天貓運營經理的職責說明（精選32篇）

天貓運營經理的職責說明 篇1

　　職責：

　　1、負責天貓店的運營工作;與品牌，經銷商，天貓溝通資源，完成業績指標;

　　2、帶領團隊，進行項目運營、數據分析、報表。

　　3、根據天貓方和品牌方要求，爭取各方資源，制作和制定大型在線促銷活動;

　　4、熟悉推廣工具，對推廣效果進行評估，轉化率數據進行分析;

　　5、維護和協調與品牌與小二的關系。

　　6、積極處理上級安排的各項工作，配合其他部門的相關工作

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，三年以上天貓店長經驗。

　　2、兩年以上5000萬(年業績)店鋪運營經驗

　　3、兩年以上團隊管理經理、可獨立完成報告準備與工作

　　4、具有情商高，出色的溝通能力、協調能力;邏輯分析能力;良好的管理、團建能力;

　　5、具有整合營銷與商業策劃、組織及項目管理能力。

　　6、高效完成公司制定的銷售、運營任務;

　　7、熟知并配合電商加班生態;

天貓運營經理的職責說明 篇2

　　職責：

　　1、全面負責天貓店鋪的整體店鋪運營工作，提升店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　2、全面負責店鋪活動策劃執行、店鋪推廣等工作，提升店鋪銷量;

　　3、負責天貓平臺直播運營工作，包括直播方案的制定及直播過程的全程把控;

　　4、通過產品類目排名優化、標題優化、流量優化等各種手段提升店鋪銷售額;

　　5、負責店鋪其他的日常管理和維護事宜。

　　任職要求：

　　1、28-35歲，大專及以上學歷;

　　2、3年及以上天貓店鋪運營經驗，有小家電行業經驗者優先;

　　3、精通天貓平臺的運營、交易規則，有成功打造爆款的經驗;

　　4、熟練掌握天貓直播及運營技能;

　　5、具有一定的溝通管理能力和市場營銷策劃能力。

天貓運營經理的職責說明 篇3

　　職責：

　　1.負責天貓部門的整體運營計劃制定(周計劃 月計劃 年計劃)跟進、及達成目標銷售;

　　2.負責天貓部門的日常運營管理，及活動營銷活動方案策劃跟進,并監督執行, 達成活動KPI產出;

　　3. 負責每日天貓平臺經營數據及市場競爭數據分析，分析問題找到解決方案及統籌落地執行，找出針對性的問題解決方案，維護達成日常銷售;

　　4. 負責跟進日常運營需求，有效對接公司內部資源如 產品 客服 倉儲 品牌等，完成既定考核數據如 庫存動銷率，完成銷售目標;

　　5.負責部門運營人員管理，人員帶教，能力提升，KPI考核績效制定及KPI目標達成約談，維護團隊人員穩定性，及保持血液流通率;

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，具有5年以上工作經驗，2年以上天貓店鋪主要運營負責人任職經歷;

　　2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

　　3、操盤過千萬級項目，有成功案例;華為、寶潔、阿里、騰迅等大企業做過的營銷策劃、推廣及經驗優先;

　　4、項目/類目不強制限制，有化妝品、服飾、珠寶、鞋業等類目或全網類目前三的企業擇優取用;

　　5、熟悉或擁有線上、線下的營銷渠道及媒體渠道;

　　6、策劃及溝通能力強，有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力;

　　7、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

天貓運營經理的職責說明 篇4

　　職責：

　　1、負責公司天貓、淘寶店鋪的總體運營情況，帶領所屬運營團隊實現營銷目標，完成公司下達的銷售目標;

　　2、負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;

　　3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;

　　4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪以及商品排名;

　　5、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

　　6、負責收集市場和行業信息，提供有效對應方案;

　　7、每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;

　　8、負責維護與小二的關系，爭取天貓資源展示。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，三年以上天貓店鋪運營經驗;

　　2、熟悉天貓、淘寶的運營環境、天貓、淘寶制定的交易規則、及平臺的推廣 ROI、和網站廣告資源;

　　3、精通天貓店鋪的維護方法和技巧;

　　4、對數據非常敏感，擅于分析數據，具備良好的數據分析能力;

　　5、具備良好的分析與解決問題的能力;

天貓運營經理的職責說明 篇5

　　職責：

　　1、主負責公司店鋪及產品在淘寶網上的推廣，提升產品銷量及店鋪銷售額;

