平臺運營總監工作職責都有哪些（通用31篇）

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇1

　　1、針對新媒體和市場狀況制定運營戰略規劃，負責公司所有的用戶運營、活動運營、數據運營、內容運營等工作;

　　2、制定并完善產品營運部門的制度體系、業務流程，建立規范、高效的部門管理體系;

　　3、通過運營策略帶動核心指標的提升，挖掘幫助用戶成長與幫助用戶方案制定，提升用戶的成長空間，運用各種推廣策劃及落實，有效增加開放平臺的用戶使用數量，組織和管理用戶體驗、業務流程等的分析和改進。

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇2

　　1.負責自有電商平臺的日常運營管理工作，做好內部單位福利服務外，對外積極拓客創收，帶領團隊完成銷售目標。

　　2.結合集團發展戰略，制定平臺全年運營方案并推進執行，分解到月度、季度、全面目標任務的完成。

　　3.負責平臺總體運營，激活和管理現有會員，做好社群營銷，提高平臺瀏覽量和轉化率，不斷優化產品SKU和詳情頁。協助技術供應商做好平臺技術維護和優化。

　　4.在集團指導下，開拓和管理供應商和合作商渠道，豐富平臺上架商品的數量和品種等。

　　5.定期對產品、銷售、營銷、競爭對手數據進行分析，制定相應的方針策略。

　　6.團隊的日常管理，持續提升團隊成員的業務技能和專業能力。

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇3

　　1、根據公司整體運營戰略及組織目標，負責公司整體運營工作，制定總體用戶運營計劃，搭建運營體系及運營模式，負責建立SaaS平臺各項運營規則;

　　2、SaaS平臺的建設、優化、不斷完善(平臺為用戶及服務提供者之間搭建了橋梁);

　　3、SaaS平臺前端用戶行為分析，數據挖掘，流程優化，具體有用戶量、交易量、交易額、ARPU值等數據維度;

　　4、SaaS平臺后端服務提供者的服務管理、優化、合作等;

　　5、SaaS平臺的日常維護，咨詢、投訴、售后服務、反饋等;

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇4

　　1、負責直播業務團隊的組建、管理、考核等事項;

　　2、負責帶領團隊制訂直播業務的運營、產品、營銷、培訓、商務合作策略并落地執行;

　　3、對團隊日常直播數據進行分析，給予主播和客戶直播建議和解決方案，對直播GMV負責;

　　4、定期與直播平臺、MCN機構及招商部門進行交流與反饋工作，對直播提出持續改進意見并協調跟進相關改善，提升用戶體驗;

　　5、根據規劃制訂具體的執行策略和行動計劃，帶領團隊達成公司直播業務既定經營目標;

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇5

　　1、根據公司戰略目標及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監督執行并評估效果;

　　2、實時掌握2B行業動態，針對市場環境提出有效的營銷運營策略，

　　3、監督并指導團隊完成平臺策劃推廣、運營等相關工作;

　　4、善于總結分析各項運營數據，挖掘運營點，優化平臺現行方案;

　　5、負責部門人員的管理與培養，加強人才梯隊建設;

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇6

　　1.根據公司戰略目標，統籌設計IVD行業B2B平臺的規劃與建設。

　　2.全面負責平臺運營模式與搭建平臺運營體系，推動平臺品牌形象建設;

　　3.主導平臺推廣方案與內容、活動及產品運營，整合內外部資源推動平臺發展;

　　4.負責運營團隊的管理及人才梯隊建設。

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇7

　　1、 搭建公司新媒體矩陣，形成穩健的品牌、內容和產品曝光渠道。

　　2、 以目標為導向，構建針對各個媒介的營銷價值閉環，不斷提升營銷轉化效果。

　　3、 根據平臺需要提出有效的內容需求，驅動內容創作部實現快速迭代。

　　4、 社群營銷體系建設，通過公眾號、微信群、個人號等私域資源完成營銷轉化，留存管理，用戶增長等。

　　5、 對用戶進行精細化運營管理，不斷挖掘用戶短長期價值并實現轉化。

　　6、 團隊搭建，團隊管理，并對部門整體KPI負責。

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇8

　　1、負責農產品電商平臺的規劃、運營;

　　2、深入挖掘政府、協會、第三方服務等相關扶貧政策、資源，確保農產品電商平臺的規劃助力扶貧事業;

