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收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能

發(fā)布時(shí)間:2024-04-17

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能(精選35篇)

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇1

  1、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)收銀工作;

  2、協(xié)助店內(nèi)人員達(dá)成銷售目標(biāo);

  3、導(dǎo)購(gòu)積分、開(kāi)單的統(tǒng)計(jì)與監(jiān)督;

  4、每日銷售、庫(kù)存報(bào)表的正確制作;

  5、完成公司安排其他事務(wù)。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇2

  1、收取整車款和維修款及其他款項(xiàng)并交付銀行;

  2、開(kāi)具增值稅發(fā)票,機(jī)動(dòng)車發(fā)票,維修發(fā)票,裝潢發(fā)票等相關(guān)發(fā)票;

  3、編制每天的銷售日?qǐng)?bào)表和維修日?qǐng)?bào)表及相關(guān)報(bào)表;

  4、每月出具廠家系統(tǒng)和整車匯總表、維修匯總表對(duì)比表;

  5、遵守公司及部門的規(guī)章制度,完成公司及部門交付一切事宜。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇3

  1.負(fù)責(zé)審核顧客的繳款憑證,收取顧客所交貨款;

  2.負(fù)責(zé)本崗位備用金及代收款的安全;

  3.負(fù)責(zé)錄入繳款憑證和銷售合同的信息數(shù)據(jù);

  4.負(fù)責(zé)所收錢款和單據(jù)的整理及交接;

  5.負(fù)責(zé)收銀系統(tǒng)和有關(guān)用品的管理;

  6.負(fù)責(zé)為顧客提供咨詢服務(wù)。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇4

  1、負(fù)責(zé)接收和處理客人的消費(fèi)憑證、單據(jù),準(zhǔn)確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號(hào)輸入收銀臺(tái)電腦;

  2、負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單,及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算;

  3、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致;

  4、完成當(dāng)班營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表;

  5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記,賬單要聯(lián)號(hào)使用。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇5

  1、積極參加部門負(fù)責(zé)人召開(kāi)的每日班前會(huì)及每周周例會(huì)。

  2、熟練操作前臺(tái)系統(tǒng)、公安發(fā)送軟件及電話軟件,確保輸入資料準(zhǔn)確發(fā)送及時(shí)。

  3、負(fù)責(zé)客人入住、問(wèn)詢、預(yù)訂、行李寄存、退房結(jié)賬等工作,禮貌待客,熱情服務(wù)。

  4、編制各類報(bào)表、數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容完整、匯總后交財(cái)務(wù)處入賬。

  5、準(zhǔn)確掌握當(dāng)天及未來(lái)幾天內(nèi)的酒店可出租情況,積極促銷客房及其他項(xiàng)目。

  6、了解酒店內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)信息及負(fù)責(zé)有關(guān)房類、房?jī)r(jià)、查找住客等方面的問(wèn)詢工作,熟悉酒店的規(guī)定和程序及部門的運(yùn)作狀況,做到有問(wèn)必答。

  7、安全管理客用房間房卡(鑰匙),并做好前臺(tái)資料,不得把住店客人資料輕易泄露。

  8、做好賓客留言的保存及轉(zhuǎn)交,負(fù)責(zé)住店客人貴重物品的保管

  9、收集賓客喜好、習(xí)慣及特殊要求,建立客史檔案

  10、熟悉酒店的經(jīng)營(yíng)情況,了解本地公共設(shè)施、游覽勝地、娛樂(lè)購(gòu)物等各類息。

  11、與各部門做好溝通協(xié)調(diào)工作。

  12、詳細(xì)填寫交接班本,及時(shí)交接未辦事宜

  13、時(shí)刻保持工作區(qū)域及設(shè)施、設(shè)備的清潔衛(wèi)生,并做好保養(yǎng)工作

  14、向直接上級(jí)匯報(bào)工作中遇到的問(wèn)題。

  15、完成直接上級(jí)交辦的其它工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇6

  1、仔細(xì)核對(duì)開(kāi)票通知單和維修清單上的內(nèi)容;

  2、快速、準(zhǔn)確地收取貨款,并簽字確認(rèn);

  3、保證充足的零用金并識(shí)別,確保現(xiàn)金的安全;

  4、當(dāng)日銷售貨款需及時(shí)存入銀行,遇重大問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告;

  5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和及時(shí)傳遞;

  6、對(duì)公司商業(yè)資料的保密;

  7、熟悉公司整車銷售和維修業(yè)務(wù)的當(dāng)期優(yōu)惠方案;

  8、嚴(yán)格堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度,杜絕違反財(cái)務(wù)制度的現(xiàn)象發(fā)生;

  9、嚴(yán)格按公司規(guī)定履行自己的職責(zé),不可以公徇私。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇7

  1.在店經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好收費(fèi)結(jié)算工作;

  2.領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  3.制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;

  4.完成店內(nèi)財(cái)務(wù)相關(guān)工作,配合總部提交相應(yīng)報(bào)表,負(fù)責(zé)部分收銀工作;

  5.根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至?xí)?jì);

  6.妥善保管收銀設(shè)備.