　　2、負責淘寶網店的各類推廣方式，包括商品標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、天貓直通車、淘寶客、淘江湖、賣霸、鉆石展位、焦點圖/店鋪街等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3、負責公司在淘寶網的廣告投放計劃的確定與實施，確保廣告投放效果最大化;

　　4、對網店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、協助店鋪裝修與后臺管理，并協助店鋪的爭議處理，確保店鋪良性健康增長;

　　6、產品網絡渠道定位、定價及市場調查;

　　任職資格：

　　1、二年以上淘寶店或天貓店工作經驗，熟悉淘寶店鋪運作模式和規則，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區及其他淘寶內部活動操作;

　　2、熟悉平臺營銷與推廣，精通量子恒道和數據魔方的運用與分析;熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力者優先;

　　3、對數據敏感，具有優秀的數據分析能力及協調能力，關注電子商務趨勢;

　　4、積極主動，擅長溝通、責任心強，具備團隊管理能力。

天貓運營經理的職責說明 篇6

　　職責：

　　1. 負責客戶品牌電商在京東和天貓等平臺的營銷，對店鋪的盈虧結果及運營狀態負責;

　　2. 熟悉競品，了解行業特性，能夠制定品牌銷售策略和計劃;

　　3. 制定所負責項目的年度、季度、月度運營計劃，并按照計劃領導團隊完成各項任務指標;

　　4. 與品牌商針對產品資源、價格政策、售后流程以及各項事務進行有序的溝通協調;

　　5. 與各合作方針對活動規則以及店鋪運營情況來爭取資源，有效達成銷售目標;

　　6. 項目運營過程中其他各項緊急事項的預案及處理。

　　任職要求：

　　1. 兩年以上天貓/京東運營管理經驗，快消類目優先;

　　2. 熟悉電子商務的運營模式及各項流程，熟悉天貓/京東平臺各項推廣工具，如直通車、鉆展、聚劃算、精準通、CRM等;

　　3. 具備系統的數據解讀能力，前瞻性和統籌規劃能力;對市場有敏銳的觀察和判斷力;崛北一定的活動策劃能力，能夠帶領團隊完成站內營銷活動的策劃和執行

　　4. 優秀的溝通表達和談判能力，善于人際溝通交流;良好的匯報總結能力;

　　5. 較強的團隊管理能力和處理突發事件的靈活應變能力。

天貓運營經理的職責說明 篇7

　　職責：

　　1、天貓店鋪的營銷規劃與運營，對銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監督與改進;

　　2、深刻把握用戶心理和商家訴求;分析競爭對手，快速反應市場環境變化并且做出運營策略的調整;

　　3. 負責活動的策劃、執行、站內及站外推廣監控，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行;

　　4. 負責行業相關數據的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執行;

　　5. 負責組織和建立運營團隊，并對運營團隊進行業務管理、培訓、考核、激勵制度建設等;

　　崗位要求：

　　1、3年以上天貓運營工作經驗，2年天貓運營經理崗位工作經驗，有操作過單店1000W/月的經驗;

　　2、洗護/美妝/大型服裝行業;

　　3、抗壓能力強，溝通表達能力好。

天貓運營經理的職責說明 篇8

　　職責：

　　1. 帶領團隊完成部門分配的銷售目標，負責淘寶、天貓等電商平臺的營銷及銷售管理;

　　2. 精通各平臺后臺操作及各類網絡營銷方法;

　　3. 平臺促銷活動策劃、報名與實施，店鋪內部促銷活動策劃與實施;

　　4. 與美工配合進行店鋪裝修、產品詳情頁完善美化;

　　5. 定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提出推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;

　　6. 每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;

　　7. 制定第三方電商渠道的店鋪操作規范;

　　8. 完成上級領導交辦的其他事項。

　　任職資格：

　　1. 大專以上學歷，有2年以上電商行業渠道銷售工作經驗;

　　2. 精通淘寶、天貓等電商平臺的銷售及銷售管理，能制定第三方電商渠道的店鋪操作規范;

　　3. 能獨立開發、維護渠道;有第三方活動網站渠道資源優先;

　　4. 具有良好的團隊管理能力，對工作認真負責、團隊意識和執行能力強;

　　5. 精通各平臺交易推廣流程，對產品促銷活動有較強的策劃組織能力。

天貓運營經理的職責說明 篇9

　　職責：

　　1、負責天貓各店鋪整體年度/季度經營計劃制定，把控店鋪運營計劃節奏，推動各項業績指標達成;

