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物業(yè)管理崗位職責(zé)合集

發(fā)布時(shí)間:2024-08-03

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集(精選32篇)

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇1

  (一)在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行有關(guān)設(shè)備和能源管理方面的工作方針、政策、規(guī)章和制度;

  (二)負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài);

  (三)在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的前提下,及時(shí)供給設(shè)備所需的能源(水、電、氣等),做好節(jié)約能源工作;

  (四)組織人力、物力,及時(shí)完成商鋪提出的維修要求,為商鋪提供良好的工作、生活條件;

  (五)組織編寫各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計(jì)劃,原材料采購計(jì)劃,并組織實(shí)施;

  (六)組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙、做好設(shè)備的技術(shù)管理工作;

  (七)組織擬定設(shè)備管理、操作、維護(hù)等各種和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;

  (八)組織員工開展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平;

  (九)強(qiáng)化管理制度,建立安全生產(chǎn)責(zé)任制并安排安全生產(chǎn)、培訓(xùn)等。

  (十)完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇2

  工作職責(zé):

  1、熟悉機(jī)電設(shè)施設(shè)備巡檢與運(yùn)維;

  2、協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)處理相關(guān)的重大刑事案件和火災(zāi)事故;

  3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督安保、消防設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題提出整改意見,并跟蹤后續(xù)工作;

  4、負(fù)責(zé)消防、治安等文件管理。

  5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督外聘物業(yè)安保人員,負(fù)責(zé)商場范圍內(nèi)的安全防范工作;

  任職資格:

  1、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、本科以上學(xué)歷;

  3、誠實(shí)守信、責(zé)任心強(qiáng)。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇3

  1、負(fù)責(zé)購物中心、辦公樓租戶二次裝修的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助商場落實(shí)改造工程

  2、協(xié)助設(shè)計(jì)部、現(xiàn)場工程師等同事完成裝修圖紙的審核

  3、協(xié)調(diào)政府部門,與各方保持良好的合作關(guān)系

  4、購物中心、辦公樓租戶裝修過程中的溝通、協(xié)調(diào)及問題處理;

  5、其他與租戶相關(guān)的各項(xiàng)日常工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇4

  1、物業(yè)檢查及維護(hù),物業(yè)日常維護(hù),建立物業(yè)檔案以及大型維修事項(xiàng)需求提交及進(jìn)度效果跟進(jìn);

  2、公共辦公環(huán)境條件的監(jiān)督,按公共辦公環(huán)境保障的標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)、聯(lián)合、監(jiān)督相應(yīng)組別人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),制定公共辦公環(huán)境保障的標(biāo)準(zhǔn);

  3、公共環(huán)境的改善,跟進(jìn)定期維護(hù)事項(xiàng),改善公共環(huán)境,滿足其他臨時(shí)項(xiàng)目需求;

  4、公共辦公設(shè)施管理,制定公共辦公設(shè)施使用及管理的.標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督公共辦公設(shè)施的使用;

  5、協(xié)助辦公樓內(nèi)其他行政服務(wù)。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇5

  1、遵守有關(guān)物業(yè)管理的政策法規(guī),貫徹上級公司的工作布置,負(fù)有組織、教育管理區(qū)域內(nèi)全體物業(yè)員工的責(zé)任。

  2、完成公司下達(dá)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的要求,達(dá)成年度考核指標(biāo)。

  3、全面負(fù)責(zé)區(qū)域的行政、財(cái)務(wù)、治安、消防、綠化、維修、衛(wèi)生等管理服務(wù)工作。

  4、熟悉轄區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時(shí)處理各種突發(fā)事件及業(yè)主反映的投訴意見。

  5、加強(qiáng)收費(fèi)工作的檢查、監(jiān)督,協(xié)助公司財(cái)務(wù)監(jiān)管各類款項(xiàng)的收支,對帳目日清月結(jié)。確保完成公司下達(dá)的

  收費(fèi)率指標(biāo),并組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收工作;

  6、組織召開物業(yè)服務(wù)中心每周工作例會,合理調(diào)配各崗位人員,確保制定計(jì)劃按時(shí)按質(zhì)完成;

  7、協(xié)調(diào)與業(yè)主委員會、開發(fā)商、街道政府、物業(yè)管理科等主管部門及其它相關(guān)部門的關(guān)系;

  8、按公司規(guī)定對培訓(xùn)計(jì)劃對員工進(jìn)行培訓(xùn)、實(shí)施考核。

  9、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的決議,領(lǐng)導(dǎo)部門員工全面完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)和工作任務(wù)。

  10、識別環(huán)境因素、危險(xiǎn)源,針對所有危險(xiǎn)源制定相關(guān)的目標(biāo)、方針及制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

  11、全面貫徹公司環(huán)境及職業(yè)健康安全制度的培訓(xùn)、檢查及監(jiān)督工作,同時(shí)對于職業(yè)健康安全

  制度的完善提供反饋意見和建議。

  12、完成總經(jīng)理室交辦的其他工作,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇6

  1.接受片區(qū)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),具體項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目管理工作。

  2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目接管前后的整體策劃和組織實(shí)施。

  3.嚴(yán)格依據(jù)公司制定管理指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對項(xiàng)目各項(xiàng)工作進(jìn)行總體監(jiān)督,檢查和控制,并負(fù)責(zé)制定本項(xiàng)目基層員工的績效考評標(biāo)準(zhǔn),以此管理各級人員。

  4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目人力資源的總體控制與管理,合理配置資源以滿足服務(wù)要求,負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工的人事任免等工作。

  5.負(fù)責(zé)監(jiān)控和管理項(xiàng)目各種成本,費(fèi)用支出,有效控制小區(qū)的能源使用量,并負(fù)責(zé)審批各部門的物品使用計(jì)劃,保持財(cái)務(wù)運(yùn)作收支平衡,提高經(jīng)濟(jì)效益,來源節(jié)流。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,管理和跟進(jìn)業(yè)主欠費(fèi)的催收工作,保證物業(yè)管理費(fèi)和各種費(fèi)用的收費(fèi)率。

  6.完成區(qū)域完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇7

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理與服務(wù)品質(zhì)保證和售場管理業(yè)務(wù)的工作,編制和實(shí)施部門年度工作企劃及工作目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)公司對各項(xiàng)目客戶滿意度、行風(fēng)測評考核的檢查與考評;

  3、負(fù)責(zé)新接物業(yè)管理項(xiàng)目招投標(biāo)及前期物業(yè)管理承接事項(xiàng)籌建工作;

  4、按照公司質(zhì)量體系,對公司各物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目開展有效的現(xiàn)場檢查、督導(dǎo);

