辦公室文員的工作內容和職責(通用31篇)
辦公室文員的工作內容和職責 篇1
職責:
1、負責辦公用品的采購安排,文件的收發、分派;
2、負責公司人員的考勤管理及核算;
3、負責辦公室的日常行政事務等,配合上級做好行政人事方面的'工作;
4、維護人才儲備庫和公司內部員工檔案的建立與管理等。
崗位要求:
1、18—26歲,形象氣質良好,普通話標準,會一定的辦公軟件操作;
2、工作踏實,工作熱情高,有上進心和工作積極性;
3、工作態度良好,服從公司合理的;
4、有上進心,有學習力,有事業心者優先發展培養。
辦公室文員的工作內容和職責 篇2
1、執行各項實務的操作流程和各類的.實施,配合其他業務部門工作;
2、執行招聘工作流程,協調、辦理員工招聘、離職、調任、升職等手續;
3、幫助建立員工關系,協調員工與管理層的關系,組織員工的活動。
4、負責人員的培訓、考核、獎懲工作,協助有關任免和調配工作
5、負責公司各部門的行政后勤類相關工作;
6、負責企業資產配置(包括辦公設備、辦公用品)的管理工作,包括清點、維護、登記等
7、管理業務合同;
8、公司領導交待的其他工作
辦公室文員的工作內容和職責 篇3
1、條理清晰,待人禮貌,做事細心穩重,有耐心,理解適應能力強。
2、熟練操作office辦公軟件及辦公設備,工作表格制作、基本數據整理。有較強的文檔排版編輯能力。
3、中專及以上文化程度,熟悉低壓電尤佳。
辦公室文員的工作內容和職責 篇4
一、執行辦公用品的采購、發放、管理
1、新員工入職時,由部門經理根據辦公用品實際需要,提出申請,向行政文員簽字領取。其余時間,員工急需領取辦公用品,必須簽字,并寫清楚領用時間、項目、數量等。
2、員工離職時,部門經理應認真清點其辦公用品,并到行政部填寫移交清單并簽字。
3、行政文員每月對辦公用品進行一次盤點,辦公用品采購原則上由各部門向行政部提出申請后統一采購,特殊物品采購由部門主管、副總同意后另行購買。
二、信件的收發、文件資料打、復印,傳真管理
1、公司所有打印、復印文檔工作及信件、報刊收發管理工作由行政文員統一負責。收到信件資料由行政文員及時通知或遞送給收件人。對投遞錯誤的信件,退回或轉移。發件時,由發件人填寫好資料,再由行政文員執行發送。
2、行政文員妥善保管外部提供的文件資料打印、復印或快遞的結賬單據,并負責核對單據
數量、金額,便于財務結算。
3、員工不得利用公司機器打印或傳真與工作無關的文件,行政文員有權監管教育。
三、執行印制名片的'聯系、校稿與管理
1、公司名片格式統一化,由公司行政文員依據企業形象規劃并聯系印刷業務。
2、需做名片的員工,先填寫名片印制申請單,經部門經理簽字后交由行政文員負責辦理。
3、名片印制前需校稿,確認名片職務、部門是否相符,姓名、聯系辦法等需確認無誤。自確認名片內容起,一周內,行政文員將做好的名片發放給名片印制申請者。
四、執行固定資產及低值易耗品的管理
1、負責對公司的固定資產進行盤點、登記。做到編好號、貼標碼、注明使用狀況、統計數量、并責任到具體員工。使用者離開本公司時,公司資產收歸行政部管理。對需要報廢的資產進行報廢登記處理。
2、行政文員根據盤點狀況,制作《公司固定資產使用情況登記表》,發給公司相關負責人。
3、行政文員負責對打印機、傳真機等其它辦公設備、設施的保養維護和聯系維修工作。
五、執行書籍、文件、資料的規范管理
1、公司所有書籍應編碼貼號、做好編目、分類存放、按順序排列整齊,及時更新登記表。
2、公司員工借書、領取文件資料時,必須簽字登記。應注明“日期、姓名、編號、項目名稱、數量、歸還日期、備注”等。
3、員工借書的限期不超過x個月,行政文員應提醒催還。員工離開公司時,應歸還所領文件、資料給行政文員。書籍、資料被歸還時,行政文員應備注說明歸還日期。
六、執行公司證照、年檢及員工社保卡的申辦
1、公司變更或申請辦理分支機構,先準備辦理營業執照相關資料,然后到工商局領取營業執照登記申請表;營業執照申辦完畢后,持營業執照原件及公司法人代表身份證復印件辦理組織機構代碼證;組織機構代碼證辦理完畢后,準備相關資料辦理稅務登記證。