　　3、配合其他部門進行線上、線下供應鏈整合。

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇9

　　1. 負責制定平臺年度運營推廣計劃、年度運營目標、科學考核指標和相關工作流程管理制度;

　　2. 負責平臺的日常管理和推廣，對訪問量、留存率、轉化率及客戶滿意度負責;

　　3. 協調和落實內外資源，拓展外部合作渠道，通過數據分析，優化各渠道推廣效果;為平臺整體運營效果負責;

　　4. 參與制定用戶成長體系，提高各合作伙伴對平臺的認可度;

　　5. 熟悉行業市場運營環境，擅長競品分析，進行業務系統調研、梳理、信息整合，協助搭建平臺基礎設施建設;

　　6. 對運營推廣、用戶行為數據進行挖掘和分析，改善運營策略，提出網站改進需求，協助網站功能的設計的迭代;

　　7. 對風投投資有一定了解，參與平臺融資規劃的制定;

　　8. 完成公司領導交辦的各項任務。

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇10

　　1、全面建設和管理公司電商團隊,負責網站、互聯網移動端的運營和維護;

　　2、負責公司天貓、京東、淘寶等各大電商平臺運營工作，完成公司戰略目標;

　　3、負責整體電商平臺營運體系建設和標準化運營管理體系的完善，對接渠道，爭取資源;

　　4、規劃和管理營銷活動的預算，合理有效、___限度的使用預算執行廣告投放和營銷活動;

　　5、結合市場和行業數據分析競爭對手的產品、促銷、營銷、推廣等策略組合，制定應對措施;

　　6、負責不同渠道和產品的結構調整優化，價格、營銷、庫存戰略管理，及人才隊伍建設，提升團隊運營能力;

　　7、深入業務團隊，整合內外部資源，參與核心項目的商業判斷與關鍵節點的策略支持，帶領團隊完成銷售目標。

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇11

　　1、平臺運營：根據平臺的發展目標，制定用戶及平臺運營規則與整合營銷落地實施方案;

　　2、用戶運營：分析用戶體驗問題，收集用戶反饋，挖掘用戶潛在需求，提出解決方案;

　　3、活動運營：商城各應用端的各類線上活動的策劃與組織實施;

　　4、數據分析：針對平臺運營目標進行深度數據分析，持續監控過程指標表現，及時發現問題并制定解決方案，持續優化平臺。

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇12

　　1、根據集團的整體戰略和公司策略目標，完成公司網絡平臺及工具(包括PC/H5/小程序等)的互聯網產品規劃、業務流程優化、功能設計、互聯網產品優化等工作;

　　2、從互聯網產品規劃的角度，根據業務發展方向，定義工具/平臺的中長期發展路徑，建立并完善網絡平臺產品與運營流程規范，并逐步組建相關運營團隊;

　　3、深化與集團各板塊業務團隊的溝通與合作，了解各板塊業務全流程和業務場景，收集和梳理各板塊的需求，在集團戰略和策略指導下不斷優化前端網絡平臺和迭代產品功能;

　　4、代表公司對外與外部技術開發方對接、對內與內部技術團隊密切溝通，根據平臺功能開發進度對每一期開發項目進行評估、分析和驗收;

　　5、建立公司網絡平臺的用戶運營體系，運用各種運營方法和機制提升流量訪問率、活躍率和留存率;

　　6、在用戶運營體系基礎上推動建立會員體系，包括會員權益和積分體系;運用各種運營方法和機制提升會員轉化率、傳播率和復購率;

　　7、社交/分銷體系和團購體系的初步搭建和前期運營;

　　8、探索旅游產品和實體商品線上+線下的銷售與服務體系的初步打通及前期測試。

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇13

　　1、負責牛羊肉/海鮮凍品電商運營，有開拓銷售渠道能力，制定并完成團購銷售計劃，對接服務客戶的相關事務;

　　2 、面向機關、團體、企事業單位推廣銷售公司食品;

　　3 、獨立開拓新客戶，負責重要客戶關系維護。

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇14

　　1、根據公司下達的年度整體戰略目標，制定網絡貨運平臺相關的戰略實施計劃，并落實實施;

