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需求分析師的主要職責(zé)

發(fā)布時間:2023-07-27

需求分析師的主要職責(zé)(精選29篇)

需求分析師的主要職責(zé) 篇1

  職責(zé):

  1. 輔助產(chǎn)品總監(jiān)做用戶需求分析,快速產(chǎn)出產(chǎn)品原型,以原型迭代方式明確產(chǎn)品需求范圍,細(xì)化產(chǎn)品功能;

  2. 產(chǎn)出會議紀(jì)要、用戶與業(yè)務(wù)需求說明書、需求規(guī)格說明書、交互原型等工作成果,并通過評審。

  3. 在進(jìn)行項目需求分析的同時,在行業(yè)應(yīng)用層面進(jìn)行業(yè)務(wù)積累與沉淀。

  4. 在項目與應(yīng)用的需求分析過程中,對本公司的業(yè)務(wù)方向與研發(fā)平臺的規(guī)劃提出建議,以提高公司核心競爭力。

  5. 進(jìn)行需求講解,幫助研發(fā)與測試團(tuán)隊準(zhǔn)確的理解需求。

  6. 對于具備項目管理經(jīng)驗的需求分析師,可承擔(dān)項目管理工作。

  7. 對需求過程進(jìn)行管理,合理安排需求工作計劃,對需求進(jìn)行跟蹤并管理需求變更。

  8. 本部門安排的其他相關(guān)事宜。

  崗位要求:

  1. 熟練使用原型制作工具如Dreamweaver或Axure,能夠快速產(chǎn)出動態(tài)原型,熟練使用各類常用辦公軟件;(必備要求)

  2. 具備良好的需求分析思想,具備優(yōu)秀的表達(dá)溝通能力與團(tuán)隊合作能力。

  3. 具備交互設(shè)計或開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先,具備產(chǎn)品或平臺需求分析與規(guī)劃經(jīng)驗者優(yōu)先。

  4. 具備應(yīng)急行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,具備千萬級項目需求分析經(jīng)驗者優(yōu)先。

  5.人機交互、心理學(xué)(應(yīng)用領(lǐng)域)、計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,本科及以上學(xué)歷。

需求分析師的主要職責(zé) 篇2

  職責(zé):

  1、收集和挖掘用戶需求,進(jìn)行業(yè)務(wù)需求的整理和初步的分析工作

  2、編撰需求規(guī)格說明數(shù),并向開發(fā)、測試等團(tuán)隊進(jìn)行需求解釋。

  3、協(xié)助需求負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行需求進(jìn)度跟蹤、問題確認(rèn)等工作。

  任職資格:

  1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計算機、信息管理、軟件工程等相關(guān)專業(yè);

  2、3年以上IT相關(guān)的工作經(jīng)驗;

  3、熟練掌握常用需求流程圖工具,具備一定的流程分析梳理能力;

  4、熟練掌握常用原型制作工具,具備一定的用戶界面設(shè)計能力;

  5、熟練將需求信息轉(zhuǎn)化為需求文檔,具備良好的文字表達(dá)能力;

  6、能夠快速了解新業(yè)務(wù)、掌握新知識,具備較強的學(xué)習(xí)能力;

  7、能夠有效溝通,具備良好的理解力、溝通力,具備團(tuán)隊合作意識;

  8、工作積極主動,具備較強的責(zé)任感;

需求分析師的主要職責(zé) 篇3

  職責(zé)

  1、需求調(diào)研:進(jìn)行需求調(diào)研,了解客戶需求,歸納需求模型,能根據(jù)客戶的描述進(jìn)行需求分析;

  2、需求分析:負(fù)責(zé)需求分析與系統(tǒng)設(shè)計,編寫詳細(xì)的需求規(guī)格說明書;

  3、組織評審工作:組織開發(fā)人員及測試人員進(jìn)行需求規(guī)格說明書的評審工作;

  4、與產(chǎn)品的開發(fā)流程,與開發(fā)人員溝通并驗證結(jié)果;

  5、功能驗收:負(fù)責(zé)系統(tǒng)功能驗收工作,保證產(chǎn)品符合客戶需求;

  6、資料編寫:對系統(tǒng)的用戶手冊、新增產(chǎn)品功能培訓(xùn)資料的編寫;

  7、需求變更管理;

  8、處理客戶問題;

  9、指導(dǎo)、培訓(xùn)開發(fā)及測試人員理解用戶需求及設(shè)計實現(xiàn);

  10、必須具備服裝行業(yè)經(jīng)驗;

  崗位要求

  1、本科以上,服裝行業(yè)相關(guān)專業(yè)或計算機相關(guān)專業(yè);

  2、5年以上軟件需求分析經(jīng)驗,成功參與過大型產(chǎn)品項目的需求分析工作,有大型互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站或ERP項目需求分析經(jīng)驗,有服裝行業(yè)供應(yīng)鏈項目(PLM)待遇從優(yōu);

  3、熟悉需求調(diào)研方法,較強的熟悉需求調(diào)研方法,較強的業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)模型分析設(shè)計能力,善于控制需求,進(jìn)行版本范圍及項目范圍管理;

  4、豐富的客戶溝通經(jīng)驗,能快速把握需求的核心要點;熟悉軟件開發(fā)的過程,有較強的文檔編寫能力;需有較強的團(tuán)隊協(xié)作精神,有效的溝通技巧,在團(tuán)隊協(xié)作中具有精煉思維和解決復(fù)雜問題的能力;

  5、具備良好的學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心強,實事求是,熱愛本職工作,遵紀(jì)守法,秉公辦事,能夠吃苦耐勞,有較強的團(tuán)隊協(xié)作能力;

需求分析師的主要職責(zé) 篇4

  職責(zé):