2、公司年檢一般從x月份開始,至x月底結束。可登錄網站,了解當年度辦理年檢的需要的資料,先進行網上申請,再交實物資料到工商局辦年檢。
3、需辦理社保卡的員工,先提交“勞動保障局數碼照片回執”,行政部打印“制證清單”后,行政文員到社保局x樓交錢辦理。后憑社保局回執領取社保卡。
七、飲用水管理、訂餐、訂會議廳、訂房、訂票等
1、根據飲用水的飲用情況,及時負責公司飲用水的訂送。確認送水桶數、空桶回收數量。
2、公司負責人或其它部門根據實際需要,提出訂餐、訂會議廳、訂票、訂房申請時,行政文員予以代辦,結款方式根據實際情況而定。
3、訂餐、訂會議廳、訂票、訂房工作需一定的提前量。
八、來訪者接待、會議活動、員工考勤統計管理
1、負責公司來訪客戶的禮貌接待與服務。
2、公司會議,由行政文員統一發出通知。如需投影設備,會前應做好會場布置及設備調試。會議所述內容由行政文員記錄、整理存檔。會后,行政文員負責清理會場、查收設備。協助客服部,負責做好課程活動前,宣傳資料、橫幅、食品、水杯等相關物品的準備。
3、每月需制作考勤簽到表。負責員工每月病假、事假、加班、遲到等考勤的管理與統計。
九、執行公司領導交待的其它臨時性的突發事情
1、優先完成公司領導交辦的各類緊急事務。
2、規定時限內完成不了的,應向領導說明其原因,并盡力盡快完成,最終匯報完成結果。
3、有任何工作困惑,可通過郵件或面談的方式提出,記住:透明溝通,工作暢通。
辦公室文員的工作內容和職責 篇5
1.協助教務老師完成報名資料,管理學員日常考試。
2.制作表格統計,檔案整理。
3.做好新老學員的.報名資料,學籍檔案的錄入,整理,歸檔,保管工作。
4.協助上級完成學校行政事務管理工作,為學校員工提供及時,有效的行政服務。
5.負責關于繼續教育學歷,各類資格證咨詢,信息采集等。
辦公室文員的工作內容和職責 篇6
職責:
1.負責建立客戶回訪資料,傳達客戶意見和建議,對相關文檔的錄入和處理;
2.定期回訪客戶,解答客戶疑問,受理客戶投訴;
3.負責檢查客戶資料的真實性,統計匯總客戶數據;
4.了解客戶需求,反饋客戶問題;
5.完成上級領導交待的其它工作。
任職要求:
1.大專學歷,行政管理、市場營銷專業優先考慮;
2.熟練使用常用的辦公軟件;
辦公室文員的工作內容和職責 篇7
1、負責銷售訂單和相關銷售報表文檔的錄入和歸檔;
2、負責品牌授權資料的提交、審核、數據整理和歸檔;
3、協助上級分配的其他工作內容;
辦公室文員的工作內容和職責 篇8
1.負責對工程項目投標前的考察工作;
2.負責招標信息收集、工程報名、招標文件購買、開標等工作;
3.負責組織工程投標工作:編制商務通用資料、技術標;
4.負責提供相關數據,協助總經理作出最終投標策略;
5.負責及時更新商務通用資料,補充更新技術標內容;
6.保證金的回收工作;
7.負責投標及保證金繳納制單工作;
8.負責做好部門各種報告、文件的打印、復印工作;
9.負責對其他監理公司投標相關事宜的溝通及合作工作;
10.完成領導交辦的其它工作。
辦公室文員的工作內容和職責 篇9
1、完成上級安排的支持運營所需的人資綜合工作;
2、為部門員工提供所需的人資綜合服務支持,解決人資綜合類問題;
3、協助上級完成部門日常管控事項;
4、人資綜合服務管理、異常處理及數據分析;
辦公室文員的工作內容和職責 篇10
1.負責辦公區域行政文職管理工作
2.負責公司各項銷售工作數據的記錄、整理和歸檔;
3.負責公司的有關職位招聘工作,人事的考勤和管理
4.完成上級交代的其他工作
辦公室文員的工作內容和職責 篇11
1、負責傳真件的收發工作
2、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記
3、每月環保報表的郵寄及社保的打表
4、做好公司宣傳專欄的組稿
5、按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責
6、做好公司食堂費用支出流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納保管
