助理的工作職責(zé)(通用20篇)
助理的工作職責(zé) 篇1
區(qū)域經(jīng)理助理負(fù)責(zé)輔助區(qū)域經(jīng)理的銷售業(yè)務(wù)工作和組織建設(shè)工作,下設(shè)若干個店長。
一、區(qū)域經(jīng)理助理崗位說明書
職責(zé)與工作任務(wù):
1、在區(qū)域經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理處理好銷售業(yè)務(wù)工作。
3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系。
4、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好對外單位聯(lián)系的具體工作。
5、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的各項工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
二、區(qū)域經(jīng)理助理權(quán)限
1、有對初級—高級置業(yè)顧問有晉升、降級、辭退的權(quán)力;
2、對店長工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);
3、對區(qū)域經(jīng)理決策有建議權(quán)。
三、區(qū)域經(jīng)理助理考核制度
附《年度述職報告》
《區(qū)域經(jīng)理助理考核表》
助理的工作職責(zé) 篇2
1、準(zhǔn)確理解公司政策、規(guī)定,并了解其發(fā)展方向,正確傳達(dá)給員工有效信息。
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,本性要誠信,有高度的責(zé)任感,富領(lǐng)導(dǎo)力。
3、具有良好的團(tuán)隊合作精神,充分調(diào)動員工積極性,在工作中起帶頭作用。
4、具有招聘員工及培訓(xùn)員工的能力,使之完全符合公司要求。
5、根據(jù)店內(nèi)情況,合理安排員工工作。
任職要求:
1、年齡25-40歲之間,大專及以上學(xué)歷,相貌端莊;
2、有一定的服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗,有快消品或連鎖店行業(yè)工作經(jīng)驗者更佳;
3、工作積極主動,并具有良好的溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)能力;
4、具有獨(dú)立工作能力,有一定的組織能力和分析能力,有管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
助理的工作職責(zé) 篇3
1. 稿件的譯前處理及譯后排版;
2. 專業(yè)詞匯整理及語料庫的建立;
3. 譯文校對及簡單稿件的翻譯;
4. 錄入、核對各類數(shù)據(jù)表;
5. 配合日常業(yè)務(wù)的翻譯,編制完成項目報告及會議記錄等文件。
助理的工作職責(zé) 篇4
1、擬制行政管理制度,并對各部門執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
2、有效合理的安排公司員工用車,以提高員工的工作效率。
3、負(fù)責(zé)員工午餐的安排及協(xié)調(diào)工作。
4、按管理規(guī)定和作業(yè)流程及時完成公司人員的名片印制。
5、新進(jìn)員工辦公桌位的安排。
6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的管理。
7、員工日常行為規(guī)范的管理,并進(jìn)行相應(yīng)的獎罰。
8、配合行政部經(jīng)理做好年度行政預(yù)算工作。
9、負(fù)責(zé)公司通訊費(fèi)用的審查與管理工作。
10、負(fù)責(zé)會議室與活動中心的管理工作。
11、負(fù)責(zé)為客戶和公司活動準(zhǔn)備場地。
12、根據(jù)公司年度行政預(yù)算及庫存情況進(jìn)行辦公用品、辦公設(shè)備的采購,超出預(yù)算的支出需經(jīng)部門經(jīng)理、財務(wù)部總監(jiān)批準(zhǔn)后方可采購。
13、嚴(yán)格按照采購管理制度進(jìn)行采購,要貨比三家(至少三家),進(jìn)行詢價、比價、議價。
14、每周一提交上周工作總結(jié)和本周工作計劃。
助理的工作職責(zé) 篇5
一、生產(chǎn)總監(jiān)助理主要工作職責(zé):
1.協(xié)助生產(chǎn)總監(jiān)主持生產(chǎn)部的全面工作,組織并監(jiān)督部門人員全面完成生產(chǎn)部職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。
2、協(xié)助生產(chǎn)總監(jiān)組織建立和完善生產(chǎn)系統(tǒng),編制生產(chǎn)計劃,檢查生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、對生產(chǎn)中各項數(shù)據(jù)(生產(chǎn)日報表、進(jìn)度表(生產(chǎn)看板)、加班申請表、人員出勤記錄等)提供出準(zhǔn)確、明晰的生產(chǎn)數(shù)據(jù)并進(jìn)行每周、每月、每個季度的的總結(jié)與建議,定期向上級匯報。為后續(xù)的現(xiàn)場生產(chǎn)工作提供具有參考及考核性資料。
4、計劃并指導(dǎo)與生產(chǎn)、車間管理、原材料供應(yīng)及質(zhì)量相關(guān)的工作,完成公司既定的工作目標(biāo)。
5、協(xié)助生產(chǎn)總監(jiān)制定本部門工作目標(biāo)、工作計劃,并及時組織實施、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制工作
6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部的日常管理工作及員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估。
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、勞動保護(hù)、環(huán)境保護(hù)等工作。避免工傷和設(shè)備事故的發(fā)生。
8、負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的管理與保養(yǎng),確保生產(chǎn)良性循環(huán)。
9、負(fù)責(zé)生產(chǎn)中的各種物資(含設(shè)備、工具、原材料等)的管理,做到流轉(zhuǎn)有序,記錄準(zhǔn)確可查。
10、根據(jù)生產(chǎn)工藝流程和技術(shù)要求確定所需人員的資格條件、工作步驟及工作任務(wù)分配。負(fù)責(zé)生產(chǎn)中的技術(shù)和質(zhì)量保證工作,發(fā)現(xiàn)問題及時組織解決和處理,重大問題直接報總經(jīng)辦。
11、監(jiān)督生產(chǎn)運(yùn)作的順暢性、平穩(wěn)性,參與質(zhì)量、工藝、設(shè)備的異常情況分析,進(jìn)行制程控制,按時完成生產(chǎn)任務(wù)
