總經(jīng)理助理的崗位職責(zé)十篇

總經(jīng)理助理的崗位職責(zé) 篇1

　　總經(jīng)理助理工作職責(zé)

　　一、貫徹總經(jīng)理(董事長)的工作指令，做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向總經(jīng)理(董事長)反映狀況，反饋信息。

　　二、協(xié)助總經(jīng)理(董事長)做好企業(yè)發(fā)展經(jīng)營規(guī)劃研究，以及對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦與檢查。

　　三、深入基層單位了解狀況，調(diào)研工作細(xì)致，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)警各種案件，使企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

　　四、對總經(jīng)理(董事長)的工作指令執(zhí)行過程和執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行督察。

　　五、在經(jīng)過研究的基礎(chǔ)上，就改善企業(yè)的經(jīng)營管理提出推薦，供總經(jīng)理(董事長)決策參考，當(dāng)好參謀和助手。

　　六、負(fù)責(zé)組織編制本公司的中、長期生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，經(jīng)董事會(huì)(董事長)、總經(jīng)理(董事長)批準(zhǔn)后，組織實(shí)施。

　　七、做好市場調(diào)研，進(jìn)行產(chǎn)品營銷、業(yè)務(wù)發(fā)展的分析，制定營銷、發(fā)展計(jì)劃、經(jīng)營職責(zé)制和績效考核制度并指導(dǎo)具體的實(shí)施。

　　八、對企業(yè)的各項(xiàng)工作制度、規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程的執(zhí)行狀況進(jìn)行督察，檢查跟蹤。

　　九、負(fù)責(zé)對企業(yè)年度計(jì)劃內(nèi)的生產(chǎn)、經(jīng)營、投資、技改、新上項(xiàng)目及新業(yè)務(wù)開發(fā)等方面進(jìn)行組織實(shí)施，并對實(shí)施過程中予以監(jiān)察、督導(dǎo)，對實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行考核上報(bào)。

　　十、建立健全生產(chǎn)作業(yè)，業(yè)務(wù)辦理流程的內(nèi)部控制制度、管理職責(zé)制度、工作考核制度等一系列制度體系，使企業(yè)的一切生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)在嚴(yán)格而有序的制度化管理?xiàng)l件下運(yùn)行。

　　十一、指導(dǎo)抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，督導(dǎo)相關(guān)部門做好人力資源的引進(jìn)與選拔、配置與使用，教育與開發(fā)，考核與評價(jià)，酬勞與激勵(lì)等工作，有效地調(diào)動(dòng)員工的用心性，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營效果與人的協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　十二、負(fù)責(zé)對公司的各種資源進(jìn)行優(yōu)化組合和有效配置，使有限的資源投入得到充分的利用、使用和最大的產(chǎn)出，抓好增收節(jié)支，開源節(jié)流工作，保證企業(yè)的資產(chǎn)能保值增值。

　　十三、抓好企業(yè)文化建設(shè)，營造良好的禮貌禮貌、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作環(huán)境氣氛。

　　十四、對公司生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)過程中發(fā)生的一切重大事項(xiàng)及時(shí)向總經(jīng)理(董事長)反映，并提來源理意見，對一般性的問題，在職責(zé)分管的權(quán)限內(nèi)及時(shí)處理解決。

　　十五、在總經(jīng)理(董事長)的授權(quán)下，代表公司參加社會(huì)各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)和重要談判，以及處理外部與公司的有關(guān)各種事宜。

　　十六、當(dāng)(集團(tuán))總公司有多名副總經(jīng)理或總經(jīng)理助理協(xié)同工作時(shí)，應(yīng)能具體處理好分管線上的工作，確保所負(fù)責(zé)的目標(biāo)任務(wù)能按要求完成。

　　十七、完成董事會(huì)(董事長)和總經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

總經(jīng)理助理的崗位職責(zé) 篇2

　　崗位目的

　　代表總經(jīng)理稽核各部門各項(xiàng)管理作業(yè)執(zhí)行情況,組織協(xié)調(diào)公司上下、內(nèi)外關(guān)系，上報(bào)總經(jīng)理各部門管理數(shù)據(jù),提供決策參考,總經(jīng)理室常規(guī)例行性作業(yè);

　　工作內(nèi)容：

　　1.在總經(jīng)理或副總經(jīng)理之授權(quán)下,下達(dá)執(zhí)行總經(jīng)理室各項(xiàng)管理決策與營運(yùn)決定,稽核各部門完成之情況,上報(bào)總經(jīng)理室;

