物業(yè)保安工作崗位職責（精選21篇）

物業(yè)保安工作崗位職責 篇1

　　一、熱愛本職，自覺遵守國家法律、法令，負責小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進行。

　　二、牢固樹立“業(yè)主至上，服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

　　三、堅持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災、盜竊、兇殺等突發(fā)事件，保安人員必須做好必要的'應急處理并保護好現(xiàn)場，及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。

　　四、堅持預防與打擊處理相結合，進行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報物管站。

　　五、嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū)，來訪人員必須登記，準許后方可入內(nèi)。

　　六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理，統(tǒng)一指揮，嚴禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進入小區(qū)，嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū)。

　　七、做好各項登記及交接班記錄。

　　八、公司、物管處或地方相關部門臨時交辦的工作任務

物業(yè)保安工作崗位職責 篇2

　　1、認真執(zhí)行安全保衛(wèi)條例，規(guī)范、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;

　　2、負責區(qū)域內(nèi)站崗、巡邏、檢查、防衛(wèi)工作，預防區(qū)內(nèi)治安及災害事故有隱患的應及時上報做好記錄;

　　3、負責園區(qū)外來進出來防人員的詢問車輛檢查，嚴格按規(guī)定做好登記工作;

　　4、定期對園區(qū)范圍內(nèi)外的巡查，對本崗位發(fā)生的問題及發(fā)現(xiàn)可疑人和事要禮貌地進行盤查;

　　5、完成上級領導交辦的其他工作。

物業(yè)保安工作崗位職責 篇3

　　1、充分利用中控室的監(jiān)控、通訊等安全防范設施，密切留意出入小區(qū)車輛、人員、物資等情況;

　　2、根據(jù)保安部安排，積極配合，及時發(fā)現(xiàn)和排除各類安全隱患;

　　3、嚴格遵守各項制度，認真檢查設備的工作狀況，如實交待工作情況;

　　4、完成上級領導交辦的其它臨時性工作。

物業(yè)保安工作崗位職責 篇4

　　1.切實了解大廈內(nèi)所有消防設施檢查、消防門、水電開關檢查、電梯機房安全巡查;

　　2.監(jiān)控室各攝像頭檢查、停車收費系統(tǒng)監(jiān)督、放行、車牌號登記;

　　3.大廈各樓層所有崗位的巡查、簽到工作，停車場檢查、綠化位澆水、下雨天的水溝排查;

　　4.外來人員登記及代替刷卡、監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔與設施維護;

　　5.負責外來閑雜人員盤查、大廈內(nèi)治安事件處理、突發(fā)事件處理工作;

　　6.直接服從保安隊長管理，虛心學習消防四個能力、防詐騙知識，切實保護大廈財產(chǎn)與顧客安全。

物業(yè)保安工作崗位職責 篇5

　　1、 負責轄區(qū)的人員及物品的進出管理，承擔安全監(jiān)控并及時處理異常信息;

　　2、 負責轄區(qū)內(nèi)的車輛安全管理、道路標識和交通秩序管理;

　　3、 參與進行電梯困人、停水、停電等緊急情況的處理;

　　4、 組織各種突發(fā)狀況的預案及演練工作。

物業(yè)保安工作崗位職責 篇6

　　1、檢查停車場內(nèi)的.消防設施、器材，使其保持正常使用狀態(tài)并牢記消防設施和滅火器擺放的位置，以便應對各種突發(fā)狀況。

　　2、對車場內(nèi)的施工進行管理。

　　3、定時對車場內(nèi)車輛進行巡查并做好登記，發(fā)現(xiàn)異常車輛及情況及時上報。

　　4、負責對停靠車輛進行指引，保障車輛停放有序。

　　5、協(xié)助處理各類報警事件，維護秩序、保護現(xiàn)場，并逐級報告現(xiàn)場情況。

物業(yè)保安工作崗位職責 篇7

　　1、負責責任區(qū)的安全，切實抓好防火、防盜、防破壞、防事故等工作;

　　2、負責巡邏、檢查、守夜等工作，預防發(fā)生各類治安、刑事案件及其它災害事故;

　　3、負責員工安防培訓、軍體訓練;

　　4、進行巡查時，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，督促主管部門進行缺失改善;

物業(yè)保安工作崗位職責 篇8

　　1、物業(yè)保安員應具有強烈的責任心,工作認真負責,

　　2、具有為大廈全心全意服務的意識,儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人;

