營運主管的主要職責(精選31篇)
營運主管的主要職責 篇1
職責:
1、做好營運主管相關(guān)及值班經(jīng)理工作,維護營運現(xiàn)場秩序;
2、處理影院日常中各類突發(fā)事件,如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;
3、負責營運現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng);
4、負責營運部門員工的日常管理與指導;
5、制定部門員工培訓計劃,并進行崗位操作培訓;
6、做好影城賣品及庫房管理工作;
7、完成上級交代的其他工作。
任職資格:
1、性格開朗、耐心盡責、富有親和力;
2、有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力;
3、熱愛電影,對電影行業(yè)有一定的了解;
4、能適應倒班工作。
營運主管的主要職責 篇2
1.完成每日商戶晨會的召開,通知的下達。
2.完成每日按時完成所管轄區(qū)域內(nèi)商戶銷售的報送工作。
3.成對所管轄區(qū)域內(nèi)店鋪現(xiàn)場工作進行全面協(xié)調(diào)和管理,妥善處理各類問題,保證現(xiàn)場正常的經(jīng)營秩序。
4.完成對所管轄區(qū)域內(nèi)店鋪的物價、商品質(zhì)量、安全工作的全面管理和監(jiān)督檢查,接受相關(guān)部門對質(zhì)量、物價、安全的指導。
5.完成對商戶的服務理念、服務規(guī)范、服務要求的檢查監(jiān)督落實,結(jié)合商戶服務工作現(xiàn)狀,提出改進意見及辦法,并參與商戶服務工作考評。
6.完成管轄區(qū)域內(nèi)商戶員工的日常管理工作。
7.完成日常銷售稽查工作。
8.完成管轄區(qū)域內(nèi)店鋪的形象衛(wèi)生,商品陳列,安全問題,環(huán)境、設(shè)施維護等硬件的規(guī)范管理以及控制。
9.完成監(jiān)督和控制商場的經(jīng)營情況,防止議價,跑單,未經(jīng)許可物品出門等不良經(jīng)營情況的發(fā)生。
營運主管的主要職責 篇3
1. 負責商場正常開店與閉店工作;
2. 落實營運部相關(guān)的工作內(nèi)容;
3. 按規(guī)定執(zhí)行商場的管理制度;
4. 保證商戶正常的開門營業(yè),對于沒有按規(guī)定營業(yè)的商戶,進行相關(guān)處理;
5. 定期巡邏,保證賣場的經(jīng)營秩序;
6. 發(fā)現(xiàn)商戶有違反管理制度的,及時制止,情節(jié)嚴重的,需及時上報領(lǐng)導;
7. 負責所轄區(qū)域商戶的日常費用催繳工作(包括租金、推廣費、物業(yè)管理費、電話費、水費、電費及其它費用);
8. 負責受理所轄區(qū)域商戶的設(shè)備設(shè)施保修、投訴及其它要求,按信息屬性分揀、傳遞相關(guān)部門,并追蹤落實情況,要求及時落實解決,予以反饋;
9. 解決商戶提出的合理問題;
10. 配合招商營運經(jīng)理,提高商戶的經(jīng)營能力;
11. 配合招商營運經(jīng)理,落實對商戶的相關(guān)培訓工作;
12. 同商戶保持良好的日常溝通。
營運主管的主要職責 篇4
職責:
1、 有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、較強的責任心、良好的團隊合作意識
2、 熟悉服裝行業(yè)的業(yè)務管理流程
3、 對店鋪的人員、貨品、店面的管理具備一定的創(chuàng)新性;
4、 能夠?qū)λ牭赇亞T工進行指導、培訓、評估及規(guī)劃;
崗位要求:
1、大專及以上學歷,有豐富的銷售經(jīng)驗;
2、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;
3、具有較強的溝通能力,組織、協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力;
4、具有很強的事業(yè)心,能吃苦耐勞,具備一定的領(lǐng)導能力。
營運主管的主要職責 篇5
職責:
主要負責公司中標后項目實施過程中的日常管理工作;
負責項目進度、質(zhì)量、成本等管理和控制;
負責項目現(xiàn)場各崗位的人員面試、培訓;
負責監(jiān)督、指導、考核、評估下屬的各項工作;
解決突發(fā)事件及處理客訴等問題,不斷提高客戶滿意度;
項目交付后收款進度跟進。
任職條件:
大專及以上學歷,熟悉項目管理流程;
有生產(chǎn)精藝管理、檔案數(shù)字化行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
能熟練使用 office軟件;
思維敏捷、條理清晰,有良好的人際溝通能力和語言表達能力;