7、負責總經理辦公室的清潔衛生
8、負責辦公室的文秘信息機要和保密工作,做好辦公室檔案收集整理工作
9、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續
10、負責公司公文信件郵件報刊雜志的分送
11、做好會議紀要
12、接受其他臨時工作
13、協助其他部門的工作,并和其他部門友好相處
14、負責傳真件的收發工作,傳真信息必須在五分鐘內送達相關人員,
15、辦理員工錄用登記入職任免遷調獎懲和離職等具體手續
16、負責營銷系統員工的人事檔案的日常維護工作
17、負責考勤和加班申報單的報表與匯總,并起到有效監督和引導作用
18、總機服務工作:鈴響三聲內必須接聽,“您好,‘XX公司‘
19、安全工作:下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;
20、上面交辦的其它臨時工作
21、負責收發管理報紙信函;
22、負責總經理辦公室的清潔衛生:如煙缸不得超過十個煙蒂,訪客離去后,十分鐘內必須清洗好煙缸茶杯
23、負責辦公室的文秘信息機要和保密工作,做好辦公室檔案收集整理工作
24、負責辦理各類文件的收發登記閱簽清退整理歸檔保密工作;
25、認真貫徹執行黨和國家各項法規政策及中心各項規章制度;
26、負責綜合部日常事務性工作;負責中心各種文稿的打印發送,負責中心文件材料的領取;
27、負責收集和撰寫有關信息,及時向領導提供信息參考和建設意見
28、負責中心會議的籌備會議通知的擬寫下發工作,負責會議記錄和文字材料的整理
29、負責人事勞資倉庫管理等工作
30、完成領導交辦的其它工作
31、負責接待來賓
32、管理飲水
33、負責考勤和加班申報單的報表與匯總
34、完成其他臨時工作
35、負責文件資料的打印登記發放復印裝訂
36、保管登記和按規定發放公司辦公用品
37、負責傳真收發與登記
38、收發報刊函件及整理保管報紙
39、做好會議紀要
40、負責傳真件的收發工作
41、管理好員工人事檔案材料,建立完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續
42、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記
43、做好公司食堂費用支出流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納保管
44、每月環保報表的郵寄及社保的打表
45、負責總經理辦公室的清潔衛生
46、做好公司宣傳專欄的組稿
47、負責公司公文信件郵件報刊雜志的分送
48、按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責
49、負責辦公室的文秘信息機要和保密工作,做好辦公室檔案收集整理工作
50、接受其他臨時工作
51、銷毀對于到保存期限的《貴賓團體接待服務計劃單》MEMO等文件,請示是否銷毀;同意后,以MEMO的形式,列明需銷毀文件的名稱文件下發日期保存的起止日期,上報審批簽字;將審批簽字后的MEMO上報質檢部進行審批;接到質檢部同意銷毀的書面批復后,方可銷毀;銷毀時根據表格數量的大小可采取到鍋爐房燒毀或用碎紙機粉碎等方式;工作項目名稱:
52、成文內部通啟成文:根據經理要求撰寫初稿;請經理核查簽字;部門管理制度成文:根據經理要求撰寫初稿;審核通過后,在《發文本》上填寫的內容包括:文件標題發文時間擬稿部門請求審批時間主送及抄報抄送部門有附件的,應列明名稱;審核通過后,送企業管理部審批;呈報總經理審批
53、裝訂整理每月月底將當月的《貴賓團隊接待通單》MEMO等整理匯總,裝訂成冊,在封皮上寫明年月日以及保存期限;每月月底要對存放的制度進行整理,對于內容有相互聯系的要進行合并存放
