電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明（精選31篇）

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇1

　　1、公司生鮮電商平臺(tái)全年?duì)I銷活動(dòng)規(guī)劃和活動(dòng)執(zhí)行;

　　2、策劃推進(jìn)公司電商運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的電商運(yùn)營(yíng)目標(biāo);

　　3、制定部門運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;

　　4、結(jié)合市場(chǎng)行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略、營(yíng)銷及推廣策略組合分析研究，提出應(yīng)對(duì)措施;

　　5、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，人才發(fā)掘及培養(yǎng)，提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇2

　　1、承擔(dān)店鋪運(yùn)營(yíng)任務(wù)，對(duì)店鋪的整體業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。

　　2、負(fù)責(zé)制定渠道品類銷售策略、選品定量、促銷計(jì)劃、商品庫存等。

　　3、負(fù)責(zé)店鋪的推廣，包括站內(nèi)及站外的推廣及流量轉(zhuǎn)化。

　　4、負(fù)責(zé)季度&月度營(yíng)銷策劃、活動(dòng)報(bào)名、選品備貨、流量分解(付費(fèi)、免費(fèi)、自然)與投放等工作。

　　5、分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等，提出并執(zhí)行優(yōu)化方案。

　　6、根據(jù)營(yíng)銷策略，確認(rèn)重點(diǎn)活動(dòng)節(jié)點(diǎn)方案并落實(shí)執(zhí)行。

　　7、為品類銷售額、單品轉(zhuǎn)換率、活動(dòng)售罄率指標(biāo)負(fù)責(zé)。

　　8、其它公司交與的臨時(shí)性部門工作。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇3

　　1、懂各大電商平臺(tái)(天貓，淘寶，京東，拼多多，一號(hào)店等)的運(yùn)營(yíng)工作，可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計(jì)劃;做到整體運(yùn)營(yíng)控制，視覺控制、營(yíng)銷控制

　　2、熟悉并有豐富的直銷推廣經(jīng)驗(yàn)， 以及各種媒體推廣(如小紅書，百度，喜馬拉雅等)

　　3、與各大電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員接洽溝通，活動(dòng)提報(bào)，資源爭(zhēng)取，做好各方面的交流與配合工作;

　　4、對(duì)店鋪日常數(shù)據(jù)、客服體驗(yàn)、售后服務(wù)等分析和改善;

　　5、對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議，提升網(wǎng)店自身營(yíng)銷能力;

　　6、負(fù)責(zé)店鋪銷售情況的統(tǒng)計(jì)跟蹤，并定期進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施;

　　7、跟進(jìn)各大電商平臺(tái)的各種官方活動(dòng)的執(zhí)行;

　　8、對(duì)店鋪銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行核準(zhǔn)、總結(jié);

　　9、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)小組的團(tuán)隊(duì)組建、人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理工作;

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇4

　　1.負(fù)責(zé)第三方電商渠道產(chǎn)品銷售額;

　　2.帶領(lǐng)并管理電商團(tuán)隊(duì)達(dá)成設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　3.策劃并實(shí)施線上相關(guān)活動(dòng);

　　4.線上品牌展示及客戶維護(hù)。任職資格：

　　5.從事過水泵或其他五金類商品先生運(yùn)營(yíng)，且工作時(shí)間超過3年以上，運(yùn)營(yíng)過成熟品牌或相關(guān)店鋪，并取得較好成績(jī)

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇5

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及發(fā)展目標(biāo)，負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)的整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理，包括產(chǎn)品市場(chǎng)定位、推廣方案的策劃與執(zhí)行。

　　2、制定各電商平臺(tái)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、預(yù)算，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成運(yùn)營(yíng)銷量總目標(biāo)。

　　3、制定及策劃各店鋪及線上平臺(tái)的促銷和推廣活動(dòng)，負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理、日常維護(hù)等經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。

　　4、對(duì)平臺(tái)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)各店鋪及線上銷售平臺(tái)的產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，快速調(diào)整并持續(xù)改善運(yùn)營(yíng)方案。

