天貓運營經理工作的崗位職責概述（精選33篇）

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇1

　　職責：

　　1、負責天貓平臺旗艦店的店鋪日常運營工作，對店鋪銷量負責;

　　2、根據年度銷售目標，制定月度銷售計劃，并組織落實;

　　3、統籌店鋪活動的提報、協調內外資源，保障活動順利執行;

　　4、負責對接外部平臺小二，維護小二關系，保持密切溝通，及時獲取市場信息并爭取活動資源;

　　5、負責定期進行營銷數據分析、競品分析，及時調整和優化銷售計劃，促進銷售目標的完成;

　　6、負責店內的活動策劃及貨品組織

　　7、上級領導交代的其他工作。

　　任職資格

　　1、 教育背景：大專以上學歷(本科以上學歷，市場營銷類專業優先);

　　2、 工作經驗：具備三年以上天貓店鋪運營經驗

　　3、 熟悉店鋪運營、推廣等整套流程，熟悉各種推廣工具

　　4、 能力要求：善于利用網絡工具整合網絡資源開展有效推廣和營銷;對活動推廣及頁面設計把控具有獨立判斷的能力;對天貓平臺新的運營規則能很快掌握并能加以運用。具備較強的數據分析能力，根據分析結果提出店鋪運營優化建議;具備一定的成本控制意識;具備良好的溝通能力和團隊合作精神，可以與多個部門共同合作，達成銷售目標;

　　5、 基本素質： 熱愛互聯網行業，有敬業精神，工作效率高，做事認真、細致，具有高度的責任心;結果導向強。

　　6、 優先考慮：進口保健品/快消品行業電商運營經驗者優先考慮。

　　7、熟悉OFFICE辦公軟件

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇2

　　職責：

　　1、協助完成月度店鋪活動規劃，拆解月度業績目標;

　　2、根據天貓活動節點和月營銷節點，指定營銷優惠方案，并進行成本核算;

　　3、根據活動節點和目標方案，對月度單品坑和主推產品進行布局，與商品部溝通月度選品邏輯;

　　4、以歷史數據為導向，合理分配店鋪資源，布局活動資源入口，將流量利用最大化;

　　5、與其余合作部門進行工作溝通，向銷售部宣導月度活動規劃，內部月度工作規劃宣導等;

　　6、負責活動數據梳理及總結方法論，為項目方案提供數據支撐，優化銷售方向;

　　7、店鋪日常運營管理(具備年銷量千萬級別以上店鋪運營管理經驗者優先考慮)。

　　任職要求：

　　1、本科或以上學歷，有天貓三年店鋪運營經驗，有操盤雙11等大促的經驗優先;

　　2、身體健康、精力充沛，能承受高強度的工作需求;

　　3、具有良好的數據分析、決策、溝通協調、抗壓能力;

　　4、具有一定的項目管理經驗，最好有人事團隊建設的能力;

　　5、有一定的供應商管理認識。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇3

　　職責：

　　1、負責公司天貓店鋪新項目的整體運營和日常管理;

　　2、負責店鋪引流、運營、推廣、策劃，以增強店鋪吸引力、產品銷量，對店鋪DSR負責;

　　3、與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

　　4、負責每日營銷數據、交易數據的分析，制定優化調整方案;

　　5、協調產品、設計、客服等部門，進行店鋪內日常運營工作開展，管理平臺營銷預算;

　　6、負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，4年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗或千萬級店鋪運營經驗更佳;

　　2、熟悉天貓營銷規則和各種營銷工具的使用，有天貓店鋪、商城運營推廣經驗，2年以上團隊管理經驗;

　　3、熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;

　　4、具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;

　　5、協調能力、執行能力強，對內部其他部門進行工作溝通跟進，確保計劃高效實施;

　　6、工作態度積極主動，責任心強，具備項目工作整體把控能力，以結果為導向，達成項目目標。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇4

　　職責：

　　1、負責品牌產品在天貓網店日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率，對店鋪銷售負責;

　　2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作;

　　3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;

　　4、精通天貓規則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執行細節;

　　5、對店鋪運營節奏清晰規劃，有獨立或參與成功打造過爆款。

　　任職要求：

　　1、5年以上天貓運營推廣經驗，相關化妝品行業經驗者優先;

　　2、有帶團隊經驗，能夠帶領團隊共同成長;

　　3、精通天貓營銷規則，清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;

　　4、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

　　5、敢于挑戰自我，對電子商務發展有清晰的認識，有創新意識。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇5

　　職責：

　　1、根據公司的發展戰略，制定電商運營板塊的發展規劃，完成銷售目標;