54、借用部門員工借用文件時要在《借用登記表》上登記,注明借用文件的名稱借用日期借用人及需借用的時間;對于外部門借用文件的,要經經理同意后方可辦理借用手續;外部門辦理借用文件手續時,要持對方負責人簽字的MEMO,注明借用的原因借用的文件名稱及所需借用的時間,并在《借用登記表》上登記文件名稱時間及借用人;文件歸還后,要查看有無遺失破損現象,并由借用人在《借用登記表》上簽字,記錄歸還時間
55、收文收到各部門發出的酒店內部文件后,簽收并上報經理;將VIP信息填寫在辦公室VIP信息欄上;將報紙等需要張貼的材料,在規定版面張貼;監督部門人員在閱讀文件后,在文件上簽字
56、登記對于領取的表格要進行登記,設立表格臺帳;部門員工在領用表格時,要在《領用登記表》上登記,注明日期名稱數量及領用人;月末將當月表格領用情況匯總,并在表格臺帳支出欄內登記當月發放的總數量
57、申領對于酒店統一外出印刷的表格按照酒店核定的表格月用量,每月列入《物品月計劃申報單》中申領;對于部門專用表格月用量在三十張以上的,按照部門月用量,每月月初填寫《印刷申請單》,經審批簽字后,上報質檢部審批;對于月用量較少,但長期使用的表格,亦應根據實際使用情況,定期申請印刷使用;接到表格印刷完畢的'通知后,到美工室將表格領回,并在《印刷申請單》中部門確認一欄簽字確認;對于酒店統一使用但沒有外出印刷的表格,按照酒店規定的表格領取時間到質檢部領取
58、整理對于使用過的不需當天上交給相關部門的表格,要每十天進行一次整理;月末將當月的表格進行匯總裝訂,在封皮上標明名稱月份;對于需要進行總結分析的,要統計出有關數據
59、借用對于各部門需要借用使用過的表格時,需經經理同意后方可辦理借用手續;外部門辦理借用表格手續時,要持對方負責人簽字的MEMO,注明借用的原因,借用的表格名稱借用日期及所需借用的時間,并在《借用登記表》上登記表格名稱借用日期及借用人;表格歸還后,要查看有無遺失現象,并由借用人在《借用登記表》上簽字,記錄歸還時間
60、對表格要進行分類整理
61、銷毀對于到達保存期限的表格,需請示是否銷毀;征得同意后,以MEMO的形式,列明需銷毀的表格名稱日期表格保存的起止時間由審批簽字;將經理審批簽字的MEMO上報質量管理部進行審批;接到質檢部同意銷毀的書面批復后,方可銷毀;銷毀時根據表格量的大小可采取到鍋爐房燒毀或用碎紙機粉碎等方式;
62、存放在表格存放櫥內標明存放期限,如一個月三個月半年等;將整理好的表格按照保存期限分開存放
63、發放物品發放時,應在臺帳支出欄內做好登記;由領用人在《領用登記表》上簽字確認
64、審核上報將填寫好的《物品月計劃申報單》上報經理審批簽字;將經理審批通過的《物品月計劃申報單》在每月25日前上報倉管部
65、編制月計劃每月24日前根據盤點情況及部門下月的工作計劃,作出下月物資申領計劃;填寫一式四份的《物品月計劃申報單》,列明物品品名規格上月用量本月結存本月申報物品單價每種物品的申報金額,并計算累計金額,對于特殊申領的物品,要在用途一欄單獨注明申領原因,在經手人一欄簽字
66、登記物品領回后,按照實際領取的物資名稱及數量分別在相關的臺帳上進行登記
67、盤點每月20日對部門辦公用品固定資產低值易耗品及機油等物資進行盤點,并分別與其臺帳的帳面結存數量進行核對,保證帳物相符;如盤點中發現物資短缺現象應及時查明原因,并上報部門
68、領用登記表
69、借用其它部門因工作需要借用物品時,應征得理同意;借用時應持借用物品部門負責人簽MEMO,注明借用的物品名稱借用的原因需借用的時間,《借用登記表》進行登記;并在上歸還時,要檢查物品是否完好,如有損壞應由借用部門予以賠償;檢查合格后予以接收,并由借用人在《借用登記表》上進行簽字并記錄歸還時間
70、領取持酒店審批通過的《物品月計劃申報單》在規定領取物資的時間內到倉管部記帳員處開具《物品申領單》,并由經理簽字確認;持《物品申領單》到倉管部相關庫房辦理物品領用手續,領取物品
71、審核上報將列好的《物品月計劃申報單》上報審批簽字;審批通過后,持勞保用品申領計劃到人事部勞保福利員處開具
72、遇節假日提前制定計劃;
73、發放發放時,在臺帳上做好登記;由領用人在《領用登記表》上簽字確認
74、領取到倉管部辦理領取手續
