物業(yè)管理主管個人工作職責(zé)（精選29篇）

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇1

　　1、對商場經(jīng)理負責(zé)，全面負責(zé)商管部的一切事務(wù)(消防、保潔、保安、工程、外聯(lián)相關(guān)政府部門);負責(zé)項目內(nèi)保安保潔、客服、消防等物業(yè)管理、經(jīng)營、服務(wù)事務(wù)，包括客戶服務(wù)，設(shè)備設(shè)施維護工作、環(huán)境管理工作、秩序維護工作等，提高客戶滿意度;

　　2、負責(zé)對商管班長及商管員指派工作;

　　3、負責(zé)商管部內(nèi)外協(xié)調(diào)工作，傳達上級的指示關(guān)跟進落實情況;

　　4、協(xié)助商場經(jīng)理進行商管部員工招聘;對商管員等進行專業(yè)技能等方面的培訓(xùn);

　　5、維護大商業(yè)范圍內(nèi)的治安，保證整個物業(yè)和客戶的人員、財務(wù)安全，創(chuàng)造美好安全的工作環(huán)境;

　　6、完成公司安排的其他工作。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇2

　　1、熟悉物業(yè)項目運作和成本控制，清晰物業(yè)項目管理思路和卓越服務(wù)理念;

　　2、負責(zé)物業(yè)項目日常的經(jīng)營、管理、行政工作，維護物業(yè)項目的正常營業(yè)秩序。

　　3、按照招商流程的規(guī)定，有序開展招商活動。

　　4、負責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、商品質(zhì)量安全、客服、保潔、水電、建設(shè)維修、設(shè)施設(shè)備、綠化、各項費用收繳等各方面工作。

　　5、嚴格落實執(zhí)行物業(yè)項目管理規(guī)定。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇3

　　1.編寫標(biāo)書或者方案，參與物業(yè)管理項目招投標(biāo);

　　2.負責(zé)物業(yè)項目管理項目的測算和評估;

　　3.負責(zé)配合部門負責(zé)人對物業(yè)管理項目進行商務(wù)洽談;

　　4.配合部門負責(zé)人，尋找各種合作資源，拓寬物業(yè)項目收入;

　　5.定期拜訪客戶，與客戶建立良好的關(guān)系;

　　6..完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇4

　　1、 整個保安團隊的代表，根據(jù)客戶公司政策執(zhí)行現(xiàn)場團隊安全制度;

　　2、 制訂培訓(xùn)計劃，定期進行消防培訓(xùn);

　　3、 確保消防中控系統(tǒng)及設(shè)備運行正常;

　　4、 確保客戶特殊的保安及安全要求被滿足;

　　5、 負責(zé)團隊工作崗位時間安排;

　　6、 負責(zé)視察每班保安人員，及保安人員的調(diào)度;

　　7、 就隊員紀律等問題提供建議;

　　8、 協(xié)助現(xiàn)場經(jīng)理管理保潔團隊工作.

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇5

　　1、協(xié)助片區(qū)各項目完成年度各類收入指標(biāo);

　　2、管控、督導(dǎo)片區(qū)各項目的品質(zhì)管理工作;

　　3、管控、督導(dǎo)片區(qū)各項目客服、環(huán)境、安防等專業(yè)線日常管理工作;

　　4、負責(zé)片區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)編制、宣貫、落地、執(zhí)行監(jiān)督考核等工作;

　　5、及時有效完成片區(qū)內(nèi)上傳下達工作，保證信息傳遞的準(zhǔn)時準(zhǔn)確性;

　　6、協(xié)助片區(qū)處理各項目突發(fā)事件或?qū)ｍ椆ぷ?