　　2、帶領團隊制定電商運營計劃和運營策略，制定天貓旗艦店銷售計劃并組織實施，并負責推動執行;

　　3、定期對電商運營效果進行數據分析，并提交運營數據分析報表，及時提出運營改進措施和建議，并制定合適的運營計劃;

　　4、制定部門內部管理流程、明確工作要求并督促執行;

　　5、完成上級交代的其它任務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，5年以上電子商務運營經驗，有化妝品電商運營經驗和團隊管理經驗優先考慮;

　　2、熟悉電子商務運營規則，熟練掌握天貓旗艦店后臺各項操作，有實戰經驗;

　　3、擅長數據分析，邏輯思維強;

　　4、對電商行業的趨勢具有一定的把握，并對化妝品行業的發展趨勢具有預判性;

　　5、具備優秀的統籌能力、組織協調能力及溝通能力，執行力強，能夠適應工作壓力。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇6

　　職責：

　　1、統籌天貓旗艦店、專賣店鋪的運營銷售，帶領團隊達成平臺店鋪銷售目標;

　　2、制定天貓平臺總的銷售規劃，指導店長制定店鋪銷售規劃，并能根據銷售情況對規劃做好合理調整;

　　3、根據銷售規劃做好平臺店鋪崗位人員分工協作安排，并跟進銷售進度的達成;

　　4、負責平臺及產品公司的溝通對接工作，建立良好的關系，為店鋪爭取銷售資源;

　　5、負責團隊的管理激勵及人員培養。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，專業不限;

　　2、3年以上較大規模實戰經驗;

　　3、精通各大B2C平臺及開放平臺規則;具備較強的營銷策劃審核能力，對消費者有較強的認知能力;有較強的協調溝通能力。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇7

　　職責：

　　1、負責公司電商平臺如天貓、京東等商城日常的運營管理，包括店鋪整體策劃、店鋪各級頁面布局、營銷活動策劃、產品推廣等系統經營性工作;

　　2、負責制定并執行在各電商平臺上的品牌推廣目標及產品銷售指標;如直通車、淘寶客、站外平臺推廣：微博，微信公眾平臺等。

　　3、收集市場和行業信息，定期匯總出詳細的數據分析報告，并提供有效應對方案;

　　4、負責產品類目排名的優化，標題優化，店鋪流量的優化，轉化率的優化，數據研究統計，淘寶營銷工具的優化和利用。

　　任職要求：

　　1、精通電商運營，具備良好的網絡銷售技巧，有電商平臺運營的成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經驗;

　　2、了解各平臺規則及營銷推廣體系，對店鋪后臺的活動專區有深入研究;

　　3、2年以上的電商運營經驗，面試時提供案例或是店鋪策劃方案

　　4、并有高度的責任感、吃苦耐勞，具備良好的團隊精神;

　　5、有3C數碼電子行業網絡推廣和銷售相關經驗者優先。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇8

　　1、負責店鋪的運營管理，活動策劃，并推進執行，完成營銷目標;同時負責活動后期數據統計，提供效果分析報告;

　　2、負責店鋪日常的推廣，關鍵詞的優化、直通車、鉆展、淘寶客等，配合店鋪各類營銷工具進行產品推廣和銷售。

　　3、偵測同行業運營情況及市場最新動態，發掘新的商機或商品;

　　4、負責上新商品規劃節奏、建立客戶營銷體制;

　　5、分析每日運營情況，統計數據，發掘店內問題，有針對性的提出解決辦法;

　　6、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調整;

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇9

　　職責：

　　1、負責電商平臺的運營管理,策劃網站營銷活動方案,并推進執行,完成營銷目標;

　　2、負責天貓網店日常的推廣項目,店鋪與標題、自然搜索優化、阿里媽媽營銷推廣等,并配合平臺的各類營銷活動

　　3、配合平臺進行線上活動策劃及推廣方案,監督執行,并負責活動后期數據統計,提供效果分析報告;

　　4、偵測同行業運營情況及市場最新動態,做規劃方案;

　　5、網店的營銷管理,包括網店流量,訂單等效果數據研究分析;

　　6、對用戶、市場、產品、購買過程中的問題,及時優化調整;

　　7、與平臺小二保持良好溝通關系，確保店鋪利益

　　任職要求：

　　1、統招全日制大專及以上學歷;電子商務、計算機、市場營銷等相關專業，熟悉各類電子商務平臺優先;

　　2、3年及以上淘寶店鋪運營經驗;一年以上團隊管理經驗;

