營運主管工作的職責信息（精選31篇）

營運主管工作的職責信息 篇1

　　1.負責營運期樓層租賃協議及租賃合同簽訂。

　　2. 負責完成樓層兩費收繳、多經、開業率等各項經營指標的管理。

　　3.負責檢查與監督服務人員的服務規范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。

　　4.負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理，并編寫商戶經營信息情況分析報告。

　　5.負責協助后期的整體運營，協助做好市場推廣與策劃，競爭對手調查和顧客消費行為調查，協助制訂應對措施和調整方案。

　　6.負責協助裝修方案的審核及質量進度的監督和控制。

營運主管工作的職責信息 篇2

　　職責：

　　1、配合招商經理完成籌備期的招商運營基礎工作，包含圖紙的修改、商戶看場、項目調研、合同簽訂等工作;

　　2、負責開業后賣場的人員管理工作，包含導購員的考勤、儀容儀表及違紀行為的管理;

　　3、負責開業后賣場的環境管理工作，包含店面衛生、照度、陳列等管理;

　　4、負責賣場貨品的管理工作，包含貨品庫存、款式、進出貨等管理工作;

　　5、負責賣場服務及退換貨的管理工作;

　　6、完成領導交辦的其他任務。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，工商管理、市場營銷、銷售類專業;

　　2、較強語言表達能力和良好的溝通能力，熟悉管理服務規范，熟練運用OFFICE軟件;

　　3、有較強的抗壓能力，能適應倒班，熱愛商業行業。

營運主管工作的職責信息 篇3

　　職責：

　　1、協助營運經理達成公司財務目標，包括租金、物管費的收繳等方面。

　　2、負責監督廣場及商戶服務、環境、人員、商品的管理。

　　3、配合企劃部組織好廣場及商戶各種SP、PR活動。

　　4、負責商戶的維護和投訴處理工作。

　　5、協助部門經理日常工作管理，監督檢查本部門人員遵章守紀及工作落實情況。

　　任職要求：

　　1、3年以上零售管理工作經驗，商業地產(購物中心、百貨公司等)工作經驗優先。

　　2、了解周邊市場的經營動態，對部分品類具有全面的商品知識及布局規劃能力;對品牌商家有一定的認知度。

　　3、具有一定的談判能力及數據分析能力。

　　4、具有良好的溝通協調能力、商務談判及團隊協作能力。

營運主管工作的職責信息 篇4

　　1.完成個人業績目標;

　　2.負責根據校區業績預算，將業績任務按月、按周分解到學業規劃師;

　　3.負責監督檢查、分析校區與學業規劃師每月、每周任務完成情況，并適時調整引導追蹤和幫助;

　　4.按照學業規劃師簽約情況進行資源分配，回訪;

　　5. 通過在讀學員和家長跟蹤維護等方式協助完成續費目標;

　　6.負責配合市場部、教學等部門做好各種宣傳，開拓市場;

　　7.負責提高下屬銷售員工市場營銷意識與影響方式的多樣化;

　　8.定期同市場部同步市場宣傳信息，并傳達給下屬銷售員工，利用市場機會促進簽約，提高資源簽約轉化。

　　9.領導交代的其他任務

營運主管工作的職責信息 篇5

　　職責：

　　1、執行公司的商品銷售政策，完成公司下達的銷售目標;

　　2、根據公司下達的銷售指標，制定全年銷售費用預算，做好銷售成本及費用的控制;

　　3、根據公司目標制定年度、月度各區銷售指標，組織、跟蹤各區銷售指標的達成情況;

　　4、管理、分配各區銷售任務，指導各區完成銷售目標;

　　5、和各區密切配合，針對業績達成情況開展定期溝通會，并提出改進建議。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，5年以上銷售管理崗位工作經驗，全國型零售連鎖行業背景;

　　2、熟悉銷售指標的制定、分解及銷售數據的分析，極強的數據整合及統籌、規劃能力;

　　3、知名零售品牌銷售管理經驗優先;