有高度的工作責任心和執(zhí)行力;
有一定的抗壓能力,能夠吃苦耐勞,勇于挑戰(zhàn),能夠適應江浙滬短期出差。
營運主管的主要職責 篇6
1、建立健全營運部的各項管理機制和體系,監(jiān)督、指導下屬員工日常工作;
2、協(xié)助運營部總監(jiān)制訂營運部的工作計劃和相關(guān)政策并監(jiān)督執(zhí)行;
3、負責新開直營店開業(yè)的各項籌備工作及協(xié)調(diào)加盟店新店開業(yè)期間的各項籌備工作;
4、負責新店人員培訓管理工作,直營店人員選配工作;
5、負責直營店、加盟店訂貨管理工作,受理加盟商的相關(guān)投訴;
6、負責直營店的統(tǒng)籌管理和監(jiān)督工作,加盟店的運營支持工作;
7、負責辦理直營店經(jīng)營過程中與政府管理部門相關(guān)事務及手續(xù);
8、配合實施公司品牌、市場拓展活動。
9、協(xié)助營運部總監(jiān)做好運營部的其他日常管理和監(jiān)督執(zhí)行工作等。
營運主管的主要職責 篇7
1.在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,執(zhí)行本部門的'各項管理工作。
2.執(zhí)行營運部管理流程,完善商戶導購檔案及維護渠道。
3.與商戶保持良好的溝通和關(guān)系。
4.貫徹、執(zhí)行營運經(jīng)理下達的各項指標及不同時期的各項任務。
5.及時向部門經(jīng)理匯報各種信息。
6.適時定期或不定期了解同行業(yè)賣場的經(jīng)營狀況,提出具有針對性的意見,供部門經(jīng)理決策。
7.上級交辦的其他工作事宜。
營運主管的主要職責 篇8
1.完成個人業(yè)績目標;
2.負責根據(jù)校區(qū)業(yè)績預算,將業(yè)績?nèi)蝿瞻丛隆粗芊纸獾綄W業(yè)規(guī)劃師;
3.負責監(jiān)督檢查、分析校區(qū)與學業(yè)規(guī)劃師每月、每周任務完成情況,并適時調(diào)整引導追蹤和幫助;
4.按照學業(yè)規(guī)劃師簽約情況進行資源分配,回訪;
5. 通過在讀學員和家長跟蹤維護等方式協(xié)助完成續(xù)費目標;
6.負責配合市場部、教學等部門做好各種宣傳,開拓市場;
7.負責提高下屬銷售員工市場營銷意識與影響方式的多樣化;
8.定期同市場部同步市場宣傳信息,并傳達給下屬銷售員工,利用市場機會促進簽約,提高資源簽約轉(zhuǎn)化。
9.領(lǐng)導交代的其他任務
營運主管的主要職責 篇9
職責:
1. 按排班計劃進行營運日常值班,保證值班當日備用金和營業(yè)款安全,按要求制作營業(yè)日報表;負責影院票房門售、會員卡現(xiàn)場銷售、賣品銷售及套餐促銷;
2. 值班當日根據(jù)服務規(guī)范標準對員工進行管理及監(jiān)督,落實各崗位服務標準,確保影院服務質(zhì)量;負責對影院環(huán)境布置、衛(wèi)生狀況、消防設(shè)施的巡查;
3. 負責日常訂貨、收貨和供應商聯(lián)絡(luò)工作;參與員工培訓,主要負責營運部實習生的招聘和培訓;負責員工排班計劃制定,控制人力成本;
崗位要求:
1、熟悉國家相關(guān)勞動法規(guī),熟悉營運流程的執(zhí)行;
2、大專及以上學歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具備良好語言表達能力。
營運主管的主要職責 篇10
1、協(xié)助上級按店鋪級別及市場情況合理分解銷售指標,根據(jù)預算完成進度及市場狀況,合理制訂本片區(qū)店鋪月度銷售目標。
2、關(guān)注店長及重點培養(yǎng)對象員工的思想動態(tài),通過巡店及暗訪,指導店鋪營運,提升神秘人暗訪成績,確保本片區(qū)銷售預算的完成;根據(jù)店鋪定編及薪酬制度,合理安排招聘店鋪人員,提升店鋪員工效率及穩(wěn)定性,確保本片區(qū)年度人員費用控制目標的完成;
3、協(xié)助區(qū)域品類部實施店鋪員工培訓方案,提升店鋪專業(yè)銷售能力,建設(shè)店鋪人員梯隊;實施店鋪陳列方案,提高店鋪運作管理水平
4、配合組織所轄店鋪績效考核,協(xié)助上級做好店長的績效考核工作。
5、協(xié)調(diào)店鋪與商場關(guān)系,保證店鋪日常運營,獲取第一手競爭對手信息,協(xié)助制定促銷活動和推廣計劃,提高競爭力。
營運主管的主要職責 篇11
職責:
1、根據(jù)公司的經(jīng)營方向,負責所管轄區(qū)域或店鋪的日常經(jīng)營運作;
2、執(zhí)行公司下達的促銷計劃及活動,積極策劃、組織本部門的各種促銷活動,負責促銷活動的宣傳與推廣;
3、與供應商積極溝通洽談各檔期促銷,對促銷效果及每期業(yè)績情況進行分析和反饋,跟進每期銷售指標的完成進度;