　　5、負(fù)責(zé)電商部門的團(tuán)隊(duì)搭建、人員培訓(xùn)及管理工作，塑造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇6

　　1、負(fù)責(zé)全網(wǎng)營(yíng)銷的整體規(guī)劃，店鋪日常運(yùn)營(yíng)及成本控制，完成公司制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)、毛利率指標(biāo)及費(fèi)用控制目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)電商全渠道平臺(tái)各類營(yíng)銷推廣項(xiàng)目及運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌工作;包括大型活動(dòng)如雙十一的銷售策劃及日常運(yùn)營(yíng)管理;

　　3、根據(jù)公司的發(fā)展和品牌的定位，負(fù)責(zé)新渠道的開拓，各網(wǎng)絡(luò)渠道的平臺(tái)資源和活動(dòng)對(duì)接，引入新的流量;

　　4、負(fù)責(zé)線上活動(dòng)策劃、推廣方案及年度銷售計(jì)劃的制定執(zhí)行相應(yīng)的方案并完成公司的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)目標(biāo);

　　5、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理)，產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時(shí)調(diào)整銷售策略，并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;

　　6、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究，提出應(yīng)對(duì)措施;

　　7、負(fù)責(zé)上下架商品、管理在線客服，解決售后疑難問題等;

　　8、合理控制電商渠道費(fèi)用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動(dòng)電商渠道銷售增長(zhǎng);

　　9、 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)和管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)各相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇7

　　1、負(fù)責(zé)設(shè)定電商團(tuán)隊(duì)人員職位職責(zé)并進(jìn)行績(jī)效考核方案的制定；

　　2、建立規(guī)范及高效的'運(yùn)營(yíng)管理體系流程并逐步優(yōu)化；

　　3、負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行；

　　4、組織針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等的相關(guān)調(diào)查，進(jìn)行市場(chǎng)分析與評(píng)述；

　　5、統(tǒng)籌相關(guān)各方資源，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的目標(biāo)。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇8

　　1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪及其它電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及推廣工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性工作和各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣工作；

　　3、定期針對(duì)各平臺(tái)渠道推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的推廣方案；

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；

　　5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；

　　6、監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇9

　　1、規(guī)劃品牌電子商務(wù)渠道布局，負(fù)責(zé)線上各平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理；

　　2、指定店鋪整體運(yùn)營(yíng)及推廣策略，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；?

　　3、熟練運(yùn)用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績(jī)目標(biāo)；

　　4、根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，分析流量數(shù)據(jù)，制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預(yù)算

　　5、協(xié)調(diào)美工對(duì)店鋪頁面進(jìn)行調(diào)整改版等；

　　6、熟悉平臺(tái)各個(gè)崗位職責(zé)，統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作。

　　7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節(jié)日營(yíng)銷方案；

　　8、線上企劃方案、促銷活動(dòng)落地執(zhí)行；

　　9、線上平臺(tái)日常管理，包括貨品拍照、更新、客戶服務(wù)、訂單處理及售后問題；

　　10、線上會(huì)員體系搭建；

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇10

　　1、提升店鋪銷售額、保證公司利潤(rùn)；

　　2、與其他運(yùn)營(yíng)或運(yùn)營(yíng)助理協(xié)同合作，提高團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)效率；

　　3、分析市場(chǎng)行情，為產(chǎn)品開發(fā)提供建議

　　4、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、負(fù)責(zé)產(chǎn)品詳情規(guī)劃

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇11

　　1、負(fù)責(zé)亞馬遜全球各站點(diǎn)（US、UK、DE、FR、JP）平臺(tái)的管理，及整體規(guī)劃的運(yùn)營(yíng)工作；制定并執(zhí)行銷售策略、銷售計(jì)劃、銷售年度及月度目標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售業(yè)績(jī)，及時(shí)向公司匯報(bào)銷售情況，共同商討公司銷售策略和運(yùn)營(yíng)路線；并控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，打造爆款，保持賬號(hào)的安全和穩(wěn)定，提升銷售額和利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)；

