郵輪崗位職責(zé)

發(fā)布時間：2024-11-26

郵輪崗位職責(zé)（精選5篇）

郵輪崗位職責(zé) 篇1

　　1.負(fù)責(zé)公司郵輪產(chǎn)品的銷售和推廣;

　　2.能充分利用資源全面完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);

　　3.通過電話、定期拜訪等方式,向旅行社同行等性質(zhì)的客戶進(jìn)行開發(fā)和合作關(guān)系維護(hù)工作,提供相關(guān)郵輪業(yè)務(wù)咨詢;

　　4.收集客戶反饋信息向團(tuán)隊主管匯報工作;

　　5.上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　崗位要求:

　　1.大專及以上學(xué)歷,有郵輪客服、旅行社計調(diào)相關(guān)工作經(jīng)驗的`優(yōu)先考慮;

　　2.有旅游行業(yè)同業(yè)銷售經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

　　3.反應(yīng)靈敏、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通能力;

　　4.有親和力、服務(wù)意識強(qiáng)、待人熱情并能承受一定的工作壓力;

　　5.熟練運(yùn)用office等辦公必備軟件;

　　6.條件優(yōu)越者可考慮適當(dāng)放寬工作經(jīng)驗。

郵輪崗位職責(zé) 篇2

　　職責(zé)描述：

　　1、維護(hù)出境各大線上渠道業(yè)務(wù)（郵輪）；

　　2、配合商務(wù)經(jīng)理，拓展線上分銷渠道業(yè)務(wù)；

　　3、配合商務(wù)經(jīng)理與已合作渠道方保持緊密合作關(guān)系，并及時準(zhǔn)確了解對方意向訴求，推進(jìn)項目如期進(jìn)行。

　　職位要求：

　　1、大專或以上學(xué)歷，有兩年以上旅游（郵輪）行業(yè)銷售/商務(wù)拓展工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通能力，學(xué)習(xí)能力，具備吃苦耐勞、熱情堅韌的`銷售精神；

　　3、熟悉旅游（郵輪）市場，有良好的人際關(guān)系，具有一定的電腦操作水平；

　　4、具有開拓創(chuàng)新和團(tuán)隊合作精神。

郵輪崗位職責(zé) 篇3

　　1、貫徹黨的路線、方針、政策和上級黨委的工作部署，結(jié)合實(shí)際，組織落實(shí)。

　　2、按照“三個代表”重要思想和民主集中制原則，抓好部黨委班子建設(shè)，組織中心組等有關(guān)學(xué)習(xí)，協(xié)調(diào)班子成員之間的關(guān)系，增強(qiáng)班子的團(tuán)結(jié)和整體領(lǐng)導(dǎo)能力。

　　3、部黨委會議，集體研究決定有關(guān)客艙服務(wù)部建設(shè)的重大問題，組織對重要工作項目進(jìn)行調(diào)研，發(fā)揮對決策的指導(dǎo)、咨詢作用。

　　4、督促落實(shí)各項黨的生活制度，指導(dǎo)發(fā)展黨員工作，組織開展多種形式的黨員教育活動，嚴(yán)格對黨員的'管理，努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

　　5、重視工會和共青團(tuán)工作，積極支持、指導(dǎo)其履行職責(zé)，圍繞中心工作開展富有特色的活動，教育和團(tuán)結(jié)群眾，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感。

　　6、協(xié)助總經(jīng)理抓好客艙服務(wù)部各項工作，參與行政決策和重要工作的組織實(shí)施，完成總經(jīng)理分工的任務(wù)，在總經(jīng)理外出時主持全面工作。

　　7、負(fù)責(zé)干部的培養(yǎng)、教育和考核。選配好領(lǐng)導(dǎo)班子，對總經(jīng)理提出的干部人選發(fā)表意見。

　　8、負(fù)責(zé)客艙服務(wù)部的空防安全和綜合治理工作。組織制定安全方面的各項規(guī)章制度，并檢查督促執(zhí)行情況。

　　9、負(fù)責(zé)督促落實(shí)各項黨風(fēng)廉潔規(guī)定，加強(qiáng)對干部及有關(guān)崗位人員的監(jiān)督，防范各種違法、違紀(jì)行為，營造健康發(fā)展的正氣。

　　10、根據(jù)上級黨委有關(guān)要求，結(jié)合實(shí)際，主持制定、修訂本部黨的建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)各項規(guī)章制度，完善工作流程，逐步實(shí)現(xiàn)黨的工作規(guī)范化、制度化。

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。

郵輪崗位職責(zé) 篇4

　　1、貫徹執(zhí)行國家關(guān)于民航運(yùn)輸方針、政策和公司有關(guān)安全生產(chǎn)和服務(wù)工作的指示和規(guī)章，維護(hù)本分公司利益及旅客利益。

　　2、根據(jù)國航總體服務(wù)規(guī)劃和服務(wù)方針、目標(biāo)，擬定客艙服務(wù)部服務(wù)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)實(shí)施計劃。

　　3、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)分管部門的各項業(yè)務(wù)管理工作，以及對分管部門的行政工作的指導(dǎo)、督促、檢查。

　　4、負(fù)責(zé)客艙服務(wù)質(zhì)量的管理、監(jiān)控工作和建立、實(shí)施客艙服務(wù)質(zhì)量管理體系。

　　5、根據(jù)行業(yè)和公司有關(guān)規(guī)定結(jié)合客艙服務(wù)部的實(shí)際情況，負(fù)責(zé)制定乘務(wù)業(yè)務(wù)各項規(guī)章制度，審核客艙服務(wù)程序，開發(fā)空中服務(wù)新產(chǎn)品。

　　6、根據(jù)人力資源發(fā)展?fàn)顩r，及有關(guān)規(guī)定，審核客艙服務(wù)部年度乘務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，并監(jiān)督、指導(dǎo)、實(shí)施。

　　7、根據(jù)公司下達(dá)的生產(chǎn)計劃，負(fù)責(zé)客艙服務(wù)部航班生產(chǎn)計劃、派遣的管理。

　　8、根據(jù)公司下達(dá)的`客艙供應(yīng)成本費(fèi)用，制定完成客艙供應(yīng)的年度工作計劃。負(fù)責(zé)機(jī)供品的配備、采購和回收，定期調(diào)查供應(yīng)品市場，分析研究旅客需求，改進(jìn)餐飲質(zhì)量。

　　9、協(xié)調(diào)和處理好內(nèi)外部關(guān)系，保持與分公司內(nèi)外部業(yè)務(wù)對口部門的良好工作關(guān)系，保證負(fù)責(zé)的工作順利開展。

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。

郵輪崗位職責(zé) 篇5

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)各類郵輪產(chǎn)品和同業(yè)客戶之間的合作,不斷拓展、開發(fā)郵輪銷售市場,促進(jìn)艙位的銷售;

　　2、為客戶提供專業(yè)的`郵輪旅游咨詢和服務(wù),確保旅游訂單準(zhǔn)確報價、簽約、收款;

　　3、積極與計調(diào)部門同事合作,匯總客戶需求提交至計調(diào)部門,將公司新線路產(chǎn)品及時推向市場。

　　任職要求:

　　1、為人友善,熱愛銷售工作,溝通能力強(qiáng),責(zé)任感強(qiáng),外形良好,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;

　　2、能承擔(dān)較大的工作壓力,適應(yīng)出差,能吃苦;

　　3、專科以上學(xué)歷,至少1年以上的旅游相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;