業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編(精選24篇)
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編 篇1
1.負(fù)責(zé)完成公司規(guī)定的銷售指標(biāo),負(fù)責(zé)公司電視媒體的前期客戶開發(fā)工作及媒體廣告的銷售工作;
2.負(fù)責(zé)調(diào)查廣告市場(chǎng)的發(fā)展方向和趨勢(shì),根據(jù)市場(chǎng)的方向和趨勢(shì)對(duì)廣告的銷售作出戰(zhàn)略決策;
3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同和廣告合作事項(xiàng)的確定,監(jiān)督廣告事項(xiàng)的如期進(jìn)行,跟進(jìn)廣告合作事項(xiàng)的后期工作;
4.負(fù)責(zé)收集廣告客戶的意見(jiàn)和建議,對(duì)公司的銷售策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品的研發(fā)和銷售作出相關(guān)的建議;
5.及時(shí)了解客戶媒體需求,了解客戶狀態(tài),為客戶提供適當(dāng)?shù)膹V告策劃方案,保持客戶的持續(xù)溝通;
6.負(fù)責(zé)認(rèn)真執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施方案,不斷提高業(yè)務(wù)銷售水平;
7.負(fù)責(zé)填寫有關(guān)銷售表格,作出銷售分析和總結(jié)報(bào)告。對(duì)銷售的廣告業(yè)務(wù)要有后期的分析和總結(jié)。
任職要求:
大專及以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)營(yíng)廣告策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告?zhèn)鞑ハ嚓P(guān)等專業(yè)優(yōu)先;
對(duì)廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)有一定的了解,個(gè)人要富有全局意識(shí),應(yīng)有良好的市場(chǎng)拓展及媒介渠道開發(fā)能力。
3.個(gè)人與客戶在交談時(shí)要有較強(qiáng)的文字功底與溝通能力,在一個(gè)人的情況下也能獨(dú)立完成各種文案撰寫,并且熟練操WORD、EXCEL、PPT等電腦應(yīng)用軟件的操作。
4.工作時(shí)能夠?yàn)槿藛T組織和指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)研,面對(duì)工作具備先進(jìn)的營(yíng)銷理念、較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力和應(yīng)變能力;
工作中要服從管理與調(diào)配,勤奮上進(jìn)、自信樂(lè)觀,精益求精的工作精神及良好的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)合作精神。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編 篇2
1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)工作安排,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真負(fù)責(zé)、及時(shí)地完成好各項(xiàng)工作任務(wù);
2、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機(jī)密,不做,不說(shuō),不私下討論有損公司利益的事情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào),維護(hù)好公司形象,堅(jiān)決執(zhí)行公司的政策;
3、出色的完成公司下達(dá)的年度銷售目標(biāo),根據(jù)公司年度目標(biāo)規(guī)劃和區(qū)域銷售的實(shí)際情況,合理地分解到季度、月度的銷售目標(biāo);有計(jì)劃地安排好每天的工作,做好月度、季度、年度的總結(jié)工作;
4、吃苦耐勞,愛(ài)崗敬業(yè),工作積極,主動(dòng),與其他部門之間能相互積極配合;養(yǎng)成隨時(shí)記錄日常工作中遇到的問(wèn)題和重要事情的好習(xí)慣,不怕苦、不怕累、不怕臟,耐得煩,微笑服務(wù)好每一位客戶;
5、熟悉公司所有產(chǎn)品的品項(xiàng)、價(jià)格、保質(zhì)期、規(guī)格、口味。熟悉自己的區(qū)域路線、店名、客戶名稱、客戶電話,客戶賬期、結(jié)款、收貨等情況,登記好客戶的《拜訪記錄本》。
6、努力培養(yǎng)自己具有組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)車上人員的能力,每天合理安排車上的工作,做好新進(jìn)的人員的傳、幫、帶工作,做好表率作用;
7、誠(chéng)信服務(wù),嚴(yán)格按公司規(guī)定的產(chǎn)品服務(wù)要求傳達(dá)給客戶,不超出公司規(guī)定許諾客戶,規(guī)范填寫信譽(yù)單,訂貨單,還貨收據(jù),還貨本。嚴(yán)格按照公司的退換貨制度處理臨期品。認(rèn)真執(zhí)行公司的價(jià)格政策,及時(shí)收回貨款和欠款,所有貨款必須當(dāng)天上交公司財(cái)務(wù);
8、了解所屬區(qū)域客戶的結(jié)賬形式,除有賬期的客戶外,都必須現(xiàn)金交易。有特殊情況的要經(jīng)批準(zhǔn)后才能欠款,并要客戶按公司規(guī)范化填寫欠款單,而且必須要在短期內(nèi)收回欠款。信譽(yù)差的客戶不給予欠款。
