導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)（精選8篇）
導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé) 篇1
1.在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行導(dǎo)醫(yī)工作。
2.指導(dǎo)門診病員就診,解答病員及家屬提出的.問題。隨時(shí)為老、弱、病、殘人員提供方便服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)導(dǎo)醫(yī)臺的管理,維護(hù)好秩序。
4.接聽、解答導(dǎo)醫(yī)咨詢電話,做好登記。
5.做好各科患者的指導(dǎo)就診工作,對患者熱情招待,耐心解釋,提供幫助。
導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé) 篇2
1、客戶接待及電話接聽:按照工作要求接聽客戶來電,解答客戶提出的疑問,為客戶提供治療預(yù)約、接待等服務(wù)。
2、接待準(zhǔn)備:保持大廳的衛(wèi)生整潔,維持休息大廳的秩序,及時(shí)安撫等待客戶情緒。
3、客戶分診:根據(jù)分診原則及客戶需要及時(shí)安排醫(yī)生或護(hù)士、咨詢師提供相應(yīng)服務(wù),盡量減少客戶等待的時(shí)間并能夠合理的'安排科室人員的工作量。
4、客戶預(yù)約:根據(jù)預(yù)約表的紀(jì)錄提前一天掌握預(yù)約客人的病歷檔案,按照預(yù)約時(shí)間對第二天要作治療的客人進(jìn)行電話提醒,安排好次日醫(yī)生所要負(fù)責(zé)的客人,并做好三者的銜接工作。
5、文件傳達(dá):分發(fā)院內(nèi)下發(fā)的文件,對院內(nèi)下發(fā)的涉及本科室的通知及時(shí)進(jìn)行通傳。
6、其他工作:按照要求完成上級交代的其他工作任務(wù)。
職位要求:
1.中專及以上,專業(yè)不限,醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先、18-35歲;
2.形象良好,牙齒整齊,身高158cm以上;
3.有服務(wù)禮儀專業(yè)知識的培訓(xùn)優(yōu)先;
4.半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé) 篇3
1、在護(hù)士長及醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行所在診所的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)。
3、熱情接待病人,做好門診病人的導(dǎo)診咨詢,心理護(hù)理,健康宣教工作,合理安排患者就診,使病人愉快地接受診查。
4、做好開診前的一切準(zhǔn)備工作,配合醫(yī)師做好治療工作,診療完畢,及時(shí)分別清理、消毒、備用,一次性醫(yī)療用品按消毒、毀形、廢棄處理。
5、做好各類器械的保養(yǎng)、登記、清點(diǎn)、消毒滅菌等管理工作。
6、做好消毒隔離工作,包括空氣消毒、登記、紫外線燈管、桌面的`擦拭、消毒器械滅菌、總消毒等。
7、做好日工作量的統(tǒng)計(jì),并登記
任職要求:
1、形象好、五官端正;身高165cm以上優(yōu)先;
2、具備護(hù)士職業(yè)證書,熟練掌握無菌操作、抽血、輸液等醫(yī)療操作。
3、親和力強(qiáng)
4、具有從事醫(yī)美行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé):
1.儀表端莊,舉止大方,以飽滿的精神面貌、面帶微笑迎接每一個(gè)來診病人。
2.主動詢問病人掛號情況,做好初、復(fù)診病人的登記工作。
3.負(fù)責(zé)對病人的咨詢進(jìn)行解答,介紹就診環(huán)境和場所、指導(dǎo)病人掛號、協(xié)助老弱病殘和行動不便的'患者就診的工作。
4.樹立病人至上的觀念,語言文明、禮貌待人、態(tài)度和藹、服務(wù)周到。使患者能切實(shí)感受到我們的貼心服務(wù)。
5.根據(jù)病人病情做好分診工作。按照病人分診點(diǎn),把病人引導(dǎo)到專家就診處。為不識字或看不清字的病人填寫病歷封面,指導(dǎo)其就診。
6.應(yīng)掌握大量的專業(yè)知識和醫(yī)療機(jī)構(gòu)各科室的相關(guān)信息,盡可能解答病人提出的問題。在病人向我們提出要求時(shí),導(dǎo)醫(yī)要全神貫注地傾聽,做到有問必答,百問不厭,使病人滿意而歸。
7.導(dǎo)示病人就診、檢查、取藥路線。協(xié)助病人計(jì)價(jià)、掛號取藥,告知用藥方法。
8.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極、熱情、主動為患者服務(wù)。維護(hù)門診一樓候診大廳候診秩序,注意觀察候診患者動態(tài)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,中藥相關(guān)專業(yè)或有藥店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、英語口語能力強(qiáng)者優(yōu)先;
3、形象氣質(zhì)佳,具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;
4、優(yōu)先選用20-45年齡段應(yīng)聘人員,待遇可面議!