　　2、負責渠道店鋪整體商品規劃及銷售，分析調整，制定階段性商品策略，推動商品各項指標達成;

　　3、負責行業、店鋪相關數據分析、總結，預算管理及運營推廣節奏把控，保證店鋪健康、良性運營提升;

　　4、負責品牌、平臺、電商資源整合，全年大型營銷活動項目推動執行。熟悉平臺規則、運營及推廣模式，具備一定的商業談判能力，與平臺小二維持良好溝通互動，為店鋪爭取更多資源;

　　5、優化團隊管理模式，調整業務結構分工。負責團隊氛圍、能力提升培養，對團隊人員工作進度隨時跟蹤監督、考核，帶領團隊共同成長;協助直營經理進行團隊管理和建設;

　　6、負責溝通協調相關各部門和店鋪的配合工作，保證工作順利開展;

　　7、積極配合完成上級交代的其他任務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務、營銷等相關專業優先;

　　2、5年以上天貓商城平臺運營主管以上經驗;店鋪年銷售額千萬級以上，有優秀的運營管理案例者優先考慮。

　　3、熟悉平臺規則，熟練使用平臺后臺及數據分析工具;熟悉運營流程及推廣模式，有數據挖掘/分析經驗;

　　4、具有敏銳的市場感知力，有較強的數據分析能力;

　　5、熟練使用EXEL、WORD、PPT等辦公實用技能

天貓運營經理的職責說明 篇10

　　職責：

　　1、負責運營活動的整體策劃與實施，并對活動的數據以及效果進行相應的管理與追蹤，依據數據分析結果不斷優化活動，能對活動的最終結果負責;

　　2、負責活動項目管理，對活動各個環節進行把握與管理，與產品、設計、技術等相關部門充分溝通，推進活動按時上線;

　　3、通過用戶、產品、內容、活動的綜合運營，達成業務目標，包括但不限于增加用戶數、交易客戶數、訂單量、交易金額;

　　4、熟悉各種推廣資源，制定運營項目的宣傳計劃及推廣計劃，組織策劃運營平臺的線上線下活動。

　　5、負責與合作伙伴的溝通，協調內外部資源共同完成運營活動的順利推廣。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、計算機、市場營銷及相關專業優先考慮;

　　2、對電子商務有相當的認識，有淘寶、天貓、京東 等平臺相關工作經驗者優先;

　　3、熟悉電商運作模式及產品特征，對流量分析、策劃運營、轉換率及銷量提升有獨到的見解;

　　4、熟悉Office辦公軟件操作，優秀的表達溝通能力和邏輯思維能力;

　　5、有豐富的想象力和優秀的策劃能力，較好的文字功底;

天貓運營經理的職責說明 篇11

　　職責：

　　1. 負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;

　　2. 負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　3. 對店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

　　4. 對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5. 負責天貓店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;

　　崗位要求：

　　1. 三年以上天貓店鋪工作經驗，有家居建材行業天貓店鋪運營經驗者優先;

　　2. 熟悉天貓平臺O2O類店鋪的運營及推廣規則;

　　3. 有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工的積極性和創造性，提高效率。

　　4. 精通天貓的營銷規則，熟悉天貓會員的購物習慣和購物心理;

　　5. 良好的策劃推廣和項目執行能力;

天貓運營經理的職責說明 篇12

　　職責：

　　1、研究行業趨勢、競爭對手的動向，市場的變化，目標人群的消費行為制定有效的營銷方案。

　　2、負責對店鋪與標題關鍵詞策略優化并對淘寶直通車、淘客、鉆展、聚劃算、淘金幣、淘搶購、一淘、天天特價 等推廣運營工作及分析數據;優化推廣和轉化效果。

　　3、精通電子商務的運營環境、天貓淘寶制定的交易規則、天貓淘寶的推廣、淘寶網站廣告資源。

　　4、精通天貓淘寶7大營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸/鉆石展位/焦點圖/店鋪街)的經驗來提升店鋪流量。并對于各類淘寶活動(如“聚劃算、淘搶購、天天特價、一淘、試用中心、淘金幣專場活動。。。等)運營熟悉掌握。