　　2、擅長(zhǎng)利用各種站內(nèi)外推廣渠道資源，開展?fàn)I銷活動(dòng)，進(jìn)行各類營(yíng)銷方案的實(shí)施、推廣;建立運(yùn)營(yíng)所需的標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程；擅長(zhǎng)Amazon產(chǎn)品頁面的搜索關(guān)鍵字優(yōu)化，熟悉搜索引擎優(yōu)化，擅長(zhǎng)提升頁面實(shí)際流量，轉(zhuǎn)化率的各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣方式，并對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控；

　　3、有打造亞馬遜大類目爆款的經(jīng)驗(yàn)或能力，對(duì)于銷售不理想的listing能給出自己的處理方案。熟悉A9算法的相關(guān)規(guī)則，能在實(shí)際工作中提高商品轉(zhuǎn)化率，維護(hù)鏈接和店鋪安全。

　　4、精通亞馬遜各類數(shù)據(jù)分析軟件和關(guān)鍵詞軟件的運(yùn)用。熟練應(yīng)用推廣工具，根據(jù)產(chǎn)品的銷售和排名變化，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品廣告和推廣計(jì)劃；

　　5、定期查看產(chǎn)品在平臺(tái)的銷售情況與排名情況，對(duì)銷售市場(chǎng)調(diào)查和分析、制定銷售策略，優(yōu)化方案并執(zhí)行檢測(cè)，每日/每月對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，制作、匯總相關(guān)銷售報(bào)表，使銷售業(yè)績(jī)實(shí)時(shí)可視化，進(jìn)行業(yè)績(jī)分析，及時(shí)更正營(yíng)銷銷售方法，提升業(yè)績(jī)。

　　6、及時(shí)了解平臺(tái)政策最新變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，根據(jù)亞馬遜的最新政策及時(shí)調(diào)整銷售及運(yùn)營(yíng)策略，關(guān)注賣家賬號(hào)績(jī)效和權(quán)重，確保賬號(hào)的安全和績(jī)效優(yōu)秀，指導(dǎo)同事規(guī)避各類安全問題。

　　7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)整體趨勢(shì)判斷分析，建立并不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，協(xié)助公司貫徹公司文化，團(tuán)隊(duì)人才管理及培訓(xùn)培養(yǎng)。

　　8、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，及時(shí)調(diào)整銷售策略，保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全，關(guān)注成本核算；

　　9、根據(jù)產(chǎn)品廣告投放情況，分析出合理的廣告時(shí)間及形式，把握廣告各項(xiàng)參數(shù)及走勢(shì)并不斷改進(jìn)優(yōu)化方案并監(jiān)督實(shí)施；

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇12

　　職責(zé)：

　　1、制定電商運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)電商運(yùn)營(yíng)目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)B2C電商平臺(tái)的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、銷售、品牌、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；

　　3、制定部門運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，季度、年度發(fā)展計(jì)劃，推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成；

　　4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)電商運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，及時(shí)達(dá)成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，如：銷售，毛利，流量、頁面點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率指標(biāo)、商品受歡迎度指標(biāo)等；

　　5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和培育卓越的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，5年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷，3年以上電商運(yùn)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人管理經(jīng)驗(yàn)；3C、電子、母嬰、保健、滋補(bǔ)產(chǎn)品類目?jī)?yōu)先

　　2、熟悉天貓、唯品會(huì)、京東等各大電商平臺(tái)；有B2C系統(tǒng)技術(shù)規(guī)劃建設(shè)背景尤佳；

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇13

　　1、負(fù)責(zé)公司各電商平臺(tái)（天貓、京東、蘇寧、國美等）營(yíng)運(yùn)銷售管理工作，包括運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理，對(duì)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)；