  1. 根據(jù)客戶業(yè)務(wù)的發(fā)展策略完成業(yè)務(wù)需求分析,深刻切入業(yè)務(wù)場景構(gòu)建,參與系統(tǒng)策劃研究;

  2. 具有較強的溝通能力,負(fù)責(zé)與客戶對接產(chǎn)品相關(guān)功能與規(guī)劃模塊構(gòu)建工作,完成產(chǎn)品需求文檔、原型設(shè)計等產(chǎn)品相關(guān)文檔的撰寫;

  3. 對需求負(fù)責(zé),推進(jìn)并協(xié)調(diào)項目各協(xié)作方業(yè)務(wù)規(guī)劃和執(zhí)行,推進(jìn)項目團(tuán)隊完成產(chǎn)品技術(shù)方案和計劃并落實執(zhí)行,確保項目的開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量,保證平臺功能順利發(fā)布上線;

  4. 與各業(yè)務(wù)部門緊密合作,完成對應(yīng)需求上線后的用戶反饋和產(chǎn)品業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程分析,持續(xù)優(yōu)化;

  5. 參與需求的開發(fā)設(shè)計、功能測試及上線運行支撐等;

  6.部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。

  任職要求:

  1. 2年工作經(jīng)驗,1年以上移動運營商需求分析經(jīng)驗相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  2. 有很強的敏感度,良好的自我管理能力、環(huán)境適應(yīng)和執(zhí)行能力;

  3. 具備與多團(tuán)隊合作的經(jīng)驗,良好團(tuán)隊協(xié)作精神;

  4. 溝通交流能力強,有與客戶方直接交流、討論業(yè)務(wù)需求的經(jīng)驗;

  5. 有移動通信業(yè)務(wù)知識背景、有過大型項目需求分析、產(chǎn)品規(guī)劃等管理者經(jīng)驗者,或有一定技術(shù)背景者優(yōu)先.

需求分析師的主要職責(zé) 篇5

  職責(zé):

  為軟件工程師提供咨詢、指導(dǎo)、解釋業(yè)務(wù)需求,向用戶說明系統(tǒng)功能;

  進(jìn)行需求調(diào)研,完成調(diào)研報告和需求規(guī)格說明書;

  整理和分析客戶需求,對其分類匯總和實現(xiàn)預(yù)估,提出需求分析報告和實現(xiàn)計劃要求;

  參與整個產(chǎn)品開發(fā)流程,負(fù)責(zé)需求開發(fā)與跟蹤,完成需求變更的控制與管理,與開發(fā)測試團(tuán)隊一起保證最終產(chǎn)品的正確定位;

  支持測試工程師根據(jù)測試需求;

  負(fù)責(zé)需求變更管理、生命周期管理;

  完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

  任職要求:

  本科以上,3年以上的軟件需求分析經(jīng)驗;

  熟悉軟件工程的理論,掌握多種需求調(diào)研方法,能夠熟練使用UML工具建立系統(tǒng)模型;

  能夠較好的把握需求重點,有較強的系統(tǒng)需求分析和文檔編寫能力;

  熟悉保險公司運營方式或者參與保險公司系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先;

  具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,有較強的業(yè)務(wù)模型分析能力,思維清晰敏捷,邏輯分析能力強,善于與人溝通。

需求分析師的主要職責(zé) 篇6

  職責(zé):

  1、參與產(chǎn)品(項目)的市場調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃,提交產(chǎn)品可研報告及規(guī)劃建議書;

  2. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品(項目)的業(yè)務(wù)需求,客戶需求調(diào)研、系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)訪談?wù){(diào)查、業(yè)務(wù)流程分析,產(chǎn)出調(diào)研報告;

  3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品(項目)的功能規(guī)劃、需求分析、功能設(shè)計,輸出SRS、PRD、原型等文檔;

  4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品功能面向銷售、售前、實施的內(nèi)部培訓(xùn)。

  任職要求:

  1、本大專及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)。

  2、熟練使用Axure、Xmind、Visio等設(shè)計工具

  3、具有較強的溝通能力,邏輯思維能力和文檔編寫能力;

  4、掌握需求分析方法,熟悉需求管理和研發(fā)過程管理;

  5、較強的責(zé)任心及團(tuán)隊合作精神,能夠承擔(dān)工作壓力;

需求分析師的主要職責(zé) 篇7

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)調(diào)研、收集、分析、整理、提煉、用戶的產(chǎn)品需求,完成需求分析和設(shè)計;

  2、對需求進(jìn)行整理分析、建立需求模型并完善業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內(nèi)容;

  3、負(fù)責(zé)編寫建設(shè)方案、需求方案、需求規(guī)格說明書、概要設(shè)計等文檔;

  4、負(fù)責(zé)或參與系統(tǒng)規(guī)范設(shè)計、原型設(shè)計工作;

  5、負(fù)責(zé)向客戶講解需求、設(shè)計方案;

  6、負(fù)責(zé)向內(nèi)部開發(fā)、測試團(tuán)隊講解用戶的需求及系統(tǒng)設(shè)計方案;

  7、協(xié)助或者組織項目的驗收評審;

  8、,配合測試人員測試,提供測試重點,測試業(yè)務(wù)流程,參與功能驗收工作。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè),3年以上需求分析經(jīng)驗;

  2、理解面向?qū)ο笏枷耄袚?dān)過需求分析和設(shè)計工作,有較好的業(yè)務(wù)理解能力和系統(tǒng)分析能力;

  3、具備較強的口頭溝通能力,能夠與業(yè)務(wù)人員、開發(fā)人員、測試人員等順暢交流;

  4、具備較強的書面表達(dá)能力,撰寫文檔能力強;

  5、責(zé)任心強,具備團(tuán)隊合作精神;

