IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本(精選29篇)
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇1
與主要客戶員建立良好關(guān)系;
SLA達(dá)成及客戶滿意度高;
圍繞問(wèn)題和機(jī)遇進(jìn)行良好的溝通——把事情做好,解決緊急case;
做好服務(wù)報(bào)告;
技術(shù)文件的更新和整理。
自學(xué)新技術(shù)和新產(chǎn)品
服務(wù)報(bào)告及承辦服務(wù)提供會(huì)議;
消除客戶滿意的所有障礙
關(guān)注客戶和MTS的長(zhǎng)期利益;
跟進(jìn)服務(wù)提供不符合預(yù)期的情況; 成功的服務(wù)交付;
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇2
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;
2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);
3、安裝和維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時(shí)為其他部門(mén)提供軟硬件技術(shù)支持;
4、解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告;
5、有學(xué)校運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
任職資格:
1、通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)或以上學(xué)歷,1年以上網(wǎng)格系統(tǒng)與IT系統(tǒng)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件,可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除;
3、熟悉局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),可進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理;
4、熟練運(yùn)用WINDOWS、server20xx20xx等對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)與管理;
5、具備良好的溝通技巧、工作主動(dòng)性強(qiáng),耐心細(xì)致,有責(zé)任心,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇3
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部、外部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理及運(yùn)維,數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、優(yōu)化、備份、災(zāi)備與恢復(fù)、應(yīng)急措施等;
2.負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)整體解決方案與規(guī)劃,保證業(yè)務(wù)服務(wù)器、網(wǎng)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和升級(jí);
3.負(fù)責(zé)各種辦公軟件的安裝、調(diào)試、維護(hù)和升級(jí)。
任職資格:
1. 本科及以上學(xué)歷,理工科專(zhuān)業(yè)背景;
2年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)企業(yè)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn),精通主流數(shù)據(jù)庫(kù)的配置與優(yōu)化,數(shù)據(jù)備份與恢復(fù),數(shù)據(jù)安全,數(shù)據(jù)遷移與歸檔,數(shù)據(jù)庫(kù)日常監(jiān)控與管理,熟悉SQL SERVER、ORACLE等數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝;
3.對(duì)windows、linux等主流操作系統(tǒng)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)有豐富的經(jīng)驗(yàn);
4.精通sqlserver和mysql數(shù)據(jù)庫(kù),精通IIS和Apache等中間件的配置和部署,精通windows7和linux服務(wù)器操作系統(tǒng)管理;
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)弱電、計(jì)算機(jī)設(shè)備等。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目軟硬件的安裝與調(diào)試,硬件:服務(wù)器、計(jì)算機(jī)、交換機(jī)等,軟件:業(yè)務(wù)系統(tǒng)、Window、網(wǎng)絡(luò)等。
3、提供技術(shù)支持、客戶培訓(xùn)等;
4、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;
5、編寫(xiě)技術(shù)支持相關(guān)文檔和方案;
6、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、培訓(xùn)、驗(yàn)收工作。
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)科以上學(xué)歷;因工作涉及需要滬語(yǔ)溝通,限招上海戶籍。
2、2年以上IT技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)行業(yè)背景優(yōu)先;
3、具備專(zhuān)業(yè)的IT軟硬件知識(shí):服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)設(shè)備、操作系統(tǒng)、機(jī)房設(shè)施等;
4、熟悉軟硬件系統(tǒng)集成,精通安裝環(huán)境配置,系統(tǒng)安裝、調(diào)試過(guò)程;
5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
6、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;
7、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇5
