電商運(yùn)營助理的崗位職責(zé)包括哪些（通用16篇）

電商運(yùn)營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇1

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理做好銷售計劃，備貨計劃以及跟進(jìn)備貨、庫存、銷售數(shù)據(jù)的監(jiān)控管理;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪及活動頁面的維護(hù)，客服、售后及客訴工作;

　　3、整理內(nèi)部資料，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)搜集、歸檔。

　　4、電商平臺的日常溝通對接。

　　任職資格：

　　1、擁有電商平臺運(yùn)營工作經(jīng)歷優(yōu)先;

　　2、工作細(xì)心，有耐心，有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作能力;

　　3、有較強(qiáng)的邏輯，執(zhí)行力及溝通能力。

　　4、Office熟練

電商運(yùn)營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇2

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布和管理工作，并根據(jù)產(chǎn)品銷售情況對寶貝櫥窗、描述、價格進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整;

　　2.協(xié)助網(wǎng)推部經(jīng)理完成阿里巴巴店鋪內(nèi)部運(yùn)營及推廣工作;

　　3.具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力，邏輯清晰，良好的數(shù)據(jù)分析能力

　　4.負(fù)責(zé)日常運(yùn)營數(shù)據(jù)資料的整理，分類、匯總和分析等

　　5.完成上級交辦的其他工作

　　任職要求：

　　1、學(xué)歷不限，電子商務(wù)、市場營銷、計算機(jī)專業(yè)優(yōu)先

　　2、有相關(guān)B2B網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)驗亦可

　　3、熟悉阿里巴巴運(yùn)作管理及交易規(guī)則，有電子商務(wù)運(yùn)營工作經(jīng)驗者優(yōu)先

電商運(yùn)營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助店長管理我司在電商平臺開設(shè)的KA級別店鋪的日常運(yùn)營

　　2、負(fù)責(zé)更新商品信息,優(yōu)化商品詳情頁描述, 保證信息更新的及時性和準(zhǔn)確性

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、訪問量數(shù)據(jù)及活動頁面等

　　4、負(fù)責(zé)平臺商品信息整理、商品文字描述、上下架操作

　　5、日常訂單審核和供應(yīng)鏈對接，協(xié)助運(yùn)營完成訂單跟進(jìn)工作

　　6、負(fù)責(zé)配合運(yùn)營完成日常活動報名、產(chǎn)品規(guī)劃及數(shù)據(jù)分析。

　　招聘要求：

　　1、大專以上學(xué)歷、年齡35周歲以內(nèi)、性別不限

　　2、熟悉辦公室軟件

　　3、對于線上零售消費(fèi)者購物流程了解，有電商運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先

　　4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作

　　5、勤奮踏實(shí)，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神

電商運(yùn)營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇4

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助運(yùn)營管理運(yùn)營速賣通店鋪，選品，發(fā)布產(chǎn)品

　　2、訂單的跟進(jìn)，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運(yùn)行狀態(tài)，提供良好客戶服務(wù)，快速準(zhǔn)確回復(fù)和處理售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件

　　3、根據(jù)運(yùn)營要求統(tǒng)計數(shù)據(jù)

　　任職要求：

　　1、自己可以起步不高，學(xué)歷不高，不是重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)，但是一定要對職業(yè)發(fā)展有自己目標(biāo)，不甘平庸!

　　2、性別不限，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先，獲得全國英語四級證書或以上者優(yōu)先;

　　3、對外貿(mào)電子商務(wù)行業(yè)有濃厚的興趣，并對所做行業(yè)的發(fā)展有信心;

　　4、全日制大專以上同等學(xué)歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強(qiáng);

　　5、工作經(jīng)驗不限，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

電商運(yùn)營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇5

　　職責(zé)：

　　1：配合店鋪運(yùn)營主管，做好產(chǎn)品的上線，店鋪日常維護(hù)，推廣工作。

　　2：處理店鋪的日常事務(wù)，跟蹤客戶下單動態(tài)，解決客戶需求，及時回訪。

　　3：配合運(yùn)營主管做好活動策劃，活動提報，活動執(zhí)行，效果分析等工作。

　　4：配合主管做好部門之間的配合工作。

　　任職要求:

　　1: 1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗，專科以上學(xué)歷，能力突出者可適當(dāng)放寬要求。

　　2：有電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗者可優(yōu)先。

　　3：有積極向上的心態(tài)和良好的工作態(tài)度;

　　4：有良好的表達(dá)溝通能力和邏輯思維能力。

電商運(yùn)營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇6

　　職責(zé)：

　　1、詢盤及訂單跟進(jìn),回復(fù)客戶的售前咨詢,及時處理售中與售后出現(xiàn)的問題;

　　2、對訂單進(jìn)行有效跟蹤處理，并及時處理物流異常訂單，確保服務(wù)質(zhì)量;

　　3、完成公司分配的銷售任務(wù)及其他工作安排;

　　4、能夠快速融入團(tuán)隊，積極、有效地開展工作;

　　崗位要求：

　　1、專科及以上學(xué)歷;

　　2、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)分析;

　　3、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)，能夠?qū)Ｐ膶W(xué)習(xí)技術(shù);

　　4、有良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊合作精神;

電商運(yùn)營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇7

　　職責(zé)：

　　1. 協(xié)助運(yùn)營專員負(fù)責(zé)公司店鋪日常運(yùn)營工作、店鋪推廣;

　　2. 能夠輔助運(yùn)營完成店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作;

　　3.協(xié)助統(tǒng)計產(chǎn)品市場銷售數(shù)據(jù)，為部門提供營銷規(guī)劃調(diào)整優(yōu)化提供支持。

　　崗位要求：

　　1. 大專以上學(xué)歷，懂天貓、京東等平臺規(guī)則，有電商社群運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2.熱愛網(wǎng)絡(luò)店鋪運(yùn)營管理工作，

　　3.認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊精神。

電商運(yùn)營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇8

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司電商網(wǎng)站的日常管理，推進(jìn)店鋪商品、首頁更新，對店鋪形象負(fù)責(zé)(比如：商品上下架、庫存修改、活動報名等)，保證店鋪的日常運(yùn)轉(zhuǎn);

　　2、跟進(jìn)店鋪的訂單審核、物流、客服工作，以及負(fù)責(zé)和財務(wù)結(jié)算對賬溝通;

　　3、協(xié)助產(chǎn)品上架、商品的展示露出及店鋪推廣工作。

　　任職要求

　　1、大專以上學(xué)歷，英語四級以上;

　　2、熟悉PS、PR等設(shè)計軟件，有跨境電商的發(fā)展意向;

　　3、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

電商運(yùn)營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇9

　　職責(zé)：

　　1、按時完成定量的產(chǎn)品英語翻譯，完成產(chǎn)品上下架和優(yōu)化。

　　2、網(wǎng)站布局及板塊的維護(hù)和優(yōu)化。

　　3、網(wǎng)站促銷活動flash，廣告位的策劃和掌控;

　　4、網(wǎng)站營銷郵件的策劃與實(shí)施跟進(jìn);

　　5、與網(wǎng)站相關(guān)的所有促銷活動的策劃。

　　職位要求：

　　1、大專學(xué)歷及以上學(xué)歷，英語四級以上，英語、國際貿(mào)易或電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2、心思縝密，邏輯性強(qiáng)，善于思考及數(shù)據(jù)分析。

　　3、積極主動、誠信踏實(shí)、不怕吃苦的性格特質(zhì)，有很強(qiáng)的執(zhí)行力，歡迎應(yīng)屆生。

　　4、熟悉PS，有美工或平面設(shè)計工作經(jīng)驗尤佳。

電商運(yùn)營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇10

　　職責(zé)：

　　1.處理銷前，售后的詢盤，留言，糾紛，訂單跟進(jìn)等銷售相關(guān)工作;

　　2.創(chuàng)建店鋪、報平臺等活動;

　　3.做好每個月的銷售計劃和執(zhí)行計劃;