  5、針對公司各物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)現(xiàn)狀,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、遞交質(zhì)量報(bào)告、提出改進(jìn)方案;根據(jù)公司考核體系,對下屬項(xiàng)目實(shí)施有效的'考核;負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)綜合管理。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,45歲以下,物業(yè)服務(wù)企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

  2、有10年以上物業(yè)管理及相關(guān)經(jīng)歷,精通項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù),熟悉物業(yè)管理與環(huán)境的相關(guān)法律法規(guī);

  3、思維敏捷、經(jīng)營能力強(qiáng),擅長團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)。

  物業(yè)管理副總經(jīng)理崗位

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇8

  崗位職責(zé):

  1.每日上午8:30、下午18:00進(jìn)行工作安排、工作要求、當(dāng)日工作匯報(bào)總結(jié)的小型部門會議;

  2.按照公司部署,有計(jì)劃地搞好商場的'各項(xiàng)工作;

  3.負(fù)責(zé)廣場環(huán)衛(wèi)管理、保安管理,水電管理及設(shè)備維修;

  4.加強(qiáng)監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機(jī)制,經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評估,實(shí)施獎懲;

  5.建立和完善基本管理制度,嚴(yán)格按照公司要求,指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù);

  6.建立設(shè)備臺帳,定期核對,做到帳實(shí)相符,防止公司資產(chǎn)流失;

  7.編制和組織實(shí)施設(shè)備維修計(jì)劃和備品備件的購置計(jì)劃;

  8.每周根據(jù)物業(yè)主管的日常匯報(bào)匯總,總結(jié)周工作報(bào)告及計(jì)劃下周工作計(jì)劃;

  9.協(xié)調(diào)各部門之間的溝通,監(jiān)督各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)正常進(jìn)行,定期向總經(jīng)理匯報(bào)情況,做好總結(jié)工作;

  10.負(fù)責(zé)商家進(jìn)場裝修申請的審核;

  11.每月向總經(jīng)理匯報(bào)突發(fā)事件的處理情況;

  12.完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇9

  1、負(fù)責(zé)公司文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)的經(jīng)營和管理工作;

  2、負(fù)責(zé)物業(yè)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理;

  3、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

  4、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

  5、妥善處理園區(qū)一切緊急及突發(fā)事件;

  6、負(fù)責(zé)園區(qū)管樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修管理工作;

  7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、安保等相關(guān)管理工作;

  8、負(fù)責(zé)園區(qū)消防應(yīng)急管理工作;

  9、負(fù)責(zé)園區(qū)客戶服務(wù)管理工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇10

  負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

  物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理;

  設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)時(shí)進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和管理。

  負(fù)責(zé)新廠建設(shè),施工進(jìn)度跟進(jìn)、監(jiān)督等

  完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇11

  1、 全面統(tǒng)籌項(xiàng)目的工程物業(yè)工作,有服務(wù)意識和成本意識,具備較強(qiáng)的項(xiàng)目推動和成本管控能力;

  2、 負(fù)責(zé)廣場各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)以及設(shè)施設(shè)備管理;

  3、 負(fù)責(zé)廣場保潔、綠化、環(huán)境溫度、保安、保潔等物業(yè)管理;

  4、 負(fù)責(zé)廣場的消防、財(cái)產(chǎn)及顧客的安全管理;

  5、 熟悉變配電、空調(diào)及通風(fēng),了解消防消防相關(guān)規(guī)范、施工驗(yàn)收設(shè)計(jì)規(guī)范;

  6、 執(zhí)行力強(qiáng),可承受較強(qiáng)的工作壓力,溝通協(xié)調(diào)能力好。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇12

  1、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,并安排人員進(jìn)行實(shí)施。

  2、負(fù)責(zé)小區(qū)的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)、空調(diào)及建筑裝修等項(xiàng)目的接管驗(yàn)收和技術(shù)資料交接工作。

  3、巡視、檢查小區(qū)公用設(shè)備及設(shè)施運(yùn)行情況,監(jiān)督有關(guān)責(zé)任人對公用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)。負(fù)責(zé)處理公共設(shè)備設(shè)施的搶修及由設(shè)備設(shè)施運(yùn)行不正常引起的突發(fā)事故,及時(shí)排除設(shè)備設(shè)施故障。

  4、指導(dǎo)、監(jiān)督屬下的工作,發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程或服務(wù)質(zhì)量不合格的,及時(shí)進(jìn)行糾正并做好預(yù)防措施。

  5、根據(jù)設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行狀況,提出對設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)或技術(shù)改造方案,并制訂零配件的采購計(jì)劃。

  6、負(fù)責(zé)對設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)業(yè)務(wù)外包方進(jìn)行評審并對其實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督考核。

  7、負(fù)責(zé)對部門設(shè)施技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),并對其工作業(yè)績進(jìn)行考核。

  8、配合供電、供水、供氣、電信等有關(guān)市政部門進(jìn)行小區(qū)內(nèi)設(shè)施維修、檢查、保養(yǎng)工作。

  9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇13

  收費(fèi)員崗位職責(zé)

  1、服從領(lǐng)導(dǎo),模范帶頭,以身作則,上班時(shí)穿著統(tǒng)一制服,佩帶工作證。

  2、主動學(xué)習(xí)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范收費(fèi)流程,嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。

  3、熱愛本職工作,做到對業(yè)戶熱情主動。收費(fèi)時(shí)語言文明,行為規(guī)范。

  4、收費(fèi)員開具票據(jù)必須保證字跡工整、大小寫一致,必須在收款時(shí)提供收據(jù)給繳費(fèi)人,嚴(yán)禁收費(fèi)員收款不提供收據(jù)。收費(fèi)時(shí)必須核對人民幣的真?zhèn)危θ嗣駧耪鎮(zhèn)呜?fù)責(zé)。

  5、收費(fèi)員每日清點(diǎn)所收現(xiàn)金與收費(fèi)單據(jù)核對相符后,自行保管好現(xiàn)金和票據(jù),并按照公司規(guī)定,及時(shí)上交到管理處,收費(fèi)員結(jié)款時(shí)必須保證票據(jù)、收入統(tǒng)計(jì)表、款項(xiàng)相符。

  6、收費(fèi)員每日收到的現(xiàn)金,必須自行保管好,不得放在他處。

  7、收費(fèi)員不得徇私舞弊,所收票款要及時(shí)上繳,嚴(yán)禁挪用、轉(zhuǎn)借他人、截留票款。

  8、如業(yè)戶有意刁難,拒不交費(fèi),要耐心細(xì)致做好業(yè)戶的思想工作,嚴(yán)禁與業(yè)戶發(fā)生口角或爭斗。認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)文件,做好按文件標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不多收,不少收,不亂收,文明合理收費(fèi)。