　　5、 負責“天貓、淘寶 ”線上平臺店鋪的日常工作安排和運營。

　　6、 根據市場情況，發掘新產品，打造新賣點。

　　7、 制定推廣運營方案并負責實施，完成銷售目標，可以對流量、銷量、跳出率、地域分布、轉化率。。等做出專業的數據分析以便不斷優化營銷方式。

　　8、負責天貓、淘寶平臺的整體運營。

　　任職要求：

　　1、熟悉“天貓、淘寶、京東”等平臺的運作流程與規則，熟練使用“ 天貓、淘寶、京東“ 營銷工具和數據統計。

　　2、至少二年天貓、淘寶、京東以上工作經驗、店鋪店長崗位或運營推廣策劃相關經驗;生手勿投，有推廣過淘寶爆款經驗的優先。

　　3、有親自策劃打造爆款成功案例且須要有“天貓實操性經驗豐富”。

　　4、了解“天貓、淘寶”平臺流量來源方式與方法并通熟練運營。

　　5、有良好的營銷理念，獨特的創意能力、推廣思維強，抗壓性強。

天貓運營經理的職責說明 篇13

　　職責：

　　1、參與制定天貓店鋪的業績目標，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標;

　　2、在公司總體發展戰略的指導下，全面負責公司的天貓平臺的規劃、搭建與運營推廣，提升公司品牌影響力，推廣產品銷售額;

　　3、負責天貓平臺運營數據的分析、總結，及時達成各項運營指標，如：流量指標、會員注冊率指標、頁面點擊率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等等。

　　任職要求：

　　1、三年以上天貓運營經歷，具有成功的店鋪推廣運作管理經驗(如有成功的運動或網羽品牌運營經驗或者鞋服運營經驗的優先考慮);

　　2、精通直通車，鉆展等推廣技術，熟悉天貓商城的推廣運營規則;

　　3、思路清晰，擅長數據分析，有敏銳的電商洞察力，具備較強的團隊管理能力及溝通能力;

　　4、為人正直，踏實穩重，熱愛電商行業。

天貓運營經理的職責說明 篇14

　　職責：

　　1、參與制定天貓店鋪發展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計劃，協調各部門資源以完成銷售目標;

　　2、負責店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創意及效果優化;

　　3、根據天貓頁面風格，協調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率提升產品在淘寶網搜索相關性排名;

　　4、定期制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;

　　5、有效協調平面設計、美工、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作;

　　6、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　7、熟悉淘寶直通車/淘寶客/超級賣霸等淘寶宣傳工具，并善于總結經驗,為達到銷售業績提供決策;

　　8、完成上級交待的其他事項。

　　崗位要求：

　　1、三年以上淘寶/天貓運營推廣經驗，1年以上電商團隊管理經驗;

　　2、熟悉淘系推廣營銷技巧，能創造性的提出新思路，了解電商最新玩法;善于打造爆款;

　　3、有品牌意識，能有效利用站內站外的配合。

　　4、有優秀的溝通能力、管理能力，以結果為導向，對業績指標負責。

天貓運營經理的職責說明 篇15

　　職責：

　　1、負責平臺的整體運營管理，活動策劃和用戶運營等，對市場推廣、渠道合作有一定的了解;

　　2、根據公司整體發展戰略，制定年度運營規劃，月度、周度運營計劃并實施;

　　3、定期分析平臺運營數據，監控、評估、優化運營效果，撰寫運營分析報告，并提出合理化建議;

　　4、對互聯網母嬰行業進行深入研究，把握市場動態、了解母嬰用戶需求和特征;

　　5、負責運營團隊的管理工作，制定計劃并指導團隊進行工作，帶領整個運營團隊完成考核指標;

　　6、負責整合部門內部資源公司資源行業資源并有效地利用。

　　任職資格 :

　　1、本科及以上學歷(條件優秀可放寬)，具有5年以上互聯網電商運營經驗，有互聯網母嬰用品、快消品行業公司從業經驗優先;

　　2、有豐富的行業資源，了解互聯網社交電商特征、用戶特性以及各種運營方法;

　　3、具備社交內容電商運營思維和執行力，對社交內容電商格局及其運營具有深刻理解;

　　4、能夠動態把握互聯網內容電商行業的運營、用戶、技術、產品等變化和發展趨勢;

　　5、有較強的商務談判能力、數據分析能力，具備創新能力，善于思考新玩法;

　　6、主動性與責任心強，具備一定抗壓能力，有團隊合作精神和領導能力。

天貓運營經理的職責說明 篇16

　　職責：

　　1、統籌天貓旗艦店、專賣店鋪的運營銷售，帶領團隊達成平臺店鋪銷售目標;