　　3、熟悉淘寶日常促銷推廣流程及各種運營工具;活動策劃執行和運營操作經驗;

　　4、具有一定的營銷思路和經驗，對產品促銷活動有相當的策劃、組織、協調能力;

　　5、具有良好的文字表達和溝通能力，熱愛電子商務事業，能承受在較大壓力下工作。

　　6、良好的人際溝通能力、應變能力，具有烈的責任心和事業心。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇10

　　職責：

　　1.負責店鋪的營銷計劃、市場推廣、廣告策略等方案的制定與實施;

　　2.負責天貓平臺的運營，包括店鋪政策制定、架構規劃、流量規劃、商品規劃、會員體系規劃并落實執行;

　　3.負責店鋪版面，標題文案，產品管理，庫存管理等以及關鍵運營指標如店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率;

　　4.平臺資源的爭取，與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

　　5.懂得市場活動的策劃與推廣，根據市場趨勢、競爭對手、目標消費者的分析，提煉品牌核心價值及定位;

　　6.整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案;

　　7.有自己的資源，熟練掌握阿里站內各類營銷工具，如直通車、淘客、鉆石展位、內容運營、直播等。

　　任職資格:

　　1.大專，5年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰經驗，熟悉大健康，美業產品：如：精油，面膜，灸貼，化妝品等;

　　2.熟悉淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用;有天貓商城運營推廣經驗，有團隊管理經驗;

　　3.熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;

　　4.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇11

　　職責：

　　1. 負責母嬰品牌在電商平臺店鋪的運營管理工作，包括但不限于：店鋪搜索排名、整體策劃、活動營銷、付費推廣、充分利用渠道的各種活動資源，完成店鋪的銷售指標;

　　2. 分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執行優化方案，從而達到增加店鋪的轉換率、單次購買量、重復購買次數、吸引新顧客光顧的目的;

　　3. 研究行業趨勢、競爭對手的動向、市場的變化及目標人群的消費行為制定有效的營銷方案;

　　4. 基于戰略業務目標獨立制定短中期運營規劃方案，包括但不限于全年目標的制定、產品規劃、人員規劃、預算規劃方案。

　　任職要求:

　　1. 本科及以上學歷 ，電子商務、市場營銷類相關專業;

　　2. 至少3年以上電商運營相關經驗，至少1年嬰童管理運營經驗

　　3. 掌握電商行業相關知識，主要包括：定價規則、廣告投放、行業動向、營銷節奏、行業標桿商家、競爭對手情況分析、電商平臺規則動向、特色和人群等;

　　4. 具備優秀的學習力，對新事物、市場動態有好奇心，能夠更快學習和領會新事物的特點，在不斷實踐中摸索，持續改進迭代;

　　5. 具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，并善于通過數據指導優化運營;

　　6. 優秀的溝通協調能力，可以跨部門多線程進行工作推進和管理;

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇12

　　職責：

　　1、負責公司天貓淘寶的店鋪推廣及運營。

　　2、制作天貓淘寶運營數據報表。

　　3、制定銷售目標，并執行。

　　4、制定店鋪發展計劃，運營目標。負責產品在平臺的運營推廣。

　　5、負責店鋪的活動制定，管理及店鋪營銷推廣。

　　6、店鋪商品的編輯，優化完善商品的信息，提升產品轉化率。

　　7、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等作出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進，并做好同行網站的數據采集、評估與分析;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業，1-3年淘寶天貓淘寶運營管理及推廣經驗;

　　2、熟悉活動報名規劃如類目活動、品牌團、聚劃算、淘金幣、特價等、并對相對活動資源進行競品分析;

　　3、了解淘寶直通車、鉆展、淘寶客推廣、熟悉收藏排名、標題優化，關鍵詞等獲取自然搜索免費流量，有爆款打造經驗優先;

　　4、具有較強的產品運營策劃能力，執行能力、審美能力、學習能力、溝通能力和領悟能力;

　　5、有淘寶、天貓等平臺運營推廣經驗優先。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇13

　　職責：

　　1、根據公司品牌、業務、產品營銷策略和目標，制定網絡營銷方案和計劃，并負責執行和效果監控;

　　2、負責電子商務平臺的相關管理和運營工作，制定各類網絡營銷渠道開發和業務拓展工作的發展計劃，主動挖掘市場需求，設計完善網絡產品和服務;

　　3、監控數據分析，指導網絡營銷方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時間給出相關問題的解決方案;

　　4、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品運營中的各項數據，并實時監督與反饋;

　　5、跟蹤客戶銷售數據、優化平臺，提升用戶體驗，協調各部有效完成各項需求;