12、不斷改進(jìn)生產(chǎn)操作流程,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
13、生產(chǎn)環(huán)境5S的維護(hù)與安全生產(chǎn)的落實。
14、完成上級安排的其他工作。
二、生產(chǎn)總監(jiān)助理工作權(quán)限
1、對生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)內(nèi)所有人員擁有管理的權(quán)限。
2、對生產(chǎn)部相關(guān)人員的工作行為、工作紀(jì)律、出勤、產(chǎn)品品質(zhì)及生產(chǎn)效率的考核權(quán)。
3、對生產(chǎn)部下屬管理人員的`任免具有建議權(quán),對作業(yè)員的任免具有決定權(quán)。
4、對生產(chǎn)系統(tǒng)下屬管理人員及作業(yè)員一般獎懲的建議權(quán)。
5、對生產(chǎn)系統(tǒng)下屬管理人員及作業(yè)員的請假、辭職以及因工作需要的調(diào)離具有審核權(quán)。
三、生產(chǎn)部操作人員考核細(xì)則
1、插件時的錯、漏、反等不良現(xiàn)象,1分/次 /點(diǎn)。
2、焊接不良如錯、漏、反、連、浮高、等焊接不良現(xiàn)象,1分/次 /點(diǎn)。
3、組裝時,螺絲沒打緊、漏裝等現(xiàn)象, 1分/次/顆。
4、產(chǎn)品組裝好后機(jī)器內(nèi)有螺絲或其它異物,1分/次/臺。
5、包裝時漏放說明書等,1分/次/臺。
6、簡化測試步驟,漏測,未按指導(dǎo)書要求測試,1分/次。
7、合格證不放,易碎貼未貼,說明書放錯或漏放,條形碼貼錯,1分/次/臺。
8、對同工序多人操作,不明確責(zé)任的工序,由操作相關(guān)工序人員共同承擔(dān),1分/次 /點(diǎn)/人。
9、產(chǎn)品到客戶處出現(xiàn)重大事故的每次扣20分。
10、按規(guī)定時間開例會、上下班,禁止遲到或早退遲到,1分/次 /人。 以上考核由生產(chǎn)現(xiàn)場組長及品質(zhì)部共同提供,累計計算。
助理的工作職責(zé) 篇6
1.需要協(xié)助總裁處理重要的行政管理工作,包括參謀、建議、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等。
2.還有協(xié)助總裁推行新的計劃、項目或管理制度,參與新的計劃、項目或管理制度的制定,并跟蹤其實施情況。
3.配合董事長或總裁參與重要商務(wù)談判。
4.負(fù)責(zé)對公司印章管理制度、印章使用管理執(zhí)行情況實施監(jiān)督。
5.分管公司法律工作。起草、擬訂、審核公司重要的合同文件及合同管理制度,對合同管理制度執(zhí)行情況實施監(jiān)督;對公司合同糾紛及重大突發(fā)事件的處理提供法律解決方案;起草、擬訂、審核公司重要的法律文件;對公司經(jīng)營、管理中涉及的法律問題提供法律意見及建議。
6.分管公司資本運(yùn)營工作。為公司的融資、投資、上市的財務(wù)及法律策劃提供專業(yè)意見;擬訂公司的融資商業(yè)計劃書并配合董事長或總裁參與融資談判,審核融資合同文件及相關(guān)法律文件;擬訂公司的投資方案書并配合董事長或總裁參與投資談判,審核投資合同文件及相關(guān)法律文件;擬訂公司的上市規(guī)劃并負(fù)責(zé)上市前與相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)工作。
7.由董事長或總裁授權(quán)處理其他重要事項。
助理的工作職責(zé) 篇7
職責(zé)一:財務(wù)助理工作職責(zé)
1、執(zhí)行公司財務(wù)制度,協(xié)助部門經(jīng)理共同搞好企業(yè)財務(wù)管理工作。
2、依據(jù)公司財務(wù)規(guī)定,進(jìn)行日常財務(wù)核算,帳務(wù)處理工作,科學(xué)設(shè)置帳戶,嚴(yán)格審核和合理編制憑證,確保每筆業(yè)務(wù)正確性,各項費(fèi)用支付合理性,帳戶處理科學(xué)性。
3、進(jìn)行財務(wù)成本控制核算,單位工程分配結(jié)算和審核,包括各種往來帳務(wù)核對、核查、清算處理,確保帳帳相符,帳證相符,帳表相符。
4、及時、正確提供和合理反映各部門財務(wù)狀況及經(jīng)營成果,完成各主管部門報表上報和稅費(fèi)上交工作。
5、提供各項有關(guān)年審、年檢資料,完成各項年審工作。
6、促進(jìn)和督導(dǎo)倉庫管理工作,做好季度、年度倉庫盤查工作。
7、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部檢查、監(jiān)督、審計工作,提供正確有效數(shù)據(jù),提出建議,進(jìn)行分析,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報反映財務(wù)動態(tài)和狀況。
8、依據(jù)稅法規(guī)定,做好稅務(wù)匯算清交工作,力求正確無誤,避免遭受無謂損失和罰款。
9、財務(wù)結(jié)構(gòu)的分析及會計報告、報表的編制。
10、公司固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)的計價、入帳管理;
11、往來帳、應(yīng)收、應(yīng)付款的管理。
12、具體執(zhí)行資金預(yù)算及控制預(yù)算內(nèi)的經(jīng)費(fèi)支出。
13、會計憑證的核簽、編制及會計檔案的整理保管。
14、完成財務(wù)總監(jiān)交辦的其他工作。
職責(zé)二:財務(wù)助理工作職責(zé)
一、查詢銀行余額,登記銀行日記賬,領(lǐng)取銀行回單,編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
二、報關(guān)付匯聯(lián)核銷,應(yīng)付賬款付款登記,發(fā)票開票登記
三、運(yùn)輸發(fā)票認(rèn)證,增值稅發(fā)票購買
四、根據(jù)員工報銷原始單據(jù)編制會計憑證,月末結(jié)賬后裝訂會計憑證。
五、銀行賬戶的變更登記。營業(yè)執(zhí)照的變更。
六、負(fù)責(zé)向銀行遞交資料。
七、根據(jù)業(yè)務(wù)要求開具增值稅發(fā)票,登記發(fā)票臺賬。
八、熟悉公司業(yè)務(wù)流程,確認(rèn)每筆合同下的收付款及開票流程,登記業(yè)務(wù)臺帳。
九、增值稅發(fā)票的保管。
職責(zé)三:財務(wù)助理工作職責(zé)
1.入庫:原輔料及其他物料入庫報表上數(shù)量、金額與收、發(fā)票據(jù)核對。
2.出庫:所有發(fā)出產(chǎn)成品以及外調(diào)、外借等臺賬與出庫數(shù)量核對。
3.核對各生產(chǎn)工序間收、發(fā)數(shù)據(jù)相互是否一致。
4.隨時檢查倉庫各類臺賬的記錄情況,發(fā)現(xiàn)記錄不及時,不規(guī)范的及時糾正或整改。
5.倉庫出入庫所有原始單據(jù)回籠(收回財務(wù)部),初定每周收二次即:周三、周收單據(jù),同時,要求各倉管員將電子檔臺賬及時期發(fā)到財務(wù)部,查臺賬與單據(jù)是否相符。
