銷售人員做總經理崗位職責（精選3篇）

銷售人員做總經理崗位職責 篇1

　　一、經理崗位職責

　　（一）、相互關系

　　1、直接上級：銷售總經理

　　2、直接下級：區域省經理

　　（二）、工作職能

　　1、對所轄市場市場進行宏觀任務分配，責任到人。

　　2、定期組織所轄市場銷售例會，并參加企業有關所轄市場銷售業務會議。

　　3、制定所轄市場年度工作目標和工作計劃，按月做出預算，及年度工作計劃，報批通過后執行。

　　4、根據統計報告和市場反饋信息，預測市場銷量。

　　5、制定所轄市場銷售和增加量的發展戰略。

　　6、收集有關市場動態和市場信息的資料，及時調整銷售策略。

　　7、深入調查確保經銷商的信譽度。

　　8、組織建立客戶檔案，定時拜訪客戶，與客戶保持聯系。

　　9、根據業務需要有策略的發展經銷商，并對原經銷商進行考察和篩選。

　　10、參與所轄市場重大銷售談判和簽訂合同。

　　11、開展按計劃的推銷活動。

　　12、根據需要對所轄市場大型銷售活動進行現場指揮。

　　13、向營銷中心提出廣告宣傳和開展促銷活動的申請報告。

　　14、按工作程序批準直接下級上報的工作計劃。

　　15、定期聽取直接下級述職，并對其做出工作評定。

　　16、向直接下屬授權，并布置工作。

　　17、了解所轄市場工作情況和相關數據。

　　（三）、工作權限：

　　1、有對本區域所屬員工及各項業務工作的管理權。

　　2、有向上級報告權。

　　3、對下級上報的銷售方案、報告有批準權。

　　4、有對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權。

　　5、對所屬下級的工作有監督檢查權

　　。 6、對所屬下級的工作爭議由裁決權。

　　7、對所屬下級有獎勵的建議權。

　　8、對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核權。

　　9、對限額資金有支配權。

　　10、草簽協議的權利。

　　11、一定范圍內的客戶投訴賠償權。

　　12、一定范圍內經銷商授信額度權。

　　13、一定范圍內的退貨處理權。

　　（四）、上崗基本條件：

　　1、了解該行業特點，掌握該行業的市場競爭狀況，了解行業的銷售特點。

　　2、開創性思維強，具有較強的組織策劃能力極敏感的市場洞察力。

　　3、有制定戰略和決策的能力，又指揮、協調能力。

　　4、思維活躍，能積極地吸收先進的管理經驗，有較強的語言表達能力。

　　5、客觀、公正、公平、無私、能吃苦耐勞。

　　（五）、檢查與考核：

　　1、營銷中心根據大區經理的評估考核標準及責任狀中的條款進行考核。

　　2、根劇相關的制度對其分管的工作進行考核。

　　二、省區經理職責

　　（一）、相互關系：

　　直接上司：大區經理。

　　直接下屬：本區內的銷售代表及相關工作人員。

　　（二）、工作目標：

　　負責本區域的銷售運作，以實現區域的銷售目標（銷量、利潤等），同時保證本區域市場的健康發展。

　　（三）、工作職責：

　　1、根據區域的銷售計劃，負責對分解到本區域的各項銷售指標細化到每個地區、人員、客戶，并確保執行到位，對本區域的各項銷售指標的完成負全責。

　　2、負責管理并控制區域銷售費用預算，審核各項報銷費用。

　　3、負責對本區域的人員進行培訓、指導、提升、考核、管理和監控，確保所轄區域銷售隊伍的數量和質量。

　　4、協調并理順區域內分銷渠道，依據區域銷售網絡發展計劃，開發并保持當地最佳經銷商最佳的合作伙伴關系，加強二三級市場的建設，加強零售網絡的建設，確保本區域零售網絡建設的數量和質量，并對本區域渠道及零售網絡的維護和發展負全責。

