天貓運營主管工作的主要職責（精選33篇）

天貓運營主管工作的主要職責 篇1

　　職責：

　　1. 全面負責公司品牌的線上平臺運營(如天貓旗艦店、小紅書、網易考拉等)，提升店鋪銷售額和品牌形象;

　　2.分析行業類目、行業市場與客戶需求、消費者行為，針對產品賣點加以營銷手段宣傳，能夠根據市場變化來制定對應的產品運營計劃，制定整體電商銷售策略及產品推廣方案;

　　3. 組織策劃各平臺的推廣活動，定期針對促銷活動、推廣效果等進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　4. 活動策劃，提煉利益點、撰寫文案、編排頁面，店鋪產品組合規劃、產品描述頁面優化，提升客戶的視覺體驗和點擊率，提升店鋪流量，提高商品轉化率，完成店鋪每月銷售目標;

　　5. 分析各平臺相關數據，根據數據不斷對店鋪運營提升改進，從而提升銷售額;全網的價格管控及監督，建立及維護公司電子商務的良性環境。

　　6、協助、指導整個電商團隊的業務工作，合理配置人力、提升團隊工作效率,負責電商平臺業績指標達成。

　　職位要求：

　　.辦公軟件(如Word/Excel/PPT)等日常應用;

　　.具有較強的分析、營銷、策劃、推廣能力;

　　.良好的溝通、協調能力，分析和解決問題的能力，良好的抗壓能力;

　　.有電子商務網3年以上工作經驗，精通天貓、京東等電商平臺;

　　.熟悉各種互聯網推廣策略以及各種推廣形式，有成功的電子商務運營推廣經驗;具有專業的電商活動策劃能力;

　　.掌握推廣、文案、設計、客服等部門工作，能建設并管理網絡營銷團隊。

天貓運營主管工作的主要職責 篇2

　　職責：

　　1、按項目達標要求，負責客服團隊的日常工作、培訓及團隊建設;

　　2、客服工作崗位職責跟進，客服值班安排，客服模塊工作考核;

　　3、定期向上級匯報團隊管理情況，負責團隊的管理和協調安排工作;

　　4、售前的日常在線銷售管理;售后的日常工作監督匯總客戶投訴，總結形成文案，采取預防措施，改善服務或者產品質量;

　　5、協助運營進行各類營銷活動的執行和實施;

　　6、安排客服模板根據人員情況定期培訓以及針對存在的問題開會總結進而提高整體客服服務水平。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務相關專業或營銷管理相關專業;

　　2、三年以上客戶服務管理工作經驗，精通客戶服務體系的管理流程;

　　3、通曉電子商務知識，掌握市場營銷相關知識，有互聯網經驗或電商經驗優先;

　　4、較好的組織能力和協調能力，能合理安排、規劃、處理各崗位的工作銜接;能較好處理部門之間的合作;

　　5、能夠較好的處理對突發事件處理和應變能力。

天貓運營主管工作的主要職責 篇3

　　職責：

　　1、負責公司淘寶網站的日常產品上傳、銷售、維護和管理工作;

　　2、完成營銷與推廣方案的制定與實施;

　　3、跟進客戶訂單，并跟蹤訂單進展狀況，確保訂單的按時完成;

　　4、提供售前售后咨詢服務，及時處理客戶投訴，對客戶的退換貨/退款要求進行妥善處理;

　　5、分析店鋪銷售數據，提高店鋪點擊率和瀏覽量，提高成交率等;

　　6、針對不同產品，進行市場調查，制作分析報告，根據分析結果調整銷售策略;

　　7、合理制定銷售計劃并控制銷售成本費用。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，國際貿易、電子商務、英語類相關專業，英語四級以上;

　　2、需要團隊意識強，勇于挑戰高薪，外貿電子商務工作節奏緊張，需要能接受加班。

　　3、思維敏捷，善于思考和分析，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致;

　　4、勇于接受挑戰，有開拓意識，能承受較大的壓力;

天貓運營主管工作的主要職責 篇4

　　職責：

　　1、全面負責天貓店鋪運營管理，有效達成店鋪各階段銷售目標;

　　2、管理電商運營團隊，負責制定運營工作人員的工作流程、工作規范等;

　　3、負責制定網站年度、季度、月度網站運營策略計劃并執行;

　　4、充分了解和掌握電子商務的運營模式，熟悉電子商務的運營的采購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務等各項流程;

　　5、根據公司經營戰略和業務需求，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，對員工績效進行管理和培訓，提升部門的工作效率，確保完成公司經營目標;

　　6、根據公司戰略及業務發展需要，制訂電子商務營銷的戰略方式和營銷策略，負責公司電子商務平臺的搭建規劃與運營。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，市場營銷，電子商務等相關專業優先;