　　2、負責網絡貨運平臺相關業務的市場調研、客戶開發工作，與同行開展競爭，找尋并確認企業競爭優勢;

　　3、負責為網絡貨運平臺的客戶提供系統培訓;

　　4、負責業務開展過程中與交通運輸、稅務、保險等單位溝通協調;

　　5、負責競品調研，對公司競品在產品層面進行分析和對比，為本公司產品更新和功能調整制定方案。

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇15

　　1、針對國際物流和海外倉的自身優勢以及市場的發展情況，創新公司物流業務模式，并推動運行;

　　2、負責對公司官網、各物流系統等的內容分析、優化，以及在此基礎上的運營、推廣等管理規劃;

　　3、組織運營數據分析，根據數據分析調整運營方案;

　　4、優化業務模式，以及工作流程和制度。通過與產品、技術、物流、海外倉等部門溝通協作，完善及探索供應鏈云平臺的業務模式;

　　5、根據個人經驗能力和興趣特點，職能分工可溝通協調，相關的團隊協助工作等。

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇16

　　1、同決策層共同訂立市場發展戰略;

　　2、全面負責自建跨境電商平臺(shopify)的運營管理工作;

　　3、策劃和擬定公司運營戰略、長短期發展規劃，階段性計劃及方案;

　　4、負責制定及優化運營平臺的運營方案、運營管理體系、推廣方案、資源整合，實現利潤___化，同時保障平臺的健康良性運營;

　　5、打造運營團隊，負責運營團隊人員的培訓、考核與激勵，培養、搭建合適的、優秀的精英。

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇17

　　1、負責整個網絡貨運運營部門的框架搭建和綜合管理。

　　2、深刻理解用戶需求，通過設計和實施各種調研和分析，制定用戶畫像應用模型，掌握與解決用戶痛點。

　　3、根據網絡貨運產品發展與用戶交互的不同階段，制定用戶運營策略與輸出運營流程，并對銷售與客服進行培訓。

　　4、建立中后臺與前端的協同合作體系，并保持順暢高效。

　　5、建立客戶服務體系，統一服務標準與服務要求，保證產品服務內容迭代及時向用戶傳導并及時解決用戶反饋的問題。

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇18

　　1、負責制定運營計劃，帶領整個團隊實現營銷目標，對銷量負責;

　　2、 根據店鋪運營指標，制定運營推廣整體戰略，并實施店鋪運營推廣方案，完成店鋪銷售指標;

　　3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

　　4、深度研究平臺政策和功能，跟蹤、收集行業的流行趨勢、運營推廣模式，優化銷售策略，提升銷售業績;

　　5、負責整個亞馬遜團隊的管理及考核。

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇19

　　1、負責在線培訓平臺的搭建、知識付費平臺(如千聊、喜馬拉雅、荔枝微課、騰訊微課、抖音教育平臺等)的開拓與維護;

　　2、擔任開發課程的指導，協助產品團隊打磨出適合目標客戶需要的優秀課程;

　　3、結合在線課程內容，捕捉、提煉課程亮點，撰寫吸引力強的課程推文;

　　4、通過有效的推廣方式進行運營推廣，能夠進行數據分析、總結匯報，制定優化調整策略;

　　5、負責研究用戶特性，持續制定各種引流、獲客、促活、留存、變現方案，實現用戶增長目標。

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇20

　　1、根據公司發展戰略創建職教平臺運營機制，提升客戶粘性、用戶活躍度、產品使用率。

　　2、策劃各類型平臺運營活動，協同各業務部門完成活動的組織與實施，助推客戶與公司不斷開展更加深入的業務合作，助力達成公司業務目標。

　　3、通過多種用戶運營手段，激發用戶興趣，不斷促進用戶活躍度，實現更多用戶激活及用戶留存。

　　4、策劃各類型用戶運營活動，組織各部門協同進行項目實施。建立并不斷擴大用戶社區。助力公司實現用戶戰略。

　　5、打造運營團隊，負責運營團隊的人員培訓、培養、考核、激勵。

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇21

　　1. 負責設計、構建云平臺運營業務，統籌線上線下運營;

　　2. 負責組建、管理云平臺運營團隊，建立成長、激勵和考核體系;

　　3. 負責云平臺運營制度建設和機制設計;

　　4. 負責云平臺運營分析，評價運營效果并不斷提出改進運營策略;