　　7、協(xié)助完成片區(qū)內(nèi)各項目的計劃管控工作，及時跟進發(fā)現(xiàn)實施過程中的問題與困難，提出合理化的建議;

　　8、完成上級交辦的其他事務(wù)工作。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇6

　　所管轄區(qū)的客戶服務(wù)、維修、裝修、管理費催收、業(yè)戶投訴等服務(wù)管理工作。

　　根據(jù)公司要求協(xié)調(diào)好項目內(nèi)部各部門工作的安排

　　負責(zé)維護與客戶的日常關(guān)系溝通，及時了解客戶需求

　　制定所負責(zé)項目年度、月度管理及招商計劃，并監(jiān)督各部門落實

　　熟悉保安、工程、裝修、綠化等日常管理業(yè)務(wù)

　　完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇7

　　1、建立客戶資料檔案和客戶合同管理;

　　2、日常巡查管理工作，并安排保安及保潔日常工作;

　　3、維護物業(yè)正常經(jīng)營秩序，督促、檢查各項制度的落實與執(zhí)行情況;

　　4、熟悉應(yīng)急措施，及處理各項突發(fā)事件;

　　5、協(xié)助經(jīng)理做好招商及收租工作，完成公司工作指標(biāo)。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇8

　　1、負責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責(zé)改進工作及落實。

　　2、 負責(zé)跟進落實管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項，并向上級匯報。

　　3、 執(zhí)行政府部門有關(guān)政策、法規(guī)及園區(qū)管理規(guī)則，并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行。

　　4、 負責(zé)做好園區(qū)文化的推廣工作計劃，并跟進落實有關(guān)活動的開展事項。

　　5、不定期巡視區(qū)內(nèi)各區(qū)域，并對公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門提出改進意見。

　　6、負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工的工作，并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升、降建議。

　　7、跟進、落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

　　8、定期向經(jīng)理匯報管理處工作情況。

　　9. 完成經(jīng)理臨時安排的其它工作。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇9

　　1、負責(zé)全面開展物業(yè)項目的日常管理工作，確保管理項目進展戰(zhàn)略和經(jīng)營指標(biāo)的達成;

　　2、負責(zé)物業(yè)各項管理體系及制度體系的建立及全面實施監(jiān)控;

　　3、負責(zé)物業(yè)招商工作及集團項下全部對外租賃場地的物業(yè)服務(wù)費、租金、水電費的收繳工作;

　　4、熟識客戶狀況，建立良好的客戶關(guān)系，準(zhǔn)時妥當(dāng)處理各類投訴，確保客戶滿足度及忠誠度;

　　5、負責(zé)與當(dāng)?shù)卣�府相關(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

　　6、負責(zé)支配做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的`平安防范工作，落實平安生產(chǎn)責(zé)任制;

　　7、負責(zé)集團項下全部充電站的管理工作;

　　8、完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)園區(qū)的運營工作;

　　2、負責(zé)工程、安保、保潔、綠化、客戶等部門的工作安排、指導(dǎo)及培訓(xùn);

　　3、定期了解園區(qū)租戶對公司各項服務(wù)的意見及建議，及時協(xié)調(diào)和解決與租戶之間的各種矛盾，提高物業(yè)員工工作質(zhì)量、工作效率及客戶滿意度;

　　4、能完成公司下達的各項指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)要求來制定年度項目預(yù)算，并根據(jù)預(yù)算完成運營與物業(yè)管理口徑相關(guān)的工作;

　　5、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，與下屬員工、上級領(lǐng)導(dǎo)、政府部門、客戶有良好的溝通;

　　6、熟悉園區(qū)情況，負責(zé)園區(qū)對外接待、活動等工作;

　　7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職條件：

　　1、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷，具有同崗位管理經(jīng)驗2年以上，持有物業(yè)管理相關(guān)證書者優(yōu)先;

　　2、熟悉物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)及企業(yè)基本管理工作，具有品質(zhì)物業(yè)管理經(jīng)驗;

　　3、良好的溝通能力，擅長與客戶溝通;

　　4、對工作有較強的責(zé)任心，細心，善于發(fā)現(xiàn)細節(jié);

　　5、較強的團隊合作精神和服務(wù)意識。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、傳達、布署物業(yè)經(jīng)理下達之工作計劃和工作指令;

　　2、根據(jù)項目的經(jīng)營目標(biāo)，組織制定商業(yè)/辦公/住宅物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預(yù)算計劃，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程、人員招聘、人才儲備及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;

　　2、負責(zé)制定、修訂及實施物業(yè)各項管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范;

　　3、負責(zé)檢查、監(jiān)督物業(yè)各項制度、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的執(zhí)行情況;

　　4、負責(zé)統(tǒng)籌處理各類與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù);

　　5、負責(zé)制定物業(yè)類培訓(xùn)計劃，定期對相關(guān)員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核;

　　3、制定監(jiān)督各部門內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)各部門人員工作，定期進行考核。