　　2、負(fù)責(zé)制訂公司整體電商營(yíng)銷戰(zhàn)略，制訂營(yíng)銷策略與營(yíng)銷計(jì)劃，建立營(yíng)銷績(jī)效管理體系；

　　3、制定運(yùn)營(yíng)部的月、季、年度銷售目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)提出針對(duì)性的'銷售策略，并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)執(zhí)行；

　　4、各類節(jié)日產(chǎn)品促銷活動(dòng)策劃，活動(dòng)成本與活動(dòng)收益的計(jì)劃；

　　5、根據(jù)業(yè)績(jī)和市場(chǎng)反饋等對(duì)運(yùn)營(yíng)、客服工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，保證銷售目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成；

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作；

　　7、負(fù)責(zé)組織和建立銷售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)、考核、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的安排，對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的激勵(lì)，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇14

　　1、全盤負(fù)責(zé)公司跨境電商銷售業(yè)務(wù)

　　1.1公司目前跨境電商業(yè)務(wù)包含：天貓國際旗艦店等；

　　1.2負(fù)責(zé)跨境電商業(yè)務(wù)在平臺(tái)的短期或長(zhǎng)期統(tǒng)籌規(guī)劃、銷售策略制定、銷售目標(biāo)制定；

　　1.3負(fù)責(zé)銷售的持續(xù)推進(jìn)，確保各個(gè)時(shí)期目標(biāo)的達(dá)成，跨境電商業(yè)務(wù)目標(biāo)年銷億量級(jí)；

　　1.4負(fù)責(zé)銷售的有效管控，包括：成本、價(jià)格、利潤(rùn)等；

　　1.5負(fù)責(zé)渠道關(guān)系及資源的維護(hù)。

　　2、流程建立及優(yōu)化

　　2.1負(fù)責(zé)跨境電商業(yè)務(wù)流程的建立及不斷優(yōu)化；

　　2.2負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)管理工作流程的建立及優(yōu)化。

　　3、團(tuán)隊(duì)搭建、培養(yǎng)及管理

　　3.1負(fù)責(zé)跨境電商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員配置、協(xié)作分工及目標(biāo)下發(fā)與達(dá)成；

　　3.2負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)，梯隊(duì)建設(shè)；

　　3.3負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的制定、考核及人員優(yōu)化。

　　4、完成公司交辦的其他工作。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇15

　　1.負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的銷售與運(yùn)營(yíng)，如淘寶店，天貓商城；

　　2.寶貝上新和優(yōu)化，了解客戶關(guān)注的點(diǎn)，讓客戶信任并產(chǎn)生銷售；

　　3.統(tǒng)一協(xié)調(diào)合作公司內(nèi)部整體資源分配，對(duì)于銷售問題進(jìn)行數(shù)據(jù)分析給與解決方案和方案執(zhí)行；

　　4.熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索及提升曝光率規(guī)則，善于組織線上銷售運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。

　　5.有天貓運(yùn)營(yíng)推廣策劃經(jīng)驗(yàn)，有過銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　6、負(fù)責(zé)線上及線下的維護(hù)和管理工作。

　　7、負(fù)責(zé)直播內(nèi)容或直播活動(dòng)的策劃。

　　8、負(fù)責(zé)粉絲的維護(hù)和管理，以及日常事項(xiàng)的`處理。

　　9、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)整理（人氣，粉絲等變化）。

　　10、完善資源庫，關(guān)注最新動(dòng)態(tài)并及時(shí)溝通。

　　11、保持日常溝通，提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的直播內(nèi)容

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇16

　　1、負(fù)責(zé)品牌店鋪整體運(yùn)營(yíng)，根據(jù)品牌特性深度分析，制定適合品牌的運(yùn)營(yíng)策略、方案和計(jì)劃并組織執(zhí)行。有參加線上大型促銷活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。熟悉店鋪站內(nèi)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則。

