營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文(精選33篇)
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇1
1、制定連鎖項(xiàng)目點(diǎn)季度、月度、每周的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)全體伙伴積極落實(shí)指定的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
2、項(xiàng)目點(diǎn)經(jīng)營(yíng)成本的控制,關(guān)注項(xiàng)目點(diǎn)整體利潤(rùn)以及業(yè)務(wù)的擴(kuò)展;
3、巡查、監(jiān)督項(xiàng)目點(diǎn)的日常運(yùn)作,并找出不足之處并對(duì)項(xiàng)目點(diǎn)的整體運(yùn)營(yíng)提出計(jì)劃及建議;
4、執(zhí)行本地促銷(xiāo)計(jì)劃的提案,與企劃協(xié)調(diào)溝通,由企劃制定活動(dòng)方案的制定,交由運(yùn)營(yíng)中心審核,在通過(guò)審核后。
5、制定店長(zhǎng)發(fā)展計(jì)劃,對(duì)伙伴業(yè)務(wù)能力和技能的全面指導(dǎo)與培訓(xùn),分析目標(biāo)達(dá)成率,項(xiàng)目點(diǎn)業(yè)績(jī)的達(dá)成率,管理及控制項(xiàng)目點(diǎn)人員流失率、物料成本率及報(bào)廢率;
6、定期對(duì)項(xiàng)目點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)運(yùn)績(jī)效考核,考核范圍包括:服務(wù)、出品、環(huán)境衛(wèi)生及消費(fèi)者感受等;
7、抽查項(xiàng)目點(diǎn)的物料、貨品及現(xiàn)金管理;
8、協(xié)調(diào)總部與項(xiàng)目點(diǎn)之間的業(yè)務(wù)溝通;
9、新店開(kāi)張整體籌劃
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇2
職責(zé):
1. 制訂及實(shí)施營(yíng)運(yùn)區(qū)域的年度計(jì)劃,達(dá)成公司的年度目標(biāo)(營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、KPI等)。
2. 協(xié)助區(qū)經(jīng)理,餐廳經(jīng)理制定每家餐廳的短期、長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)目標(biāo),并輔導(dǎo)其達(dá)成。
3. 制定獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣,高效地提升營(yíng)業(yè)額目標(biāo)、利潤(rùn)管理、人員發(fā)展,顧客滿意等。
4. 分析營(yíng)運(yùn)各項(xiàng)指標(biāo)趨勢(shì),尋找機(jī)會(huì)點(diǎn),制定行動(dòng)計(jì)劃并實(shí)施、改善。
5. 采用標(biāo)準(zhǔn)及必要的新店準(zhǔn)備程序,以確保新店開(kāi)業(yè)營(yíng)運(yùn)的高效,順暢。
6. 及時(shí)制定區(qū)經(jīng)理評(píng)估考核制度,并給予區(qū)經(jīng)理足夠的輔導(dǎo)。
7. 協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決餐廳的緊急狀況,保證餐廳運(yùn)營(yíng)正常。
8. 其他與餐廳營(yíng)運(yùn)相關(guān)的各事項(xiàng)協(xié)調(diào)。
9. 建立人員儲(chǔ)備,訓(xùn)練,升遷機(jī)制,滿足餐廳發(fā)展需求。
任職資格:
1. 大學(xué)專(zhuān)科或本科以上學(xué)歷;
2. 從事連鎖餐飲行業(yè)相關(guān)職位且擁有5年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3. 良好的溝通與協(xié)調(diào)能力;
4. 優(yōu)秀的分析、計(jì)劃及解決問(wèn)題的能力;
5. 熱愛(ài)餐飲服務(wù)行業(yè),為人正直,公正;
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇3
職責(zé):
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,參與公司業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)模式搭建;
2、根據(jù)已確定的戰(zhàn)略規(guī)劃,全面推進(jìn)連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系、產(chǎn)品體系、品牌推廣體系等,制定市場(chǎng)總體工作計(jì)劃;
3、全面主持公司營(yíng)運(yùn)管理中心工作,深化運(yùn)營(yíng)管理體系、銷(xiāo)售監(jiān)控體系、教巡管理體系、會(huì)員管理體系構(gòu)建;
4、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向和發(fā)展趨勢(shì),準(zhǔn)確定位經(jīng)營(yíng)思路,制定公司經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃方案和營(yíng)運(yùn)推廣計(jì)劃,并開(kāi)展實(shí)施;
5、收集市場(chǎng)信息、行業(yè)信息開(kāi)展連鎖零售行業(yè)研究,沉淀總結(jié)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐案例;
6、促進(jìn)跨部門(mén)協(xié)調(diào)和溝通,推動(dòng)各業(yè)務(wù)模塊緊密合作,達(dá)成公司營(yíng)運(yùn)目標(biāo)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,教育、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),全面統(tǒng)籌市場(chǎng)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)工作8年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、豐富的全國(guó)連鎖門(mén)店管理經(jīng)驗(yàn),有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力,具備高度戰(zhàn)略發(fā)展眼光;
3、有很強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;良好的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念;
4、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、談判能力、思維高度、協(xié)調(diào)溝通能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新開(kāi)拓能力。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇4
1.對(duì)制造相關(guān)部門(mén)的組織架構(gòu)、人力配置及工作標(biāo)準(zhǔn)/流程的優(yōu)化;
2.對(duì)制造相關(guān)部門(mén)主管級(jí)以上人員的選用、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)及流動(dòng)管理;
3.督導(dǎo)分管部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)下屬的選、用、育、留管理。
4.負(fù)責(zé)分管部門(mén)的工作進(jìn)行籌、協(xié)調(diào)及資源配置,以達(dá)成工作目標(biāo)。
5.規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,改進(jìn)作業(yè)方法和方式,提高工作效率。
6.組織進(jìn)行產(chǎn)能分析與評(píng)估,合理配置人、機(jī)、物、法、環(huán),充分發(fā)揮資源效能。
7.督導(dǎo)公司質(zhì)量及環(huán)境管理體系的建設(shè),完善相關(guān)工作流程及管理制度,定期稽核、檢查流程及制度的落實(shí)執(zhí)行情況;
8.督導(dǎo)生產(chǎn)及公司其他重要設(shè)備的管理(配置、維修、維護(hù)、改進(jìn)、選型、驗(yàn)收等)。
9.督導(dǎo)生產(chǎn)工藝的設(shè)計(jì)及工藝文件的編制及落實(shí)執(zhí)行。
10.主導(dǎo)重大生產(chǎn)異常、品質(zhì)異常、客戶投訴處理。
11.對(duì)分管部門(mén)的運(yùn)營(yíng)成本進(jìn)行嚴(yán)格的審核與分析,有效進(jìn)行成本控制。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇5
職責(zé):
1、制定運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),制定運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施落地培訓(xùn);
