水吧服務(wù)員的崗位職責
吧臺由(前吧)吧柜(后吧)以及操作臺(中心吧)組成，吧臺大小以及組成形狀，也因具體條件有所不同，就其樣式可以多種多樣的。下面是第一范文網(wǎng)小編整理的水吧服務(wù)員的崗位職責。
篇一
崗位職責：
1、主動迎接進入展廳的顧客并微笑問好。
2、主動為顧客提供免費飲品，并及時續(xù)水。
3、吧臺內(nèi)沙發(fā)、茶幾、桌椅擺置整齊。
4、茶杯茶壺、咖啡機、咖啡杯等用具的清潔，擺放整齊。
5、每日早晨營業(yè)前檢查報刊雜志的版本，并及時更新。
6、 確保休息區(qū)內(nèi)各項設(shè)施的良好運轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)損壞的設(shè)施，要及時與維修部門反映。
任職資格：
1、形象良好，聲音甜美，氣質(zhì)大方;
2、身高165cm以上，身材秀美;
3、中專以上學歷，年齡在18-23歲，有主動服務(wù)意識，工作認真勤快。
篇二
工作職責：
1. 日常接待工作
- 負責公司客戶接待區(qū)的客戶接待，為客戶提供飲料食品等;
- 正確處理客戶要求的各種問題，避免出現(xiàn)客戶糾紛
- 具備較好的應(yīng)變能力，具備良好的團隊工作能力;
- 能適應(yīng)各種不同類型的客戶，并以合適的態(tài)度接待每一位客戶。
- 第一時間安排客戶就坐、詢問茶水需求，及時添加，更換清潔煙灰缸，服務(wù)意識強，想客戶所想，客人走后有送客聲
2. 其它部門協(xié)調(diào)管理
- 與其它部門密切溝通
- 參與配合CRM及市場活動的開展
3. 吧臺及展廳管理
- 整理維護吧臺及展廳環(huán)境，保持吧臺及展廳干凈、整潔、有條理。
- 飲用品或點心提前三天申請，需申請大量用品提前一周申請
- 部門采購嚴格按申購單簽批的時限完成，收貨時認真驗收質(zhì)量、數(shù)量
- 上班前將電腦、電視、監(jiān)控設(shè)備電源打開，以方便客戶及時使用
職位要求：
1、具備消防的基本常識;
2、熟悉保時捷車輛的有關(guān)知識;
3、熟悉電腦操作;
4、具備良好的溝通能力;
5、具備基本職業(yè)禮儀。
篇三
1、負責展廳水吧區(qū)客戶茶飲及甜點的供應(yīng)及服務(wù);
2、負責水吧區(qū)的水杯及餐具的清洗及擺放;
3、負責水吧及客戶休息區(qū)的衛(wèi)生