  9、主動配合公司辦公室及財(cái)務(wù)室的查賬,認(rèn)真落實(shí)公司下發(fā)的關(guān)于收費(fèi)的文件。

  10、收費(fèi)員不得隨意減免物業(yè)管理費(fèi),必須經(jīng)公司審核審批。

  11、各種收費(fèi)必須使用財(cái)務(wù)室統(tǒng)一下發(fā)的正式票據(jù),嚴(yán)禁混用、濫用、私用白條收據(jù)。

  12、對未能及時(shí)收取的管理費(fèi),積極通過上門、電話、發(fā)放“欠費(fèi)通知書”進(jìn)行催繳。

  13、應(yīng)積極收費(fèi),不能有懶惰情緒,完成每月的收費(fèi)任務(wù)。

  14、完成上級交辦的各項(xiàng)工作。

  保安隊(duì)長崗位職責(zé)

  1、主持全隊(duì)工作,帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好安全保安工作。

  2、熟悉保安各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握小區(qū)內(nèi)的治安工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。

  3、處事公道,言行文明,虛心接受工作建議和意見,遵循“全力以赴,做到最好”的服務(wù)宗旨。

  4、做好保安隊(duì)伍的'工作安排(包括排班表、考勤表)。

  5、每天巡查小區(qū)一次,經(jīng)常檢查各崗位工作情況,夜間查崗每周不少于兩次。

  6、定期組織召開一次保安會議,重點(diǎn)提出存在的問題和預(yù)防措施,做好保安隊(duì)員的崗位培訓(xùn)及日常考核工作。

  7、愛護(hù)設(shè)施設(shè)備和公共財(cái)物,對小區(qū)的一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便移動及亂用,熟悉小區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位臵,熟練掌握各種滅火器材的使用方法,遇到突發(fā)事件能正常進(jìn)行處理。

  8、積極開展車輛停放費(fèi)收取工作,收費(fèi)率達(dá)到 99 %,配合收費(fèi)員收取物業(yè)管理費(fèi),負(fù)責(zé)定期集中領(lǐng)取停車票,定期上繳停車費(fèi)。

  9、上班期間穿著統(tǒng)一制服、佩帶工作證,巡查、督導(dǎo)保安隊(duì)員崗位紀(jì)律及精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不對及時(shí)糾正。檢查包括出勤、制服穿戴、儀表儀容及工作態(tài)度等。

  10、上班期間要認(rèn)真檢查設(shè)備實(shí)施,認(rèn)真做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害)工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險(xiǎn)情,并及時(shí)報(bào)告,確保小區(qū)安全。

  11、完成上級交辦的各項(xiàng)工作。 深圳市新安居物業(yè)管理有限公司

  保潔員崗位職責(zé)

  1、認(rèn)識學(xué)習(xí)保潔知識,嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的相關(guān)操作規(guī)程。

  2、準(zhǔn)時(shí)上、下班,不得遲到、早退,落實(shí)打卡制度。

  3、服從公司領(lǐng)導(dǎo)及保潔主管的工作安排。

  4、對轄區(qū)內(nèi)違反清潔規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻和糾正。

  5、認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)的保潔工作,全力以赴,做到最好。

  6、合理使用清潔、保潔工具并妥善保管。

  7、協(xié)助做好治安防范工作,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)通知管理處。

  8、配合管理處開展各項(xiàng)衛(wèi)生整治工作,完成各項(xiàng)衛(wèi)生檢查工作。

  9、協(xié)助“四害”消殺、垃圾清運(yùn)的監(jiān)控。

  9、完成上級交辦的各項(xiàng)工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇14

  保安主管崗位職責(zé):

  1、向物業(yè)服務(wù)中心總經(jīng)理定期匯報(bào)各項(xiàng)目保安工作進(jìn)程,特別是保安員工的思想動態(tài);

  2、負(fù)責(zé)對各管理項(xiàng)目的消防、治安、車輛安全管理工作的檢查與督導(dǎo);

  3、負(fù)責(zé)對各管理項(xiàng)目的保安隊(duì)員工的培訓(xùn)工作,參與下屬員工的績效考核及聘用、辭退工作,并把相關(guān)結(jié)果及時(shí)匯報(bào)給服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo);

  4、協(xié)助各項(xiàng)目部經(jīng)理工作,貫徹實(shí)施保安隊(duì)崗位規(guī)范,確保管理處的治安、消防、車輛等安全工作正常運(yùn)行。

  5、負(fù)責(zé)組織對各項(xiàng)目保安隊(duì)的軍事培訓(xùn)和理論指導(dǎo),對領(lǐng)班及保安員的績效進(jìn)行測量及考評;

  6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)對各新接項(xiàng)目的崗位設(shè)置及人員配置,并負(fù)責(zé)對配置人員工資和福利的核算工作;

  7、負(fù)責(zé)調(diào)解保安員工糾紛,處理員工和客戶投訴,安排員工業(yè)余文化生活;

  8、負(fù)責(zé)收集相關(guān)社情治安信息,并根據(jù)實(shí)際情況做出應(yīng)對預(yù)案;

  9、負(fù)責(zé)制定各管理項(xiàng)目的日常管理規(guī)定,并監(jiān)督各項(xiàng)目對公司制度的執(zhí)行和落實(shí)情況;

  10、定期主持召開部門辦公例會,傳達(dá)公司管理意見;

  11、主動配合公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作,定期進(jìn)行各項(xiàng)保安管理的應(yīng)急演練;

  12、完成物業(yè)經(jīng)理交付的其它任務(wù)。

  保安隊(duì)長職責(zé):

  1、主持全隊(duì)工作,堅(jiān)決執(zhí)行管理處主管指令,帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。

  2、熟悉治安各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握治安區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。

  3、及時(shí)做好保安員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日常考核工作。

  4、做好保安隊(duì)的月工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排),每周召開班務(wù)會一次,每半月召開隊(duì)務(wù)會一次。

  5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況,零點(diǎn)之后的。夜間查崗每周不少于兩次。

  6、帶領(lǐng)保安隊(duì)配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為。

  7、負(fù)責(zé)全隊(duì)隊(duì)員的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。

  8、處事公道,言行文明,對自己的缺點(diǎn)勇于改正,虛心接受工作建議和意見。

  保安班長職責(zé):

  1、主持本班工作,堅(jiān)決執(zhí)行管理處的工作指令,以身作則,帶領(lǐng)和督導(dǎo)全組人員履行崗位職責(zé),認(rèn)真做好安全管理工作。