　　4、優秀的語言表達、溝通、協調能力，較強的親和力、敏銳的洞察力和分析判斷力。

營運主管工作的職責信息 篇6

　　職責:

　　1. 按排班計劃進行營運日常值班，保證值班當日備用金和營業款安全，按要求制作營業日報表;負責影院票房門售、會員卡現場銷售、賣品銷售及套餐促銷;

　　2. 值班當日根據服務規范標準對員工進行管理及監督，落實各崗位服務標準，確保影院服務質量;負責對影院環境布置、衛生狀況、消防設施的巡查;

　　3. 負責日常訂貨、收貨和供應商聯絡工作;參與員工培訓，主要負責營運部實習生的招聘和培訓;負責員工排班計劃制定，控制人力成本;

　　崗位要求：

　　1、熟悉國家相關勞動法規，熟悉營運流程的執行;

　　2、大專及以上學歷，一年以上相關工作經驗;

　　3、具備良好語言表達能力。

營運主管工作的職責信息 篇7

　　1、配合部門經理，建立公司現場行為規范管理，落實場內有關的商品管理、人員管理、售后服務等各項營運活動;

　　2、了解各廠商商品銷售、品質及價格情況，收集分析顧客意見，定期開展市場調查，對周邊商圈的銷售及各類促銷活動提供有價值的參考核信息;

　　3、負責規范場內店柜人員行為規范，定期開展各類培訓，提高其綜合素質與專業技能;

　　4、協助部門經理統籌場內各樓層的運作，通過本部門與相關部門的溝通協作，以完成負責區域所有店鋪各項費用收取工作;

　　5、 負責商戶進場及進場期間的服務、跟蹤管理;

　　6、嚴格按標準對各樓層店鋪貨品陳列、賣場清潔等方面予以監管;

　　7、負責協調、處理各類客訴，定期匯總場內出現的問題，及時上報部門經理并教授營運專員及店柜人員避免與處理的辦法;

　　8、加強部門內與其他部門的互動，積極推動本部門員工主動與其他部門人員的溝通，以部門工作為主項;

營運主管工作的職責信息 篇8

　　崗位要求：

　　1、全面負責或協助商場的日常營運管理，確保項目完成總部的年度運營指標；

　　2、根據商場年度指標，組織或協助商場各部門完成利潤指標，保證出租率、租金收繳率；

　　3、負責協助制定本項目每年度收入和成本預算，并有效的進行管理與控制。

　　4、根據商場的定位，配合總部做好招商和品牌優化工作；

　　5、根據區域企劃營銷指導意見，協助做好全年的營銷企劃活動，帶動商家經營業績、擴大商場知名度和商業影響力。

　　6、負責協助監管商場的營運安全，保證設施設備正常運行，保安保潔、內外部的整體環境處于良好的經營環境狀態；

　　7、做好商場的團隊建設和人才培養，不斷提高公司的凝聚力、調動員工的.積極性。

　　任職條件：

　　1、本科以上學歷；

　　2、3年以上商業企業、商業廣場或購物中心營運/運營管理工作經驗；

　　3、熟悉商場營運管理流程、熟悉商戶管理及基本工程管理，了解項目物業工程知識；

　　4、較強的文字處理能力，語言表達能力；富有感染力、影響力、領導力和學習力；

　　5、具有商業敏感性，有良好的營銷策略，極強的資源整合、經營管理能力、成本控制能力；

　　6、熟練掌握辦公軟件操作。

營運主管工作的職責信息 篇9

　　職責：

　　1、組織執行項目營運工作，定期對運營商家進行回訪，對商家運營提出合理建議，維護雙方關系;

　　2、催收商鋪租金，負責自營項目運營費用的收取工作，組織辦理商家進、退場手續工作;

　　3、負責組織各項目商家物業管理費及水、電費的收繳;

　　4、監督管理商家的產品質量、服務質量、日常運營，配合商家辦理營運類手續;

　　5、對商家經營情況進行季度評估，并提出項目優化方案建議。根據項目經營情況，適時提出活動建議或需求;

　　6、完成對物業公司服務進行監督考評及信息反饋;