9、給客戶下貨后,需與客戶當(dāng)面核實(shí)數(shù)量。負(fù)責(zé)收款人,一定要仔細(xì)鑒別紙鈔的真?zhèn)危铐?xiàng)不能多收也不能少收,多收了要還給客戶。如收到假幣或少收款的,則自行承擔(dān)損失。 10、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的價(jià)格發(fā)貨,維護(hù)好公司的價(jià)格和活動(dòng)政策,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào),不能私自定價(jià),改動(dòng)價(jià)格和變更活動(dòng)政策。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)格懲處,損失將自行承擔(dān)。
11、認(rèn)真做好商品陳列,時(shí)刻關(guān)注并檢查產(chǎn)品的日期、排面、銷售情況。維護(hù)好所屬區(qū)域的客情關(guān)系,完成終端市場(chǎng)的分銷、鋪貨和生動(dòng)化陳列工作,不漏掉任何一個(gè)客戶;穩(wěn)定地提升產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷量、知名度和市場(chǎng)占有率;
12、有較強(qiáng)的責(zé)任感,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的.銷售技能,提升客戶服務(wù)質(zhì)量;積極主動(dòng)、熱情、滿意、周到、及時(shí)地為客戶提供服務(wù),做好新品的鋪市和推廣工作;
13、愛(ài)惜并保管好公司財(cái)物,公司產(chǎn)品碼放整齊,不準(zhǔn)亂踩、亂丟、亂放,認(rèn)真清點(diǎn)貨物,按照公司要求及時(shí)對(duì)數(shù),少貨按成本價(jià)據(jù)實(shí)賠償;
14、謙虛、禮貌、友好、和氣,舉止大方得體,不歧視客戶,不得罪客戶,客戶的需求、要求、問(wèn)題要及時(shí)的反映和處理。如確有難處或自己解決不了的,需誠(chéng)懇解釋說(shuō)明原因。切不可言詞粗暴無(wú)理。暫處理不了的,向領(lǐng)導(dǎo)反映得到回應(yīng)后要及時(shí)的去處理好問(wèn)題。 15、做任何事情不找借口,堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)工作和任務(wù)。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編 篇3
(1)按照國(guó)家關(guān)于各項(xiàng)保險(xiǎn)征收手冊(cè)及公司有關(guān)手冊(cè),按時(shí)完成收繳工作做到不拖欠、不漏費(fèi)。
(2)建立健全各項(xiàng)保險(xiǎn)個(gè)人賬戶登記,完善收繳手續(xù),做到季結(jié)年清。
(3)搞好與財(cái)務(wù)的協(xié)調(diào)配合,及時(shí)提供收繳依據(jù)。
(4)對(duì)公司的投保明細(xì)表要妥善保存,做好續(xù)保、出險(xiǎn)、理賠登記,避免過(guò)期失效。
(5)出險(xiǎn)時(shí)要及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng),并報(bào)案。同時(shí)深入了解出險(xiǎn)情況,提取有關(guān)資政,編制索賠申請(qǐng),報(bào)主管審核后辦理索賠事宜。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編 篇4
1、國(guó)內(nèi)期間:
(1)對(duì)接海外團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)需求,與國(guó)內(nèi)相關(guān)方進(jìn)行協(xié)調(diào)、跟進(jìn)和監(jiān)督,確保海外團(tuán)隊(duì)需求能及時(shí)有效滿足;
(2)商務(wù)和技術(shù)文件的翻譯,做好國(guó)內(nèi)與國(guó)外團(tuán)隊(duì)技術(shù)交流窗口。
(3)詢價(jià)報(bào)價(jià)、訂單接收、排產(chǎn)通知,跟蹤交付情況及驗(yàn)收回款情況。
2、駐外期間(3-6個(gè)月/年駐德國(guó))
(1)市場(chǎng)信息收集、客戶拜訪
(2)市場(chǎng)需求對(duì)接,并與國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)合作滿足需求;
(3)其他公司交辦事項(xiàng)
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編 篇5
職位描述
崗位職責(zé): 1、執(zhí)行公司的貿(mào)易政策,維護(hù)和開拓海外區(qū)域市場(chǎng);
2、根據(jù)客戶要求,負(fù)責(zé)訂單跟蹤、發(fā)貨等相關(guān)事宜;
3、客戶接待、驗(yàn)廠,參加國(guó)外展會(huì)等相關(guān)事宜。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、一年以上國(guó)際貿(mào)易相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(或優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生),熱愛(ài)國(guó)際貿(mào)易工作;
3、良好的.團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通能力。
薪資福利:
1、繳納五險(xiǎn)一金,法定假日休息;
2、工齡補(bǔ)貼、集體調(diào)薪、年終獎(jiǎng)金以及股權(quán)激勵(lì)等;