　　任職要求：

　　1、38歲以下，專科及以上學(xué)歷;

　　2、2年以上相關(guān)崗位管理經(jīng)驗;

　　3、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力、文字表述能力和公關(guān)社交能力，能吃苦并能適應(yīng)較大工作壓力;

　　4、熟悉國家房地產(chǎn)行業(yè)、物業(yè)管理行業(yè)有關(guān)政策法規(guī)以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、 配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理進行物業(yè)管理服務(wù)費和其它費用的收繳工作;

　　2、 配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理對區(qū)內(nèi)保安、保潔、業(yè)務(wù)接待、綠化等人員的日常工作布置和工作檢查，以確保服務(wù)質(zhì)量;

　　3、 接受業(yè)主和住戶的投訴，負責(zé)組織整改和回復(fù)，負責(zé)處理業(yè)主和住戶的糾紛 ;

　　4、 配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理對空關(guān)房管理和出租工作;

　　5、配合戶服務(wù)中心經(jīng)理對項目的各類維修養(yǎng)護工作進行監(jiān)督;

　　6、配合組織實施對操作層員工的培訓(xùn);

　　7、配合實施項目的接管驗收;

　　8、配合處理客戶服務(wù)中心的突發(fā)事件;

　　9、配合處理客戶服務(wù)中心的投訴事件。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷

　　2、3年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)歷，1年以上物業(yè)主管崗位經(jīng)歷;

　　3、熟悉物業(yè)管理政策法規(guī)

　　4、具有較強的組織能力、邏輯思維能力、公文寫作能力及溝通能力;

　　5、正直、誠信，能承受較大工作壓力;

　　6、熟練使用OFFICE系列軟件。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇13

　　1、制定、部署管理部的工作計劃，組織實施安全檢查和安全隱患整改工作;

　　2、 及時聯(lián)絡(luò)、解決客戶投訴有關(guān)安全方面的問題;負責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)車輛及停車場安全管理的指導(dǎo)、監(jiān)督，包括機動車與非機動車、地面泊位、車場與地下車庫的管理;

　　3、 處理各種治安問題和突發(fā)事項，保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。掌握轄區(qū)內(nèi)安全工作的規(guī)律與特點，及時收集涉及管理區(qū)域安全工作的信息，采取有效預(yù)防措施，杜絕一切可控事故發(fā)生;

　　4、 負責(zé)項目的消防安全問題，組織年度消防演習(xí); 負責(zé)對管理區(qū)域安全巡查的規(guī)范性管理; 負責(zé)制定部門的年度培訓(xùn)計劃并組織實施，加強部門人員的專業(yè)技能;負責(zé)主導(dǎo)管理部全員的軍事訓(xùn)練工作;

　　5、管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護工作，保持同轄區(qū)城管、派出所等部門的聯(lián)系溝通。

　　6、負責(zé)兼管客服部管理工作

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1)負責(zé)項目物業(yè)板塊工作，明確物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn);

　　2)管理提升物業(yè)公司的工作品質(zhì);

　　3)保障項目安全有序營運;

　　4)確保商戶和消費者有好的體驗;

　　5)熟知消防相關(guān)要求和規(guī)定;

　　崗位要求：

　　1、2年及以上商業(yè)項目物業(yè)管理工作經(jīng)驗，擅長與物業(yè)公司的接洽管理;

　　2、熟悉商場水電維修、大型機組設(shè)備、特種設(shè)備以及消防系統(tǒng);

　　3、接受過專業(yè)的消防培訓(xùn)，持構(gòu)筑消防證優(yōu)先考慮;

　　4、溝通協(xié)調(diào)能力及責(zé)任心強;

　　5、具備物業(yè)管理上崗證。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇15

　　. 負責(zé)服務(wù)中心現(xiàn)場管理和工作協(xié)調(diào);

　　2. 監(jiān)督各崗位嚴格執(zhí)行公司質(zhì)量體系及相關(guān)規(guī)章制度;

　　3. 協(xié)助處理服務(wù)中心各類突發(fā)事件及客戶投訴;

　　4. 負責(zé)裝修手續(xù)圖紙審核，違規(guī)裝修(違章搭/擴建)事件處理;

　　5. 負責(zé)項目員工日常培訓(xùn)、考核;