　　2.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要的整理成文以及公司經(jīng)營決策的傳達(dá)、落實(shí)及信息反饋工作;

　　3.協(xié)調(diào)公司各職能部門及業(yè)務(wù)部門之間、公司總部與對外投資企業(yè)之間的工作關(guān)系;

　　4.負(fù)責(zé)公司對外公共關(guān)系和重大事件的協(xié)調(diào)管理;

　　5.擬訂、修訂公司的有關(guān)管理制度及檢查落實(shí);

　　6.草擬、審核公司對外行文、函件及報(bào)告;

　　7.總經(jīng)理室之政府機(jī)關(guān)來文、其他單位來文及函件的處理;

　　8.負(fù)責(zé)總經(jīng)理室檔案、機(jī)要、印章、文印等項(xiàng)工作的管理工作;

　　9.組織公司承辦的重大會(huì)議會(huì)務(wù)和重大活動(dòng)的后勤保障工作

　　10.在總經(jīng)理或副總經(jīng)理之授權(quán)下,監(jiān)控公司各部門各項(xiàng)成本開支與費(fèi)用管控情況，合理調(diào)配辦公資源與經(jīng)費(fèi);

　　11.在總經(jīng)理或副總經(jīng)理之授權(quán)下,起草各項(xiàng)公司管理制度與作業(yè)流程(SOP),報(bào)審?fù)ㄟ^后,可以總經(jīng)辦之權(quán)責(zé),簽核執(zhí)行;

　　12.完成上級交辦的其他工作。

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理/副總經(jīng)理稽核公司各部門日常管理作業(yè);

　　2.負(fù)責(zé)總經(jīng)理室之對外聯(lián)系之事項(xiàng)辦理(公文/報(bào)告等);

　　3.負(fù)責(zé)稽核成本管理與營運(yùn)管理績效;

　　4.負(fù)責(zé)在授權(quán)下制定管理制度與作業(yè)流程;

　　工作權(quán)力：

　　1.有權(quán)了解、稽核、協(xié)調(diào)和監(jiān)督公司各部門作業(yè)

　　2.在授權(quán)之情況下,有權(quán)處理異常事務(wù),并向總經(jīng)理報(bào)告完成情況;

　　3.有權(quán)擬定公司管理制度與作業(yè)流程報(bào)總經(jīng)理室審核通過后,執(zhí)行;

　　4.有對對公司各部門經(jīng)費(fèi)使用情況,做分析報(bào)告;

　　5.在授權(quán)之情況下,有權(quán)處理各項(xiàng)重大會(huì)議處理與后勤管理;

　　6.有權(quán)處理總經(jīng)理或副總經(jīng)理交辦之其它項(xiàng)目;

　　與上級的溝通方式：接受總經(jīng)理/副總經(jīng)理的口頭及書面指導(dǎo)，與公司所有高層保持溝通。

　　同級溝通：與各部門主管或員工保持溝通協(xié)調(diào)。

　　給予下級的指導(dǎo)：對各部門負(fù)責(zé)人在總經(jīng)理授權(quán)之情況下,進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)或決策命令。

總經(jīng)理助理的崗位職責(zé) 篇3

　　1、全面負(fù)責(zé)處理飯店的總體事務(wù)，和飯店全體員工共同努力及時(shí)完成飯店所確定的各項(xiàng)目標(biāo);

　　2、制定飯店的管理目標(biāo)和經(jīng)營方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的崗位職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定市場拓展計(jì)劃，提高飯店市場份額。制定飯店一系列價(jià)目，菜價(jià)、餐飲毛利等。詳細(xì)閱讀和分析各類報(bào)表，檢查營業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃完成情況，并采取對策，保證飯店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;

　　3、建立健全飯店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化，精簡化，高效化，主持總經(jīng)理辦公會(huì)。聽取消防，質(zhì)量等檢查情況匯報(bào)，并對各種問題作出指示和講評，傳達(dá)政府或總經(jīng)理室的有關(guān)指示，文件，通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使飯店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng);

　　4、健全飯店的財(cái)務(wù)制度，閱讀和分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表，檢查，分析每月營業(yè)情況，督促財(cái)務(wù)部門做好成本控制，財(cái)務(wù)預(yù)算等工作，檢查收支情況，應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款等;

　　5、定期巡視公眾場所及各部門的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題;

　　6、培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門的工作，提高整個(gè)飯店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

　　7、加強(qiáng)飯店維修，保養(yǎng)工作和飯店的安全管理工作;

