收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的（通用34篇）

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇1

　　1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序;

　　2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù)，確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續(xù);

　　3、催收已退未結(jié)的賬目，將未結(jié)帳目報告給大堂副理;

　　4、處理好退款，付款及帳戶轉(zhuǎn)移;

　　5、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn);

　　6、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異;

　　7、保持記錄所有進(jìn)出的最新帳目;

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇2

　　1、負(fù)責(zé)日常收款業(yè)務(wù)、開具銷售及其它票據(jù);

　　2、負(fù)責(zé)工會和職工飯?zhí)玫某黾{帳;

　　3、收款室相關(guān)資料的整理歸檔;

　　4、協(xié)調(diào)收款室日常工作、日常衛(wèi)生;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇3

　　1、掛號、收費室工作人員態(tài)度要熱情、和藹，工作細(xì)心負(fù)責(zé)，上崗前認(rèn)真做好掛號、收費的各項準(zhǔn)備工作;

　　2、熟練、準(zhǔn)確操作計算機(jī)，減少患者等候時間;

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行物價局規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，不允許多收、少收、亂收費;

　　4、交付現(xiàn)金要唱收、唱付、微笑服務(wù)，當(dāng)面點清;

　　5、各種單據(jù)、必須先收款再蓋章，不收款不應(yīng)蓋章，收款人一人一章;

　　6、按財務(wù)規(guī)定使用收據(jù)，收據(jù)字跡清楚，準(zhǔn)確;

　　7、交-班時現(xiàn)金必須當(dāng)面點清，帳相符后交會計處理。如有不符，立即查找原因，及時解決。決不允許弄虛作假;

　　8、掛號、收費人員要加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，做好防盜、防搶、防火等安全防范工作，不允許非掛號收費室人員在室內(nèi)逗留、聊天。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇4

　　1. 收銀：為顧客購貨收銀結(jié)賬;

　　2. 會員服務(wù)：會員入會辦理、咨詢服務(wù);

　　3. 客戶服務(wù)：退換貨處理、個人每日賬務(wù)結(jié)算、顧客挽留等客戶服務(wù)工作;

　　4. 提升和改善服務(wù)質(zhì)量：定期參與公司安排的產(chǎn)品知識、作業(yè)流程、服務(wù)禮儀等培訓(xùn)。

　　5. 其他：主管安排的其它工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇5

　　1.負(fù)責(zé)保管庫存現(xiàn)金、有價證券、空白支票和有關(guān)印鑒，保障財務(wù)相關(guān)文件和物品的安全和完備;

　　2.根據(jù)手續(xù)齊全的收付憑證，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);

　　3.據(jù)企業(yè)會計制度規(guī)定，登記現(xiàn)金、銀行存款日記賬并保證賬實相符;

　　4.按現(xiàn)金管理規(guī)定的范圍收支和使用現(xiàn)金，日清月結(jié)，做到帳款相符;

　　5.填制資金日報表及編制現(xiàn)金盤點表，根據(jù)企業(yè)會計制度填制銀行余額調(diào)節(jié)表;

　　6.完成財務(wù)經(jīng)理委派的其他臨時性工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇6

　　1、負(fù)責(zé)做好收費結(jié)算工作;

　　2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

　　3、系統(tǒng)開單;

　　4、簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計;

　　5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇7

　　1、嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行收銀工作，確保資金安全;

　　2、認(rèn)真核對點菜單、加菜單、酒水單上記錄的菜品、酒水的名稱和數(shù)量，并對照結(jié)賬單記錄的金額，準(zhǔn)確、快速地收銀;

　　3、編制收銀員收入明細(xì)報表，做到賬款平衡;

　　4、保持收銀處工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，做好電腦、計算機(jī)、驗紗機(jī)的清潔保養(yǎng)工作;

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作;

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇8

　　1、嚴(yán)格按地方法規(guī)、文件及公司規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取各項費用，嚴(yán)格執(zhí)行公司的現(xiàn)金管理規(guī)定，當(dāng)日現(xiàn)金收款必須全額投入監(jiān)控中心指定保險柜。