  2上崗前集合好本組安全管理員,檢查著裝、儀容后按要求進(jìn)行交接班。

  3、如實(shí)記載本組執(zhí)勤中遇到和處理過的問題,重大問題要及時(shí)向班長和主管領(lǐng)導(dǎo)請示報(bào)告。

  4、愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律已,以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。

  5、熟悉各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和程序,掌握管理區(qū)域內(nèi)安全管理工作的規(guī)律及特點(diǎn)。

  6、了解掌握隊(duì)員的思想狀況,有問題及時(shí)向隊(duì)長報(bào)告。

  7、及時(shí)巡查各崗位值勤情況,如有違章及時(shí)糾正。對因管理不力而造成本組在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤,或本班人員出現(xiàn)嚴(yán)重違法違紀(jì)的.情況負(fù)責(zé)。

  保安職責(zé)職責(zé):

  1、堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物、預(yù)防治安案件的發(fā)生;

  2、在值勤任務(wù)時(shí),對殺人、放火、搶劫、盜竊等現(xiàn)行違法犯罪份子有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),但無實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財(cái)產(chǎn)和罰款的權(quán)力;

  3、對發(fā)生在護(hù)衛(wèi)區(qū)的刑事案件或治安案件有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場,保護(hù)證據(jù),維護(hù)秩序以及提供情況,但無勘察現(xiàn)場的權(quán)力;

  4、按照規(guī)定制止未經(jīng)允許的人員、車輛進(jìn)入管轄區(qū)域;

  5、對進(jìn)入所管轄區(qū)域的人員、車輛及所攜帶或裝載的物品,按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查;

  6、在值勤中,如遇有不法份子反抗,甚至行兇報(bào)復(fù),可采取正當(dāng)防衛(wèi);

  7、宣傳法制,做好“三防”工作,落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時(shí)的向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)和班長匯報(bào),共同協(xié)助整改;

  8、對有違法犯罪行為的嫌疑份子,可以進(jìn)行監(jiān)視、檢舉、報(bào)告,但無權(quán)偵察、扣押、搜查;

  9、積極配合保潔、綠化、工程維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止損壞,不能制止解決的向班長匯報(bào)(制止違章行為要先敬禮);

  10、熟悉和愛護(hù)所管轄區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材,并能熟練掌握各種消防器材的使用方法;

  11、廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明,敢于同違法犯罪份子作斗爭;

  12、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動或行動,努力完成各項(xiàng)服務(wù)工作;13、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

  園區(qū)門崗工作標(biāo)準(zhǔn):

  1、著裝整齊、統(tǒng)一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測衣物無污、無油、無破損;

  2、儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發(fā)不過耳、不過領(lǐng),目視無不舒適感;

  3、每班次交接應(yīng)完成全套交接崗動作,作到熟練、準(zhǔn)確、動作到位;

  4、站立時(shí),姿態(tài)端正,兩手自然下垂至褲邊兩側(cè),兩腿微微并攏,兩腿間距不得超過兩肩間距;

  5、對住戶及來訪者笑容可掬、親切、耐心;

  6、器械佩帶整齊有序,目視感覺協(xié)調(diào)、自然;

  7、短時(shí)間內(nèi)熟知、熟記轄區(qū)內(nèi)住戶及其車輛(包括車號);

  8、對住戶要用規(guī)范用語問好;

  9、認(rèn)真作好來客登記工作,并及時(shí)與巡邏崗人員保持聯(lián)絡(luò);

  10、遇緊急情況發(fā)生時(shí),按《緊急事件處理程序》辦;

  11、指揮車輛進(jìn)出時(shí),動作統(tǒng)一、規(guī)范、不僵硬,目視無不舒適感;

  12、熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;

  13、不得與各工作人員在當(dāng)崗期間聊天、說笑、打鬧(正常工作需要除外);

  14、下班換崗后,在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求;

  15、按規(guī)定責(zé)任路線巡視檢查,呈S型巡視。

  車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn):

  1、道路線型、斷面與整個(gè)住宅區(qū)建筑群體布置相協(xié)調(diào);

  2、車行道暢通通至每幢住宅樓入口處;

  3、外來車輛未經(jīng)許可,不可進(jìn)入轄區(qū);

  4、進(jìn)入物業(yè)轄區(qū)內(nèi)車輛,均服從物業(yè)公司管理;

  5、凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車輛或2、5噸以上貨車,一律不準(zhǔn)駛?cè)胼爡^(qū);

  6、駛?cè)胼爡^(qū)內(nèi)車輛均需減速,時(shí)速不超過15公里,無鳴笛現(xiàn)象發(fā)生;(救護(hù)車、警車、救火車除外)

  7、轄區(qū)內(nèi)所有車輛均納入物業(yè)公司管理范圍,作到一車一證、一證一位、車證齊全,見證放車;

  8、車輛管理員禮貌待人、熱情周到;

  9、車輛管理員熟知車主姓名、車型、車牌號、房號、車位;

  10、車輛管理員隨時(shí)巡查車輛停放情況及車輛的車況,遇有門未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時(shí),10分鐘內(nèi)通知車主;

  11、停車場內(nèi)無貨物堆積、道路阻塞現(xiàn)象;

  12、停車場內(nèi)地面無水、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物;

  13、停車場道路平整無坑、無尖銳物、無金屬釘狀物;

  14、停車場內(nèi)有明顯禁煙標(biāo)牌,且消防器械及設(shè)施均配備齊全,使用功能完好率100%;

  15、轄區(qū)內(nèi)交通事故年發(fā)生率不超過2%,丟失事故發(fā)生率為0%;

  16、業(yè)主每輛車文字檔案齊全、資料準(zhǔn)確率100%;

  17、外來進(jìn)出車輛有登記,完成率100%,準(zhǔn)確率100%。

  保安服務(wù):

  1、維持園區(qū)公共秩序及住戶安全,園區(qū)實(shí)行封閉管理,24小時(shí)巡邏值班制度,與派出所配合,維護(hù)園區(qū)治安有權(quán)對園區(qū)內(nèi)可疑人員進(jìn)行查問;

  2、巡視時(shí)發(fā)生火警事故或隱患及治安、交通等事故,及時(shí)處理并上報(bào)相關(guān)部門;

  3、被盜、刑事、火災(zāi)、治安案件年發(fā)生率1‰以下,年度無重大刑事案件、重大火災(zāi)和交通事故發(fā)生;

  4、遇突發(fā)案件,保安人員2分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,第一時(shí)間采取防范措施;危險(xiǎn)處設(shè)有明顯標(biāo)記和防范措施;