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇8

  1、確保收銀設(shè)備正常使用,備用金、票據(jù)準(zhǔn)確;

  2、確保工作區(qū)域無(wú)雜物,干凈整潔;

  3、保持儀容儀表整潔;

  4、收款時(shí)必須做到賬目明確,所以賬單必須入機(jī)、打印收銀小票給到客人;

  5、收銀pos機(jī)結(jié)算與當(dāng)天實(shí)收必須相符;

  6、如出現(xiàn)清機(jī)金額與實(shí)交金額不相符時(shí),應(yīng)在清機(jī)單上注明原因,并上報(bào)直接負(fù)責(zé)人;

  7、接受崗位培訓(xùn),如假鈔,pos機(jī),發(fā)票票據(jù),微信,支付寶支付的培訓(xùn)等;

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇9

  一、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)

  1、對(duì)顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語(yǔ)。例如:您好、 歡迎光臨、謝謝您、早上好。

  2、 顧客離開(kāi)時(shí)要幫助顧客將商品裝入購(gòu)物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語(yǔ)。 例如:歡迎再來(lái)。

  二、收銀員在結(jié)算時(shí)必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和 收銀員在結(jié)算時(shí)必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客, 小票一起交給顧客。 小票一起交給顧客。

  1、 唱收唱付, 收顧客錢款時(shí), 要唱票 “您的商品多少錢”, “收 您多少錢”找零錢時(shí)唱票 “找您多少錢”。

  2、對(duì)顧客要保持親切友善的笑容。

  3、耐心的回答顧客的提問(wèn)。

  4、在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間,聽(tīng)從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。.例如:查 價(jià)格,清理手推車,對(duì)換零用金。

  三、顧客提供購(gòu)物袋

  食品非食品分開(kāi),生熟分開(kāi)放置,如硬重的放在底層,易碎品,膨 化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨(dú)放置,裝 入袋中的商品不應(yīng)高過(guò)袋口,避免顧客提拿不方便。

  四、確保商品

  1、超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

  2、 裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購(gòu)物袋中的現(xiàn)象。

  3、對(duì)體積過(guò)大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。

  4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生。

  五、保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈。 保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈。

  六、仔細(xì)檢查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電 仔細(xì)檢查特殊商品。 用的紙箱,帶包裝商品等。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇10

  1、上班時(shí)需著工作制服,并佩帶好實(shí)習(xí)牌。

  2、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退、中途溜號(hào),有事需向值班柜長(zhǎng)請(qǐng)假。

  3、上班時(shí)不得攜帶私人物品進(jìn)入商場(chǎng),亦不得存放在服務(wù)臺(tái)。

  4、已進(jìn)入工作狀態(tài)后不得外出吃早餐或做其他與工作無(wú)關(guān)的事。

  5、上班時(shí)不得閑聊、不得嚼檳榔、吃東西、喝飲料、不得購(gòu)買商品。

  6、上班時(shí)需站姿端正,不得依靠貨架、柜臺(tái)、或手插口袋、手撐腰、抱胸、更不得坐在貨物上。

  7、須用普通話唱收唱付,聲音洪亮清晰,服務(wù)熱情,“請(qǐng)”字開(kāi)頭“謝謝”結(jié)尾。

  8、不管顧客對(duì)或錯(cuò),嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,由于服務(wù)態(tài)度惡劣被顧客投訴,經(jīng)查實(shí)卻有其事,由系商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)指導(dǎo)小組處理。

  9、在人流量少時(shí),要求幫顧客裝袋。

  10、嚴(yán)禁用筆統(tǒng)計(jì)交易金額。

  11、如錯(cuò)收顧客金額時(shí),須交值班柜長(zhǎng)處理,嚴(yán)禁私下退款給顧客。

  12、無(wú)條件服從值班柜長(zhǎng)的工作安排。不得向他人泄露收銀機(jī)登機(jī)密碼。

  13、交接班及晚班下班時(shí)須清款并如數(shù)上交給值班柜長(zhǎng)。不得向后打聽(tīng)營(yíng)業(yè)情況,每班營(yíng)額誤差不得超過(guò)1元。

  14、每天負(fù)責(zé)收銀機(jī)、收銀臺(tái)衛(wèi)生工作。

  15、交班時(shí)間如顧客排隊(duì)較長(zhǎng),不允許丟下顧客去吃飯。

  16、如工作積極、工作業(yè)績(jī)突出,可根據(jù)情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  17、本工作制度監(jiān)督人為系商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)指導(dǎo)小組、值班柜長(zhǎng)。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇11

  1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序;

  2、按規(guī)定為客戶辦理結(jié)賬手續(xù),確保顧客在離店之前辦好所有帳目的手續(xù);

  3、基本賬務(wù)的管理;

  4、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作。

  5、具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力;