2、全面負(fù)責(zé)公司整體直營(yíng)店、加盟店的營(yíng)運(yùn)管理,實(shí)現(xiàn)連鎖運(yùn)營(yíng)制度化、流程化、專(zhuān)業(yè)化;
3、研究分析市場(chǎng)狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài);
4、結(jié)合公司餐飲的品牌定位,不斷提出優(yōu)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的策略與方案;
5、負(fù)責(zé)完善與建立連鎖餐廳標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系;
6、整合資源,統(tǒng)籌并達(dá)成公司下達(dá)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo);
7、負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)分管部門(mén)與其他跨部門(mén)之間工作關(guān)系及日常事務(wù)決策;
◆ 任職要求:
1、十年及以上運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),七年以上加盟或直營(yíng)連鎖店鋪經(jīng)理級(jí)別工作經(jīng)驗(yàn)為佳;
2、熟悉各連鎖餐飲運(yùn)營(yíng)模式及經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節(jié)的運(yùn)作流程;
3、具備先進(jìn)的企業(yè)管理理念和方法,有創(chuàng)新意識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)思維;
4、具備出色的人際交往和資源協(xié)調(diào)能力,精英團(tuán)隊(duì)打造能力;
5、對(duì)銷(xiāo)售及市場(chǎng)敏感,給予團(tuán)隊(duì)方向性、指導(dǎo)性意見(jiàn);
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇6
職責(zé)
1、熟知公司各項(xiàng)管理規(guī)定及工作要求
2、熟悉商場(chǎng)整體運(yùn)作流程,根據(jù)市場(chǎng)變化提出樓層經(jīng)營(yíng)對(duì)策
3、熟悉商場(chǎng)所銷(xiāo)售商鋪和商品結(jié)構(gòu)的區(qū)域分布
4、了解商場(chǎng)各類(lèi)商品陳列要求及技巧
5、能夠通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的匯總和分析,了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)
6、通過(guò)內(nèi)部的技能培訓(xùn),讓管理人員有較高的管理水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)
任職資格
1、3-5年工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)品牌推廣運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);5年以上相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具有高度的執(zhí)行能力或熟練市場(chǎng)策劃開(kāi)拓工作;
3、具有良好的職業(yè)道德,認(rèn)真的工作態(tài)度,強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神和工作責(zé)任心;
4、具有較好語(yǔ)言表達(dá)能力及較強(qiáng)的抗壓能力。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇7
1.負(fù)責(zé)公司生鮮(蔬菜、肉類(lèi)、水產(chǎn)類(lèi))各消費(fèi)群體業(yè)務(wù)模式的研究及發(fā)展策略的制定;
2. 公司的戰(zhàn)略研究,包括外部市場(chǎng)研究、競(jìng)爭(zhēng)研究及內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)分析,參與公司戰(zhàn)略發(fā)展報(bào)告的撰寫(xiě);
3.對(duì)于某些公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略項(xiàng)目,負(fù)責(zé)組織制定出具體戰(zhàn)略執(zhí)行規(guī)劃,并組織公司各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)推進(jìn),直到達(dá)到預(yù)定目標(biāo);
4.對(duì)于探索性領(lǐng)域的研究,并形成可行性報(bào)告與規(guī)劃;
5.提交日常的行業(yè)研究及競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)測(cè)報(bào)告。
6.負(fù)責(zé)門(mén)店運(yùn)營(yíng)工作,根據(jù)銷(xiāo)售額、利潤(rùn)等重要運(yùn)營(yíng)指標(biāo)建立工作計(jì)劃并實(shí)施;
7.對(duì)包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在內(nèi)的行業(yè)信息進(jìn)行分析,并制定針對(duì)性的策略和活動(dòng)方案,對(duì)策略和活動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評(píng)估,并進(jìn)行階段性優(yōu)化和調(diào)整,負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的策劃與組織實(shí)施;
8.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的運(yùn)營(yíng),包括但不局限于商品定價(jià)、確定主推商品、配合推廣促銷(xiāo)、策劃活動(dòng)方案、產(chǎn)品編輯等,優(yōu)化網(wǎng)站首頁(yè)、詳情頁(yè)、品牌主題策劃等;
9.負(fù)責(zé)會(huì)員管理體系的建立、維護(hù)和完善,會(huì)員留存和生命周期管理,利用個(gè)性化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)手段,提升會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn),提升新會(huì)員轉(zhuǎn)化率、老會(huì)員的活躍率和活躍度運(yùn)營(yíng);
10.負(fù)責(zé)分析客戶需求,挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)賣(mài)點(diǎn),使商品描述實(shí)現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化,提高詳情頁(yè)面轉(zhuǎn)化率;
11.負(fù)責(zé)與協(xié)同部門(mén)溝通,并內(nèi)部跟進(jìn)各項(xiàng)策劃工作的完成,并負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)報(bào)表的編輯和分析。
12.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的具體規(guī)劃及對(duì)外業(yè)務(wù)開(kāi)拓,業(yè)務(wù)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)推廣及考核機(jī)制的制定;
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇8
1.基于全渠道的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)指標(biāo),制定場(chǎng)景化的營(yíng)銷(xiāo)方案;
2.完成數(shù)字化項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)的角色轉(zhuǎn)換,參考市場(chǎng)上領(lǐng)先的消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)模型,搭建日常運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);
3.負(fù)責(zé)結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo),擬定數(shù)字化運(yùn)營(yíng)年度方案。負(fù)責(zé)定期對(duì)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)分析與洞察、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)等;
4.統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的整體運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、引流推廣、品牌傳播、公共關(guān)系及等系列工作的統(tǒng)籌創(chuàng)意、執(zhí)行工作;