6.與個供應(yīng)商財務(wù)對賬,及時做好應(yīng)收、應(yīng)付帳臺賬。
7.協(xié)助會計做財務(wù)帳,并與會計核對應(yīng)收、應(yīng)付賬款的對賬。
職責(zé)四:財務(wù)助理工作職責(zé)
1、協(xié)助主辦會計主管開展工作,搞好會計核算及分析;
2、每天進(jìn)行“收支日記賬”,協(xié)助出納核對現(xiàn)金、銀行存款,盤點(diǎn)工廠及公司內(nèi)部庫存物資,做到賬賬、賬證、賬表相符;
3、辦理公司證件年檢及工商有關(guān)事宜;
4、辦理公司與銀行的業(yè)務(wù)往來;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
助理的工作職責(zé) 篇8
。1)、負(fù)責(zé)運(yùn)營管理部的行政后勤、標(biāo)準(zhǔn)化檔案管理、公章等相關(guān)工作。
(2)、負(fù)責(zé)本部門公文的收發(fā)、登記、傳閱、辦公資料的整理、歸檔工作。
(3)、負(fù)責(zé)協(xié)助公司人事、行政、培訓(xùn)及各類報表及時上報。
(4)、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司現(xiàn)金管理辦法,按月編制月用款計劃,依據(jù)財務(wù)報銷制度及時進(jìn)行費(fèi)用報銷。負(fù)責(zé)辦理應(yīng)收應(yīng)付業(yè)務(wù)、各類報賬工作.確保部門備用金充足。
。5)、負(fù)責(zé)各類電子文檔的編制及上報工作。
。6)、負(fù)責(zé)投訴電話接聽及處理跟進(jìn)。
。7)、負(fù)責(zé)倉庫管理,物資采購,及時做好各類材料的出庫、入庫工作。
。8)、負(fù)責(zé)各類回收的廢舊材料的管理工作。
(9)、負(fù)責(zé)辦公室及各班組宿舍管理工作。
(10)、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項工作。
任職要求:大專以上,行政管理等相關(guān)專業(yè) 25~35歲,能正確處理相關(guān)法律法規(guī)及上級指令,了解人事、勞務(wù)、財務(wù)相關(guān)知識,有一定的語言表達(dá)、文字組織能力,能撰寫工作計劃、起草工作總結(jié)等初稿,熟練使用計算機(jī)、常用辦公自動化軟件。
助理的工作職責(zé) 篇9
崗位職責(zé): 協(xié)助銷售總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理、各省區(qū)域經(jīng)理處理各種內(nèi)勤業(yè)務(wù),如樣書寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費(fèi)用劃撥、財務(wù)報銷、客戶檔案歸類整理,數(shù)據(jù)記錄與核實、監(jiān)督客戶服務(wù)經(jīng)費(fèi)的落實到位等。
1、負(fù)責(zé)公司銷售及其他銷售相關(guān)文件資料的歸類、管理工作。
2、負(fù)責(zé)各類營銷數(shù)據(jù)的整理,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;協(xié)助銷售總監(jiān)對相關(guān)市場數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。
3、負(fù)責(zé)銷售人員周報的匯總統(tǒng)計,并就相關(guān)信息整理歸檔。
4、協(xié)助銷售總監(jiān)對銷售人員的銷售費(fèi)用、市場費(fèi)用做初期審核,并做好歷史記錄。
5、接受委托,幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來京重要客戶。
6、協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門內(nèi)務(wù)、部門例會的組織召開,并做好會議記錄。
7、協(xié)助銷售總監(jiān)做好市場活動的組織、召開工作,執(zhí)行具體會務(wù)性事務(wù)。
8、完成銷售總監(jiān)臨時交辦的其他任務(wù)。
技能要求:
1.熟練使用電腦,精通辦公軟件;
2.為人熱情性格開朗,具備吃苦耐勞精神,有上進(jìn)心;
3.要求積極主動的工作態(tài)度,做事細(xì)心且富有責(zé)任感;
4.具有較好的溝通能力及客戶服務(wù)意識;
5.做事情條理性強(qiáng);
6.優(yōu)秀的溝通及表達(dá)能力和談判公關(guān)能力;
7.有責(zé)任感,有挑戰(zhàn)精神,有團(tuán)隊意識;
8.非常強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及信息處理能力
9.判斷,預(yù)測,決策能力及寫作能力
銷售助理工作細(xì)則
對于一個公司來講,銷售助理的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用。每項事務(wù)的處理都會直接關(guān)系到銷售業(yè)績的好壞,從銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總;到市場信息的收集、匯報;以及市場活動的召開與落實,銷售助理都將起到重要的作用。
1 .與區(qū)域業(yè)務(wù)人員的聯(lián)系
1.1 每周工作周報的收集并整理,及時上報領(lǐng)導(dǎo)(各區(qū)域經(jīng)理每周一10:30之前以E-MAIL形式將周報發(fā)送至銷售總監(jiān)并抄送銷售助理)
1.2 業(yè)務(wù)人員費(fèi)用的申請、借款、核銷事宜
依據(jù)公司《業(yè)務(wù)政策及銷售定額書》、《銷售人員財務(wù)管理制度》等的要求,及時、準(zhǔn)確、有效的開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報銷;市場經(jīng)費(fèi)的審核等工作。
1.3 區(qū)域業(yè)務(wù)人員所需資料的整理,如;
1.3.1 日常材料(包括名片、公司簡介等);
1.3.2 產(chǎn)品資料(包括產(chǎn)品演示光盤、產(chǎn)品資料、體驗卡等);
1.3.3 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔(如院校使用問題匯總報告,投標(biāo)意向書等)。
1.4區(qū)域業(yè)務(wù)人員差旅跟蹤;
1.4.1對于業(yè)務(wù)人員《出差申請》的初步審核,如:拜訪理由是否充分;時間、路線是否合理等;
1.4.2業(yè)務(wù)人員出差完畢后,對拜訪結(jié)果進(jìn)行了解、重要信息匯報銷售總監(jiān)并將拜訪信息進(jìn)行歸檔整理;
1.4.3對于業(yè)務(wù)人員的拜訪效果及客戶滿意度做出調(diào)查(可通過院;卦L等形式)。
2 銷售環(huán)節(jié)涉及工作
2.1 銷售合同管理流程
2.1.1合同擬定:根據(jù)銷售總監(jiān)反饋信息,草擬銷售合同;
2.1.2合同審批:合同擬好后銷售報呈總監(jiān)、總經(jīng)理審批;
2.1.3合同簽署:合同審批通過后,將合同以PDF格式提供區(qū)域經(jīng)理,落實簽署工作;