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇12

  1、收銀員在收款過(guò)程中要認(rèn)真核對(duì)票據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(zhǎng)溝通,以減少錯(cuò)誤和損失。

  2、熟悉零售藥店工作流程。

  3、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。

  4、能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作。

  5、運(yùn)用禮貌用語(yǔ),做到唱收唱付。

  6、每天的營(yíng)業(yè)款按班繳納。當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈(zèng)券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長(zhǎng),并由店長(zhǎng)填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。

  7、每天收取的現(xiàn)金和支票要認(rèn)真查驗(yàn)、核對(duì),對(duì)不明事宜及時(shí)詢問(wèn)店長(zhǎng)。因誤收、錯(cuò)收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失。

  8、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負(fù)。

  9、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長(zhǎng)簽字,因責(zé)任心不強(qiáng),工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯(cuò)單造成的款項(xiàng)不符,多款上繳,少款自付。

  10、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛(ài)本職工作,責(zé)任心強(qiáng),工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)。

  11、至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時(shí)與財(cái)務(wù)部門溝通。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇13

  1、遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從主管的工作安排;

  2、規(guī)范、熟練地操作,確保收銀工作的正常運(yùn)行;

  3、保管好收銀臺(tái)的配套物品及單據(jù);

  4、文明接待每一位顧客,做到唱收唱付,短款賠償;

  5、整理每日各類單據(jù),做好統(tǒng)計(jì),上交總收銀;

  6、認(rèn)真填寫各類繳款單據(jù);

  7、遇收銀機(jī)故障應(yīng)及時(shí)上報(bào)收銀領(lǐng)班。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇14

  一、給顧客優(yōu)質(zhì)高效熱情的服務(wù):

  代表良好的重慶工商職業(yè)學(xué)院超市營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室形象。

  二、收銀員在結(jié)算時(shí)須唱收唱付(不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客):

  1、唱收唱付,收顧客錢款時(shí),要唱票 “您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時(shí)唱票 “找您多少錢”。

  2、對(duì)顧客要保持親切友善的笑容。

  3、耐心的回答顧客的提問(wèn)、解決顧客問(wèn)題。

  4、在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間,聽(tīng)從當(dāng)日值班店長(zhǎng)(助理)安排其它工作。.例如:查價(jià)格,清理手推車,兌換零用金。

  三、確保商品正確銷售:

  1、超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

  2、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購(gòu)物袋中的現(xiàn)象。

  3、正確掃描條碼,正確找零。

  4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生。

  四、保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈:

  保證收銀臺(tái)無(wú)除顧客商品外其他雜物。

  五、仔細(xì)檢查特殊商品:

  如值班收銀臺(tái)上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況,如有缺貨情況,在非營(yíng)業(yè)高峰期迅速補(bǔ)齊貨品。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇15

  超市收銀員崗位職責(zé):

  收銀。既然是收銀員,收銀就是主要的工作了,做好主要工作是收銀員必須要做到的。

  辦理退貨換貨。如果顧客買了商品出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題或其它問(wèn)題需要退貨換貨,就需要收銀員開(kāi)辦理。

  打掃超市。當(dāng)夜晚準(zhǔn)備下班時(shí),收銀員要把超市打掃干凈,然后才能準(zhǔn)備下班。

  點(diǎn)錢點(diǎn)貨。收銀員要把每一天售出的貨物和錢數(shù)都盤點(diǎn)清楚,然后如實(shí)記錄下來(lái)。

  超市收銀員崗位職責(zé):

  1、配合超市安全管理

  2、做好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作

  3、清潔、整理收銀作業(yè)區(qū)

  4、整理補(bǔ)充必備的物品如包裝袋,膠帶等

  5、準(zhǔn)備好找零用金

  6、檢查收銀機(jī)是否正常工作,若有異常及時(shí)和主管聯(lián)系

  7、穿工作服及盤發(fā),儀容,儀表保持得體大方

  8、了解當(dāng)日促銷商品及促銷附贈(zèng)禮品

  超市收銀員崗位職責(zé):

  1、微笑服務(wù)顧客,日常收銀

  2、備用金清點(diǎn),下班前的收銀清點(diǎn)

  3、推廣及維護(hù)超市形象

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇16

  1、負(fù)責(zé)做好收費(fèi)結(jié)算工作;

  2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

  3、系統(tǒng)開(kāi)單;

  4、簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);

  5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇17

  1, 執(zhí)行財(cái)務(wù)及餐廳經(jīng)理的工作指令,向其負(fù)責(zé)并報(bào)告工作

  2, 熟練掌握各種經(jīng)營(yíng)品種的價(jià)格,準(zhǔn)確開(kāi)列發(fā)票帳單

  3, 按照規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作

  4, 保管好帳單,發(fā)票,并按規(guī)定使用,登記

  5, 熟悉掌握收款機(jī)的操作技術(shù),熟悉收款業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)規(guī)范