　　1.三年以上天貓網店的運營經驗，有成功的實戰經驗或醫藥類目者優先。

　　2、具備良好的數據分析能力和清晰的運營思路;

　　3、有良好的學習、溝通、領悟能力，以及良好的團隊管理能力;

　　4、工作思路清晰，有較強的組織、策劃和協調能力、縝密的邏輯思維能力，熟悉了解平臺小二的溝通方式。具有良好的思維和創意能力;

　　5、擁有快消、家電等行業經驗優先。

天貓運營主管工作的主要職責 篇5

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的運營管理，策劃網站營銷活動方案，并推進執行，完成營銷目標;

　　2、負責主導所負責店鋪的活動;

　　3、整合企業及網店資源，制定網店銷售計劃，對網店的功能、布局、美觀等方面提出改進計劃與措施;

　　4、負責店鋪的營銷管理，包括網店流量，訂單等效果數據研究等;

　　5、分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　6、組建并管理電商運營團隊，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，開展必要的培訓和績效管理 ，提升部門的工作效率;

　　7、完成上級交給的其它事務性工作。

　　任職要求：

　　1、三年以上運營過淘寶/天貓店鋪經驗，能獨立制定銷售計劃、站內站外推廣、數據分析、爆款打造等經驗;

　　2、具有清晰的策劃思路，創新能力，頁面優化審美眼光;

　　3、 熟練淘寶/天貓后臺的所有操作，熟悉淘寶的操作規則;

　　4、具有較強的電商運營管理能力，較強的數據分析、市場分析、競爭分析能力，能夠根據市場現狀和競爭對手情況制定;

天貓運營主管工作的主要職責 篇6

　　職責：

　　1、負責公司在淘寶、天貓專賣店鋪運營及銷售管理;

　　2、制定店鋪運營指標、年度銷售計劃，推動并確保目標的順利完成;

　　3、負責店鋪的規劃、拓展，基礎維護;

　　4、負責制定與完善產品及店鋪運營方案，數據分析，和行業分析，及時調整運營方向;

　　5、熟悉各種推廣渠道操作，進行產品及店鋪推廣;

　　6、組織策劃店鋪店鋪活動。

　　任職資格：

　　1、電子商務、營銷相關專業優先;

　　2、有電商(淘寶、天貓、京東)的整體運營工作經驗，相同崗位任職經驗2年以上;

　　3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，有責任心;

　　5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

天貓運營主管工作的主要職責 篇7

　　職責：

　　1、負責品牌旗下的所有電商平臺運營策略制定及管理;

　　2、根據店鋪相關板塊的工作合理分工安排工作，并跟進結果，對店鋪結果負責;

　　3、負責全網渠道的品牌傳播策略的制定及實施;

　　4、負責運營團隊的搭建、管理。

　　任職資格：

　　1、3年以上電商運營經驗，1年以上電商運營管理經驗;

　　2、醫美、美妝類目運營經驗優先;

　　3、有成功操盤月度百萬級/年度千萬級店鋪優先;

　　4、有較強的數據分析能力及團隊管理能力。

天貓運營主管工作的主要職責 篇8

　　職責：

　　1、負責店鋪運營策劃、推廣、如淘系報名聚和淘搶購等平臺活動,商家中心日常管理工作。

　　2、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名;

　　3、負責執行與配合公司相關營銷活動，并能獨立策劃店鋪促銷活動方案;

　　4、負責收集市場和行業信息，并提供有效應對方案;

　　5、制定運營計劃，出色完成運營業績目標

　　任職要求：

　　1、有3年以上天貓旗艦店鋪運營工作經驗;

　　2、有良好的敬業精神及學習能力，能夠承擔工作壓力，積極上進，開朗樂觀;

　　3、精通天貓或淘寶的運營策略，對產品促銷活動有較強的策劃和執行能力;

　　4、有較強的邏輯能力與數字處理能力，有較好的文字功底;

　　5、條理清楚，思維敏捷，能迅速應變處理問題;

天貓運營主管工作的主要職責 篇9

　　職責：

　　1. 獨立運營店鋪：店鋪后臺的操作、策劃和組織銷售活動、監控店鋪狀態以及各種活動報名工作;有男裝或美妝店鋪運營經驗者優先。

　　2. 獨立完成店鋪產品運營工作：包括檢查網店內所有產品的圖片、標題、鏈接、價格、套餐、贈品等狀態。

　　3. 基礎運營工作：包括首圖優化、標題優化、設置搭配套餐、贈品、關聯營銷、評價展示，設置打折促銷，滿就送、滿就減、店鋪優惠券等。

　　4. 銷售數據跟進：產品搜索、占位排名等工作的日常跟進、價格比較與維護、保持價格競爭力、促銷、限時打折價格設定。

　　任職要求：

　　1、電子商務、計算機、市場營銷等相關專業大專及以上學歷;