2.1.4合同整理:將簽訂的合同做備份、登記處理;(原件交由財務(wù)部門統(tǒng)一保管)。
2.2銷售回款管理流程
2.2.1根據(jù)開票情況及帳期約定,協(xié)助銷售總監(jiān)提醒區(qū)域經(jīng)理落實(催促)回款工作;
2.2.2帳期前每周兩次催款頻率;逾期后每天一次催款頻率;
2.2.3落實回款過程中,出現(xiàn)的任何問題及時匯報銷售總監(jiān);(如:未回款客戶其他費(fèi)用支出、各種逾期原因等)
2.2.4月底與財務(wù)部、教學(xué)服務(wù)部核對回款情況,確保各部門間信息一致。
3 銷售部內(nèi)部管理
3.1銷售數(shù)據(jù)及其他銷售相關(guān)資料的歸檔、管理工作;
3.1.1整理區(qū)域經(jīng)理每周提供的周報信息,并將更新信息匯總到《全國院校銷售進(jìn)程跟蹤匯總及銷售漏斗表》;
3.1.2銷售報表的匯總、更新與整理(包含:院系名稱、使用情況、銷售金額、回款情況等)
3.2對于銷售費(fèi)用、市場費(fèi)用的初期審核、費(fèi)用使用情況登記。
3.2.1對于各區(qū)域經(jīng)理提交的銷售費(fèi)用、市場費(fèi)用做初期審核;
3.2.2票據(jù)審核包括:發(fā)票粘貼的規(guī)范性、發(fā)票內(nèi)容的合理性、報銷金額的準(zhǔn)確性等;
3.2.3對于費(fèi)用使用情況,做好登記匯總工作,協(xié)助銷售總監(jiān)合理管控區(qū)域經(jīng)理的年度費(fèi)用預(yù)算。
3.3協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門例會的組織、召開工作,并做好會議記錄,
3.3.1根據(jù)會議安排提前做出會議通知,并協(xié)調(diào)辦理訂票、訂房等事宜;
3.3.2協(xié)調(diào)會場布臵、會議資料整理、會議議程下發(fā)等工作;
3.3.3做好會議記錄,并將會議記錄整理、下發(fā);
3.3.4會議上布臵的各項工作,向銷售總監(jiān)匯報各區(qū)域的完成情況。
3.4 對日常銷售材料的收集、管理等的工作;
3.4.1負(fù)責(zé)各類銷售資料的收發(fā)(如:傳真、信函、郵件等);
3.4.2對于銷售信息的完善,做好歸檔整理工作、做到有據(jù)可查,數(shù)據(jù)清晰;
4 市場信息收集、市場活動籌備
4.1做好各省市年度招生數(shù)量的統(tǒng)計工作,收集行業(yè)相關(guān)信息;
4.2接受區(qū)域經(jīng)理的要求,做好來京客戶的服務(wù)工作(包括:機(jī)票預(yù)訂、接機(jī)安排、酒店預(yù)訂等);
4.4協(xié)助銷售總監(jiān)處理市場活動中的會務(wù)性工作;
4.4.1根據(jù)活動要求,選擇場地、布臵場地,做好酒店、機(jī)票預(yù)訂等工作;
4.4.2 做好參會嘉賓的接待工作;
4.4.3會議所需資料、宣傳品、禮品等的準(zhǔn)備工作;
4.4.4做好會議宣傳工作,包括各種影像資料的收集,處理工作;
4.4.5活動中各項事務(wù)須及時通報銷售總監(jiān)。
助理的工作職責(zé) 篇10
回顧年,我在總行各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及營業(yè)部總經(jīng)理的直接帶領(lǐng)之下,針對營業(yè)部的實際狀況,堅持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想,在激烈的市場競爭中,,我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,在行長助理(分管市場營銷部、個人外匯業(yè)務(wù)中心、事業(yè)保障部)的工作崗位上大膽開拓,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應(yīng)哈爾濱銀行營業(yè)部快速發(fā)展的要求,行長助理的工作職責(zé)。一年來,無論分管任何工作,我都能在總行和哈爾濱銀行營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞全行中心工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、履行崗位職責(zé)情況
(一)擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用
作為營業(yè)部行長助理,我時刻提醒自己擺正位置,找準(zhǔn)角色,積極當(dāng)好參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為營業(yè)部獻(xiàn)言獻(xiàn)策;同時,注意與其他班子成員的溝通協(xié)調(diào),精誠團(tuán)結(jié),識大體、顧大局,自覺維護(hù)班子的整體形象,共同做好哈爾濱銀行營業(yè)部各項工作。
(二)扎實工作,有效促進(jìn)分管工作穩(wěn)步發(fā)展
理論聯(lián)系實際是我一貫的工作作風(fēng)。在積極參加總行組織的各項培訓(xùn)和集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我利用業(yè)余時間加強(qiáng)了對現(xiàn)代商業(yè)銀行管理理論的學(xué)習(xí)。同時,堅持將科學(xué)發(fā)展觀自覺地貫穿于各項工作中,在學(xué)習(xí)、實踐的交替循環(huán)中不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,尤其能夠切實運(yùn)用所學(xué)理論知識指導(dǎo)解決分管工作中的實際問題,有效促進(jìn)了分管工作的穩(wěn)步發(fā)展。
二、主要分管業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
(一)個人銀行業(yè)務(wù)
截止到12月末,全口徑存款余額達(dá)到萬元,較年初增加萬元,增幅為%;儲蓄存款余額萬元,較年初增加萬元,增幅為%,完成全年任務(wù)計劃的.%。;對公存款余額萬元,較年初增加萬元,增幅為%,完成全年任務(wù)計劃的%。
截止到12月末,各項貸款余額萬元,日均貸款余額萬元,較去年同期增加了億元,其中:公司貸款余額萬元個人貸款余額萬元,累計收回貸款萬元,本年新增貸款萬元:實現(xiàn)貸款利息收入萬元,按五級分類無不良貸款:按四級分類不良貸款萬元,不良率%資產(chǎn)總額達(dá)萬元,較年初增加萬元,;實現(xiàn)利潤萬元。
(二)不良資產(chǎn)情況
根據(jù)總行大力清收不良貸款的工作部署,營業(yè)部加大了不良貸款的清收力度,具體結(jié)合不良貸款的形成特點(diǎn),指點(diǎn)專人負(fù)責(zé)到底,,特別加大跟蹤力度,積極聯(lián)系走訪借款人,催討不良拖欠,尋找商還貸有效途徑收回了歷史不良貸款哈爾濱綠色實業(yè)有限公司貸款2550萬元,收回所欠利息960萬元,F(xiàn)我行五級分類無不良貸款,對關(guān)注類貸款友誼宮,進(jìn)行了貸款盤活,將即將到期的1970萬元貸款做了展期業(yè)務(wù)。經(jīng)過細(xì)致有效的工作,取得了階段性成果。
(三)個人貸款業(yè)務(wù)審批情況
截止12月底,今年已累計審查審批個貸業(yè)務(wù)筆,金額萬元,未出現(xiàn)一筆失誤。