5.管理量化獲客工作,針對(duì)公司產(chǎn)品的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析、用戶分層、用戶精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在線上的引流推廣,通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)不斷優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)渠道;
6.管理品牌和公關(guān)團(tuán)隊(duì),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)線上公關(guān)和運(yùn)營(yíng),做好輿情管理和危機(jī)公關(guān);
7.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品各類(lèi)線上線下運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的品牌宣傳、活動(dòng)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)配合。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇9
崗位描述:
1、參與營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目的管理和執(zhí)行;
2、完整參與和管理專(zhuān)業(yè)咨詢項(xiàng)目的運(yùn)作;
3、配合公司的項(xiàng)目計(jì)劃,確保項(xiàng)目全面完成;
4、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度及完成情況,負(fù)責(zé)調(diào)度并協(xié)調(diào)資源分配;
5、在部門(mén)內(nèi)建立并推行質(zhì)量保證體系,履行質(zhì)量保證相關(guān)職責(zé);
6、有經(jīng)銷(xiāo)商和地區(qū)代理開(kāi)發(fā)、談判與管理經(jīng)歷。
任職要求
1、責(zé)任心強(qiáng),性格開(kāi)朗,吃苦耐勞,能承受持續(xù)性抗壓
2、戶籍不限
3、至少有1年以上同行業(yè)市調(diào)管理經(jīng)驗(yàn)。
4、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)各方面關(guān)系和團(tuán)隊(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)的能力及較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,自尊、熱情,能有效傾聽(tīng)和理解他人行為,較好的應(yīng)變能力。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇10
職責(zé):
1、營(yíng)運(yùn)管理體系建設(shè),包括各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程的起草、制訂、修改、報(bào)批、實(shí)施,并且能適應(yīng)市場(chǎng)的變化;
2、終端支持,通過(guò)專(zhuān)題培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、知識(shí)傳輸,不斷提高自營(yíng)終端人員在業(yè)務(wù)技能、操辦以及相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行上的水平;
3、終端管理,確保自營(yíng)終端遵守和符合公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,積極推進(jìn)零售終端的精細(xì)化管理,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)通過(guò)各類(lèi)有效方式方法持續(xù)提升單店質(zhì)量;
4、銷(xiāo)售管理,采取各種合理措施與方法,幫助公司自營(yíng)終端創(chuàng)造銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及達(dá)成銷(xiāo)售計(jì)劃與指標(biāo);
5、數(shù)據(jù)管理,負(fù)責(zé)各項(xiàng)零售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)和提報(bào),提出相關(guān)分析意見(jiàn)和建議,各項(xiàng)費(fèi)用控制及營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)的把控。
6、健全銷(xiāo)售部門(mén)的長(zhǎng)效考核機(jī)制,不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)提升組織效率,做好人才梯隊(duì)建設(shè)。
【任職要求】
1、3年以上大型連鎖或母嬰行業(yè)零售體系運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);精通店鋪管理、產(chǎn)品的風(fēng)格定位、陳列要求、導(dǎo)購(gòu)服務(wù)等方面的培訓(xùn);
2.、熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理,良好營(yíng)運(yùn)管理能力,溝通技巧和談判能力;必須有較強(qiáng)品牌意識(shí),能獨(dú)立處理日常性事務(wù)工作; 3、熟悉銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì),能打造高績(jī)效零售團(tuán)隊(duì);
4、熟練使用excel、ppt等office軟件,對(duì)零售運(yùn)營(yíng)管理體系深度了解。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)及以上學(xué)歷;年齡28歲-40歲。 精通店鋪管理、產(chǎn)品的風(fēng)格定位、陳列要求、導(dǎo)購(gòu)服務(wù)等方面的培訓(xùn)
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇11
職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)發(fā)展年度戰(zhàn)略規(guī)劃及達(dá)成情況;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常的營(yíng)運(yùn)整體管理工作;
3、及時(shí)了解和掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),定期對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析,并對(duì)它的前景進(jìn)行預(yù)測(cè)。
任職資格
1、男,28-45歲,專(zhuān)業(yè)不限,本科以上學(xué)歷,電腦操作熟練;
2、三年以上營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn),有物流行業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、責(zé)任心強(qiáng)、持有駕照,能適應(yīng)出差。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇12
1、 協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)制定短期及中長(zhǎng)期的公司決策及戰(zhàn)略;
2、 負(fù)責(zé)全面執(zhí)行公司的中長(zhǎng)短期發(fā)展戰(zhàn)略;
3、 掌握品牌分銷(xiāo)體系或銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)潛力、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和費(fèi)用,測(cè)算盈虧情況;
4、 根據(jù)制定的發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度銷(xiāo)售目標(biāo);
5、 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)整體營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo)及任務(wù);
6、 負(fù)責(zé)對(duì)整體營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)與培訓(xùn),形成堅(jiān)實(shí)的管理梯隊(duì);
7、 負(fù)責(zé)企業(yè)文化的傳承及發(fā)揚(yáng),樹(shù)立團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化精神;
8、 負(fù)責(zé)建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),建立和完善各項(xiàng)管理制度,規(guī)范各部門(mén)流程;