3、張店和辛店市區(qū)及周圍的免費(fèi)班車接送,提供餐費(fèi)補(bǔ)助及員工公寓。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編 篇6
1、根據(jù)公司面料產(chǎn)品的特點(diǎn)開發(fā)相應(yīng)的品牌服裝客戶群體。
2、了解客戶品牌產(chǎn)品的風(fēng)格屬性及合作模式。
3、熟悉面料銷售流程,能獨(dú)立處理業(yè)務(wù)工作上的突發(fā)性問(wèn)題。
4、追蹤大貨的進(jìn)度,負(fù)責(zé)相關(guān)客戶貨款的催收。
5、提供良好的售前、售中、售后服務(wù)及新老客戶關(guān)系維護(hù)。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編 篇7
1、收集市場(chǎng)信息,宣傳企業(yè)及產(chǎn)品;
2、接受客戶咨詢,通過(guò)電話訪銷或上門拜訪(禮品公司,工會(huì)等目標(biāo)群)收集客戶需求時(shí)間點(diǎn),需求關(guān)鍵人,需求預(yù)算等項(xiàng)目信息;
3、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)購(gòu)的業(yè)務(wù)跟單工作,與總部團(tuán)購(gòu)部門對(duì)接;
4、跟進(jìn)客戶的貨款及貨品的發(fā)貨工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編 篇8
工作職責(zé):
1.根據(jù)公司政策,推廣、開發(fā)和維護(hù)國(guó)內(nèi)新客戶,完成銷售目標(biāo);
2.收集行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)信息;
3.根據(jù)客戶需求,制定、協(xié)調(diào)滿足客戶的服務(wù)方案;
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷;
2.理工科優(yōu)先;
3.為人熱情,外向,善于溝通,積極主動(dòng)。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編 篇9
1.熟悉產(chǎn)品構(gòu)造和名稱,能獨(dú)立分析各種類型用材及成本組成,能對(duì)客戶予以正確解答和準(zhǔn)確報(bào)價(jià)。
2.認(rèn)真收集市場(chǎng)信息,進(jìn)行有效過(guò)濾,主動(dòng)挖掘和開發(fā)客戶;勤與客戶進(jìn)行溝通,建立客戶關(guān)系;對(duì)所有客戶應(yīng)提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)和交流。
3.熟練撐握各種推廣渠道、B2B平臺(tái)的操作,制定自己的銷售計(jì)劃、并能在免費(fèi)平臺(tái)主動(dòng)開發(fā)客戶。
4.熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,掌握不同行業(yè)、不同地區(qū)印刷行情,有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問(wèn),靈活報(bào)價(jià)。
5.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。
6.能獨(dú)立開發(fā)客戶,熟悉業(yè)務(wù)操作流程,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)。
7.負(fù)責(zé)訂單生產(chǎn)過(guò)程的跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證、貨物安全、準(zhǔn)時(shí)運(yùn)達(dá)交貨。
8.客戶的資料和樣品,應(yīng)有條理的歸檔、妥善保存,根據(jù)市場(chǎng)的變化和客戶不同的要求,及時(shí)上報(bào)公司,使公司不斷吸收開發(fā)新品
9.收到報(bào)價(jià)單之后,業(yè)務(wù)人員需核對(duì)報(bào)價(jià)要求是否跟客戶要求一致,避免有漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)情況,導(dǎo)致不必要的損失,做成公司統(tǒng)一的報(bào)價(jià)單格式發(fā)給客戶
10.業(yè)務(wù)人員最要將寄出的樣品整理好做成樣品清單,或者自己留樣方便以后生產(chǎn)和核對(duì)
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編 篇10
1、為客戶提供車輛保險(xiǎn)續(xù)保;
2、為客戶提供車輛保險(xiǎn)咨詢服務(wù);
3、定期提交保險(xiǎn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)報(bào)告和市場(chǎng)策略方案;
4、積極維護(hù)老客戶、開發(fā)保險(xiǎn)新客戶;
5、配合主管完成客戶車輛保險(xiǎn)的各項(xiàng)服務(wù);
6、定期完成出單客戶的資料整理;
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編 篇11
1、操作阿里巴巴1688平臺(tái),開發(fā)客戶,尋找合作機(jī)會(huì);
2,處理客戶詢價(jià),積極與客戶溝通,促成訂單;
3、促成訂單、跟進(jìn)訂單進(jìn)度、按時(shí)交貨收款;
4、跟進(jìn)售后服務(wù),跟客戶保持良好關(guān)系。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編 篇12
.完成目標(biāo)區(qū)域內(nèi)潛在客戶的信息收集,定期拜訪/跟蹤
2.負(fù)責(zé)本區(qū)域的招投標(biāo)工作
3.能獨(dú)立完成訂單的商務(wù)談判、簽約工作