　　4.好&差評回評處理;

　　5.管理平臺賬號、組織團(tuán)隊將產(chǎn)品上架，會打造爆款;

　　6.上級安排的其它工作。

　　任職資格：

　　1.半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2.良好的溝通表達(dá)能力;

　　3.熟練運(yùn)用OFFICE等辦公軟件;

　　4.工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。

電商運(yùn)營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇11

　　職責(zé)：

　　1、熟悉電商平臺，負(fù)責(zé)淘寶、天貓等平臺的運(yùn)營和后臺;

　　2、做好電商競爭對手的數(shù)據(jù)分析收集整理;

　　3、對直通車、鉆展、淘寶客有基礎(chǔ)知識與實(shí)操經(jīng)驗。

　　4、協(xié)助運(yùn)營主管做好相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

　　崗位要求：

　　1、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)相關(guān)專業(yè);

　　2、有半年以上電商推運(yùn)營數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、有志于往電商運(yùn)營推廣方向發(fā)展，可培養(yǎng)獨(dú)立運(yùn)營電商平臺的人才。

電商運(yùn)營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城的總體運(yùn)營，包括店鋪整體策劃，活動策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用電商平臺的各種活動資源，完成公司的銷售任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城運(yùn)營對接、店鋪促銷活動溝通，做好各各平臺配合;

　　3、負(fù)責(zé)天貓、淘寶、京東商城店鋪流量引入，關(guān)聯(lián)銷售等策劃提升店鋪轉(zhuǎn)化率，擴(kuò)大銷售量;

　　4、負(fù)責(zé)每日交易數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線, 完善天貓、淘寶、京東商城店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件;

　　5、對競爭對手的品牌、價位進(jìn)行研究，提出應(yīng)對措施，做出可行性分析報告;

　　6、Excel表格處理能力強(qiáng)，會使用10個以上函數(shù)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，有1年以上天貓、淘寶、京東平臺工作經(jīng)驗;

　　2、具有一定的策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力，能夠獨(dú)立完成平臺活動對接保證正常上線;

　　3、具備良好的團(tuán)隊合作精神.積極的工作態(tài)度、高度責(zé)任感，能承受一定的工作壓力;

　　4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有創(chuàng)新意識，有良好的溝通技巧。

電商運(yùn)營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇13

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)平臺各類目品類規(guī)劃與運(yùn)營管理工作，制定運(yùn)營管理計劃，控制運(yùn)營質(zhì)量和進(jìn)度，完善運(yùn)營流程;

　　2、負(fù)責(zé)提升各類目的商品豐富度、GMV、轉(zhuǎn)化率、客單價等核心指標(biāo);對運(yùn)營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘，提升內(nèi)容運(yùn)營質(zhì)量，改善用戶運(yùn)營策略，提出產(chǎn)品改進(jìn)建議;

　　3、搜集行業(yè)及競爭對手信息，挖掘業(yè)務(wù)機(jī)會，提升公司營收業(yè)績;

　　4、負(fù)責(zé)為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告;負(fù)責(zé)定期為公司提出企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報告;

　　5、密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢，評估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議;

　　6、負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度，負(fù)責(zé)類目團(tuán)隊的建設(shè)、管理和人才培養(yǎng)機(jī)制;

　　7、能獨(dú)立的對業(yè)務(wù)的成長和發(fā)展負(fù)責(zé)，有清晰的商業(yè)邏輯，具體商業(yè)操盤的case。

　　任職要求

　　1、大專以上學(xué)歷，英語良好

　　2、2年以上亞馬遜、ebay以及其他B2C、B2B等線上平臺銷售團(tuán)隊的運(yùn)營管理工作經(jīng)驗，有完整的產(chǎn)品生命周期運(yùn)營經(jīng)驗，從事過(亞馬遜、ebay等線上跨境平臺)的類目運(yùn)營工作，有成功案例更佳;

　　3、國際線下渠道B2C、B2B銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗，熟悉行業(yè)動態(tài)及運(yùn)營發(fā)展趨勢;