75、制定計劃每月5日按照《勞保用品規定》將需要領用的勞保用品填列在一式兩份的《物品月計劃申報單》中
76、登記勞保用品領回后,在臺帳上登記
77、填寫《出勤表》按照實際出勤情況填寫《出勤簿》;如有請假單,要粘貼在《出勤簿》的背面
78、上報審批將填寫好的《工作出勤日報表》連同《出勤登記表》和《員工離崗去向跟蹤調查表》上報經理審批簽字;將檢查中發現的問題列出明細,匯報給經理;審批簽字后,于每天中午12:00前將上述表格與《出勤簿》一起上報人事部
79、匯總統計每月2日前,參照《出勤簿》將上月部門每名員工的出勤情況,并將統計情況填寫到《月份出勤情況報表》上,對于缺勤情況寫明缺勤天數及原因;對于當月新到崗員工,應注明到崗時間;將填寫好的《月份出勤情況報表》上報部門經理審批簽字;每月2日前報送人事部
80、取《出勤簿》每天16:00后到人事部將《出勤簿》取
81、整理表格每天上班后整理前一日的《出勤登記表》,核對應出勤人數和實際出勤人數,查看有無遲到早退請假情況,并在《出勤登記表》上注明;對出勤登記與實際情況不符的問題,上報部門經理;根據部門出勤情況填寫《工作出勤日報表》;以上表格填寫完畢,在填表人一欄簽字;按照酒店要求檢查前日的《員工離崗去向跟蹤調查表》,并在檢查人一欄簽字確認
82、申請減免對需要申請酒店給予減免的扣罰,應以MEMO形式列出處罰項目及罰款單號,注明申請減免的原因;將寫好的減免申請上報經理審批簽字;于酒店下發獎金撥入數之日起三日內,將經理簽字確認后的減免申請上報質檢部進行審批
83、分解酒店扣罰到質檢部領取上月酒店對部門的《扣罰匯總表》;按照《扣罰匯總表》上所列的扣罰情況核對《罰款單》,對《罰款單》不全的,要立即到相關部門進行領取;按酒店扣罰及連帶比例,對《罰款單》進行分解,責任到人;按分解好的扣罰,填寫《扣罰明細表》
84、統計內部扣罰參照《員工日考評表》統計部門員工個人的部門內部扣罰總數;匯總部門內部扣罰總數
85、填表將每位員工的獎金應發金額加發金額酒店扣罰金額部門扣罰金額實發金額分別填寫到《月份獎金發放明細表》上;在《月份獎金發放明細表》的填表人一欄簽字
86、交表將員工領用簽字的《月份獎金發放明細表》交財務部現金出納員
87、月份獎金發放明細表
88、發放當接到財務部現金出納員通知領取獎金的通知后,到財務部辦理領取手續按照《月份獎金發放明細表》上所列的實發金額進行發放,并由領取人簽字
89、抄寫獎金撥入數接到人事部勞動工資核算員抄寫部門獎金撥入數的通知后,應于當日到人事部抄寫;抄寫時,注意核查所撥入的獎金數額是否正確,如有異議向人事部勞動工資核算員咨詢
90、計算獎金對部門的獎金撥入數進行二次請示經理如何進行內部加發;員工當月獎金實發金額=員工當月獎金應發金額+加發金額-酒店扣罰金額-部門扣罰金額
91、審批上報將做好的《月份獎金發放明細表》連同《扣罰明細表》一起上報經理審批簽字;在人事部下達的規定上交的時間內將經理審批簽字的《月份獎金發放明細表》上報給人事部勞動工資核算員
92、篩選每天對員工上報的用心做事事例經篩選后,填寫在《以情服務用心做事典型事例匯總表》上
93、登記將當天上報的員工用心做事的事例登記在《用心做事事例匯總表》上,要注明姓名事例發生日期及內容
94、上報將填寫好的《以情服務用心做事典型事例匯總表》上報經理進行審閱;于每天下班前將經理審閱簽字后的《以情服務用心做事典型事例匯總表》上報企業文化部
95、門店及后勤辦公物資申請和發放,申請時間應及時,以確保門店能夠有充足的物資,發放應準確,避免發錯發漏,每月月底做本月的物資領取電子賬與保管賬,年底整理本年度所用物資數量;
96、后勤及各門店鑰匙的保管,確保鑰匙在辦公室留存不少于一把,門店再次領取鑰匙需經領導同意方可;
97、工程部燈具插排的發放,發放應經過工程部經理或副經理簽字執行,每月做保管賬與電子賬交與工程部經理審核;
98、辦公室設備物資(桌椅柜子飲水機等)的管理與調撥,調撥需原使用人與現使用人雙方簽字認可,不得私自調撥辦公設備;
辦公室文員的工作內容和職責 篇12
1.負責辦理員工入職與離職手續辦理;
2.熟練使用智聯,前程等系統,篩選簡歷,邀約面試;
