在線銷售崗位職責(zé)（精選5篇）
在線銷售崗位職責(zé) 篇1
職責(zé)描述：
1、通過旺旺，咚咚軟件，耐心回答客戶提出各種問題，達(dá)成交易，處理訂貨信息；
2、熟悉天貓、淘寶、京東等的各種網(wǎng)店操作規(guī)則，處理顧客要求，管理店鋪等；
3、解答顧客提問，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購(gòu)買，促成交易；
4、以良好積極的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求，提供售后服務(wù)并能解決一般投訴；
5、配合并需清楚了解公司天貓、淘寶、京東等店鋪的推廣活動(dòng)產(chǎn)品知識(shí)；
6、配合客服主管工作，完成上級(jí)交付的其他工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，1—2年以上電子商務(wù)客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、有淘寶/京東/天貓等網(wǎng)店工作經(jīng)驗(yàn)者為佳，熟悉淘寶天貓、京東后臺(tái)系統(tǒng)操作及交易流程；
3、具備良好的工作態(tài)度及服務(wù)意識(shí)，打字速度在50字/分鐘以上；
4、善與人交流、性格開朗、具有良好的協(xié)調(diào)及溝通能力；
5、為人誠(chéng)實(shí)，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，踏實(shí)認(rèn)真，有良好的團(tuán)隊(duì)工作精神；
在線銷售崗位職責(zé) 篇2
主要職責(zé)：
1、客服中心接待顧客的咨詢（只需接聽，無需外呼或銷售）。
2、為客戶提供良好的售后服務(wù)，及時(shí)解決客戶提出的問題。
3、客戶關(guān)系管理，收集客戶意見并匯總上報(bào)。
4、通過電話服務(wù)，為公司建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系及公司形象。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，18—35歲；
2、具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)；
3、熟練電腦打字操作；
4、具備良好的溝通技巧。
薪資福利
1、3400+全勤獎(jiǎng)+績(jī)效獎(jiǎng)金+雙休+五險(xiǎn)一金；
2、員工生日party，節(jié)日慶祝會(huì)，員工入職歡迎會(huì)；
3、享受標(biāo)準(zhǔn)五險(xiǎn)社會(huì)保險(xiǎn)（養(yǎng)老保險(xiǎn)+醫(yī)療保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)，生育保險(xiǎn)），住房公積金
4、帶薪年假（除享有國(guó)家法定節(jié)假日外，額外再享有5天帶薪年假）
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經(jīng)驗(yàn)
在線銷售崗位職責(zé) 篇3
職責(zé)描述：
1、熟悉旅游產(chǎn)品，了解客戶需求，解答客戶對(duì)旅游產(chǎn)品的咨詢，將旅游線路的詳細(xì)信息及特色傳達(dá)給客戶，促成銷售；
2、對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn)；
3、維系微信客戶，發(fā)布更新旅游資訊，挖掘潛在客戶；
4、不定期跟團(tuán)帶隊(duì)；
5、完成業(yè)務(wù)相關(guān)事宜，積極開發(fā)新的銷售渠道；
6、完成上級(jí)安排日常行政工作和其它任務(wù)。
專業(yè)要求：
1、大專以上學(xué)歷、有旅游和銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者、旅游管理及酒店管理專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先；
3、相貌端正，普通話流利、年齡在20歲至30歲之間，男女不限；
4、具有良好的服務(wù)意識(shí)，有耐心，責(zé)任心、性格樂觀大方，不怕吃苦，能夠承擔(dān)一定的工作壓力；
5、熟悉使用電腦和通訊軟件，熟練操作辦公軟件，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；
6、較強(qiáng)的溝通能力，對(duì)工作和生活充滿熱情，熱愛旅游行業(yè)、并有志在此行業(yè)長(zhǎng)期深入發(fā)展者優(yōu)先。
其他：
在線旅游顧問&領(lǐng)隊(duì)，這是一個(gè)富有挑戰(zhàn)的工作！只要你熱愛，就來加入我們吧！
在線銷售崗位職責(zé) 篇4
職責(zé)描述：
職責(zé)：
1、通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行銷售進(jìn)行銷售工作；
2、跟進(jìn)公司提供的客戶數(shù)據(jù)，電話、網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)客戶并促成銷售；
3、接待來訪客戶，對(duì)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)咨詢，引導(dǎo)銷售；
4、配合公司市場(chǎng)活動(dòng)，對(duì)客戶資源進(jìn)行維護(hù)，促成銷售；
5、進(jìn)行產(chǎn)品招商工作；
要求：
1、熱愛銷售，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，踏實(shí)，專注，愿意為自我的提升付諸努力；
2、發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)清晰，善于溝通、親和力強(qiáng)、協(xié)調(diào)說服力強(qiáng)，銷售能力強(qiáng)，要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力；
3、個(gè)性開朗，有親和力與創(chuàng)造力、為人友善；
4、電話銷售能力強(qiáng)者、引導(dǎo)性較強(qiáng)者優(yōu)先。
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
在線銷售崗位職責(zé) 篇5
崗位職責(zé)：
從公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源中，篩選剛需和潛在客戶，為其提供服務(wù)咨詢及產(chǎn)品推介，促成訂單
崗位要求：
1、高中以上學(xué)歷；
2、個(gè)性開朗、善于溝通，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；
3、有銷售經(jīng)驗(yàn)，工作積極主動(dòng)，勇于挑戰(zhàn)自我，上進(jìn)心強(qiáng)；