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)器、交換機(jī)的日常維護(hù)巡檢,保持機(jī)房運(yùn)行環(huán)境的良好狀態(tài);
2.對(duì)數(shù)據(jù)中心機(jī)房服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備進(jìn)行安裝、硬件維護(hù)、故障處理等工作;
3.負(fù)責(zé)服務(wù)器系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)安裝與維護(hù)管理;
4.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)行監(jiān)控與維護(hù);
5.進(jìn)行路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)管理,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及辦公室病毒查殺進(jìn)行合理規(guī)劃;
6.對(duì)公司電腦、及IT周邊設(shè)備故障維護(hù);
7.負(fù)責(zé)VPN網(wǎng)絡(luò)、VOIP網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護(hù),技術(shù)檔案維護(hù)。
8.對(duì)泛微OA系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)
任職要求:
1.計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2.3年以上的網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器管理、機(jī)房管理維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉服務(wù)器系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)安裝與維護(hù);
4.熟悉企業(yè)級(jí)路由器、交換機(jī)、防火墻設(shè)備的設(shè)置與維護(hù)管理;
5.精通windows,AD域 、DHCP、DNS搭建與管理,熟悉exchange郵箱服務(wù)器的管理
6.熟悉應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu),對(duì)OA系統(tǒng)、ERP軟件有維護(hù)經(jīng)驗(yàn)
7.注重服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),性格開(kāi)朗,工作積極主動(dòng),能接受勤奮工作氛圍,有一定的抗壓能力,敢于承擔(dān)。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇6
1. 負(fù)責(zé)MES系統(tǒng)調(diào)研、分析、整理、提煉用戶的產(chǎn)品需求,完成需求分析和設(shè)計(jì)
2. 負(fù)責(zé)整體MES系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作,交付客戶高質(zhì)量的開(kāi)發(fā)成果;
3. 負(fù)責(zé)MES系統(tǒng)的日常運(yùn)維管理、用戶技術(shù)支持、功能變更需求、系統(tǒng)調(diào)優(yōu)等,保障所負(fù)責(zé)系統(tǒng)的平穩(wěn)、高效運(yùn)行
4. 負(fù)責(zé)為客戶提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)。
5. 根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程推動(dòng)MES系統(tǒng)的功能應(yīng)用和驗(yàn)證,提出解決方案并協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)予以解決業(yè)務(wù)問(wèn)題。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇7
1.負(fù)責(zé)7*24*365機(jī)房維護(hù)工作(有夜班),第一時(shí)間響應(yīng)客戶要求,保證客戶設(shè)備的安全運(yùn)行;
2.負(fù)責(zé)監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及承載業(yè)務(wù)的運(yùn)行情況,完成各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的收集、整理工作;
3.嚴(yán)密注視、記錄網(wǎng)絡(luò)告警和性能情況,發(fā)現(xiàn)異常情況立即處理并按照規(guī)定匯報(bào);
4.負(fù)責(zé)故障定位、故障處理人員的調(diào)度和故障處理過(guò)程的協(xié)調(diào)跟蹤,重大故障處理需及時(shí)提交故障處理報(bào)告;
5.熟悉IDC機(jī)房綜合布線、日常運(yùn)維、設(shè)備變更、技術(shù)支持等工作;服務(wù)器上下架;對(duì)數(shù)據(jù)中心機(jī)房中服務(wù)器主流廠商的產(chǎn)品、對(duì)硬件系統(tǒng)架構(gòu)有一定了解
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇8
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)服務(wù)器、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全系統(tǒng)的安裝、配置、維護(hù)、故障排查、監(jiān)控管理工作;
2.負(fù)責(zé)處理系統(tǒng)日常變更,控制突發(fā)情況,對(duì)疑難問(wèn)題進(jìn)行分析并解決,以及各類(lèi)故障和事務(wù)的應(yīng)急響應(yīng)和技術(shù)支持;
3.能夠獨(dú)立進(jìn)行項(xiàng)目的售后維護(hù)、應(yīng)急響應(yīng)、故障排查、技術(shù)分析
4.提供其他IT相關(guān)技術(shù)支持業(yè)務(wù)工作;
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或通信相關(guān)專(zhuān)業(yè),有5年以上系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
2.熟練掌握交換機(jī),防火墻,路由器和各種品牌網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置和配置;
3.熟練掌握l(shuí)inux平臺(tái)常用服務(wù)器的部署,Apache Nginx Rync vsftp 等