3.有責任感,事業心,優秀的溝通能力;
辦公室文員的工作內容和職責 篇13
1、負責投標文件整體投標文件的排版、打印、復印、裝訂等工作,并按規定如期完成標書制作;
3、協助銷售部門做好項目的投標準備工作,確定項目工期、質量、造價等相關事宜;
4、負責與項目負責人、公司相關部門積極協調投標文件編制過程中的問題,確保投標文件按時投遞。
6、負責公司投標的標書報名、制作和排版;
7、負責其他相關的美術設計方面工作。
辦公室文員的工作內容和職責 篇14
1、負責收發單位郵件、文件。
2、負責浙商理事會活動的相關會務組織工作。
3、負責辦公室相關管理報表和數據整理。
4、負責單位網站的管理和更新。
5、上級領導交辦的其他事宜。
辦公室文員的工作內容和職責 篇15
工作職責:
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的`分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13.社會保險的投保、申領。
14.統計每月考勤并交財務做帳,留底。
15.管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
16. 接受其他臨時工作.
辦公室文員的工作內容和職責 篇16
一、 嚴格遵守公司規章制度,認真履行其工作職責;
二、 堅決服從總經理的統一指揮,認真執行其工作指令,一切管理行為向總經理負責;
三、協助總經理做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務;
四、及時收集和了解各部門的工作動態,協助總經理協調各部門之間有關的業務工作,掌握全公司主要活動情況,編寫公司年度大事記;
五、 負責匯總公司年度綜合性資料,草擬公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿,及時擇寫總經理發言稿和其他以公司名義發言文稿審核工作;
六、根據公司領導意見,負責召集公司辦公會議和其他有關會議,做好會議記錄,按擇寫會議紀要,并檢查督促會議決議的貫徹實施;
七、協助參與公司發展規劃的擬定年度經營計劃的編制和公司重大決策事項的討論;
八、負責做好公司來賓的接待安排,做好重要會議的組織、會務工作;
九、負責公司對上級主管部門聯系,公司有關業務咨詢和聯系工作;
十、負責做好公司的宣傳報導工作;
十一、完成公司領導交辦的其他工作任務。
十二、負責公司行政文書的處理,做好收支的登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷和發言的登記、打印、存檔,以及行政文書檔案的管理工作。負責對各部門文書資料收集歸檔管理工作,進行業務指導;
辦公室文員的工作內容和職責 篇17
1、協助公司的各項規章制度和維護工作秩序;
2、負責接待來賓,接聽或轉接外部電話;
3、負責與工作內容相關的各類文件的歸檔管理;
4、完成上級安排的其他工作任務。
任職要求:
1、具有良好的'道德品質和企業意識;
2、具備積極態度,執行力;
3、熟練操作電腦等辦公設備,熟悉網絡工作;
辦公室文員的工作內容和職責 篇18
1、積極參加政治與業務學習,自覺遵守國家法律、法規的有關規定及公司制定的物業管理規章制度。
2、熱情接待業主(使用人)和來訪客人,對業主(使用人)的.投訴耐心解釋做好記錄并及時處理,投訴處理率應在90%以上。
3、負責接聽報修電話,認真做好記錄,及時通知相關工程維修人員處理解決,為業主(使用人)排憂解難。每日將報修記錄扼要向副主任匯報,重大事故直接通知部門主任承辦,一時難以解決的報請住宅部主任并按決定執行。
4、負責住宅部回訪工作,收集業主(使用人)、員工的意見和建議,向住宅部主任匯報。
5、負責辦公室的辦公用品、勞保用品、保潔用品、接待用品的計劃、分發和保管工作。
6、負責小區報刊、信函、文件的發放、報送、收取、保管工作及小區各類文書的打印、復印、分發工作。
7、負責小區和外來文電的收發、登記、傳閱、催辦、回復和立卷歸檔等工作。
