營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦（精選32篇）

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇1

　　1、負(fù)責(zé)校區(qū)的籌建(業(yè)務(wù)部選址、裝修、注冊(cè)、組建團(tuán)隊(duì)等);

　　2、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定適合當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)銷(xiāo)策略和計(jì)劃，有效開(kāi)拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng);

　　3、全面負(fù)責(zé)分公司在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)合作與宣傳，提高公司品牌在當(dāng)?shù)氐闹�名度和信譽(yù)度;

　　4、帶領(lǐng)分公司員工完成銷(xiāo)售指標(biāo)，并對(duì)下屬進(jìn)行有效的考核與激勵(lì)，督導(dǎo)分公司建設(shè)及業(yè)務(wù)開(kāi)展工作;

　　5、督導(dǎo)公司銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇2

　　1、協(xié)助制定年度及月度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)，并對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)進(jìn)行分解、落實(shí)、跟進(jìn);

　　2、協(xié)助建立、健全終端零售管理制度與激勵(lì)制度，推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化;

　　3、提供月度、季度、年度營(yíng)運(yùn)前線(xiàn)和后臺(tái)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和各類(lèi)報(bào)表，并進(jìn)行分析，給出對(duì)應(yīng)提升業(yè)績(jī)的方案，協(xié)助負(fù)責(zé)人跟進(jìn)各指標(biāo)達(dá)成。;

　　4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)終端門(mén)店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)各部門(mén)間的工作關(guān)系;

　　5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他營(yíng)銷(xiāo)支持類(lèi)工作。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇3

　　1、員工培訓(xùn)材料的收集和準(zhǔn)備，培訓(xùn)檔案的建立和管理。

　　2、配合運(yùn)營(yíng)總監(jiān)完成員工的崗位技能培訓(xùn)，及后續(xù)跟進(jìn)。

　　3、項(xiàng)目的資料準(zhǔn)備和對(duì)接工作。

　　4、項(xiàng)目人員資料的收集和人員安排。

　　5、協(xié)助項(xiàng)目上的日常事務(wù)性工作。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇4

　　1、負(fù)責(zé)公司整個(gè)旅行社旅游產(chǎn)品、旅游線(xiàn)路、供應(yīng)商的運(yùn)營(yíng)、推廣、協(xié)調(diào)工作;

　　2、整合旅游服務(wù)資源，拓展旅游服務(wù)市場(chǎng)，從而提升企業(yè)的旅游宣傳的覆蓋面和影響力。

　　3、負(fù)責(zé)組織和擬定部門(mén)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、考評(píng)。年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、監(jiān)督、控制實(shí)施過(guò)程，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);

　　4、負(fù)責(zé)制定年度旅游營(yíng)業(yè)目標(biāo)及營(yíng)銷(xiāo)企劃方案及負(fù)責(zé)執(zhí)行營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)旅游營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo);

　　5、 負(fù)責(zé)組織建立旅游項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理體系，并組織實(shí)施管理;

　　6、與供應(yīng)商及時(shí)、有效的溝通交流，建立良好的合作關(guān)系;

　　7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)工作。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇5

　　1、執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則并下達(dá)部門(mén)各項(xiàng)工作和指標(biāo)。

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目租金和物業(yè)費(fèi)等收入的測(cè)算、成本費(fèi)用的預(yù)算和控制，達(dá)成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

　　3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)以及租戶(hù)關(guān)系維護(hù)溝通工作。

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目收租、收費(fèi)等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成。

　　5、定期匯總、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出招商調(diào)整、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、環(huán)境品質(zhì)改善和提升計(jì)劃。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇6

　　1、制定公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、規(guī)章制度

　　2、協(xié)助開(kāi)展公司經(jīng)營(yíng)管理與重大決策

　　3、領(lǐng)導(dǎo)公司的運(yùn)營(yíng)中心開(kāi)展各項(xiàng)工作

　　4、主持公司運(yùn)營(yíng)中心的日常經(jīng)營(yíng)管理，協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)中心內(nèi)部具體事務(wù)