　　5、負責本區域市場一線信息的.及時收集、分析與于反饋，并根據分析的結果提出本區域三個月滾動銷售預測，對此信息的真實、準確、及時、有效性負全責。

　　6、負責對本區域內的目標庫存管理工作，定期收集并統計分銷商及零售終端的庫存。

　　7、貫徹執行全國統一的市場推廣計劃及監控區域的推廣計劃，并對本區域的執行效果負全責。

　　8、對本區域的貨款回收負全責。

　　9、監督、反饋、評估各項服務工作，以達到100%的客戶滿意度(對于接到的每一個客戶投訴要求在24小時之內處理)。

　　10、定期主持具有激勵作用的銷售會議，確保有效及時地開展工作。

　　11、嚴格貫徹和執行營銷中心下達的市場及各及貨品六項管理制度，確保本區域市場環境的有序管理。

　　12、定期拜訪重要零售及批發客戶、巡查區域內零售、分銷市場。

　　13、負責本區域的公共關系，搞好與當地政府、新聞機構及社區等的良好關系，樹立良好的企業形象。

　　14、負責與上級橫向的協調機溝通。

　　（四）、需要協調的關系：

　　1、公司內部：銷售部、配送中心、銷售財務。

　　2、公司外部：所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關、媒體宣傳機構。

　　（五）、工作權限：

　　1、具有對本區域月度及年度工作計劃的申請權及指導執行權。

　　2、具有對本區域銷售資源投入的申請和分配權。

　　3、具有對本區域內部的人員管理權，對所屬員工的使用與任免有建議權，報上級審批。

　　4、具有對下屬人員的工作執行的培訓、督導的權力。

　　5、具有對本區域分銷商的選擇、撤銷的建議權。

　　6、具有對貨物流向的指導、監控權。

　　7、具有對本區域銷售訂單的審核、協調權。

　　8、具有對本區域退貨申請審批權及對客戶投訴處理權。

　　9、極有所轄區域零售商網點的審核、建立的權力。

　　三、業務代表職責

　　（一）、職責

　　1、接受上級主管安排、分配的各項要求及工作任務；

　　2、負責區域內的全面的業務及產品的招商；

　　3、負責協助上級主管對銷售部工作的計劃、構思及協調按排；

　　4、負責維護市場一致形象及對客訴抱怨的現場處理；

　　5、接受上級主管的業務督導和業務培訓；

　　6、積極與總部協調溝通，對設定期間內區域銷售指標與銷售成果的達成負責；

　　7、對區域商品銷售、產品陳列、存貨管理、客戶服務等日常銷售管理工作的執行負責；

　　8、對收集回饋銷售數據、顧客資料、廠商動態、市場訊息、商品信息等情報負責，并參與應對策略的擬定；

　　9、負責把公司的銷售政策宣傳到位。

　　（二）、月總結

　　每月 5日前，必須把工作總結交到銷售部，內容包括

　　1、本月地區完成銷售額。（各經銷商、各品種、所占比率）

　　2、完成本月（沒有完成）任務的原因是什么？

　　3、你在本月做了哪些工作？效果如何？

　　4、下月工作目標是什么？

　　5、同品類商家的銷售排行情況，并分析原因。

　　6、各商家有哪些值得學習和借鑒的地方。

　　(三)、報表

　　1、《業代日報表》

　　2、《業代周報表》

　　3、《月初工作計劃表》

　　4、《月末總結表》

銷售人員做總經理崗位職責 篇2

　　崗位職責

　　一、市場信息的反饋、收集和總結，了解市場及競爭對手的情況。

　　二、完成上級領導布置的工作。

　　三、引導新業務員熟悉各項業務知識。

　　四、負責與顧客保持良好的關系，盡量提高顧客滿意度。

　　五、負責展廳內展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。

　　六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

　　七、注意禮儀、禮節，隨時關注展廳的環境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

　　八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

　　九、填寫銷售員負責的各種報表。

　　十、熟悉廣本系列車型（參數、性能特點）。

　　十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　十二、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

　　十三、負責精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

　　十四、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

　　十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

銷售人員做總經理崗位職責 篇3

　　1、按照項目規定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。

　　2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。

　　3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。

　　4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。

　　5、積極與客戶取得聯系，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。

　　6、客戶成交時及時通知開發商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務必將認購協議和合同在成交當日交給經理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。

　　7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。

　　8、及時與經理(主管)溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業務水平。

　　9、積極主動協助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續。

　　10、與客戶建立并保持良好的關系，將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。

　　11、尊重開發商工作人員，與開發商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系，及時將有關信息傳達給銷售經理(主管)。

　　12、服從銷售經理(主管)領導，服從項目分配。

　　13、與同事保持友好合作態度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經理匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。

　　14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。

　　15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

　　16、積極主動做好并保持銷售現場清潔衛生。