三、分析形勢,銀企聯(lián)合
1、哈爾濱市群力新區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司在我行貸款總額為35億元,在20xx年9月份為其中10億元貸款做了展期,為防范風(fēng)險保證信貸質(zhì)量20xx年11月壓縮其貸款額度5億元,在這期間我行一直與貸款企業(yè)積極溝通,增強(qiáng)了銀企關(guān)系,建立了良好的合作方式,20xx年5月哈爾濱市土地儲備中心市群力新區(qū)開發(fā)建設(shè)管理辦公室在我行建立對公存款賬戶,存款最高峰達(dá)到15億元,為我行存款指標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。
2、運(yùn)通系列貸款現(xiàn)在已在我行行成了良性的貸款循環(huán),且日均存款較之前有大幅度提高,從而大大提高了綜合貢獻(xiàn)率。
3、哈爾濱市道里區(qū)財政局機(jī)場路建設(shè)貸款2億元將在近期進(jìn)行下一步合作
四、積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新
(一.)拓展了新業(yè)務(wù)品種,根據(jù)高行長“先試辦,后總結(jié),評估風(fēng)險”的批示的對以林權(quán)做為質(zhì)押方式的新貸款形式展開了詳細(xì)的前期調(diào)查評估,以試點(diǎn)形式辦理林權(quán)質(zhì)押個人經(jīng)營類貸款3筆,貸款額91萬元,明年我行將大范圍的開辦此項業(yè)務(wù)。
(二)公務(wù)員信用貸款發(fā)展實現(xiàn)了提升,管理制度《行長助理的工作職責(zé)》。
1、實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展速度大提升截止到20xx年11月26日,營業(yè)部公務(wù)員信用貸款全年累計投放38824萬元,收回12777萬元,貸款總余額36867萬元,比去年同期增長20000萬元。
2、實現(xiàn)營銷服務(wù)能力大提升.開創(chuàng)個人消費(fèi)類貸款營銷新模式通過集合授信貸款業(yè)務(wù)增加了我行信用貸款的營銷力度,也擴(kuò)大了我行產(chǎn)品的影響力度。截止到11月末,營業(yè)部公務(wù)員信用貸款中心總共授信600個單位,授信人數(shù)50000人,授信額度750000萬元。集合授信業(yè)務(wù)的推廣也帶動信用貸款的增長,是營業(yè)部歷史上取得的最好成績。
3、實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理效率大提升公務(wù)員信用貸款從受理到放款平均時間為2個工作日,比之前縮短3個工作日,辦理效率提高近1倍。另外在控制風(fēng)險的前提下,我部改進(jìn)審批線路,整合檔案管理,提高了工作效率。完善流程后,極大的提高了放款速度,其中部分信貸員單人、單月最高放款量可以達(dá)到1200萬元以上。
4、實現(xiàn)風(fēng)險控制能力大提升我部在增加貸款投放量的同時進(jìn)一步加強(qiáng)了對貸款的調(diào)查、審查及審批各個環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格把關(guān),在受理時就仔細(xì)審核借款人身份,采取信貸員交叉核實,抽查核實,利用開放式問答、提取個人公積金信息等方式對借款人提供的材料嚴(yán)格審查,做好每一筆貸款的審查工作。
五、業(yè)務(wù)延伸,打開局面
因金融危機(jī)票據(jù)貼現(xiàn)市場不景氣,利率高但利潤卻低。我行將確,F(xiàn)有票據(jù)業(yè)務(wù)的延續(xù),并通過現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行延伸,建立良好的人脈關(guān)系,打開票據(jù)業(yè)務(wù)新局面。
六、規(guī)范管理,提高效率。
我部在組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、對外宣傳、客戶營銷、服務(wù)方式、資源配置、檔案管理等七個方面進(jìn)行了有益嘗試和探索,取得積極成效,可概括為“七個進(jìn)一步”。
(一)、組織架構(gòu)上設(shè)置專業(yè)化經(jīng)營機(jī)構(gòu),進(jìn)一步貼近市場和客戶。20xx年8月成立公務(wù)員貸款中心,我部重新安排信貸隊伍,分成對公、對私兩個部門,重新整合后,一方面,分工更加清晰,明確工作職責(zé),另一方面,也便于加強(qiáng)信貸員的專業(yè)技能,提高工作效率。
(二)、業(yè)務(wù)流程上采取標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,進(jìn)一步提高工作效率。隨著市場競爭日趨激烈,客戶對銀行金融服務(wù)不斷提出新的更高的要求,誰的服務(wù)質(zhì)量好,服務(wù)效率高,誰就能在市場競爭中搶占先機(jī)。為了更好地為個人客戶服務(wù),我行采取實行限時服務(wù)、上門服務(wù)、一站式服務(wù)等措施提高審批效率和辦事效率。提請總行對個人消費(fèi)類貸款的相關(guān)流程進(jìn)行改進(jìn),并得到了總行辦公室、個人金融部、風(fēng)險管理部等相關(guān)部門的支持,通過改進(jìn)后的個人消費(fèi)類貸款審批模式從受理之日起至貸款發(fā)放不超過3個工作日,對集合授信業(yè)務(wù)的客戶實現(xiàn)當(dāng)天放款,在檔案管理上,也由原來的兩本檔案變成現(xiàn)在的一本檔案,從而大大縮短了以往受理業(yè)務(wù)時限,提高了工作效率,得到了客戶的贊譽(yù)。
(三)、對外宣傳上充分依托政府和媒體平臺,進(jìn)一步提升品牌知名度。我部全體工作人員進(jìn)一步樹立“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念,通過開展形式多樣的宣傳活動,營造“廣泛參與,積極營銷”的工作氛圍。我們結(jié)合我市各類大型展會積極宣傳推廣“信易通”產(chǎn)品,在市政府舉辦的車展會、哈爾濱市第4屆百姓購車周展會、哈洽會上,我們采取在目標(biāo)客戶單位展區(qū)醒目的地方設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳支架和在售車處設(shè)置廣告牌、現(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢臺、擺放了宣傳品等措施宣傳推廣“信易通”產(chǎn)品。同時利用廣播電視媒體、平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體不定期推出公務(wù)員信用貸款的廣告。通過以上宣傳推廣措施,有效的提高了客戶對哈爾濱銀行品牌和我行金融產(chǎn)品的認(rèn)知度。