　　2、注重內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。熟悉店鋪品牌職業(yè)女裝發(fā)展趨勢(shì)及運(yùn)營(yíng)新的.方向和方法。喜歡熱愛時(shí)尚行業(yè)，對(duì)時(shí)尚行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求有自己的認(rèn)識(shí)，如之前有運(yùn)營(yíng)相關(guān)行業(yè)品牌，有渠道資源的優(yōu)先考慮，有媒體資源的優(yōu)先考慮。

　　3、負(fù)責(zé)用戶拉新維護(hù)轉(zhuǎn)化，提高到達(dá)品牌客戶購買轉(zhuǎn)化率和訂單金額，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。

　　4、很強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，通過數(shù)據(jù)分析制定運(yùn)營(yíng)方案。對(duì)品牌營(yíng)業(yè)額、售磬率、利潤(rùn)率負(fù)責(zé)。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇17

　　1.負(fù)責(zé)公司電商的全面運(yùn)營(yíng)管理，包括淘寶，天貓，京東，微信商城等。

　　2.對(duì)公司電商業(yè)務(wù)進(jìn)行定位與規(guī)劃，客服培訓(xùn)，與媒體編輯協(xié)商推廣方案。

　　3.熟悉各電商平臺(tái)的推廣渠道，制定合理的推廣及銷售計(jì)劃。

　　4.銷售目標(biāo)制定與銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇18

　　1、熟知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和線下資源緊密結(jié)合，三年以上企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。

　　2、本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、信息管理、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)。

　　3、有2-3年b2c、c2c工作經(jīng)驗(yàn)或大型電子商務(wù)網(wǎng)站的整體開發(fā)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　4、有較強(qiáng)的執(zhí)行力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成網(wǎng)站開發(fā)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、到技術(shù)支持及運(yùn)營(yíng)管理整個(gè)流程。

　　5、具有敏銳的`商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，分析問題及解決問題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。

　　6、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深刻的理解和敏感度，有豐富的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

　　7、有良好的市場(chǎng)開發(fā)和營(yíng)銷能力。

　　8、熟悉品牌建設(shè)，了解整合和互動(dòng)營(yíng)銷的內(nèi)容。

　　9、擁有良好的市場(chǎng)策劃管理能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)工作能力，有組織實(shí)施的執(zhí)行能力，有整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的思想。

　　10富有激情與進(jìn)取精神，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，敢于承擔(dān)責(zé)。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇19

　　1、建立并完善品牌線上線下全渠道運(yùn)營(yíng)體系，促進(jìn)線上線下的協(xié)同發(fā)展；

　　2、建立電商商業(yè)模式定位及運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)品牌整體的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定線上中、長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；

　　3、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)及電商行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，結(jié)合公司現(xiàn)狀，參與、協(xié)助建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系；

　　4、制定銷售策略、收益提升計(jì)劃，制定電商短中長(zhǎng)期計(jì)劃、預(yù)算，并組織實(shí)施完成；

　　5、各渠道資源的獲取及平臺(tái)關(guān)系的維護(hù)，促進(jìn)流量的有效增長(zhǎng)；

　　6、電商營(yíng)運(yùn)體系的建立，制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、流程、指引，提升組織能力；

　　7、線上相關(guān)產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、活動(dòng)策略等的制定；

　　8、負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常管理及運(yùn)營(yíng)工作，包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員管理與培訓(xùn)，工作流程制定，協(xié)調(diào)各部門與、提高部門運(yùn)作效率；

　　9、完成公司安排的其他工作任務(wù)。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇20

　　1、建立健全公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)等工作；

　　2、制定網(wǎng)絡(luò)的推廣計(jì)劃及營(yíng)銷計(jì)劃，不斷提升改進(jìn)網(wǎng)站功能及運(yùn)營(yíng)流程；

　　3、結(jié)合行業(yè)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)特點(diǎn)，制定提出產(chǎn)品開發(fā)建議，拓展產(chǎn)品線，同時(shí)制定促銷方案；

　　4、對(duì)電商市場(chǎng)整體趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況進(jìn)行分析以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié)，制定合理的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃；