　　2、收款應(yīng)既快又準(zhǔn)、不錯收、不漏收，對于各種面額鈔票須驗明真?zhèn)�，不得徇私舞弊，�?yán)禁將營業(yè)款挪用、截留、隨身攜帶、公款私存、刷卡提供的相關(guān)信息制作會員卡及合同，做好會員照片的.錄入、會員卡簽收及合同留存工作。相關(guān)資料錄入系統(tǒng)時，必須逐一核對，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

　　5、按實際銷售情況完成會所每日業(yè)績報表、會所累計業(yè)績報表及公司要求的其他報表并按時提交。

　　6、按票據(jù)管理要求，領(lǐng)用、使用、保管票據(jù)。嚴(yán)格按印章使用及管理規(guī)定使用印章。

　　7、未有文件依據(jù)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，不得進(jìn)行預(yù)收款及費用調(diào)整、減免、刪除及會員轉(zhuǎn)店、轉(zhuǎn)卡、會員卡暫停等相關(guān)業(yè)務(wù)的操作。

　　8、確保工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生情況干凈、整潔、有序，無異常。

　　9、每日準(zhǔn)時參加本部門例會，按照工作計劃及會議要求落實崗位工作內(nèi)容。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇9

　　1、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表，文明執(zhí)勤，禮貌待人，按公司規(guī)章制定嚴(yán)格落實每天的工作任務(wù)。

　　2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，收取用戶的停車費，熟悉收費系統(tǒng)各種操作程序，快捷、準(zhǔn)確無誤地做好收費工作。

　　3、當(dāng)有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時，向車主耐心解釋，文明熱情的服務(wù)。

　　4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，對繳費客人要禮貌解釋，及時通知班長并報告管理處安排維護(hù)人員立即處理，并做好相關(guān)記錄。

　　5、遇有要求免費的車輛時，需經(jīng)過管理處同意，免費處理車輛要做好工作記錄，供管理處、財務(wù)部門查帳核對。

　　6、負(fù)責(zé)做好各種特票(優(yōu)惠劵、免費劵)收繳、登記工作。

　　7、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費的交接工作。接班人接班時，應(yīng)當(dāng)面點清IC卡、金額及票據(jù)，認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn)危�接班后發(fā)現(xiàn)有異，由接班人負(fù)責(zé)。

　　8、嚴(yán)禁在車場電腦中更改數(shù)據(jù)資料、玩游戲，嚴(yán)禁挪用、貪污車場公款，違反者予以辭退，情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。

　　9、如有車主遺失停車卡，要仔細(xì)檢查電腦記錄，并立即報告財務(wù)部，確認(rèn)取卡時的車輛于遺失停車卡的車型、車號及顏色是否一致，詳細(xì)填寫《停車卡遺失登記表》，收取停車費。同時收取制卡工本費50元，給予發(fā)票和收款收據(jù)，經(jīng)車主確認(rèn)和財務(wù)認(rèn)可后方可放行。

　　10、做好交接班記錄，做好現(xiàn)金與發(fā)票的移交和接收工作。

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇10

　　1、熟悉本崗位的工作流程，做到規(guī)范操作;

　　2、 熟練掌握操作技能，確保結(jié)帳、收款的及時、準(zhǔn)確、無誤，熟悉售后服務(wù)的“維修、保養(yǎng)、理賠”等價格，收款時對結(jié)算單認(rèn)真復(fù)核;

　　3、做好開業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作，確保收銀工作的順利進(jìn)行;無正當(dāng)理由不得任意離崗;

　　4、結(jié)賬收款時，對所收現(xiàn)金要堅持唱收唱付，及時驗鈔，對支票要核實相關(guān)內(nèi)容，減少企業(yè)風(fēng)險;

　　5、管好備用金，確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全;

　　6、管好自己的上機(jī)密碼，不得與他人共用，不得對外人泄露;

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇11

　　1、能夠正常完成收銀員日常收銀工作;

　　2、完成來貨商品的驗收，及時整理貨架、理貨、上貨，并保持貨架及賣場衛(wèi)生;

　　3、檢查所售商品的質(zhì)量(封口完整、保質(zhì)期等);

　　4、為客戶推薦客人所需要的的商品;

　　5、做好每日超市商品的盤點工作;

　　6、注意了解客人的要求和建議，及時反饋信息，保持自己的儀容、儀態(tài)符合標(biāo)準(zhǔn);