9、 維護(hù)和提高品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇13
(一)負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定;
(二)整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)管理,包括旗艦店、商場(chǎng)專(zhuān)柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營(yíng)業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價(jià)格管理工作。
(三)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等;負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的庫(kù)存控制及管理;負(fù)責(zé)建立、完善運(yùn)營(yíng)相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)推動(dòng)所轄區(qū)域的渠道拓展;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。
(四)負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)部門(mén)(營(yíng)運(yùn)、品牌策劃)制度規(guī)范,負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場(chǎng)部關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。
(五)負(fù)責(zé)對(duì)外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作,負(fù)責(zé)大型重點(diǎn)裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作,行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析與競(jìng)爭(zhēng)策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì),行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇14
1. 負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)的年度、季度總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,制定營(yíng)業(yè)目標(biāo);
2. 負(fù)責(zé)組織制訂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略各具體實(shí)施措施,制定企業(yè)的品牌策略、銷(xiāo)售策略、樹(shù)立企業(yè)形象;
3. 負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)內(nèi)部工作流程,保證各項(xiàng)工作能順利完成;
4. 根據(jù)市場(chǎng)反饋信息制定或者調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,監(jiān)控工作質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、牌效應(yīng)、企業(yè)形象;
5. 協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作關(guān)系,建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機(jī)制;
6. 與企業(yè)外部部門(mén)建立良好的合作關(guān)系,協(xié)調(diào)與政府、媒體等的關(guān)系,保證企業(yè)良好的外部環(huán)境;
7. 建立有效的員工激勵(lì)制度,負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效考核;
8.負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè),滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃,制定營(yíng)運(yùn)部門(mén)年度、季度、月度銷(xiāo)售、利潤(rùn)目標(biāo)計(jì)劃,并落實(shí)執(zhí)行,保證銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及發(fā)展規(guī)劃的最終達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),制定有效的激勵(lì)機(jī)制,組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要
3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)門(mén)店所在市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等
4、負(fù)責(zé)公司營(yíng)運(yùn)體系建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)的建立及管理;
5、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部門(mén)各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用的管理和控制
6、負(fù)責(zé)組織收集銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并提出銷(xiāo)售策略調(diào)整建議;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理門(mén)店所在區(qū)域外部公共關(guān)系,以及負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件,能準(zhǔn)確判斷各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行規(guī)避
8、配合總經(jīng)理完成其他營(yíng)運(yùn)管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃工作。
任職要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷,管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),良好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力;
2、三年以上奢侈品或時(shí)尚行業(yè)零售管理經(jīng)驗(yàn),知名品牌管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3、很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織及策劃能力,良好的溝通技巧,成熟穩(wěn)重,形象氣質(zhì)佳,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
4、熟悉國(guó)內(nèi)外奢侈品和時(shí)尚行業(yè)信息,對(duì)時(shí)尚和服飾搭配有獨(dú)到見(jiàn)解;
5、優(yōu)秀的邏輯表達(dá)能力、商務(wù)談判能力及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;
6、具備成熟的終端零售運(yùn)營(yíng)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇16
1、全面主持公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,執(zhí)行年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理目標(biāo),并進(jìn)行過(guò)程管控,在財(cái)年結(jié)束時(shí)完成年初的經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)預(yù)算的審核和關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成,包括銷(xiāo)售額、毛利、營(yíng)運(yùn)成本、商品損耗、利潤(rùn)、庫(kù)存等;
3、負(fù)責(zé)大型公關(guān)與促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃的審核、管理,對(duì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行管控;
4、負(fù)責(zé)人員管理和發(fā)展規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、各項(xiàng)HR指標(biāo)的達(dá)成,確保人事政策的貫徹實(shí)施和工作開(kāi)展符合公司標(biāo)準(zhǔn);