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目貸款及時(shí)回籠
5.維護(hù)好客戶關(guān)系。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編 篇13
1、通過(guò)公司提供的B2B平臺(tái)以及展會(huì)開拓新客戶,促成訂單交易;
2、具有獨(dú)立的商務(wù)談判能力,及時(shí)回復(fù)詢盤,促成訂單成交,跟進(jìn)打樣情況及和出貨事宜等一系列外貿(mào)流程;
3、申請(qǐng)出國(guó)參展,并在展會(huì)上促成訂單;
4、負(fù)責(zé)接待客戶來(lái)訪并進(jìn)行產(chǎn)品的報(bào)價(jià);
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)收集和分析;
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編 篇14
1、完成所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務(wù),提升產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的占比;
2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的開拓、客戶的開發(fā)、網(wǎng)點(diǎn)的布局及新客戶前期進(jìn)場(chǎng)談判工作;
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)賣場(chǎng)的出樣規(guī)劃布置,整體形象的維護(hù);
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品線的設(shè)定,產(chǎn)品零售價(jià)、標(biāo)價(jià)的制訂,整體價(jià)格體系的維護(hù);
5、掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶進(jìn)、銷、存情況,及時(shí)跟進(jìn)客戶提貨計(jì)劃和物流發(fā)貨狀況;
6、負(fù)責(zé)渠道促銷方案的制訂
7、負(fù)責(zé)預(yù)算、確認(rèn)渠道客戶的各項(xiàng)費(fèi)用,及時(shí)對(duì)賬、催款;
8、掌握所轄區(qū)域內(nèi)競(jìng)品動(dòng)態(tài)及節(jié)假日促銷活動(dòng)計(jì)劃,并制訂出相應(yīng)策略。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編 篇15
1、通過(guò)郵件開發(fā)國(guó)外物流行業(yè)代理或者貿(mào)易商
2、負(fù)責(zé)利用公司的平臺(tái)開發(fā)和拓展國(guó)外物流
3、聯(lián)系跟進(jìn)有物流貨運(yùn)代理需求的國(guó)外代理或國(guó)際貿(mào)易公司
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編 篇16
1.積極開拓海外市場(chǎng),尋找海外客戶,整理并回復(fù)詢盤做好后期跟進(jìn)工作。
2.負(fù)責(zé)和客戶業(yè)務(wù)談判、業(yè)務(wù)合同草擬和簽訂工作。
3.及時(shí)跟進(jìn)現(xiàn)有客戶訂單,處理并解決相關(guān)問(wèn)題,并向上級(jí)反饋結(jié)果。
4.通過(guò)參加國(guó)內(nèi)外展會(huì),收集整理相關(guān)資料,發(fā)展新客戶,爭(zhēng)取新訂單,并定期對(duì)新客戶時(shí)行有效回訪。
5.及時(shí)了解市場(chǎng)信息,維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)并及時(shí)發(fā)布新產(chǎn)品信息。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編 篇17
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)地區(qū)的銷售管理工作;
2、完成上級(jí)下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo);
3、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
4、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場(chǎng)。收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查(通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等),熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況,包括物業(yè)、產(chǎn)品消費(fèi)水平、銷售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的客戶數(shù)量、各公司在當(dāng)?shù)氐姆诸~及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等,掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì),并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。根據(jù)以上基本狀況,確定在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)目標(biāo)。