  6, 熟悉餐廳優(yōu)惠卡,優(yōu)惠,咖啡,套餐的使用規(guī)定,消費(fèi)項(xiàng)目(煙,酒, 燕,鮑,翅除外)可打折范圍和領(lǐng)導(dǎo)批免權(quán)限

  7, 每天核對(duì)備用周轉(zhuǎn)金,不得隨意挪用,借給他人;對(duì)每天收入的現(xiàn)金必須做 到日結(jié)日清, "長(zhǎng)繳短補(bǔ)" ,不得"以長(zhǎng)補(bǔ)短" ,發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短款必須及時(shí)查明原 因,及時(shí)向財(cái)務(wù)匯報(bào)

  8, 完成當(dāng)班營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào),財(cái)務(wù)報(bào)表

  9, 當(dāng)班結(jié)束后,認(rèn)真簽閱交接班登記簿,及時(shí)交接當(dāng)日營(yíng)業(yè)款項(xiàng),當(dāng)班報(bào)表, 帳單,明確當(dāng)天應(yīng)處理的業(yè)務(wù)

  10,做好設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇18

  1、遵守部門的相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定。

  2、與本班組和相關(guān)部門密切配合;需要時(shí)為賓客提供問(wèn)訊等服務(wù)。

  3、熟練掌握前臺(tái)收銀軟件的操作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為賓客結(jié)完賬。

  4、保證每筆賬款結(jié)算快速、準(zhǔn)確、有條不紊。

  6、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金。做好每日?qǐng)?bào)表統(tǒng)計(jì)。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇19

  一、要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛(ài)本職工作,責(zé)任心強(qiáng),工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)。

  二、熟悉零售藥店工作流程。

  三、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生。

  四、能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作。

  五、運(yùn)用禮貌用語(yǔ),做到唱收唱付。

  六、每天的營(yíng)業(yè)款按餐繳納。當(dāng)餐營(yíng)業(yè)結(jié)束后,將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈(zèng)券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長(zhǎng),并由店長(zhǎng)填寫收款收據(jù),雙方簽字生效。

  七、每天收取的現(xiàn)金和支票要認(rèn)真查驗(yàn)、核對(duì),對(duì)不明事宜及時(shí)詢問(wèn)店長(zhǎng)。因誤收、錯(cuò)收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)損失。

  八、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋。否則后果自負(fù)。

  九、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長(zhǎng)簽字因責(zé)任心不強(qiáng),工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯(cuò)單造成的款項(xiàng)不符,多款上繳,少款自付。

  十、收銀員在收款過(guò)程中要認(rèn)真核對(duì)票據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(zhǎng)溝通,以減少錯(cuò)誤和損失。

  十一、 至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時(shí)與財(cái)務(wù)部門溝通。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇20

  1、熱情周到的為客戶服務(wù),快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票的開(kāi)具及復(fù)核工作。

  2、負(fù)責(zé)售后維修快速準(zhǔn)確的結(jié)算,及時(shí)在DMS系統(tǒng)做收款處理。

  3、負(fù)責(zé)填寫銀行結(jié)算票據(jù)的工作,并將其及時(shí)交出納進(jìn)賬。

  4、每天營(yíng)業(yè)結(jié)束,填寫營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,核對(duì)所有營(yíng)業(yè)款。

  5、負(fù)責(zé)每日銷售情況,結(jié)算情況的統(tǒng)計(jì)做好記錄工作。

  6、負(fù)責(zé)每日售后維修事故車結(jié)算的提交及回款的監(jiān)督工作。

  7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇21

  一、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)

  1、對(duì)顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語(yǔ)。例如:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

  2、顧客離開(kāi)時(shí)要幫助顧客將商品裝入購(gòu)物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語(yǔ)。例如:歡迎再來(lái)。

  二、收銀員在結(jié)算時(shí)必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客。

  1、唱收唱付,收顧客錢款時(shí),要唱票“您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時(shí)唱票“找您多少錢”。

  2、對(duì)顧客要保持親切友善的笑容。

  3、耐心的.回答顧客的提問(wèn)。

  4、在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間,聽(tīng)從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。.例如:查價(jià)格,清理手推車,對(duì)換零用金。

  三、顧客提供購(gòu)物袋

  食品非食品分開(kāi),生熟分開(kāi)放置,如硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,容易出水的商品單獨(dú)放置,裝入袋中的商品不應(yīng)高過(guò)袋口,避免顧客提拿不方便。

  四、確保商品

  1、在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

  2、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購(gòu)物袋中的現(xiàn)象。

  3、對(duì)體積過(guò)大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。

  4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生。

  五、保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈。

  六、仔細(xì)檢查特殊商品。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇22

  1、準(zhǔn)確打印各種收費(fèi)帳單、發(fā)票,及時(shí)、快速的收妥客人應(yīng)付費(fèi)用。在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、漏收。對(duì)各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)巍?duì)簽名結(jié)帳者必須有依據(jù)。