　　6. 負責(zé)服務(wù)中心與業(yè)委會、居委會常規(guī)工作溝通協(xié)調(diào);

　　7. 滾動開發(fā)項目，負責(zé)本項目住宅項目服務(wù)及前期介入工作。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇16

　　1. 負責(zé)項目消防日常檢查管理工作。

　　2. 負責(zé)初期火災(zāi)組織撲救管理工作。

　　3. 負責(zé)消防隱患檢查，督促整改管理工作。

　　4. 負責(zé)消防設(shè)施維護使其處于完好備用狀態(tài)檢查管理工作。

　　5. 負責(zé)項目安防日常管理工作。

　　6. 負責(zé)項目公共秩序維護管理工作。

　　7. 負責(zé)商管員日常管理與工作績效考核工作。

　　8. 負責(zé)突發(fā)事件預(yù)案編制及組織演練工作。

　　9. 負責(zé)突發(fā)事件處置及總結(jié)匯報工作。

　　10. 負責(zé)配合公安部門處理治安案件工作。

　　11. 負責(zé)編制突發(fā)事件處理流程工作。

　　12. 負責(zé)車場收費管理工作。

　　13. 負責(zé)建立車場收費臺賬及報表工作。

　　14. 負責(zé)車場管理制度建設(shè)和工作計劃落實工作。

　　15. 負責(zé)車管員日常工作流程檢查管理工作。

　　16. 負責(zé)車場正常停車秩序管理工作。

　　17. 負責(zé)車場管理方案編制與落實工作。

　　18. 負責(zé)車場異常情況處理工作。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇17

　　1. 負責(zé)組織、安排物業(yè)部的各項工作;

　　2. 定期召開部門列會，要求下屬員工做好工作計劃與總結(jié);

　　3.對裝修期間的商鋪要不定期經(jīng)常查看，以確保其符合裝修守則的各項守則和條件;

　　4. 根據(jù)崗位工作要求指導(dǎo)下屬做好客戶的監(jiān)管工作，如日常巡視、檢查等，確保部門的工作到位。

　　5. 監(jiān)督管轄區(qū)內(nèi)的清潔、綠化工作質(zhì)量及落實情況;

　　6. 每日檢查下屬的工作日志，跟進事項;要求下屬員工做好文檔整理分類、存檔;

　　7.處理咨詢及有關(guān)客戶投訴，做好跟進回訪客戶。審核客戶收鋪/裝修入場/退場的工作;

　　8. 審核物業(yè)部發(fā)出的通告，并確保發(fā)出的通告信息無誤;

　　9. 商戶日常用梯申請/物品放行等業(yè)務(wù)審核;

　　10. 對外包單位月度考核;

　　11.對物業(yè)部檔案管理的抽查工作; 12.負責(zé)制訂部門年度工作計劃及相關(guān)制度;

　　13. 制定本部門員工的崗位職責(zé)和內(nèi)部管理制度; 14. 負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工的工作，定期進行考核;

　　15.嚴格按照公司規(guī)章制度對下屬員工的違紀行為作出處理;

　　16.定期向物業(yè)經(jīng)理匯報本部門工作情況及臨時安排的其它工作;

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇18

　　1、負責(zé)物業(yè)日常管理工作，如安保、消防、巡檢及保潔等，確保現(xiàn)場工作的有序進行;

　　2、負責(zé)管理、監(jiān)督外包廠商日常工作;

　　3、負責(zé)大樓設(shè)備設(shè)施管理，確保設(shè)施設(shè)備安全正常運行;

　　4、負責(zé)與相關(guān)政府部門的溝通及協(xié)調(diào)工作;

　　5、負責(zé)零星物業(yè)相關(guān)物料采購工作;

　　6、監(jiān)督并管控寫字樓的二次裝修施工，負責(zé)工程進度、裝修環(huán)節(jié)、裝修材料的把控、裝修協(xié)調(diào)和現(xiàn)場的管控。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇19

　　1. 配合上級主管具體落實本專業(yè)(清潔衛(wèi)生、綠化綠植、蟲控消殺等)日常服務(wù)管理工作。

　　2. 具體制訂本專業(yè)相關(guān)制度、表格、預(yù)算、方案，并報上級批準(zhǔn)后實施。

　　3. 制定本專業(yè)年度清潔工作計劃(消殺、石材養(yǎng)護、地毯清洗、高空清潔等)并督導(dǎo)執(zhí)行;