4.熟練掌握Mysql、Redis、RabbitMQ、負(fù)載均衡的使用和配置;
5.熟悉spring cloud 微服務(wù)或者service mesh;
6.熟悉VMware、kvm、OpenStack等虛擬化技術(shù);
7.熟悉主流公有云廠商產(chǎn)品,例如阿里云、AWS;
8.為人踏實(shí),工作主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)出差;
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)企業(yè)的IT技術(shù)服務(wù)工作,解決在工作中出現(xiàn)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和桌面系統(tǒng)的問(wèn)題,包括完成系統(tǒng)安裝、維護(hù)與協(xié)調(diào)和溝通,保證系統(tǒng)正確實(shí)施和應(yīng)用;
2、負(fù)責(zé)線上生產(chǎn)及測(cè)試區(qū)的服務(wù)器、存儲(chǔ)和其他相關(guān)設(shè)備的日常維護(hù)工作;
3、負(fù)責(zé)Linux平臺(tái)系統(tǒng)交付、服務(wù)配置、安全加固、故障處理等工作;
4、負(fù)責(zé)保障系統(tǒng)層面的穩(wěn)定運(yùn)行,有能力處理突發(fā)事件、對(duì)疑難問(wèn)題進(jìn)行跟蹤并最終解決;
任職資格:
1、兩年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)或者相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉Linux系統(tǒng),了解網(wǎng)絡(luò)基本技術(shù),熟悉TCP/IP協(xié)議工作原理;
3、至少熟悉shell/python/perl/php腳本語(yǔ)言的一種;
4、熟悉至少一種配置管理工具者,如ansible/saltstack/puppet/chef;
5、熟悉大型互聯(lián)網(wǎng)公司架構(gòu),熟悉Nginx,tomcat,weblogic,Redis,消息隊(duì)列;
6、熟悉mysql/oracle數(shù)據(jù)庫(kù);
7、責(zé)任心強(qiáng),積極主動(dòng),熱愛(ài)學(xué)習(xí),有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇10
職責(zé):
職責(zé)
1.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的日常運(yùn)維,包括日常巡檢,版本更新、異常處置、優(yōu)化改造等工作;
2.負(fù)責(zé)新客戶的培訓(xùn)及指導(dǎo)工作;
3.負(fù)責(zé)為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,跟進(jìn)、處理軟件系統(tǒng)使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
4.定期總結(jié)問(wèn)題報(bào)告,配合系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)完善系統(tǒng)功能。
任職要求
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè),3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉SQL、ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)其中的一種,具有一定的數(shù)據(jù)庫(kù)操作能力;
3.善于溝通與交流,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,遇到問(wèn)題可以及時(shí)反饋及處理;
4.注重細(xì)節(jié),有高度的責(zé)任感,有良好的規(guī)范化文檔書(shū)寫(xiě)能力;
5.有良好的學(xué)習(xí)能力,主動(dòng)性,執(zhí)行力,可以主動(dòng)快速的學(xué)習(xí)需要負(fù)責(zé)系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí),并按時(shí)保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);
6.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇11
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)公司各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)的日常技術(shù)維護(hù)及系統(tǒng)配置;
2、 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)及報(bào)表的整理及分析;
3、 跟蹤、處理ERP系統(tǒng)異常數(shù)據(jù),解決用戶問(wèn)題;
4、 負(fù)責(zé)用戶需求的收集與整理,完善軟件操作手冊(cè)、業(yè)務(wù)流程、方案、培訓(xùn)手冊(cè)及系統(tǒng)維護(hù)日志等各類(lèi)文檔的編寫(xiě)、整理、更新;
5、 參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與整體、單元測(cè)試工作。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,2年以上ERP維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)業(yè)務(wù)流程及解決方案具備較好的理解力;
3、熟悉SQL Server/Oracle/MySql數(shù)據(jù)庫(kù)及SQL&PL/SQL編程語(yǔ)言,能熟練使用相關(guān)監(jiān)控、分析、開(kāi)發(fā)和管理工具,具備DBA經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、精通linux操作系統(tǒng)指令,能夠利用shell進(jìn)行日常的運(yùn)維工作,能熟練編寫(xiě)腳本,具有獨(dú)立部署日志收集、分析及圖表輸出的系統(tǒng)運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉Nginx/Tomcat/Redis等常用軟件安裝、維護(hù);
6、有良好的溝通和語(yǔ)言表達(dá)能力,邏輯清晰,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),性格沉穩(wěn),有自我激勵(lì)能力,樂(lè)于承擔(dān)工作壓力,責(zé)任心強(qiáng)。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇12