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇12

　　1、負(fù)責(zé)日常現(xiàn)金收銀工作，確保賬實相符，資金準(zhǔn)確無誤

　　2、負(fù)責(zé)日常銷售、退貨、備貨等單據(jù)的數(shù)據(jù)錄入工作，保證系統(tǒng)單據(jù)的準(zhǔn)確無誤

　　3、參與門市日常營運工作，如補(bǔ)貨，上下架，打包，盤點等;

　　4、熟悉門市產(chǎn)品信息與銷售政策，能與客戶有效溝通;

　　5、靈活處理門店突發(fā)事件，無法處理能及時上報

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇13

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行案場收銀流程，負(fù)責(zé)款項收取、各類報表登記，確保資金、票據(jù)安全、準(zhǔn)確;

　　2、定期核對銷售數(shù)據(jù);

　　3、負(fù)責(zé)案場財務(wù)檔案的整理及歸檔;

　　4、接受領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作。

　　公司重點培養(yǎng)，隨著公司新項目的增加，可晉升為核算會計及出納等。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇14

　　一、正確迅速結(jié)賬

　　1、熟練收銀機(jī)的操作，價格的輸入；

　　2、熟悉促銷商品的.價格以及促銷內(nèi)容。

　　二、親切待客

　　1、熟練收銀員的應(yīng)對用語、應(yīng)對態(tài)度、應(yīng)對方法等待客之道。

　　2、適宜的儀容儀表。

　　三、迅速服務(wù)

　　1、為顧客提供咨詢和禮儀服務(wù)

　　2、熟練迅速而正確的裝袋服務(wù)。

　　3、不犯收銀員服務(wù)禁忌，如：儀容儀表不整，出言不遜等。

　　4、如違反以上條例者，視情節(jié)輕重除以10——100元的罰金、

　　四、熟練收銀員的基本作業(yè)

　　1、站立工作，堅持唱收、唱付、唱找，準(zhǔn)確迅速點收貨款、

　　2、妥善保管好營業(yè)款，在規(guī)定時間內(nèi)交款，確保貨款安全。

　　3、做到經(jīng)常檢查、保養(yǎng)好收銀設(shè)備、

　　4、配合禮賓部安全管理工作、

　　5、工作中發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)班或上級匯報。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇15

　　一、給顧客優(yōu)質(zhì)高效熱情的服務(wù)：

　　代表良好的重慶工商職業(yè)學(xué)院超市營銷實訓(xùn)室形象。

　　二、收銀員在結(jié)算時須唱收唱付（不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客）：

　　1、唱收唱付，收顧客錢款時，要唱票 “您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。

　　2、對顧客要保持親切友善的笑容。

　　3、耐心的回答顧客的提問、解決顧客問題。

　　4、在營業(yè)高峰時間，聽從當(dāng)日值班店長（助理）安排其它工作。.例如：查價格，清理手推車，兌換零用金。

　　三、確保商品正確銷售：

　　1、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

　　2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。

　　3、正確掃描條碼，正確找零。

　　4、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

　　四、保持收銀臺時刻整潔干凈：

　　保證收銀臺無除顧客商品外其他雜物。

　　五、仔細(xì)檢查特殊商品：

　　如值班收銀臺上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況，如有缺貨情況，在非營業(yè)高峰期迅速補(bǔ)齊貨品。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇16

　　1. 上崗時，檢查自我儀容儀表，保證良好的工作狀態(tài)。

　　2. 負(fù)責(zé)本崗位的環(huán)境衛(wèi)生清潔，檢查設(shè)施設(shè)備是否能正常，(驗鈔機(jī)，刷卡機(jī))

　　3. 到財務(wù)處領(lǐng)用備用金及有關(guān)的票據(jù)，數(shù)目當(dāng)面點清。放入收銀臺并加鎖，保證鑰匙的責(zé)任性。

　　4. 在收銀中，對下入收銀的菜單的金額，數(shù)量進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)估清和取消的菜肴應(yīng)提醒相關(guān)人員簽，對有關(guān)表單不可擅自涂改，如須加菜和酒水應(yīng)另開單，不可直接添加，在核對中，應(yīng)確保出品數(shù)量品名與收銀單一致。