　　4. 制定本專業(yè)年度消殺工作計劃(蚊蠅消殺、鼠患控制)并督導(dǎo)執(zhí)行;

　　5. 制定本專業(yè)年度綠化養(yǎng)護工作計劃(綠化養(yǎng)護、綠植租擺)并督導(dǎo)執(zhí)行;

　　6. 制定本專業(yè)年度管井清掏工作計劃(隔油池、化糞池、污水井、管網(wǎng))并督導(dǎo)執(zhí)行;

　　7. 負責(zé)與外包公司的日常溝通協(xié)調(diào)，具體負責(zé)培訓(xùn)和服務(wù)監(jiān)督工作。

　　8. 每日巡查不少于兩次，檢查管轄范圍內(nèi)的環(huán)境廠商服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。

　　9. 制定年度預(yù)算，嚴格管理，控制成本。

　　10. 熟知所在崗位的相關(guān)安全規(guī)程、規(guī)定并嚴格執(zhí)行。每月一次對項目在用保潔機器設(shè)備進行安全檢查;

　　11. 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行工作職責(zé)。每月一次將環(huán)境管理各項記錄上交工程助理歸檔。

　　12. 完成上級交辦的其它事宜。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇20

　　1、制定項目總體的經(jīng)營管理目標(biāo)及中遠期進展方案，并組織實施;

　　2、監(jiān)督、管理、指導(dǎo)各部門完成年度經(jīng)濟指標(biāo)及服務(wù)指標(biāo);

　　3、開展多經(jīng)業(yè)務(wù)、社區(qū)經(jīng)濟;

　　4、負責(zé)組織與開發(fā)商的`物業(yè)接管驗收

　　5、督導(dǎo)下屬正確有效地處理各類投訴，定期審查各項工作記錄表單并做出評價總結(jié);

　　6、督導(dǎo)服務(wù)中心各專業(yè)工作狀況并協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，引導(dǎo)把握正確工作方法以提高工作效率。

　　7、負責(zé)督導(dǎo)公司小區(qū)管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、住戶投訴、設(shè)施設(shè)備管理、修理管理、社區(qū)文化活動管理等工作，確保公司整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，滿意公司進展需要等等

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇21

　　1、負責(zé)大廈公共區(qū)衛(wèi)生、綠植、設(shè)施的巡視工作，及時將問題上報項目負責(zé)人并對整改驗證;

　　2、根據(jù)公司租戶裝修手冊的要求，負責(zé)租戶商鋪裝修設(shè)計的審核與裝修審批工作;

　　3、負責(zé)商場安全管理工作，不定期巡查，定期對商場的電線電路、消防設(shè)施、網(wǎng)管線路等進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時整改;

　　4、監(jiān)督商鋪裝修現(xiàn)場安全、衛(wèi)生、消防，以確保商鋪裝修如期完工;監(jiān)督裝修進度以確保商鋪裝修按審批設(shè)計圖紙施工及如期完工;

　　5、負責(zé)竣工驗收并確保商鋪裝修符合有關(guān)公司的要求等;

　　6、負責(zé)記錄報修情況并及時的反饋于工程等其他部門,做好回復(fù)、跟蹤和回訪工作;

　　7、協(xié)助舉辦的活動進行現(xiàn)場管理;

　　8、對商戶進出貨物及裝修材料進行監(jiān)督管理;

　　9、負責(zé)落實和執(zhí)行大廈各項物業(yè)服務(wù)管理和車場收費工作;

　　10、負責(zé)值班現(xiàn)場顧客的投訴或各種突發(fā)事件，并做好調(diào)查工作，及時向項目經(jīng)理匯報;

　　11、負責(zé)對、四害消殺、隔油池\化糞池清掏等外包服務(wù)品質(zhì)考核監(jiān)管;

　　11、完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇22

　　1.0 物業(yè)主管在經(jīng)理指導(dǎo)下，負責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責(zé)改進工作及落實。

　　2.0 負責(zé)跟進落實管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項，并向經(jīng)理匯報。