4、對部門簽訂的購銷合同進行相關(guān)的索證及核查工作,同時建立供應商合同、書證檔案 ;
5、協(xié)助處理顧客投訴及現(xiàn)場發(fā)生的緊急事件。任職條件:
1、具有良好的溝通能力及語言表述能力;
2、了解商業(yè)模式中特殊業(yè)態(tài)(連鎖餐飲店)的運作模式;
3、熟悉商業(yè)相關(guān)法規(guī);
4、工作認真、注重細節(jié),具有良好的團隊協(xié)作精神。
營運主管的主要職責 篇12
1、開柜前準備工作:代碼申請、物料準備、人員入職。
2、各類匯報總結(jié)編寫、特賣進(出)場辦理、催要廠商貨品、柜臺裝修跟場、公司布置各項收費任務信息收集、POP申報、每天關(guān)注商品銷售額、銷售量、客戶群、客戶數(shù)量等營運信息,并提出合理化建議。
3、廠商進出貨監(jiān)督和申請。
4、安全檢查、監(jiān)管。
5、突發(fā)情況處理。
6、了解商場商戶的經(jīng)營情況,提出合理建議。
7、協(xié)助策劃部門搞好商場的宣傳推廣活動。
8、現(xiàn)場對營業(yè)員工作進行管理。
9、商品、道具、物品陳列管理。
10、辦理廠商進出貨手續(xù)。
11、上班實行早晚班制,早班:9:30-15:30,晚班:15:00-22:00。
11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
營運主管的主要職責 篇13
1、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,協(xié)助配合營運部各租戶的銷售和人員管理工作,對所管轄區(qū)域的財產(chǎn)、商品質(zhì)量、服務、安全等負責
2、對管轄區(qū)域租戶員工進行日常管理、對租戶銷售分析實施動態(tài)管理
3、每周及時更新管轄區(qū)域租戶店鋪聯(lián)絡(luò)電話及新開(閉)店情況,熟悉管轄區(qū)域店鋪負責人情況,并經(jīng)常聯(lián)絡(luò)
4、負責管轄區(qū)域內(nèi)的租戶租金繳納情況的確認和跟進處理
5、對管轄區(qū)域內(nèi)人員的員工數(shù)量、勞動紀律、服務質(zhì)量、進行綜合管理
6、對違反公司制度規(guī)定的租戶員工有權(quán)按公司規(guī)定進行違約處理
7、對管轄區(qū)域的現(xiàn)場工作進行綜合管理
營運主管的主要職責 篇14
1. 負責營運部的工作指導、培訓和協(xié)調(diào)工作;
2. 負責所管廣場營運管理工作的統(tǒng)籌、監(jiān)督、檢查及經(jīng)營管理工作;
3. 負責所管廣場產(chǎn)權(quán)商鋪的統(tǒng)籌管理、問題解決和處理工作;
4. 負責所管廣場步行街空鋪調(diào)整的統(tǒng)籌管理和指導工作;
5. 負責所管廣場步行街及主力店客戶關(guān)系管理工作。
營運主管的主要職責 篇15
職責:
1、按時巡視影城,確保內(nèi)、外部設(shè)施安全正常運行,并做好相關(guān)消防設(shè)備的檢查與記錄;
2、按要求巡視每個影廳里顧客和電影放映的情況,確保放映正常,記錄并確認放映事故;
3、負責影院資產(chǎn)管理和倉庫物料盤點;
4、影院專場活動的支持和服務;
5、協(xié)助影院店長完成影院的日常經(jīng)營管理工作;
6、接受早晚班輪替;
7、處理影院突發(fā)事件。
任職要求:
1、專科及以上學歷,旅游管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)管理專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上服務行業(yè)或連鎖經(jīng)營行業(yè)工作經(jīng)驗,具備門店管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備較強的管理能力及獨立處理突發(fā)事件的能力、具有良好的職業(yè)道德,踏實穩(wěn)重,工作細心,責任心強;
4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的團隊協(xié)作精神,身體健康。
營運主管的主要職責 篇16
1、制定樓層的目標管理計劃和實施措施,確保完成公司下達的各項銷售任務;
2、進行樓層人員管理、商品管理、銷售管理、環(huán)境管理、服務管理、現(xiàn)場管理、客訴管理;
3、貫徹、執(zhí)行公司及樓層的各項管理規(guī)章制度,保證樓層各項工作的正常運轉(zhuǎn);
4、組織對競爭對手的市場調(diào)查,并進行分析,根據(jù)競爭對手狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略;