(四)、客戶營銷上多層次主動營銷,進(jìn)一步提高銷售成功率。一是建立聯(lián)動營銷機(jī)制,探索全新營銷模式。為了使?fàn)I銷工作做到有針對性、突出重點(diǎn),按照總行的有關(guān)要求,我們探索開創(chuàng)了個人貸款營銷的新模式——集合授信(即以黨政機(jī)關(guān)及其他優(yōu)質(zhì)單位為客體,對其員工集中授予信用額度,派發(fā)授信函),大力開展個人消費(fèi)類貸款的營銷工作。我部發(fā)揮存量的優(yōu)勢,從現(xiàn)有客戶出發(fā)進(jìn)行挖潛,有針對性地開展?fàn)I銷,建立整體聯(lián)動營銷機(jī)制。重視市場細(xì)分,確定營銷重點(diǎn);加強(qiáng)信貸營銷的隊伍建設(shè)和制度建設(shè);實施差別化營銷;建立和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶群體;借助各類媒體加強(qiáng)品牌營銷推廣。二是發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢,變換營銷模式。我部推出針對集合授信客戶的營銷活動,將營業(yè)部全體員工,分成6個營銷團(tuán)隊,集中力量加大我行公務(wù)員集合授信的影響力,并且在鞏固原有客戶忠誠度的前提下,帶動和營銷一大批新增客戶,在日益激烈的公務(wù)員信用貸款市場中,提前搶占先機(jī),全力打造我部公務(wù)員信用貸款中心的的品牌知名度,增加品牌的核心競爭力。三是立足存量客戶,開展深度營銷。年初的營銷階段中,我部已經(jīng)做了一部分的市直機(jī)關(guān)的集合授信,目前階段,我部將繼續(xù)從深度上挖掘市場,細(xì)化了客戶群體,營銷了省直機(jī)關(guān)部分的集合授信。
(五)、服務(wù)方式上不斷改進(jìn)創(chuàng)新,進(jìn)一步提高辦事效率。業(yè)務(wù)量的增加,也加大員工的工作量,經(jīng)常加班加點(diǎn)至深夜,發(fā)揚(yáng)“攻堅持久,不怕疲勞”的工作精神,為各授信單位員工制作授信函,并逐戶上門送交授信函,既擴(kuò)大了我行“信易通”產(chǎn)品的認(rèn)知度,又通過集合授信的方式贏得了優(yōu)質(zhì)客戶,為哈爾濱金融專科學(xué)校、哈爾濱市國稅局、哈爾濱市道里區(qū)稅務(wù)局、黑龍江省公an廳等單位服務(wù)團(tuán)購項目,真誠的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得了公務(wù)員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位的信任和好感。
(六)、資源配置上優(yōu)化合理配置,進(jìn)一步推動公務(wù)員信用貸款的發(fā)展速度。在總行相關(guān)政策的指導(dǎo)下,合理分配個貸績效,通過有效的激勵,信貸員提高收入,鼓足干勁,以更飽滿的熱情投入到工作中,推動了個貸業(yè)務(wù)量的增長。
(七)、檔案管理上重新整理歸檔,進(jìn)一步提高檔案查詢速度與效率
對原檔案庫進(jìn)行整理,增加了八組檔案柜,,對近幾年來的結(jié)清貸款做了整理歸檔,對未結(jié)清的兩千多本檔案重新排序,進(jìn)一步提高了查詢檔案的速度與效率。
七、科學(xué)實踐,謀求發(fā)展
1、按照總行整體要求,組織開展關(guān)于“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”各項活動。使科學(xué)實踐深入人心,形成營業(yè)部員工人人參與管理獻(xiàn)計策,共同參與經(jīng)營謀發(fā)展的良好氛圍。
2、加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn),打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
營業(yè)部立足現(xiàn)實,注重培養(yǎng)高素質(zhì)的金融人才,以深入崗位培訓(xùn),全面培養(yǎng)一支精神振奮、業(yè)務(wù)精良、驗收紀(jì)律、能打硬仗的職工隊伍為目標(biāo),通過抓緊對員工的各項有效培訓(xùn),是銀行成為一個學(xué)習(xí)型組織,創(chuàng)造一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。營業(yè)部的員工平均年齡較輕,有著很強(qiáng)的工作熱情和干勁,如何打造一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊,為總行可持續(xù)的培養(yǎng)和輸送人才是營業(yè)部始終肩負(fù)的課題和任務(wù)。在這方面結(jié)合實際情況營業(yè)部開展了業(yè)務(wù)大練兵、業(yè)務(wù)知識專題講座、和友好單位團(tuán)支部聯(lián)誼等形式多樣的主題活動,讓廣大青年員工得到充分歷練,始終保持充足的干勁。
3,優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有聲有色,常抓不懈
3、加強(qiáng)事業(yè)保障工作質(zhì)量。
為確保各部門工作順利展開,經(jīng)營無風(fēng)險,事業(yè)保障工作是基矗營業(yè)部將事業(yè)保障與工會工作緊密結(jié)合在一起克服了工作內(nèi)容多人員相對緊張的困難,讓各崗位的人員工作沒有后顧之憂。
八、下步努力方向
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身思想素質(zhì)和經(jīng)營管理水平,同時將圍繞省分總行和營業(yè)部的各項工作部署,進(jìn)一步加強(qiáng)對分管部門工作的指導(dǎo),確保全行服務(wù)質(zhì)量明顯提升,風(fēng)險控制能力不斷增強(qiáng),以此推動全行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展,為全行員工收入的穩(wěn)步提高做出積極的貢獻(xiàn)。
助理的工作職責(zé) 篇11
總裁助理是要協(xié)助總裁工作,工作的意義包括參謀、建議、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、輔助管理等,總裁助理工作職責(zé)。
1、協(xié)助總裁制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計劃、經(jīng)營計劃和業(yè)務(wù)發(fā)展計劃
2、負(fù)責(zé)組織監(jiān)督、檢查企業(yè)管理制度落實情況,維護(hù)內(nèi)部管理系統(tǒng)正常運(yùn)行。
3、推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化,審定企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理體系。
4、受總裁委托負(fù)責(zé)召集和主持企業(yè)辦公會議,監(jiān)督企業(yè)各項規(guī)劃和計劃的實施。
5、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)和對外宣傳工作。
6、提交企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀報告和發(fā)展計劃報告。
7、協(xié)助總裁對企業(yè)運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理,協(xié)助監(jiān)督各項管理制度的制定及推行。