職責(zé):
1. 對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行日常巡檢,并對(duì)異常情況進(jìn)行故障排查及處理;
2. 了解Vmware Vsphere虛擬化平臺(tái),協(xié)助運(yùn)維團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相關(guān)管理;
3. 精通Linux平臺(tái)能獨(dú)立架設(shè)Linux平臺(tái)各類(lèi)服務(wù)并管理;
4. 熟悉Windows Server 平臺(tái) (AD域、DNS、WSUS、文件服務(wù)器、WEB)等服務(wù)器進(jìn)行日常管理維護(hù);
5、協(xié)助運(yùn)維團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行選型測(cè)試,搭建IT監(jiān)控預(yù)警平臺(tái)對(duì)軟硬服務(wù)器進(jìn)行有效控制。
6、維護(hù)企業(yè)IT知識(shí)庫(kù),將日常經(jīng)驗(yàn)形成文檔并輸出。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷(計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè))
2、有3年以上服務(wù)器(Windows/Linux)運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn) ,了解AD域、WEB、DNS,MCSE/RHCE證書(shū)優(yōu)先;
3、能協(xié)助SAP外部顧問(wèn),了解SAP BASIS 崗位相關(guān)工作優(yōu)先考慮;
4、了解備份一體機(jī)Veritas Netbackup 或相關(guān)類(lèi)似軟件,能有效的監(jiān)控和管理備份;
5. Zabbix、Nagios等監(jiān)控軟件優(yōu)先;
6、具備一定的文檔撰寫(xiě)能力。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目的售后工作;
2、協(xié)助高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理完成弱電工程項(xiàng)目的售后維保工作;
3、配合高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理提供相關(guān)的項(xiàng)目售后支持;
4、 提供弱電工程項(xiàng)目實(shí)施階段相關(guān)專(zhuān)業(yè)部分的疑難點(diǎn)安裝和技術(shù)支持工作;
5、負(fù)責(zé)工程運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目的投標(biāo)施工組織方案、售后方案模板的編制。
崗位要求:(業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì))
1、具有3年以上機(jī)電相關(guān)系統(tǒng)施工及維護(hù)經(jīng)驗(yàn),至少在數(shù)據(jù)中心電氣、精密空調(diào)和ups系統(tǒng)等方面有豐富的實(shí)施和維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
2、熟練掌握電氣、精密空調(diào)、ups等相關(guān)的.系統(tǒng)工作狀態(tài),和故障判斷,能獨(dú)立排除故障問(wèn)題;
3、能承受一定的工作壓力,適應(yīng)長(zhǎng)短期出差,責(zé)任心強(qiáng);
4、熟悉運(yùn)維服務(wù)管理流程,具備團(tuán)隊(duì)合作精神以及優(yōu)良的客戶服務(wù)意識(shí);
5、具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)的技能證書(shū)。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶內(nèi)部視頻會(huì)議系統(tǒng)及各應(yīng)用系統(tǒng)日常管理維護(hù);
2、負(fù)責(zé)客戶的PC、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備的日常維護(hù)工作。
3、負(fù)責(zé)部署相關(guān)應(yīng)用平臺(tái),并提出平臺(tái)的實(shí)施、運(yùn)行報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)配合客戶搭建測(cè)試平臺(tái),協(xié)助開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn);
5、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù),及監(jiān)控,提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。
任職要求:
1.專(zhuān)科或以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè),2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有系統(tǒng)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.熟悉Windows/Linux系統(tǒng)安裝、維護(hù)、監(jiān)控及日常維護(hù);
3.了解各大廠商的服務(wù)器、存儲(chǔ)等硬件設(shè)備的基本安裝調(diào)試;
4.有一定網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ),了解TCP/IP網(wǎng)絡(luò)原理,熟悉交換機(jī)、路由器、防火墻配置更佳;
5.熟悉VMware軟件環(huán)境的管理及維護(hù),有虛擬化項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)或VMware VCP認(rèn)證者優(yōu)先;
6、具備自我管理能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任服務(wù)意識(shí),能組織并實(shí)施技術(shù)相關(guān)工作,較好的解決問(wèn)題的優(yōu)先。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇15