導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé) 篇5
1.切實(shí)做到微笑服務(wù),禮貌待人,迎送患者彬彬有禮,讓患者高興而來滿意離院。
2.在責(zé)任區(qū)巡回,引導(dǎo)、幫助、陪同就醫(yī)患者掛號、候診、檢查、交費(fèi)、治療等,減少顧客流失。
3.注意觀察患者心態(tài),注意協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,遇到特殊情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4.做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
5.形象佳,身高160以上。
導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé) 篇6
1、在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，門診導(dǎo)醫(yī)護(hù)士工作職責(zé)。
2、儀表端莊，舉止大方，以飽滿的精神面貌、面帶微笑迎接每一個(gè)病人。
3、樹立病人至上的觀念，語言文明、禮貌待人、態(tài)度和藹、服務(wù)周到。使患者能切實(shí)感受到醫(yī)院的便民服務(wù)措施。
4、主動詢問病人掛號情況，做好初、復(fù)診病人的登記工作。
5、根據(jù)病人病情做好分診工作。按照病人分診點(diǎn)，把病人引導(dǎo)到專家就診處。為不識字或看不清字的'病人填寫病歷封面，指導(dǎo)其就診。
6、應(yīng)掌握大量的專業(yè)知識和醫(yī)療機(jī)構(gòu)各科室的相關(guān)信息，盡可能解答病人提出的問題。在病人向我們提出要求時(shí)，導(dǎo)醫(yī)要全神貫注地傾聽，做到有問必答，百問不厭，使病人滿意而歸。
7、遇到搶救病人的情況，除通知醫(yī)務(wù)人員之外，還要及時(shí)通知醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部，以便及時(shí)組織搶救。
8、負(fù)責(zé)每天有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)。
9、負(fù)責(zé)為病人辦理入院手續(xù)，并引導(dǎo)到病房護(hù)士站，交病房護(hù)士接待。
10、導(dǎo)示病人就診、檢查、取藥路線，管理制度《門診導(dǎo)醫(yī)護(hù)士工作職責(zé)》。協(xié)助病人計(jì)價(jià)、掛號取藥，告知用藥方法。
導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé) 篇7
崗位職責(zé)
1、對來訪者高效的溝通,做細(xì)心耐心的.咨詢服務(wù);
2、有前臺、領(lǐng)班管理經(jīng)驗(yàn)、有處理事務(wù)的能力,較強(qiáng)的抗壓能力;
任職資格
1、身高160及以上,普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通,有較好的語言表達(dá)能力;
2、熟練辦公軟件,具有一定的文字能力;
3、執(zhí)行力強(qiáng),做事細(xì)心,能承受較大的工作壓力;
4、工作熱情、主動有親和力,具備良好服務(wù)意識;
5、有前臺接待,客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé) 篇8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。
3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
4、接受主管工作安排并協(xié)助人運(yùn)營團(tuán)隊(duì)作好其他工作。
職位要求:
1、熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的.形象氣質(zhì)、有親和力,身高165cm以上。
2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。
3、工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。
4、具有酒店相關(guān)經(jīng)驗(yàn),良好的執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)合作精神。