5、對(duì)分公司人力成本進(jìn)行控制,對(duì)分公司的績(jī)效和激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行把控;
6、負(fù)責(zé)定期向總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,接受監(jiān)督;
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇17
職責(zé):
1、根據(jù)公司年度總目標(biāo)制定營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,編制年、季、月度營(yíng)運(yùn)目標(biāo),負(fù)責(zé)策劃公司年度市場(chǎng)工作目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)方案,對(duì)所制定的市場(chǎng)策略及實(shí)施情況進(jìn)行督查、評(píng)判和修正;
2建立和完善、監(jiān)督終端零售管理標(biāo)準(zhǔn):門(mén)店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)、終端培訓(xùn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,形成規(guī)范的零售管理模式。
3、根據(jù)公司品牌定位及市場(chǎng)流行趨勢(shì),主導(dǎo)完成每季商品企劃案制定實(shí)施及供應(yīng)鏈整合
4、綜合分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品及行業(yè)情況,適時(shí)調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略和營(yíng)銷(xiāo)通路;
5、組織審核項(xiàng)目銷(xiāo)售定價(jià)和銷(xiāo)售策劃方案、制定產(chǎn)品推廣策略、品牌戰(zhàn)略計(jì)劃和品牌宣傳方案,以及建立負(fù)責(zé)公司利益及有效運(yùn)營(yíng)體系。
任職要求:
1、8年以上品牌女裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中4年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉快時(shí)尚女裝品牌服裝的整體運(yùn)作 ,同時(shí)有豐富的團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)打造實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
3、品牌推廣經(jīng)驗(yàn)豐富,策劃能力強(qiáng),并具有較高的商業(yè)敏感度和時(shí)尚觸覺(jué),同時(shí)具備出色的資源整合能力。
4、較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感、職業(yè)操守、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、綜合管理能力和溝通表達(dá)能力,能承受工作壓力。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇18
1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定品牌運(yùn)營(yíng)策略及實(shí)施;
2、 負(fù)責(zé)各門(mén)店整體工作計(jì)劃制定,部署及監(jiān)督實(shí)施,負(fù)責(zé)門(mén)店成本控制及管理,負(fù)責(zé)建立、完善運(yùn)營(yíng)相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度慣例執(zhí)行;
3、對(duì)各區(qū)域所轄門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度等各項(xiàng)綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo)全面負(fù)責(zé),對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效控制;
4、在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下,建立并完善高效的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、管理流程,負(fù)責(zé)建立健全的內(nèi)部組織系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、負(fù)責(zé)研究并掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及其發(fā)展趨勢(shì),適時(shí)修正階段性工作目標(biāo),并組織實(shí)施;
6、對(duì)餐飲經(jīng)營(yíng)有獨(dú)特的想法,在工作過(guò)程中能提出優(yōu)化管理建議,及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)并督促落實(shí);
7、根據(jù)市場(chǎng)行情及公司的實(shí)際情況,組織制定公司整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
8、各區(qū)域新店開(kāi)業(yè)前的統(tǒng)籌管理和推進(jìn);
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇19
1、對(duì)總經(jīng)理直接負(fù)責(zé),建立、健全公司產(chǎn)品銷(xiāo)售架構(gòu)管理流程,確保其有效運(yùn)行;并組織研究、擬定產(chǎn)品銷(xiāo)售方面的'發(fā)展規(guī)劃。
2、組織擬定銷(xiāo)售管理的各種規(guī)定、制度,程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施,嚴(yán)格控制銷(xiāo)售費(fèi)用開(kāi)支、簽發(fā)開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督銷(xiāo)售費(fèi)用的使用。
3、組織編制年度銷(xiāo)售及銷(xiāo)售利潤(rùn)指標(biāo)分配計(jì)劃。
4、做好市場(chǎng)行情調(diào)研工作,研究和擬定銷(xiāo)售布點(diǎn)方案。
5、組織編制并向總經(jīng)理提供下列業(yè)務(wù)報(bào)告:每月合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況。
6、初審業(yè)務(wù)人員借款單、差旅費(fèi)、差假等。
7、全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷(xiāo)售組織工作。定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。制訂市場(chǎng)銷(xiāo)售策略,確定主要目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷(xiāo)售方針,報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
8、掌握產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施情況,控制公司不同客戶對(duì)象及其不同季節(jié)的價(jià)格水平,及時(shí)提出改進(jìn)措施,保證企業(yè)較高的平均盈利水平。
9、隨時(shí)了解掌握貨款回收情況,特別是客戶欠款情況,分析原因,負(fù)責(zé)客戶欠款催收組織工作,阻止長(zhǎng)期拖欠。
10、制訂落實(shí)銷(xiāo)售管理工作,每月組織召開(kāi)一次銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇20
1、對(duì)區(qū)域分店的財(cái)務(wù)指標(biāo)、客情維護(hù)、衛(wèi)生安全、人員管理等運(yùn)營(yíng)工作負(fù)責(zé);
2、協(xié)助并指導(dǎo)各分店經(jīng)理做好餐廳人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等工作;
3、推進(jìn)分店出品創(chuàng)新提升,關(guān)注客戶關(guān)系,確保客戶滿意度與受重視度;
4、完成分公司客戶的保有率與開(kāi)拓率,以及維護(hù)客戶關(guān)系管理工作;
5、定期巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出整改意見(jiàn),監(jiān)督分店落實(shí)情況;
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇21
1.根據(jù)加盟城市各地市場(chǎng)變化情況適時(shí)制定新的營(yíng)銷(xiāo)方案最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)大化;
2.與總部市場(chǎng)部共同制定宣傳推廣方案并有效實(shí)施,提高銷(xiāo)售額;
3.幫助并指導(dǎo)加盟城市店鋪,保證客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、清潔衛(wèi)生均感到滿意;