　　8、選聘飯店副總經(jīng)理，總經(jīng)理助理，部門經(jīng)理等，規(guī)定飯店的機(jī)構(gòu)設(shè)置，員工編制及重要人事變革等，負(fù)責(zé)飯店管理人員的錄用，考核，獎(jiǎng)懲，晉升等;

　　9、與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的飯店形象，并代表飯店接待重要貴賓;

　　10、關(guān)心員工，以身作則，使飯店具有高度凝聚力，并要求員工已高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作;

　　11、全面負(fù)責(zé)處理飯店的總體事務(wù)，和飯店全體員工共同努力及時(shí)完成飯店所確定的各項(xiàng)目標(biāo);

　　12、制定飯店的管理目標(biāo)和經(jīng)營方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的崗位職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定市場拓展計(jì)劃，提高飯店市場份額。制定飯店一系列價(jià)目，菜價(jià)、餐飲毛利等。詳細(xì)閱讀和分析各類報(bào)表，檢查營業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃完成情況，并采取對策，保證飯店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;

　　13、建立健全飯店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化，精簡化，高效化，主持總經(jīng)理辦公會(huì)。聽取消防，質(zhì)量等檢查情況匯報(bào)，并對各種問題作出指示和講評，傳達(dá)政府或總經(jīng)理室的有關(guān)指示，文件，通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使飯店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng);

　　14、健全飯店的財(cái)務(wù)制度，閱讀和分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表，檢查，分析每月營業(yè)情況，督促財(cái)務(wù)部門做好成本控制，財(cái)務(wù)預(yù)算等工作，檢查收支情況，應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款等;

　　15、定期巡視公眾場所及各部門的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題;

　　16、培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門的工作，提高整個(gè)飯店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

　　17、加強(qiáng)飯店維修，保養(yǎng)工作和飯店的安全管理工作;

　　18、選聘飯店副總經(jīng)理，總經(jīng)理助理，部門經(jīng)理等，規(guī)定飯店的機(jī)構(gòu)設(shè)置，員工編制及重要人事變革等，負(fù)責(zé)飯店管理人員的錄用，考核，獎(jiǎng)懲，晉升等;

　　19、與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的飯店形象，并代表飯店接待重要貴賓;

　　20、關(guān)心員工，以身作則，使飯店具有高度凝聚力，并要求員工已高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。

總經(jīng)理助理的崗位職責(zé) 篇4

　　協(xié)助副總經(jīng)理工作(兼管人力資源)。負(fù)責(zé)協(xié)助副總經(jīng)理管理公司整體的日常工作及相關(guān)的信息管理和編撰工作。協(xié)助副總經(jīng)理完成么、司的各項(xiàng)項(xiàng)目策劃。另外，還負(fù)責(zé)公司人力資源的管理，為公司提供和培養(yǎng)合格的人才。

　　1.認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序，服從上級指揮和有關(guān)人員的監(jiān)督檢査，保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。

　　2.負(fù)責(zé)副總經(jīng)理日常文案的寫作、文字校對。

　　3.安排副總經(jīng)理的工作議事日程。

　　4.替副總經(jīng)理承擔(dān)日常來訪接待工作。

　　5.副總經(jīng)理日常電話的接、轉(zhuǎn)、記錄、傳達(dá)。

　　6.副總經(jīng)理的各類文件和報(bào)告的登記、預(yù)處理、呈報(bào)及批復(fù)后傳送、催辦、承辦結(jié)果反饋工作。

　　7.副總經(jīng)理信函、報(bào)紙的登記、呈報(bào)，在授權(quán)下辦理一般信函的回復(fù)。

　　8.副總經(jīng)理辦公例會(huì)的會(huì)前準(zhǔn)備和會(huì)議記錄。

　　9.副總經(jīng)理存查的檔案資料的整理、立卷與定期歸檔。

　　10.辦理副總經(jīng)理出差的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　11.負(fù)責(zé)副總經(jīng)理室的辦公用具設(shè)備設(shè)施的登記、保管和報(bào)損報(bào)失工作。

　　12.負(fù)責(zé)管理副總經(jīng)理室的環(huán)境衛(wèi)生。

　　13.保守公司秘密。

　　14.積極參加培訓(xùn)活動(dòng)，努力鉆研本職工作，主動(dòng)提出合理化建議。

　　15.完成副總經(jīng)理交辦的其他事宜。

　　16.根據(jù)公司實(shí)際情況和發(fā)展規(guī)劃擬定公司人力資源計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