　　6、負責網站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網站;負責網站品牌、誠信推廣與建設，以及網絡危機公關;

　　7、組建并管理電商運營團隊，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，開展必要的培訓和績效管理 ，提升部門的工作效率;

　　【崗位要求】

　　1、4年以上電商工作經驗，2年以上天貓千萬級別店鋪運營經驗，天貓美妝行業優先考慮;

　　2、良好的項目執行能力以及管理能力;

　　3、良好的溝通能力,能吃苦耐勞,并能承擔工作壓力;

　　4、協調與各部門的工作銜接及配合，善于提高團隊成員的積極性;

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇14

　　職責：

　　1、制定并實施店鋪的年度、季度、月度整體運營計劃，帶領運營團隊達成公司經營目標;

　　2、負責監督和指導店鋪活動的營銷推廣策劃，及時提出有效的運營解決方案;

　　3、根據產品行業屬性及市場/消費者特點，提升客戶體驗并挖掘客戶需求，優化店鋪運營。

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，具有5年以上工作經驗，2年以上天貓店鋪主要運營負責人任職經歷;

　　2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

　　3、策劃及溝通能力強，有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力;

　　4、有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

　　5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇15

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪整體運營計劃制定(周/月/年計劃)跟進及達成目標銷售

　　2、負責天貓店鋪日常運營管理，及活動營銷活動方案策劃跟進,并監督執行, 達成活動KPI產出

　　3、負責每日天貓平臺經營數據及市場競爭數據分析，分析問題找到解決方案及統籌落地執行，找出針對性的問題解決方案，維護達成日常銷售

　　4、負責部門運營人員管理、培訓、考核。

　　任職要求：

　　1、大專學歷，具有5年以上工作經驗，2年以上同崗位任職經驗，有成功操盤案例

　　2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略

　　3、策劃及溝通能力強，有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力

　　4、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇16

　　職責：

　　1. 負責旗艦店的運營管理，策劃網站營銷活動方案，并推進執行，完成營銷目標;

　　2. 負責旗艦店網店日常的推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣

　　3. 偵測同行業運營情況及市場最新動態，發掘新的商機或商品;

　　4. 負責上下架商品、貨品管理

　　5. 網店的營銷管理，包括網店流量，訂單等效果數據研究等;

　　6、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法

　　7、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調整

　　職位要求：

　　1、 專科及以上學歷，3年以上的淘寶商城或大型電子商務網站運網店運營經驗;

　　2、 熟悉淘寶等網店平臺操作及推廣模式;并能制定相關的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產品管理流程;

　　3、 較強的數據分析能力; 提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標

　　4、 熟悉電子商務平臺特別是淘寶網的操作和其各種營銷工具的使用

　　5、 執行力強 ,有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力

　　6、 有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇17

　　職責：

　　1、負責公司天貓店鋪的運營管理，全面負責店鋪的日常管理和運營，提高店鋪訪客量、瀏覽量和轉化率，完成公司制定的目標銷售額。

　　2、參與和制定公司天貓整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等。

　　3、負責制訂大促活動及新品推廣計劃，負責參與報名天貓各種運營活動(如直通車、聚劃算、淘客等)，有效提升店鋪及產品的訪問量;并組織實施與效果評估。

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;通過操作淘內和淘外推廣工具，不斷優化店鋪推廣ROI。

　　5、負責同品牌商及類目小二的日常溝通。

　　6、管理天貓站外的營銷和推廣，包括小紅書、微博等渠道。

　　我們希望你是：

　　1、本科以上學歷，電子商務等相關專業優先，5年以上阿里系電商運營經驗;

　　2、熟悉天貓、淘寶規則和操作流程，具備直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經驗，能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執行。

　　3、精通店鋪數據分析及店鋪后臺ERP管理系統。

　　4、有豐富的網絡營銷經驗和CRM經驗，可以指導客服工作。熟悉網站運營流程和網站運營指標數據分析，優化關鍵詞，具有一定的網站策劃能力、網站促銷專題策劃和撰寫能力。

　　5、有領導和組織能力，擅于與團隊溝通，可獨立工作。

　　6、學習能力強，有一定的品牌意識，擁有較強的工作責任心;

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇18

　　1. 負責公司天貓商城的建設，銷售運營，包括推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營。

　　2.參與制定天貓店鋪發展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計劃，協調各部門資源以完成銷售目標。

　　3. 制定銷售推廣計劃，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，實現高效運作、營銷目標。

　　4. 整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案。

　　5. 依據客戶消費心理及行為，決定推廣方式并主導實施;