1、設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及安全系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
2、開(kāi)展對(duì)公司各平臺(tái)服務(wù)器硬件的巡檢;桌面計(jì)算機(jī)軟硬件(計(jì)算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施,如打印機(jī)、掃描儀)安裝、配置、升級(jí)、運(yùn)行維護(hù)與管理,保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行,滿足日常工作的需要;對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及安全系統(tǒng)等運(yùn)行監(jiān)控與管理,負(fù)責(zé)對(duì)公司綜合布線系統(tǒng)的維護(hù)與管理;撰寫(xiě)運(yùn)維技術(shù)文檔。
3、根據(jù)運(yùn)維、巡檢報(bào)告等統(tǒng)計(jì)整理運(yùn)維數(shù)據(jù)定期評(píng)估平臺(tái)的硬件、軟件的服務(wù)能力,出具評(píng)估報(bào)告。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇16
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)日常桌面常用軟件、系統(tǒng)、業(yè)務(wù)平臺(tái)、視頻會(huì)議管理維護(hù)。
2.日常員工郵箱、SVN賬號(hào)等應(yīng)用權(quán)限開(kāi)通與管理。
3.熟悉IT辦公設(shè)備的安裝與維護(hù),如打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)等;
4.有一定的IT資產(chǎn)管理管理經(jīng)驗(yàn);
5.熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件配置,可根據(jù)不同工作需求完成計(jì)算機(jī)軟硬件配置、安裝,及時(shí)進(jìn)行故障處理及解決軟件應(yīng)用中出現(xiàn)的各種問(wèn)題;
6.撰寫(xiě)運(yùn)維技術(shù)文檔,統(tǒng)計(jì)整理運(yùn)維數(shù)據(jù)
7.熟悉服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器搭建如AD、DNS、FTP文件服務(wù)器等,熟練掌握l(shuí)inux基礎(chǔ)運(yùn)維管理命令
任職要求:
1.至少2年以上的相關(guān)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)
2.精通Windows系統(tǒng)操作、系統(tǒng)維護(hù)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)的軟硬件故障處理;
3.具備一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),熟悉局域網(wǎng)的組建和維護(hù)方法,掌握網(wǎng)絡(luò)故障診斷及處理方法;
4.具備服務(wù)器管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,需要配置和維護(hù)AD服務(wù)器,文件服務(wù)器;
5.熟悉服務(wù)器、路由器、電話交換機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備的使用和維護(hù);
6.有責(zé)任心,善于與人溝通,具有良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇17
職責(zé):
1、對(duì)接開(kāi)發(fā)部門(mén),跟進(jìn)整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,整理運(yùn)維文檔;
2、負(fù)責(zé)自動(dòng)化運(yùn)維的開(kāi)發(fā)和管理,相關(guān)自動(dòng)化運(yùn)維場(chǎng)景的功能開(kāi)發(fā);
3、實(shí)際解決問(wèn)題、保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,并完善相關(guān)工具鏈條;
4、負(fù)責(zé)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的技術(shù)培訓(xùn)。
任職要求:
1、熟悉linux操作系統(tǒng)、熟練運(yùn)用Shell腳本語(yǔ)句編程,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)維;
2、熟悉主流開(kāi)源軟件Nginx、Tomcat、php、redis、mongodb、jenkins、zabbix、rabbitmq、docker、Kubernetes等的配置及調(diào)優(yōu);
3、熟悉常用數(shù)據(jù)庫(kù)SQL Server、mySQL、Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的配置及調(diào)優(yōu)(至少一種),熟悉DevOps工具鏈和生態(tài)系統(tǒng)。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇18
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司物流平臺(tái)項(xiàng)目的實(shí)施和維護(hù)工作。
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)有軟件系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)及監(jiān)控,提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定,包括但不限于日常巡檢、問(wèn)題排查、跟蹤和統(tǒng)計(jì);
3、負(fù)責(zé)用戶終端電腦(操作系統(tǒng)、軟件更新、殺毒、木馬查殺等)、打印機(jī)的維護(hù);
4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)相關(guān)外設(shè)的資產(chǎn)管理和維護(hù),包括但不限于手持終端、條碼打印機(jī)、掃描槍、便攜式打印機(jī)等;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
要求:
1、 計(jì)算機(jī)或電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科以上學(xué)歷;
2、 熟悉TMS系統(tǒng),有一定的編程能力為佳;