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇7

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)運(yùn)部經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，并審核其制定的工作計(jì)劃和制定政策、方案或制度;

　　3、負(fù)責(zé)管控各部門(mén)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成進(jìn)度，責(zé)成相關(guān)部門(mén)修正工作目標(biāo)、管理措施和政策方案;

　　4、對(duì)外負(fù)責(zé)代表公司處置授權(quán)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)決策和商務(wù)談判工作;

　　5、負(fù)責(zé)公司重大合同的起草、洽談與談判;

　　6、負(fù)責(zé)各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中突發(fā)事件的處理和解決;

　　7、完成公司總經(jīng)理授權(quán)處理的其他重要事項(xiàng)。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇8

　　1、根據(jù)公司既定營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，部署及控管管轄直營(yíng)門(mén)店月度、季度、年度業(yè)績(jī)指標(biāo);

　　2、根據(jù)公司產(chǎn)品年度規(guī)劃，搜集及提供同行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及相關(guān)信息;

　　3、制定及執(zhí)行營(yíng)運(yùn)市場(chǎng)月度計(jì)劃：市場(chǎng)計(jì)劃的制定及落實(shí);反饋及總結(jié);

　　4、提升管轄團(tuán)隊(duì)的技術(shù)、心態(tài)、手法、店務(wù)管理和銷(xiāo)售培訓(xùn)，協(xié)助店長(zhǎng)處理日常管理難題;

　　5、新店開(kāi)業(yè)籌備等整合工作：尋址、簽約、裝修管控、員工到崗培訓(xùn)、周邊市場(chǎng)開(kāi)拓等;

　　6、上海分公司總經(jīng)理交付的其他事項(xiàng)。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇9

　　1.根據(jù)加盟城市各地市場(chǎng)變化情況適時(shí)制定新的營(yíng)銷(xiāo)方案最終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)大化;

　　2.與總部市場(chǎng)部共同制定宣傳推廣方案并有效實(shí)施，提高銷(xiāo)售額;

　　3.幫助并指導(dǎo)加盟城市店鋪，保證客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、清潔衛(wèi)生均感到滿(mǎn)意;

　　4.監(jiān)督指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)管理組的工作和個(gè)人成長(zhǎng)情況，培訓(xùn)情況，使他們勝任工作并實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo);

　　5.管理加盟城市營(yíng)運(yùn)日常工作，根據(jù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃制定中期和近期營(yíng)運(yùn)計(jì)劃。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇10

　　1、對(duì)區(qū)域分店的財(cái)務(wù)指標(biāo)、客情維護(hù)、衛(wèi)生安全、人員管理等運(yùn)營(yíng)工作負(fù)責(zé);

　　2、協(xié)助并指導(dǎo)各分店經(jīng)理做好餐廳人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等工作;

　　3、推進(jìn)分店出品創(chuàng)新提升，關(guān)注客戶(hù)關(guān)系，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度與受重視度;

　　4、完成分公司客戶(hù)的保有率與開(kāi)拓率，以及維護(hù)客戶(hù)關(guān)系管理工作;

　　5、定期巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出整改意見(jiàn)，監(jiān)督分店落實(shí)情況;

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇11

　　1、根據(jù)公司擬定的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，編制年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、分解及承擔(dān)年度銷(xiāo)售工作指標(biāo);

　　2、制定整體運(yùn)營(yíng)工作戰(zhàn)略及總體銷(xiāo)售計(jì)劃，負(fù)責(zé)各門(mén)店市場(chǎng)規(guī)劃、客戶(hù)資源開(kāi)發(fā)及任務(wù)達(dá)成;

　　3、通過(guò)運(yùn)營(yíng)策略帶動(dòng)核心指標(biāo)的提升，挖掘用戶(hù)、制定方案，提升公司業(yè)務(wù);

　　4、根據(jù)市場(chǎng)反饋情況及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，監(jiān)督改善產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)手段、客戶(hù)服務(wù)等問(wèn)題;