　　7、處理及協調商家的報修及投訴等工作;現場巡場中對廣告位的日常維護，發現問題及時與相應部門反饋并跟進落實情況;

　　8、完成對各項目的優化、品牌升級換代提出建議;

　　9、協調商家關系及現場日常維護工作，收集及管理商戶檔案資料、健全商戶管理信息平臺。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷，物業管理、工商管理、酒店管理、餐飲管理等相關專業。

　　2、2年以上本崗位工作經驗，3年以上相關行業工作經驗。

　　3、對物業管理、餐飲管理相關法律法規有一定的了解及掌握。溝通能力及協調能力強，對應急事件的處理能力較強。

　　4、熟練運用word、excel、ppt等office辦公軟件。

營運主管工作的職責信息 篇10

　　職責：

　　1、負責公司各直營店加盟店的運營管理工作。

　　2、維護及提升公司品牌形象，確保各項經營指標的達成(營業額、QSC、衛生管理等)

　　3、管理門店的日常營運工作，并定期組織門店的運營推廣活動

　　4、對于營運數據敏感，并能通過數據分析給出有效解決方案

　　5、負責對所轄門店的管理人員進行培訓及管理，提升人員團聚力，工作能力

　　6、與公司各部門的協調配合工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，有良好的職業操守，品行優秀，綜合素質高

　　2、5年以上連鎖餐飲管理經驗，3年以上營運管理經驗

　　3、了解市場消費環境、各項餐飲政策，并有有效的解決方案

　　4、有大型連鎖餐飲公司的工作背景、管理知識,能獨立開展營運各項工作、成本 管控能力及經營風險控制意識

　　5、有很好的餐飲行業資源

　　6、能力優秀者可適當放寬條件。

營運主管工作的職責信息 篇11

　　1、根據部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源。

　　2、進行市場調查和反饋，組織網站整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃，確立網站定位與發展方向。

　　3、制定網站總體及階段性的發展規劃、運營戰略，并組織協調各相關部門執行、實現網站運營目標。負責網站的整體運營(管理用戶需求分析、網站優化與推廣、流量分析等工作)。

　　4、負責各種網絡推廣方案的策劃、撰寫、活動執行、數據跟蹤、分析總結，提升網站在各大搜索引擎的排名，承擔提升網站用戶數、網站pv流量、用戶粘著度、品牌提升的主要責任。

　　5、負責根據網站特點確定網站優化方案，不斷優化網站各功能和服務，提高網站知名度和網上銷售的成交量。

　　6、與其他網站、機構搭建關系，在運營、技術和營銷方面進行合作，對網站和第三方網站進行流量、數據或服務交換，或戰略合作聯盟，增加網站的流量和知名度。

　　7、負責網站的廣告投放工作，包括與設計溝通創意、洽談廣告合作或購買、廣告數據檢測及分析。

　　8、負責BD合作、郵件營銷、論壇傳播、SEM、網站聯盟營銷等相關市場營銷活動。

　　9、及時掌握用戶、客戶的反饋，研究分析用戶、客戶的需求，深度研究競爭對手優劣勢及動態手優劣勢及動態手優劣勢及動態，提煉出有利于自身產品改進的意見及運營策略。

營運主管工作的職責信息 篇12

　　1、協助上級按店鋪級別及市場情況合理分解銷售指標，根據預算完成進度及市場狀況，合理制訂本片區店鋪月度銷售目標。

　　2、關注店長及重點培養對象員工的思想動態，通過巡店及暗訪，指導店鋪營運，提升神秘人暗訪成績，確保本片區銷售預算的完成;根據店鋪定編及薪酬制度，合理安排招聘店鋪人員，提升店鋪員工效率及穩定性，確保本片區年度人員費用控制目標的完成;