  5、保安人員著裝有明顯標(biāo)志和工作規(guī)范,按巡檢路線認(rèn)真巡檢;

  6、違章發(fā)生率1‰以下,處理及回訪率100%。

  消防管理:

  1、園區(qū)的日常消防管理園區(qū)消防設(shè)施完好率100%,消防供水率100%;系統(tǒng)設(shè)施完好,定期定人檢查維護(hù),對消防供水系統(tǒng)定期試水試壓;

  2、火災(zāi)發(fā)生率1‰以下,有防范措施,定期進(jìn)行安全教育、培訓(xùn),保證工作人員掌握基本消防技能,合格率達(dá)到100%;

  3、制定防火責(zé)任制并嚴(yán)格執(zhí)行,消防設(shè)施有明顯標(biāo)記,不得挪做它用,放置合理,定期巡視檢查,使之合格有效。

  裝修期間治安的管理:

  1、施工人員進(jìn)入園區(qū),都應(yīng)辦理出入證。出入園區(qū)時(shí),保安負(fù)責(zé)查驗(yàn),無證者不準(zhǔn)進(jìn)入園區(qū)。出入證僅供本人使用不得轉(zhuǎn)借;持證人要自覺接受和配合保安查驗(yàn);出入證到期或有遺失,須及時(shí)到發(fā)證部門辦理延期或補(bǔ)辦手續(xù)。

  2、裝修期間為加強(qiáng)對施工人員的管理,進(jìn)行以下主要工作:

  保持各施工別墅公共區(qū)域的公共衛(wèi)生及公共秩序。監(jiān)督施工人員在運(yùn)進(jìn)、運(yùn)出裝修材料等物品時(shí),是否有遺灑等情況出現(xiàn),如發(fā)現(xiàn),要及時(shí)制止。防止施工人員破壞公共區(qū)域的設(shè)備及設(shè)施。不準(zhǔn)施工人員將施工材料堆放在公共區(qū)域內(nèi)。檢查消防設(shè)備的完好,發(fā)現(xiàn)違反消防規(guī)定的人或行為立即制止并上報(bào)。防止施工人員在施工區(qū)域內(nèi)打架斗毆。

  3、裝修公司在進(jìn)入施工現(xiàn)場裝修前,應(yīng)與物管處簽訂《施工防火安全協(xié)議書》,如需動用明火應(yīng)先到工程部辦理《動火證》,特種作業(yè)人員需持證上崗作業(yè)。

  4、所有裝修人員在施工期間必須遵守《裝修手冊》及保安保潔部制定的《特別通告》,保安員在日常巡視當(dāng)中,將對施工人員進(jìn)行管理,并有權(quán)對違反《裝修手冊》及《特別通告》行為的人員進(jìn)行制止,情節(jié)嚴(yán)重者將通知物業(yè)部對其進(jìn)行處罰,直至停止施工。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇15

  1、貫徹執(zhí)行工程管理工作流程及規(guī)章制度,以及本部門各項(xiàng)工作計(jì)劃;

  2、根據(jù)企業(yè)發(fā)展和出現(xiàn)的新情況,及時(shí)完善和補(bǔ)充各項(xiàng)制度和流程;

  3、監(jiān)督、指導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備維護(hù)、維修、巡檢工作執(zhí)行情況,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;

  4、對商鋪/辦公單元和公共部分新建/改建項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督管理和質(zhì)量控制;

  5、及時(shí)高效組織工程部完成報(bào)時(shí)報(bào)修,給客戶提供滿意的服務(wù);

  6、配合支持前期招商工程技術(shù)對接,以確保順利招商簽約;

  7、統(tǒng)籌組織工程各部開展各項(xiàng)工作;

  8、指導(dǎo)、管理、監(jiān)督工程部員工及第三方單位的業(yè)務(wù)工作,不斷提高工作效率;

  9、根據(jù)培訓(xùn)、獎勵(lì)、提升、處罰、辭退方案對工程部員工整體考評,保持工程部員工良好工作狀態(tài);

  10、根據(jù)招采制度選定設(shè)施設(shè)備維保供應(yīng)商,監(jiān)督管理各供應(yīng)商的合同執(zhí)行情況;

  11、編制項(xiàng)目工程部年度成本預(yù)算和成本開支計(jì)劃;

  12、有效控制各項(xiàng)成本支出,指導(dǎo)物業(yè)工程收支分析。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇16

  1、制定部門員工排班制度,確定環(huán)衛(wèi)、安保巡查人員的排班管理,確保項(xiàng)目正常運(yùn)營。

  2、確保項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生、安保環(huán)境滿足廣場品質(zhì)需求。

  3、處理突發(fā)情況,避免造成不良影響。

  4、協(xié)調(diào)和處理各類政府關(guān)系。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇17

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司的整體管控,搭建并完善物業(yè)體系;

  2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理制度及規(guī)范的完善及優(yōu)化;

  3、負(fù)責(zé)物業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的拓展并經(jīng)濟(jì)效益的提升;

  4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理人員的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)指導(dǎo);

  5、負(fù)責(zé)物業(yè)公司的工作指導(dǎo)及督辦;

  6、負(fù)責(zé)行業(yè)關(guān)系及業(yè)務(wù)渠道關(guān)系的開發(fā)及維護(hù)。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇18

  1.負(fù)責(zé)對業(yè)主及客戶來電、來訪登記接待,并通知相關(guān)責(zé)任人跟進(jìn)處理;

  2.負(fù)責(zé)門禁設(shè)備的辦理;

  3.負(fù)責(zé)前臺業(yè)務(wù)有關(guān)問題的咨詢及解答;

  4.對報(bào)事報(bào)修問題的派單處理;

  5.受理客戶投訴,做好投訴記錄,及時(shí)報(bào)告主管,并對服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤隨訪;

  6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作任務(wù)。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇19

  1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常管理工作,履行物業(yè)部管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能;

  2、組織制定并完善物業(yè)服務(wù)操作管理流程、規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實(shí)施;

  3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修,安全檢查工作的安排與落實(shí);

  4、負(fù)責(zé)落實(shí)客戶對物業(yè)管理工作的投訴處理,負(fù)責(zé)本部門不合格服務(wù)的處理;

  5、負(fù)責(zé)與公安、消防、環(huán)保、水、電、電信等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)事宜;

  6、定期對本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;

  7、負(fù)責(zé)對租戶租金、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用的通知和收繳工作。

  8、負(fù)責(zé)公司新物業(yè)項(xiàng)目的交接查驗(yàn)工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇20