　　5、制定并完善運(yùn)營(yíng)部門(mén)的制度體系、業(yè)務(wù)流程，建立規(guī)范、高效的部門(mén)管理體系;

　　6、建立有效的員工激勵(lì)制度，引導(dǎo)員工之間的良性競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的良性生態(tài)循環(huán)。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇12

　　1、根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行流程，負(fù)責(zé)根據(jù)五看三定的分析結(jié)果，制訂區(qū)域三年SP與年度BP行動(dòng)計(jì)劃;

　　2、持續(xù)研究市場(chǎng)信息及競(jìng)品公司，負(fù)責(zé)整合公司內(nèi)外部資源，指導(dǎo)并運(yùn)作團(tuán)隊(duì)資源進(jìn)行年度BP計(jì)劃的修正，確保年度計(jì)劃達(dá)成;

　　3、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，全面負(fù)責(zé)區(qū)域整體營(yíng)運(yùn)規(guī)劃與年、季、月度計(jì)劃的制定與執(zhí)行，保證計(jì)劃落實(shí)與目標(biāo)達(dá)成;

　　4、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃與實(shí)際結(jié)果，負(fù)責(zé)制定與溝通協(xié)調(diào)線(xiàn)上線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與資源，沖刺業(yè)績(jī)達(dá)成;

　　5、根據(jù)公司年度BP、目標(biāo)與年度、季度、月度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃與實(shí)際結(jié)果，跟蹤監(jiān)控運(yùn)營(yíng)方案的執(zhí)行情況，分析偏差原因，指導(dǎo)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)調(diào)整;

　　6、根據(jù)公司制定下發(fā)的運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、招商政策與規(guī)則，負(fù)責(zé)運(yùn)用內(nèi)外部、線(xiàn)上線(xiàn)下資源進(jìn)行門(mén)店QSC查核與招商政策落地;

　　7、根據(jù)公司以客戶(hù)為中心的中心思想，負(fù)責(zé)指揮營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)對(duì)B端和C端客戶(hù)的反饋進(jìn)行對(duì)接處理，___程度提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　8、根據(jù)公司戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)所轄部門(mén)目標(biāo)制訂，推動(dòng)績(jī)效達(dá)成;

　　9、根據(jù)公司企業(yè)文化價(jià)值觀，推動(dòng)所轄部門(mén)企業(yè)文化落地;

　　10、根據(jù)公司流程型組織要點(diǎn)，推動(dòng)跨部門(mén)流程，實(shí)踐流程;

　　11、根據(jù)公司人力資源和組織需求，負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)、人才招募、人才培養(yǎng)與發(fā)展、績(jī)效管理以及激勵(lì)薪酬的制訂與推行;

　　12、各項(xiàng)公司級(jí)、總經(jīng)理級(jí)項(xiàng)目工作支持與配合，確保按期保質(zhì)完成。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇13

　　1、協(xié)助總裁對(duì)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)的組建，培訓(xùn)與績(jī)效考核;

　　2、定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)，不斷提升公司整體的經(jīng)營(yíng)水平;

　　3、店鋪環(huán)境的維護(hù)營(yíng)造舒適干凈的氛圍以及設(shè)備的維修處理，確保一切運(yùn)轉(zhuǎn)正常;

　　4、協(xié)助總裁進(jìn)行市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)查分析，提供客戶(hù)的發(fā)展戰(zhàn)略和營(yíng)運(yùn)模式，營(yíng)運(yùn)理念;

　　5. 定期組織人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，建立品牌資源庫(kù)，對(duì)客群分析提出合理化意見(jiàn)與建議;

　　6、保障公司的財(cái)產(chǎn)以及資金安全;

　　7、完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)銷(xiāo)售，費(fèi)用掌控，客流，會(huì)員等任務(wù)與指標(biāo);