　　5、制定電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析模板，對(duì)客戶消費(fèi)行為進(jìn)行充分挖掘和分析；

　　6、根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，規(guī)劃公司電子商務(wù)，合理設(shè)置部門崗位及流程；

　　7、具有電子商務(wù)平臺(tái)包括B2B/B2C直接負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、實(shí)施執(zhí)行的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇21

　　1、負(fù)責(zé)過云集、有贊等店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；

　　2、負(fù)責(zé)公司旗下品牌”越天然“平臺(tái)店鋪的運(yùn)營(yíng)及維護(hù)；

　　3、負(fù)責(zé)與第三方合作平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接，維護(hù)合作關(guān)系；

　　4、負(fù)責(zé)武漢各大社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)的招募，產(chǎn)品社區(qū)團(tuán)購的鋪開；

　　5、負(fù)責(zé)每日營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控；

　　6、具備一定的策劃及撰寫文搞的能力，良好的文案功底。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇22

　　1.根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)策略、完成公司電商運(yùn)營(yíng)目標(biāo)；

　　2.制定部門運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃、推動(dòng)業(yè)績(jī)目標(biāo)完成；

　　3.負(fù)責(zé)電商渠道規(guī)劃、拓展；

　　4.組織策劃并審核產(chǎn)品；

　　5..團(tuán)隊(duì)人才體系搭建；

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇23

　　1. 【渠道運(yùn)營(yíng)管理】：統(tǒng)籌OTA渠道運(yùn)營(yíng)，把握政策規(guī)則，制定營(yíng)銷策略，完成機(jī)票銷售任務(wù)指標(biāo)；

　　2. 【外部業(yè)務(wù)管理】：統(tǒng)籌平臺(tái)渠道、航空公司、供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來，建立友好合作關(guān)系，促成合作；

　　3. 【內(nèi)部工作管理】：

　　①政策研究運(yùn)用，收集平臺(tái)政策，投放，比價(jià)，爭(zhēng)取特殊政策及價(jià)格，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

　�、谕苿�(dòng)系統(tǒng)優(yōu)化，準(zhǔn)確收集需求，出票、政策等系統(tǒng)的測(cè)試，與技術(shù)溝通優(yōu)化使用場(chǎng)景；

　�、廴粘９ぷ髦笇�(dǎo)，制定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控訂單數(shù)據(jù)，出票、退改簽、政策投放等有序執(zhí)行；

　　4.【部門人員管理】：負(fù)責(zé)出票、退改、政策、客服團(tuán)隊(duì)管理；制定考核方案，提高部門人效；

　　5. 【其他】強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)工作效率，完成公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇24

　　1.     負(fù)責(zé)電商部門團(tuán)隊(duì)建立及電商平臺(tái)(京東及天貓等平臺(tái)), 整體運(yùn)營(yíng)和日常管理，制定各運(yùn)營(yíng)階段目標(biāo)完成預(yù)期；

　　2.     收集同類產(chǎn)品的營(yíng)銷信息，分析市場(chǎng)趨勢(shì)走向；

　　3.     依市場(chǎng)的調(diào)研結(jié)果分析現(xiàn)有市場(chǎng)并對(duì)未來市場(chǎng)作出預(yù)測(cè)

　　4.     組織制定、完善部門管理制度，并負(fù)責(zé)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)中心的工作流程，監(jiān)督下屬執(zhí)行,

　　5.     制定運(yùn)營(yíng)部門人員需求與招聘，參與運(yùn)營(yíng)招聘面試等選拔工作，并作出錄用決策；

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇25

　　1、管理線上銷售和市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì)，制定年度電商平臺(tái)銷售方案和指標(biāo)，并確保方案順利執(zhí)行，完成全年銷售指標(biāo)；