　　3、掌握物業(yè)保安的服務技巧，在服務中真正體現(xiàn)"敬客、敏捷、周到"的物業(yè)保安服務風格;

　　4、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務與要求,認真貫徹執(zhí)行安全崗位職責,做好本職工作,確保大廈安全;

　　5、在大廈范圍內(nèi)外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控;

　　6、定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區(qū)等;

物業(yè)保安工作崗位職責 篇9

　　1、根據(jù)保安相關規(guī)定，負責做好放火、防盜、防事故等工作，保障公司利益;

　　2、嚴格按照驗證制度，防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進入大廈，維護公司的治安秩序;

　　3、負責做好公司信件的登記發(fā)放工作，做好貨物進出的登記查驗、車輛進出指揮有序停放;

　　4、及時處理區(qū)內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時報告;

　　5、樹立嶄新保安人員風貌、展現(xiàn)公司窗口，做好門衛(wèi)室及周圍衛(wèi)生保潔工作，維護公司形象;

　　6、完成領導安排的其它臨時性任務。

物業(yè)保安工作崗位職責 篇10

　　1、協(xié)助招聘保安隊員。對保安隊員人選堅持以30歲以下、高中文化、思想品德優(yōu)秀、身體健康和身高在1.72米以上為標準,主要從退伍軍人中錄用。不徇私情,擇優(yōu)錄取。積極參與保安隊伍的發(fā)展和建設。

　　2、負責保安隊員的'上崗培訓和思想教育工作,對保安隊員要堅持進行職業(yè)道德和思想教育,每年制定保安隊員訓練計劃,并接受轄區(qū)派出所的監(jiān)督、指導。

　　3、負責保安隊的日常工作安排,合理調(diào)配人員。保證流動崗和固定崗24小時無缺崗、無治安死角。

　　4、負責隊員的出勤考核,堅持白天和夜晚查崗制度。負責每日的宿舍衛(wèi)生和隊容糾察,保持隊伍有良好的風氣。

　　5、協(xié)助安全保衛(wèi)主管每月進行一次崗位考核。公正地評價隊員的公正情況,不得故意隱藏或歪曲事實,否則將視為失職。

　　6、負責隊員的政治思想教育工作。對工作態(tài)度不好和工作不認真的隊員,要耐心細致地做好思想教育工作。對屢教不改者和情況嚴重者,書面提出處理意見報管理中心主任裁決。

　　7、定期組織隊員進行常規(guī)訓練、思想文化學習和學習火警、匪警報警程序以及突發(fā)事件的應急措施、救生知識,定期組織隊員參加消防訓練,幫助每名隊員按有關規(guī)定達標。

　　8、完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)保安工作崗位職責 篇11

　　1、 根據(jù)公司安全管理相關規(guī)定，負責做好防火、防盜、防事故等工作，保障公司利益。

　　2、 嚴格按照公司查驗制度，做好人員、車輛、物資進出的登記查驗，防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進入小區(qū)，維護小區(qū)的治安秩序。

　　3、 引導和指揮車主(司機)進場后按規(guī)定路線行駛，保證車輛進出、停放指揮有序。

　　4、 及時處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時報告。

　　5、 展現(xiàn)良好精神風貌，做好小區(qū)安全保衛(wèi)工作，維護公司形象。

　　6、 配合客服、工程部等做好小區(qū)品質(zhì)維護和提升。

　　7、完成領導安排的其他工作任務。

物業(yè)保安工作崗位職責 篇12

　　1、負責各責任區(qū)內(nèi)的通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。

　　2、負責管好進入責任區(qū)的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序。

　　3、負責責任區(qū)內(nèi)公共設施設備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務中心進行處理。

　　4、負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規(guī)定時限內(nèi)不準施工，防止影響其他客戶辦公;余坭、裝修垃圾要及時清走，不準放入垃圾桶內(nèi)。

　　5、負責停車場收費工作。

　　6、負責解決停車場糾紛。

　　7、負責突發(fā)事件應急處理保障。

物業(yè)保安工作崗位職責 篇13

　　1、確實掌握安全事宜，服勤于小區(qū)內(nèi)指定之安保崗位;

　　2、遵行管理處領導之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務，確保財產(chǎn)與業(yè)主人身安全。

物業(yè)保安工作崗位職責 篇14

　　1、負責區(qū)域內(nèi)的安全巡邏，公司日常的保安工作;

　　2、服從公司的管理，聽眾領導的指揮;

　　3、對各種監(jiān)控設備、器材熟悉、能進行維護，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理;