  1、負(fù)責(zé)園區(qū)、工輔樓生活區(qū)等的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督和管理,并對保潔員的工作進(jìn)行指導(dǎo);

  2、負(fù)責(zé)公司車輛日常管理;統(tǒng)計(jì)月度私車公用費(fèi)用;辦理員工車輛補(bǔ)貼及園區(qū)車輛通行證。

  3、負(fù)責(zé)后勤費(fèi)用(工輔樓宿舍、便利中心宿舍、食堂用餐費(fèi)用)等費(fèi)用的匯總核實(shí);制定費(fèi)用報(bào)表;確認(rèn)園區(qū)各公司費(fèi)用結(jié)算工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇21

  崗位職責(zé):

  1.對服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)小區(qū)機(jī)電設(shè)備的全權(quán)管轄和調(diào)配,機(jī)電有償服務(wù)工程的組織和實(shí)施,人員選配和管理。

  2.負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)行和組織機(jī)電設(shè)備的維修保養(yǎng),制定設(shè)備的年度維修保養(yǎng)計(jì)劃,制定材料、配件購置計(jì)劃和提出設(shè)備的對外委托維修報(bào)告,提交上級審批后進(jìn)行執(zhí)行。組織實(shí)施設(shè)備的緊急搶修和突發(fā)事件的處理。

  3.負(fù)責(zé)審定班組工作計(jì)劃,檢查執(zhí)行情況。組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程,并經(jīng)常深入督促和檢查,是指落實(shí),做到獎罰分明。

  4.建立健全設(shè)備資料檔案的管理制度,并整理保管設(shè)備資料檔案。

  5.負(fù)責(zé)對本部門員工的考核。負(fù)責(zé)處理本部業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的問題,處理小區(qū)業(yè)主對部門工作的投訴意見。

  6.抓好運(yùn)行設(shè)備節(jié)能工作,努力降低能耗、物耗,節(jié)省費(fèi)用。

  7.合理使用人才,安排好勞動力,節(jié)約人力資源,提高維修工作效率。

  8.負(fù)責(zé)本部防火、防盜、防事故的`安全工作,積極配合保安部抓好安全保衛(wèi)工作。

  9.負(fù)責(zé)組織對本部門員工進(jìn)行培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力。組織本部門員工工作、學(xué)習(xí)和生活,深入了解本部門員工的思想狀況,積極開展職業(yè)道德教育,加強(qiáng)員工責(zé)任心,積極倡導(dǎo)和培育班組之間和部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

  10.服從及完成服務(wù)中心經(jīng)理臨時(shí)交給的各項(xiàng)任務(wù),完成后及時(shí)報(bào)告。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇22

  1、協(xié)助開展園區(qū)日常物業(yè)運(yùn)行管理工作;

  2、與客戶保持良好溝通,提升客戶服務(wù)品質(zhì);

  3、協(xié)助做好與城管、消防、派出所等政府部門的溝通聯(lián)系;

  4、協(xié)助做好園區(qū)基建、裝修、設(shè)備維保等工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇23

  1、接待日常客戶來電、來訪,受理各類服務(wù)預(yù)約;

  2、接受客戶咨詢及投訴處理,及時(shí)分流處理,并做好跟蹤及回訪;

  3、客戶投訴系統(tǒng)入錄;

  4、協(xié)助集團(tuán)、公司組織小區(qū)業(yè)主活動;

  5、完成片區(qū)內(nèi)物業(yè)費(fèi)收繳目標(biāo)、提升滿意度,完成部門安排的各類臨時(shí)性任務(wù)。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇24

  崗位職責(zé):

  1.對服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)小區(qū)綠化的養(yǎng)護(hù)工作。

  2.練掌握小區(qū)內(nèi)植物的品種、數(shù)量、習(xí)性、分布、生長狀況及綠化景觀設(shè)施的基本情況。

  3.努力提高綠化養(yǎng)護(hù)管理的知識和技能,掌握花木病蟲防治方法,正確并熟練使用園林器械。

  4.對花草樹木適時(shí)澆水,滿足其生長需要,不要過旱或過澇。

  5.對花木進(jìn)行修剪、整形,使花木生長適當(dāng)。

  6.清理雜草、雜物,適當(dāng)剪草,保證草坪整潔、美觀。

  7.以“預(yù)防為主”,及時(shí)防范花草樹木蟲害。

  8.經(jīng)常巡視小區(qū)的.綠化地,嚴(yán)格制止破壞綠化的不良行為。

  9.負(fù)責(zé)巡查、記錄和報(bào)告經(jīng)常地發(fā)現(xiàn)問題及進(jìn)處理,無法處理,應(yīng)向上級匯報(bào)。

  10.要及時(shí)勸阻隨意侵占公用綠地、攀折、損壞花草樹木的違規(guī)行為。

  11.向服務(wù)中心經(jīng)理提出對綠化工作管理的建議和措施。

  12.負(fù)責(zé)完成相關(guān)資料記錄。

  13.完成服務(wù)中心經(jīng)理、主管安排的其他工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇25

  1、主持區(qū)域物業(yè)管理組周例會,制定本周工作計(jì)劃表,決議會議事項(xiàng);

  2、巡查物業(yè)現(xiàn)場管理,對工作質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)管。推動管轄范圍內(nèi)物業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)、前期介入、物業(yè)籌備工作;

  3、審批物業(yè)項(xiàng)目預(yù)算,審批結(jié)果反饋給物業(yè)管理組組;主導(dǎo)年度區(qū)域物業(yè)(預(yù)算、服務(wù)質(zhì)量)監(jiān)管和考核工作;

  4、主導(dǎo)推進(jìn)負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)制度文件修改,審核月總結(jié)工作量;

  5、主持物業(yè)項(xiàng)目年度考核工作,項(xiàng)目管理演練。處理區(qū)域物業(yè)管理組日常管理工作,對物業(yè)管理組成員工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核;

  6、按區(qū)域物業(yè)規(guī)模,設(shè)置區(qū)域物業(yè)管理組構(gòu)架;

  7、協(xié)助區(qū)域物業(yè)后勤接待、郵件、前臺管理、物業(yè)周邊環(huán)境溝通等職能引進(jìn)物業(yè)服務(wù)職能;

  8、完成區(qū)域物業(yè)季度匯報(bào)工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇26

  職責(zé)描述:

  1.制度及標(biāo)準(zhǔn)建設(shè):制定、完善資產(chǎn)公司物業(yè)管理制度、物業(yè)管理流程;協(xié)助不同業(yè)態(tài)建立物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);整理行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)使得物業(yè)服務(wù)跟行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可對照、可對標(biāo)。