　　2、根據(jù)公司中、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展，擬定本部的發(fā)展規(guī)劃，包括行業(yè)和競(jìng)品分析，市場(chǎng)和用戶研究，通過有效的成本控制和營(yíng)銷手段，提升在線銷售平臺(tái)的品牌知名度、擴(kuò)大市場(chǎng)影響力，從而促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，驅(qū)動(dòng)品牌影響力；

　　3、對(duì)市場(chǎng)流量及拉新渠道數(shù)據(jù)進(jìn)行定期整理與分析，篩選并過濾無效渠道，保證平臺(tái)獲客等各項(xiàng)數(shù)據(jù)的穩(wěn)步增長(zhǎng);對(duì)公司及所屬產(chǎn)品的流量和排名負(fù)責(zé)；

　　4、及時(shí)掌握用戶反饋，研究但不限于用戶需求分析，使用習(xí)慣分析，推廣效果評(píng)估，提煉出有利于品牌線上發(fā)展的運(yùn)營(yíng)銷售策略；

　　5、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的整體規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營(yíng)，建立部門內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的管理制度、規(guī)范和業(yè)務(wù)流程。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇26

　　1.負(fù)責(zé)公司品牌全電商渠道平臺(tái)營(yíng)運(yùn)銷售管理工作，包括運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷活動(dòng)管理，對(duì)渠道平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)；

　　2.負(fù)責(zé)制訂公司整體電商營(yíng)銷戰(zhàn)略，制訂營(yíng)銷策略與營(yíng)銷計(jì)劃，建立營(yíng)銷績(jī)效管理體系；

　　3.依據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃，執(zhí)行銷售和市場(chǎng)推廣方案，制定營(yíng)銷渠道發(fā)展策略和計(jì)劃,負(fù)責(zé)渠道具體合作方式的建立工作，發(fā)展渠道合作伙伴；制定合作方案；

　　4.制定電商部的月、季、年度銷售目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)提出針對(duì)性的銷售策略，并可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)落實(shí)執(zhí)行；

　　5.根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷工作進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，保證營(yíng)銷目標(biāo)的持續(xù)超預(yù)期達(dá)成；

　　6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作；

　　7.負(fù)責(zé)組織和建立銷售運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的安排。對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的激勵(lì)，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇27

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商營(yíng)銷計(jì)劃與發(fā)展策略，梳理電商管理流程

　　2、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析，組織網(wǎng)站整體定位、架構(gòu)設(shè)置、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向等綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向

　　3、店鋪的整體規(guī)劃及開發(fā)推廣，負(fù)責(zé)整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的維護(hù)及運(yùn)營(yíng)

　　4、負(fù)責(zé)制定電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、市場(chǎng)推廣、促銷活動(dòng)策劃等方面推廣活動(dòng)實(shí)施方案

　　5、數(shù)據(jù)分析：根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求，搭建數(shù)據(jù)平臺(tái)，管理運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)相關(guān)流程，提供運(yùn)營(yíng)支持?jǐn)?shù)據(jù)。

　　6、根據(jù)年度發(fā)展戰(zhàn)略及銷售戰(zhàn)略，制定并組織完整的.銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成月度、季度、年度銷售任務(wù)；

　　7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建，組內(nèi)人員規(guī)劃，架構(gòu)搭建，人才培養(yǎng)，提升團(tuán)隊(duì)效率；

　　8、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理，包括技能培訓(xùn)，分配任務(wù)和績(jī)效考核等；

　　9、定期整理分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，并提出合理化建議；

　　10、建立并不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，團(tuán)隊(duì)人才管理及培養(yǎng)；跨部門之間的溝通與協(xié)調(diào)；

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇28

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)電商平臺(tái)（天貓、京東、淘寶等）總體運(yùn)營(yíng)方案；

　　2、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、分析和監(jiān)控等系統(tǒng)性經(jīng)營(yíng)工作，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成目標(biāo)銷售額；

