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前臺工作職責

前臺工作職責

  調到開發部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰。除了要努力扮演好開發部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發部掌握更多的技術知識,不斷提升自我。

  x年,我希望做得更好!

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    1.接待日常到訪客人,協助館內負責人及部門經理做好日常公關工作。工作流程:1)客戶進門起身迎接,了解來訪者身份和意圖。2)如是咨詢客戶,準備相應的宣傳資料,3)需引導到洽談區登記《到訪客戶登記表》,為客戶準備飲品,進行簡單的中心...

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    1. 負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;2. 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;3. 對客戶的投訴電話,及時填寫登...

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    1、客戶進門起身迎接,了解來訪者身份和意圖。2、如是咨詢客戶,準備相應的宣傳資料,3、需引導到洽談區登記《到訪客戶登記表》,為客戶準備飲品,進行簡單的中心介紹。4、填寫完畢后,再轉接給相應的課程顧問進行后續跟蹤。...

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    1、及時、準確接聽/轉接電話.;2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;3、負責吧臺工作;4、完成上級主管交辦的其它工作任職資格:1、形象好,氣質佳,年齡18-35歲;2、具備良好的協調能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;...

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    前臺助理1、負責前臺所有接待工作,包括電話接聽和來訪接待等,做到熱情、禮貌、大方;2、協助經理制定管理制度,進行行政工作的組織與管理;3、維護員工關系,維持辦公室的環境和安全;4、負責管理和領用辦公用品;5、負責部門任務的監督與跟...

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