　　5. 對客結(jié)帳時，應(yīng)使用敬語微笑應(yīng)對，不怠慢賓客，認(rèn)真協(xié)助賓客買單，當(dāng)客發(fā)現(xiàn)異議應(yīng)耐心解釋，凡須打折事宜應(yīng)由領(lǐng)班級以上同意簽，收訖現(xiàn)金時要核對數(shù)量，真?zhèn)危�不得多給或少給賓客物品，用品，正確使用現(xiàn)金找零的方法，總結(jié)帳單數(shù)要用大寫，數(shù)不可有涂改，并加蓋收銀章，遇可簽單的賓客要引導(dǎo)填寫相關(guān)表單，刷卡的賓客要嚴(yán)格按程序操作。

　　6. 收銀過程中應(yīng)避免中途開抽屜點錢，如須換零錢，須向上級匯報。上班期間不可攜帶私人現(xiàn)金。(回避制度)

　　7. 保管好有關(guān)收銀程序的物品，(印章，鑰匙，發(fā)票，收據(jù))

　　8. 做好有關(guān)企業(yè)營業(yè)的保密工作。

　　9. 工作期間不可離開崗位，有情況須向上級請示。

　　10. 每日營業(yè)結(jié)束后須填寫營業(yè)日報表，(臺號，人數(shù)，菜金金額，酒水金額，單桌消費總額，共計營業(yè)總額，折扣簽單備注)與現(xiàn)金票據(jù)一并交由財務(wù)人員核對。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇17

　　一、熱情周到的為客戶服務(wù)，快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票的開具及復(fù)核工作。

　　二、負(fù)責(zé)售后維修快速準(zhǔn)確的結(jié)算，及時在DMS系統(tǒng)做收款處理。

　　二、負(fù)責(zé)填寫銀行結(jié)算票據(jù)的工作，并將其及時交出納進(jìn)帳，有時間的情況下自己進(jìn)帳。

　　三、負(fù)責(zé)發(fā)票專用章的保管。

　　四、每天營業(yè)結(jié)束，填寫營業(yè)日報表，核對所有營業(yè)款。

　　五、負(fù)責(zé)每日銷售情況、結(jié)算情況的統(tǒng)計作好記錄工作。

　　六、負(fù)責(zé)每日售后維修事故車結(jié)算的提交及回款的監(jiān)督工作。

　　七、代收辦理牌照、保險客戶款，滿足辦牌人員隨時能為客戶辦理牌照的`借款，從辦牌人員處收辦牌業(yè)務(wù)收入、及時與保險公司結(jié)算保險收入，并將收入款項交與銀行業(yè)務(wù)員存入銀行。

　　八、熟悉其他崗位的工作，作好替補(bǔ)工作。

　　九、工作掄換或臨時替換其他崗位時，應(yīng)做好發(fā)票的交接工作并做好完整的記錄。

　　十、負(fù)責(zé)發(fā)票保管、購買工作。

　　十一、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇18

　　1、服從公司管理協(xié)助經(jīng)理做好日常工作。

　　2、了解當(dāng)班人的心態(tài)思想動態(tài)關(guān)心員工要以身作則做好領(lǐng)頭表率作用，才能做好管理。

　　3、對每天領(lǐng)取的物品要做到心中有數(shù)防止消耗品丟失節(jié)能降耗要把好關(guān)。

　　4、對客服務(wù)要熱情禮貌，要做到來由迎聲去有送聲讓客人滿意。

　　5、因直接接觸賓客用自己的行動感染賓客用熱情打動賓客可以得到對公司建議的真實性并及時上報。

　　6、隨時提醒賓客帶好隨身物品要做到拾金不昧為賓客的人身財產(chǎn)保駕護(hù)航，提醒浴區(qū)防滑。

　　7、對老人要更加的關(guān)心，細(xì)致必要時幫老人洗頭打浴液讓老人找到到家的感覺。

　　8、衛(wèi)生要嚴(yán)格要求并帶頭打掃保持。

　　9、推銷商品要熱情做到腿勤嘴勤件領(lǐng)導(dǎo)打招呼要起帶頭作用。

　　10、負(fù)責(zé)本部門的設(shè)備，機(jī)器有無故障，保證正常運營。

　　11、因我們是洗浴為主必須保證水溫，淋浴正常。

　　12、盡快熟悉常來客人記錄姓名及資料并上報。

　　13、領(lǐng)班有權(quán)批假但必須保證班次的正常運轉(zhuǎn)，認(rèn)真做好本部門考勤，杜絕弄虛作假。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇19