　　3.0 執(zhí)行政府部門有關(guān)政策、法規(guī)及園區(qū)管理規(guī)則，并督促租戶遵守執(zhí)行。

　　4.0 負責(zé)做好園區(qū)文化的推廣工作計劃，并跟進落實有關(guān)活動的開展事項。

　　5.0 不定期巡視園區(qū)內(nèi)各區(qū)域，并對公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門提出改進意見。

　　6.0 負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工的工作，并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升、降建議。

　　7.0 跟進、落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，定期向經(jīng)理匯報管理處工作情況。

　　8.0 完成經(jīng)理臨時安排的其它工作。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇23

　　1、全面負責(zé)場庫日常管理工作，當(dāng)值期間作為場庫責(zé)任人，帶領(lǐng)當(dāng)值員工做好運營管理和客戶服務(wù)工作，定期組織團隊會議，持續(xù)檢討和提升經(jīng)營管理和客戶服務(wù)工作，確保持續(xù)提升經(jīng)營能力和服務(wù)品質(zhì);

　　2、完成場庫運營成本預(yù)算工作，并定期復(fù)核成本預(yù)算執(zhí)行情況，督促團隊持續(xù)提升運營管理效率，控制運營管理成本;

　　3、帶領(lǐng)團隊做好停車產(chǎn)品制定和場庫營銷推廣工作，持續(xù)提升場庫收入，完成公司下達的任務(wù)指標(biāo);

　　4、帶領(lǐng)團隊開展周邊場庫的市場拓展工作，做好拓展場庫的流量、經(jīng)營、成本調(diào)研工作，協(xié)助片區(qū)經(jīng)理做好收入預(yù)測和成本測算;

　　5、帶領(lǐng)團隊開展五星停車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地工作，對外包商員工進行在崗培訓(xùn)考核，發(fā)現(xiàn)服務(wù)問題，改善服務(wù)流程，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì);

　　6、檢查場庫外包商崗位設(shè)置、班次安排和考勤管理，及時發(fā)現(xiàn)各崗位存在的問題并進行指引，監(jiān)督各崗位工作效果，對各崗位工作進行評價考核;

　　7、監(jiān)督設(shè)備維保商對于智能設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，如遇突發(fā)情況，組織團隊進行應(yīng)急處置，如無法立即排除的故障，聯(lián)系廠商快速處置，確保現(xiàn)場運營正常;

　　8、作為項目責(zé)任人，帶領(lǐng)團隊處置消防、治安、特殊天氣、特殊事件、交通事故等突發(fā)事件(必要時要采取拍照)，定期組織日常演練，及時向上級匯報并出具個案報告;

　　9、使用智能平臺進行日常運營管理工作，按照工單APP制定好的工作計劃，做好日常巡視和管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時向中控中心進行匯報，完成中控中心下達的工單任務(wù)并反饋完成結(jié)果;

　　10、做好團隊培訓(xùn)、考核和管理工作，定期對團隊工作效果進行評價，優(yōu)化團隊人員構(gòu)成，做好團隊管理人員儲備，持續(xù)與團隊成員進行溝通，確保團隊穩(wěn)定性;

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇24

　　-協(xié)助物業(yè)經(jīng)理進行寫字樓的日常營運管理

　　-各租戶的二裝跟進及管理

　　-各供應(yīng)商的管理、協(xié)調(diào)并監(jiān)督

　　-各類緊急事件處理等，并根據(jù)需要在內(nèi)部進行正式報告。

　　-協(xié)助上級與相關(guān)政府部門的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。

　　-記錄并保存詳細的租戶和工作文件，并適當(dāng)?shù)母�進。

　　-組織定期和隨機的分包商服務(wù)質(zhì)量調(diào)查。

　　-上級指定的其他工作

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇25

　　1、協(xié)助負責(zé)綜合部日常工作事務(wù)，側(cè)重管理項目業(yè)態(tài)安全、環(huán)境的日常事務(wù);

　　2、環(huán)境主要負責(zé)綠化養(yǎng)護、保潔衛(wèi)生、消殺、垃圾清運、幕墻清洗等日常管理工作，安全主要負責(zé)消防管理、技防管理、治安管理、停車場管理、風(fēng)險管理等日常管理工作;

　　3、協(xié)助負責(zé)對外相關(guān)部門聯(lián)系溝通對接工作，能協(xié)調(diào)、處理各類客訴及突發(fā)事件的處理;