需求分析師的主要職責(zé) 篇8

  職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)項目需求調(diào)研、產(chǎn)品定義,以及項目需求收集與整理

  2. 組織軟件需求討論分析,設(shè)計需求方案,跟進(jìn)和管理項目產(chǎn)品

  3. 依據(jù)項目需求方案,設(shè)計交互原型,確定項目產(chǎn)品的界面布局、UI流程

  4. 跟進(jìn)項目測試,保證需求完成質(zhì)量,保證項目質(zhì)量

  5.協(xié)助處理簡單的軟件編寫(需要C# \ WEB,需要軟件背景)

  6. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)工作

  任職要求:

  1. 計算機、信息管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,1年以上本崗位工作經(jīng)驗;

  2. 具備業(yè)務(wù)洞察力和分析能力,善于主動思考,提煉產(chǎn)品需求;

  3. 熟悉WEB、移動終端應(yīng)用交互特點,能夠根據(jù)業(yè)務(wù)特性進(jìn)行初步的交互設(shè)計,有Axure等原型工具使用經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4. 良好的溝通能力,善于理解客戶需求,引導(dǎo)客戶,文檔編寫能力強;

  5.具有良好的創(chuàng)新能力;

  6.具備較強的獨立作業(yè)能力和良好的團(tuán)隊協(xié)作精神、溝通能力。

需求分析師的主要職責(zé) 篇9

  職責(zé):

  1.依據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃或設(shè)計進(jìn)行產(chǎn)品需求分析,編寫產(chǎn)品需求規(guī)格說明書;

  2.參與需求調(diào)研,與用戶溝通和確認(rèn)工作;

  3.收集、分析、整理產(chǎn)品需求,編寫詳細(xì)需求文檔;

  4.使用工具進(jìn)行界面原型設(shè)計;

  5.細(xì)化和解釋需求文檔,指導(dǎo)開發(fā)人員進(jìn)行開發(fā)和優(yōu)化;

  6.對交付物進(jìn)行體驗和需求驗證;

  7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作任務(wù);

  8.嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)章制度,尤其保密相關(guān)制度。

  崗位要求:

  1、3年以上需求分析經(jīng)驗

  2、掌握溝通、收集用戶需求信息、需求分析的技巧和方法;

  3、良好的客戶業(yè)務(wù)理解能力,能夠挖掘業(yè)務(wù)的深層次需求;

  4、能夠熟練的使用各種Office工具描述業(yè)務(wù)原型、業(yè)務(wù)需求及撰寫解決方案;

  5、優(yōu)秀的溝通能力,同產(chǎn)品層、技術(shù)層的溝通,能清晰準(zhǔn)確的讓相關(guān)人員明確其需求設(shè)計意圖;

  6、出色的文檔寫作能力,可熟練撰寫需求文檔、產(chǎn)品文檔;

  7、具備專業(yè)分析方法的基礎(chǔ)知識。

  8、對工作充滿熱情,良好的團(tuán)隊合作能力;

  9、能夠承擔(dān)較重的工作任務(wù);

  10、具有良好的溝通和交流能力,良好的理解力。

  11、具有極強的快速學(xué)習(xí)能力和理解能力;

  12、具備很強的和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈淖直磉_(dá)能力

需求分析師的主要職責(zé) 篇10

  職責(zé):

  1、根據(jù)客戶業(yè)務(wù)規(guī)劃或項目要求,開展需求調(diào)研,引導(dǎo)用戶需求,整理和分析客戶需求,對需求進(jìn)行分類匯總和實現(xiàn)預(yù)估,提交需求分析報告或編制需求規(guī)格說明書及實現(xiàn)方案,完成新功能設(shè)計, 并與客戶達(dá)成一致,簽署需求確認(rèn)書;

  2、將項目需求進(jìn)行歸納、宣講并協(xié)助開發(fā)人員理解、設(shè)計;依據(jù)原型、需求分析文檔進(jìn)行客戶確認(rèn)、需求驗證;

  3、管理項目需求范圍、制定開發(fā)目標(biāo),控制和管理用戶需求的變更,控制本地項目開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量,協(xié)助項目經(jīng)理管理項目團(tuán)隊;

  4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)專題提煉,編寫分析業(yè)務(wù)場景,總結(jié)功能點,進(jìn)行行業(yè)業(yè)務(wù)提煉。

  5、關(guān)注行業(yè)發(fā)展,掌握技術(shù)動態(tài),積極為系統(tǒng)建設(shè)提供合理化建議;進(jìn)行業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識積累,組織分享資料和交流。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2、5年以上企業(yè)管理類軟件產(chǎn)品需求經(jīng)驗,具備軟件業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計和詳細(xì)需求分析能力; 較好的需求捕獲、項目規(guī)劃、溝通、理解與協(xié)調(diào)能力,能分析核心業(yè)務(wù)流程,提供有效解決方案;

  3、對需求工程有全面理解,掌握規(guī)范的需求分析方法,邏輯思維能力強,良好信息收集、分析及調(diào)研能力、有較強的需求文檔撰寫能力;

  4、熟練使用Axure等原型制作工具以及其他需求調(diào)研輔助工具等;

  5、有一定項目管理經(jīng)驗,可以控制項目需求、開發(fā)目標(biāo)、項目進(jìn)度和風(fēng)險,能夠與各方進(jìn)行及時充分溝通,保證項目人員順利協(xié)作和項目質(zhì)量;

  6、具有團(tuán)隊合作精神和高度的責(zé)任感,有良好的協(xié)作溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力;

  7、具備建設(shè)領(lǐng)域管理應(yīng)用信息平臺建設(shè)等相關(guān)項目需求經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

需求分析師的主要職責(zé) 篇11

  職責(zé):