　　4、負責管理小區(qū)的安全、防火、防盜、以及對公共設施破壞的防范工作;

　　5、對消防器材能熟練操作，定期巡視，及時消除火警隱患;

　　6、積極完成上級交辦的其他臨時性工作。

物業(yè)保安工作崗位職責 篇15

　　1、熟悉大廈基本資料，了解大廈周邊環(huán)境，對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人員進行有效監(jiān)控。

　　2、了解各崗位的工作程序，與各崗位密切配合，協(xié)助處理各種疑難問題。

　　3、對物業(yè)各公共部位進行不間斷巡查，嚴格做好水電、門窗、消防等設施、設備的巡檢工作。發(fā)現(xiàn)問題及時上報并詳細登記。

　　4、負責施工現(xiàn)場的管理，嚴格執(zhí)行“特種作業(yè)”施工要求的各項制度，并做好詳細記錄及工作后的處理檢查工作。

　　5、對進入大廈公共區(qū)域的人員進行識別，禁止施工人員進入非施工區(qū)域逗留，禁止派發(fā)傳單和無聯(lián)系推銷人員進入公共區(qū)域推銷。

　　6、負責臺風期間、暴雨期間的安全巡查工作。

　　7、負責接替崗位各項崗位工作的記錄。

　　8、完成消防控制室消防管理工作。

　　9、完成上級領導接受的各級任務。

物業(yè)保安工作崗位職責 篇16

　　1.保障小區(qū)正常的秩序及安全，保證消防通道的暢通和車輛安全有序的出入;

　　2.嚴格按照驗證制度，防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進入小區(qū)，維護小區(qū)的治安秩序;

　　3.檢查小區(qū)消防設施、設備，消除不安全隱患，并將火險和不安全因素報告上級;

　　4.按照規(guī)定的標準從事各項工作，保持服飾整潔，注意個人衛(wèi)生和儀容儀表;

　　5.了解并遵守公司的制度和各項規(guī)定;

　　6.完成上級交給的各項任務。

物業(yè)保安工作崗位職責 篇17

　　1、維護小區(qū)的正常經(jīng)營管理秩序。

　　2、完成巡邏、門崗、消監(jiān)控等崗位工作。

　　3、落實各項安全防范措施，應對各項突發(fā)事件。

　　4、按照標準使用及保養(yǎng)各類安全及消防設備。

　　5、對客提供優(yōu)質(zhì)服務。

　　6、完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)保安工作崗位職責 篇18

　　1、監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動情況，維護管區(qū)內(nèi)秩序，防止發(fā)生事故。

　　2、巡查、登記公共部位設施、設備完好情況。

　　3、對管區(qū)內(nèi)的可疑人員和物品進行盤問和檢查。

　　4、制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件。

　　5、驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。

　　6、每班巡樓一至兩次，對樓內(nèi)的閑雜人員進行盤問或驅(qū)趕，對業(yè)主(住戶)違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進行勸阻和制止。

　　7、檢查、看管好停放在管區(qū)內(nèi)的車輛，防止丟失和損壞。

　　8、指揮機動車輛按規(guī)定行駛和停泊，保證消防通道暢通，防止發(fā)生交通事故。

　　9、負責火警、匪警的驗證和處置。

　　10、巡查護衛(wèi)各崗位執(zhí)勤情況，協(xié)助處理疑難問題。

物業(yè)保安工作崗位職責 篇19

　　1.負責服務項目的秩序維護工作，包括防火和公共治安秩序的維護、車輛管理及代收臨時停車費、安全事故應急處理等;

　　2.定期檢查轄區(qū)治安和消防安全設施，做好記錄;

　　3.負責小區(qū)內(nèi)的治安、消防安全管理;