　　3、協助區域品類部實施店鋪員工培訓方案，提升店鋪專業銷售能力，建設店鋪人員梯隊;實施店鋪陳列方案，提高店鋪運作管理水平

　　4、配合組織所轄店鋪績效考核，協助上級做好店長的績效考核工作。

　　5、協調店鋪與商場關系，保證店鋪日常運營，獲取第一手競爭對手信息，協助制定促銷活動和推廣計劃，提高競爭力。

營運主管工作的職責信息 篇13

　　1、有效管理部門，負責訂貨、商品陳列、人員管理等，完成銷售和利潤指標

　　2、主動銷售，為顧客提供建議及推薦商品

　　3、與上司分析及闡明目標并追蹤結果

　　4、解決顧客的疑問及問題

　　5、提供高質量的服務

　　6、關注市場趨勢及最新產品信息

　　7、本部門的產品管理:訂貨,庫存,損耗,報損,毛利等等

　　8、HACCP認證本部門準備及日常的檢查情況

　　9、依據MBWA日常檢查本部門產品貨架壽命，感官，標重，標簽，送貨產品各項質量要求，現場衛生情況等

　　10、促銷活動的管理、計劃與執行

　　11、確保部門產品的標識及擺設與公司的陳列原則相吻合

　　12、直接面向目標客戶和商品管理部開展工作，從而達成銷售利潤的增長

　　13、重點客戶發展工作，協助現場營運部開展特殊的銷售活動

　　14、員工管理，保證部門的員工和促銷員都具備服務專業客戶及銷售意識

營運主管工作的職責信息 篇14

　　1、負責商場店面形象、營運秩序、清潔衛生及消防安全等管理工作;

　　2、負責商場銷售人員管理工作，包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓管理工作;

　　3、負責商戶管理工作，包括日常管理考核、誠信建設等管理工作;

　　4、負責商場租賃安全管理，包括租金催繳、異常動態監管、進出貨的把控等;

　　5、負責商鋪商品管理工作，包括產品質量、價格管控等;

　　6、領導臨時交辦各項工作。

營運主管工作的職責信息 篇15

　　1、負責落實管理區域各檔營銷活動及各檔活動方案的組織和實施;

　　2、檢查管理區域內商品貨量、商品質量、商品價格和商品陳列;

　　3、考核營業員勞動紀律、現場服務;

　　4、檢查樓層各項基礎設施的運行情況;

　　5、維護供應商，溝通經營與管理情況;

　　6、處理顧客投訴及突發事件;

　　7、負責每檔特賣活動的布場及撤場工作，并且在特賣期間進行管理跟蹤;

　　8、負責本品類市場調研;

　　9、負責落實集團、公司的各項規章制度及工作流程;

　　10、負責落實管理區域銷售指標分解與完成措施，并下發到每個專柜。

營運主管工作的職責信息 篇16

　　職責:

　　1、按時巡視影城，確保內、外部設施安全正常運行，并做好相關消防設備的檢查與記錄;

　　2、按要求巡視每個影廳里顧客和電影放映的情況，確保放映正常，記錄并確認放映事故;

　　3、負責影院資產管理和倉庫物料盤點;

　　4、影院專場活動的支持和服務;

　　5、協助影院店長完成影院的日常經營管理工作;

　　6、接受早晚班輪替;

　　7、處理影院突發事件。

　　任職要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W歷，旅游管理、酒店管理、工商管理等相關管理專業優先;

　　2、1年以上服務行業或連鎖經營行業工作經驗，具備門店管理經驗者優先;

　　3、具備較強的管理能力及獨立處理突發事件的能力、具有良好的職業道德，踏實穩重，工作細心，責任心強;

　　4、較強的溝通協調能力，良好的團隊協作精神，身體健康。

營運主管工作的職責信息 篇17

　　1.貫徹公司的服務目的，正確、規范、高效的應對超市的各類日常營運工作和處理各種突發事件，提高顧客滿意度;

　　2.負責日常營運管理、員工的日常訓練、工作表現評估、紀律管理等工作，熟悉超市內各工作崗位的工作流程和操作規范;

　　3.每周按時完成員工排班，根據員工的崗位情況，提出合理的人員需求計劃;