　　6. 負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，確保運營結果符合公司的要求。

　　7、負責店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創新及效果優化;

　　8、實施系統性市場調研，定期匯總行業數據、競爭對手、同類產品的收集、整理與分析，策劃實施消費者調查，為決策提供市場依據;

　　9、定期對客服人員進行培訓,針對客服人員現有的問題進行指導和追蹤.，對員工績效進行管理 ，提升部門的工作效率，確保完成網站經營目標。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇19

　　職責:

　　1. 負責三槍童裝品牌在阿里電商平臺店鋪的運營管理工作，包括但不限于：店鋪搜索排名、整體策劃、活動營銷、付費推廣、充分利用渠道的各種活動資源，完成店鋪的銷售指標;

　　2. 分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執行優化方案，從而達到增加店鋪的轉換率、單次購買量、重復購買次數、吸引新顧客光顧的目的;

　　3. 研究行業趨勢、競爭對手的動向、市場的變化及目標人群的消費行為制定有效的營銷方案;

　　4. 負責活動報名，包括聚劃算、預售、類目活動等，保持和類目小二的良好溝通，爭取活動資源

　　5. 店鋪日常安全維護，數據監控，問題檢查，保證天貓店鋪的正常運作，跟蹤淘寶最新規則;

　　6. 負責店鋪銷售情況的統計跟蹤，并定期進行總結，提出改進措施。

　　任職資格:

　　1. 本科及以上學歷 ，電子商務、市場營銷類相關專業(優秀者學歷可放寬至大專);

　　2. 至少4年以上天貓運營相關經驗，過往年操盤店鋪銷售額至少5000W;

　　3. 較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，并善于通過數據指導優化運營

　　4. 優秀的學習力，對新事物、市場動態有好奇心，能夠更快學習和領會新事物的特點，在不斷實踐中摸索，持續改進迭代;

　　5. 優秀的溝通協調能力，可以跨部門多線程進行工作推進和管理;

　　6. 具有男女服裝、母嬰、快消品、家居家紡類目品牌方或TP公司運營經驗優先考慮。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇20

　　職責：

　　1、負責天貓旗艦店的運營管理，策劃店鋪營銷活動，并推薦執行，完成營銷目標;

　　2、負責店鋪日常推廣工作，結合店鋪自身情況，進行標題關鍵字優化、直通車、鉆展、

　　淘寶客等推廣工作;

　　3、監督日常店鋪數據，及時發現問題，并提出有針對性的優化方案，跟進執行和效果

　　分析;

　　4、偵測同行業競爭對手情況及市場最新動態情況，及時優化調整店鋪經營策略;

　　5、根據平臺的活動節奏，提報、參與活動，并做好活動策劃、推廣、事實跟進及數據統計分析等工作;

　　6、對店鋪的整體業績、流量、轉化率等運營指標負責;

　　崗位條件要求：

　　1、三年以上網店工作經驗，其中一年以上店長工作經驗，有618、雙11等大型活動成果經驗優先;

　　2、大學專科以上學歷，電子商務、市場營銷、計算機等相關專業優先;熟悉電腦操作;

　　3、熟悉天貓、京東等B2C平臺規則，操作及推廣方式，能獨立完成店鋪的產品管理;

　　4、對店鋪主推款有打造和運營經驗者優先，對爆款打造有認知和解讀為佳;

　　5、工作責任心強，有較好的執行力;有較好的創新精神、團隊合作精神、溝通能力及

　　執行能力。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇21

　　職責：

　　1、負責線上銷售運營，制定具體經營指標及相關分解，并有效實施。

　　2、負責渠道的產品布局策略、價格策略、推廣策略、促銷策略、產品結構策略以及新品策略的制定(包括但不限于天貓、京東等渠道);

　　3、負責各渠道主題活動的設置及分析，主要針對活動、效果等進行分析，涵蓋產品、銷量、促銷品、增長等指標;

　　4、負責競品的調查、收集、分析，分析市場情報及競爭對手狀況，逐步優化推廣店鋪。

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，三年以上的電商運營推廣策劃經驗。

　　2、有良好的營銷、選品、活動策劃能力，具有類目運營知識和技能;

　　3、良好的數據分析能力，能夠根據數據分析結果實時調整和優化活動方案，完成定額目標。

　　4、有清晰的運營思路，具備敏銳的市場感知能力，實時關注最新的電商行業發展趨勢;

　　5、熟悉推廣渠道，美團、百度、微信、小紅書、抖音。有一定的數據分析能力。有教育培訓推廣經驗優先。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇22

　　職責：

　　1、根據公司戰略規劃，負責淘系銷售運營布局與銷售業績的提升工作;