5、按計(jì)劃及要求拜訪客戶,并填報(bào)拜訪表;挖掘客戶信息,進(jìn)行有效過(guò)濾;與客戶溝通,建立客戶關(guān)系;對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤,以便完成營(yíng)銷任務(wù)定額;并在合同執(zhí)行過(guò)程中認(rèn)真跟進(jìn),同營(yíng)管部及設(shè)計(jì)師進(jìn)行有效的信息溝通,隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。
6、結(jié)合公司安排,提出市場(chǎng)銷售、時(shí)間安排及推廣建設(shè)計(jì)劃。
7、結(jié)合具體市場(chǎng),逐步規(guī)劃銷售網(wǎng)絡(luò),并逐步提升銷售網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
8、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場(chǎng)反饋,提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
9、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),擴(kuò)公司市場(chǎng)影響,增強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,提高企業(yè)的知名度。
10、每天下午做好第二天的工作計(jì)劃,以方便第二天工作計(jì)劃的安排。每個(gè)星期要作出一份總結(jié)報(bào)告。總結(jié)上一星期的工作情況。每個(gè)月底要做一份本月份報(bào)告,總結(jié)本月的工作情況。
11、處理好與各部門的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請(qǐng)教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)。
12、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機(jī)密。
13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編 篇18
職責(zé)
1、在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷售工作;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品商超渠道維護(hù);
3、建立負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶檔案,并做好記錄;
4、落實(shí)并跟蹤正常商品及促銷商品的訂單出貨、門店陳列、特價(jià)價(jià)簽等日常工作;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格
1、中專及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、性格外向,反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及溝通技巧,具有親和力;
4、具有一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心,吃苦耐勞,能承受較大的工作壓力,具有團(tuán)隊(duì)精神。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編 篇19
1、完成公司要求的銷售指標(biāo)
2、從獨(dú)立開拓市場(chǎng)開始,聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同,監(jiān)督生產(chǎn),跟進(jìn)物料到報(bào)關(guān)出運(yùn),一單跟蹤到底
3、負(fù)責(zé)供應(yīng)商議價(jià),合同,結(jié)算、客戶收款、售后服務(wù)等工作
4、客戶的拓展與維護(hù)
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編 篇20
1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo);
3、制定自己的銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶;
4、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
5、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計(jì)劃,以及量化銷售目標(biāo);
6、制定銷售費(fèi)用的預(yù)算,控制銷售成本,提高銷售利潤(rùn);
7、更新產(chǎn)品資料,整理歸檔;
8、接待來(lái)訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)
9、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編 篇21
遵守公司相關(guān)制度,了解市場(chǎng),根據(jù)公司總體營(yíng)銷戰(zhàn)略,制定客戶開發(fā)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行,對(duì)市場(chǎng)開發(fā)及客戶回款負(fù)責(zé),建立良好的客戶關(guān)系,傳播公司品牌及產(chǎn)品知識(shí),拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司商品的市場(chǎng)占有率;及時(shí)處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù);團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)共享,協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)做好市場(chǎng)/客戶的信息收集工作。