　　4、執(zhí)行部門的管理、業(yè)務(wù)計劃，積極按照計劃時間落實執(zhí)行;

　　5、協(xié)助負責(zé)日常對外包單位計劃的落實及品質(zhì)監(jiān)管工作;

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇26

　　1、負責(zé)統(tǒng)籌區(qū)域物業(yè)管理工作，帶領(lǐng)團隊成員完成環(huán)境維護、分包管理、公區(qū)設(shè)施設(shè)備、裝修手續(xù)辦理等工作;

　　2、負責(zé)統(tǒng)籌區(qū)域物業(yè)日常臺賬更新、數(shù)據(jù)匯總分析及客戶資料存檔等工作;

　　3、負責(zé)區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理;

　　4、負責(zé)團隊成員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及專業(yè)技能提升;

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇27

　　1、制定項目總體的經(jīng)營管理目標(biāo)及中遠期發(fā)展計劃，并組織實施;

　　2、監(jiān)督、管理、指導(dǎo)各部門完成年度經(jīng)濟指標(biāo)及服務(wù)指標(biāo);

　　3、開展多經(jīng)業(yè)務(wù)、社區(qū)經(jīng)濟;

　　4、負責(zé)組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗收

　　5、督導(dǎo)下屬正確有效地處理各類投訴，定期審查各項工作記錄表單并做出評價總結(jié);

　　6、督導(dǎo)服務(wù)中心各專業(yè)工作情況并協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，引導(dǎo)掌握正確工作方法以提高工作效率。

　　7.負責(zé)督導(dǎo)公司小區(qū)管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、住戶投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動管理等工作，確保公司整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，滿足公司發(fā)展需要等等

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇28

　　職責(zé):

　　1、履行住宅區(qū)內(nèi)治安、社區(qū)文化、綠化、保潔和電腦室等方面工作。

　　2、維護好物業(yè)與業(yè)主、租戶間的良好合作關(guān)系，妥善處理意見反饋及突發(fā)事件;

　　3、做好所管轄小區(qū)的工程、保安、保潔、客服、停車、收費等服務(wù)，維護物業(yè)各項工作的正常開展，保障公司的正態(tài)持續(xù)運營。

　　4、對物業(yè)管理不足之處提出合理化建議和改善措施。

　　5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、3年以上小區(qū)物業(yè)主任工作經(jīng)驗，28-45歲左右，大專以上學(xué)歷，具備較強的管理理念和服務(wù)意識,具有良好的溝通能力;

　　2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)知識，熟悉消防、水電、清潔、維護、客服等工作規(guī)范;

　　3、持物業(yè)經(jīng)理證或管理員證優(yōu)先考慮，具備現(xiàn)場管理經(jīng)驗。

物業(yè)管理主管個人工作職責(zé) 篇29

　　行政主管在管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)下，全權(quán)負責(zé)辦公室的經(jīng)營管理工作，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成主任交付的各項任務(wù)和目標(biāo)。

　　主要職責(zé)如下：

　　1負責(zé)綜合處理管理處人事、行政、后勤、財務(wù)工作，帶領(lǐng)部門全體人員不斷進取創(chuàng)新，寓管理于服務(wù)之中。

　　2負責(zé)接待外來來訪客人，并配合主任接待重要客人。

　　3做好管理處辦公例會的會議記錄。檢查、落實主任各項批示和管理處工作例會決議的.貫徹執(zhí)行情況，并及時反饋給主任。

　　4負責(zé)規(guī)范、完善管理處人事行政管理制度，結(jié)合部門具體情況，制定管理處人事管理、人員儲備、人員調(diào)配方案并報主任審批，確保符合管理處發(fā)展之需要。

　　5負責(zé)監(jiān)督落實管理處各類人員工轉(zhuǎn)正、離辭職手續(xù)和有關(guān)勞動用工手續(xù)的及時正確辦理。

　　6負責(zé)后勤、倉庫、食堂管理工作的安排、檢查，并提出合理化建議報主任。

　　7負責(zé)本部門職員的住房申請、調(diào)配工作；每月15日根據(jù)職員考勤，制定職員應(yīng)扣水電費、房租清單，負責(zé)職員公休加班費的制作并報批。

　　8負責(zé)主任交辦的其他各類工作。