5、組織樓層工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,認真協(xié)助營運經(jīng)理工作,落實每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;
6、制訂樓層預算,審核各項部門費用的預算支出和執(zhí)行。
營運主管的主要職責 篇17
1、負責大型連鎖超市的運營管理、銷售目標的達成,對銷售額及毛利額負責;
2、負責對門店商品的陳列、商品質(zhì)量管理、訂價管理、庫存管理及損耗控制;
3、負責團隊管理,帶領(lǐng)本部門員工及促銷員,營造良好的購物環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)的服務,達成本部門的銷售目標;
4、處理相關(guān)客訴、維護公司品牌形象,供應商關(guān)系維護、競爭店調(diào)查分析。
營運主管的主要職責 篇18
1、跟進商戶進場裝修:證照、進場手續(xù)辦理,監(jiān)督商戶進場裝修工作。
2、現(xiàn)場管理:負責對各商戶商品、銷售、人員、環(huán)境,服務等進行巡查。
3、銷售管理:定期完成商家結(jié)構(gòu)和經(jīng)營情況分析,負責樓層商戶數(shù)據(jù)的收集、整理、分析。
4、商戶管理:負責商戶租金、其它費用的催繳,日常關(guān)系的維護。
5、領(lǐng)導交辦的其他工作事項。
營運主管的主要職責 篇19
1、做好營運主管相關(guān)及值班經(jīng)理工作,維護營運現(xiàn)場秩序;
2、處理影院日常中各類突發(fā)事件,如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;
3、負責營運現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng);
4、負責營運部門員工的日常管理與指導;
5、制定部門員工培訓計劃,并進行崗位操作培訓;
6、做好影城賣品及庫房管理工作;
7、完成上級交代的其他工作。
營運主管的主要職責 篇20
1、配合營運總監(jiān)做好公司的總體經(jīng)營規(guī)劃,制定合理的經(jīng)營管理模式和經(jīng)營計劃及指標。
2、配合建立、完善和維護商業(yè)運營管理體系。
3、配合營運期的商業(yè)定位、營運管理,經(jīng)營環(huán)境改善等提升計劃。
4、收集、匯總經(jīng)營信息,定期對經(jīng)營狀況進行統(tǒng)計分析,提出分析優(yōu)化報告。
5、配合整合公司內(nèi)外各項資源,統(tǒng)籌調(diào)整運營節(jié)奏,控制運營成本。
營運主管工作職責篇3
1、完成部門經(jīng)理下達的工作任務,對工作中出現(xiàn)的問題及時匯報處理,協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的營運工作,培訓及日常考核工作;
2、負責樓層商戶的租金,物業(yè)費收繳,確保每月收繳率達標;
3、關(guān)注所轄樓層商戶經(jīng)營狀況,定期提交經(jīng)營分析報告,并為商戶提供各類經(jīng)營輔導,提升商戶銷售;
4、負責每日對所管區(qū)域進行巡視和檢查,保證商戶(店員)符合項目經(jīng)營規(guī)范的要求;
5、負責商戶進場、裝修、調(diào)整、退場的辦理工作;
6、負責協(xié)助現(xiàn)場突發(fā)事件的應急處理;
7、其他領(lǐng)導交代的各項工作;
營運主管的主要職責 篇21
職責:
1、制定品牌目標管理計劃,落實實現(xiàn)目標的各項措施,確保完成公司下達的各項銷售任務。
2、負責廣場營運現(xiàn)場管理,包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務管理。
3、組織對商場經(jīng)營的各品牌制定調(diào)整方案,并組織實施。
4、貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,提出完善門店運營管理制度的建議。
5、組織人員開展市場調(diào)查,獲取競爭對手營銷資料,分析市場狀況,提出調(diào)整經(jīng)營策略的建議。
任職要求:
1、大學本科(含)以上學歷,經(jīng)濟管理、市場營銷、企業(yè)管理相關(guān)類專業(yè)。
2、具有較強的溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新能力;具有較強的計劃與推進能力;
3.具備良好的語言、文字表達能力,一定的邏輯分析、市場信息分析能力。
4、五年以上購物中心行業(yè)工作經(jīng)驗;三年以上營運管理專業(yè)經(jīng)驗;二年以上同等崗位工作經(jīng)驗。