  1、系統(tǒng)需求跟蹤管理(客戶需求分析,需求挖掘,需求文檔編寫,需求交付跟蹤管理);

  2、系統(tǒng)實施計劃管理,包括客戶需求調(diào)研,詳細(xì)方案設(shè)計,系統(tǒng)部署落地,上線支持等工作計劃管理;

  3、系統(tǒng)驗證測試(系統(tǒng)測試,系統(tǒng)配置);

  4、系統(tǒng)交付用戶的跟蹤及運營管理。

  任職要求:

  1、3年以上財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗或2年以上財務(wù)信息化經(jīng)驗;

  2、有合并報表或財務(wù)共享相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、有財務(wù)系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;

  4、良好的溝通能力與團(tuán)隊協(xié)作能力,有項目管理經(jīng)驗優(yōu)先;

  5、對需求溝通工作充滿熱情。

需求分析師的主要職責(zé) 篇12

  職責(zé):

  1.收集需求,保證用戶合理需求得到滿足。協(xié)調(diào)客戶確定其業(yè)務(wù)需求,必要時協(xié)調(diào)客戶按統(tǒng)一要求完成需求分析說明書并確定需求基線;

  2.支持售前的業(yè)務(wù)需求工作,幫助產(chǎn)品組依據(jù)市場情況,優(yōu)化產(chǎn)品線;

  3. 向開發(fā)工程師、測試工程師講解業(yè)務(wù)需求,確保系統(tǒng)實現(xiàn)與需求保持一致。

  崗位要求:

  1. 1年及以上需求分析工作經(jīng)驗,具備較好的文檔編寫能力,如編寫需求文檔等;

  2. 熟練使用OFFICE系列辦公軟件;

  3. 具備學(xué)習(xí)能力,對新技術(shù)有探索欲望;

  4. 具備高度責(zé)任心,獨立解決實際問題的能力;

  5. 具備良好的溝通能力與團(tuán)隊協(xié)作能力;

  6. 會使用UI原形設(shè)計工具,如Axure等;

需求分析師的主要職責(zé) 篇13

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)銀行客戶需求調(diào)研,收集、整理、分析需求,編寫詳細(xì)需求規(guī)格說明書,并與客戶達(dá)成一致;

  2、基于項目對需求進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)項目中的需求評審、需求確認(rèn)、需求變更、需求控制等需求相關(guān)工作;

  3、對需求變更進(jìn)行影響分析,并跟進(jìn)后續(xù)每個流程環(huán)節(jié)的落實;

  4、配合設(shè)計及開發(fā)進(jìn)行需求分析落地實施,并配合測試人員完成測試案例等工作;

  5、熟悉word、Excel、Visio等常用工具的使用。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,2年及以上銀行軟件項目經(jīng)驗(需求分析、開發(fā)、項目經(jīng)理等均可),有理財、基金系統(tǒng)相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

  2、溝通表達(dá)能力良好,具有積極的態(tài)度及團(tuán)隊合作精神;

  3、具備良好的學(xué)習(xí)能力及較強的客戶服務(wù)意識;

  4、能充分發(fā)掘用戶潛在需求、有較強的客戶需求引導(dǎo)能力及需求分析把控能力;

  5、應(yīng)具備獨立分析、總結(jié)及編寫文檔的能力;

  6、能接受全國范圍內(nèi)短期出差。

需求分析師的主要職責(zé) 篇14

  職責(zé):

  1. 根據(jù)公司的相關(guān)電網(wǎng)產(chǎn)品或項目,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的版本和功能規(guī)劃,或項目需求調(diào)研、功能設(shè)計。

  2.負(fù)責(zé)設(shè)計符合電網(wǎng)業(yè)務(wù)需求的售電產(chǎn)品,完成產(chǎn)品梳理優(yōu)化設(shè)計分析,及產(chǎn)品需求說明書、產(chǎn)品Demo、開發(fā)需求說明書等相關(guān)產(chǎn)品文檔,協(xié)調(diào)研發(fā)人員及公司其它相關(guān)部門同事,完成產(chǎn)品開發(fā);

  3.負(fù)責(zé)項目需求說明書、用戶使用說明書、需求調(diào)研計劃等需求文檔的編寫,并對開發(fā)人員進(jìn)行需求交接及功能培訓(xùn)和講解;

  4.負(fù)責(zé)不斷優(yōu)化售電產(chǎn)品的功能、交互體驗、性能等,關(guān)注市場相關(guān)售電的產(chǎn)品及競品分析工作。

  5.負(fù)責(zé)編制用于需求講解、需求培訓(xùn)PPT。

  任職要求:

  1.全日制本科及以上學(xué)歷,5年及以上工作經(jīng)驗,有計算機或軟件工程相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  2.熟悉電網(wǎng)相關(guān)軟件業(yè)務(wù)(尤其是南方電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)公司及各供電局),善于產(chǎn)品交互體驗設(shè)計,對視覺設(shè)計有敏感度;

  3.熟練應(yīng)用Axure繪制高保真的原型圖、熟練應(yīng)用viso,思維導(dǎo)圖、擅長PPT設(shè)計。

  4.熟練編寫格式規(guī)范、邏輯清晰的需求說明書、用戶使用手冊等有關(guān)需求文檔,或熟悉產(chǎn)品研發(fā)流程,能夠很好協(xié)調(diào)好市場、業(yè)務(wù)、開發(fā)、測試等各方工作;

  5.性格開朗,能夠通過交流挖掘,分析客戶核心需求,能夠承受較大壓力;

  6.邏輯清晰,思路開闊,具有創(chuàng)新意識,熱愛產(chǎn)品,表達(dá)能力突出。

需求分析師的主要職責(zé) 篇15

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)公司應(yīng)用系統(tǒng)的需求調(diào)研、獲取客戶需求并分析整理、業(yè)務(wù)需求討論,進(jìn)行需求分析。