1、市場(chǎng)終端客戶開發(fā):保持現(xiàn)有市場(chǎng)的客戶數(shù)量的.前提下,利用各種有效資源和手段開發(fā)新客戶,對(duì)新開業(yè)的終端,發(fā)現(xiàn)一家開發(fā)一家,不留死角。
2、業(yè)務(wù)員專業(yè)素質(zhì):業(yè)務(wù)員要經(jīng)常學(xué)習(xí)和提高自己的白酒行業(yè)知識(shí)與專業(yè)銷售技巧,掌握了解本品從配料、釀造工藝、勾調(diào)等生產(chǎn)全部過(guò)程,能明白無(wú)誤的介紹田家燒鍋品牌歷史文化傳承脈絡(luò)和品牌運(yùn)作的中心思想。本人在開發(fā)維護(hù)終端客戶過(guò)程中,要求衣著整潔得體,不妝奇裝異發(fā),講究文明禮貌,不允許和客戶發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)、辯論;說(shuō)話富于技巧性、邏輯性、合理性;在和客戶長(zhǎng)期交往中建立起朋友一樣的社會(huì)關(guān)系。
3、結(jié)合本品的價(jià)格、促銷、收壺政策為終端客戶算好收入賬。
(1)熟悉進(jìn)店價(jià)格、零售價(jià)格、收壺價(jià)格、促銷等一系列政策。
(2)算出終端客戶銷售本品的單位利潤(rùn)和利潤(rùn)率,以促進(jìn)客戶積極性。
4、市場(chǎng)調(diào)研與宣傳:
(1)跟蹤客戶需求,努力提高市場(chǎng)份額;(2)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;(3)了解客戶產(chǎn)品信息;(4)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及現(xiàn)有市場(chǎng)的情況。(5)主動(dòng)傳播公司品牌及產(chǎn)品知識(shí)。
5、信息反饋與危機(jī)處理:
(1)將調(diào)查獲得的相關(guān)信息及時(shí)匯報(bào)給公司經(jīng)理(番禺經(jīng)理);
(2)處理市場(chǎng)上發(fā)生的各種產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題以及客戶提出的相關(guān)意見(jiàn),對(duì)有問(wèn)題的產(chǎn)品要及時(shí)予以退貨或換貨。
6、客戶管理:建立良好的客戶關(guān)系,對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤維護(hù)和服務(wù),做好終端客戶的家庭和社會(huì)信息收集并建立重點(diǎn)客戶管理檔案。
7、產(chǎn)品陳列:保持公司產(chǎn)品在飯店酒柜的正確陳列,每次都要進(jìn)行情節(jié)整理,保持陳列數(shù)量和陳列面長(zhǎng)度以及一致性。
8、店內(nèi)招貼:凡是能貼招帖畫的店面,都要盡量貼好,發(fā)現(xiàn)損壞或失落要及時(shí)補(bǔ)貼,既使是拒絕沾貼的店面也要將其粘貼到洗手間里。
9、促銷與執(zhí)行:要熟悉和了解每次的針對(duì)客戶的促銷政策內(nèi)容和促銷方式,并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行到底。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編 篇22
1、負(fù)責(zé)公司海外產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)。
6、了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,熟悉外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編 篇23
1.負(fù)責(zé)公司品牌產(chǎn)品的銷售及推廣。
2.策劃、落實(shí)營(yíng)銷方案,達(dá)成公司銷售目標(biāo)。
3.針對(duì)禮品公司、團(tuán)購(gòu)商制定合作方案;
4.開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
5.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)(信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析);
6.負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行;完成銷售任務(wù);
7.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系;
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編 篇24
1.根據(jù)公司制定的'各階段業(yè)績(jī)目標(biāo),制定網(wǎng)店銷售計(jì)劃和策略。
2.負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行店鋪日常活動(dòng)及跟蹤維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名。
3.組織公司淘寶店鋪整體運(yùn)營(yíng)策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等,提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率等。
4.充分挖掘和分析客戶的使用習(xí)慣、以及情感體驗(yàn),及時(shí)掌握時(shí)下最新潮流熱點(diǎn),有效完成專題策劃活動(dòng);
5.充分了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求。