　　* 確保收銀區(qū)域顧客等候時間和收銀系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)，從而高效地服務(wù)顧客;

　　* 確保所有的交易都能準(zhǔn)確有效地進(jìn)行，提供多種付款方式來滿足顧客的需求;

　　* 較強(qiáng)的安保意識，防止收銀臺發(fā)生偷竊事件;

　　* 保持收銀區(qū)域井然有序，整潔如新。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇20

　　1、負(fù)責(zé)超市的收銀工作;

　　2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔，引導(dǎo)顧客遵守賣場公共秩序;

　　3、負(fù)責(zé)對商品的價格監(jiān)測，做好生鮮價格監(jiān)督;

　　4、負(fù)責(zé)超市的防損工作;

　　5、負(fù)責(zé)每日日結(jié)，及收銀繳款對賬;

　　5、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識和位置，提供顧客產(chǎn)品咨詢和相關(guān)服務(wù);

　　6、配合公司定期與不定期的盤點工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇21

　　1、根據(jù)本公司結(jié)算業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行銷售、維修業(yè)務(wù)的審核、各類統(tǒng)計報表的編制；

　　2、在收款服務(wù)過程中，做的主動、熱情、周到、準(zhǔn)確、迅速；

　　3、所有的收退款憑證、發(fā)票記賬聯(lián)，根據(jù)流程即時交給財務(wù)相關(guān)人員；

　　4、妥善保管有關(guān)印章及空白發(fā)票；

　　5、工作細(xì)致責(zé)任感強(qiáng)，有良好的溝通能力和團(tuán)隊精神；

　　6、認(rèn)真做好上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的.相關(guān)工作；

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇22

　　餐廳收銀員崗位職責(zé)

　　1.當(dāng)班收銀員必須注重儀容儀表，言談舉止，并提前做好崗前準(zhǔn)備，確保設(shè)備正常運作，班前班后備足單據(jù)、零鈔、發(fā)票等。

　　2.熟悉餐飲各項經(jīng)營項目、消費價格、優(yōu)惠政策，為賓客提供迅速準(zhǔn)確的結(jié)賬業(yè)務(wù)。對簽單結(jié)賬客戶，必須核對預(yù)留簽名模式；轉(zhuǎn)入房間賬務(wù)的單據(jù)必須做好與前臺收銀的溝通銜接。

　　3.負(fù)責(zé)營業(yè)日報表的編制，認(rèn)真核對當(dāng)天結(jié)算款項與營業(yè)報表是否一致。發(fā)現(xiàn)長短款，如實匯報，并切實執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的規(guī)定，備用金必須班班核對，做好上下班的交接工作。

　　4.積極與客人溝通，了解、收集客人意見，并及時匯報，提出建議。

　　5.負(fù)責(zé)收銀臺的安全、衛(wèi)生清潔，愛護(hù)及正確操作使用的各種機(jī)器設(shè)備，確保物品擺放整齊有序。

　　6.積極參與酒店或財務(wù)部組織的培訓(xùn)，執(zhí)行酒店制定的優(yōu)惠政策，財務(wù)規(guī)章制度和操作流程，抵制并揭發(fā)內(nèi)部舞弊。

　　7.接受領(lǐng)導(dǎo)布置的專項任務(wù)和臨時性任務(wù)。

　　8.及時向上級反映工作中遇到的問題及完成上級交辦的其他工作。

　　餐廳收銀員崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)接收和處理客人的消費憑證、單據(jù)。準(zhǔn)確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號輸入收銀臺電腦。

　　2.負(fù)責(zé)客人消費的入賬工作，準(zhǔn)確、快捷地打印收費賬單，及時完成客人的消費結(jié)算。

　　3.按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致。

　　4.完成當(dāng)班營業(yè)日報表。

　　5.保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記，賬單要聯(lián)號使用。

　　6.認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問題，如自己不清楚或不能令客人滿意時，應(yīng)及時向上級主管報告處理。