8、主導(dǎo)或參與企業(yè)重大業(yè)務(wù)的決策和談判等,處理重大突發(fā)事件。
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)企業(yè)部門內(nèi)部、部門之間的關(guān)系,解決爭議。
10、總裁交辦的其他事務(wù)。
助理的工作職責(zé) 篇12
一、崗位名稱:大區(qū)客戶服務(wù)助理
二、直接上級:客戶服務(wù)部主管
三、入職條件:35歲以下,男1.70米以上,大專以上學(xué)歷,相貌端莊,持《物業(yè)管理上崗證》,有一年以上大中型小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作經(jīng)驗及銷售現(xiàn)場各類活動的配合管理經(jīng)驗。
四、工作能力:良好溝通能力和語言表達(dá)能力,熟練操作PC。
五、工作職責(zé):
1.1)在客戶服務(wù)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展管理工作。
1.2)進(jìn)行大區(qū)、銷售中心、會所、樣板房區(qū)域的巡查、處理投訴,檢查、監(jiān)督所管理園區(qū)清潔、綠化,編寫工作報告等日常管理工作并及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
1.3)工作崗位細(xì)則:
巡邏檢查:按規(guī)定的巡樓路線和要求,每天巡查大區(qū)、銷售中心、樣板房、會所二遍。巡查時應(yīng)認(rèn)真、細(xì)致,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄和處理。
清潔檢查:注意巡查大區(qū)區(qū)域、三級路面、銷售中心、樣板房、會所仔細(xì)檢查各區(qū)域的路面、走廊、墻壁、防火門、消防箱、鋁合金通風(fēng)窗、燈罩、樓梯扶手等的清潔衛(wèi)生情況,每日記錄在巡查表內(nèi),月底(28號)做出評估,給客戶部主管審核后交財務(wù)部和成控部以此作為支付費(fèi)用的依據(jù)。
綠化檢查:注意巡查所管理區(qū)域的綠化情況,特別檢查綠化的長勢、枯死、缺苗等狀況,及時與綠化保養(yǎng)公司聯(lián)系整改,月底(28號)做出評估,給客戶部主管審核后交成控部以此作為支付費(fèi)用的依據(jù)。
投訴處理:客戶如有投訴,應(yīng)做好記錄,自己能處理的,自己及時作好現(xiàn)場處理,不能處理的要馬上匯報上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,如不屬本公司或本管理處責(zé)任,應(yīng)耐心向業(yè)主解釋清楚。
每月認(rèn)真做好大區(qū)、銷售中心、樣板房等各個區(qū)域的各項工作檢查,并做好各項工作記錄。
熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守管理處的各項規(guī)章制度,積極維護(hù)公司利益和聲譽(yù)。
掌握管理費(fèi)、水電費(fèi)、租金等繳納程序,及時做好管理費(fèi)催交的工作
嚴(yán)格按合同要求對專業(yè)清潔、綠化公司的清潔衛(wèi)生,綠化保養(yǎng)進(jìn)行檢查、督導(dǎo)和考核。 積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。
協(xié)助客戶服務(wù)部主管/副主管處理日常事務(wù)。
根據(jù)客戶服務(wù)部主管/副主管的安排,布置當(dāng)日工作,并負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)、督促管轄范圍的工作情況及員工履行職責(zé)情況。
檢查、指導(dǎo)客戶服務(wù)助理工作情況,對出現(xiàn)問題及時作出處理及更正。 負(fù)責(zé)檢查客戶服務(wù)助理對客戶服務(wù)質(zhì)量及態(tài)度的及工作規(guī)范。
負(fù)責(zé)檢查清潔、綠化的清理、養(yǎng)護(hù)狀況,并根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)檢查客戶服務(wù)助理打分是否符合要求。
整理、記錄《客戶服務(wù)助理工作日記》,對當(dāng)天發(fā)生的情況及處理方法作詳實記錄或提出有效建議。
負(fù)責(zé)組織業(yè)主(租戶)意見征詢活動,具體落實客戶投訴的情況,并針對各種問題提出具體解決方法及建議。
完成上司交辦的其他工作任務(wù)。
1.4)每日工作安排:
A、早上8:30分前回到辦公室,查看前一天的工作記錄,向部門主管匯報前一天的工作,將日常巡視中發(fā)現(xiàn)的問題,自己能力范圍內(nèi)不能解決的提出,請示主管協(xié)助處理,聽取主管安排當(dāng)天工作。
B、根據(jù)主管安排的工作,及時去完成,如沒有什么特別的事9:00-12:00對所管理的區(qū)域(大區(qū)、銷售中心、樣板房)進(jìn)行細(xì)致的巡查一次(注意事項:大區(qū):道路清潔狀況,綠化狀況;銷售中心、樣板房:清潔衛(wèi)生狀況,設(shè)施、設(shè)備是否正常等。)
C、記錄、匯報:每天記錄巡查情況,針對所發(fā)現(xiàn)的問題,及時協(xié)調(diào)各相關(guān)部門做出處理,自己不能處理的要及時匯報主管協(xié)調(diào)處理。
D、每天安排清潔公司灑水車對一級路面沖洗一次,隨時保持路面清潔。
E、下午14:30-17:30再次對所管理的區(qū)域進(jìn)行一次細(xì)致的巡查。(路線從管理處(14:
10)——地下車庫(14:20)——2C樣板房(14:40)——百順南路段(15:00)——新路(15:30)——掉頭到百順北路(15:50)——燒烤場(16:10)——巴士站(16:20)——會所(16:30)——華師附中(16:50)——垃圾中轉(zhuǎn)站(17:00)——艦艇學(xué)院周圍(17:10)——工地(樣板房)三級路面(17:20)——變電站(17:30)——臨時停車場(17:30)——管理處(17:40):(巡查時間上下相差不超過40分鐘,特殊情況除外)注意事項:大區(qū):道路清潔狀況,綠化狀況;銷售中心、樣板房:清潔衛(wèi)生狀況,設(shè)施、設(shè)備是否正常等。
F、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1.5)每周工作安排:
每周與清潔、綠化現(xiàn)場負(fù)責(zé)人巡視不少于五次,將當(dāng)場發(fā)現(xiàn)的問題,要求能及時解決的及時解決,不能現(xiàn)場解決的要在三日內(nèi)做出解決方案。
部門例會中,聽取主管的工作指示,詢問反饋的問題處理結(jié)果,與業(yè)主聯(lián)系回復(fù)業(yè)主。 跟市場部、項目部協(xié)調(diào)大區(qū)園林綠化、園建存在的問題。
完成每天的工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1.6)每月工作安排:
每月28號前將清潔、綠化、狀況做出月評估,交財務(wù)部、成控部作為支付費(fèi)用的依據(jù)。 每月安排清潔公司對小區(qū)入口水池清洗二次。整體區(qū)域消殺工作不少于四次。