4.監(jiān)督指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)管理組的工作和個(gè)人成長(zhǎng)情況,培訓(xùn)情況,使他們勝任工作并實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo);
5.管理加盟城市營(yíng)運(yùn)日常工作,根據(jù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃制定中期和近期營(yíng)運(yùn)計(jì)劃。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇22
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo),擬定年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算,完成經(jīng)營(yíng)收益目標(biāo);
2、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)狀況優(yōu)化和提升項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位、品牌組合;整合、優(yōu)化商戶資源、合理經(jīng)營(yíng)布局;擬定招商和營(yíng)銷(xiāo)策略,并制定具體實(shí)施措施;
3、掌握當(dāng)?shù)刭?gòu)物中心、各類(lèi)業(yè)態(tài)及品牌發(fā)展?fàn)顩r、趨勢(shì)和市場(chǎng)變化,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略;
4、結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)提出營(yíng)運(yùn)模式的改進(jìn)與提升的建議;
5、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),構(gòu)建團(tuán)結(jié)、高效的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),保持與提升團(tuán)隊(duì)活力和競(jìng)爭(zhēng)力;
6、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)版塊業(yè)務(wù)合同、函件的起草、審核;
7、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)版塊團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估;
8、制定與改善營(yíng)運(yùn)工作流程,協(xié)調(diào)所管轄各部門(mén)之間的工作與關(guān)系,建立有效的企業(yè)內(nèi)部工作機(jī)制,確保各項(xiàng)工作的貫徹執(zhí)行。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇23
職責(zé):
1、對(duì)區(qū)域內(nèi)所轄門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé),達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;
2、對(duì)區(qū)域內(nèi)餐廳的運(yùn)營(yíng)管理工作負(fù)責(zé),協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門(mén)店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
3、傳達(dá)公司的政策和制度;
4、對(duì)公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和產(chǎn)品/服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查,及時(shí)反饋相關(guān)建議;
5、定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)回饋店長(zhǎng),并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況;
6、對(duì)區(qū)域內(nèi)店長(zhǎng)及各級(jí)管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導(dǎo),提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力,從而提升門(mén)店的各項(xiàng)指標(biāo)。
補(bǔ)充說(shuō)明:
1、熱愛(ài)餐飲行業(yè),具有餐飲行業(yè)5年以上經(jīng)驗(yàn);
2、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
3、出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念;
4、具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;
5、辦事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn);追求成功,精力充沛,可以承受較大工作壓力。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇24
職責(zé):
1、根據(jù)公司規(guī)劃,制定全國(guó)(冰淇淋自助售賣(mài)機(jī))營(yíng)運(yùn)發(fā)展戰(zhàn)略和計(jì)劃,統(tǒng)籌管理全國(guó)營(yíng)運(yùn)工作,并按計(jì)劃實(shí)施。
2、引導(dǎo)和控制營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)的工作方向和進(jìn)度;及時(shí)調(diào)整公司營(yíng)運(yùn)策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成公司全年?duì)I運(yùn)指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)全國(guó)終端標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)(售后、培訓(xùn)、客服、運(yùn)維)建設(shè),建立工作標(biāo)準(zhǔn)及指導(dǎo)手冊(cè)。
4、組織制定全國(guó)終端運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)規(guī)劃及實(shí)施效果評(píng)估;
5、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)的組建、激勵(lì)與管理等。
6、協(xié)調(diào)與招商、售后的等相關(guān)部門(mén)工作,為其他部門(mén)提供營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析及反饋。
任職要求:
1、5年以上新零售行業(yè)城市經(jīng)理工作經(jīng)歷,3年以上全國(guó)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)或運(yùn)營(yíng)總監(jiān)助理工作經(jīng)驗(yàn);
2、有全國(guó)加盟規(guī)模新零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,熟練運(yùn)用各種激勵(lì)措施。
3、組織及策劃能力和良好的溝通技巧,成本意識(shí)。
4、精力充沛,抗壓能力強(qiáng); 具有高度的工作熱情和責(zé)任感。
5、能適應(yīng)短期出差。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇25
職責(zé):
· 1、根據(jù)公司的發(fā)展方向,制定戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)整個(gè)營(yíng)運(yùn)體系的建立;
· 2、根據(jù)公司的發(fā)展方向,負(fù)責(zé)公司創(chuàng)新項(xiàng)目的調(diào)研與開(kāi)發(fā);
· 3、全面負(fù)責(zé)公司所有門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理工作(直營(yíng)店和加盟店),持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理、培訓(xùn)、服務(wù)、績(jī)效、營(yíng)銷(xiāo)等體系;
· 4、持續(xù)優(yōu)化各分店的營(yíng)運(yùn)能力、服務(wù)質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)技能、績(jī)效考核及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,提升客戶滿意度,努力完成公司確定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃;
· 5、負(fù)責(zé)區(qū)域經(jīng)理的考核、任免及人員發(fā)展規(guī)劃;按公司發(fā)展規(guī)劃做好人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備;