　　8、完成公司總裁交辦的其他工作。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇14

　　1、全面負(fù)責(zé)、主持全國(guó)營(yíng)運(yùn)的日常經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)，負(fù)責(zé)所有門(mén)店的運(yùn)營(yíng)管理

　　2、負(fù)責(zé)制定、落實(shí)、優(yōu)化各項(xiàng)管理制度和操作流程，保證公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的落地執(zhí)行

　　3、全面負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案的制定與落地執(zhí)行

　　4、根據(jù)公司運(yùn)行重點(diǎn)，明確各階段門(mén)店檢查重點(diǎn)，及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)、子分公司負(fù)責(zé)人改進(jìn)、完善，確保品牌形象有效維護(hù)

　　5、運(yùn)用多種方法和工具提升門(mén)店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的落地水平。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇15

　　1、負(fù)責(zé)公司品牌營(yíng)運(yùn);

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)高檔女裝市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研、市場(chǎng)分析和品牌定位;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)高檔女裝電子商務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研和分析，確立品牌營(yíng)銷(xiāo)策略;

　　4、負(fù)責(zé)品牌文化的建立與融合;

　　5、負(fù)責(zé)品牌營(yíng)運(yùn)隊(duì)伍的建立和機(jī)構(gòu)建設(shè);

　　6、負(fù)責(zé)公司品牌的市場(chǎng)拓展;

　　7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售管理，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);

　　8、上級(jí)安排的其它臨時(shí)任務(wù);

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇16

　　1.經(jīng)營(yíng)規(guī)劃：根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，制定連鎖加盟項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃;

　　2.招商管理：依據(jù)項(xiàng)目發(fā)展的整體目標(biāo)，制訂招商策略、政策、計(jì)劃、推廣等方案并組織實(shí)施;

　　3.體系建設(shè)：搭建連鎖加盟標(biāo)準(zhǔn)化流程體系;

　　4.團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)部門(mén)團(tuán)隊(duì)搭建及管理，制定激勵(lì)方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成事業(yè)部工作目標(biāo);

　　5.運(yùn)營(yíng)管理：負(fù)責(zé)加盟連鎖店運(yùn)營(yíng)管理，連鎖店面的店面診斷、分析、運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo);

　　6.綜合協(xié)調(diào)：通過(guò)培訓(xùn)、項(xiàng)目合作等方式，幫助地勤團(tuán)隊(duì)提高便利店開(kāi)拓和運(yùn)營(yíng)能力。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇17

　　1. 協(xié)助項(xiàng)目總制定項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)年度預(yù)算計(jì)劃;

　　2. 嚴(yán)格高效地監(jiān)督和管控所屬部門(mén)的預(yù)算執(zhí)行情況并及時(shí)指定改進(jìn)策略;

　　3. 負(fù)責(zé)制定日常營(yíng)運(yùn)管理制度，并跟進(jìn)實(shí)施：

　　4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常包括客服、租戶(hù)及物業(yè)在內(nèi)的營(yíng)運(yùn)整體工作，及時(shí)解決各類(lèi)問(wèn)題，對(duì)于存在的非項(xiàng)目可控范圍內(nèi)的問(wèn)題，需及時(shí)提報(bào)項(xiàng)目總，并提出解決方案;

　　5. 確保租戶(hù)應(yīng)收賬款的有效催討和合理控制;

　　6. 鞏固維護(hù)內(nèi)外聯(lián)單位、組織機(jī)構(gòu)、以及政府關(guān)系;

　　7. 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)例會(huì)及報(bào)告制度，并確保質(zhì)量;

　　8. 團(tuán)建建設(shè)、激勵(lì)考核、培訓(xùn)部署;

　　9. 上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇18

　　1、負(fù)責(zé)商業(yè)集團(tuán)各項(xiàng)目公司全品類(lèi)招商推廣工作，督導(dǎo)項(xiàng)目公司招商工作，達(dá)成招商目標(biāo)。;