  2、對(duì)每日收入的現(xiàn)金,執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款或短款,如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  3、備用金必須班班核對(duì),班班交換,并在班前班后準(zhǔn)備好足夠零鈔。

  4、接收信用卡結(jié)帳時(shí),必須認(rèn)真按照銀行有關(guān)信用卡收受程序辦理,結(jié)算時(shí)亦請(qǐng)客人在帳單上簽名認(rèn)可,以便日后查對(duì)。

  5、每班收銀員在下班前必須認(rèn)真核對(duì)當(dāng)天的收入與營(yíng)業(yè)報(bào)表的數(shù)字是否一致。將當(dāng)天的票、款和帳單做出營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表交出納審查無(wú)誤后方可下班。并做好與下一班的交接工作,負(fù)責(zé)做好交接本記錄,并及時(shí)準(zhǔn)確的做好上下班的交接工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇23

  1、熟知本崗位業(yè)務(wù)流程、專業(yè)管理制,了解國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,遵守職業(yè)道德和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。保守公司商業(yè)秘密。

  2、負(fù)責(zé)客戶交納現(xiàn)金收訖、退還等登記工作。

  3、負(fù)責(zé)客戶交納銀行卡刷卡收銀業(yè)務(wù)。

  4、負(fù)責(zé)收銀相關(guān)憑證和制作、打印、核對(duì)等。

  5、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報(bào)表。

  6、委善保管收銀室各種設(shè)備。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇24

  一、崗位職責(zé)

  1、快速、準(zhǔn)確的收取貨款。

  2、為顧客提供良好的服務(wù),回答顧客咨詢。

  3、嚴(yán)格遵守唱收唱付。

  4、公司財(cái)產(chǎn)(收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、收銀臺(tái)、電腦等)的保養(yǎng)。

  5、負(fù)責(zé)收銀區(qū)前臺(tái)的清潔衛(wèi)生。

  二、主要工作

  1、確保收銀動(dòng)作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、提高收銀速度和標(biāo)準(zhǔn)性。

  2、及時(shí)上交銷售款,及時(shí)做出差異報(bào)告。

  3、保證前臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

  4、對(duì)商業(yè)資料保密。

  5、各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞。

  6、確保金庫(kù)和現(xiàn)金的安全。

  7、保證充足的零用金。

  8、確保顧客所購(gòu)的每一件商品均已收銀,不得遺漏。

  9、及時(shí)拾零,避免影響正常工作,并將商品存在的問(wèn)題做好記錄。

  10、識(shí)別偽鈔。

  11、嚴(yán)格遵循禮貌規(guī)范用語(yǔ)。

  12、了解當(dāng)日促銷商品及促銷活動(dòng)注意事項(xiàng)。

  三、商品優(yōu)惠把控

  1、顧客使用貴賓卡需要部主管確認(rèn)簽字,收銀員核實(shí)并登記。

  2、商品有殘缺或商品優(yōu)惠等事項(xiàng)需要經(jīng)理簽字確認(rèn)。

  3、其他人員簽字優(yōu)惠商品收銀員應(yīng)不予受理(如接受他人簽字優(yōu)惠商品或私自打折商品,收銀員將自行補(bǔ)齊差額)。

  四、退換服裝商品

  1、商品需要調(diào)換顧客必須攜帶當(dāng)日銷售小票,調(diào)換日期7天,退貨日期3天,收銀臺(tái)必須保留顧客退回商品的小票。(如顧客無(wú)小票不得私自退換商品)。

  2、商品在銷售中嚴(yán)禁串碼銷售,嚴(yán)禁各部門私自條碼,不允許空退藍(lán)進(jìn)。

  五、輔助工作

  1、協(xié)助做好顧客服務(wù)。

  2、協(xié)助盤點(diǎn)和前區(qū)商品的理貨、補(bǔ)貨。

  3、提高警惕,注意防盜。

  協(xié)助其他部門的工作(如盤點(diǎn)、防盜、防火等等)。

  1、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù).

  A、對(duì)顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語(yǔ).例:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

  B、顧客離開(kāi)時(shí)要幫助顧客將商品裝入購(gòu)物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語(yǔ).例:歡迎再來(lái).

  2、收銀員在結(jié)算時(shí)一定唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客.

  A、唱收唱付,收顧客錢款時(shí),要唱票 “您的商品多少錢”, “收您多少錢”找零錢時(shí)唱票 “找您多少錢”.

  B、對(duì)顧客要保持親切友善的笑容.

  C、耐心的回答顧客的提問(wèn).

  D、在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間,聽(tīng)從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作.例:查價(jià)格,清理手推車,對(duì)換零用金.

  3、顧客提供購(gòu)物袋.

  A、食品非食品分開(kāi),生熟分開(kāi)放置.例:硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨(dú)放置.裝入袋中的商品不應(yīng)高過(guò)袋口.避免顧客提拿不方便.

  4、確保商品

  A、超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi).

  B、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購(gòu)物袋中的現(xiàn)象.