  2.物業(yè)預(yù)算管理:審核物業(yè)公司提交的年度物業(yè)預(yù)算并跟項(xiàng)目溝通一致,并按照要求上報(bào)公司審核;要求項(xiàng)目建立物業(yè)預(yù)算臺賬動態(tài)管理,確保預(yù)算執(zhí)行不超支。

  3.物業(yè)費(fèi)調(diào)整:研究相關(guān)業(yè)態(tài)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),針對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)研究物業(yè)費(fèi)是否匹配服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并依據(jù)最終調(diào)研結(jié)果調(diào)整物業(yè)收費(fèi)。

  4.物業(yè)成本管理:監(jiān)督各業(yè)態(tài)各項(xiàng)目物業(yè)成本,并在物業(yè)類招標(biāo)過程中提供相關(guān)技術(shù)支持,監(jiān)督各業(yè)態(tài)各項(xiàng)目招標(biāo)結(jié)果滿足成本&標(biāo)準(zhǔn)管理雙重要求。

  5.設(shè)備設(shè)施管理:監(jiān)督物業(yè)公司或管理公司對設(shè)備設(shè)施的維護(hù)管理,確保設(shè)備設(shè)施安全高效運(yùn)行;核對物業(yè)對設(shè)備設(shè)施維護(hù)的成本投入合理性,節(jié)約物業(yè)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)成本;監(jiān)督物業(yè)建立設(shè)備設(shè)施臺賬,以及設(shè)備設(shè)施大中修,做到設(shè)備維護(hù)情況可追溯。

  6.信息化平臺建設(shè):輔助資產(chǎn)公司完善、提升招采信息平臺功能并與控股公司建立共享;推動并指導(dǎo)各業(yè)態(tài)各項(xiàng)目物業(yè)成本信息平臺應(yīng)用和共享。

  7.其他:負(fù)責(zé)物業(yè)管理培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)管轄項(xiàng)目及行業(yè)數(shù)據(jù)的`收集及整理,建立健全資產(chǎn)公司物業(yè)管理數(shù)據(jù)庫;完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。

  任職要求:

  1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,學(xué)士及以上學(xué)位;

  2.八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  3.具備物業(yè)管理相關(guān)證書者優(yōu)先。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇27

  第一條 負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)各崗位人員的工作關(guān)系。

  第二條 負(fù)責(zé)編制公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案,負(fù)責(zé)編制公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。負(fù)責(zé)編制公司月、季財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和資金使用計(jì)劃。

  第三條 負(fù)責(zé)進(jìn)行成本費(fèi)用分析和考核,督促本公司各部門節(jié)約費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。

  第四條 負(fù)責(zé)利用財(cái)務(wù)會計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析。

  第五條 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇28

  1、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目保潔、品質(zhì)工作管理;

  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目保潔、品質(zhì)工作年度、季度、月度工作計(jì)劃制定、監(jiān)督、完成;

  3、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)人員招聘、專業(yè)技能培訓(xùn);

  4、負(fù)責(zé)保潔外包單位招標(biāo)、評估。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇29

  1、保證4s店水電、空調(diào)等的正常使用;

  2、負(fù)責(zé)店內(nèi)設(shè)施、水電、安全、消防預(yù)防、消防器材、電梯的維護(hù)及檢查上報(bào);

  3、日常監(jiān)督在任何時(shí)候設(shè)備都處于良好的工作狀態(tài);

  4、對設(shè)備資產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)簽管理,及時(shí)按要求向上級部門提供相關(guān)報(bào)表;

  5、協(xié)調(diào)指導(dǎo)供應(yīng)商提供服務(wù),例如安全、消防等。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇30

  1.負(fù)責(zé)建立健全園區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和流程,制定物業(yè)管理方案;

  2.負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)日常物業(yè)事務(wù)管理,監(jiān)督并實(shí)施各項(xiàng)物業(yè)管理制度;

  3.負(fù)責(zé)園區(qū)廠房及樓棟安防、綠化清潔監(jiān)督管理,制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),爭取做到6s管理;

  4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,及時(shí)形成處理報(bào)告;

  5.負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)招商洽談工作,組織、策劃和實(shí)施各類招商活動;

  6.根據(jù)公司需要,發(fā)展并引進(jìn)優(yōu)質(zhì)商業(yè)活動,建立客戶關(guān)系;

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇31

  1、根據(jù)總公司下達(dá)的經(jīng)營和管理指標(biāo),全面主持管理處的經(jīng)營管理工作;

  2、制訂中長期發(fā)展規(guī)劃,審定管理處季、年度管理目標(biāo)和經(jīng)營計(jì)劃;

  3、負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員的合理配置,負(fù)責(zé)中層以上管理人員的選拔、考核、培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)部門做好員工培訓(xùn)、教育,不斷提高員工整體素質(zhì);

  4、組織健全、合理的管理體系,主持制定和完善重大規(guī)章制度,制定操作規(guī)范,健全內(nèi)部組織系統(tǒng),加強(qiáng)各部門之間的溝通與協(xié)調(diào),確保管理機(jī)制有序高效運(yùn)作;

  5、負(fù)責(zé)所屬物業(yè)管理處的工作,對物業(yè)管理處作業(yè)進(jìn)行定期督導(dǎo)稽核;

  6、審定所屬物業(yè)管理處年度財(cái)政預(yù)算和掌管各項(xiàng)費(fèi)用支出;

  7、完成公司、上級部門交辦的其他工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集 篇32

  1、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)會務(wù)工作;

  2、負(fù)責(zé)食堂對接供應(yīng)商物品采購、驗(yàn)收及對不合格品的處理工作,保證員工的飲食健康;

  3、監(jiān)督食堂衛(wèi)生,包括食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,組織做好食堂的食品安全以及食堂定期清掃工作;

  4、食堂預(yù)算以及食堂成本控制,按照食堂用餐人數(shù)以及食堂食品采購數(shù)量、市場價(jià)格變化等進(jìn)行食堂預(yù)算,嚴(yán)格控制食堂伙食成本的支出;

  5、監(jiān)督并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)食堂管理規(guī)章制度;

  6、飯卡充值管理工作;

  7、負(fù)責(zé)園區(qū)及567號樓宇保潔管理工作;

  8、按上級要求管理垃圾分類工作;

  9、樓宇綠化管理工作;

  10、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

物業(yè)管理崗位職責(zé)合集(精選32篇) 相關(guān)內(nèi)容:
  • 物業(yè)管理公司工作人員崗位職責(zé)(精選8篇)

    1、協(xié)助制定計(jì)劃方案;2、協(xié)助管理、落實(shí)公司物業(yè)招租宣傳、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布以及活動推廣等方面的策劃工作;3、熟悉公司物業(yè)的租賃、使用狀況;4、陪同客戶進(jìn)行物業(yè)現(xiàn)場環(huán)境了解、咨詢等工作;5、在公司授權(quán)的'范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談6、在保證公司物...