　　2、熟悉天貓、淘寶等電商平臺后臺操作;

　　3、會使用網絡交流工具、辦公軟件、圖片處理軟件;

　　4、具備一定的文字處理、信息整合能力和良好的溝通技巧;

　　5、具備良好的職業素養和團隊合作精神，能承受工作壓力;

　　6.有一定的管理經驗，管理過團隊。

天貓運營主管工作的主要職責 篇10

　　職責：

　　1、全面負責天貓全渠道業務,進行運營管理。

　　2、處理全渠道異常訂單。

　　3、對接渠道，策劃全渠道線上活動，對接平臺小二，維護平臺關系。

　　4、對全渠道業務的相關數據進行整理、分析提出優化方案。

　　5、整理每日日報、周報、月報。

　　6、頁面編輯、庫存管理、運營指標優化。

　　7、微淘粉絲運營及討論群、問答、用戶評價維護。

　　任職資格：

　　1、1年以上獨立運營天貓運營的經驗，精通天貓運營規則，有參與申請天貓資源、與小二對接的經驗，投放直通車、鉆展等廣告的經驗;

　　2、對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　3、精通店鋪流量及日常數據分析，有異常問題的臨時處理能力;

　　4、熟練各類辦公軟件，團隊管理能力強，溝通協調能力強，執行力強。

　　5、具備一定的抗壓能力，有領導和組織能力，擅于與團隊溝通，可獨立操盤、執行。

天貓運營主管工作的主要職責 篇11

　　1.定期檢查庫存 調取需要庫存并告知領導采購 ，輔助B2C 和分銷庫存的調貨和分配 ;

　　2.管理保稅區庫存(進貨數量、出貨情況和調貨)，活動商品上架、發布、庫存等流程跟近安排;

　　3. 檢查倉庫發貨的及時性和準確性的 ，發貨過程中出現問題訂單的協調處理 。

　　4. ERP訂單和發貨的監控和解決(對接下載、異常訂單、查單售后、信息上傳)，店鋪官方活動的督促，效果的跟近 ;

　　5. 促銷價格和促銷力度的管控，和TP運營對接溝通 、 和小二溝通;

　　6.參與雙11等大型活動策劃 等各項流程的支持，給予推廣支持并控制天貓投入產出比(直通車、鉆展等);

　　7.參與店鋪圖片設計裝修并給出建議，解決ERP 相關問題 ;

　　8.對店鋪存在的風險進行評估和控制，定期參與天貓相關會議 并與TP 公司消化修正運營策略;

　　9.商品線上定價和發布管控,菜鳥物流發貨情況監控跟進，對產品費用做審核 ,與財務的溝通 解決財務相關疑惑;

　　10.管理售后情況解決疑難問題 ,管理協調安排天貓組員的工作任務 .

天貓運營主管工作的主要職責 篇12

　　職責:

　　1.管理天貓相關類目銷售，并通過數據分析制定優化方案。

　　2.管理店鋪資源，制定規則和流程確保資源得到最大化使用。

　　3.參與組織天貓營銷活動，制定有創意并驅動銷售的營銷方案。

　　4.和天貓小二緊密溝通合作，及時響應并跟進最新的資源和項目合作。

　　5.和阿里巴巴團隊緊密合作，能夠提出商業需求并推進項目開展。

　　6.和運營團隊緊密溝通合作，制定提升日常銷售的行動方案。

　　7.為運營團隊提供咨詢和培訓，提升團隊整體運營能力。

　　任職資格:

　　1.良好的跨部門合作溝通能力和項目管理經驗。

　　2.自我驅動，能夠承受壓力并獨立工作。

　　3.能夠多線程工作，具備較強的執行力。

　　4.具備多元商業思維，富有創造力。

　　5.對數據敏感，有一定數據分析經驗。

　　6.熱愛零售行業，熱愛互聯網，有電子商務行業工作經驗者優先;

　　7.熱愛運動，定期參與至少一項運動鍛煉;

　　8.良好的英語應用能力，口語熟練;

天貓運營主管工作的主要職責 篇13

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪產品運營，關鍵詞的優化：包括商品標題、商品描述、關聯銷售、頁面設計把控等，提高轉化率;

　　2、負責直通車、鉆展等付費推廣和免費引流;

　　3、精通數據計算和分析，監控數據的管理：營銷數據、交易數據、商品和顧客管理，及時提出營銷改進措施;

