醫療器械經營售后人員的崗位職責(精選3篇)
醫療器械經營售后人員的崗位職責 篇1
職責描述:
1、根據部門安排,服務于各大項目現場;
2、負責項目指導安裝、現場調試、送電驗收等;
3、負責對產品事故進行調查、分析、處理工作;
4、對現場的各類技術問題開展技術解答、指導、維修處理、整改服務等,保證設備的正常運行;
5、與客戶的運維人員進行良好的技術對接,并進行相應的產品操作、使用、維護技術培訓。
任職要求:
1、中專以上學歷,電氣自動化、電氣工程、通信工程及相關專業畢業;
2、具有良好的抗壓能力,較強的溝通協調能力、應變力及服務意識;
3、熟悉低壓配電柜等電氣產品的維修,安裝;
4、工作細致認真,思維清晰,勇于擔當。
醫療器械經營售后人員的崗位職責 篇2
1、學機電一體化相關專業,年齡23-40歲;
2、工作踏實、細心、吃苦耐勞、能適應出差;
3、可住公司宿舍或住所距公司較近;
4、有相關工作經驗:
福利待遇:雙休+午餐+提供住宿+節日福利+五險一金+旅游
1)基本薪酬:
基本工資、績效獎金、餐補、全勤獎、五險一金、年終獎等樣樣俱全,每一筆收入都會體現你的工作價值。
2)工作福利:
每年不定期的調薪,給努力工作的'你“加油”; 每季度一次的公司集體出游,加深同事間的感情; 每天中午一個水果,為你的健康加分;
每逢生日,有同事的溫馨小紙條祝福你,還有公司的禮品贈送。 每逢節假日,公司一份禮物與你一起共慶佳節;
3)其他福利:
員工享有職業裝;
工作滿1年者享有體檢;
工作優秀者可享有公司組織的國內外旅游、學習機會。
醫療器械經營售后人員的崗位職責 篇3
【職責描述】
1、實時接聽OTA熱線電話,解答客戶關于訂單和問題單的在線咨詢;
2、準確記錄客戶需求,安撫客戶情緒,并做后續跟進和交接工作,為客戶提供優質服務;
3、對OTA問題單及時進行補單;及時認領OTA相關工單,按照內部流程及時跟進和處理;
4、獨立完成日常工作,靈活應對突發問題,及時反饋異常問題。
【職位要求】
1、有強烈的服務意識,耐心親切;
2、有良好的溝通能力和邏輯表達能力,處理問題思路清晰;
3、工作積極主動,責任心強,有良好的'學習態度;
4、可以接受輪班輪休,接受每周2個左右的晚班,晚班時間(15:00-24:00);
5、大專及以上學歷,有客服/酒店行業/旅行社經驗者優先,接受應屆畢業生;無需英語能力。