　　4.負責制訂超市商品銷售目標和工作計劃并落實完成，對超市商品安全、品質陳列標準執行超市統一規范化管理，檢查商品設備運轉情況提出合理維護要求;

　　5.按時準確地完成各種每日營運相關報表及報告;

　　6.做好對保安及保潔公司及消防的的日常監督管理。

營運主管工作的職責信息 篇18

　　1、負責開業籌備期協調商戶進場、催圖、審圖、交接鋪、裝修進度管控與開業驗收等。

　　2、協助商戶按照政府有關部門規定完成辦理相關證照。

　　3、負責開業后樓面管理，對所管轄商戶進行日常運營管控，包括合同執行、租金催繳、物業費、水電費等各項費用催繳、經營幫扶、賣場形象維護、撤場管理及突發事件異常管控等。

　　4、熟悉館內各品牌，對品牌故事，主打商品，店內貨品，價格區間，店內人員等內容熟知;

　　5、做好與商戶溝通工作，定期訪談并做好記錄，與商戶保持良好的合作關系;

　　6、處理商場各類投訴意見及突發事件;

　　7、協助部門負責人管理商戶運營工作，調研品牌市場營運狀況，商戶管理和業績提升。

　　8、定期匯總巡場記錄，分析整理;

　　9、確保完成公司各項指標(營業額指標、收入指標)

　　10、協助推廣部根據活動方案，與商戶洽談活動細則，溝通折扣。

　　11、收集各品牌市場活動，匯總整理反饋給市場部;

　　12、協助營運經理工作;

　　13、每天召開晨會，每月召開店長會。

　　14、負責完成各種上級領導交辦的其他工作

營運主管工作的職責信息 篇19

　　1.在部門經理的直接領導下，執行本部門的'各項管理工作。

　　2.執行營運部管理流程，完善商戶導購檔案及維護渠道。

　　3.與商戶保持良好的溝通和關系。

　　4.貫徹、執行營運經理下達的各項指標及不同時期的各項任務。

　　5.及時向部門經理匯報各種信息。

　　6.適時定期或不定期了解同行業賣場的經營狀況，提出具有針對性的意見，供部門經理決策。

　　7.上級交辦的其他工作事宜。

營運主管工作的職責信息 篇20

　　1、 整體把控銷售隊伍業務情況，及時發現銷售過程中存在的問題，提出整改方案，確保整改效果;

　　2、 負責所在機構的業績追蹤與督導，以確保業績目標的達成，及時提出業績預警，確�？己撕细衤�;

　　3、 負責每日業績播報及督導員工CRM系統錄入工作;

　　4、 組織協調總部層面的新人培訓、新產品路演、考試、進階訓、管理訓等內容。;

　　5、 實施每日的早會主持及按時遞交相關培訓統計;

　　6、 主持一般客戶沙龍、產品路演等客戶活動;

　　7、 做好線上課程培訓體系內容的學習敦促，以及基金從業考試的培訓與通知工作;

　　8、 配合機構負責人制定全年及月度機構市場活動的計劃、完成活動策劃，活動執行等工作;

　　9、 負責CRM系統中機構市場活動版塊錄入操作;

　　10、負責統計及分析活動數據并完成相關表格提交、品牌文/稿件提交等工作;

　　11、完成領導交辦的其他工作及其他運營工作。

營運主管工作的職責信息 篇21

　　1.在營運部經理的領導下，協助經理全面開展各項工作。

　　2.直接負責商場的管理工作，對商場顧客、經營戶的`來訪、咨詢、接待與投訴的處理，并與經營戶建立良好關系。

　　3.負責商場巡場工作，檢查商戶上崗情況、占道經營、消防設備、公共環境衛生等。

　　4.發現安全隱患、商戶的經營動態及時匯報，并在能力范圍內解決。

　　5.負責向領導提供各項新增服務舉措，活動策劃的建議，并按決策層的決議組織實施。

　　6.起草和修改報告、文稿。

　　7.協助經理對經營戶應繳費用的催收。

　　8.完成上級安排的其他工作。

營運主管工作的職責信息 篇22

　　職責：

　　1、負責對客戶服務及巡場工作進行監督、指導和品質管理;