　　4、站內活動計劃、參與及效果評估，最大限度提升店鋪銷售額和產品曝光率。

　　任職要求：

　　1、25-35歲，3年以上天貓店鋪運營經驗，日銷1000單或以上，擅長打造爆款，有優秀案例優先;

　　2、對直通車有深入細致的了解，可以獨立完成直通車內部的所有操作;

　　3、具備數據分析能力,較好的邏輯思維能力;

　　4、為人踏實誠懇，能承受工作壓力，有較強的事業心，對公司忠誠度高，有志于和公司共同成長。

天貓運營主管工作的主要職責 篇14

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的整體運營和日常管理，包括店鋪整體策劃、營銷活動策劃、產品推廣等系統經營性工作;

　　2、負責公司天貓店各種營銷計劃的制定并實施;

　　3、根據公司年度營運目標拆分每月目標，并充分利用渠道的各種活動資源，完成公司的銷售任務;

　　4、分析每日、周、月監控的流量、營銷、交易數據等，并提出優化方案;

　　5、與天貓平臺保持密切溝通，爭取獲取有利資源及第一手活動信息;

　　6、與部門內部保持良好溝通，推進并落實每月，每次活動準備工作預期內完成;

　　任職要求：

　　1、全日制大專以上學歷，3年以上淘寶店鋪或天貓店推廣運營主管工作經驗;

　　2、善于打造爆款，對于銷售不理想的款式進行診斷改進;

　　3、精通直通車等推廣運營;

　　4、熟悉天貓商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　5、積極主動，擅長溝通、責任心強，團隊合作精神，很強的談判能力和創新能力;

天貓運營主管工作的主要職責 篇15

　　職責：

　　1、負責商城店鋪運營統籌工作，以及運營團隊的搭建、管理工作;

　　2、負責運營管理工作，進行產品運營、平臺運營、營銷規劃、貨品規劃;

　　3、制定階段目標、關鍵KPI，以及針對運營數據分析和改進方案制定;

　　4、負責策劃和組織站內營銷活動;

　　5、關注和分析競爭對手和行業發展態勢，結合業務發展趨勢適時調整發展

　　任職資格:

　　1、兩年以上電商行業運營管理經驗;擅長品牌策劃推廣，有美妝成功品牌推廣運作管理經驗優先;

　　2、精通微信、微博、社區類網站的運營推廣，熟悉獨立B2C商城運作規則，如淘寶、天貓、京東、微商城等。

　　3、思路清晰，有敏銳的電商洞察力，具備較強的團隊管理能力及溝通能力;

　　4、熱愛電商行業。有較綜合的運營方法論積累和團隊管理經驗，有帶領并培養優秀運營團隊的經驗者優先

天貓運營主管工作的主要職責 篇16

　　職責：

　　1、統籌天貓旗艦店成員，落實店鋪月度銷售計劃：流量計劃、活動計劃、產品計劃、客戶服務、視覺等;

　　2、組織和推進天貓旗艦店產品的需求計劃、庫存管理、品類布局與爆款打造、促銷方案等;

　　3、根據天貓平臺和市場部的營銷活動，策劃店鋪活動方案，并統籌團隊成員落地執行;

　　4、天貓旗艦店店鋪經營數據收集、分析并能夠制定相應計劃，提高店鋪銷售額和品牌力。

　　5、結合行業發展數據、競店競品數據，制定策略，提高店鋪和產品的行業排名;

　　6、管理和分配工作，優化流程，培養和指導團隊成員工作，推進團隊運營事務。

　　經驗及行業背景簡述：

　　2年天貓運營經驗，月銷200萬以上的優先考慮;

　　懂化妝品，熟悉天貓美妝類目運營，有國貨彩妝操盤經驗的優先考慮;

　　熟悉天貓美妝目前行業發展趨勢，同時能夠與小二對接資源的優先考慮;

天貓運營主管工作的主要職責 篇17

　　職責：

　　1、負責天貓整體運營與管理，選品，定價，店鋪整體策劃，風格定位，布局，活動策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用淘寶的各種活動渠道資源。

　　2、負責日常銷售、售后服務用戶體驗等經營與管理指導安排工作。

　　3、對淘寶網等銷售網站熟悉，有豐富的推廣經驗,熟悉直通車、鉆石展位、淘客等推廣工具。

　　4、結合公司銷售策略及公司發展方向，獨立策劃店鋪促銷活動方案。

　　5、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標。

　　崗位要求：

　　1、有隱形眼睛、醫療器械類目，3-5年以上經驗操盤過的店鋪品牌，店鋪規模，店鋪體量【有成功案列優先】

　　2、有強烈的責任心，團隊協作能力強，思維跳躍，工作積極主動。

　　4、有活動資源，小二資源優先。

　　5、電子商務專業優先

天貓運營主管工作的主要職責 篇18

　　職責：

　　1、負責店鋪的日常運營，增加店鋪有效流量;