　　17.負(fù)責(zé)在公司內(nèi)外收集有潛力的和所需的人才信息并組織招聘工作。

　　18.及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)上級指示。

　　19.了解人力資源部工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)，收集分析公司人事、勞資信息并定期向副總經(jīng)理提交報(bào)告。

　　20.根據(jù)工作需要進(jìn)行現(xiàn)場指揮。

　　21.指定專人負(fù)責(zé)本部門文件等資料的保管和定期歸檔工作。

　　22.代表公司與政府對口部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。

　　23.定期向副總經(jīng)理述職。

總經(jīng)理助理的崗位職責(zé) 篇5

　　工作內(nèi)容：

　　1.在總經(jīng)理或副總經(jīng)理之授權(quán)下,下達(dá)執(zhí)行總經(jīng)理室各項(xiàng)管理決策與營運(yùn)決定,稽核各部門完成之情況,上報(bào)總經(jīng)理室;

　　2.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要的整理成文以及公司經(jīng)營決策的傳達(dá)、落實(shí)及信息反饋工作;

　　3.協(xié)調(diào)公司各職能部門及業(yè)務(wù)部門之間、公司總部與對外投資企業(yè)之間的工作關(guān)系;

　　4.負(fù)責(zé)公司對外公共關(guān)系和重大事件的協(xié)調(diào)管理;

　　5.擬訂、修訂公司的有關(guān)管理制度及檢查落實(shí);

　　6.草擬、審核公司對外行文、函件及報(bào)告;

　　7.總經(jīng)理室之政府機(jī)關(guān)來文、其他單位來文及函件的處理;

　　8.負(fù)責(zé)總經(jīng)理室檔案、機(jī)要、印章、文印等項(xiàng)工作的管理工作;

　　9.組織公司承辦的重大會(huì)議會(huì)務(wù)和重大活動(dòng)的后勤保障工作

　　10.在總經(jīng)理或副總經(jīng)理之授權(quán)下,監(jiān)控公司各部門各項(xiàng)成本開支與費(fèi)用管控情況，合理調(diào)配辦公資源與經(jīng)費(fèi);

　　11.在總經(jīng)理或副總經(jīng)理之授權(quán)下,起草各項(xiàng)公司管理制度與作業(yè)流程(SOP),報(bào)審?fù)ㄟ^后,可以總經(jīng)辦之權(quán)責(zé),簽核執(zhí)行;

　　12.完成上級交辦的其他工作。

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理/副總經(jīng)理稽核公司各部門日常管理作業(yè);

　　2.負(fù)責(zé)總經(jīng)理室之對外聯(lián)系之事項(xiàng)辦理(公文/報(bào)告等);

　　3.負(fù)責(zé)稽核成本管理與營運(yùn)管理績效;

　　4.負(fù)責(zé)在授權(quán)下制定管理制度與作業(yè)流程。

總經(jīng)理助理的崗位職責(zé) 篇6

　　酒店總經(jīng)理助理工作職責(zé)】

　　一、直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，對酒店的管理工作負(fù)全部職責(zé)。

　　二、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對酒店的經(jīng)營管理作出決策和健全運(yùn)營制度;負(fù)責(zé)執(zhí)行、落實(shí)總經(jīng)理的決策和營運(yùn)計(jì)劃。

　　三、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各級管理人員對工作任務(wù)的落實(shí)執(zhí)行狀況。

　　四、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理定期召開例會(huì)，安排工作總結(jié)得失，優(yōu)化管理思路。

　　五、負(fù)責(zé)定期檢查酒店內(nèi)外的衛(wèi)生、安全監(jiān)督工作。

　　六、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理處理協(xié)調(diào)各部門之間的工作。

　　七、負(fù)責(zé)酒店行政辦公室的一切事務(wù)，熱情禮貌接洽外來人員。

　　八、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各部門管理制度的執(zhí)行狀況，檢查各崗位的操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范，為顧客帶給優(yōu)質(zhì)的出品和滿意的服務(wù)。

　　九、準(zhǔn)確執(zhí)行總經(jīng)理口頭或書面指令，并用心良好地完成任務(wù)。

　　十、堅(jiān)持每日開餐時(shí)間在服務(wù)第一線現(xiàn)場巡視檢查督導(dǎo)，確保營業(yè)時(shí)間正常運(yùn)作。

　　十一、負(fù)責(zé)建立健全的員工檔案，做好人事管理工作;及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)酒店的人事異動(dòng)狀況。