　　2、制定天貓平臺總的銷售規劃，指導店長制定店鋪銷售規劃，并能根據銷售情況對規劃做好合理調整;

　　3、根據銷售規劃做好平臺店鋪崗位人員分工協作安排，并跟進銷售進度的達成;

　　4、負責平臺及產品公司的溝通對接工作，建立良好的關系，為店鋪爭取銷售資源;

　　5、負責團隊的管理激勵及人員培養。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，專業不限;

　　2、3年以上較大規模實戰經驗;

　　3、精通各大B2C平臺及開放平臺規則;具備較強的營銷策劃審核能力，對消費者有較強的認知能力;有較強的協調溝通能力。

天貓運營經理的職責說明 篇17

　　職責：

　　1.負責店鋪的營銷計劃、市場推廣、廣告策略等方案的制定與實施;

　　2.負責天貓平臺的運營，包括店鋪政策制定、架構規劃、流量規劃、商品規劃、會員體系規劃并落實執行;

　　3.負責店鋪版面，標題文案，產品管理，庫存管理等以及關鍵運營指標如店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率;

　　4.平臺資源的爭取，與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

　　5.懂得市場活動的策劃與推廣，根據市場趨勢、競爭對手、目標消費者的分析，提煉品牌核心價值及定位;

　　6.整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案;

　　7.有自己的資源，熟練掌握阿里站內各類營銷工具，如直通車、淘客、鉆石展位、內容運營、直播等。

　　任職資格:

　　1.大專，5年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰經驗，熟悉大健康，美業產品：如：精油，面膜，灸貼，化妝品等;

　　2.熟悉淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用;有天貓商城運營推廣經驗，有團隊管理經驗;

　　3.熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;

　　4.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;

天貓運營經理的職責說明 篇18

　　職責：

　　1、負責天貓銷售平臺運營，制定運營方案、目標及執行策略，對銷售指標負責。

　　2、負責店鋪日常基礎運營，包括分析用戶需求、店鋪裝修、寶貝詳情與主圖優化、價格維護等。

　　3、對店鋪全部環節的用戶體驗、業務流程、客服等進行分析和不斷改進。

　　4、負責店鋪活動的策劃、執行、站內及站外推廣，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行。

　　5、擅長直通車、鉆展推廣，整合營銷資源，通過平臺內外渠道挖掘、創造更多流量價值。

　　任職資格：

　　1、大專或以上學歷;

　　2、3年以上天貓運維工作經驗，熟悉天貓平臺各項活動規則，文案策劃能力強;

　　3、熟悉各類電商平臺的經營，有豐富的操盤經驗和成功經驗;

　　4、熟悉家居或燈具品牌的運作經驗，有品牌概念者優先;

　　5、溝通協調能力強，能協調各部門開展工作。

天貓運營經理的職責說明 篇19

　　1、 負責店鋪活動策劃、產品規劃，關注店鋪產品銷售，協調內部各崗位工作

　　2、 負責制定店鋪運作月/周目標及資源計劃，并傳達到團隊伙伴

　　3、 按照計劃調配產品，合理分工，引導并協助推廣專員進行活動報名，并監督執行，銜接各項目，做好店鋪整體安排

　　4、 負責大型資源活動的接洽，開發新型活動項目，吸引流量

　　5、 負責店鋪轉化率提升方案的出臺與實施，協調客服等多個部門，強化內部運作環節

　　6、 負責店鋪危機事務處理，管理團隊內部事務，負責新人培訓及幫帶

　　7、 維護內部團結，開展內部員工活動，提升工作效率，加強團隊凝聚力

　　8、 協調外部團隊，執行上級工作安排，配合其他部門工作

天貓運營經理的職責說明 篇20

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的整體運營與日常管理工作，達成店鋪銷售目標;

　　2、負責制定和落實線上店鋪月度、季度、年度整體運營和營銷規劃及客戶關系管理工作。

　　3、天貓電商平臺營銷工具研究，制定營銷推廣方案。

　　4、根據平臺、品牌、節日等波段策劃營銷活動，活動跟蹤、異常處理、活動總結及改進;

　　5、調整天貓店鋪的運營節奏，完成店鋪銷售目標;

　　6、團隊成員的工作安排及指導。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷,必須有天貓運營經驗3年以上，

　　2、較強的計劃執行能力、溝通協調能力;

　　3、執行力強，能承擔高強度的工作壓力;

