房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé)（精選13篇）

房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇1

　　案前準(zhǔn)備期

　　1、項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)和項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研，充分了解周邊的詳細(xì)情況。

　　2、熟記銷講和答客問的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項(xiàng)目的'產(chǎn)品。

　　3、認(rèn)真登記來電、來訪登記表。

　　4、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練。

　　5、遵守各項(xiàng)管理制度。

　　6、完成銷售前期的其它準(zhǔn)備工作。

　　項(xiàng)目銷售期

　　1、認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的客戶，做好來訪、來電登記。

　　2、按質(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)。

　　3、遵守各項(xiàng)管理制度， 培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力。

　　6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款，保證開發(fā)商的資金回籠。

　　項(xiàng)目結(jié)案期

　　1、與客戶保持良好的關(guān)系，做好售后服務(wù)，保持良好的禮儀規(guī)范。

　　2、做好結(jié)案的各項(xiàng)相關(guān)工作。

房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇2

　　房地產(chǎn)置業(yè)顧問職責(zé)描述如下：

　　1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù)，對(duì)本樓盤進(jìn)行宣傳；

　　2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對(duì)我們提供的服務(wù)表示滿意；

　　3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識(shí)，為客戶提供滿意的.咨詢；

　　4、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售；

　　5、挖掘潛在的客戶；

　　6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究；

　　7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密；

　　8、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時(shí)改變銷售策略；

　　9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；

　　10、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作；

　　11、銷售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習(xí)，以團(tuán)隊(duì)利益為重；

　　12、做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系；

　　13、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)；

　　14、維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施的完好及清潔。

房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇3

　　1、根據(jù)公司銷售目標(biāo)制定銷售策略和銷售流程，擬定銷售計(jì)劃并執(zhí)行；

　　2、據(jù)項(xiàng)目情況能制訂相應(yīng)的工作計(jì)劃、要對(duì)銷售人員的工作進(jìn)行管理監(jiān)督；

　　3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)維護(hù)客戶關(guān)系，開發(fā)新客戶，追蹤潛在客戶并適時(shí)進(jìn)行客戶跟蹤回訪等；

　　4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)來訪、客情、日?qǐng)?bào)、成交總結(jié)等日常管理及其他工作；

　　5、帶領(lǐng)案場(chǎng)銷售人員完成銷售任務(wù)。

房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判;

　　3、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;

　　5、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇5

　　1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、房地產(chǎn)銷售技巧和項(xiàng)目的銷售信息，耐心地回答客戶問題，為客戶提供準(zhǔn)確的信息;

　　2、維護(hù)客戶關(guān)系，為客戶提供良好的服務(wù)，為企業(yè)和樓盤樹立良好形象;

　　3、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的銷售執(zhí)行工作：填寫客戶來電來訪記錄、 銷售接待、客戶回訪、款項(xiàng)催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務(wù)。負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)定的各項(xiàng)工作流程并及時(shí)上報(bào)直屬上級(jí);

　　4、負(fù)責(zé)反饋房地產(chǎn)銷售的一線信息，配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的各項(xiàng)問題要及時(shí)反饋上報(bào)。定期進(jìn)行同行競(jìng)業(yè)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研，了解其他樓盤信息;

　　5、協(xié)助辦理客戶購(gòu)房款項(xiàng)的各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)違約客戶款項(xiàng)催繳;

　　6、負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù)工作，做好客戶的各項(xiàng)服務(wù)工作，同時(shí)做好客戶資源的保密工作;

　　7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;

　　2、識(shí)別客戶需求，提供合適產(chǎn)品，進(jìn)行價(jià)格談判;

　　3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程，包括帶看、收意向、簽約及過戶等，促成業(yè)務(wù)成交;

　　4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;

　　5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇7

　　1、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司銷售價(jià)格及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售;

　　2、負(fù)責(zé)公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進(jìn)成交;

　　3、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶，做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系;

　　4、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù);

　　5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的反饋，定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估，提交銷售總結(jié)報(bào)告;

　　6、協(xié)助銷售經(jīng)理處理一般日常事務(wù)，包括售樓部現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的清潔以及設(shè)施完好;

