電商銷售主管的工作職責（精選16篇）

電商銷售主管的工作職責 篇1

　　職責：

　　1、天貓和京東店鋪日常優(yōu)化運營維護以及商品管理;

　　2、營銷方案制定與業(yè)績達成;

　　3、電商渠道及代理商的開發(fā)、維護;

　　4、集團采購、團購禮品的渠道開發(fā)及銷售;

　　5、對相關數(shù)據(jù)進行分析，從而對營銷策略的調(diào)整。

　　6、做好客戶的維護和售后工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，有一年以上從事電商銷售或BBC平臺銷售運營工作經(jīng)驗，電子商務、廣告學、市場營銷等相關專業(yè);

　　2、熟悉電子商務銷售流程及規(guī)則; 熟悉各種營銷工具及分析軟件;

　　3、具有網(wǎng)站促銷專題策劃和撰寫能力;

　　4、具有服務技巧及服務理念，有團隊合作精神和責任感。

電商銷售主管的工作職責 篇2

　　職責：

　　1、負責電商部管理規(guī)章與工作流程的制訂，結(jié)合公司業(yè)務經(jīng)營需要，制訂并執(zhí)行部門工作計劃，保證部門工作正常運營;

　　2、負責掌握市場動向，分析市場發(fā)展趨勢并擬定應對措施;

　　3、負責通過電商網(wǎng)絡進行公司及產(chǎn)品的宣傳推廣及銷售，提升產(chǎn)品的知名度;

　　4、負責做好客戶溝通與交流，及時了解客戶需求，有針對性地提升電商客服工作;

　　5、不定期收集和分析競爭對手和產(chǎn)品信息，為公司電商推廣與管理工作提出合理化建議;

　　6、負責公司電商部的日常管理及與其他部門的工作協(xié)調(diào)，并做好下屬人員的培訓、指導與考核工作。

　　相關要求：

　　1、電子商務、市場營銷等相關專業(yè)，大專以上學歷;快消零售、餐飲食品行業(yè)優(yōu)先;

　　2、三年以上相關工作經(jīng)驗，兩年以上同崗位管理經(jīng)驗;

　　3、具備良好的計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)等管理領導能力;

　　4、具有先進的市場營銷理念，敏銳的市場洞察能力，把握電商網(wǎng)絡營銷的特點，熟練的網(wǎng)絡操作能力;

　　5、具有高度的事業(yè)心、責任心和敬業(yè)精神，良好的親和力和團隊合作精神。

電商銷售主管的工作職責 篇3

　　職責

　　1、負責公司提供的資源，維護及拉升單值;

　　2、定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品;

　　3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài);

　　4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);

　　5、接受客戶投訴，妥善解決問題;

　　6、參與合同的談判與簽訂。

　　任職資格

　　1、專科及以上學歷，市場營銷、貿(mào)易等相關專業(yè);

　　2、3年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力;

　　4、具備良好的客戶服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力。

電商銷售主管的工作職責 篇4

　　職責:

　　1. 盒馬鮮生，蘇寧易購，京東POP旗艦店，家樂氏天貓專賣店，拼多多，小紅書，環(huán)球捕手，網(wǎng)易考拉等渠道與線上經(jīng)銷商的協(xié)同對接;

　　2. 針對各負責渠道的短中期生意規(guī)劃，促銷活動設定及執(zhí)行監(jiān)督;

　　3. 日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析，銷售跟蹤，訂單處理;

　　4. 費用管控、申請及核銷;

　　5. 渠道及客戶進銷存管理，銷售預測及完成銷售目標;

　　6. 競品、渠道及客戶相關信息的收集整理匯報;

　　7. 渠道內(nèi)間活動，價格的協(xié)調(diào)管理;

　　8. 其他公司及上級交代的臨時性任務or Paper work。

　　任職資格:

　　1. 有2-3年豐富的電商渠道及線上經(jīng)銷商的管理經(jīng)驗;

　　2. 有新零售/社交電商相關工作經(jīng)驗;

　　3. 有較強的邏輯性，熟悉S&OP;

　　4. 有較強的exl，ppt等office辦公軟件應用能力;

　　5. 有較強的內(nèi)外部溝通，及協(xié)調(diào)能力，包括外部合同談判，活動談判，內(nèi)部部門間協(xié)調(diào)等;

　　6. 有一定的活動策劃，執(zhí)行能力;