　　十二、不定期深入職員群體，了解職員的生活狀況和工作情緒，必要時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)處理。

　　十三、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部物品的管理，熟悉掌握酒店所需各類物品的名稱、型號、規(guī)格、單價(jià)、用途。檢查購進(jìn)物品是否貼合質(zhì)量要求，對酒店的物品采購和質(zhì)量要求負(fù)有監(jiān)督職責(zé)。

　　十四、負(fù)責(zé)制定、健全安全保衛(wèi)制度的措施，部署保安部的工作計(jì)劃，安排和檢查落實(shí)狀況;負(fù)責(zé)組織調(diào)查酒店內(nèi)發(fā)生的重大案件、事故，并向總經(jīng)理提來源理意見，匯報(bào)查處結(jié)果。

　　十五、負(fù)責(zé)制定酒店工程部維修管理辦法，合理安排工程維修、設(shè)備維護(hù)工作的順利開展，確保酒店的日常營運(yùn)正常。

　　十六、負(fù)責(zé)定期檢查電腦系統(tǒng)使用狀況，定期對電腦設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù);負(fù)責(zé)組織常用人員進(jìn)行常見故障的排除、耗材更換的培訓(xùn)。

　　十七、處理突發(fā)事件的，組織要嚴(yán)密、方法要正確、處理要得當(dāng)，并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理或相關(guān)部門，并將事件的全過程做好文字記錄備案。

　　十八、遵章守紀(jì)，以身作則，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定，從嚴(yán)律已，以身示范。

總經(jīng)理助理的崗位職責(zé) 篇7

　　1、組織公司經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀及前景調(diào)研，撰寫調(diào)研報(bào)告供總經(jīng)理決策參考。

　　2、組織編制公司中、長期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)總經(jīng)理審核、董事會(huì)審批后負(fù)責(zé)部署實(shí)施。

　　3、組織編制公司年、季、月度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后監(jiān)督、協(xié)調(diào)各職能部門執(zhí)行。

　　4、匯集生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、銷售、財(cái)務(wù)、人事等公司內(nèi)部信息，進(jìn)行綜合分析，提取重要信息供各級管理人員參考。

總經(jīng)理助理的崗位職責(zé) 篇8

　　1、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

　　2、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

　　3、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。

　　4、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。

　　5、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。

總經(jīng)理助理的崗位職責(zé) 篇9

　　1、協(xié)助總裁對公司進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理;

　　2、做公司戰(zhàn)略規(guī)劃、日常管理的智囊;

　　3、負(fù)責(zé)總裁的日常行程安排;

　　4、負(fù)責(zé)總裁文件，信件，函電的接收與轉(zhuǎn)達(dá);

　　5、負(fù)責(zé)總裁日常經(jīng)營工作中文件的起草;

　　6、負(fù)責(zé)來訪的接待、商務(wù)隨行;

　　7、協(xié)助安排外出行程、翻譯資料。

總經(jīng)理助理的崗位職責(zé) 篇10

　　1.協(xié)助總經(jīng)理抓好酒店戰(zhàn)略性的重大問題和根本性的工作(經(jīng)營戰(zhàn)略、管理組織、選人用人等)，有效地做好技術(shù)性的日常工作(計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、考核等)，保證酒店各項(xiàng)目標(biāo)的完成。

　　2.對酒店實(shí)行全面的經(jīng)營管理，對外代表酒店，對內(nèi)任免下屬人員。

　　3.制定酒店的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)、管理章程、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　4.檢查、督導(dǎo)各級管理人員的工作，協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關(guān)系，主持召開每周工作例會(huì)。

　　5.審核和上報(bào)酒店年度財(cái)經(jīng)預(yù)算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。

　　6.保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關(guān)系，樹立和提高酒店的形象，開拓酒店的經(jīng)營業(yè)務(wù)。

　　7.親自接待VIP(要人、貴賓)，代表酒店對其表示熱烈歡迎并提供特殊的照顧和優(yōu)惠。

　　8.不定期與客人會(huì)面，了解客人的投訴和客人反映的各種意見，作為改善、提高管理和服務(wù)水平的參考。

　　9.檢査、督導(dǎo)酒店的人事培訓(xùn)工作，加強(qiáng)人力資源建設(shè)，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。

　　10.努力改善工作條件,做好勞動(dòng)保護(hù)和環(huán)境保護(hù)工作，不斷改善員工的工作環(huán)境和生活條件,加強(qiáng)酒店的安全保衛(wèi)工作。