  2、按設(shè)計要求編寫相關(guān)文檔,準(zhǔn)確描述和解釋業(yè)務(wù)需求、參與解決方案的設(shè)計并實現(xiàn)概念原理。

  4、基于產(chǎn)品對軟件需求進(jìn)行管理,包括對需求點的跟蹤和落實。

  5、參與整個產(chǎn)品開發(fā)流程,與研發(fā)團(tuán)隊一起保證最終產(chǎn)品發(fā)版。

  6、關(guān)注行業(yè)發(fā)展,積極為產(chǎn)品設(shè)計提供合理化建議。

  技能要求:

  1、本科以上學(xué)歷,計算機、通信相關(guān)專業(yè),有3年以上需求分析工作經(jīng)驗。

  2、掌握軟件需求獲取及分析方法,對需求敏感,有較強理解、溝通能力,較好的解決問題、邏輯思維和創(chuàng)新能力;能充分發(fā)掘用戶潛在需求,有較強的客戶需求指導(dǎo)能力、項目跟蹤能力。

  3、熟悉面向過程和面向?qū)ο蠓治鏊季S,較熟練使用UML、Visio等工具,具有較強的系統(tǒng)分析文檔能力,表達(dá)能力強,善于溝通。

  4、有較強的團(tuán)隊協(xié)作精神和團(tuán)隊服務(wù)意識。

需求分析師的主要職責(zé) 篇16

  職責(zé):

  1. 根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃或者項目要求,配合項目經(jīng)理開展需求調(diào)研,承擔(dān)需求分析、搜集和引導(dǎo)客戶的需求方向,主動與用戶進(jìn)行溝通確認(rèn),完成調(diào)研報告和參與需求文檔編寫;

  2. 參與需求、原型評審,確保需求準(zhǔn)確的實現(xiàn)用戶要求;

  3. 參與軟件項目成果的驗收測試;

  4. 負(fù)責(zé)跟蹤系統(tǒng)上線后的缺陷和需求變更情況,以及進(jìn)行用戶的使用反饋的收集和分析。

  崗位要求:

  1. 本科及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗,其中1年以上軟件需求分析經(jīng)驗,成功參與過大中型產(chǎn)品或項目的需求分析工作,有開發(fā)經(jīng)驗者或項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2. 熟悉需求調(diào)研、獲取與分析方法,豐富的客戶溝通經(jīng)驗,能提煉共性需求,快速把握需求的核心要點;

  3. 較強的業(yè)務(wù)流程梳理能力;系統(tǒng)及邏輯性思維強,具有解決復(fù)雜問題的能力;會使用Visio、Axure等系統(tǒng)工具者優(yōu)先;

  4. 具有較強的團(tuán)隊協(xié)作精神,有效的溝通技巧,具備良好的學(xué)習(xí)能力,責(zé)任心強,能夠承受一定的工作壓力;

  5. 英文讀寫四級以上(可以接受口語不是特別好);

需求分析師的主要職責(zé) 篇17

  職責(zé):

  負(fù)責(zé)項目產(chǎn)品研發(fā)的業(yè)務(wù)定義,需求管理、評估,進(jìn)行現(xiàn)狀分析和未來規(guī)劃,編制軟件解決方案;

  根據(jù)概要需求(客戶及內(nèi)部需求)編寫詳細(xì)需求規(guī)格說明書以及頁面交互。

  規(guī)劃業(yè)務(wù)體系,業(yè)務(wù)流程梳理及應(yīng)用場景設(shè)計,與研發(fā)團(tuán)隊協(xié)作進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā);

  在研發(fā)過程中,確保產(chǎn)品研發(fā)的合理架構(gòu),優(yōu)化方案、資源落實和項目進(jìn)度;

  產(chǎn)品上線后,跟蹤其市場效果、用戶反饋,根據(jù)業(yè)務(wù)需要持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品,提升用戶體驗。

  任職需求:

  本科以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè),從事業(yè)務(wù)分析師相關(guān)工作經(jīng)驗不少于3年;

  具備交通管理行業(yè)線(包含但不限于行車駕駛員違章等)、支付、健康行業(yè)需求分析及研發(fā)經(jīng)驗;

  有撰寫需求說明書和用戶培訓(xùn)文檔的經(jīng)驗;

  熟悉產(chǎn)品交互設(shè)計的整體流程,對產(chǎn)品進(jìn)行業(yè)務(wù)分析和需求管理;

  有良好的團(tuán)隊協(xié)作能力,語言溝通能力及業(yè)務(wù)規(guī)劃能力。

  熟練使用各類辦公軟件(Word、Excel、PPT、Visio等)

需求分析師的主要職責(zé) 篇18

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司項目的需求調(diào)研和分析工作,獨立完成需求文檔以及原型制作。

  2、配合開發(fā)人員與測試人員理解需求,對項目成員的開發(fā)思路進(jìn)行指導(dǎo)和檢驗,在開發(fā)完成后進(jìn)行需求檢測與測試;

  3、配合測試人員編寫測試計劃,測試用例,測試報告等測試文檔。跟蹤項目進(jìn)度,進(jìn)行缺陷發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)以及跟蹤;

  4、按照軟件架構(gòu)師的要求,完成對需求規(guī)格說明書的編寫。

  5、根據(jù)產(chǎn)品功能,完成產(chǎn)品使用文檔的編寫和維護(hù)。

  6、善于溝通,團(tuán)隊中相互協(xié)調(diào),能有效的完成工作。

  任職要求:

  1、計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè)及大專以上學(xué)歷;

  2、熟悉需求調(diào)研方法,較強的業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)模型分析設(shè)計能力;