　　2、負責店鋪的付費推廣。直通車，鉆展，聚劃算等，獲取更多的意向客戶;

　　3、負責平臺活動的申報，如節日大促等。并做好日常活動的對接;

　　4、根據部門目標，制定相應的推廣運營方案，并帶領團隊，落地執行;

　　5、負責每日店鋪數據的統計和分析;

　　6、完善店鋪的操作規范和操作流程;

　　7、對競爭對手的品牌、價位、投放素材等進行研究，按時提交報告;

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，精通天貓、京東商城、淘寶網等 B2C 網店，并有 3 年以上

　　天貓運營和推廣經驗;

　　2、熟悉天貓、京東后臺規則，家居類目從業經驗者優先，實際操作過鉆展、直

　　通車、聚劃算等天貓活動的策劃和執行。

　　3、擅長簡單的數據分析、活動的策劃和申報，有較好的總結能力;

　　4、工作中有主動解決問題的能力和態度，善于溝通，利用資源，解決問題。

天貓運營主管工作的主要職責 篇19

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的運營和日常管理，營銷活動與運營方案的制定及執行;

　　2、負責對店鋪進行優化，包括寶貝標題，寶貝描述，頁面設計，分類設計等，提高轉化率;

　　3、站外和站內推廣，搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　4、分析每日運營情況，統計數據(營銷數據、交易數據、商品管理)，發掘隱含內在問題并解決，針對顧客購買過程中出現的問題及時調整。

　　5、根據公司發展戰略和實際情況，對公司所實施的計劃進行推廣并提出建議;提升店鋪及產品流量關鍵詞營銷;

　　6、執行促銷活動，維護陳列并進行分析和總結，并及時向有關部門反饋;

　　7、精通淘寶網的規則，制定有效的營銷策略，提升淘寶渠道的銷量。

　　崗位要求

　　1、善于打造爆款，對于銷售不理想的款式進行改進;

　　2、熟悉淘寶網店鋪運營模式，熟悉直通車、淘寶客及淘寶內部活動;熟練掌握淘寶各種營銷推廣工具，對推廣有獨到見解;

　　3、熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　4、有良好的營銷理念，獨特的創意能力、推廣思維強，抗壓性強;

　　5、工作積極主動，耐心細致，責任心強，執行力強，富于團隊協作精神，具備綜合、系統分析駕馭能力，善于溝通;

天貓運營主管工作的主要職責 篇20

　　職責：

　　1、 負責店鋪的整體運營，制定運營計劃及實施方案，完成銷售目標;

　　2、制定網店運營指標、發展計劃、推動并確保營業指標的順利完成,制定月度銷量任務,完成預期銷售目標;

　　3、負責店鋪網絡營銷及推廣的方案制訂并爭取各類淘寶資源、活動、促銷完成店鋪銷售目標;

　　4、負責店鋪推廣預算、營銷方案、營銷工具,提高點擊率與瀏覽量,根據實際情況微調店鋪產品線、促銷方法、產品關鍵詞等策略;

　　5、協調與各部門的工作銜接及配合,帶領團隊完成公司下達的任務;

　　6、每日監控、分析數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;并根據數據分析、評估,及時做出改進措施。

　　崗位要求：

　　1. 本科以上文憑，2年以上淘寶(天貓)類目第六層級以上店鋪或品牌旗艦店主力運營工作經驗;

　　2. 熟悉產品特色、賣點等所有信息以及淘寶規則;

　　3. 熟悉淘寶運營環境、交易規則、淘寶推廣方式、站內廣告資源;

　　4. 精通鉆展、淘寶客、直通車等推廣工具;有較強的數據分析能力，熟悉淘寶統計軟件(量子統計、數據魔方等);

　　5. 能撰寫活動文案，并且協調各部門完成活動計劃;

　　3、具備較強的資源協調能力和溝通能力;

　　4、具備較強的團隊組建和管理能力;

　　5、工作積極主動，高度責任感，能承受一定的工作壓力;

天貓運營主管工作的主要職責 篇21

　　職責：

　　1、熟悉淘寶天貓的運營環境、交易規則、負責網店和產品的的推廣工作，能有效提升店鋪及產品的訪問量;

　　2、負責各項站內外活動、店鋪促銷活動的策劃和執行;

　　3、統計、分析推廣數據及效果，并不斷做出優化方案;

　　4、跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時調整網店運營;

　　5、相關崗位的協調性工作。

　　任職要求：

　　1、有網店推廣、運營三年以上工作經驗，了解行業現狀和發展趨勢，了解淘寶、天貓、京東的運營環境和規則;

