物業(yè)部總經理崗位職責(精選3篇)
物業(yè)部總經理崗位職責 篇1
1、在公司總體經營戰(zhàn)略框架指導下,對物業(yè)保潔事業(yè)部進行整體運營,完成公司年度經營業(yè)績指標;
2、根據公司人才發(fā)展戰(zhàn)略培養(yǎng)優(yōu)秀人才,執(zhí)行“傳幫帶”政策,充實公司人才儲備;
3、拓展新客戶,維護老客戶;
4、指導服務方案撰寫,探索新的服務模式,保持公司競爭力;
5、其他公司交辦事項。
任職要求:
1、大專以上學歷,物業(yè)清潔10年以上行業(yè)經驗,5年以上管理經驗;
2、熟練使用相關辦公設備及辦公軟件,有一定的文筆寫作能力;
3、身體健康,無不良嗜好;善于溝通,忠于職守;
物業(yè)部總經理崗位職責 篇2
1、根據公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,全面負責所屬物業(yè)項目的日常經營管理工作,制定物業(yè)年度資金預算,組織制定并完善物業(yè)服務方面的'各項規(guī)章制度及服務標準并督導實施。
2、負責物業(yè)服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況的全面掌控管理,提升公司形象,實現公司品牌價值。
3、完善與建立物業(yè)各項規(guī)章,建立健全內部組織系統(tǒng),協(xié)調各部門關系,建立內部合理而有效的運行機制。
4、根據物業(yè)職能及物業(yè)規(guī)模,確定人事組織架構,崗位職責與部門人員工作調配,運籌、策劃物業(yè)各項經營管理事務,指導監(jiān)督各部門工作執(zhí)行情況。
5、負責公司授權范圍內的合同主要條款擬定、合同簽訂、合同履行跟蹤、合同后評估等工作;負責督導做好物業(yè)相關合同的歸檔及保管工作。
6、對外加強與政府相關部門、同行業(yè)的信息交流工作,傳遞法律法規(guī)、市場動態(tài)、典型案例、重大事件、日常工作狀況、經營情況等信息,為物業(yè)的規(guī)范管理和水平的提高提供借鑒。
7、員工隊伍建設,形成人才后備梯隊及良好文化氛圍。
物業(yè)部總經理崗位職責 篇3
1、 定期巡查管理范圍內的清潔、綠化、保安,工程維護等工作,做好巡查記錄及改善工作的跟進
2、 協(xié)助跟進業(yè)主/住戶反映的各項問題
3、 熟悉業(yè)主及租戶的資料,并與他們建立良好的關系
4、 接受并解答業(yè)主的咨詢,恰當處理業(yè)主的服務申請和投訴
5、 協(xié)助業(yè)主入伙、裝修及交樓等管理工作
6、 協(xié)助有關費用的催繳工作
7、 協(xié)助上級組織、開展社區(qū)文化活動和宣傳工作,主動加強與業(yè)主/住戶的溝通與聯(lián)系,聽取業(yè)主/住戶的意見與建議并做好記錄與匯報工作