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售后技術員的崗位職責

發布時間:2019-12-10

售后技術員的崗位職責

  售后技術員負責溝通客戶,跟蹤項目中產品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術支持,定期提供報告。以下是第一范文網小編整理的售后技術員的崗位職責

  篇一

  職責:

  1 負責POS機具的裝機與維護;

  2 負責對商戶進行裝機、換機、撤機與培訓,處理商戶問題;

  3 負責對商戶的日常巡檢與維護,耗材配送;

  4 適時做好客戶回訪,保持良好關系,開拓新客戶,維護老客戶。

  任職要求:

  1、從事過第三方支付行業或者地推行業者優先考慮;

  2、有良好的溝通能力和服務意識,具備良好的責任心和上進心、勤勞肯干。

  篇二

  崗位職責:

  1、主要從事產品的售前和售后技術支持工作,根據機械圖紙進行現場設備的安裝與調試;

  2、安排并協調現場施工隊按照項目要求完成工作;

  3、負責項目安裝過程中的所有相關事宜。

  任職要求:

  1、機械和機電類專業技術人員,能熟練使用AutoCAD等設計軟件;

  2、為人性格開朗、細心、工作積極主動,有良好的團隊合作精神。

  3、主要從事產品的售前和售后技術支持工作,有良好的溝通協調能力;

  4、能適應長期出差(全國);

  5、優秀應屆畢業生亦可。

  篇三

  崗位職責:

  1、根據經銷商要求維修的機器,及時分析與維修,查找出故障的根本原因并公司總部反饋相關信息。

  2、工作認真嚴謹,做好技術保密工作,維護企業利益。

  3、及時做好維修記錄,保證數據記錄的真實可靠。

  能力要求:

  1、高中或以上學歷,電子相關專業畢業

  2、有較強的電源原理和電路知識。

  3、熟練使用電子負載、示波器、萬用表等測試器

  4、對故障有較強的分析能力。

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