　　3、策劃實(shí)施店鋪促銷活動(dòng)，618、雙11等大型平臺(tái)活動(dòng)等促銷活動(dòng)；

　　4、根據(jù)店鋪推廣預(yù)算，制定相應(yīng)的推廣計(jì)劃，站內(nèi)站外付費(fèi)推廣。定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施，并給出可行的改進(jìn)方案；

　　5、對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行有效運(yùn)營(yíng)，分析公司運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，優(yōu)化和提高公司運(yùn)營(yíng)流程和效率，不斷主動(dòng)探索新的運(yùn)營(yíng)模式；

　　6、執(zhí)行力強(qiáng)，能夠完成指定銷售目標(biāo)，把相應(yīng)計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售成果。

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇29

　　1、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)品牌回歸線的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略規(guī)劃及整體運(yùn)營(yíng)方案，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)；

　　2、負(fù)責(zé)回歸線天貓旗艦店、淘寶C店、阿里國際站的運(yùn)營(yíng)與管理，制定線上營(yíng)銷策劃方案，提升店鋪的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)出，結(jié)合市場(chǎng)整體行情及行業(yè)數(shù)據(jù)，對(duì)行業(yè)趨勢(shì)，竟品運(yùn)營(yíng)方法進(jìn)行分析，幫助店鋪提出有效的提升方案，含打造爆款、升級(jí)產(chǎn)品、擴(kuò)品類等

　　3、負(fù)責(zé)分析品牌運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，優(yōu)化和提升運(yùn)營(yíng)流程與效率，負(fù)責(zé)CRM及倉庫管理；

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇30

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運(yùn)營(yíng)生鮮電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)、制度、流程完善及部門日常管理(完善公司產(chǎn)品體系);

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道的拓展及現(xiàn)有平臺(tái)的維護(hù)，與各大電商業(yè)務(wù)平臺(tái)建立良好的合作關(guān)系，確保電商平臺(tái)資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境;

　　3、建立和維護(hù)生鮮業(yè)務(wù)線下推廣渠道，負(fù)責(zé)各渠道的商務(wù)拓展及相關(guān)工作;

　　4、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)發(fā)展策略及總體運(yùn)營(yíng)，設(shè)計(jì)網(wǎng)店、微博、微信線上營(yíng)銷的`完整流程，進(jìn)行成本監(jiān)控，設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)等;

　　5、根據(jù)公司現(xiàn)有資源對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道進(jìn)行優(yōu)化和管理，提高流量、轉(zhuǎn)化率、售完率等;

　　6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式，負(fù)責(zé)平臺(tái)各項(xiàng)營(yíng)銷推廣、促進(jìn)活動(dòng)的策劃;

　　7、合理控制電商渠道費(fèi)用收入，制定合理可行的電商促銷方案，拉動(dòng)電商渠道銷售增長(zhǎng);

電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)說明 篇31

　　1、負(fù)責(zé)公司線上電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)組建、項(xiàng)目的籌劃及推廣；

　　2、負(fù)責(zé)建立公司電子商務(wù)平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)范管理制度和流程標(biāo)準(zhǔn)；

　　3、負(fù)責(zé)各類電子商務(wù)平臺(tái)日常關(guān)系維護(hù)與運(yùn)營(yíng)管理及各項(xiàng)系統(tǒng)功能的健全及完善；

　　4、負(fù)責(zé)策劃各種營(yíng)銷活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)，確保銷售目標(biāo)的達(dá)成；

　　5、負(fù)責(zé)整理分析運(yùn)營(yíng)的.各項(xiàng)需求、數(shù)據(jù)和情況，及時(shí)撰寫運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，并提出合理化建議；

　　6、完成總經(jīng)理交代的其它工作內(nèi)容。

　　7、完成年度收入、GMV等指標(biāo)，并建立完善線上運(yùn)營(yíng)體系

　　8、新用戶（消費(fèi)者、商戶）引流，鎖粉

　　9、策劃運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，提升用戶活躍度

　　10、新、老客戶運(yùn)營(yíng)和用戶營(yíng)銷

　　11、以結(jié)果為導(dǎo)向