　　2、負責對營運現場各類事件的處理及客戶溝通、客戶投訴的處理;

　　3、負責市場調研、每月對各類營運管理信息進行匯總和分析;

　　4、協調與各租戶及各部門的關系。

　　具體要求：

　　1、大專及以上學歷;

　　2、熟練掌握各種辦公自動化操作，有一定公文寫作能力;

　　3、優秀的組織與溝通能力和強烈的服務意識、能承受較大的工作壓力;

　　4、3年以上百貨或購物中心營運管理經驗。

營運主管工作的職責信息 篇23

　　職責：

　　1、協助新店的開業籌備和前期的運作指導

　　2、區域門店日常經營管理的溝通、指導與支持

　　3、做好公司指令上傳下達，配合公司將營運方案執行到位

　　4、收集市場信息，為公司決策提供相關建議

　　5、負責營運組員的日常工作安排及監督

　　6、負責營運組新人的崗位實習指導，幫助新人盡快掌握崗位技能

　　任職要求：

　　1、28-35歲，5年以上餐飲工作經驗，2年以上連鎖品牌營運主管/經理經驗

　　2、有較強的溝通能力和客戶服務意識

　　3、有較強的開拓創新意識、責任心、抗壓能力

營運主管工作的職責信息 篇24

　　1、開柜前準備工作：代碼申請、物料準備、人員入職。

　　2、各類匯報總結編寫、特賣進(出)場辦理、催要廠商貨品、柜臺裝修跟場、公司布置各項收費任務信息收集、POP申報、每天關注商品銷售額、銷售量、客戶群、客戶數量等營運信息，并提出合理化建議。

　　3、廠商進出貨監督和申請。

　　4、安全檢查、監管。

　　5、突發情況處理。

　　6、了解商場商戶的經營情況，提出合理建議。

　　7、協助策劃部門搞好商場的宣傳推廣活動。

　　8、現場對營業員工作進行管理。

　　9、商品、道具、物品陳列管理。

　　10、辦理廠商進出貨手續。

營運主管工作的職責信息 篇25

　　1、做好營運主管相關及值班經理工作，維護營運現場秩序;

　　2、處理影院日常中各類突發事件，如顧客投訴、貴賓接待、政府部門檢查等;

　　3、負責營運現場設施設備的維護與保養;

　　4、負責營運部門員工的日常管理與指導;

　　5、制定部門員工培訓計劃，并進行崗位操作培訓;

　　6、做好影城賣品及庫房管理工作;

　　7、完成上級交代的其他工作。

營運主管工作的職責信息 篇26

　　1. 負責制定、完善、監管租戶協調部的規章制度、作業流程及執行情況;

　　2. 主導與商戶間(特別是重要租戶)的促銷類活動談判;

　　3. 全面負責協調和管控租戶進撤場的各項工作;

　　4. 全面負責租賃合同項下所涉應收賬款金額的催收催繳;

　　5. 配合招商部門，對租金預算的設定，提供數據分析的支持;

　　6. 監督對租戶每季度進行的三項檢查、餐飲租戶衛生安全檢查并將檢查結果存檔(定期向租戶公布評分);

　　7. 市場活動的監管工作;

　　8. 處理、協調租戶與公司之間的糾紛;

　　9. 協助品牌關系維護+品牌發展計劃完善;

　　10. 進行租戶日常營運管理;

　　11. 租戶協調部的日常管理及員工的培訓、指導、監督和考核評估等;

　　12. 完成領導交辦的其他工作任務。

營運主管工作的職責信息 篇27

　　崗位職責:

　　1、與入駐商家建立友好關系，掌握區域內商家經營動態，保證區域穩定。

　　2、協助保安、電管、保潔人員做好現場管理工作

　　3、做好每天的巡視工作，督促各商家遵守各項規定;督促做好日常清潔衛生;監督商品規范擺放及地面清潔。負責宣傳消防法規，制止各種違法行為。

　　4、正確、公正處理好區域內的現場投訴和糾紛。

　　5、嚴格按照要求，做好每日安全、消防工作檢查工作。

　　6、協助現場招商、收費工作。

　　7、負責所轄區域入駐商戶資質的'初步審查，起草商戶進場、撤場或調整的說明報告，保管相關檔案資料;