8、負責小區工作人員的考勤工作。
9、完成領導交辦的其他各項工作任務。
辦公室文員的工作內容和職責 篇19
1、熟練使用辦公軟件:辦公室文員經常需要使用辦公軟件,所以需要能夠很好的使用電腦,尤其是辦公軟件的正確使用,并且需要熟練使用才能提高辦公效率,將辦公室文員做好的必備技能。
2、良好的語言表達能力:辦公室文職人員經常要和各個部門打交道,還要接到來訪人員,我們需要有一定的語言表達能力,能將事情很好的說清楚,讓大家聽的`舒服,才能將工作做好,這是辦公室文員的必備技能。
3、熟練操作辦公設備:文員的工作經常需要打印一些文件,一名合格的文員要熟練操作各類辦公自動化設備,例如打印機、復印機、掃描儀、傳真機、刻錄機等。
4、工作效率要高:記憶力要超強,因為要處理很多瑣碎的事情和突發事件,有的時候會有一些很小、時間周期很長的事情需要做,如果不慎忘記,后果不堪設想。
5、有一個很好文字功底:無論是寫“實心”的東西還是寫“空心”的東西。另外還需善于領會領導的意圖(可能有的時候,他不一定能很好的表達出來他要說的意思,但是你要能設身處地的替他想到)。
辦公室文員的工作內容和職責 篇20
1、做好市場管理工作的數據分析。
2、每周、每月做好各終端的數據分析報表總結報告,為市場經理及相關崗位提供數據支持。
3、跟蹤不同市場活動實際銷售數據,橫向縱向比對市場活動數據分析。
4、為市場部及其他部門提供銷售數據各種支持。
5、精細化市場項目的`跟進執行工作。
6、為公司提供各類形式的銷售數據。
7、進行市場調研與分析,對市場動向有較高敏感度,有獨到見解與創意。
8、協調經銷商辦事處與公司的業務往來。
9、做好區域內經銷商辦事處反饋信息的及時處理。
辦公室文員的工作內容和職責 篇21
職責:
1.通過在線客服等工具解決用戶問題,提供一站式的用戶服務處理流程;
2.通過內部信息跟進用戶的業務進度及投訴建議,并提供解決方案;
3.做好與其他部門協調工作,與其他部門商討后解決用戶的需求;
4.持續改善個人的服務質量及工作效率,提升用戶滿意度;
5.及時完成領導吩咐的其他事宜。
崗位要求:
1.學歷不限,1年以上相關工作經驗,有客服或電話銷售經驗優先;
2.態度端正,工作認真負責,學習能力強,有耐心;
3.計算機操作熟練,會使用Word、Excel等辦公軟件;
4.具有良好的語言表達能力、協調能力,善與人溝通,邏輯性強。
辦公室文員的工作內容和職責 篇22
1. 每月整理核算業務部的銷售情況。
2. 有客戶過來時,幫忙整理打掃會議室的衛生,幫忙泡咖啡等。
3.每年的香港春秋季展和廣泛光亞展至少提前一個月去預訂酒店。
3.幫忙處理一些業務員的問題,或者幫助業務主管為一些業務員做積極簡單的心理疏導。(如發現業務員情緒不穩定或者帶負面情緒的,如果處理不了,可以告知李總,協助李總去處理)。
4.負責招聘,以及幫員工辦理入職手續。
5.負責一些行政事務。
6.完成總經理交待的其他事情。
辦公室文員的工作內容和職責 篇23
1.根據客戶要求,保持與客戶的溝通,了解客戶的最新信息需求與服務改進要求,確保客戶關系有效維護;
2.根據客戶要求,搜索、匯總并整理信息,依照信息分類要求,實施信息分類處理,確保信息處理及時、準確;
3.根據客戶要求,制作分類新聞相關報告;
4.根據公司規范與客戶要求,進行數據分析,并制作相應的分析圖表;
辦公室文員的工作內容和職責 篇24
1、提供銷售報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;依據統計整理的數據資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經營活動;
2、負責公司各種證書、資質的保管、登記,公司辦公設備的購買,管理及領用登激作;
3、整理公司訂單,合同的'執行并并歸檔管理;
4、內部收支、往來賬核對等賬目處理;
5、負責對外協商、聯絡、接待、企業文化的宣傳等日常行政工作;
6、領導交代的其它工作。
辦公室文員的工作內容和職責 篇25