　　2、根據品牌定位，負責行業趨勢的調研、市場分析以及淘系品牌調性管理工作;

　　3、根據銷售規劃，負責年度、季度、月度等的銷售計劃、會員體系管理、大型電商活動策劃等工作;

　　4、根據銷售實際需要，負責與BD、PMC等垮部門的溝通協調工作;

　　5、負責天貓團隊的日常管理工作;

　　6、負責總經理交代的其他臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、統招本科以上學歷，市場營銷、電子商務等專業，2年以上電商天貓管理經驗;

　　2、有零基礎天貓運作經驗，有品牌市場運營思維，有基礎的化妝品、洗護、母嬰或家庭清潔產品認識;

　　3、精通電商活動策劃，對銷售數據敏感，有年度銷售規劃能力及方案撰寫能力;

　　4、熟練各類辦公軟件，團隊管理能力強，溝通協調能力強，執行力強。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇23

　　職責：

　　1、 負責品牌店鋪的整體經營管理，根據公司戰略目標拆解，完成店鋪年度業績目標。

　　2、 負責每日數據監控(營銷數據，搜索數據，交易數據，商品數據，客戶數據)等，整理日、周、月報表進行分析和總結，提出解決方案并執行。

　　3、 熟練應用營銷工具(促銷軟件，客戶營銷軟件，內容營銷，直鉆等)，優化商品標題，提高入店流量、增大點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　4、 負責制定店鋪頁面(首頁，商品頁，二級頁等)邏輯框架，提升消費者進店體驗，有效的提升轉化率。

　　5、 對店鋪制定全年推廣計劃，根據各店鋪預算制定各推廣渠道投放計劃及推廣KPI;直鉆淘推廣執行操作，出價調整和數據分析等。

　　6、 了解市場行情以及趨勢，負責收集并分析行業數據。根據競品及自身產品，行業特性等進行商品規劃、組合，提升產品競爭力。定期對產品數據進行復盤，提出合理的優化需求。

　　7、 把控全年平臺營銷活動節奏，進行選品報名，活動跟進，復盤等。

　　8、有效帶領、協調設計、推廣、客服等人員，順利有效完成以上工作。

　　9、帶領團隊、建設團隊，培養人才。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學歷，一年以上天貓店鋪運營經驗，有天貓百貨類運營經驗者優先考慮;

　　2、對互聯網營銷有深刻認識，思維敏捷，思路清晰，對線上市場有較強的感知能力;

　　3、熟悉淘寶、天貓后臺，能熟練操作直通車、鉆石展位、活動報名和其各種營銷軟件的使用;

　　4、有一定策劃能力，能根據實際需求不定期策劃促銷活動;

　　5、對數據敏感，通過對店鋪點擊率和瀏覽量的分析，找出提高店鋪銷量的方法;

　　6、有良好的團隊管理和合作經驗，耐心、誠懇，有強烈的責任心和積極主動的工作態度。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇24

　　職責：

　　1、負責天貓商城運營(包括商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、及日常運營)，制定店鋪運營目標及計劃，對店鋪運營的各項指標與結果性目標負責，以及策劃、設計、客服、生產等部門進行溝通協調工作;能獨立運營天貓店鋪。

　　2、負責產品在天貓的推廣，包括具體運營活動方案的策劃、制作和執行，促進店鋪商品銷售的快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名;

　　3、依據客戶行為分析報告，提供直通車、鉆展、CRM等營銷推廣工具的最優投放方案，找到引流突破口并可獨立操作;

　　4、對網上店鋪的UV、PV、跳出率、轉化率、銷量等做出專業的數據分析并定期提報總結分析報告，及時對店鋪細節進行改進，做好競爭對手的數據采集、評估與分析;

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，至少2年以上天貓運營經驗;

　　2、對店鋪運營思路清晰，了解店鋪運營要點，對活動策劃、頁面設計、推廣投放了解并有一定的見解經驗。

　　3、精通直通車、淘寶客和內容運營等淘寶宣傳工具，并非常熟悉淘寶站內外各種免費推廣活動的收集策劃，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策。

　　4、具備較強的溝通協調能力、組織能力、數據分析能力和高效的執行力。

　　5、工作認真負責，主動積極，責任心強，勇于挑戰，有較強的團隊合作精神，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

　　6、有成熟的電商團隊負責人經驗或運營商經驗者優先。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇25

　　職責：

　　1、負責公司天貓、淘寶店鋪的總體運營情況，實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標;

　　2、負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;

　　4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪以及商品排名;