5、熟悉辦公軟件及相關(guān)商業(yè)管理軟件的使用。
營運主管的主要職責 篇22
職責:
1、按公司委托經(jīng)營業(yè)主管理流程及工作制度要求,進行日常“委托經(jīng)營”業(yè)主溝通洽談工作;
2、負責營運期樓層商戶的兩費收繳;
3、負責檢查和監(jiān)督服務人員的服務規(guī)范及工作情況,負責報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;
4、負責對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析,整理。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,形象氣質(zhì)佳;
2、至少3年及以上商業(yè)招商或營運工作經(jīng)驗;
3、良好的溝通表達、組織協(xié)調(diào)能力。
營運主管的主要職責 篇23
職責:
1、完成上級下達的工作任務,安排和監(jiān)督運營專員的各項工作,對中作中出現(xiàn)的問題及時處理,匯總相關(guān)資料和信息并及時上報。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的運營工作、培訓及日常考核工作。
2、負責檢查與監(jiān)督服務人員的服務規(guī)范及工作情況,確保各項記錄的完整、準確,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進行巡視,出現(xiàn)問題及時解決。
3、負責商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關(guān)費用的收繳。
4、負責對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理,并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。
5、督促運營專員的工作,及時指出工作中的不出,定期進行培訓和溝通。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、工商管理或相關(guān)專業(yè)大專 以上學歷。
2、三年以上工作經(jīng)驗,其中一年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的管理部門的工作經(jīng)驗。
3、有企業(yè)的運營管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗。
4、熟悉國家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī),熟練使用辦公軟件。
5、有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,責任心強。
營運主管的主要職責 篇24
一、職責:
1、執(zhí)行公司的商品銷售政策,完成公司下達的銷售目標;
2、根據(jù)公司下達的銷售指標,制定全年銷售費用預算,做好銷售成本及費用的控制;
3、根據(jù)公司目標制定年度、月度各區(qū)銷售指標,組織、跟蹤各區(qū)銷售指標的達成情況;
4、管理、分配各區(qū)銷售任務,指導各區(qū)完成銷售目標;
5、和各區(qū)密切配合,針對業(yè)績達成情況開展定期溝通會,并提出改進建議。
二、任職要求:
1、大專及以上學歷,5年以上銷售管理崗位工作經(jīng)驗,全國型零售連鎖行業(yè)背景;
2、熟悉銷售指標的制定、分解及銷售數(shù)據(jù)的分析,極強的數(shù)據(jù)整合及統(tǒng)籌、規(guī)劃能力;
3、知名零售品牌銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;
4、優(yōu)秀的.語言表達、溝通、協(xié)調(diào)能力,較強的親和力、敏銳的洞察力和分析判斷力。
營運主管的主要職責 篇25
1、負責影院值班管理,執(zhí)行營運標準,保證放映質(zhì)量及服務品質(zhì),提高顧客滿意度。
2、負責影院賣品管理,執(zhí)行賣品要求,分解賣品指標,關(guān)注庫存管理及售賣工作。
3、負責影院排班管理,合理科學對營運人員進行排班。
4、負責影院營訓管理,針對客戶調(diào)研和營運需求,每月制定計劃并執(zhí)行培訓工作。
5、負責影院的員工發(fā)展,安全管理工作。
營運主管的主要職責 篇26
1.貫徹公司的服務目的,正確、規(guī)范、高效的應對超市的各類日常營運工作和處理各種突發(fā)事件,提高顧客滿意度;
2.負責日常營運管理、員工的日常訓練、工作表現(xiàn)評估、紀律管理等工作,熟悉超市內(nèi)各工作崗位的工作流程和操作規(guī)范;