　　7.小心操作收銀設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。

　　9.每班工作結(jié)束后，應(yīng)將當(dāng)班報表、賬單、營業(yè)額封袋及交前臺收銀處，并做好書面的交接。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇23

　　1.收取賬款

　　(1)按照收銀結(jié)賬規(guī)章制度和工作規(guī)范，為客人辦理結(jié)賬手續(xù)。

　　(2)按照酒店制定的收費標(biāo)準(zhǔn)向客人收取費用。

　　(3)嚴(yán)格執(zhí)行支票、信用卡及外幣兌換的結(jié)算程序。

　　(4)對于現(xiàn)金、信用卡、支票、簽單掛賬、轉(zhuǎn)房間賬等不同買單方式需要嚴(yán)格按照程序操作。

　　2.賬單核對與整 理

　　(1)負(fù)責(zé)簽收餐廳及其他部門送來的消費單據(jù)并及時入賬。

　　(2)負(fù)責(zé)輸入酒水員遞交的對應(yīng)臺號的酒水單的品種、數(shù)量。

　　(3)負(fù)責(zé)預(yù)收定金及部門暫支款的輔助臺賬管理，及時催收暫支款。

　　(4)管理備用金。

　　(5)餐廳的日賬單、酒水單、結(jié)賬單的裝訂上交，當(dāng)日現(xiàn)金、簽單賬單、信用卡卡單、支票等 買單方式的核對及整理。

　　(6)為客人開具餐飲發(fā)票，如需要會務(wù)發(fā)票需要提示客人總臺開具。

　　3.編制報表并上交

　　(1)負(fù)責(zé)收銀收入日報表的編制和營業(yè)單據(jù)的整理并交夜審員審核。

　　(2)將營業(yè)款裝入交款袋，存放于總臺保險箱。

　　4.其他工作

　　(1)檢查儀容儀表，做好上下班交接工作。

　　(2)了解客人需求，解答客人疑難問題。

　　(3)負(fù)責(zé)向客人介紹付款的注意事項和付款方式。

　　(4)負(fù)責(zé)收銀臺設(shè)備包括電腦、打印機(jī)、計算器、POS 機(jī)、PDA 點菜器、觸摸屏等的日常維護(hù) 與清潔。

　　(5)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇24

　　1、遵守商場的各項規(guī)章制度，在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下進(jìn)行收銀工作，做到規(guī)范有序收銀；

　　2、負(fù)責(zé)營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作，確保收銀工作正常進(jìn)行；

　　3、負(fù)責(zé)對各種鈔票必須認(rèn)真驗明真?zhèn)�，及時、快捷收妥客人消費款，準(zhǔn)確打印、填寫相關(guān)單據(jù)，在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯收、漏收，保障收銀款項及公司財產(chǎn)安全；

　　4、做到唱收唱付，文明接待每一位顧客，切實提高服務(wù)質(zhì)量；

　　5、認(rèn)真核對款、單、物，做好交接的手續(xù)，按“營業(yè)額”如數(shù)上交營業(yè)款；

　　6、負(fù)責(zé)檢查使用的收銀機(jī)、計算器、驗鈔機(jī)等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作；

　　7、完成上級交付的其他事務(wù)，向收銀領(lǐng)班提出合理化建議或意見，不斷優(yōu)化收銀規(guī)范。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇25

　　一、房地產(chǎn)公司收銀員的崗位職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)現(xiàn)場收銀工作，及現(xiàn)場銷控報表及日，周，月回款報表及銷售人員的傭金計算，與合作銀行的貸款按揭，管理銀行帳戶等工作。

　　二、房地產(chǎn)公司收銀員工作內(nèi)容：

　　1、負(fù)責(zé)售樓處日常所有款項的收取工作，同時給客戶開具發(fā)票，確保資金、票據(jù)安全無誤；

　　2、及時將售樓處當(dāng)日所收現(xiàn)金及支票存入銀行，保證售樓處日清月結(jié)，不留現(xiàn)金過夜；

　　3、每日編制銷售日報表，工作結(jié)束后認(rèn)真結(jié)賬，核對當(dāng)日現(xiàn)金、支票、POS機(jī)所收金額與日報表是否一致。無誤后報送會計入賬；