3、 具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、 語(yǔ)言表達(dá)清晰、善于溝通,有較好的文檔編寫(xiě)能力;
5、 二年以上項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),有物流行業(yè)工作背景優(yōu)先錄用。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇19
職責(zé):
1. 完成大數(shù)據(jù)平臺(tái)日常運(yùn)維工作(上線/日常監(jiān)控/問(wèn)題定位/腳本開(kāi)發(fā)),涉及HDP/Hadoop/Spark/Tensorflow/Flink/Storm/Presto/Kudu/Alluxio等開(kāi)源組件;
2. 完成大數(shù)據(jù)自研平臺(tái)工具運(yùn)營(yíng),比如報(bào)表平臺(tái)、調(diào)度平臺(tái)和性能監(jiān)控平臺(tái);
3. 提升系統(tǒng)可靠性,完善監(jiān)控策略,優(yōu)化運(yùn)維流程,提升部門(mén)運(yùn)維效率,保證7*24服務(wù);
4. 參與開(kāi)源社區(qū)建設(shè),提升公司開(kāi)源影響力;
任職條件:
1. 熟悉Hadoop工作原理,熟悉Hadoop、Hive、Storm、Presto、Flink、 Alluixo、Kudu等開(kāi)源組件的搭建、維護(hù)以及問(wèn)題定位;
2. 熟悉Linux操作系統(tǒng),熟練掌握Linux常用命令,了解ansible/puppet;
3. 熟練掌握shell/python/java;
4. 熟悉hive/spark sql工作原理,熟悉SQL語(yǔ)法,掌握數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)工作;
5. 對(duì)自動(dòng)化運(yùn)維有一定見(jiàn)解,使用過(guò)各種開(kāi)源工具完成日常運(yùn)維工作;
6. 有大數(shù)據(jù)平臺(tái)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7. 掌握dockerfile,了解大數(shù)據(jù)與k8s結(jié)合者優(yōu)先;
8. 參與開(kāi)源社區(qū),有代碼貢獻(xiàn)或者高質(zhì)量博客文章者優(yōu)先;
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇20
職責(zé):
1、研發(fā)自動(dòng)化運(yùn)維工具;
2、預(yù)排查現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題并處理bug;
3、負(fù)責(zé)對(duì)手機(jī)客戶端應(yīng)用、web端或應(yīng)用軟件進(jìn)行軟件測(cè)試,保證軟件的質(zhì)量和發(fā)布;
4、按照測(cè)試流程、計(jì)劃以及對(duì)軟件特性的把握,編寫(xiě)測(cè)試用例,確保測(cè)試目的的達(dá)成;
5、按月總結(jié)運(yùn)維數(shù)據(jù),并對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)提出改進(jìn)意見(jiàn);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)、軟件或相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、從事1年以上中型項(xiàng)目軟件研發(fā)或軟件測(cè)試工作;
3、了解.net4.0框架,熟悉C#語(yǔ)言,熟悉LINQ語(yǔ)法,熟悉Bootstrap,熟悉B/S開(kāi)發(fā)模式,熟悉自動(dòng)化測(cè)試工具的使用;
4、熟練使用HTML/CSS/JS,了解Ajax;
5、具有較強(qiáng)的自學(xué)能力、良好的口頭表達(dá)能力和書(shū)面表達(dá)能力,善于溝通。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇21
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)運(yùn)維自動(dòng)化體系的架構(gòu)優(yōu)化及實(shí)現(xiàn);
2、負(fù)責(zé)Linux/Windows操作系統(tǒng)的性能優(yōu)化、疑難問(wèn)題的定位和解決;
3、保障數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、基礎(chǔ)軟件服務(wù)、操作系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)軟件環(huán)境等的安全穩(wěn)定運(yùn)行;
4、負(fù)責(zé)建立完善的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)知識(shí)庫(kù)及培訓(xùn)體系,并保持新技術(shù)的追蹤和應(yīng)用。
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè),2年以上IT運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
2、精通Linux/Windows操作系統(tǒng)的應(yīng)用;
3、熟練使用linux,了解操作系統(tǒng)原理,在Linux系統(tǒng)管理及優(yōu)化有豐富經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉WEB相關(guān)服務(wù),熟悉nginx、apache、memcache、mysql等常用服務(wù)架設(shè)、管理維護(hù)和故障;
5、精通Python/Shell等任意一種腳本語(yǔ)言,能高效進(jìn)行日常維護(hù)工具開(kāi)發(fā);
6、具有實(shí)際運(yùn)維自動(dòng)化架構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)及有大規(guī)模開(kāi)源云計(jì)算平臺(tái)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7、具有較強(qiáng)的分析、研究和解決問(wèn)題的能力,良好表達(dá)能力和責(zé)任心。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇22
職責(zé):
1、公司辦公網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)、服務(wù)器及后臺(tái)數(shù)據(jù)的日常維護(hù);
2、PC終端的日常維護(hù);有較好的服務(wù)意識(shí).