　　2、前期/后期招商：負(fù)責(zé)制定招商計(jì)劃，組織實(shí)施與目標(biāo)商家的溝通談判，擬定租約條款，確保主力店和直營(yíng)商戶(hù)如期到位，確保出租率和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的達(dá)成;

　　3、保障項(xiàng)目招商進(jìn)度，積累挖掘品牌資源，優(yōu)化購(gòu)物中心業(yè)態(tài)及品牌組合，不斷提升項(xiàng)目定位，保障項(xiàng)目持續(xù)盈利的能力;

　　4、商業(yè)項(xiàng)目定位及規(guī)劃：針對(duì)研策及產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)提出的商業(yè)項(xiàng)目定位及規(guī)劃方案，從招商專(zhuān)業(yè)角度提出決策建議(包括定位、業(yè)態(tài)組合、品牌落位、交通動(dòng)線(xiàn)等)。配合項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)進(jìn)行相關(guān)的資料準(zhǔn)備及租金測(cè)算;

　　5、招商策略及方案：根據(jù)商業(yè)項(xiàng)目的定位及規(guī)劃，明確目標(biāo)招商對(duì)象，制定相應(yīng)的招商策略和原則，提出招商方案;

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇19

　　1. 組織協(xié)調(diào)各部門(mén)完成開(kāi)業(yè)前期所有商業(yè)營(yíng)運(yùn)有關(guān)的規(guī)劃、籌備工作，確保項(xiàng)目成功開(kāi)業(yè);

　　2. 制定商業(yè)中心管理、服務(wù)、營(yíng)運(yùn)等標(biāo)準(zhǔn)及整體業(yè)務(wù)流程規(guī)范和制度;

　　3. 制定商業(yè)中心各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)，協(xié)調(diào)管理物流中心、信息系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)管理流程規(guī)劃、物業(yè)及安防等各系統(tǒng)建設(shè);

　　4. 負(fù)責(zé)后期整體商業(yè)中心營(yíng)運(yùn)管理工作。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇20

　　1、完成集團(tuán)對(duì)商場(chǎng)的總體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。

　　2、完善營(yíng)運(yùn)管理體系，建立營(yíng)運(yùn)內(nèi)部SOP，優(yōu)化營(yíng)運(yùn)制度、流程。

　　3、負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)管理，監(jiān)管公司運(yùn)營(yíng)，策略的執(zhí)行和評(píng)估。

　　4、跟蹤管理日常招商活動(dòng)，確保工作按計(jì)劃推進(jìn)，并保障公司招商目標(biāo)的達(dá)成。

　　5、做好市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)分析工作并及時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)信息。

　　6、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理和人才梯隊(duì)建設(shè)。

　　7、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提出招商調(diào)整、營(yíng)運(yùn)活動(dòng)、環(huán)境改善與提升計(jì)劃。

　　8、完成集團(tuán)上市項(xiàng)目的配合。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇21

　　1、負(fù)責(zé)下轄餐飲門(mén)店的管理工作，負(fù)責(zé)門(mén)店店長(zhǎng)績(jī)效考核和管理，向公司總經(jīng)理或分管副總匯報(bào)工作;

　　2、圍繞客戶(hù)滿(mǎn)意度、員工發(fā)展與培訓(xùn)、持續(xù)優(yōu)化服務(wù)規(guī)范和管理效率等核心指標(biāo)開(kāi)展工作;

　　3、巡店檢查，督查、落實(shí)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施，處理突發(fā)事件;

　　4、抗壓能力強(qiáng)、有高度的責(zé)任心與工作熱情。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇22

　　1、策劃和實(shí)施連鎖店加盟方案;

　　2、負(fù)責(zé)養(yǎng)生館產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和管理;

　　3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓全國(guó)的連鎖加盟店;

　　4、培訓(xùn)和管理員工;

　　5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

　　6、督導(dǎo)日常工作，保證養(yǎng)生館店各環(huán)節(jié)的正常運(yùn)營(yíng)

　　7、制定工作計(jì)劃，分工明確，協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)及提升店員的技術(shù)和銷(xiāo)售能力