每月安排清潔公司對整個大區(qū)清洗一級路不少于3次。明溝、暗渠疏通、清理不少于一次。
跟市場部、項目部協(xié)調(diào)大區(qū)園林綠化、園建存在的問題。
配合市場部銷售現(xiàn)場的促銷活動各項工作。
參加公司組織的各項業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),并接受考核。
1.7)每季工作安排:
季末對蓄水池的清洗;
地下管井的疏通。
1.8)每年工作安排:
對化糞池清理;
人工湖的清洗(可根據(jù)實際情況增加清洗次數(shù));
年終總結(jié)和下年工作計劃。
1.9)按時上交:
客戶部小區(qū)日巡查表;
完成每日的工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
七、主要權(quán)限: 對上級有投訴權(quán);
上級授予的其他權(quán)力。
助理的工作職責(zé) 篇13
ceo助理的工作職責(zé):
1。負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日程安排,為接見訪客做好預(yù)約工作
2。負(fù)責(zé)例會等內(nèi)外部會議的相關(guān)工作,包括資料準(zhǔn)備,PPT制作,內(nèi)部保障,會議紀(jì)要
3。負(fù)責(zé)總經(jīng)理和整個團(tuán)隊的各項文件資料的管理、歸類、整理、建檔及保管工作
4。完成總經(jīng)理交代的其他工作
ceo助理的工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)CEO分管各部門的日常工作跟蹤、推動、落地;
2、協(xié)助CEO起草公司各類總結(jié)、文件、函件;審核各類新聞稿件,與新聞媒體進(jìn)行對接;行業(yè)信息搜集與整合;
3、在CEO委托的范圍內(nèi),獨(dú)立處理CEO分管各部門提交的提案、日常工作;
4、協(xié)助計劃安排CEO日常工作及出差行程;
5、完成CEO交辦的其他工作。
ceo助理的任職要求:
1、本科學(xué)歷,中文、新聞、傳媒、工商管理、企業(yè)管理專業(yè)。
2、年齡在25—35歲,女性優(yōu)先。
3、有3—5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
4、熟練掌握ppt、excel、word、visio等日常辦公軟件;
5、具有很強(qiáng)的工作推動能力、溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯思考能力;
6、文筆佳,性格沉穩(wěn)、原則性強(qiáng)、做事細(xì)心,親和力強(qiáng)。
助理的工作職責(zé) 篇14
負(fù)責(zé)每周管理例會的記錄以及編寫會議記要。
負(fù)責(zé)總經(jīng)理檔案資料的收集整理。
負(fù)責(zé)將各部門文件資料送交總經(jīng)理審批。
負(fù)責(zé)總經(jīng)理出差期間賓館及車票的預(yù)訂。
打印總經(jīng)理有關(guān)文件、通知,分發(fā)到相關(guān)部門及人員。
負(fù)責(zé)公司重要來客的接待工作。
翻譯有關(guān)資料、文件。
總經(jīng)理不在時負(fù)責(zé)接聽電話、做好記錄,并報告給總經(jīng)理。
分發(fā)郵件、包裹和整理報紙;拆閱外來信件、雜志,做好初步處理。
總經(jīng)理安排的其他工作。
助理的工作職責(zé) 篇15
1、協(xié)助銷售對客戶文件、檔案、報價的處理;
2、協(xié)助訂單及合同的發(fā)運(yùn)、計劃、物流跟蹤;
3、相關(guān)回單整理歸檔;
5、訂單及時入庫,跟進(jìn)系統(tǒng)的異常單,及時處理;
6、樂觀積極的工作態(tài)度及學(xué)習(xí)能力;
助理的工作職責(zé) 篇16
1.招聘:招聘信息的日常維護(hù),基礎(chǔ)崗位的招聘工作,校招活動的組織與執(zhí)行;
2.培訓(xùn):日常培訓(xùn)和員工活動的開展;
3.薪酬:考勤統(tǒng)計、社保公積金繳納等;
4.基礎(chǔ)人事:入轉(zhuǎn)調(diào)離手續(xù)的辦理、檔案管理、勞動合同管理等;
5.部門助理:會議紀(jì)要撰寫等。
助理的工作職責(zé) 篇17
1、協(xié)助經(jīng)理對日常工作進(jìn)行合理安排,注重細(xì)節(jié)的處理;
2、協(xié)助總經(jīng)理落實公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃;
3、配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等);
4、處理客戶問題,協(xié)調(diào)上下級關(guān)系以及各部門關(guān)系;
5、適應(yīng)力強(qiáng),快速融入公司企業(yè)文化;
6、提升自己,管理團(tuán)隊,幫助新人快速成長;
助理的工作職責(zé) 篇18
1、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理完成日常生產(chǎn)記錄的維護(hù);
2、完成生產(chǎn)計劃更新,生產(chǎn)派工單統(tǒng)計、生產(chǎn)流程單控制;
3、協(xié)調(diào)計劃經(jīng)理計劃安排,及時調(diào)整生產(chǎn)動態(tài)變化,保障生產(chǎn)正常進(jìn)行;
4、根據(jù)生產(chǎn)計劃合理規(guī)劃并指導(dǎo)生產(chǎn)主管收發(fā)原料生產(chǎn)領(lǐng)料以及生產(chǎn)現(xiàn)場原料庫存控制;
5、現(xiàn)場物料控制,定期盤點(diǎn)和月底盤點(diǎn),完成生產(chǎn)月度統(tǒng)計報表;
6、生產(chǎn)部各班組計件工資統(tǒng)計、核算等;
7、生產(chǎn)經(jīng)理交付的其他任務(wù)。
助理的工作職責(zé) 篇19
1.協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)及與各職能部門的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào),做好上情下達(dá)工作
2.按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,協(xié)助其他部門組織企業(yè)的重大活動
3.協(xié)助跟蹤企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議
4.在企業(yè)經(jīng)營計劃、銷售策略、運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案
5.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合開展企業(yè)文化工作
助理的工作職責(zé) 篇20
1、致電新老用戶,了解跟進(jìn)服務(wù)情況;
2、 挖掘新客戶;
3、協(xié)助銷售整理、跟進(jìn)用戶合同,蓋章流程及合同歸檔工作;
4、 協(xié)助銷售部或技術(shù)部的要求,辦理設(shè)備借借測試手續(xù)等;
5、 協(xié)助公司籌備用戶會議;