  3、善于控制需求,進(jìn)行版本管理,善于與客戶以及內(nèi)部團(tuán)隊溝通,能快速把控需求的核心要點;

  4、熟練使用界面原型工具,流程圖工具等

  5、有較強的文檔撰寫能力,熟悉CMMI文檔規(guī)范;

需求分析師的主要職責(zé) 篇19

  職責(zé):

  1、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃及項目需求,進(jìn)行市場調(diào)研與需求分析:了解、引導(dǎo)客戶需求、競爭狀況與市場力量,對業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進(jìn)產(chǎn)品的潛在機會;

  2、協(xié)助完成產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計:撰寫需求規(guī)格說明書,詳細(xì)描述產(chǎn)品愿景、目標(biāo)市場、功能定義、系統(tǒng)用例、性能需求、約束限制等,劃分產(chǎn)品功能的優(yōu)先級,對產(chǎn)品銷售及售后支持等進(jìn)行規(guī)劃分析;

  3、參與需求、架構(gòu)、測試需求、測試案例等評審,根據(jù)用戶反饋提出產(chǎn)品周期改進(jìn)的方案;

  4、產(chǎn)品宣介與市場推廣:向公司內(nèi)部及外界用戶宣介產(chǎn)品,講解產(chǎn)品方案的優(yōu)點、特點與應(yīng)用價值等,廣泛收集客戶的意見和反饋,為后續(xù)系統(tǒng)迭代提供需求支持。;

  5、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,計算機及通信相關(guān)專業(yè);

  2、具有良好的系統(tǒng)及邏輯性思維,思路敏捷,善于提煉原型,優(yōu)秀的文字組織能力和文檔編制能力;具有良好的學(xué)習(xí)能力、組織能力、理解能力、人際溝通能力、創(chuàng)造性思維能力;

  4、較強的用戶體驗敏感度和洞察力且具有較強的創(chuàng)新能力;

  5、具有咨詢或軟件產(chǎn)品工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,熟悉環(huán)保業(yè)務(wù);

  6、參與過項目的需求分析工作,熟悉軟件開發(fā)流程,熟悉需求管理和研發(fā)過程管理;

  7、具有良好的個人素養(yǎng)和職業(yè)精神,學(xué)習(xí)能力強,有良好的溝通能力及優(yōu)秀的服務(wù)意識。

需求分析師的主要職責(zé) 篇20

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)項目需求調(diào)研、需求收集、需求分析和需求規(guī)劃工作;

  2、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃進(jìn)行詳細(xì)的需求分析,對產(chǎn)品的功能、流程進(jìn)行細(xì)化,編制需求說明書并制作原型界面;

  3、與相關(guān)研發(fā)團(tuán)隊進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,協(xié)助進(jìn)行技術(shù)設(shè)計,并對產(chǎn)品功能上線進(jìn)行驗證,保證上線產(chǎn)品符合業(yè)務(wù)部門要求;

  4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)生命周期管理,包括產(chǎn)品需求規(guī)格書的制訂、需求變更、項目計劃監(jiān)控、需求風(fēng)險控制,以及需求的持續(xù)優(yōu)化等;

  5、研究行業(yè)內(nèi)相關(guān)公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,積極思考和創(chuàng)新,為產(chǎn)品中長期發(fā)展方向和產(chǎn)品策略提出建設(shè)性意見

  6、負(fù)責(zé)客戶和公司各類相關(guān)文檔的制定、編寫;

  任職要求:

  1、 計算機或者法律相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;

  2、 深入理解需求分析工作,至少2年以上需求分析相關(guān)工作經(jīng)驗;

  3、了解Web和Java相關(guān)開發(fā)技術(shù);熟悉建模工具,如Magicdraw、Axure等;熟練使用Office、Visio辦公軟件;

  4、 良好的組織協(xié)調(diào)與溝通表達(dá)能力,良好的邏輯思維能力與團(tuán)隊意識;

  5、 有軟件開發(fā)經(jīng)驗者、公檢法或者政府行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

需求分析師的主要職責(zé) 篇21

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)對需求資料收集、進(jìn)行需求調(diào)研,與用戶溝通并歸納用戶需求;

  2、根據(jù)業(yè)務(wù)需求完成產(chǎn)品設(shè)計、流程設(shè)計,優(yōu)化系統(tǒng)相關(guān)功能,并轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)需求文檔;

  3、負(fù)責(zé)與UI、開發(fā)、測試人員溝通及協(xié)調(diào),確保對于需求理解的正確性;

  4、收集和跟蹤問題反饋,維護(hù)已有產(chǎn)品的業(yè)務(wù)需求變更;

  5、對項目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控并驗收功能;

  任職要求:

  1、全日制本科及以上,985/211院校優(yōu)先;

  2、3年以上工作經(jīng)驗,具有金融行業(yè),特別是證券、期貨交易前后臺工作經(jīng)驗的優(yōu)先;

  4、熟練使用Axure原型工具;

  5、具備良好的邏輯分析能力和文字表達(dá)能力,思維清晰敏捷,執(zhí)行力強;

  6、熟悉軟件系統(tǒng)開發(fā)流程、擅長技術(shù)文檔的書寫。

需求分析師的主要職責(zé) 篇22

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)客戶需求調(diào)研,進(jìn)行需求收集、分析、整理、提煉,并能有效引導(dǎo)控制用戶的需求。

  2、根據(jù)項目需求進(jìn)行原型設(shè)計,編制用戶需求說明書,并得到用戶的認(rèn)可與確認(rèn)。

  3、負(fù)責(zé)需求評審會議上的需求講解,協(xié)助開發(fā)團(tuán)隊理解和掌握需求,保證需求的正確實現(xiàn),對項目需求方向和易用性負(fù)責(zé)。