物業(yè)保安工作崗位職責 篇20

　　1、負責物業(yè)公司項目小區(qū)門崗、巡邏崗及各指定崗的安全保衛(wèi)工作；

　　2、按規(guī)定做好當班值勤期間各項目工作，展示物業(yè)良好形象；

　　3、做好小區(qū)內(nèi)外來人員、車輛進出管理工作；

　　4、做好小區(qū)內(nèi)防火、防盜等安全防護工作；

　　5、完成領導交辦的其他工作

物業(yè)保安工作崗位職責 篇21

　　一、巡邏崗崗位職責

　　1、負責治安巡邏工作。

　　2、負責巡邏區(qū)域的可疑物品、人員的核查工作。

　　3、負責防火、防盜、宣傳工作。

　　4、負責對小區(qū)內(nèi)施工人員的施工管理工作。

　　5、負責裝修房屋的巡查工作。

　　6、負責協(xié)助有關部門對火警、火災的調(diào)查處理。

　　7、負責對管理區(qū)域出現(xiàn)的突發(fā)事件進行處理。

　　8、負責對消防設施進行檢查。

　　9、負責管理區(qū)域內(nèi)的標志、設施巡邏檢查。

　　10、自覺增強服務意識、使用規(guī)范化服務語言、提高工作質(zhì)量。

　　11、嚴格遵守勞動紀律及崗位責任制和內(nèi)務管理制度。

　　12、完成上級交辦的其它工作。

　　二、巡邏內(nèi)容

　　1、樓道：消防通道是否暢通應急燈、疏散指示燈開關是否完好防火門、電井門是否鎖閉有無損壞。

　　2、消防設備、設施和其它公共設施是否完好。

　　3、車場(庫)：車輛有無漏油人為損壞及異�，F(xiàn)象相關設備、設施是否完好。

　　4、樓宇外墻、樓層門窗等是否完好。

　　5、公共場所秩序是否良好發(fā)現(xiàn)可疑人員應上前盤問檢查證件必要時檢查其所帶物品屬三無人員應驅(qū)出管理轄區(qū);屬擺賣、推銷人員應勸其離開管轄區(qū)。

　　6、對發(fā)現(xiàn)的問題記錄于《巡邏記錄表》，能解決的問題當即處理，不能解決的應及時反饋。

　　7、當值班長不能解決的問題，應報告安全主管處理，安全主管視問題的輕重，決定是否報告管理處(原則上當事人不能解決的問題應上報其直接上級解決)。

　　三、巡邏中需要注意的細節(jié)

　　1、熟記住戶手冊,熟悉小區(qū)環(huán)境,包括樣板房、辦公大樓、小區(qū)各個樓層的情況,如如住單元幾戶、裝修單元幾戶、各單元門牌號碼等情況要了如指掌。

　　2、文明值勤,熱情主動,注意自身的言行、儀容儀表,處理問題要講究原則,講方法,態(tài)度和藹、不急不躁,以理服人,對業(yè)主的投訴及時處理,并向上級反映或書面匯報。

　　3、值班人員對小區(qū)的動態(tài)應心中有數(shù),應勤查、勤看、勤記錄,發(fā)現(xiàn)問題應及時處理并上報領班或保安主任。

　　4、巡邏時要對小區(qū)做全面細致的查看,經(jīng)常上、下樓巡查,特別是入住單元的門窗要做到每小時查看一次,同時包括下水管道、煤氣管道的巡查,并在指定地點打點。

　　5、認真記錄巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的情況,做好交接班的工作,夜班交接聲音要小,交代事情或使用對講機盡量降低音量,嚴禁大吵大鬧,以免影響住戶休息。

　　6、根據(jù)公司規(guī)定,裝修時間為早上8:00---12:00,中午14:00---19:00,如需加班必須到管理處申請,且加班時間不得噪音過大,否則立即停工。裝修單元嚴禁留宿。

　　7、檢查裝修人員"臨時出入證"與身份證不相符的應沒收并交回物業(yè)部,對裝修單元內(nèi)違規(guī)裝修應及時制止并立即上報。

　　8、巡邏人員對裝修單元檢查要到位,如檢查:裝修許可證、滅火器的配置、電線的掛放、是否安裝漏電開關、裝修材料的堆放、是否有煮食、裝修垃圾的清理等,并及時上報和認真填寫裝修單元檢查表。

　　9、控制好車輛的正確停放,保障街道通暢及裝修材料的正確堆放位置,密切配合門崗做好搬運工的管理及搬運期間的衛(wèi)生跟進情況。

　　10、對行跡可疑的人員進行詳細查問并跟進,晚上22:30分固定時間對整個小區(qū)進行清查。

　　11、制止小區(qū)范圍有賭博、打架、鬧事和違法活動。

　　12、保證交通的通暢和安全、公共設施的完好等。

　　13、注意防火安全,經(jīng)常檢查消防設備,保障消防系統(tǒng)的正常使用,巡邏中嗅到異味、聽見可疑聲響,要立即跟進查明并上報。物業(yè)管理圈。熟記整個小區(qū)的煤氣開關位置及消防器材的位置。