3、公司內(nèi)外網(wǎng)管理員、負(fù)責(zé)公共數(shù)據(jù)信息的更新、上傳、后臺(tái)技術(shù)支持;
4、IT外包資源供應(yīng)商的詢價(jià)、采購(gòu)建議提交、管理、合同及項(xiàng)目的執(zhí)行;
5、根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理規(guī)定,對(duì)管轄范圍內(nèi)的所有固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行管理、配發(fā)及維護(hù);
6、根據(jù)年度計(jì)劃對(duì)IT相關(guān)固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)及辦公設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢和采購(gòu);
7、協(xié)助直接上級(jí)對(duì)部門(mén)預(yù)算、費(fèi)用進(jìn)行合理管控;
8、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商對(duì)接,進(jìn)行公司系統(tǒng)的運(yùn)維(包括但不限于OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等);
9、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、知識(shí):
大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè); 熟練掌握IT helpdesker技能經(jīng)驗(yàn)的候選人學(xué)歷可以適當(dāng)放寬到大專(zhuān)。
2、經(jīng)歷:
1-2年以上企業(yè)IT helpdesk崗位工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;
3、特質(zhì):
良好的職業(yè)道德,強(qiáng)烈的責(zé)任心,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,邏輯性強(qiáng),能接受加班并適應(yīng)較大工作壓力;
4、能力:
有全盤(pán)管理200人左右團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的經(jīng)驗(yàn),熟練掌握域管理技巧,對(duì)公司內(nèi)部賬號(hào)進(jìn)行權(quán)限設(shè)置與管理;
熟悉國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)政策、法律法規(guī);有網(wǎng)站管理經(jīng)驗(yàn)及微信公賬號(hào)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)理論基礎(chǔ)扎實(shí);熟練使用相關(guān)軟件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)控制、防火墻設(shè)置、數(shù)據(jù)庫(kù)安全備份、網(wǎng)站優(yōu)化、系統(tǒng)優(yōu)化工作。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇23
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器基礎(chǔ)環(huán)境的部署、配置、日常巡檢、維護(hù)、故障的應(yīng)急響應(yīng)和問(wèn)題處理;
2、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目日常運(yùn)維、配合開(kāi)發(fā)、測(cè)試進(jìn)行部分測(cè)試環(huán)境運(yùn)維、及代碼上線更新等工作;
3、了解公司業(yè)務(wù)、配合處理業(yè)務(wù)故障,定位技術(shù)問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)管理停車(chē)廠工控機(jī)管理,云平臺(tái)設(shè)備等;
5、編寫(xiě)系統(tǒng)維護(hù)文檔,完善并更新運(yùn)維流程文檔。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,3年以上Linux運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);;
2.熟悉Centos操作系統(tǒng)和windows操作系統(tǒng)的管理維護(hù);對(duì)linux系統(tǒng)有深入的理解;
3.熟練撐握shell/python等1至2種語(yǔ)言,可以熟練編寫(xiě)linux運(yùn)維腳本;
4.熟悉阿里云/騰訊云/等云平臺(tái)功能及操作;
5.了解mysql/sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù),熟悉使用查詢sql語(yǔ)法;
6. 熟悉Linux常用命令;熟悉Shell腳本編程;
7、 熟悉tomcat、jdk、mysql,lnmp,emq,redis 部署,等的安裝部署,集群部署,性能調(diào)優(yōu),出現(xiàn)故障能快速處理,有故障分析及排查能力,善于在工作中學(xué)習(xí),能夠承受工作壓力和挑戰(zhàn)。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇24
1.負(fù)責(zé)高并發(fā),大存儲(chǔ)和實(shí)時(shí)流的Hadoop/spark大數(shù)據(jù)平臺(tái)規(guī)劃,運(yùn)維,監(jiān)控和優(yōu)化工作;
2.保證Hadoop/spark平臺(tái)各核心服務(wù)運(yùn)行的穩(wěn)定、高效;
3.對(duì)Hadoop/spark平臺(tái)運(yùn)維不斷優(yōu)化,提升數(shù)據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量和響應(yīng)速度;
4.開(kāi)發(fā)各種Hadoop大數(shù)據(jù)自動(dòng)化運(yùn)維與監(jiān)控工具;
5.平臺(tái)大數(shù)據(jù)環(huán)境的部署維護(hù)和技術(shù)支持;
6.應(yīng)用故障的處理跟蹤及統(tǒng)計(jì)匯總分析;
7.應(yīng)用安全,數(shù)據(jù)的日常備份和應(yīng)急恢復(fù)。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇25
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)IT日常桌面運(yùn)維工作,處理電腦及打印機(jī)、投影儀等辦公設(shè)備各種軟硬件故障,以及軟件系統(tǒng)的安裝配置等;
2.負(fù)責(zé)辦公網(wǎng)絡(luò)(包括有線網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò))的維護(hù)與支持;