　　4、定期與會計核對房款收入，與稅控機(jī)核對開票金額，確保帳實相符；

　　5、協(xié)助銷售部催收房款，為客戶辦理換房和退房手續(xù)；

　　6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù)，并定期歸檔；

　　7、每日離開售樓處時須檢查門窗與保險箱是否關(guān)牢；公司財物及會計資料是否妥善保管等；

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇26

　　一、熱情周到的為客戶服務(wù)，快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票的開具及復(fù)核工作。

　　二、負(fù)責(zé)售后維修快速準(zhǔn)確的結(jié)算，及時在DMS系統(tǒng)做收款處理。

　　三、負(fù)責(zé)填寫銀行結(jié)算票據(jù)的工作，并將其及時交出納進(jìn)帳，有時間的情況下自己進(jìn)帳。

　　四、負(fù)責(zé)發(fā)票專用章的保管。

　　五、每天營業(yè)結(jié)束，填寫營業(yè)日報表，核對所有營業(yè)款。

　　六、負(fù)責(zé)每日銷售情況、結(jié)算情況的統(tǒng)計作好記錄工作。

　　七、負(fù)責(zé)每日售后維修事故車結(jié)算的提交及回款的監(jiān)督工作。

　　八、代收辦理牌照、保險客戶款，滿足辦牌人員隨時能為客戶辦理牌照的借款，從辦牌人員處收辦牌業(yè)務(wù)收入、及時與保險公司結(jié)算保險收入，并將收入款項交與銀行業(yè)務(wù)員存入銀行。

　　九、熟悉其他崗位的工作，作好替補(bǔ)工作。

　　十、工作掄換或臨時替換其他崗位時，應(yīng)做好發(fā)票的交接工作并做好完整的記錄。

　　十一、負(fù)責(zé)發(fā)票保管、購買工作（稅務(wù)專員）

　　十二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇27

　　1、負(fù)責(zé)餐廳的收銀工作；

　　2、負(fù)責(zé)各種收銀報表的制作；

　　3、協(xié)助餐廳財務(wù)人員核對賬目；

　　4、在收銀主管的帶領(lǐng)下，做好收費結(jié)算工作；

　　5、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金；

　　6、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)�計�?/p>

　　7、妥善保管收銀設(shè)備等。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇28

　　一、收銀崗

　　1、負(fù)責(zé)到店客戶點餐，收銀結(jié)算，記賬核對;

　　2、熟悉商品價格，記錄賬務(wù)明細(xì);

　　3、協(xié)助后廚接收每日菜品，協(xié)助前廳做好服務(wù);

　　4、服從領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　二、服務(wù)崗

　　1、負(fù)責(zé)餐廳衛(wèi)生，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營業(yè)使用;

　　2、主動熱情服務(wù)顧客，向顧客介紹推薦本餐廳特色餐點、飲品等;

　　3、顧客用完餐后，做好餐臺清潔;

　　4、服從領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇29

　　1、遵守公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定;

　　2、做好班前準(zhǔn)備工作;

　　3、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作，及時準(zhǔn)確的為客人結(jié)帳;

　　4、負(fù)責(zé)各銀行終端機(jī)的簽到及結(jié)帳，保證機(jī)器正常運作;

　　5、做好班次交接工作，跟辦上一班未盡事宜;

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇30

　　酒店

　　1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對房態(tài)，做好分房工作。

　　2、熱情接待客人，辦理各種手續(xù)，提前安排VIp客人和會議客人的入住登記。

　　3、接受和處理預(yù)訂信息。

　　4、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼，保證通訊工作暢通，并做好各項記錄。

　　5、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳，收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳、信用卡等支付方式的住宿費用。

　　6、將住客帳單分類并及時輸入電腦，妥善保存。

　　7、認(rèn)真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。

　　8、對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇31

　　收銀員崗位職責(zé)：

　　1、提前穿好工作服到場，做好收銀區(qū)的清潔整理工作，以及營業(yè)前的準(zhǔn)備工作，包括檢查自己的儀容儀表以及收銀區(qū)的收銀工具是否有故障。