　　14、非住戶或親友,不得在小區(qū)內(nèi)攝影、拍照。

　　15、值勤中加強與業(yè)主的溝通,并主動為業(yè)主排憂解難。

　　16、巡邏崗交接班必須做到本班情況清、交接問題,清、移交物品清晰,并雙方簽名,嚴禁忘接、漏接或不交接。

　　四、巡邏崗保安工作標準及程序

　　(一)巡邏保安工作要求

　　1、巡邏保安員在巡邏過程中，應多看.多聽.多嗅，以確保完成巡視工作任務。

　　2、檢查治安.防盜.防火.跑冒.泄漏等情況，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，并報告上級領導及有關部門。

　　3、巡查小區(qū)內(nèi)各個重點部位.治安死角等，發(fā)現(xiàn)有可疑人員應前往盤問，檢查證件，必要時檢查其所帶物品。

　　4、對在小區(qū)主要出入口擺賣的小販.推銷人員，應勸其離開轄區(qū)。

　　5、對小區(qū)內(nèi)的裝修工程進行監(jiān)管，對有礙交通或因超時裝修產(chǎn)生噪音影響他人休息的裝修工程進行管理或制止。

　　6、巡邏保安員應重點掌握“六個要素”：

　　即：聽、看、嗅、問、想、做。

　　(1)聽(耳聽)--異常聲音(包括水流聲.撬鎖聲.腳步聲.超時裝修聲.住戶室內(nèi)的異常聲.呼救聲等)。

　　(2)看(眼觀)--周圍情況(人員活動情況.可疑人及物品.電梯機房.風機房.公共照明情況.電梯按鈕.火災隱患.防火門.消防通道.裝修現(xiàn)場.公共設施,區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生.設備運行情況.消防設施情況.住戶是否有水溢出門外和門窗有無破損情況等)。

　　(3)嗅(鼻嗅)--異常味道(焦味.血腥味.煤氣味.油漆味.汽油味.天那水味等)。

　　(4)問(盤問)--盤問可疑人(仔細觀察其面部表情及回話神態(tài)，如表情驚慌，說話語無倫次或無身份證，立即通知領班帶到安保部處理。)

　　(5)想(動腦想)--分析判斷情況，想方設法地解決問題。

　　(6)做(動手做)--發(fā)現(xiàn)問題及時做出相應的處理。(如發(fā)現(xiàn)火警立即報告并采取相應的行動，發(fā)現(xiàn)公共設施損壞，記錄下來報告有關部門及時處理，看到地面上的煙頭.紙屑等順手撿起來等。)

　　(二)巡邏保安工作標準

　　1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實施全天24小時保安巡視服務，每1小時對轄區(qū)巡視1次。