　　4、市場和數據敏感度高，能根據產品的生命周期、節慶因素、競爭對手因素策劃并執行活動;

　　5、有成功天貓POP電商運營的經驗;

天貓運營經理的職責說明 篇21

　　【職責】

　　1、天貓店鋪的營銷規劃與運營，對銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監督與改進;

　　2、深刻把握用戶心理和商家訴求;分析競爭對手，快速反應市場環境變化并且做出運營策略的調整;

　　3. 負責活動的策劃、執行、站內及站外推廣監控，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行;

　　4. 負責行業相關數據的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執行;

　　5. 負責組織和建立運營團隊，并對運營團隊進行業務管理、培訓、考核、激勵制度建設等。

　　【任職要求】

　　1. 本科及以上學歷，3年以上電商運營工作經驗，2年電商運營經理崗位工作經驗，有操作過單店1000W/月的經驗，洗護或美妝類目優先;

　　2. 較強的項目管理能力，善于跨部門組織、溝通和協調資源，良好的團隊合作意識，能承受較大的工作壓力;

　　3. 具有敏感的商業和市場意識，分析業務及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力。

天貓運營經理的職責說明 篇22

　　職責：

　　1、負責童鞋類目KA品牌在天貓的運營管理工作;

　　2、制定品牌全年運營計劃，進行KPI分拆和落實，完成銷售目標;

　　3、對接平臺小二，爭取資源，策劃營銷活動;

　　4、管理運營團隊，經驗分享，提升下屬能力水平。

　　崗位要求：

　　1、三年以上天貓運營管理經驗，負責過年銷售在5000萬以上的店鋪;

　　2、營銷活動經驗豐富，統籌規劃能力好，執行力強;熟悉淘系平臺規則和玩法;

　　3、有一定的團隊管理經驗，抗壓力好，工作充滿正能量;

　　4、有服飾鞋包，童裝童鞋等零售行業同等職位從業經驗者優先考慮。

天貓運營經理的職責說明 篇23

　　職責：

　　1、負責公司現有及開拓新型的各大電商平臺整體運營及開拓工作(禾邦旗艦店);

　　2、研究分析用戶需求，制定品牌及產品策略，優化品牌及產品結構，持續提升平臺競爭力和活躍度;

　　3、負責帶領團隊對各平臺關鍵數據(流量、點擊率、轉化率等)進行分析與總結，制定對應方案并執行;

　　4、統籌指導各店鋪運營工作，針對不同店鋪提出有效運營策略。

　　5、負責建設和管理運營團隊，承擔對團隊的業務管理，培訓、考核，制度、流程建設和激勵等，提高團隊專業性和戰斗力。

　　6、在公司經營戰略指導下，根據公司及業務需求，制定平臺中長期發展目標，并制定年度、季度經營計劃，帶領團隊完成經營指標

　　任職資格

　　1、三年以上管理經驗;具有成功的電商平臺運營經驗和電子商務市場出色成績;

　　2、對快消行業(食品行業)發展趨勢有深刻理解，并熱衷于用戶行為研究，洞察和市場感知能力優秀;

　　3、具有天貓、京東實戰經驗，帶領團隊完成銷售任務。熟悉天貓、淘寶、京東等全網各大B2C平臺運作流程與規則，熟悉網絡營銷工具;操盤過年銷售1000萬以上天貓店，全平臺20xx萬以上的優先;

　　4、 具有較強的事業心、責任感、溝通協調能力、抗壓能力、推動力和執行力;

　　5、能承受工作壓力，優秀的溝通表達能力，出色的團隊組織和領導能力。

　　6、對微博、微信等營銷渠道有一定的了解，有豐富經驗者優先。

天貓運營經理的職責說明 篇24

　　職責：

　　1、制定并實施店鋪的年度、季度、月度整體運營計劃，帶領運營團隊達成公司經營目標;

　　2、負責監督和指導店鋪活動的營銷推廣策劃，及時提出有效的運營解決方案;

　　3、根據產品行業屬性及市場/消費者特點，提升客戶體驗并挖掘客戶需求，優化店鋪運營。

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，具有5年以上工作經驗，2年以上天貓店鋪主要運營負責人任職經歷;

　　2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

　　3、策劃及溝通能力強，有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力;

　　4、有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

　　5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

天貓運營經理的職責說明 篇25

　　職責：

　　1、 負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　2、 具有豐富的直通車鉆展推廣經驗;