3.每周按時完成員工排班,根據(jù)員工的崗位情況,提出合理的人員需求計劃;
4.負責制訂超市商品銷售目標和工作計劃并落實完成,對超市商品安全、品質(zhì)陳列標準執(zhí)行超市統(tǒng)一規(guī)范化管理,檢查商品設(shè)備運轉(zhuǎn)情況提出合理維護要求;
5.按時準確地完成各種每日營運相關(guān)報表及報告;
6.做好對保安及保潔公司及消防的的日常監(jiān)督管理。
營運主管的主要職責 篇27
職責:
1、負責影城整體營運及賣品的管理,隨時掌握商品銷售情況并做出調(diào)整;
2、嚴格執(zhí)行影城的各項規(guī)章制度、經(jīng)營方針,保證影城營運工作按公司制度方針正常運行,完成各項任務和指標;
3、在影城經(jīng)營期間內(nèi)對影城各崗位進行巡視,發(fā)現(xiàn)問題特別是消防隱患及時處理并做好記錄工作;
4、負責影城的服務管理工作,監(jiān)督所屬各崗位執(zhí)行服務規(guī)范;與市場部密切配合完成影城及影片的宣傳推廣活動;
5、負責影城服務員上崗培訓工作,開發(fā)員工潛能,激勵員工積極性、創(chuàng)造性;
6、妥善處理顧客投訴,對影城的突發(fā)事件進行及時、果斷的處理,做好觀眾意見收集、整理、上報工作。
任職要求:
1、年齡要求:23歲-35歲。
2、大學專科及以上學歷,市場營銷、酒店管理,表演傳媒等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3、兩年以上影城營運等主管及以上崗位管理工作經(jīng)驗。
4、具有豐富的影院運營管理經(jīng)驗,系統(tǒng)的人員管理、服務禮儀、運營流程的受訓經(jīng)歷。
5、有較強的日常營運管理能力和執(zhí)行力;
6、高度的責任感和工作熱情,良好的團隊協(xié)作精神;
7、了解放映系統(tǒng),TMS系統(tǒng)的使用有先。
營運主管的主要職責 篇28
1.安全:做好影城安全生產(chǎn)方面的所有具體需要執(zhí)行的相關(guān)工作;
2.營運:負責影城現(xiàn)場營運方面的所有工作,包括但不限于:排班、盤點、進貨、倉管、日結(jié)、日報、員工考勤以及招聘管理和培訓、協(xié)助完成管理運營文件的歸檔和備份;
3.客服:負責現(xiàn)場時間內(nèi)處理客訴及特殊事件的處理,并將處理情況于事件處理完畢一小時內(nèi)及時反饋給影城店長和相關(guān)部門;
4.指標:負責執(zhí)行和監(jiān)督完成票房、賣品和其他非票產(chǎn)品的銷售指標任務;
5.現(xiàn)場:負責監(jiān)督影城范圍內(nèi)的宣傳品有序擺放及特殊情況上報;
6.采購:負責影城各項銷售產(chǎn)品的原材料采購、結(jié)算、出入倉等工作;
7.培訓:結(jié)合影業(yè)公司總部營運部和影城的要求,對員工進行各類型的培訓及相關(guān)工作。
營運主管的主要職責 篇29
1、負責管轄區(qū)域的營運與管理工作,對轄區(qū)運營質(zhì)量負責;
2、負責所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標的達成,及商鋪經(jīng)營分析;
3、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調(diào)研,為經(jīng)營決策提供有效信息。
營運主管的主要職責 篇30
1、負責對街區(qū)品牌店鋪的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺紀律、接待服務、商品陳列等進行巡視檢查,做好巡場記錄。
2、負責監(jiān)督專柜補貨是否及時,有無影響銷售。
3、負責觀察并匯總專柜日常銷售情況,分析影響銷售變動因素,對于下降幅度較大的專柜應與供應商一起查找原因,改進狀況并及時向公司反饋信息。
4、定期召開供應商座談會,聽取意見并采取相應的糾正措施。
5、配合協(xié)助品類經(jīng)理開展各項營運管理工作,監(jiān)督并指導助理級員工日常工作流程。
營運主管的主要職責 篇31
1、負責商場店面形象、營運秩序、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作;
2、負責商場銷售人員管理工作,包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓管理工作;
3、負責商戶管理工作,包括日常管理考核、誠信建設(shè)等管理工作;
4、負責商場租賃安全管理,包括租金催繳、異常動態(tài)監(jiān)管、進出貨的把控等;
5、負責商戶產(chǎn)品管理工作,包括產(chǎn)品質(zhì)量、價格管控等;
6、領(lǐng)導臨時交辦各項工作。