4s店總經(jīng)理崗位職責(zé)十篇
4s店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
1、全面主持4s店的日常經(jīng)營、管理工作(整車銷售、維修、配件銷售等)
2、根據(jù)對市場和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢的調(diào)研與分析,結(jié)合4s店戰(zhàn)略規(guī)劃制定中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實(shí)施4s店年度經(jīng)營計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃;
3、組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃并有效的分解成月工作計(jì)劃,通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理,保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成;
4、完善4S店各項(xiàng)管理,健全崗位職責(zé)目標(biāo)、持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,對經(jīng)營過程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核,并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;
5、負(fù)責(zé)4s店公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通,網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的開發(fā)、支持;組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織完成公司安排的活動(dòng);
7、負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作,組織市場調(diào)研工作,挖掘市場潛力,擴(kuò)大市場份額;
8、推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善,量化管理流程,嚴(yán)格推行公司的管理體制;
9、協(xié)調(diào)、激勵(lì)所屬部門的工作,并嚴(yán)格進(jìn)行量化考核;
10、對所屬員工支持鼓勵(lì),培訓(xùn),考核,打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團(tuán)隊(duì)。
4s店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
崗位描述:
1、執(zhí)行董事會(huì)決議,支持全面工作,達(dá)成店面重要的運(yùn)營指標(biāo),保證經(jīng)營目標(biāo)的.實(shí)現(xiàn)。
2、制定4S店周、月、季度、半年和年度工作重點(diǎn)。
3、4S店的日常經(jīng)營管理工作,在一定范圍內(nèi),代表4S店簽署有關(guān)的協(xié)議、合同、合約。
4、健全4S店財(cái)務(wù)管理制度,做好增收節(jié)支和開源節(jié)流的工作。
5、協(xié)調(diào)好4S店銷售部、售后部、市場部等部門之間的關(guān)系。
6、聘任、解聘、調(diào)配4S店副經(jīng)理及以下各階層工作人員。
7、建立健全4S店統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。
8、做好員工的思想工作,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
9、好社會(huì)公共關(guān)系,為4S店樹立良好的企業(yè)品牌形象。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,汽車機(jī)械或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)。
2、熟悉汽車銷售及售后所有環(huán)節(jié)及流程。
3、熟悉4S店的建設(shè)和管理工作,具有5年以上的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和2年以上管理經(jīng)驗(yàn)。
4、有駕照并有兩年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。
5、具有較強(qiáng)的決策、分析、組織、協(xié)調(diào)、管理等能力。
4s店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)4s店銷售團(tuán)隊(duì)和售后團(tuán)隊(duì),完成集團(tuán)和廠家下達(dá)的目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)建立,組織,完善團(tuán)隊(duì);
3、負(fù)責(zé)對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行考核與任務(wù)分配;
4、負(fù)責(zé)銷售渠道的拓展與市場營銷活動(dòng)的組織執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的`工作指導(dǎo)與技能培訓(xùn);
6、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
4s店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
制度建設(shè):
1、全面負(fù)責(zé)店內(nèi)日常運(yùn)營,建立健全、高效、系統(tǒng)的組織體系與工作體系,規(guī)范公司內(nèi)部管理。
2、依據(jù)《集團(tuán)管理制度》完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并監(jiān)督制度的落地和執(zhí)行。
組織實(shí)施:
1、根據(jù)集團(tuán)下達(dá)的年度經(jīng)營管理計(jì)劃,分解年度指標(biāo)。
2、授權(quán)各部門負(fù)責(zé)人組織實(shí)施經(jīng)營計(jì)劃,確保年度經(jīng)營指標(biāo)得到全面落實(shí)。
3、負(fù)責(zé)組織制定公司各項(xiàng)工作計(jì)劃,召開相關(guān)會(huì)議,安排各項(xiàng)工作的實(shí)施計(jì)劃。
4、全面掌握廠家的商務(wù)政策,考評體系,把握市場動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整銷售方案及運(yùn)營策略,提供銷售和售后服務(wù)能力,提升客戶滿意度和經(jīng)營效益,貫徹落實(shí)廠家的各項(xiàng)政策,方針與工作流程。
監(jiān)督檢查:
1、定期召集、主持辦公及專項(xiàng)會(huì)議,提出公司月、季、半年和年度等階段的工作重點(diǎn),檢查監(jiān)督和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展,監(jiān)督各項(xiàng)工作計(jì)劃的落實(shí)及業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成情況。
2、監(jiān)督公司預(yù)算的制定與管理,管控公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算實(shí)施情況,有效降低成本。
3、核準(zhǔn)公司的各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù),把握公司的全面經(jīng)營。
4、推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)建設(shè)。
人員管理:
1、規(guī)范管理,建立團(tuán)結(jié)有愛的管理團(tuán)隊(duì),完善人才后備建設(shè)機(jī)制,選拔、培養(yǎng)、考核中層管理人員。
2、根據(jù)逐級管理、逐級負(fù)責(zé)的原則,全面提升公司員工的.素質(zhì)。
對外聯(lián)絡(luò):
1、建立和維護(hù)公司與上級主管部門、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等重要客戶的溝通渠道及良好關(guān)系。
2、負(fù)責(zé)計(jì)劃性的開展針對客戶、供應(yīng)商,廠家、機(jī)關(guān)政府、宣傳媒體等方面的社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng),樹立良好的企業(yè)形象。
3、出席公司的重要公關(guān)活動(dòng)。
4、處理公司的重大對外關(guān)系問題。
4s店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
1. 全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作,落實(shí)完成上級下達(dá)的銷售和售后等業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo);
2. 負(fù)責(zé)制定公司年度經(jīng)營計(jì)劃,并落實(shí)完成;
3. 負(fù)責(zé)建立健全公司的組織管理體系,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門具體工作;
4. 建立并維護(hù)好公司同政府機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商及重要客戶的`良好關(guān)系;
5. 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),維護(hù)好社會(huì)公共關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。
4s店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
負(fù)責(zé)4s店的所有運(yùn)營工作。
1、負(fù)責(zé)策劃4s店經(jīng)營管理方案及其組織實(shí)施,并定期就經(jīng)營情況向集團(tuán)公司匯報(bào);
2、負(fù)責(zé)品牌汽車4s店的整體運(yùn)營工作,協(xié)助提升公司的整體銷售能力和售后服務(wù)能力;
3、根據(jù)汽車市場發(fā)展和公司的.戰(zhàn)略規(guī)劃,組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃并分解成月工作計(jì)劃,通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理,保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成;
4、組織汽車市場調(diào)研工作,根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)計(jì)劃,挖掘市場潛力,擴(kuò)大市場份額;
5、對商業(yè)運(yùn)營、人力資源、財(cái)務(wù)、客戶服務(wù)等4s店管理運(yùn)作進(jìn)行日常管理以及高質(zhì)量的成本控制;
6、完善汽車4s店各項(xiàng)管理,健全崗位職責(zé)目標(biāo)、持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,對經(jīng)營過程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核;;
7、建立客戶資源檔案,定期向公司相關(guān)部門提交客戶狀況分析報(bào)告;
8、做好本店隊(duì)伍培訓(xùn)及建設(shè)工作,不斷提高員工素質(zhì);
9、懂銷售、售后、客服、配件管理工作流程。
4s店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)新能源汽車4s店的組織體系及團(tuán)隊(duì)的搭建;
2、負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略及主機(jī)廠的管理要求,制定新能源事業(yè)部的年度發(fā)展戰(zhàn)略、布局及市場營銷策略、售后策略等;