　　8、熟悉養(yǎng)生館店的經(jīng)營(yíng)管理，具備服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇23

　　1. 負(fù)責(zé)制定和完善開(kāi)元商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理的相關(guān)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)。

　　2. 確保各地商管公司建立營(yíng)運(yùn)管理規(guī)范并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。

　　3. 營(yíng)運(yùn)決策信息系統(tǒng)的建立與管理，負(fù)責(zé)匯總、分析營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)，為招商調(diào)整、營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境改善提供有效的參考依據(jù)。

　　4. 經(jīng)營(yíng)規(guī)范的管理，統(tǒng)一項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)規(guī)范，提升項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)形象。

　　5. 客戶(hù)關(guān)系管理，包括商戶(hù)關(guān)系和業(yè)主關(guān)系，建立良好和諧的經(jīng)營(yíng)氛圍。

　　6. 顧客服務(wù)管理，建立顧客服務(wù)體系并監(jiān)督執(zhí)行。

　　7. 人員管理，負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)體系人員營(yíng)運(yùn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和能力的培訓(xùn)與發(fā)展。

　　8. 負(fù)責(zé)集團(tuán)相關(guān)政策的落實(shí)，確保各項(xiàng)目公司返租租金、扶場(chǎng)金政策正確與合理使用。

　　9. 負(fù)責(zé)新場(chǎng)開(kāi)業(yè)前期營(yíng)運(yùn)相關(guān)準(zhǔn)備，確保新開(kāi)發(fā)廣場(chǎng)正常、順利開(kāi)業(yè)。

　　10.協(xié)同工程物管、行政等部門(mén)進(jìn)行資產(chǎn)管理，確保廣場(chǎng)的安全、穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)廣場(chǎng)的保值與增值。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇24

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃制定、業(yè)務(wù)拓展、企業(yè)文化建設(shè)等工作;

　　2、協(xié)助總經(jīng)理，負(fù)責(zé)全面主持公司旗下“餐飲休閑”業(yè)務(wù)板塊的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，制定餐飲休閑業(yè)務(wù)板塊中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并組織實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)制定“餐飲休閑”業(yè)務(wù)板塊的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和策略，并組織執(zhí)行餐廳、農(nóng)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理、產(chǎn)品銷(xiāo)售推廣、店面規(guī)模發(fā)展等工作，并及時(shí)優(yōu)化、調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略和解決方案，確保達(dá)成公司的營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)指標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的節(jié)點(diǎn)控制和管理;

　　5、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平和能力

　　6、負(fù)責(zé)政府或企事業(yè)單位等高端客戶(hù)資源關(guān)系的搭建、拓展與維護(hù);

　　7、負(fù)責(zé)解決“公詩(shī)餐飲休閑”項(xiàng)目公司的突發(fā)事件;

　　8、落實(shí)總經(jīng)理交辦的其他工作內(nèi)容。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇25

　　1.基于全渠道的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，制定場(chǎng)景化的營(yíng)銷(xiāo)方案;

　　2.完成數(shù)字化項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)的角色轉(zhuǎn)換，參考市場(chǎng)上領(lǐng)先的消費(fèi)者數(shù)字化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)模型，搭建日常運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);

　　3.負(fù)責(zé)結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)，擬定數(shù)字化運(yùn)營(yíng)年度方案。負(fù)責(zé)定期對(duì)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理數(shù)據(jù)分析與洞察、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)等;

　　4.統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的整體運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、引流推廣、品牌傳播、公共關(guān)系及等系列工作的統(tǒng)籌創(chuàng)意、執(zhí)行工作;

　　5.管理量化獲客工作，針對(duì)公司產(chǎn)品的用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析、用戶(hù)分層、用戶(hù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在線(xiàn)上的引流推廣，通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)不斷優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)渠道;

　　6.管理品牌和公關(guān)團(tuán)隊(duì)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上公關(guān)和運(yùn)營(yíng)，做好輿情管理和危機(jī)公關(guān);