l、負責公司日常辦公室事務:
3、按公司要求在規定時間節點內編制、出具各類公司與各單位的對賬單;
4、負責與相關業務單位進行溝通開單,核單等;
5、負責公司各類費用的對賬及數據整理、核算;
6、負責定期對倉庫進行盤點;
7、完成領導交辦的其他工作,偶爾需要制作標書。
辦公室文員的工作內容和職責 篇26
1.熟練使用WORD、EXCEL、PS等辦公軟件;
2.有較強的責任感,工作認真負責,主動;
3.負責各類檔、商務文檔,合同協議的錄入、排版、打印;
4.負責文件資料的登記、復印、整理、歸檔;
5.負責投標信息查詢、單位往來的發票、合同的管理;
6.有簡單的會計基礎,會做標書
辦公室文員的工作內容和職責 篇27
1、 協助部門經理完成員工考勤、信息發布與收集等部門管理工作;
2、 協助部門完成會議預定、行程安排,日常報銷、立項等工作;
3、 協助部門完成報告核對、出具,底稿歸檔等項目工作;
4、 配合其他管理部門完成信息溝通、及部門經理交代的其它日常工作。
辦公室文員的工作內容和職責 篇28
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員
2.負責公司公文、信件、郵件分送、辦公室檔案收集、整理工作
3.負責辦公室物料保管工作,做好物品出入庫登記
4.管理員工人事檔案材料,建立完善員工人事資料管理
5.統計每月考勤并交財務做賬、留底
6.管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉
7.負責公司日常辦公用品和領導交代的其他物料采購工作
8.其他領導交代的工作
辦公室文員的工作內容和職責 篇29
1、協助公司的各項和維護工作秩序;
2、負責接待來賓,接聽或轉接外部電話;
3、負責與工作內容相關的`各類文件的歸檔管理;
4、完成上級安排的其他工作任務。
任職要求:
1、具有良好的道德品質和企業意識;
2、具備積極態度,執行力;
3、熟練操作電腦等辦公設備,熟悉網絡工作;
辦公室文員的工作內容和職責 篇30
1、 參與投標的相關工作:招投標信息的查詢、投標項目的報名、投標資格預審文件編寫、投標指定網站的注冊等。
2、 按招標文件要求,編寫、制作投標文件,如期完成投標文件的制作(投標文件的編寫、裝訂等)
3、整理公司業績資料、準備投標相關資質、投標文件歸檔管理等工作;
4、跟蹤投標工作的后續進行;不斷改進投標及標書制作工作;
5、協助項目授權書的申請及蓋章等工作;
6、與項目負責人、公司相關部門積極協調投標文件編制過程中的問題,確保投標文件按時投遞;
7、負責項目開標后澄清問題的及時整理與回復;
8、人事行政其他各項工作(包括但不限于協助人事招募)
9、完成領導交辦的其他工作。
辦公室文員的工作內容和職責 篇31
1、負責做好公司文件打印、復印,文件收發、資料整理、文檔的歸類、印章的使用和保管等行政工作。
2、負責公司辦公設備的管理,計算機、傳真機、電話、復印機的具體使用和登記,名片印制等工作。
3、負責辦理員工的入職、請假、調動、辭職手續;員工的檔案資料建立,全面負責員工考勤工作,統計每月考勤并交財務做賬、留底。
4、社會保險的投保、申領。負責員工的就醫和簡單醫療應急處理。
5、負責低值易耗辦公用品的發放、使用登記和離職時的繳回。
6、負責各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統計,做到入庫有驗收、出庫有手續,保證帳實相符。按標準定額,做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作,做到既不脫檔又是不長期積存。
7、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
8、完成各項勤雜、采購工作。
9、負責公司辦公場所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督,保證舒適良好的工作氛圍。
10、完成行政部經理或者上級領導臨時交辦的其他任務。