房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé)(精選13篇)
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇1
案前準(zhǔn)備期
1、項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)和項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,充分了解周邊的詳細(xì)情況。
2、熟記銷講和答客問的內(nèi)容,積極演練,充分了解和熟悉本項(xiàng)目的'產(chǎn)品。
3、認(rèn)真登記來電、來訪登記表。
4、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練。
5、遵守各項(xiàng)管理制度。
6、完成銷售前期的其它準(zhǔn)備工作。
項(xiàng)目銷售期
1、認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的客戶,做好來訪、來電登記。
2、按質(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)。
3、遵守各項(xiàng)管理制度, 培訓(xùn),提高自己的專業(yè)能力。
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款,保證開發(fā)商的資金回籠。
項(xiàng)目結(jié)案期
1、與客戶保持良好的關(guān)系,做好售后服務(wù),保持良好的禮儀規(guī)范。
2、做好結(jié)案的各項(xiàng)相關(guān)工作。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇2
房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé)描述如下:
1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù),對(duì)本樓盤進(jìn)行宣傳;
2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶對(duì)我們提供的服務(wù)表示滿意;
3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí),為客戶提供滿意的.咨詢;
4、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;
5、挖掘潛在的客戶;
6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究;
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷售策略;
9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;
10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;
11、銷售部同事間要互相尊重,互相學(xué)習(xí),以團(tuán)隊(duì)利益為重;
12、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;
13、每天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié);
14、維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施的完好及清潔。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇3
1、根據(jù)公司銷售目標(biāo)制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計(jì)劃并執(zhí)行;
2、據(jù)項(xiàng)目情況能制訂相應(yīng)的工作計(jì)劃、要對(duì)銷售人員的工作進(jìn)行管理監(jiān)督;
3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)維護(hù)客戶關(guān)系,開發(fā)新客戶,追蹤潛在客戶并適時(shí)進(jìn)行客戶跟蹤回訪等;
4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)來訪、客情、日?qǐng)?bào)、成交總結(jié)等日常管理及其他工作;
5、帶領(lǐng)案場(chǎng)銷售人員完成銷售任務(wù)。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2、了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇5
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、房地產(chǎn)銷售技巧和項(xiàng)目的銷售信息,耐心地回答客戶問題,為客戶提供準(zhǔn)確的信息;
2、維護(hù)客戶關(guān)系,為客戶提供良好的服務(wù),為企業(yè)和樓盤樹立良好形象;
3、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、 銷售接待、客戶回訪、款項(xiàng)催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務(wù)。負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)定的各項(xiàng)工作流程并及時(shí)上報(bào)直屬上級(jí);
4、負(fù)責(zé)反饋房地產(chǎn)銷售的一線信息,配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的各項(xiàng)問題要及時(shí)反饋上報(bào)。定期進(jìn)行同行競(jìng)業(yè)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研,了解其他樓盤信息;
5、協(xié)助辦理客戶購(gòu)房款項(xiàng)的各項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)違約客戶款項(xiàng)催繳;
6、負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù)工作,做好客戶的各項(xiàng)服務(wù)工作,同時(shí)做好客戶資源的保密工作;
7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;
2、識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽約及過戶等,促成業(yè)務(wù)成交;
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇7
1、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司銷售價(jià)格及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;
2、負(fù)責(zé)公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進(jìn)成交;
3、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;
4、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋,定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估,提交銷售總結(jié)報(bào)告;
6、協(xié)助銷售經(jīng)理處理一般日常事務(wù),包括售樓部現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的清潔以及設(shè)施完好;
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇8
1、依據(jù)公司銷售計(jì)劃,對(duì)樓盤進(jìn)行宣傳;開展房屋銷售相關(guān)工作.推廣公司形象,維護(hù)公司美譽(yù),
2、全面掌握樓盤情況,對(duì)來電來訪客戶進(jìn)行推薦、登記、跟進(jìn)以及投訴處理;為客戶提供滿意的咨詢服務(wù);
3、制訂個(gè)人銷售計(jì)劃,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)
4、負(fù)責(zé)認(rèn)購(gòu)書和房屋買賣合同的簽定,負(fù)責(zé)客戶按揭資料收集和合同交接等事宜;
5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,收集相關(guān)樓盤資料,挖掘潛在客戶資源,為公司提出合理化建議;
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇9
1、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理安排的工作任務(wù)及要求,按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)安排的`任務(wù)。
2、根據(jù)與客戶交流情況,對(duì)客戶進(jìn)行分類管理;并隨時(shí)反饋客戶提出的意見和問題,定期向銷售經(jīng)理匯報(bào)工作情況。
3、負(fù)責(zé)具體客戶接待、客戶確認(rèn)和簽約工作。
4、積極參加公司各類培訓(xùn),不斷提高自身銷售技巧及專業(yè)知識(shí)。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇10
1、能及時(shí)完成公司下達(dá)的銷售和回款任務(wù);
2、能為銷售現(xiàn)場(chǎng)客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料;
4、能自覺維護(hù)銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境;
5、能嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、能較好的`完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇11
1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù),對(duì)本樓盤進(jìn)行宣傳
2、熱情接待、細(xì)致講解、耐心服務(wù)、務(wù)必讓客戶對(duì)服務(wù)滿意
3、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃、嚴(yán)格按照公司銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售
4、挖掘潛在客戶
5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究
6、注意相關(guān)資料客戶檔案及銷售情況的保密
7、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息,以便公司適時(shí)改變銷售策略
8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況
9、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇12
1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù),對(duì)本樓盤進(jìn)行宣傳;
2、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓用戶對(duì)我們帶來的服務(wù)表示滿意;
3、全面熟練地把握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)或者相關(guān)交易知識(shí),為用戶帶來滿意的咨詢;
4、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格依照公司的銷售費(fèi)用及交付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;
5、挖掘潛在的客戶;
6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,并對(duì)搜集的`情報(bào)進(jìn)行研究;
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映用戶信息,以便公司盡早改變銷售策略;
9、每三天記錄電話咨詢及用戶接待狀況;
10、協(xié)助解決用戶售后服務(wù)工作;
11、銷售部同事間要相互謙讓,互相學(xué)習(xí),以團(tuán)隊(duì)利益為重;
12、做好對(duì)用戶的追蹤和聯(lián)系;
13、每三天做銷售小結(jié),每月做工作總結(jié);
14、維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備的完好及清潔。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇13
1、推廣公司形象,傳遞公司信息。
2、積極主動(dòng)向用戶推薦樓盤。
3、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引,持續(xù)高水準(zhǔn)服務(wù)能力。
4、對(duì)來電來訪者進(jìn)行推銷,登記,跟進(jìn)。
5、向用戶帶來諸多所需的銷售物料。
6、每月有銷售業(yè)績(jī)。
7、及時(shí)反映用戶狀況,包括投訴狀況。
8、每日向經(jīng)理(番禺經(jīng)理)準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告。
9、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理(番禺財(cái)務(wù)主管)按已簽訂的商品房買賣協(xié)議回籠資金。
10、持續(xù)服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的.清潔,愛護(hù)公司財(cái)物,包括工牌,工服。
11、服從公司的工作調(diào)配幾安排。
12、嚴(yán)格遵循公司的各項(xiàng)法規(guī)政策。