3.配合進(jìn)行IT資產(chǎn)管理,機(jī)房日常檢查等工作 。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具備優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)軟、硬件知識(shí),熟練掌握Windows、Mac及常用辦公軟件的安裝配置和維護(hù)管理;
3、能獨(dú)立分析處理常見(jiàn)的故障;
4、 具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉路由交換技術(shù),并能對(duì)Cisco、華為、H3C等廠商設(shè)備安裝與調(diào)試,了解弱電工程及綜合布線。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇26
負(fù)責(zé)安裝、升級(jí)、維護(hù)和故障排除Unix/Linux服務(wù)器的各種問(wèn)題。
負(fù)責(zé)監(jiān)控服務(wù)器的健康狀態(tài)。
負(fù)責(zé)FTP項(xiàng)目數(shù)據(jù)傳輸管理。
參與IT基礎(chǔ)架構(gòu)相關(guān)項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇27
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常維護(hù),保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行,維護(hù)相關(guān)的工具;
2、獨(dú)立進(jìn)行必要的編程工作,不斷改進(jìn)工具的功能和可靠性;
3、協(xié)助參與制定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容,設(shè)計(jì)并負(fù)責(zé)其實(shí)施和后期維護(hù),擅長(zhǎng)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)、更新、優(yōu)化等;
4、定期分析網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),提交相關(guān)的分析報(bào)告。
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、能獨(dú)立完成網(wǎng)站前后臺(tái)工作,有獨(dú)立開(kāi)發(fā)web項(xiàng)目的工作經(jīng)歷優(yōu)先;
3、具有編程經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉相關(guān)軟件,能對(duì)后臺(tái)管理程序進(jìn)行修改與維護(hù);
4、有美工基礎(chǔ),熟練使用Photoshop、CorelDraw等工具,思維敏捷,想象力豐富,靈性和悟性好;
5、工作認(rèn)真、仔細(xì),有強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的溝通能力。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇28
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)的使用及常用軟件的安裝、配置和維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)服務(wù)器相關(guān)硬件日常巡檢、維護(hù)、故障分析及處理;
3、 負(fù)責(zé)IT相關(guān)軟件的安裝及對(duì)公司用戶提供相應(yīng)的技術(shù)支持、客戶培訓(xùn)等;
4、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;
5、編寫(xiě)技術(shù)支持相關(guān)文檔和方案;
6、協(xié)助IT經(jīng)理完成相關(guān)運(yùn)維工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;年齡20-30歲;
2、計(jì)算機(jī)技術(shù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè); 了解數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)先;
3、良好的溝通、表達(dá)和人際交往的能力;
4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望;
5、具備專(zhuān)業(yè)的IT軟硬件知識(shí):服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等;
6、有IT行業(yè)智能交通、系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7、團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng),能承受較大的工作壓力。
IT運(yùn)維工程師工作的崗位職責(zé)范本 篇29
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常桌面維護(hù),負(fù)責(zé)公司內(nèi)部服務(wù)器的維護(hù),包括公司電話系統(tǒng),視頻會(huì)議系統(tǒng),安防系統(tǒng),辦公電腦,打印機(jī)、投影儀等周邊設(shè)備;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作,負(fù)責(zé)公司機(jī)房設(shè)備的日常巡檢,確保網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作;
3、執(zhí)行公司信息安全策略、日常操作規(guī)范和制度;
4、維護(hù)公司計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,同時(shí)為其他部門(mén)提供軟硬件技術(shù)支持;
5、解決排除各種軟硬件故障,編制匯總故障、問(wèn)題,定期提交匯總報(bào)告;
6、數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)的常用操作和維護(hù),并根據(jù)要求形成相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)告。
7、IT運(yùn)維相關(guān)流程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。
任職資格:
1、通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科或以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、善于維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的安全,可熟練進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理;
3、英語(yǔ)良好;
4、較強(qiáng)的分析能力;
5、良好的溝通技巧及團(tuán)隊(duì)合作能力。