動運營成功案例優先;
良好的學習能力、理解能力和跨部門的橫向溝通能力,邏輯性、抗壓性強、能適應快節奏的日常工作;
有較好的責任性和主動性;
細致耐心、誠信,敬業,富有團隊協作精神,較好的執行力;
較強的風險控制意識和分析能力;
熟悉操作辦公軟件(Word/Excel等),能熟練使用Photoshop CS軟件優先考慮。