　　2、熟悉站內外各種工具(直通車、鉆展等)的使用，活動報名等各方面推廣資源，有店鋪、產品推廣成功案例優先。

天貓運營主管工作的主要職責 篇22

　　1.負責寶貝的上下架，了解行業態勢，有敏銳的市場洞察能力。

　　2.熟悉女裝市場，有過多年的行業從事經驗。經驗不在久，在優。

　　3.對電商，亦是對女裝有濃厚的興趣，善于深耕行業的動勢，挖掘新事物的屬性。

　　4.對于平臺的發展局限性，有著深刻認知，愿意嘗試開發新平臺，去實現價值的最大化。

　　5.活動報名 直通車 鉆展活動熟悉透徹。

　　6.協調美工做一些網頁優化，和店鋪風格定向的工作。

　　7.分析數據，分析競爭對手與我方的差距。

　　8.培訓新人，也是為自己培養得力助手。

　　9.把控店鋪的風格和營業銷售，庫存的需求，與老板統籌兼顧，適應外銷，完善內需。

天貓運營主管工作的主要職責 篇23

　　職責：

　　1、負責輔助天貓旗艦店的整體運營，負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;

　　2、根據天貓搜索規則和用戶習慣，優化店內產品標題關鍵詞、產品詳情頁、關聯銷售、店鋪分類導航和首頁呈現等，提高轉化率;

　　3、協助策劃店鋪促銷活動、單品促銷和關聯營銷，需要能熟悉利用直通車、鉆展、硬廣、短信等對活動進行推廣;

　　4、精通直通車、量子恒道、生意倉某并能三者進行有效的結合,以及有效的進行直通車優化;熟悉淘寶鉆石展位產品的日常運營工作;進行鉆石展位產品后臺維護,準確投放廣告;

　　任職要求：

　　1、有2年以上天貓旗艦店運營經驗優先考慮。

　　2、良好的溝通能力，團隊合作意識，具有激情及創新精神。

　　3、具備良好的數據分析能力、溝通能力、獨立思考能力、跨團隊組織協作能力。

　　4、執行力強者優先考慮。

　　5、有運營過滋補類產品(燕窩)或化妝品品類的相關經驗者優先考慮

天貓運營主管工作的主要職責 篇24

　　職責：

　　1、負責天貓/淘寶的運營管理,參與和制定公司淘寶店整體運營策劃,定期更新版面、推進店鋪營銷活動;

　　2、制定、執行淘寶營銷推廣方案，定期進行效果分析、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　3、店鋪的流量來源分析，通過數據分析進行店鋪裝修及關聯銷售以提高客單價及轉化率;

　　4、分析總結競爭對手、行業信息、公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據;

　　5、負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)等工作。

　　崗位要求：

　　1.三年以上運營過淘寶/天貓店鋪經驗，能獨立制定銷售計劃、站內站外推廣、數據分析、爆款打造等經驗;

　　2、具有清晰的策劃思路，創新能力，頁面優化審美眼光;

　　3、 熟練淘寶/天貓后臺的所有操作，熟悉淘寶的操作規則;

　　4、良好積極的心態，事業心強。

天貓運營主管工作的主要職責 篇25

　　職責：

　　1、負責全網線上平臺整體規劃，營銷，推廣，客戶關系管理等系統經營性工作。

　　2、負責網店日常改版策劃，上架，推廣，銷售，售后服務等經營與管理工作。

　　3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名，對最終業績負責。

　　4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案。

　　5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案。

　　6、分析自己店鋪銷售數據并做相應提升

　　任職要求：

　　1、2年以上天貓商城、淘寶C店，對電子商務有極大的熱情很強的自學能力，熟悉互聯網，熟悉天貓運營及相關流程，能獨立承擔天貓店鋪的運營工作;

　　2、熟悉淘寶運營環境、淘寶交易規則、淘寶推廣、淘寶站內廣告資源;

　　3、精通淘寶直通車特別是手機無線端的推廣運營;

　　4、熟悉報名聚劃算，品牌特賣，淘金幣等各類淘寶站內活動技巧(策劃過雙十一、雙十二等活動和有小二資源和團隊資源優先考慮);

　　5、熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　6、精通生意參謀等官方工具的運用與分析;

　　7、溝通能力強，執行力強，積極主動，有上進心，注重團隊合作;

　　8、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的服務意識，工作耐心細致。

天貓運營主管工作的主要職責 篇26

　　職責：

　　1、負責天貓團隊內部資源的由上到下地整合，計劃，組織，跟進團隊的運營事務，掌控全局，綜合統籌，把控團隊方向;

　　2、負責統籌制定天貓店鋪季、月、周銷售計劃和任務分配，查看項目數據，并對數據進行總結反饋改進，觀察市場環境，帶領所屬人員及時調整銷售策略;