　　任職要求:

　　1、大專及以上學歷，市場營銷類專業優先，應屆畢業生也可;

　　2、有較好的溝通能力者優先考慮;

　　3、有同行業相關經驗者優先考慮;

營運主管工作的職責信息 篇28

　　1、協助營運經理制定本部門的計劃任務，達成總部下達的各種經營指標，完成總部要求的上報的各種業務報表;

　　2、負責大商業及室外街的日常經營管理，且督促營運助理對商戶的現場管理，包括店鋪內的服務設施、環境衛生、儀容儀表、營運紀律、陳列布展等;

　　3、負責廣場的招商引進、品牌調整、多經管理、并結合市場推廣組好廣場的各類活動，提升廣場客流及銷售;

　　4、負責與商戶保持良好的溝通合作，并且對商戶定期或不定期進行不同形式的調查，收集及匯總商戶關于經營管理的意見和建議，為公司決策和商戶經營輔導提供依據;

　　5、負責對商戶和顧客的投訴的處理、跟進、解決;

　　6、負責催繳租金、物管費、水電費等各項費用;

　　7、負責本部門培訓計劃的制定及落實，提高本部門人員的文化素質、工作能力及業務技能;

營運主管工作的職責信息 篇29

　　職責：

　　1 負責對轄區內各直營門店整體營運業務實施統籌管理;

　　2. 負責依據公司的戰略目標建立自營門店管理及拓展體系工作流程，促進品牌良性運作;

　　3. 負責自營門店團隊建設、培訓、管理工作，培養下屬工作技能以及傳授相關工作經驗;

　　4. 合理分配轄區銷售指標，指導各自營零售店鋪努力達成和超額完成銷售指標，提高盈利點;

　　5. 及時了解并管理轄區內各店鋪的庫存情況，保證貨品資源充足及合理配貨;

　　6. 了解市場動態和競爭對手情況，及時向公司做反饋并積極應對。

　　崗位要求：

　　1. 3年以上零售店鋪營運管理經驗，其中2年以上管理崗位經驗;

　　2. 市場營銷、工商管理等相關專業本科以上學歷;

　　3. 豐富的銷售團隊建設、培訓、管理與領導能力，能夠帶領所屬轄區團隊出色的完成銷售任務;

　　4. 熟悉連云港周邊城市店鋪的運作流程，有連鎖服飾店鋪管理經驗者優先;

　　5. 對終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實操經驗和管理心得;

　　6. 善于溝通，具有良好的客戶服務意識;

　　7. 熟練使用辦公自動化軟件，特別擅長使用Excel進行數據分析，對數字非常敏感。

營運主管工作的職責信息 篇30

　　職責：

　　1、 有良好的溝通協調能力、較強的責任心、良好的團隊合作意識

　　2、 熟悉服裝行業的業務管理流程

　　3、 對店鋪的人員、貨品、店面的管理具備一定的創新性;

　　4、 能夠對所轄店鋪員工進行指導、培訓、評估及規劃;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，有豐富的銷售經驗;

　　2、具有豐富的客戶資源和客戶關系，業績優秀;

　　3、具有較強的溝通能力，組織、協調能力和團隊管理能力;

　　4、具有很強的事業心，能吃苦耐勞，具備一定的領導能力。

營運主管工作的職責信息 篇31

　　1、負責大型連鎖超市的運營管理、銷售目標的達成，對銷售額及毛利額負責;

　　2、負責對門店商品的陳列、商品質量管理、訂價管理、庫存管理及損耗控制;

　　3、負責團隊管理，帶領本部門員工及促銷員，營造良好的購物環境，提供優質的服務，達成本部門的銷售目標;

　　4、處理相關客訴、維護公司品牌形象，供應商關系維護、競爭店調查分析。