　　5、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　6、負責收集市場和行業信息，提供有效對應方案;

　　7、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;

　　8、負責維護與小二的關系，爭取天貓資源展示。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，三年以上天貓店鋪運營經驗;

　　2、熟悉天貓、淘寶的運營環境、天貓、淘寶制定的交易規則、及平臺的推廣 ROI、和網站廣告資源;

　　3、精通天貓店鋪的維護方法和技巧;

　　4、對數據非常敏感，擅于分析數據，具備良好的數據分析能力;

　　5、有運營近100萬/月業績店鋪的經驗，負責運營業績低于50萬/月不予考慮;

　　6、具備良好的分析與解決問題的能力;

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇26

　　【職責】

　　1、天貓店鋪的營銷規劃與運營，對銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監督與改進;

　　2、深刻把握用戶心理和商家訴求;分析競爭對手，快速反應市場環境變化并且做出運營策略的調整;

　　3. 負責活動的策劃、執行、站內及站外推廣監控，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行;

　　4. 負責行業相關數據的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執行;

　　5. 負責組織和建立運營團隊，并對運營團隊進行業務管理、培訓、考核、激勵制度建設等。

　　【任職要求】

　　1. 本科及以上學歷，3年以上電商運營工作經驗，2年電商運營經理崗位工作經驗，有操作過單店1000W/月的經驗，洗護或美妝類目優先;

　　2. 較強的項目管理能力，善于跨部門組織、溝通和協調資源，良好的團隊合作意識，能承受較大的工作壓力;

　　3. 具有敏感的商業和市場意識，分析業務及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇27

　　職責：

　　1、對天貓平臺店鋪進行全面的運營推廣、seo優化等，提高店鋪流量、點擊率和轉化率，以達成公司的銷售目標。

　　2、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量，達成銷售。

　　3、整理監控每日、每周、每月監控的數據：如流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理。

　　4、熟悉互聯網的產品推廣運營方式，如直通車、聚劃算等。通過營銷推廣工具，提出應用方案，提高店鋪流量。

　　5、制定月度店鋪推廣運營預算，月度銷量任務和服務水平提升目標;并定期跟蹤評估。

　　6、天貓淘寶熱銷類目及產品分析，為公司定制網銷產品提供支持。

　　7、完成公司上級安排其他的相關工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，3-5年以上天貓淘寶平臺運營管理經驗。

　　2、精通淘寶直通車、鉆石展位、淘江湖、淘寶客，超級賣霸等營銷推廣。

　　3、熟悉報名聚劃算，品牌特賣，淘金幣等各類淘寶站內活動技巧。

　　4、熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則,，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力。

　　5、積極主動，擅長溝通、責任心強，有團隊合作精神，很強的談判能力和創新能力。

　　6、能帶團隊，有培訓能力，有團隊創業雄心。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇28

　　職責：

　　1、負責協助商家進行天貓入駐店鋪的資料分析、審核、策劃、入駐文案/PPT編輯，快速完成入駐文件整理及提交;

　　2、負責天貓入駐規則研究，時刻天貓運營規則及入駐規則變化，建立起天貓入駐技術運營標準化文件;

　　3、負責技術運營團隊培訓、指導，收集商家信息，市場信息、產品以及競合對手信息，對市場變化進行快速反應;

　　4、整合電商商家資源信息，創新性思維，挖掘類似商業模式新的盈利機會和產品，進行新產品或服務的開發。

　　崗位要求：

　　1、具有較強的策略性、創造性，較強資料文檔編輯、ppt制作、溝通協調能力;

　　2、有責任心、事業性、精力充沛、樂于分享;

　　3、淘寶/天貓運營等電商平臺的工作經驗3-5年，懂天貓運營優先。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇29

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　2、負責店鋪的整體運營工作，制定并執行月度銷售任務，制定月度店鋪推廣預算;

　　3、店鋪活動報名與跟進，了解淘寶各個頻道流量點以及活動報名;

　　4、定期針對活動效果進行跟蹤、評估，并提交活動效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案并推動實施;

　　5、對店鋪運營數據庫進行日常管理和統計，制作數據統計分析表。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷;有做過時尚類目經驗優先

　　2、兩年以上淘寶店鋪運營相關經驗，

　　3、熟悉淘寶運營環境，熟悉此類電子商務平臺的操作流程及交易規則;

　　4、具備較好的數據分析能力，有量子統計、數據魔方等基本數據分析軟件使用相關經驗;

　　5、熟悉淘寶直通車、鉆展，淘寶客、聚劃算等營銷推廣工具，善于總結經驗，有一定的網絡營銷資源者優先考慮;