　　3、負責天貓整體運營，活動策劃與推廣，提高品牌影響力和成交量， 店鋪運營、推廣、直通車資源投放;

　　4、負責行業及店鋪相關數據的分析、總結及活動方案撰寫的能力，并監控執行情況;

　　5、完成上司交辦的其它工作。

　　任職資格：

　　1、有2年以上天貓網店運營工作經驗，美妝行業優先;

　　2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

　　3、有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力，能夠獨立運作相關推廣活動;

　　4、有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

　　5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

天貓運營主管工作的主要職責 篇27

　　職責：

　　1、制訂并負責完成公司產品在天貓、淘寶及其分銷平臺的產品推廣指標和銷售指標;

　　2、負責開拓淘寶系網絡營銷資源和渠道，運用多樣化的方式方法推廣公司旗下產品，制訂與執行網絡推廣方案;

　　3、全面負責指導團隊在淘寶各銷售渠道的日常運營、促銷活動策劃、廣告執行、銷售分析等工作，并且制訂運營規范標準;

　　4、分析商品結構(日常銷售款、類目的活動款、聚劃算款式等)，參與制定商品計劃及商品推廣策略;

　　5、負責每日、周、月店鋪經營數據的分析與診斷，并有效進行改善，與年度投入產出計劃達成一致;

　　6、負責店鋪日常管理與溝通工作，促成團隊整體能力的提升和銷售目標的完成;

　　7、負責與淘寶官方對接溝通，負責各項淘寶活動的策劃與執行。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，三年以上淘寶網店綜合運營經驗;

　　2、精通天貓商城及C店網上交易流程，熟悉淘寶各項規則;

　　3、精通淘寶直通車、淘寶客等淘寶推廣工具的應用，有較強的結果意識及實際操作經驗;

　　4、熟悉聚劃算、淘金幣、天貓類目、第三方應用等淘寶活動規則，有實際操作及成功經驗;

　　5、思維敏捷，邏輯清晰，有良好的數據分析和診斷能力;

　　6、有服飾運營經驗，對產品有較深的認識;

　　7、較強的團隊管理能力和銷售技巧，溝通能力強，熟悉視覺營銷、文案策劃、客服售后、倉儲物流等崗位流程及管理工作;

　　8、有良好的分享意識及學習能力，心態端正，積極上進，能適應公司領導較高的要求。

天貓運營主管工作的主要職責 篇28

　　職責：

　　1、全面負責B2C平臺的運營工作，根據公司整體決策，制訂電商的定位、運營目標、發展計劃;

　　2、建立并優化電商運作流程、運營規章;負責電商網站的日常運營，包括產品、廣告、活動、推廣、配送、預算控制等等;

　　3、商務拓展與合作：與其他網站、運營商建立良好的業務合作與推廣關系，發展與培養合作伙伴，協調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網絡運營項目的順利執行與業務目標的達成;

　　4、對運營數據、用戶行為數據等進行分析和挖掘，提升運營質量;

　　5、推廣渠道數據監控和反饋跟蹤，對推廣數據進行分析，有針對性的調整推廣策略;

　　6、制定標準化的客服系統，對客服的工作流程、執行規范、績效考核等制度進行編寫和落實

　　7、負責電商團隊的日常管理建設，定期監控售前、售中和售后各個環節的服務質量，建立質量指標體系，促進團隊的成長和提高對客戶服務的質量。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，2年以上天貓京東電商運營及店鋪團隊管理經驗，有責任心及良好的心理素質，并有可證明的業績和成功案例;

　　2、有聚劃算、雙11、雙12大型促銷活動運營經驗;

　　3、精通電商平臺的運作規則，精通各種平臺內推廣工具和活動，獨立承擔過電子商務平臺的流程設計和實施;

　　4、具有敏銳的市場洞察力、策略能力和較強的開拓精神;

　　5、具有較強的選題、策劃和設計能力，較寬闊的知識面和管理能力，文字感。

天貓運營主管工作的主要職責 篇29

　　職責：

　　1、根據公司在電商領域的發展目標，協助制定具體經營指標及相關分解，并有效實施;

　　2、負責收集與分析競爭對手的運營策略，根據公司實際情況擬定適合的運營推廣方案;

　　3、負責公司產品在商城的運營管理，策劃網站營銷活動方案，并推進執行，完成營銷目標;

　　4、負責天貓網店日常的推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、搜索引擎營銷、淘寶直通車、鉆石展位、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　5、負責上下架商品、與設計配合選品，進行相關活動頁面的策劃與設計

　　6、培訓客服接單技巧;

　　7、網店各類數據研究，包括網店流量，訂單等，分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;

