市場營銷部相關(guān)人員崗位職責(zé)(通用11篇)
市場營銷部相關(guān)人員崗位職責(zé) 篇1
客戶服務(wù)主任(營業(yè)員)職責(zé)
(1)根據(jù)營銷經(jīng)理分配的營業(yè)目標(biāo),在高級客戶主任的帶領(lǐng)下完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營業(yè)任務(wù),及時(shí)匯報(bào)業(yè)績。
(2)堅(jiān)持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯(lián)系,并有計(jì)劃地開發(fā)新客戶,發(fā)展新客源。完成拜訪的報(bào)告交營銷經(jīng)理審閱。
(3)每周參加到前臺、餐廳做早晨問候,與客人溝通,及時(shí)匯報(bào)情況。
(4)認(rèn)真處理好客戶的訂房、訂餐等業(yè)務(wù)預(yù)訂,落實(shí)到位,誠懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長期合作關(guān)系。
(5)積極參與酒店籌辦的各項(xiàng)促銷活動。
(6)協(xié)助收集有關(guān)信息,促進(jìn)經(jīng)營。
(7)完成有關(guān)營銷文件,與客戶簽訂商務(wù)戶口、旅行社協(xié)議,拓展酒店的業(yè)務(wù)。
(8)每天整理各片,列入名錄,歸類存檔。
(9)完成營銷部經(jīng)理布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
市場營銷部相關(guān)人員崗位職責(zé) 篇2
營銷文員崗位職責(zé)
(1) 協(xié)助部門經(jīng)理處理營銷部業(yè)務(wù)和行政工作。
(2) 做好部門會議記錄,整理打印好后報(bào)送部門經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(3) 負(fù)責(zé)部門的業(yè)務(wù)及行政檔案,分類存放,收集市場信息。
(4) 負(fù)責(zé)部門的日常事務(wù)。
(5) 協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部的工作關(guān)系。
市場營銷部相關(guān)人員崗位職責(zé) 篇3
市場營銷部經(jīng)理職責(zé)
(1)正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標(biāo)。
(2)決定銷售策略和建立銷售計(jì)劃,采取行動實(shí)施。
(3)善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。
(4)進(jìn)行管理銷售活動,職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。
(5)有效地組織銷售事務(wù)、統(tǒng)計(jì)、分析和工作量測定
(6)利益計(jì)劃與管理。
(7)及時(shí)總結(jié)匯報(bào)情況,上呈總經(jīng)理室。
市場營銷部相關(guān)人員崗位職責(zé) 篇4
市場營銷部策劃副理職責(zé)
(1)進(jìn)行市場調(diào)研,分析季節(jié)變動相關(guān)關(guān)系,協(xié)助營銷經(jīng)理制定銷售目標(biāo)。
(2)分析市場占有率,進(jìn)行銷售的策劃、落實(shí)和進(jìn)行。
(3)進(jìn)行對銷售員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督,對營銷員進(jìn)行各項(xiàng)活動的指引。
(4)協(xié)助草擬銷售計(jì)劃,上呈營銷經(jīng)理。
(5)內(nèi)部與各部門協(xié)調(diào)溝通,及時(shí)將客戶建議反饋部門改善。
(6)對外公關(guān),提高酒店知名度,及時(shí)推廣酒店的項(xiàng)目。
(7)對營銷員進(jìn)行業(yè)績評估。
(8)協(xié)助營銷經(jīng)理進(jìn)行營銷活動、總結(jié)、分析經(jīng)營,回收活動管理。
市場營銷部相關(guān)人員崗位職責(zé) 篇5
高級客戶主任職責(zé)
(1)根據(jù)酒店市場營銷計(jì)劃,按照客源構(gòu)成比例要求,帶領(lǐng)營業(yè)員完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營業(yè)任務(wù),定期統(tǒng)計(jì)各營業(yè)員的銷售業(yè)績。
(2)統(tǒng)籌拜訪客戶,分配各營業(yè)員拜訪的區(qū)域,鞏固現(xiàn)有客源,開發(fā)新客戶。檢查收集營業(yè)員的拜訪報(bào)告,及時(shí)建立客戶檔案,上呈營銷經(jīng)理。
(3)收集客戶的反饋意見,向策劃經(jīng)理匯報(bào),以便改善。
(4)參加在酒店的“早晨問候”,與住客、熟客交談、及時(shí)征詢意見,完善服務(wù)細(xì)節(jié)。
(5)每天檢查營業(yè)員所接訂的客戶訂房、訂餐等業(yè)務(wù)的落實(shí)情況,確認(rèn)酒店能為客人提供相應(yīng)的設(shè)施、服務(wù)。
(6)利用公關(guān)技巧和營業(yè)技巧,廣交各界人士,擴(kuò)大信息來源,掌握商機(jī)。
(7)積極參與酒店舉辦的各種促銷活動,建立酒店形象,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(8)完成營銷經(jīng)理布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
市場營銷部相關(guān)人員崗位職責(zé) 篇6
1.負(fù)責(zé)大區(qū)銷售任務(wù),根據(jù)集團(tuán)和公司業(yè)務(wù)規(guī)劃,制定與分解公司年度、季度、月度營銷目標(biāo)與工作計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo)
2.根據(jù)企業(yè)總體銷售策略,開發(fā)與管理大客戶資源,制定營銷策略和方案;
3.負(fù)責(zé)組織大客戶渠道拓展、大客戶營銷與市場開發(fā)工作并與大客戶建立穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系;
4.整合公司各類資源,發(fā)揮公司技術(shù)及平臺優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新各類合作模式;
5.完成公司下達(dá)的市場目標(biāo),參與組織團(tuán)隊(duì)的各種會議及專業(yè)技能培訓(xùn)。
市場營銷部相關(guān)人員崗位職責(zé) 篇7
1.按照公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定銷售計(jì)劃和銷售策略。
2.帶領(lǐng)和管理銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)和計(jì)劃,監(jiān)督和指導(dǎo)下屬工作。
3.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通交流,維系客戶關(guān)系。
4.激勵員工的斗志,對部門員工進(jìn)行培訓(xùn)。召開部門內(nèi)銷售會議.