　　2、維持物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序，按指定的巡視路線巡視。

　　3、巡視簽到，電子巡更對點準時.規(guī)范。

　　4、勸阻、制止違章，違反小區(qū)安全管理公約行為有效。

　　5、接到報警后5分鐘內(nèi)到達報警現(xiàn)場，維護秩序，并協(xié)助處理。

　　6、巡邏中遇到業(yè)主要求應及時提供服務或立即通知有關人員到現(xiàn)場。

　　7、遇到可疑人員進行詢問驗證，必要時可帶到保安部處理。

　　(三)巡邏保安服務方法、技巧與程序

　　1、冒煙。了解確切的冒煙口，了解冒煙的原因(著火.電線短路等)，并上報處理。

　　2、冒水。了解冒水的確切位置，冒水的原因(上水管.下水管冒水.下雨等)，及時堵漏并上報處理。

　　3、有焦味、硫酸味或其它化學品異味。尋找味源，如因電源短路造成，要及時切斷;如是其它化學品異味，要及時封鎖現(xiàn)場，并通知有關部門處理。

　　4、在小區(qū)內(nèi)游蕩(借找人卻說不出被訪者單位及姓名)的人。密切觀察其舉動，必及時勸其離開。

　　5、發(fā)現(xiàn)有人身上帶有管制刀具、鉗子、螺絲刀、鐵器等工具。詢問.核查其攜帶工具的用途，如用途不明的，帶回保安值班室處理。

　　6、在偏僻、隱蔽地方清理皮包或錢包的人。立即設法攔截，詢問驗證，如屬盜竊.搶劫財物的，扭送交公安機關處理。

　　7、自行車、摩托車無牌、無行駛證，有撬損痕跡的，或?qū)�沒開鎖的自行車抬走或拖走的。查問所屬單位，報告上級協(xié)助處理。

　　8、機動車拿不出行駛證，說不出車牌號，沒有停車證的。立即聯(lián)系停車場車管員，待查明情況后再放行，如情況不明的，扭送公安機關查處。

　　9、遇到保安員即轉(zhuǎn)身遠離或逃跑的人。設法攔截(用對講機向其它保安員通告)查明原因，并報告監(jiān)控中心實施定點監(jiān)控。

　　10、發(fā)現(xiàn)業(yè)主房間門虛掩時的處理方法：

　　(1)詢問或敲門，提示業(yè)主加強防范，將房門關好。

　　(2)如房間內(nèi)無人，報告隊長，電話確認，保護現(xiàn)場直至房主到來。

　　(3)阻止無關人員進入，并保持房間門開閉狀態(tài)。

　　11、發(fā)現(xiàn)有人觸動吊頂板的處理方法：

　　(1)詢問其行為的意圖，報告工程值班人員協(xié)助處理。

　　(2)詢問其所屬單位，請求出示證件。

　　(3)報告監(jiān)控中心實施定點監(jiān)控。

　　12、可能危及人身安全情況的處理方法：

　　(1)可能危及人身安全情況的內(nèi)容舉例：

　　◆屋頂、空間、墻壁、地面附屬的或物體本身的損壞、松動、將要下墜、突出、傾斜、失去安全保護措施等，可能傷及他人或影響正常使用的現(xiàn)象;

　　◆地滑、挖設溝坑等影響使用的現(xiàn)象;

　　◆未成年人、精神病人在危險部位，實施與其行為能力不相符的行為現(xiàn)象;

　　◆公共部位電器設施打火、冒煙、設施裸露;

　　◆作業(yè)活動時未設立防護、圍擋、安全警示標志。

　　(2)可能危及人身安全情況的處理方法：

　　◆保護現(xiàn)場，提示路過人員注意安全，協(xié)調(diào)相關部門采取安全措施，設立明顯的安全警示標志;

　　◆制止.勸阻，違章作業(yè).不安全活動的行為，要求整改并進行驗證;

　　◆保持處置全過程的記錄，并及時向上級報告。

　　13、盤問盤查可疑人員方法：

　　(1)禮貌地盤問，仔細觀察其面部表情及回話神態(tài)，如果表情驚慌，說話語無倫次或無身份證，對不良情況要迅速做出反應，帶其到安保部處理。

　　(2)及時與監(jiān)控中心聯(lián)系，掌握可疑人在監(jiān)控范圍內(nèi)的情況或了解附近住戶有無財物損失。

　　(3)識別推銷員。推銷員一般西服革履.手夾公文包，包內(nèi)裝有宣傳廣告，對此類人員應詳細詢問，如屬推銷人員，應勸其離開小區(qū)。

　　(4)遇有可疑的人或事要設法穩(wěn)住，不露聲色，迅速報告領班前來協(xié)助處理。

　　14、物品繁多，如電視.音像.筆記本計算機等貴重物品無任何證明的。報告監(jiān)控中心實施定點監(jiān)控，并詢問其單位及檢查出入證件。

　　15、三五成群.沒有正當收入來源.大肆揮霍，且住在小區(qū)。密切監(jiān)視，將情況向保安部反映。

　　16、發(fā)現(xiàn)天臺隔熱層.消防栓或地下室.廁所等隱藏部位藏有刀具.鉗.鐵棒等工具。立即報告上級，但不移動隱藏的工具，采取伏擊的方法，發(fā)現(xiàn)作案者的行動，將其擒獲。

　　17、對于有明顯的被盜跡象應立即報告部門負責人或中心值班領導處理，保護作案現(xiàn)場，在未確認的情況下保安人員不得進入;詳細記錄參加人員，檢查范圍，檢查結果，檢查日期、時間;

　　18、報警處理方法

　　(1)迅速到達報警地點，了解報警內(nèi)容.原因.事情經(jīng)過.當事人及其它情況;

　　(2)保護現(xiàn)場，阻止無關人員勘查.進出現(xiàn)場，直至公安機關到來;

　　(3)發(fā)現(xiàn)火災就近使用滅火器材.設施實施滅火，報告上級支持.啟動應急預案;

　　(4)對于消防故障報警及誤動作報警，應查明現(xiàn)場風.濕度.煙氣.水蒸氣等動作環(huán)境條件，報告中控員處理;

　　(5)查明入侵范圍及入侵風.動物.紙片等報警條件和人為條件是否存在，報告上級協(xié)助排查報警現(xiàn)場。

　　(6)其它情況參照常見安全防范處理方法進行處理。