  C、對(duì)體積過(guò)大的物品要用繩子捆好.方便顧客提拿.

  D、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生.

  5、保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈.

  6、仔細(xì)檢查特殊商品.例:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電用的紙箱.帶包裝

  收銀員:結(jié)算現(xiàn)金,申報(bào)日?qǐng)?bào)表給總公司財(cái)務(wù)。

  條件:

  1、了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度

  2、熟悉收銀業(yè)務(wù)運(yùn)作

  3、熟練掌握各種收銀設(shè)備的操作技能

  4、具備一定的服務(wù)意識(shí)和銷售技巧,服從、協(xié)作意識(shí)強(qiáng)。

  5、具備基本的電腦知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí)。

  6、具有識(shí)別假鈔和鑒別支票真?zhèn)蔚哪芰Α?/p>

  收銀員要求:

  營(yíng)業(yè)前:

  1、到指定地點(diǎn)領(lǐng)取備用金,并在登記本上簽名,兌換充足的零鈔,當(dāng)面清點(diǎn)。

  2、到達(dá)收銀員依次開(kāi)UPS電源、顯示屏、主機(jī)、將顯示及客戶屏調(diào)整到最佳角度。

  3、輸入密碼,進(jìn)入銷售狀況,打開(kāi)錢箱,放入備用金。

  4、檢查前一日銀行卡是否結(jié)賬,如有異常立即向主管匯報(bào)。

  5、認(rèn)真檢查收銀機(jī)、掃描器是否正常,如有異常立即向主管匯報(bào)。

  6、將營(yíng)業(yè)所需的收銀專用章、私章、印臺(tái)擺放好,清點(diǎn)辦公用品是否齊全,并注意合理擺放,檢查購(gòu)物袋存量是否足夠。

  7、分類整理好報(bào)紙及公司有關(guān)促銷傳單,并合理擺放。準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)。

  營(yíng)業(yè)中:

  8、嚴(yán)禁將營(yíng)業(yè)款帶出服務(wù)中心。

  9、上崗時(shí)嚴(yán)禁攜帶私人物品(私款)和私換外幣。

  10、顧客來(lái)到收銀臺(tái)前,收銀員應(yīng)及時(shí)接待,不得以任何理由推諉。收銀員應(yīng)熟悉各種商品條碼的位置。

  11、收銀員在進(jìn)行掃描時(shí),應(yīng)站姿端正,身體與收銀臺(tái)、收銀機(jī)保持適當(dāng)距離,不許靠在收銀臺(tái)上。

  12、商品輸入機(jī)時(shí)正確、規(guī)范掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向?qū)⑸唐穭澾^(guò)(商品與掃描器應(yīng)保持適當(dāng)距離,不能將商品在掃描器上磨擦,或在掃描器上不停晃動(dòng)),當(dāng)聽(tīng)到“嘟”的響聲后,核對(duì)商品與電腦顯示的品名、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量是否一致。

  13、商品輸入電腦后,要認(rèn)真核對(duì)商品品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、價(jià)格,當(dāng)電腦顯示的商品與實(shí)物不符時(shí):

  1) 柜臺(tái)打錯(cuò)價(jià),可在收銀收銀檢查員證明后按底價(jià)售出,差價(jià)由柜臺(tái)負(fù)責(zé)人賠償,收銀員應(yīng)立即向主管匯報(bào)。

  2) 商品品名、規(guī)格、條碼(編碼)不符或商品無(wú)條碼時(shí),應(yīng)委婉地向顧客解釋并及時(shí)統(tǒng)計(jì)還原。

  1、拿好備用金、營(yíng)業(yè)款及各類單據(jù)到指定地點(diǎn)做單。

  2、按公司規(guī)定的金額留存?zhèn)溆媒稹|c(diǎn)備用金時(shí),首先從面額最小的開(kāi)始點(diǎn)起,點(diǎn)完后要復(fù)核一遍。

  3、按規(guī)定格式填寫現(xiàn)金繳款單,要求字跡工整清晰,不得涂改。

  4、填寫現(xiàn)金繳款單時(shí),應(yīng)將現(xiàn)金全部點(diǎn)完并整理好,復(fù)核一遍后,再根據(jù)現(xiàn)金面額逐一填寫繳款單。填寫完畢后,復(fù)核繳款單的小計(jì)、合計(jì)是否正確,然后用計(jì)算器直接將現(xiàn)金加一遍繳款單內(nèi)容是否填寫完整。無(wú)誤后將現(xiàn)金繳款單的第二聯(lián)與營(yíng)業(yè)款裝入現(xiàn)金袋并鎖好、

  5、拿好現(xiàn)金繳款單、備用金、營(yíng)業(yè)款到指定地點(diǎn),在登記本上簽名后,交主管簽收,將備用金有序的放入保險(xiǎn)柜內(nèi)。

  6、收銀員須待顧客全部離場(chǎng)后方可退出工作狀態(tài),再按規(guī)定關(guān)機(jī),鎖好收銀專用章及辦公用品,交出鑰匙、

  7、做好收銀臺(tái)前陳列商品的衛(wèi)生清潔工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇25