5.了解行業(yè)動態(tài)、進(jìn)行市場開發(fā)。
6.及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
市場營銷部相關(guān)人員崗位職責(zé) 篇8
1、做好大客戶的客情關(guān)系維護(hù),主要是央企、國企類的建筑工程施工單位。
2、與客戶保持聯(lián)系并定期拜訪,積極收集和掌握項(xiàng)目信息,做好項(xiàng)目跟蹤管理。
3、負(fù)責(zé)大灣區(qū)的市場推廣,客戶的開發(fā)及客戶關(guān)系維護(hù)。
4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)院系統(tǒng)的信息收集、整理和更新,與設(shè)計(jì)院/外資設(shè)計(jì)事務(wù)所保持日常溝通和聯(lián)系,開發(fā)潛在設(shè)計(jì)院。
5、拜訪設(shè)計(jì)師,獲取項(xiàng)目信息,整理匯總并向上級匯報(bào)。
6、向設(shè)計(jì)師介紹推廣公司產(chǎn)品,組織實(shí)施與設(shè)計(jì)院的技術(shù)交流會、推廣會及各類推廣活動。
7、公司安排的其他工作
市場營銷部相關(guān)人員崗位職責(zé) 篇9
1、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。
2、參與營銷規(guī)劃,制定營銷戰(zhàn)略;制定新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的市場推廣方案。
3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制。
4、建立公司銷售體系運(yùn)作體制,打造高績效的營銷隊(duì)伍。
5、負(fù)責(zé)對銷售人員銷售技巧培訓(xùn)和規(guī)范服務(wù)指導(dǎo)。
市場營銷部相關(guān)人員崗位職責(zé) 篇10
(1)建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)管理制度;
(2)根據(jù)公司及業(yè)務(wù)需求,制定營銷方案及推廣策略;
(3)制定年度發(fā)展計(jì)劃、季度工作指標(biāo),推動并確保指標(biāo)順利完成,并監(jiān)督實(shí)施,對團(tuán)隊(duì)整體年度盈利計(jì)劃負(fù)責(zé);
(4)?負(fù)責(zé)運(yùn)用多樣化的方式、方法推廣課程,并執(zhí)行推廣方案,如:開拓線上線下營銷資源和渠道,完成年度市場運(yùn)營計(jì)劃;
(5)熟悉行業(yè)動態(tài)及運(yùn)營發(fā)展趨勢,對客戶群體及市場的變化有較強(qiáng)的觀察應(yīng)變及把控能力;
(6)負(fù)責(zé)方案的實(shí)施及跨省區(qū)域市場團(tuán)隊(duì)的建立,發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。
市場營銷部相關(guān)人員崗位職責(zé) 篇11
1、有帶團(tuán)隊(duì)銷售及管理經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)對下屬的招聘、培訓(xùn)、任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo);
2、制定小組銷售計(jì)劃及銷售目標(biāo),并根據(jù)市場現(xiàn)狀及下屬的業(yè)務(wù)能力,分解并制定下屬的個(gè)人銷售目標(biāo);
3、組織下屬執(zhí)行公司的銷售策略與政策,跟蹤拜訪量、合作意向量等過程指標(biāo),引領(lǐng)下屬與支持部門有效配合;
4、定期檢查、監(jiān)督本小組的銷售計(jì)劃與目標(biāo)完成情況,保證團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)成員的銷售目標(biāo)的達(dá)成;
5、追蹤本小組所有項(xiàng)目的驗(yàn)收、回款進(jìn)度,合理執(zhí)行本部門預(yù)算;
6、追蹤本地市場動向,引領(lǐng)下屬不斷開拓及維護(hù)新老商戶,并建立長期穩(wěn)定的商戶關(guān)系。