　　3、 負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應方案;

　　4、 熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;

　　5、 每日統計分析最新數據，并根據數據變化采取針對性運營措施。

　　6、 協調團隊成員，監督客服與美工的工作，推進店鋪營銷活動，保持網店的正常運作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷;

　　2、工作經驗3年以上,熟悉電商平臺運營操作，有服飾，皮具、箱包工作者優先;

　　3、具有較強的溝通能力、運營能力以及協作能力

天貓運營經理的職責說明 篇26

　　1、協助總監制定店鋪的整體運營規劃和運營管理，完成公司指定的業績目標

　　2、負責制定和執行店鋪(自己發貨所有平臺)銷售計劃、活動策略和運營方案;

　　3、負責店鋪整體運營、視覺設計、品牌推廣等活動;

　　4、監控和分析店鋪銷售、流量等數據，及時調整和修正店鋪運營方案;

　　5、對市場上競品的信息收集和數據分析;

　　6、主導直通車、淘寶客及其他平臺推廣及營銷工具操作，提升引流效果;

　　7、每月根據天貓平臺活動節奏進行活動規劃并報名，活動后總結復盤;

　　8、上級領導安排的其他工作。

天貓運營經理的職責說明 篇27

　　職責：

　　1、根據公司年度銷售計劃，分解制訂所轄平臺年度、季度、月度運營策略計劃并執行;

　　2、制訂所管轄范圍內的工作流程和合理配置資源，提高運作效率和人員工作績效產出;

　　3、根據年度各節假日、官方常規活動等節點策劃大型活動方案并實施;

　　4、制定平臺整體的推廣策略和費用預算，對投入產生負責;

　　5、負責把控平臺整體的頁面呈現，對轉化效果負責;

　　6、對內協調各個部門、對外和平臺爭取資源;

　　7、對行業、競爭對手的動態進行有效監控及研究，及時提出應對措施;

　　8、協助客服團隊提高詢單轉化、降低退貨退款、處理售后難題。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，6年以上電商工作經驗，3年以上同等崗位經驗;

　　2、精通主流的電商平臺運營規則和操作模式，扎實的實操經驗，尤其是天貓平臺;

　　3、有清晰的電商運營思路，能制定所負責平臺全年的銷售策略;

　　4、有優秀的活動策劃能力，結合場景運用不斷挖掘新的營銷玩法，提升銷售轉化;

　　5、精通各種推廣引流方法，善于獲取免費流量，ROI高于行業水平;

　　6、對電商平臺的產品規劃、價格體系、市場分析、電商新趨勢有獨到的見解;

　　7、結果導向，能百分百完成公司下達的銷售任務指標，甚至超預期;

　　8、有品牌公司任職經驗，且以往有較好的銷售業績;

　　9、性格活躍，善于溝通，以及具備良好的團隊合作精神。

天貓運營經理的職責說明 篇28

　　職責：

　　1、品牌總體定位，負責對公司天貓平臺的規劃、搭建與營運，完成公司制定的業績目標、毛利率指標及費用控制目標;

　　2、對天貓店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　3、根據產品市場需求規劃和項目進度，做好產品生命周期管理工作，合理安排商品的上、下市時間和進度;

　　4、跟進市場客戶反饋情況調整銷售策略，策劃和組織針對產品的推廣活動，做好市場管控;

　　5、挖掘各種網絡資源，組織策劃各種網絡營銷活動，實現活動效果;

　　6、合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，確保天貓店鋪經營目標;

　　7、對團隊進行有效管理，指導培養團隊，促進團隊成員成長和作戰能力提升;

　　崗位要求：

　　1、大學以上學歷，具有5年以上電商化妝品運營管理經驗，獨立操盤過月銷千萬的團隊經驗優先;

　　2、熟悉各種電商網絡平臺的規則和推廣工具、方式和活動資源，如淘寶的直通車，鉆展、分銷平臺及各種活動資源;

　　3、具較強的全局統籌和把控能力，有一定的數據分析能力，能夠根據運營數據及時優化各項工作;

　　4、熟悉電商平臺設計、銷售、企劃、客服等各板塊，能夠具體指導各個崗位環節的業務;

　　5、能有效建設、指導、監督下屬團隊，具備較強的團隊激勵、管理能力;

天貓運營經理的職責說明 篇29

　　職責：

　　1、負責多品牌天貓店鋪的整體規劃和運營管理工作;

　　2、負責所帶團隊的培養與管理;