· 6、負(fù)責(zé)審批相應(yīng)的各類(lèi)文件、制度,嚴(yán)格把好人、財(cái)、物、控制關(guān),控制各分店各種費(fèi)用,降低經(jīng)營(yíng)成本,提高利潤(rùn)率。
任職要求:
1、30-45歲,大專(zhuān)以上;
2、有5年以上連鎖門(mén)店行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理或連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn),熟練連鎖管理各操作流程,并有獨(dú)到見(jiàn)解;
3、具有敏銳的洞察力、出色的分析、判斷等邏輯思維能力以及較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、 領(lǐng)導(dǎo)、決策、談判和執(zhí)行能力;
4、優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質(zhì),能夠適應(yīng)出差。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇26
職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)各分店年度、季度、月度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),發(fā)展工作計(jì)劃,督導(dǎo)營(yíng)運(yùn)部門(mén)的日常運(yùn)作管理,完善營(yíng)運(yùn)部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn),工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度;
2.按照公司確立的目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃和方案,并組織實(shí)施;
3.建立健全營(yíng)運(yùn)管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡(jiǎn)、高效的操作架構(gòu)體系;
4.負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)人才培育管理系統(tǒng)的建立,培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀的營(yíng)運(yùn)管理人員隊(duì)伍,使之具備良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
5. 制定連鎖店面運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),考核各店面運(yùn)營(yíng)指標(biāo)及年度計(jì)劃完成情況;
6. 編制和完善《運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》《營(yíng)運(yùn)手冊(cè)》等規(guī)范化運(yùn)營(yíng)管理的文件;
7. 對(duì)公司年度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃的完成負(fù)責(zé);
8. 對(duì)公司長(zhǎng)、中期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動(dòng)責(zé)任;
9. 組織編寫(xiě)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)周總結(jié)與計(jì)劃分析報(bào)告,參加公司月度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總結(jié)會(huì)。
任職要求:
1.35-45歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2.十年以上大型連鎖餐飲運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn),三年以上大型連鎖50家分店以上同崗位營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3.具有全局觀,優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、領(lǐng)導(dǎo)力、觀察力、分析判斷能力和組織協(xié)調(diào)能力,市場(chǎng)敏銳度強(qiáng),抗壓力強(qiáng)。
4.有麥當(dāng)勞、肯德基等大型知名連鎖企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇27
1、根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行流程,負(fù)責(zé)根據(jù)五看三定的分析結(jié)果,制訂區(qū)域三年SP與年度BP行動(dòng)計(jì)劃;
2、持續(xù)研究市場(chǎng)信息及競(jìng)品公司,負(fù)責(zé)整合公司內(nèi)外部資源,指導(dǎo)并運(yùn)作團(tuán)隊(duì)資源進(jìn)行年度BP計(jì)劃的修正,確保年度計(jì)劃達(dá)成;
3、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,全面負(fù)責(zé)區(qū)域整體營(yíng)運(yùn)規(guī)劃與年、季、月度計(jì)劃的制定與執(zhí)行,保證計(jì)劃落實(shí)與目標(biāo)達(dá)成;
4、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃與實(shí)際結(jié)果,負(fù)責(zé)制定與溝通協(xié)調(diào)線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與資源,沖刺業(yè)績(jī)達(dá)成;
5、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃與實(shí)際結(jié)果,跟蹤監(jiān)控運(yùn)營(yíng)方案的執(zhí)行情況,分析偏差原因,指導(dǎo)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)調(diào)整;
6、根據(jù)公司制定下發(fā)的運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、招商政策與規(guī)則,負(fù)責(zé)運(yùn)用內(nèi)外部、線上線下資源進(jìn)行門(mén)店QSC查核與招商政策落地;
7、根據(jù)公司以客戶為中心的中心思想,負(fù)責(zé)指揮營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)對(duì)B端和C端客戶的反饋進(jìn)行對(duì)接處理,___程度提高客戶滿意度;
8、根據(jù)公司戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)所轄部門(mén)目標(biāo)制訂,推動(dòng)績(jī)效達(dá)成;
9、根據(jù)公司企業(yè)文化價(jià)值觀,推動(dòng)所轄部門(mén)企業(yè)文化落地;
10、根據(jù)公司流程型組織要點(diǎn),推動(dòng)跨部門(mén)流程,實(shí)踐流程;
11、根據(jù)公司人力資源和組織需求,負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)、人才招募、人才培養(yǎng)與發(fā)展、績(jī)效管理以及激勵(lì)薪酬的制訂與推行;
12、各項(xiàng)公司級(jí)、總經(jīng)理級(jí)項(xiàng)目工作支持與配合,確保按期保質(zhì)完成。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇28
1、負(fù)責(zé)校區(qū)的籌建(業(yè)務(wù)部選址、裝修、注冊(cè)、組建團(tuán)隊(duì)等);
2、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定適合當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷(xiāo)策略和計(jì)劃,有效開(kāi)拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng);
3、全面負(fù)責(zé)分公司在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)合作與宣傳,提高公司品牌在當(dāng)?shù)氐闹群托抛u(yù)度;
4、帶領(lǐng)分公司員工完成銷(xiāo)售指標(biāo),并對(duì)下屬進(jìn)行有效的考核與激勵(lì),督導(dǎo)分公司建設(shè)及業(yè)務(wù)開(kāi)展工作;
5、督導(dǎo)公司銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇29
職責(zé):
1、 梳理現(xiàn)有營(yíng)運(yùn)體系情況,進(jìn)行人才儲(chǔ)備、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與制度完善等事宜,參與公司有關(guān)制度的制定與實(shí)施;