　　7.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品各類(lèi)線(xiàn)上線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的品牌宣傳、活動(dòng)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)配合。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇26

　　1.負(fù)責(zé)組織開(kāi)展商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理，包括租戶(hù)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、服務(wù)管理、客戶(hù)管理、營(yíng)運(yùn)協(xié)調(diào)等，督導(dǎo)商業(yè)營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)推廣等實(shí)施與管理工作;

　　2.根據(jù)公司總體目標(biāo)，制訂營(yíng)運(yùn)部年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、年度工作計(jì)劃、成本預(yù)算等;

　　3.組織和開(kāi)展?fàn)I運(yùn)數(shù)據(jù)管理分析，包括商場(chǎng)客流分析、車(chē)流分析、租戶(hù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、業(yè)態(tài)租戶(hù)貢獻(xiàn)分析等，提出營(yíng)運(yùn)提升工作方案，監(jiān)督、指導(dǎo)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃及方案的落實(shí)執(zhí)行，帶領(lǐng)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

　　4.組織開(kāi)展商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)，指導(dǎo)、落實(shí)本部及各租戶(hù)于促銷(xiāo)活動(dòng)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，跟進(jìn)促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行，完成促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)

　　6.負(fù)責(zé)商場(chǎng)形象的建立、維護(hù)、完善，營(yíng)造品牌形象;

　　7.負(fù)責(zé)重大顧客投訴、突發(fā)事件的處理;

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇27

　　1.負(fù)責(zé)組織并審核項(xiàng)目商管公司招商營(yíng)運(yùn)條線(xiàn)工作年度、月度計(jì)劃的制定,并對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果全面負(fù)責(zé)。

　　2.負(fù)責(zé)按照商管總部各項(xiàng)規(guī)章制度和流程開(kāi)展業(yè)務(wù)管理工作,保證制度流程在項(xiàng)目商管公司的宣貫、執(zhí)行,并對(duì)制度流程提出優(yōu)化調(diào)整建議。

　　3.負(fù)責(zé)組織開(kāi)展項(xiàng)目商管公司業(yè)務(wù)的培訓(xùn),指導(dǎo)和幫助分管部門(mén)員工的工作,不斷強(qiáng)化和提高員工的素質(zhì)。

　　4.負(fù)責(zé)組織考核和考評(píng)項(xiàng)目商管公司各級(jí)員工績(jī)效,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)公司員工的凝聚力。

　　5.負(fù)責(zé)制定、分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并監(jiān)督檢查各部門(mén)的完成情況,對(duì)指標(biāo)完成過(guò)程和結(jié)果負(fù)直接責(zé)任。

　　6.負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)查,預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),并針對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的需要提出應(yīng)對(duì)策略。

　　7.負(fù)責(zé)為公司重大經(jīng)營(yíng)決策提供信息、方案和建設(shè)。

　　8.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目商管公司內(nèi)部各部門(mén)及商管總公司各中心部門(mén)、其他項(xiàng)目商管公司之間的工作。

　　9.負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目總經(jīng)理和集團(tuán)交辦的其他工作任務(wù)。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇28

　　(1)、協(xié)助拓展、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)對(duì)拓展?fàn)I運(yùn)部進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理;協(xié)助處理部門(mén)日常事務(wù)。

　　(2)、收集及整理銷(xiāo)售數(shù)據(jù);并制作成報(bào)表、進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。

　　(3)、協(xié)助拓展、營(yíng)運(yùn)總監(jiān);對(duì)業(yè)務(wù)人員、門(mén)店促銷(xiāo)員進(jìn)行日常管理及工作安排。

　　(4)、負(fù)責(zé)門(mén)店調(diào)貨、配貨的審核及協(xié)調(diào)處理。

　　(5)、負(fù)責(zé)外區(qū)各項(xiàng)日常事務(wù)的中間協(xié)調(diào)工作;跟蹤及協(xié)助完成各項(xiàng)事務(wù)。