  4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的現(xiàn)場演示和售前講解,廣泛收集客戶的意見和反饋,為后續(xù)系統(tǒng)迭代提供需求支持。

  5、負(fù)責(zé)系統(tǒng)交付使用前,驗證需求實現(xiàn)情況。

  6、根據(jù)公司的產(chǎn)品編寫用戶操作手冊,開展用戶的操作使用培訓(xùn)工作。

  任職要求:

  1、熟悉需求調(diào)研方法、軟件工程理論,有較強的業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)模型分析設(shè)計能力。有開發(fā)經(jīng)驗的優(yōu)先

  2、具有很強的業(yè)務(wù)分析和文檔編寫能力,熟練掌握Axure、visio等設(shè)計工具,思路清晰;

  3、具有較強邏輯思維能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

  4、具有良好的溝通能力,豐富的客戶訪談經(jīng)驗,對客戶需求有敏捷的感知能力;

  5、有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力;

需求分析師的主要職責(zé) 篇23

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司AI產(chǎn)品的功能設(shè)計及相關(guān)需求分析工作。

  2、按設(shè)計要求編寫相關(guān)文檔,準(zhǔn)確描述和解釋業(yè)務(wù)需求、參與解決方案的設(shè)計并實現(xiàn)概念原理。

  3、基于產(chǎn)品對軟件需求進(jìn)行管理,包括對需求點的跟蹤和落實。

  4、參與整個產(chǎn)品開發(fā)流程,與研發(fā)團(tuán)隊一起保證最終產(chǎn)品落地。

  5、關(guān)注行業(yè)發(fā)展,洞察市場,做競品分析,為產(chǎn)品提出合理化建議。

  6、能向內(nèi)外部客戶準(zhǔn)確闡述產(chǎn)品業(yè)務(wù)場景及產(chǎn)品價值點。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,計算機、通信相關(guān)專業(yè),有3年以上需求分析工作經(jīng)驗,有技術(shù)背景者優(yōu)先。

  2、掌握軟件需求獲取及分析方法,對需求敏感,有較強理解、溝通能力,較好的解決問題、邏輯思維和創(chuàng)新能力;能充分發(fā)掘用戶潛在需求,有較強的客戶需求指導(dǎo)能力、項目跟蹤能力。

  3、熟悉面向過程和面向?qū)ο蠓治鏊季S,較熟練使用UML、Visio等工具,具有較強的系統(tǒng)分析文檔能力,表達(dá)能力強,善于溝通。

  4、有較強的團(tuán)隊協(xié)作精神和團(tuán)隊服務(wù)意識。

需求分析師的主要職責(zé) 篇24

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)客戶需求調(diào)研、需求分析、方案設(shè)計(PPT、word等格式);

  2、整理需求功能清單,協(xié)助評估開發(fā)成本和計劃;

  3、分析細(xì)化需求,編寫詳細(xì)需求規(guī)格說明書,協(xié)助進(jìn)行交互和UI效果圖設(shè)計,與客戶溝通確認(rèn)需求。

  4、主持需求評審、參與設(shè)計評審,參與需求功能驗收工作及用戶手冊、需求功能培訓(xùn)資料的編寫;

  5、參與客戶項目招投標(biāo)(項目可研、立項、投標(biāo)等)需求建設(shè)方案編寫和評審等。

  崗位要求:

  1、 本科及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè);

  2、 1年以上軟件需求分析工作經(jīng)驗;成功參與過大型產(chǎn)品項目的需求分析工作者優(yōu)先;

  3、 熟悉需求調(diào)研方法,較強的業(yè)務(wù)流程及業(yè)務(wù)模型分析設(shè)計能力;善于控制需求,進(jìn)行版本范圍及項目范圍管理;

  4、 有效的溝通技巧,在團(tuán)隊協(xié)作中具有精煉思維和解決復(fù)雜問題的能力,能快速把握需求的核心要點;

  5、熟悉軟件工程理論,掌握軟件需求獲取與分析方法;

  6、具備較強的需求方案表達(dá)能力,有PPT方案、項目可研方案撰寫經(jīng)驗者優(yōu)先;

  7、具備較強的團(tuán)隊協(xié)作精神、良好的學(xué)習(xí)能力,責(zé)任心強,能夠承受較大的工作壓力。

需求分析師的主要職責(zé) 篇25

  職責(zé):

  (1)負(fù)責(zé)項目需求調(diào)研、需求分析、系統(tǒng)界面設(shè)計,編寫需求分析說明書;

  (2)深入研究掌握行業(yè)用戶業(yè)務(wù)、分析市場需求,進(jìn)行產(chǎn)品策劃,持續(xù)創(chuàng)新更加合理的解決方案;

  (3)負(fù)責(zé)跟進(jìn)與需求相關(guān)的日常事務(wù);

  (4)協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理開展相關(guān)工作;

  (5)協(xié)助對市場、銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)工作。

  任職條件:

  (1)本科及以上學(xué)歷,給排水、水文、水利工程、計算機、地理信息、應(yīng)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  (2)精通UML建模工具、Axure界面設(shè)計工具;

  (3)思維邏輯清晰、具備較強的責(zé)任心、良好的溝通表達(dá)能與業(yè)務(wù)理解能力;

  (3)有政府項目需求經(jīng)驗優(yōu)先。

需求分析師的主要職責(zé) 篇26

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)需求調(diào)研工作,根據(jù)用戶原始業(yè)務(wù)需求,分析整理得到系統(tǒng)需求,并編寫系統(tǒng)需求分析文檔;

  2.負(fù)責(zé)需求原型設(shè)計工作;