2、 協(xié)助集團(tuán)CEO進(jìn)行年度營(yíng)運(yùn)目標(biāo)規(guī)劃與執(zhí)行,保持良好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)與穩(wěn)步增長(zhǎng);
3、 年度營(yíng)運(yùn)策略規(guī)劃的制定與落地,監(jiān)管策略實(shí)行與營(yíng)運(yùn)過(guò)程情況并進(jìn)行調(diào)整改善;
4、 制定事業(yè)部年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案,控制營(yíng)運(yùn)成本,優(yōu)化、完善與執(zhí)行相關(guān)制度;
5、 長(zhǎng)期營(yíng)運(yùn)指標(biāo)制定、分解及營(yíng)運(yùn)成本費(fèi)用控制,短期銷(xiāo)售收入目標(biāo)制定與完成。
任職要求:
1、8年以上管理經(jīng)驗(yàn),連鎖行業(yè)/兒童行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、英文書(shū)面和口頭溝通能力良好;
3、本科及以上學(xué)歷,管理類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
4、具有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力與溝通能力,組織公關(guān)與協(xié)調(diào)能力、分析與決斷能力。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇30
1、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),制定運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施落地培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)公司整體直營(yíng)店、加盟店的營(yíng)運(yùn)管理,實(shí)現(xiàn)連鎖運(yùn)營(yíng)制度化、流程化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系;
3、研究分析市場(chǎng)狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài);
4、整合資源,全面統(tǒng)籌并達(dá)成公司下達(dá)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo);門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé),達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;
5、結(jié)合公司餐飲的品牌定位,不斷提出優(yōu)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的策略與方案;
6、對(duì)公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和產(chǎn)品/服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查,及時(shí)反饋相關(guān)建議;
7、定期進(jìn)行巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)回饋店長(zhǎng),并制定改善計(jì)劃;同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況;
8、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)人才梯隊(duì)建設(shè),對(duì)區(qū)域內(nèi)店長(zhǎng)及各級(jí)管理人員進(jìn)行思想溝通及工作輔導(dǎo),提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力,從而提升門(mén)店的各項(xiàng)指標(biāo);
9、負(fù)責(zé)管理協(xié)調(diào)分管部門(mén)與其他跨部門(mén)(財(cái)務(wù)部、人事行政部、企劃部、生產(chǎn)加工中心)之間工作關(guān)系及日常事務(wù)決策;
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇31
1、統(tǒng)籌制定加盟店的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合 ,完成公司銷(xiāo)售回款目標(biāo);
2、運(yùn)營(yíng)部日常的管理,處理客戶的投訴,部門(mén)重大事項(xiàng)的處理,完成部門(mén)總的業(yè)績(jī),協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成門(mén)店的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)加盟門(mén)店的訂貨數(shù)據(jù)、營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)、情況以及顧客滿意度等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo),達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇32
職責(zé):
1、根據(jù)品牌推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃,制定實(shí)施公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃相關(guān)各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)工作計(jì)劃;熟悉產(chǎn)品品類(lèi)品項(xiàng)規(guī)劃的策略;
2、制定執(zhí)行年度主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、線上促銷(xiāo)活動(dòng)及品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;
3、制定每季度主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)品種規(guī)劃、流程推進(jìn)表,文宣的設(shè)計(jì)和制作。
4、負(fù)責(zé)與銷(xiāo)售有關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃、促銷(xiāo)活動(dòng)等,并負(fù)責(zé)其策劃,執(zhí)行,及評(píng)估;
5、進(jìn)行商業(yè)調(diào)查,提供產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)定位分析報(bào)告;
6、推廣新產(chǎn)品,協(xié)調(diào)相關(guān)事宜;
職位要求:
1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、有銷(xiāo)售白酒經(jīng)驗(yàn)1-2年;
3、3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn);
4、具備較強(qiáng)的抗壓能力、學(xué)習(xí)能力和應(yīng)急管理能力;
5、敏銳的市場(chǎng)洞察能力和責(zé)任心,對(duì)工作具有高度的責(zé)任感和使命感,工作積極、主動(dòng)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的職責(zé)范文 篇33
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定本品牌營(yíng)運(yùn)部整體工作(門(mén)店開(kāi)發(fā),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、利潤(rùn)、人員計(jì)劃及發(fā)展)方向,并制定具體的行動(dòng)
與實(shí)施方案。
2、制定本品牌營(yíng)運(yùn)部階段性工作(門(mén)店開(kāi)發(fā)、店面目標(biāo)等)并確保其完成度。
3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部日常事務(wù)建設(shè)其人才梯隊(duì),培養(yǎng)員工歸屬感,提升鹽工的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司的經(jīng)營(yíng)管理
指標(biāo)。
4、根據(jù)公司規(guī)章制度及產(chǎn)品策略,定期組織營(yíng)運(yùn)部對(duì)門(mén)店?duì)I運(yùn)數(shù)據(jù)等方面進(jìn)行調(diào)研分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升整體營(yíng)運(yùn)部業(yè)績(jī)。
5、開(kāi)拓、溝通和管理營(yíng)運(yùn)部的外部重要客戶,維護(hù)對(duì)外公共關(guān)系。
6、協(xié)助營(yíng)運(yùn)相關(guān)支持部門(mén)的工作。