  1、熟練掌握醫(yī)院的收費(fèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng),耐心周到做好客戶的收費(fèi)、結(jié)算工作;

  2、收取款項(xiàng)要開(kāi)具或收據(jù),保存相關(guān)票據(jù)備查。收付現(xiàn)金要“唱收唱付”,提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清余額,嚴(yán)禁“摔、甩、扔、丟”余額給顧客;

  3、做好記賬、對(duì)賬工作,及時(shí)有效的'提醒患者補(bǔ)交欠費(fèi)或預(yù)交金,保證公司資金安全;

  4、每日核對(duì)收費(fèi)款項(xiàng),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上繳營(yíng)業(yè)款,確保錢款的安全、準(zhǔn)確;

  5、熟練掌握保險(xiǎn)公司信息,及時(shí)上交保險(xiǎn)患者的理賠資料;

  6、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇26

  1、熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范操作;

  2、 熟練掌握操作技能,確保結(jié)帳、收款的及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤,熟悉售后服務(wù)的“維修、保養(yǎng)、理賠”等價(jià)格,收款時(shí)對(duì)結(jié)算單認(rèn)真復(fù)核;

  3、做好開(kāi)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的順利進(jìn)行;無(wú)正當(dāng)理由不得任意離崗;

  4、結(jié)賬收款時(shí),對(duì)所收現(xiàn)金要堅(jiān)持唱收唱付,及時(shí)驗(yàn)鈔,對(duì)支票要核實(shí)相關(guān)內(nèi)容,減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);

  5、管好備用金,確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全;

  6、管好自己的上機(jī)密碼,不得與他人共用,不得對(duì)外人泄露;

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇27

  職責(zé)描述:

  1.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)收款、開(kāi)具票據(jù)、錄入明源、登記臺(tái)賬等工作;

  2.對(duì)收取的現(xiàn)金要做好清晰的記錄和匯總,并及時(shí)入賬;

  3.及時(shí)與出納,主辦會(huì)計(jì)及相關(guān)部門進(jìn)行工作對(duì)接,完成資金日?qǐng)?bào)工作;

  4.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)發(fā)票、收據(jù)的保管;

  5.負(fù)責(zé)登錄抵款臺(tái)賬。

  任職要求:

  1.專科及以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)學(xué)類相關(guān)專業(yè),持會(huì)計(jì)上崗證;

  2.同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1-2年以上,熟練操作財(cái)務(wù)軟件;

  3.吃苦耐勞,工作細(xì)心,責(zé)任感強(qiáng),為人正直,品行優(yōu)良,具親和力。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇28

  1、學(xué)習(xí)并熟悉汽車美容、汽車維修各項(xiàng)目及價(jià)格,做好收費(fèi)結(jié)算工作;

  2、提供會(huì)員卡等開(kāi)卡、充值、變更、掛失、退卡以及資金與消費(fèi)查詢服務(wù);

  3、進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的出庫(kù)及入庫(kù)管理;

  4、協(xié)助服務(wù)顧問(wèn)進(jìn)行客戶接待工作;

  5、熟練使用電腦、熟練操作excel等軟件

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇29

  一、收銀崗

  1、負(fù)責(zé)到店客戶點(diǎn)餐,收銀結(jié)算,記賬核對(duì);

  2、熟悉商品價(jià)格,記錄賬務(wù)明細(xì);

  3、協(xié)助后廚接收每日菜品,協(xié)助前廳做好服務(wù);

  4、服從領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  二、服務(wù)崗

  1、負(fù)責(zé)餐廳衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用;

  2、主動(dòng)熱情服務(wù)顧客,向顧客介紹推薦本餐廳特色餐點(diǎn)、飲品等;

  3、顧客用完餐后,做好餐臺(tái)清潔;

  4、服從領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇30

  1、負(fù)責(zé)售樓處日常所有款項(xiàng)的收取工作,同時(shí)給客戶開(kāi)具發(fā)票,確保資金、票據(jù)安全無(wú)誤;

  2、及時(shí)將售樓處當(dāng)日所收現(xiàn)金及支票存入銀行,保證售樓處日清月結(jié),不留現(xiàn)金過(guò)夜;

  3、每日編制銷售日?qǐng)?bào)表,工作結(jié)束后認(rèn)真結(jié)賬,核對(duì)當(dāng)日現(xiàn)金、支票、pos機(jī)所收金額與日?qǐng)?bào)表是否一致。無(wú)誤后報(bào)送會(huì)計(jì)入賬;

  4、定期與會(huì)計(jì)核對(duì)房款收入,與稅控機(jī)核對(duì)開(kāi)票金額,確保帳實(shí)相符;

  5、協(xié)助銷售部催收房款,為客戶辦理?yè)Q房和退房手續(xù);

  6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù),并定期歸檔;