  3.負(fù)責(zé)做好業(yè)務(wù)部門與開發(fā)人員之間的需求溝通工作,確保正確理解業(yè)務(wù)需求,并準(zhǔn)確傳遞給開發(fā)人員;

  4.負(fù)責(zé)項目需求管理工作,做好需求變更記錄;

  5.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。

  崗位要求:

  1. 專科以上學(xué)歷;

  2. 文檔編寫能力強,善于寫作、總結(jié)匯報;

  3. 熟練使用Axuer/Xmind/Office等辦公軟件;

  4. 認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心,性格開朗,善于溝通;

  5. 抗壓能力強,可接受出差;

  6. 熟悉軌道交通行業(yè)應(yīng)用或有實際經(jīng)驗者優(yōu)先。

需求分析師的主要職責(zé) 篇27

  職責(zé):

  1、參與需求調(diào)研工作和產(chǎn)品定義評估。業(yè)務(wù)需求討論和設(shè)計工作。

  2、可以和客戶溝通需求,能夠引導(dǎo)客戶,獲取需求,進(jìn)行需求分析,進(jìn)行原型設(shè)計,編寫用戶需求和產(chǎn)品需求;

  3、能夠基于產(chǎn)品對軟件需求進(jìn)行管理,能夠?qū)π枨筮M(jìn)行驗證滿足度。

  4、能夠進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品概要設(shè)計,并能夠承擔(dān)項目管理和研發(fā)推動。

  任職要求:

  1、具有5年以上的工作經(jīng)驗,有軟件需求分析經(jīng)驗優(yōu)先,具有做需求分析潛質(zhì)的可考慮;

  2、有技術(shù)背景,有WMS背景,有電商背景優(yōu)先;

  3、參與過WMS實施、開發(fā)、使用優(yōu)先;

  4、文檔能力優(yōu)秀、溝通能力強、親和力強;

  5、熟悉倉儲物流行業(yè);

  6、思維清晰敏捷,邏輯分析和溝通能力較強;有豐富的客戶溝通經(jīng)驗。

需求分析師的主要職責(zé) 篇28

  職責(zé):

  1、研究用戶需求,關(guān)注用戶體驗,完成需求分析;

  2、與客戶技術(shù)交流,收集客戶需求,進(jìn)行售前技術(shù)支持工作,產(chǎn)品及方案的講解演示等;

  3、負(fù)責(zé)技術(shù)方案,需求文檔,投標(biāo)方案的撰寫;

  4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品、解決方案的研究和推廣等;

  5、和相關(guān)研發(fā)人員進(jìn)行溝通,確保需求被正確理解

  6、參與系統(tǒng)的需求分析,撰寫相關(guān)技術(shù)文檔;

  7、負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃與需求分析工作,做到需求梳理、需求跟蹤

  任職要求:

  本科及以上學(xué)歷

  2年以上工作經(jīng)歷,曾參與1個項目以上的需求分析工作

  熟練使用Axure、X-mind、Visio等產(chǎn)品工具;

  有較強的文案功底和良好的細(xì)節(jié)意識;

  熟悉JAVA開發(fā)優(yōu)先;

  思維清晰敏捷,邏輯分析和溝通能力較強;

  懂得合理規(guī)劃安排時間,懂項目管理者優(yōu)先,了解智慧校園行業(yè)優(yōu)先;

需求分析師的主要職責(zé) 篇29

  職責(zé):

  1、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃及項目需求,進(jìn)行市場調(diào)研與需求分析:了解、引導(dǎo)客戶需求、競爭狀況與市場力量,對業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進(jìn)產(chǎn)品的潛在機會;

  2、協(xié)助完成產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計:撰寫需求規(guī)格說明書,詳細(xì)描述產(chǎn)品愿景、目標(biāo)市場、功能定義、系統(tǒng)用例、性能需求、約束限制等,劃分產(chǎn)品功能的優(yōu)先級,對產(chǎn)品銷售及售后支持等進(jìn)行規(guī)劃分析;

  3、負(fù)責(zé)收集用戶需求,進(jìn)行軟件需求分析和軟件原型設(shè)計,編寫需求規(guī)格說明書;

  4、參與需求、架構(gòu)、測試需求、測試案例等評審,根據(jù)用戶反饋提出產(chǎn)品周期改進(jìn)的方案;

  5、產(chǎn)品宣介與市場推廣:向公司內(nèi)部及外界用戶宣介產(chǎn)品,講解產(chǎn)品方案的優(yōu)點、特點與應(yīng)用價值等,廣泛收集客戶的意見和反饋,為后續(xù)系統(tǒng)迭代提供需求支持。;

  6、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。

  任職要求:

  1、專科及以上學(xué)歷,計算機及通信相關(guān)專業(yè);

  2、具有良好的系統(tǒng)及邏輯性思維,思路敏捷,善于提煉原型,優(yōu)秀的文字組織能力和文檔編制能力;具有良好的學(xué)習(xí)能力、組織能力、理解能力、人際溝通能力、創(chuàng)造性思維能力;

  3、熟悉使用Axure、Visio、MindManager、PPT等常用工具,具備優(yōu)秀的產(chǎn)品交互設(shè)計能力、邏輯能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力以及產(chǎn)品設(shè)計,可獨立輸出高質(zhì)量的交互原型和PRD;

  4、較強的用戶體驗敏感度和洞察力且具有較強的創(chuàng)新能力;

  5、具有咨詢或軟件產(chǎn)品工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,熟悉環(huán)保業(yè)務(wù);

  6、參與過項目的需求分析工作,熟悉軟件開發(fā)流程,熟悉需求管理和研發(fā)過程管理;

  7、具有良好的個人素養(yǎng)和職業(yè)精神,學(xué)習(xí)能力強,有良好的溝通能力及優(yōu)秀的服務(wù)意識。

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