　　8、每周總計運營報表數據，向領導匯報。

　　任職要求：

　　1、擅長淘寶客、直通車、鉆石展位等推廣工具，熟練淘搶購、聚劃算等官方活動且具備成功案例。并獨立能操盤618、雙11、雙12、年貨節等官方大促活動。

　　2、具有天貓運營團隊管理4年以上工作經驗，食品的電商經驗更佳

　　3、有良好的營銷、選品、活動策劃能力，具有類目運營知識和技能;

　　4、良好的數據分析能力，能夠根據數據分析結果實時調整和優化活動方案，完成定額目標;

　　5、有清晰的運營思路，具備敏銳的市場感知能力，實時關注最新的電商行業發展趨勢;

　　6、具有較強的適應能力，能有效協調以及快速執行推進能力。

天貓運營主管工作的主要職責 篇30

　　職責：

　　1. 淘寶(天貓)店鋪內產品分析及管理;

　　2. 店鋪內活動工具運用及維護(包括：限時、滿減、優惠劵、包郵等促銷工具);

　　3. 活動策劃、活動報名等。包括活動方案的撰寫與執行、活動過程控制與協調、活動結束后的總結工作;

　　4. 店鋪整體的運營數據分析;

　　5. 指導寶貝上架、寶貝標題、首圖、關鍵詞優化，策劃店鋪裝修和寶貝描述的優化方案;

　　6. 爆款打造。

　　崗位要求：

　　1. 本科以上文憑，2年以上淘寶(天貓)類目第六層級以上店鋪或品牌旗艦店主力運營工作經驗;

　　2. 熟悉產品特色、賣點等所有信息以及淘寶規則;

　　3. 熟悉淘寶運營環境、交易規則、淘寶推廣方式、站內廣告資源;

　　4. 精通鉆展、淘寶客、直通車等推廣工具;有較強的數據分析能力，熟悉淘寶統計軟件(量子統計、數據魔方等);

　　5. 能撰寫活動文案，并且協調各部門完成活動計劃;

　　6. 優秀的執行力、良好的語言表達能力、溝通能力、團隊組織能力以及獨立處理緊急問題的能力、良好的抗壓能力，責任心強、具有團隊精神。

天貓運營主管工作的主要職責 篇31

　　職責：

　　1、負責品牌產品在天貓網店日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率，對店鋪銷售負責;

　　2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作;

　　3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;

　　4、要有創新能力，富有激情和創意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務平臺的知名度;

　　5、精通天貓規則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執行細節。

　　6：對店鋪運營節奏清晰規劃，有獨立或參與成功打造過爆款

　　任職要求：

　　1、有天貓美妝護膚行業運營推廣策劃經驗

　　2、精通天貓營銷規則，清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;

　　3、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

　　4、敢于挑戰自我，對電子商務發展有清晰的認識，有創新意識。

　　5，熟悉護膚品行業活動及貨品節奏。

天貓運營主管工作的主要職責 篇32

　　職責：

　　1、負責制定天貓店鋪運營計劃、發展策略，協調各部門資源以完成銷售目標

　　2、負責管理店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創意及效果優化

　　3、根據天貓頁面風格，管理設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率提升產品在淘寶網搜索相關性排名

　　4、定期管理制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析

　　5、有效協調平面設計、美工、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作

　　6、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時把握對店鋪細節的改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析

　　7、熟悉淘寶直通車/鉆展/聚劃算等淘寶宣傳工具,并善于總結經驗,為達到銷售業績做出決策

　　任職要求：

　　1、有二年以上天貓店鋪運營管理經驗者優先考慮;

　　2、精通淘寶網營銷規則，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理

　　3、熟悉天貓各種營銷工,對站外推廣有獨到的見解

　　4、對互聯網營銷有深刻認識，思維敏捷，思路清晰，對網購市場有較強的感知能力

　　5、良好的策劃推廣能力和項目執行能力，溝通應變能力

天貓運營主管工作的主要職責 篇33

　　1、負責店鋪的整體運營管理及銷售工作，對店鋪銷售額負責;

　　2、熟悉互聯網的產品推廣方式，通過市場分析對品牌產品進行組合及價位定位，優化店鋪及商品排名;

　　3、熟悉各種平臺內部推廣及營銷方式，具有打造爆款的能力和經驗，對爆款商品提出企劃建議并執行實施;

　　4、制定店鋪發展計劃、銷售目標，制定營銷方案、推廣計劃，促進商品銷售快速增長;

　　5、負責策劃店鋪活動，跟蹤平臺內各種官方活動及商家聯合活動，涉及具體運營活動方案的策劃、制作和執行;

　　6、有聚劃算、類目活動、淘換購等經驗，有類目小二交流經驗;