　　5. 負責與運營相關的渠道和媒體，促進云平臺推廣;

　　6. 負責公司領導交辦的其它工作。

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇22

　　1、負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足單位業務拓展需要;

　　2、整體負責品牌運營管理;

　　3、負責推動所轄區域的渠道拓展;

　　4、負責協調處理外部公共關系(政府、重要客戶等)。

　　5、負責單位營運、品牌策劃的制度規范，負責組織及監管部門關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。

　　6、負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，負責大型重點項目的洽談、管控與形象創新工作，行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃，品牌產品概念策劃與推廣方案設計，行業媒體合作伙伴的跟進。

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇23

　　1.負責平臺整體運營。負責平臺移動端(app、小程序、公眾號)、PC端的整體運營，對平臺的下載量、注冊量、活躍度、平臺流水及銷售額等指標負責，解決平臺推廣中的各種問題。

　　2. 負責根據實際情況制定公司運營目標、計劃、預算，并監督運營目標的實施，總結過程經驗，及時調整方向目標，把控公司運營方向。

　　3. 負責制定公司的經營模式，根據公司平臺的實際情況，制定出符合市場需求，能將平臺轉換收益的經營模式。

　　4. 負責制定公司的盈利模式，根據公司既定的經營模式，制定出能將平臺轉換收益的盈利模式。

　　5. 根據公司的盈利目標，負責制定與運營有關的方案，增進商戶端、消費端的入駐及交易。

　　6. 負責制定平臺的運營方案及策略，并監督執行以達成目標;

　　7. 監督方案實施并及時向總經理匯報進度，及時總結運營成果并調整運營方案，評估各部門運營成果;

　　8. 不斷滿足用戶需求，負責一系列的拉新、拉活、拉收入的工作;

　　9. 對公司平臺運營提出相應需求，并參與到開發過程，確保開發出的功能軟件能契合平臺使用。

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇24

　　1、全面負責公司互聯網產品的研發與運營工作，參與公司戰略制定，負責平臺運營策略制訂與執行;

　　2、能夠準確的把握移動互聯網用戶體驗，確定產品主導思想和主題方向，根據整體運營規劃制定產品內容建設、推廣運營策略，并提出長期發展規劃;

　　3、帶領團隊完成運營指標，實現線上推廣目標，定期出具運營分析報告，分析公司運營數據，優化和提高公司運營流程和效率，不斷探索新的運營模式;

　　4、負責活動運營方案策劃與執行落地;

　　5、負責團隊年度目標的制定與分解，制定健全高效的工作流程和工作制度并執行，領導內容運營和產品運營團隊達成各項目標(成本、進度、質量、數量);

　　6、行使對運營工作的指導、監督和管理權力。

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇25

　　1、根據公司發展策略和目標制定整體的運營方案、銷售計劃、年度費用預算，對公司銷售指標、利潤率目標等;

　　2、全面負責PC/移動端平臺的日常運營，公司平臺的日常推廣工作管理，對各種營銷推廣方法進行評估和調整;

　　3、負責公司平臺產品的整體運營管理工作，針對平臺產品自身特點以及市場狀況制定產品運營策劃、戰略、布局并實施;

　　4、負責運營平臺的產品定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設和客戶服務的整體策略和計劃的制定和實施;

　　5、搭建平臺管理團隊、工作流程和制度規范，并進行培訓，完成預定業績目標，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要;

　　6、負責公司各類等網絡平臺推廣的日常運營管理，通過各類數據工具對各項數據(如：UV，PV，跳出率，轉化率等)進行監控和數據分析，做好競爭對手的數據采集，評估與分析;分析競爭對手市場運營狀況，手段策略等，及時調整優化現有運營手段;

　　7、制定平臺產品策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調整后續運營戰略;

　　8、各類節日或主題活動的策劃，并及時對活動進行跟蹤、評估和統計分析，并及時提出改進方案。

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇26

　　1、負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要;

　　2、負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定，提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等;

　　3、負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規范，負責組織及監管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實;