　　4、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，對電子類產(chǎn)品熟悉更佳;

　　5、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進(jìn)取心、能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施;

　　6、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮組織、開拓能力

電商運(yùn)營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇14

　　職責(zé)：

　　1、熟悉天貓店鋪運(yùn)營推廣流程，負(fù)責(zé)公司天貓店鋪項目推廣工作，通過店鋪?zhàn)陨淼母黝悹I銷推廣，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，達(dá)到店鋪銷售目標(biāo);

　　2、記錄整理天貓和淘寶店鋪整體和單品每日流量轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)，針對每周，月的數(shù)據(jù)表現(xiàn)給運(yùn)營出切實(shí)有效的建議;

　　3、監(jiān)督完成店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;

　　4、 負(fù)責(zé)和美工的對接工作及平臺活動報名執(zhí)行;

　　5、關(guān)注同行店鋪銷售數(shù)據(jù)變化;

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，具有良好的電商平臺邏輯思維分析能力優(yōu)先;

　　2、熟悉淘寶天貓后臺，能獨(dú)立完成產(chǎn)品的上架，優(yōu)化工作;

　　3、熟悉直通車，鉆展，淘寶客后臺操作;

　　4、協(xié)助店長做銷售計劃、產(chǎn)品規(guī)劃，活動提報執(zhí)行、跟團(tuán)隊一起完成銷售目標(biāo);

　　5、精通天貓規(guī)則，根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性，制定有效的店內(nèi)各種折扣活動、營銷活動并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié);

　　6、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動;

　　7、對數(shù)據(jù)敏感，能夠通過數(shù)據(jù)的變化分析出原因，并提出可行性解決方法;

　　8、有3C數(shù)碼或服飾類目經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運(yùn)營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)平臺上的產(chǎn)品上下架和價格調(diào)整以及收集整理報表等基礎(chǔ)運(yùn)營工作;

　　2、能快速上手各種海淘平臺后臺的運(yùn)營操作，并按流程規(guī)范完成任務(wù);

　　3、能快速提供一些日常基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)匯總。

　　4、能有較好的溝通能力和邏輯能力，對產(chǎn)品有一定的維護(hù)和認(rèn)知。

　　5、接受應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正。

　　任職要求：

　　1、對電商行業(yè)有充分興趣，并且具備快速電商學(xué)習(xí)能力。

　　2、工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，可適應(yīng)一定強(qiáng)度的工作。

　　3、良好的團(tuán)隊協(xié)作意識，服從公司安排。

電商運(yùn)營助理的崗位職責(zé)包括哪些 篇16

　　職責(zé)：

　　1.協(xié)助經(jīng)理完成跨境平臺賬號正常運(yùn)營，店鋪管理及維護(hù)，落實(shí)營銷計劃，翻譯產(chǎn)品資料上傳產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品頁面，確保賬戶安全并維護(hù)賬號;

　　2.調(diào)查分析市場及競爭對手狀況，制定推廣計劃銷售策略;站外渠道推廣引流;努力推進(jìn)產(chǎn)品排名, 提高銷量，根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;

　　3.負(fù)責(zé)處理客戶問題，提供優(yōu)質(zhì)售后客服，避免爭議的發(fā)生，保持賬號好評率和良好的信用度;

　　4.不斷優(yōu)化站內(nèi)廣告投放方案，努力提高廣告效果并有效降低ACOS

　　5.按時按量完成上司臨時安排的工作任務(wù)，完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)

　　6.跨境是個很累很有挑戰(zhàn)的工作，相應(yīng)的也是高薪，什么樣的工作狀態(tài)決定什么樣的結(jié)果。

　　任職要求：

　　1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，英語6級以上，日語二級。

　　2、一年以上跨境電商平臺實(shí)際操作經(jīng)驗優(yōu)先。

　　3、具開拓創(chuàng)新精神，能吃苦耐勞;

　　4、有團(tuán)隊精神，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，較強(qiáng)的服務(wù)意識。