  • 物業(yè)管理處工作職責(zé)內(nèi)容(通用31篇)

    1、指引園區(qū)車輛及人員安全進(jìn)出;2、主要負(fù)責(zé)監(jiān)督、巡查衛(wèi)生,安全,設(shè)施設(shè)備,保安,客服服務(wù)工作,將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào)不可自行處理的問題3、為園區(qū)客戶提供創(chuàng)造性服務(wù)工作;...

  • 小區(qū)物業(yè)管理職責(zé)范圍(通用11篇)

    1、能編寫物業(yè)項(xiàng)目的工作指導(dǎo)書,以及項(xiàng)目的服務(wù)計(jì)劃,編制項(xiàng)目的預(yù)算;2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的人員管理、財(cái)務(wù)管理、物品管理和各項(xiàng)現(xiàn)場管理;3、能及時(shí)向各部門傳達(dá)公司各項(xiàng)工作會議的精神及頒布的制度,督促嚴(yán)格執(zhí)行;4、落實(shí)人員做好物業(yè)內(nèi)...

  • 物業(yè)管理會計(jì)崗位職責(zé)(通用10篇)

    一、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)、會計(jì)的法律法規(guī)和公司制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)。二、及時(shí)、正確地編制記帳憑證,不積壓票據(jù),做到帳目清晰。三、每天盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,做到錢帳相符,日清月結(jié),準(zhǔn)確無誤。...

  • 物業(yè)管理內(nèi)勤崗位職責(zé)(通用28篇)

    1、日常園區(qū)治安、消防巡查,秩序維護(hù)。2、負(fù)責(zé)按要求做好園區(qū)應(yīng)急、突發(fā)事件處置工作。3、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)事項(xiàng),具體以園區(qū)實(shí)際情況為準(zhǔn)...

  • 物業(yè)管理崗崗位職責(zé)(精選28篇)

    工作職責(zé):1、主要負(fù)責(zé)物業(yè)市場開拓,契合公司發(fā)展需要,代表公司對外聯(lián)系、洽談、承接業(yè)務(wù)。2、根據(jù)客戶需求起草物業(yè)服務(wù)建議書,進(jìn)行前期招投標(biāo)工作,向客戶介紹公司的服務(wù)內(nèi)容,宣傳公司,核心價(jià)值及國際化平臺的優(yōu)勢。...

  • 物業(yè)管理主管崗位具體職責(zé)內(nèi)容(精選31篇)

    1.、負(fù)責(zé)協(xié)助管理處經(jīng)理開展業(yè)務(wù)管理實(shí)施工作;2、 負(fù)責(zé)對物業(yè)管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設(shè)備設(shè)施及物業(yè)管理隊(duì)伍進(jìn)行管理,并提出整改意見。3、負(fù)責(zé)與政府相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)溝通。...

  • 小區(qū)物業(yè)管理處崗位職責(zé)(精選11篇)

    a、負(fù)責(zé)保安人員的上崗培訓(xùn)和職業(yè)道德的思想教育宣傳工作,不斷提高保安人員的專業(yè)素質(zhì)和責(zé)任心;b、制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃定期組織專業(yè)訓(xùn)練,并做好記錄;c、嚴(yán)格執(zhí)行各種安全管理規(guī)章制度,維護(hù)管轄區(qū)的正常秩序,維護(hù)業(yè)主生命和財(cái)產(chǎn)安全,并...

  • 物業(yè)管理辦公室工作職責(zé)(精選3篇)

    1、負(fù)責(zé)制定本部門的規(guī)章制度和工作流程及勞動紀(jì)律等,并主持開展本部門各項(xiàng)工作;2、負(fù)責(zé)制定月工作計(jì)劃、月資金使用計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批;3、負(fù)責(zé)合同事務(wù)(委托、租賃、維修、保險(xiǎn)等)的談判、簽約并呈交上級批準(zhǔn)后落實(shí);4、根據(jù)園區(qū)目標(biāo)擬定部...

  • 物業(yè)管理部崗位職責(zé)(通用26篇)

    1、接待客戶來訪和接聽客戶來電;受理轄區(qū)內(nèi)客戶投訴、求助、咨詢等;2、負(fù)責(zé)辦理客戶收房、退房、裝修申請、驗(yàn)收手續(xù)辦理;3、與客戶建立良好的溝通,及時(shí)向客戶通報(bào)各類管理服務(wù)的通知和宣傳資料;4、定期巡查公共區(qū)域的.設(shè)備、衛(wèi)生狀況...

  • 物業(yè)管理處的職責(zé)(精選33篇)

    負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理;設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)時(shí)進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和管理。...

  • 物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)(精選32篇)

    1、負(fù)責(zé)部門年度預(yù)算計(jì)劃、員工培訓(xùn)計(jì)劃、工作計(jì)劃、項(xiàng)目年度工程設(shè)備維保計(jì)劃的編制及實(shí)施;2、負(fù)責(zé)月度部門運(yùn)營指標(biāo)達(dá)成情況的回顧及月度部門工作計(jì)劃的制定及執(zhí)行;3、協(xié)助項(xiàng)目年度目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行與落地。...

  • 物業(yè)管理主管工作職責(zé)描述(精選31篇)

    1.負(fù)責(zé)制定整棟大廈招商指標(biāo),挖掘目標(biāo)客戶,完成招商任務(wù)2.負(fù)責(zé)下屬人員日常工作及業(yè)務(wù)的管理,培訓(xùn)、指揮、監(jiān)督、檢查、落實(shí)和調(diào)解等人員管理工作。...

  • 物業(yè)管理職責(zé)分工(精選30篇)

    1、形象良好,親和力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);具備較強(qiáng)的責(zé)任感、綜合素質(zhì)、服務(wù)意識;2、具備良好的文字組織、溝通能力及部門管理能力;熟悉物業(yè)管理工作,有較強(qiáng)的分析和解決問題的能力;3、有兩年以上星級酒店或大型物業(yè)等同崗位工作經(jīng)驗(yàn);4、擬定應(yīng)...

  • 物業(yè)管理工作崗位工作職責(zé)(精選31篇)

    1、在物業(yè)管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。2、負(fù)責(zé)管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。3、全面掌握大廈物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。4、協(xié)調(diào)經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。...

  • 崗位職責(zé)
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