　　4、負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃。

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇27

　　1.基于市場及用戶需求，搭建定制平臺體系功能，推動產品規劃轉化/實現，流程/業務打通、綜合運營管理等，具平臺搭建和資源協同能力

　　2.社群體系建設：能夠根據平臺業務目標和核心價值，建立用戶社群交互體系，保持體驗的持續競爭力和市場反響

　　3.綜合項目管理：定制平臺相關活動項目的統籌、策劃、進度管理、項目分享平臺搭建等

　　4.模塊化/BOM等全流程定制能力建設驅動

　　5.帶領團隊對網站內容、專題、活動等進行策劃和執行，不斷優化運營架構和流程，建立有效運營策略，定期策劃并執行線上活動，采取各種方法提高用戶活躍度、訂單轉化率。

　　6.負責對運營數據、用戶行為數據等進行分析和解讀，提升內容運營質量、改善用戶運營策略，提出產品改進需求，配合產品經理進行產品功能設計的迭代

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇28

　　1)統籌規劃公司行政管理，制定及落實行政戰略規劃;

　　2)及時了解國家行政管理政策，組織公司各項行政管理制度的制定、修訂，并監控各項制度的執行;

　　3)對公司勞動紀律、規章制度的執行監督及違紀人員的處理工作;

　　4)審閱行政、后勤的各類管理報表，及時發現重要問題并組織力量快速有效地解決;

　　5)協助人力資源部完成企業組織系統建設各模塊的建立與導入工作;

　　6)協助人力資源部進行全員培訓，實現組織系統正常運行;

　　7)全面負責公司信息化建設和管理;

　　8)規劃公司人才培養，并推動落地;

　　9)負責公司成本管控;

　　10)負責外聯公關工作;

　　11)董事長交辦的其他工作。

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇29

　　1、負責政務平臺整體運營，制定運營策略、方案并組織執行;

　　2、推動各項業務發展，提升營運效益，確保運營目標的實現，對KPI指標負責;

　　3、分析平臺各類數據，提出改進方案，帶領團隊進行平臺的維護及升級;

　　4、制訂、完善、貫徹實施公司平臺運營管理制度、流程;

　　5、通過線上線下運營提升網站平臺價值和粘性，提高服務會員、企業活躍度，提高申請、交易量，促進平臺各項銷售業績提升;

　　6、用戶體驗、業務流程等的分析和改進并參與公司平臺的品牌、產品、市場的規劃，實現公司既定目標;

　　7、規劃平臺的風格、架構、功能、，負責團隊建設、團隊培訓和日常工作開展等。

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇30

　　1、根據公司發展戰略目標，全面負責公司平臺業務的統籌規劃，組織制定公司平臺的中長期運營發展方向與目標規劃;

　　2、負責建立平臺運營機制，策劃各類型平臺運營活動;

　　3、負責平臺合作機構的挖掘，商業洽談，管理及相關合作模式的探索制定;

　　4、指導收集平臺產品的市場信息的收集，調查和分析，為公司自營平臺甄選優質商品;

　　5、完成每月的平臺銷售指標;

　　6、完成平臺的日常運營工作;

　　7、負責產品上新，推廣，頁面維護，數據分析，完成每月銷售目標;

　　8、對接平臺獲取活動推廣資源，針對不同活動資源，選擇活動商品，指定對應的推廣計劃，并執行完成;

　　9、分析每日運營情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決方法;

平臺運營總監工作職責都有哪些 篇31

　　1、 在公司整體戰略規劃指導下，制定來伊份商城平臺的運營目標、運營推廣計劃和任務執行方案，并依據實際運營狀況作恰當調整，達成運營目標;

　　2、根據目標市場、產品特性、競爭態勢、客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃并制定有效的網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合營銷策略，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名;

　　3、 制定平臺整體運營和推廣方案并負責實施，對運營和推廣效果，如商城店鋪的IP、 PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據匯總、評估和趨勢分析;

　　5、負責團隊崗位設置、人員招聘、培訓、日常管理及團隊業績考核;

　　6、監測商品平臺的運營水平，建立與商品、視覺、推廣、服務、物流等相關的運營標準和作業流程，跟蹤執行并不斷優化，提高部門工作效率;設計各項運營指標，如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、產品上架受歡迎度指標等，制定達成方案并逐步跟進;

　　6、充分挖掘和發展商城價值，基于客戶數據和合作伙伴私域，對客戶提供專業、高效率的產品和服務;

　　7、負責部門管理與團隊組織分工完善，并幫助團隊提升業務能力及業績