  7、每日離開(kāi)售樓處時(shí)須檢查門窗與保險(xiǎn)箱是否關(guān)牢;公司財(cái)物及會(huì)計(jì)資料是否妥善保管等;

  8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇31

  餐廳收銀員崗位職責(zé)

  1.當(dāng)班收銀員必須注重儀容儀表,言談舉止,并提前做好崗前準(zhǔn)備,確保設(shè)備正常運(yùn)作,班前班后備足單據(jù)、零鈔、發(fā)票等。

  2.熟悉餐飲各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、消費(fèi)價(jià)格、優(yōu)惠政策,為賓客提供迅速準(zhǔn)確的結(jié)賬業(yè)務(wù)。對(duì)簽單結(jié)賬客戶,必須核對(duì)預(yù)留簽名模式;轉(zhuǎn)入房間賬務(wù)的單據(jù)必須做好與前臺(tái)收銀的溝通銜接。

  3.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表的編制,認(rèn)真核對(duì)當(dāng)天結(jié)算款項(xiàng)與營(yíng)業(yè)報(bào)表是否一致。發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短款,如實(shí)匯報(bào),并切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,備用金必須班班核對(duì),做好上下班的交接工作。

  4.積極與客人溝通,了解、收集客人意見(jiàn),并及時(shí)匯報(bào),提出建議。

  5.負(fù)責(zé)收銀臺(tái)的安全、衛(wèi)生清潔,愛(ài)護(hù)及正確操作使用的各種機(jī)器設(shè)備,確保物品擺放整齊有序。

  6.積極參與酒店或財(cái)務(wù)部組織的培訓(xùn),執(zhí)行酒店制定的優(yōu)惠政策,財(cái)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,抵制并揭發(fā)內(nèi)部舞弊。

  7.接受領(lǐng)導(dǎo)布置的專項(xiàng)任務(wù)和臨時(shí)性任務(wù)。

  8.及時(shí)向上級(jí)反映工作中遇到的問(wèn)題及完成上級(jí)交辦的其他工作。

  餐廳收銀員崗位職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)接收和處理客人的消費(fèi)憑證、單據(jù)。準(zhǔn)確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號(hào)輸入收銀臺(tái)電腦。

  2.負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單,及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算。

  3.按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致。

  4.完成當(dāng)班營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表。

  5.保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記,賬單要聯(lián)號(hào)使用。

  6.認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問(wèn)題,如自己不清楚或不能令客人滿意時(shí),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告處理。

  7.小心操作收銀設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。

  9.每班工作結(jié)束后,應(yīng)將當(dāng)班報(bào)表、賬單、營(yíng)業(yè)額封袋及交前臺(tái)收銀處,并做好書面的交接。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇32

  1、負(fù)責(zé)日常收款業(yè)務(wù)、開(kāi)具銷售及其它票據(jù);

  2、負(fù)責(zé)工會(huì)和職工飯?zhí)玫某黾{帳;

  3、收款室相關(guān)資料的整理歸檔;

  4、協(xié)調(diào)收款室日常工作、日常衛(wèi)生;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇33

  1、遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下進(jìn)行收銀工作,做到規(guī)范有序收銀;

  2、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保收銀工作正常進(jìn)行;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)各種鈔票必須認(rèn)真驗(yàn)明真?zhèn)危皶r(shí)、快捷收妥客人消費(fèi)款,準(zhǔn)確打印、填寫相關(guān)單據(jù),在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、漏收,保障收銀款項(xiàng)及公司財(cái)產(chǎn)安全;

  4、做到唱收唱付,文明接待每一位顧客,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量;

  5、認(rèn)真核對(duì)款、單、物,做好交接的手續(xù),按“營(yíng)業(yè)額”如數(shù)上交營(yíng)業(yè)款;

  6、負(fù)責(zé)檢查使用的收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作;

  7、完成上級(jí)交付的其他事務(wù),向收銀領(lǐng)班提出合理化建議或意見(jiàn),不斷優(yōu)化收銀規(guī)范。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇34

  1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的出廠檢驗(yàn)、來(lái)料檢驗(yàn)及車間流程微生物檢測(cè);2、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的記錄填寫工作;

  3、對(duì)抽檢不合格的產(chǎn)品及時(shí)上報(bào);

  4、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)室的設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)工作;

  5、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)室的衛(wèi)生工作;

  6、負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行衛(wèi)生意識(shí)、清潔衛(wèi)生等的'指導(dǎo)和培訓(xùn);7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員工作職能 篇35

  酒店

  1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)房態(tài),做好分房工作。

  2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排VIp客人和會(huì)議客人的入住登記。

  3、接受和處理預(yù)訂信息。

  4、熟悉工作中常用及重要的各類電話號(hào)碼,保證通訊工作暢通,并做好各項(xiàng)記錄。

  5、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳,收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿費(fèi)用。

  6、將住客帳單分類并及時(shí)輸入電腦,妥善保存。

  7、認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。

  8、對(duì)酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。

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