3、負(fù)責(zé)制定4s店的`經(jīng)營方針與經(jīng)營計(jì)劃,保證總體收入指標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
4、負(fù)責(zé)客戶的管理,提高客戶黏性,確保客戶滿意度;
4s店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
1、協(xié)調(diào)各部門的工作,協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、檢查各項(xiàng)方針、政策、上級指示及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
2、安排總經(jīng)理辦公會(huì)議,并負(fù)責(zé)檢查會(huì)議決定事項(xiàng)的`執(zhí)行情況。
3、組織起草各種業(yè)務(wù)報(bào)告,起草和修改工作計(jì)劃、制度、報(bào)告、總結(jié)、請示、通知等文件。
4、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)各類文件的呈報(bào)及批復(fù)后的傳遞,制定酒店規(guī)章制度和相關(guān)決定供總經(jīng)理參考。
5、加強(qiáng)對酒店的內(nèi)務(wù)管理、衛(wèi)生檢查,抓好職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考評等,提高工作質(zhì)量。
6、掌握市場動(dòng)態(tài),收集行業(yè)信息,為總經(jīng)理決策提供咨詢和參考。
7、領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員作好文件打印、收發(fā)、歸檔及接待、用車管理等工作。
8、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,發(fā)生矛盾時(shí)應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo),調(diào)查分析,明確責(zé)任,并做出正確處理。
9、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
4s店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門店當(dāng)?shù)厥袌龈偁帉κ纸?jīng)營狀態(tài)和競爭優(yōu)劣勢分析并提交分析報(bào)告
2、負(fù)責(zé)門店當(dāng)?shù)厥袌鱿M(fèi)群體特性和消費(fèi)水平信息收集分析并提交分析報(bào)告
3、負(fù)責(zé)把握門店經(jīng)營主要方向——主要針對競爭對手和消費(fèi)端層次主要競爭策略
4、負(fù)責(zé)門店當(dāng)?shù)爻鞘心甓冉?jīng)營規(guī)劃設(shè)計(jì)和經(jīng)營整體預(yù)算制訂
5、負(fù)責(zé)制訂門店城市年度/季度/月度工作規(guī)劃書
6、負(fù)責(zé)制訂門店城市年度/季度/月度營銷工作計(jì)劃書
7、負(fù)責(zé)門店經(jīng)營團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)和管理流程體系運(yùn)行督導(dǎo)和完善
8、負(fù)責(zé)門店在施工程進(jìn)度抽查和關(guān)鍵客戶投訴處理及信息統(tǒng)計(jì)分析
9、負(fù)責(zé)每周店面部門經(jīng)營管理層會(huì)議召開和周工作計(jì)劃安排及執(zhí)行完成狀況分析
10、負(fù)責(zé)門店月度業(yè)績運(yùn)行獎(jiǎng)懲措施
11、負(fù)責(zé)門店管理層和核心骨干員工成長規(guī)劃和人才梯隊(duì)建設(shè)管理
12、負(fù)責(zé)門店月度營銷推廣核心項(xiàng)目規(guī)劃及費(fèi)用、目標(biāo)制定掌控
13、負(fù)責(zé)門店其他重大緊要項(xiàng)目協(xié)調(diào)督導(dǎo)
14、執(zhí)行公司平臺(tái)總部下達(dá)的工作任務(wù)
崗位需要的技能:
1、具備相應(yīng)的管理知識(shí)、經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、市場策劃知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)
2、對家裝市場有足夠的.了解,具備敏銳的市場洞察力
4s店總經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
崗位職責(zé):
1、有效調(diào)配公司資源,全面管理商品運(yùn)營;
2、建立和維護(hù)公司品牌形象并建立良好的社區(qū)關(guān)系,與相關(guān)政府部門建立并保持良好的溝通;
3、組織、制定并監(jiān)督實(shí)施人員發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃,為店內(nèi)團(tuán)隊(duì)制定階段性的發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃;
4、持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績和人員素質(zhì)等。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,10 年以上全國知名連鎖零售行業(yè),至少具備3年以上門店總經(jīng)理同職管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、優(yōu)秀的溝通和人際交往技巧;具備較好的門店全品類管理經(jīng)驗(yàn),其中鮮食管理背景優(yōu)先;
3、良好的`制定預(yù)算和人員規(guī)劃能力,良好的邏輯分析和判斷能力;
4、優(yōu)秀的執(zhí)行能力,良好的演講技巧和談判能力;
5、具備較好的電腦操作技能,熟悉office辦公軟件;
6、接受出差及一定范圍內(nèi)的集團(tuán)內(nèi)調(diào)動(dòng)及外派。