　　(6)、收集及整理各門(mén)店報(bào)表;進(jìn)行初步審核后遞交拓展、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)進(jìn)一步核審。

　　(7)、制作各類(lèi)圖表、銷(xiāo)售報(bào)表等表格、數(shù)據(jù);并進(jìn)行分類(lèi)建檔及保存。

　　(8)、不定期巡店;進(jìn)行業(yè)務(wù)及門(mén)店促銷(xiāo)人員的考勤及紀(jì)律監(jiān)管。

　　(9)、收發(fā)拓展、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)快遞;并實(shí)時(shí)跟蹤到位。

　　(10)、每周制作工作周報(bào);并于日常工作的同時(shí)向拓展、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)進(jìn)行工作匯報(bào)。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇29

　　1、負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品，產(chǎn)品背景、市場(chǎng)調(diào)研、講解分析等;

　　2、根據(jù)整體的市場(chǎng)活動(dòng)方案，協(xié)助制定公司品牌管理與發(fā)展策略，確定品牌推廣方案;

　　3、組織策劃各種市場(chǎng)活動(dòng)，包括組織和參加相關(guān)會(huì)議及研討會(huì)、主題沙龍等;

　　4、組織籌辦公司內(nèi)部會(huì)議，收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài);

　　5、各種宣傳資料的相關(guān)文字編輯審核工作;

　　6、收集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行分析整理。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇30

　　負(fù)責(zé)本中心的營(yíng)運(yùn)管理制度建設(shè)工作，公司戰(zhàn)略體系執(zhí)行;

　　負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理生產(chǎn)運(yùn)作，合理安排生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)，以完成訂單生產(chǎn)進(jìn)度;

　　編制本中心年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并控制經(jīng)費(fèi)的總體支出監(jiān)督每日生產(chǎn)進(jìn)度，并監(jiān)控生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程，保證按質(zhì)按量按期交貨;

　　宣導(dǎo)品質(zhì)改善觀念，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量改善與提升做監(jiān)督，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格;

　　制訂本中心年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　積極推動(dòng)公司 ISO 管理體系執(zhí)行與監(jiān)督，車(chē)間落實(shí) 7S 管理的監(jiān)控。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇31

　　1.全年銷(xiāo)售目標(biāo)分解下發(fā);

　　2.終端營(yíng)運(yùn)手冊(cè)制定統(tǒng)籌;

　　3.終端全年?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃統(tǒng)籌;

　　4.終端人才培養(yǎng)項(xiàng)目統(tǒng)籌;

　　5.全年線(xiàn)下推廣計(jì)劃;

　　6.部門(mén)預(yù)算制定與跟進(jìn)。

營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作職責(zé)集錦 篇32

　　1、 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定品牌運(yùn)營(yíng)策略及實(shí)施;

　　2、 負(fù)責(zé)各門(mén)店整體工作計(jì)劃制定，部署及監(jiān)督實(shí)施，負(fù)責(zé)門(mén)店成本控制及管理，負(fù)責(zé)建立、完善運(yùn)營(yíng)相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度慣例執(zhí)行;

　　3、對(duì)各區(qū)域所轄門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿(mǎn)意度等各項(xiàng)綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo)全面負(fù)責(zé)，對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效控制;

　　4、在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下，建立并完善高效的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、管理流程，負(fù)責(zé)建立健全的內(nèi)部組織系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　5、負(fù)責(zé)研究并掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及其發(fā)展趨勢(shì)，適時(shí)修正階段性工作目標(biāo)，并組織實(shí)施;

　　6、對(duì)餐飲經(jīng)營(yíng)有獨(dú)特的想法，在工作過(guò)程中能提出優(yōu)化管理建議，及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)并督促落實(shí);

　　7、根據(jù)市場(chǎng)行情及公司的實(shí)際情況，組織制定公司整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。

　　8、各區(qū)域新店開(kāi)業(yè)前的統(tǒng)籌管理和推進(jìn);