　　6、踏實誠信，為人細心，有較強的團隊合作意識，抗壓力強。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇30

　　職責：

　　1.協助天貓店鋪的整體規劃和日常運營管理;

　　2.整理分析店鋪和產品的數據情況，及時發現問題并反饋處理;

　　3.熟悉天貓的運營環境和相關規則;

　　4.具備競爭意識，分析監控競爭對手的情況并及時應對;

　　任職條件：

　　1.統招大專以上學歷，有電子商務運營經驗

　　2.熟悉電商運營環境和規則

　　3.熟悉直通車、鉆展、淘客、直播等推廣工具者優先

　　4.性格開朗，有一定的有責任心;

　　5.具備一定的溝通協調能力，能夠及時處理突發事件。有一定的學習能力并愿意主動學習

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇31

　　職責：

　　1、負責公司線上產品運營及效果評估工作;

　　2、健全線上產品運營體系，制定和實施運營計劃;

　　3、獨立把握用戶需求，分析數據，通過多渠道服務用戶，收集問題，改善用戶體驗

　　4、策劃并組織活動，提高用戶黏性

　　5、能夠調動各種資源，促進公司產品和相關渠道及媒體的聯合推廣，提高產品的知名度

　　要求：

　　1、對電商平臺數據熟悉，3年以上電商運營經驗，熟練使用直通車 、鉆展 和引流;

　　2、2年以上互聯網行業運營管理工作經驗，有快消品行業經驗者優先;

　　3、有豐富的線上活動推廣實戰經驗，知識面廣思維活躍，了解新媒體特點，精通當前各類網絡運營推廣方式;具創新能力及高效的執行力：

　　1)能夠結合渠道、能夠根據平臺不同的特性塑造品牌和產品的內容，進行平臺推送;

　　2)內容建設和粉絲維護，增粉、客情、互動、粘性、轉化;

　　3)有外部資源，可以對接其他社區營銷、進行內容輸出和品牌建設;品牌曝光率和實現交易轉化;

　　4)有數據分析能力，根據各種平臺、宣傳渠道的數據進行分析，給產品和品牌優化提出更好的意見;

　　5)時事熱點的追蹤和線上線下互動活動的策劃能力等。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇32

　　職責：

　　1、天貓旗艦店運營、推廣及后臺管理，對日銷售額負責。

　　2、協調設計，文案人員完成店鋪的相關工作。

　　3、定期策劃網店促銷及專題推廣活動。

　　4、獨立分析網店的各類數據，每日監控營銷數據，交易數據。

　　5、利用后臺數據收集工具進行數據收集及分析。

　　任職要求：

　　1，大專以上學歷，3年以上相關工作工作經驗。

　　2、熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸/鉆石展位/焦點圖/店鋪街/聚劃算等)進行產品優化及店鋪推廣。

　　3、溝通表達能力良好，邏輯能力強，抗壓性好，能及時完成領導交代的工作。

天貓運營經理工作的崗位職責概述 篇33

　　職責：

　　1、根據具體能力及經驗，負責指定1家天貓國際品牌旗艦店的運營、推廣及團隊管理工作;

　　2、制定各階段線上運營目標，并圍繞目標制定達成方案執行跟進，建立有效的分析、評估體系，并確保各項目標達成;

　　3、熟悉天貓平臺規則，能夠獨立帶領團隊完成6.18、雙十一、雙十二等各大節點促銷活動的策劃以及執行;具有良好的溝通能力，與平臺小二保持密切溝通，能夠有效爭取資源;

　　4、合理控制進銷存，把控利潤率，有經營思維和經營策略;

　　5、具備品牌線上營銷、推廣引流能力，能夠建立和維護主流媒體資源，高效利用各類資源來執行品牌營銷計劃;

　　6、有品牌管理經驗，能夠對品牌線上價格體系進行統一管控和維護，并有效拓展全網分銷業務。

　　7、負責品牌形象管理工作，完善對外、對內協調溝通工作，確保品牌形象的統一傳播。

　　任職資格：

　　1、具大專及以上學歷，從事電子商務運營3年以上工作經驗，

　　2、有傳統電商運營的豐富經驗，同時也懂得運用新媒體資源運作。有新媒體渠道資源以及直播經驗的優先錄用。

　　3、精通天貓、淘寶的運營和推廣，具備獨立運營品牌旗艦店的能力。

　　4、熟悉品牌推廣、品牌運營、營銷推廣運作，反應靈敏，宏觀思路清晰;

　　5、有責任心、溝通能力強，眼界開闊，能獨立帶領團隊操作項目。