　　3、洞悉所負責行業，核心客戶及其競爭對手的信息及動態;

　　4、進行天貓/淘寶活動規劃管理，增強商城吸引力、產品銷量;

　　5、建立和維護對接品牌方，提高各店鋪銷售額，完成預期GMV;

　　6、大客戶拓展和競標，良好的現場演講與控制力。

　　任職要求：

　　1、大學專科及以上學歷，5年以上電商工作經驗(天貓為主)，其中至少2年以上電商團隊運營管理工作經驗;

　　2、熟悉天貓商城日常的運營維護;

　　3、精通天貓商城運營環境和規則，有良好的小二關系;

　　4、具有廣泛的社會關系和客戶資源，有知名品牌全案服務的經驗優先;

　　5、溝通表達能力強，思路清晰，能維護好品牌關系，保持長期合作;

天貓運營經理的職責說明 篇30

　　領導天貓店鋪以及其他平臺(京東等等)運營管理， 具體包括天貓店鋪店面設計裝修，站內站外營銷，日常運營及維護， 內外部電商工具整合， IT及技術平臺整合建立及銷售管理;

　　與公司內部團隊( 線上媒體， 設計， 客戶服務及制作)和外部供應商(第三方IT及技術支持， 倉庫，及物流)緊密合作;

　　負責組織周會，與內外部團隊及時跟進管理項目進度;

　　負責及監管具體項目的天貓客服支持;

　　積極參與客戶提案、發現性會議、創意會議、戰略規劃會議、執行會議;

　　對天貓數據庫進行日常管理，包括數據發掘， 分析及制定天貓CRM項目策略以實現更大程度的銷售轉化;

　　在工作內容相似的情況下(天貓商城、數字營銷等)，將至多負責其他行業1~3個客戶項目.

　　職位需求

　　有3到5年以上客戶服務及線上營銷專業經驗;

　　有運營天貓商城、淘寶店、京東或其他線上平臺經驗;

　　熟知天貓的各項操作，流程，天貓的規則;

　　擅長數字績效營及電子商務解決方案的策劃;

　　普通話及英語聽、說能力流利, 擁有出色的口頭溝通及各個層面的表達能力;

　　能夠熟練應用辦公軟件及網站推廣相關工具，有極強的文案寫作能力及網站推廣策劃 ;

　　良好問題解決能力;

　　有極強的組織能力及細節觀察能力。

天貓運營經理的職責說明 篇31

　　職責：

　　1、根據天貓店鋪規劃完成業務運營計劃，完成銷售目標;

　　2、分析消費者的購物習慣及購物心理，負責店鋪產品的賣點挖掘，并結合制定相應的運營計劃和調配店鋪相關資源執行;

　　3、關注店鋪及產品數據，對數據做出分析，并根據數據進行業務上的調整和優化;

　　4、研究競爭對手及行業相關數據，能夠根據市場變化來制定對應的產品運營計劃

　　5、保證平臺日常運營工作正常開展，對店鋪月度及年度銷售額負責，確保店鋪不違反平臺及公司各項相關規章制度

　　6、負責平臺交互體驗計劃、平臺會員營銷計劃、平臺搜索排名的提升、參與策劃活動

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷。

　　2、三年以上天貓運營工作經驗，有達人直播經驗。

　　3、熟悉美妝、母嬰類目。

　　4、熟悉天貓店鋪各種規則，能夠熟練使用電商數據工具等進行數據分析。

　　5、工作積極，細致認真，責任心強，思維敏捷，溝通能力，領悟能力、執行力強，具有較強的團隊合作精神。

天貓運營經理的職責說明 篇32

　　1. 全面負責好孩子品牌及旗下品牌的天貓旗艦店的運營，提升店鋪銷售額和品牌形象;

　　2. 主導并安排淘寶站內SEO優化，提高淘寶搜索排序;

　　3. 活動策劃，提煉利益點、撰寫文案、編排頁面;

　　4. 店鋪產品組合規劃、產品描述頁面優化，提高商品轉化率;

　　5. 根據產品特點提出頁面優化建議，提升客戶的視覺體驗和點擊率;

　　6. 根據運營需求對直通車、鉆展、淘寶客、SNS等營銷推廣提出建議;

　　7. 分析相關數據，根據數據不斷對店鋪運營提升改進;

　　8. 團隊工作安排與分工;

　　9. 與天貓小二溝通，爭取類目資源。