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酒店安保部崗位職責集錦

發布時間:2025-03-19

酒店安保部崗位職責集錦(精選4篇)

酒店安保部崗位職責集錦 篇1

  1、熟悉治安、消防業務知識。

  2、遵守酒店各項規章制度、行為、禮儀規范,服從領導。

  3、愛崗敬業、秉公執法,確保酒店人財物的安全。

  4、維護酒店門口的交通秩序引導車輛和行人過往,對進入車場的車輛要指明停放地點,驗明車況并做好車輛停泊記錄。

  5、對開出的車輛做好驗證工作后方可放行,如有異常情況,立即查詢并報告

  6、嚴把第一關,發現精神病患者、衣冠不整者、形跡可疑者,堅決攔阻其入店。

  7、阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進入酒店。

  8、防止客人在大堂內亂蹲、亂坐、亂吐,對在大堂發聲爭吵,大聲呼叫的顧客,要立即上前勸說和制止。

  9、維護酒店內部治安秩序,巡視酒店重要器材設備,每日下班前在各樓層巡視,及時發現排除安全隱患并與電工共同檢查報警及安全系統。

  10、制止員工違章、違紀,對攜帶酒店物品外出的人員按規定進行檢查,防止偷盜行為,堅持原則,不耍特權刁難客人,不飲酒上崗,不脫崗。

  11、對客人停放的車輛進行檢查,及時提醒客人車窗、車門是否關好。

  12、注意跟蹤詢問無明確目標人員,發現可疑情況及時采取措施,密切關注零點以后進出酒店的人員。

  13、對客人停放的車輛進行檢查,及時提醒客人車窗、車門是否關好。

  14、禮貌回答客人的詢問,指點引路、攙扶老弱病殘。在必要時提供護送服務。

  15、掌握酒店一般客情,重要會議、宴席等活動情況,加強對相關區域的'巡邏。

  16、檢查酒店各個要害部位,如更衣室、公共場所、緊急通道的安全情況。

  17、熟悉酒店所有應急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災及時撲救并迅速上報。

  18、寫好值班、巡查記錄,認真做好交接班工作,做好值班區域衛生工作,重要情況須有專報。

  19、檢查各部門安全管理工作的落實情況。

  20、協助保安經理調查處理投訴,完成上級交辦的其他工作。

酒店安保部崗位職責集錦 篇2

  1.飯店賓館保安員應具有強烈的責任心,工作認真負責,秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。

  2.具有為飯店賓館全心全意服務的意識,儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,努力奉行“賓客至上、服務第一”的服務宗旨,在保安服務中真正體現“敬客、敏捷、周到”的飯店賓館服務風格。

  3.努力鉆研保安服務知識,掌握飯店賓館保安的服務技巧,當值時要保持旺盛的精力。

  4.服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務與要求,認真貫徹執行安全崗位職責,做好本職工作,確保飯店賓館安全。

  5.處理在飯店賓館內發生的'非常事故并協助飯店賓館各部處理賓客或雇員的安全問題,要熟悉崗位的分布,愛護通信器材和崗位上的各種設施。

  6.在飯店賓館范圍內外巡查,果斷處理突發事件,發現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監控。

  7.協助有關部門保衛重要客人進出飯店賓館的安全,做好大型會議的安全工作,巡視飯店賓館的員工聚集地點,制止打斗及偷竊客人財物等情況的發生。

  8.對重要部位和儲存大量錢物的場所要經常進行安全檢查,發現問題及時提出,護衛財務部收銀員將現金存入或提出。

  9.定期檢查報警系統、安全及消防系統,嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區、工程交貨區。

  10.嚴格遵守飯店賓館各項規章制度,特別是安全保衛制度,執行交接班制度,上崗時不得擅離工作崗位,不準處理私事,確保安全。

  11.酒店管理層安排和交辦的其他事項。

酒店安保部崗位職責集錦 篇3

  一、在主管的領導下,負責酒店轄區的車輛管理與警衛工作,維持酒店的秩序,保證門前暢通,勸告客人無故不要在門前逗留

  二、認真觀察進店人員及活動情況,發現有身份不明人員及時禮貌地詢問清楚或加以阻止入店

  三、指揮車輛按酒店規定路線和停放方法行駛和停放。禁止外來車輛停在酒店門口

  四、巡查所負責范圍內各處有無異常情況,經常檢查和排除酒店門前的障礙物和不安全因素,維持車輛秩序,指揮客人按秩序乘車,如沒有客人侯車,則禁止其它車輛在上客車道停車,不準為客人私自拉線乘坐汽車

  五、正確處理違反交通管理事件,態度要和氣,以理服人,以禮待人,發現問題,及時上報主管查處

  六、堅守工作崗位,有事需要離崗,須征得領班或主管人員同意,由其他警衛人員頂替后方可離開,并且交接手續要清楚,交清待辦事宜

  七、安排停泊車輛按章登記收費,不得隨意減免車費。

酒店安保部崗位職責集錦 篇4

  (一)負責本部門全面工作,保障酒店財產及賓客、員工的財物和人身安全。

  (二)負責制定酒店安全保衛規章制度、安全管理方案和防范預案,審定各部門崗位安全制度、規定,根據有關規定,行使安全方面的獎懲權限。

  (三)部署安保部各項工作,檢查落實情況;負責指揮、管理酒店消防、警衛等崗位的日常工作。

  (四)負責酒店消防設施設備管理,確保處于良好狀態。

  (五)負責指揮處理火災,組織義務消防隊并指導專業訓練,結合實際配備必要的防火器材和安全防范設備。

  (六)維護酒店內部治安秩序,預防、查處治安事故,協助執法部門偵破違法犯罪案件。

  (七)負責組織調查酒店內發生的`重大案件、事故,并向總經理提出處理意見,匯報查處結果。

  (八)協助總經理做好員工的安全教育和遵紀守法教育,組織開展“四防”教育,配合人事部門對新員工進行崗前安全培訓和崗位安全技能培訓。

  (九)負責本部門干部、員工的管理、培訓、考核、評估及聘任和推薦等內勤工作,建立保衛工作檔案。

  (十)負責完成酒店領導及上級業務部門交辦的其他工作。

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