　　2、接待每一位前來買單的顧客要熱情大方得體，禮貌用語是最基本的'要求，例如：你好，歡迎光臨。同時，還需牢記微笑服務(wù)、

　　3、掃描商品標(biāo)簽時要仔細(xì)認(rèn)真，杜絕出現(xiàn)錯誤，同時還要幫顧客將商品做好裝袋服務(wù)、

　　4、結(jié)賬時，要求表述清晰流暢，務(wù)必要口述“您的商品一共多少錢，收您多少錢，找您多少錢”。

　　5、找零時，應(yīng)該將零錢和小票同時一起雙手遞給顧客，絕對不能丟給顧客。

　　6、對于顧客之前選購好但是后來又放棄的商品，應(yīng)該及時放好登記，不要將商品誤掃入pos機(jī)內(nèi)。

　　7、顧客離開時，要提醒顧客將所有自己的東西一并帶走，以免顧客粗心遺忘某些東西在收銀臺、

　　8、顧客離開時也應(yīng)該使用禮貌用語。例如：謝謝，歡迎您下次光臨。

　　9、除了正常的收銀工作之外，還應(yīng)該及時告知顧客本店一些促銷或者是優(yōu)惠活動。

　　10、在工作中，不能嬉笑打鬧，不得閑聊，更不能隨意走動，擅自離開工作崗位，要時刻保持良好形象、

　　11、做好現(xiàn)金管理，務(wù)必確保賬目核對時沒有錯誤發(fā)、

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇32

　　1.傳菜員主要負(fù)責(zé)傳菜，補(bǔ)充小器具等工作，都是簡單輕松易懂工作。

　　2.服務(wù)員主要負(fù)責(zé)客人桌邊服務(wù)工作，比如倒茶等，簡單輕松易懂工作。

　　3.廚房學(xué)徒負(fù)責(zé)在后廚各崗位學(xué)習(xí)按制作菜品等，想學(xué)習(xí)東西的看過來。

　　4.洗碗阿姨主要負(fù)責(zé)后廚的洗碗工作

　　5.收銀員主要負(fù)責(zé)餐廳的收款以及開票工作

　　6.咨客主要負(fù)責(zé)主要的工作是為客人引路，引方向。解決客戶問題

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇33

　　一、熱情周到的為客戶服務(wù)，快速準(zhǔn)確的收款并做好發(fā)票的開具及復(fù)核工作

　　二、負(fù)責(zé)售后維修快速準(zhǔn)確的結(jié)算，及時在DMS系統(tǒng)做收款處理。

　　二、負(fù)責(zé)填寫銀行結(jié)算票據(jù)的工作，并將其及時交出納進(jìn)帳，有時間的情況下自己進(jìn)帳。

　　三、負(fù)責(zé)發(fā)票專用章的保管。

　　四、每天營業(yè)結(jié)束，填寫營業(yè)日報表，核對所有營業(yè)款。

　　五、負(fù)責(zé)每日銷售情況、結(jié)算情況的統(tǒng)計作好記錄工作。

　　六、負(fù)責(zé)每日售后維修事故車結(jié)算的提交及回款的監(jiān)督工作。

　　七、代收辦理牌照、保險客戶款，滿足辦牌人員隨時能為客戶辦理牌照的借款，從辦牌人員處收辦牌業(yè)務(wù)收入、及時與保險公司結(jié)算保險收入，并將收入款項交與銀行業(yè)務(wù)員存入銀行。

　　八、熟悉其他崗位的工作，作好替補(bǔ)工作。

　　九、工作掄換或臨時替換其他崗位時，應(yīng)做好發(fā)票的交接工作并做好完整的記錄。

　　十、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

收銀員工作職責(zé)_收銀員是干什么的 篇34

　　一、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進(jìn)入收銀臺內(nèi)。

　　二、嚴(yán)格按照開機(jī)上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳，推廣會員卡。

　　三、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當(dāng)面點清余額，嚴(yán)禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。

　　四、協(xié)助網(wǎng)管對客人上機(jī)情況進(jìn)行提醒。

　　五、吧臺展示柜、主機(jī)、臺面隨時清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀臺內(nèi)衛(wèi)生隨時保持干凈。

　　六、負(fù)責(zé)機(jī)箱小鑰匙管理。