房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇8

　　1、依據(jù)公司銷售計(jì)劃，對(duì)樓盤進(jìn)行宣傳;開展房屋銷售相關(guān)工作.推廣公司形象，維護(hù)公司美譽(yù)，

　　2、全面掌握樓盤情況，對(duì)來電來訪客戶進(jìn)行推薦、登記、跟進(jìn)以及投訴處理;為客戶提供滿意的咨詢服務(wù);

　　3、制訂個(gè)人銷售計(jì)劃，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)

　　4、負(fù)責(zé)認(rèn)購(gòu)書和房屋買賣合同的簽定，負(fù)責(zé)客戶按揭資料收集和合同交接等事宜;

　　5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，收集相關(guān)樓盤資料，挖掘潛在客戶資源，為公司提出合理化建議;

　　6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇9

　　1、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理安排的工作任務(wù)及要求，按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)安排的`任務(wù)。

　　2、根據(jù)與客戶交流情況，對(duì)客戶進(jìn)行分類管理；并隨時(shí)反饋客戶提出的意見和問題，定期向銷售經(jīng)理匯報(bào)工作情況。

　　3、負(fù)責(zé)具體客戶接待、客戶確認(rèn)和簽約工作。

　　4、積極參加公司各類培訓(xùn)，不斷提高自身銷售技巧及專業(yè)知識(shí)。

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇10

　　1、能及時(shí)完成公司下達(dá)的銷售和回款任務(wù)；

　　2、能為銷售現(xiàn)場(chǎng)客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；

　　3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料；

　　4、能自覺維護(hù)銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境；

　　5、能嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　6、能較好的`完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。

房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇11

　　1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù)，對(duì)本樓盤進(jìn)行宣傳

　　2、熱情接待、細(xì)致講解、耐心服務(wù)、務(wù)必讓客戶對(duì)服務(wù)滿意

　　3、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃、嚴(yán)格按照公司銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售

　　4、挖掘潛在客戶

　　5、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究

　　6、注意相關(guān)資料客戶檔案及銷售情況的保密

　　7、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時(shí)改變銷售策略

　　8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況

　　9、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作

房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇12

　　1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù)，對(duì)本樓盤進(jìn)行宣傳；

　　2、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓用戶對(duì)我們帶來的服務(wù)表示滿意；

　　3、全面熟練地把握本樓盤的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)或者相關(guān)交易知識(shí)，為用戶帶來滿意的咨詢；

　　4、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格依照公司的銷售費(fèi)用及交付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售；

　　5、挖掘潛在的客戶；

　　6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并對(duì)搜集的`情報(bào)進(jìn)行研究；

　　7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密；

　　8、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映用戶信息，以便公司盡早改變銷售策略；

　　9、每三天記錄電話咨詢及用戶接待狀況；

　　10、協(xié)助解決用戶售后服務(wù)工作；

　　11、銷售部同事間要相互謙讓，互相學(xué)習(xí)，以團(tuán)隊(duì)利益為重；

　　12、做好對(duì)用戶的追蹤和聯(lián)系；

　　13、每三天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)；

　　14、維護(hù)售樓現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備的完好及清潔。

房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé) 篇13

　　1、推廣公司形象，傳遞公司信息。

　　2、積極主動(dòng)向用戶推薦樓盤。

　　3、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引，持續(xù)高水準(zhǔn)服務(wù)能力。

　　4、對(duì)來電來訪者進(jìn)行推銷，登記，跟進(jìn)。

　　5、向用戶帶來諸多所需的銷售物料。

　　6、每月有銷售業(yè)績(jī)。

　　7、及時(shí)反映用戶狀況，包括投訴狀況。

　　8、每日向經(jīng)理（番禺經(jīng)理）準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告。

　　9、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理（番禺財(cái)務(wù)主管）按已簽訂的商品房買賣協(xié)議回籠資金。

　　10、持續(xù)服務(wù)臺(tái)及展場(chǎng)的.清潔，愛護(hù)公司財(cái)物，包括工牌，工服。

　　11、服從公司的工作調(diào)配幾安排。

　　12、嚴(yán)格遵循公司的各項(xiàng)法規(guī)政策。