　　7. 責任心強，能夠迅速進入角色并承擔銷售任務。

電商銷售主管的工作職責 篇5

　　職責

　　1、負責手動工具類電商平臺的整體規(guī)劃、實施及運營，建立網(wǎng)商平臺的管理制度、規(guī)范和業(yè)務流程;

　　2、負責電商網(wǎng)絡渠道開發(fā)、網(wǎng)絡業(yè)務拓展與對外合作;

　　3、負責團隊的日常管理，制定團隊的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務流程;

　　4、負責網(wǎng)絡銷售項目的日常管理工作;

　　5、負責部門員工的管理、指導、培訓及評估;

　　6、協(xié)助制定公司渠道產(chǎn)品的電子商務發(fā)展策略，通過有效的成本控制和營銷手段，提升在線銷售平臺的品牌知名度、擴大市場影響力。

　　任職資格

　　1、熟悉B2C、B2B電子商務網(wǎng)站的組建、制作、運營與維護;

　　2、熟悉電子商務平臺開發(fā)、管理及電子商務推廣，可獨立執(zhí)行主流平臺的運行及SEO、軟文、微博、微信、企業(yè)APP等主流方法及渠道的推廣;

　　3、具備團隊組建、運營架構(gòu)和執(zhí)行流程規(guī)劃的實踐經(jīng)驗;

　　4、具有良好的電商銷售策劃能力，具有良好的溝通和商務談判能力;

　　5、思路開闊，勤奮努力，具有團隊合作精神，有責任心，能承受工作壓力;

　　6、懂平面設計，有線上工作經(jīng)驗，本科學歷。

電商銷售主管的工作職責 篇6

　　1、按照公司下達的銷售目標制定銷售計劃和銷售策略;

　　2、帶領和管理銷售團隊完成銷售目標和計劃;

　　3、優(yōu)化網(wǎng)銷+電銷、微銷話術，分解、改進銷售流程，幫助促成銷售轉(zhuǎn)化;

　　4、根據(jù)月度業(yè)績指標拆解制定周、日指標及銷售個人指標，促進指標達成。

電商銷售主管的工作職責 篇7

　　1、負責小組團隊業(yè)務人員的管理；

　　2、根據(jù)市場營銷計劃，完成小組銷售指標；

　　3、負責經(jīng)銷商、分銷商業(yè)務工作的溝通協(xié)調(diào)

　　3、協(xié)助業(yè)務員開拓新市場,發(fā)展新客戶；

　　4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；

　　5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務；

電商銷售主管的工作職責 篇8

　　1、 負責完成公司直營渠道銷售業(yè)績指標；

　　2、 直營人員招聘及管理、貨品管理、店面形象維護、導購培訓、陳列指導等；

　　3、 區(qū)域內(nèi)各項活動方案制定與執(zhí)行（促銷，新品推廣；節(jié)假日會員活動等）；

　　4、 新店配貨、日常出庫開店等各項日常事務（合同簽訂；銷售回款等）跟進與指引；

　　5、 及時完成公司的銷售報表，收集市場的行業(yè)動態(tài)信息。

電商銷售主管的工作職責 篇9

　　1、負責機房精密空調(diào)產(chǎn)品行業(yè)市場開拓，完成公司下達的市場開拓任務和銷售指標;

　　2、負責行業(yè)市場渠道建設、支持與管理。

電商銷售主管的工作職責 篇10

　　1、跟據(jù)公司營銷目標和規(guī)劃，進行負責領域的項目銷售;

　　2、進行目標客戶的開拓和維護，挖掘客戶的需求，高效、靈活的完成銷售任務;

　　3、做好客戶信息建檔工作，制定銷售步驟和計劃，執(zhí)行好售前、售中、售后等工作;

　　4、直銷項目跟進，代理商發(fā)展與管理;

　　5、行業(yè)內(nèi)市場推廣工作;

　　6、參加公司的銷售會議和培訓，討論銷售策略和學習業(yè)務知識;

　　7、定期完成工作報告，定期對銷售市場進行分析，并提交上級領導;

　　8、確保公司在所在領域的競爭地位，不斷擴大市場份額。

電商銷售主管的工作職責 篇11

　　1、根據(jù)項目需求拓展各類銷售渠道，獲取優(yōu)質(zhì)、有效的渠道信息;

　　2、組織行業(yè)大客戶的到訪、接待、洽談、維護;

　　3、組織、搭建行業(yè)銷售團隊，負責銷售人員的管理與培訓;

　　4、負責制定渠道銷售方案、并組織實施相關渠道活動，進行銷售資源的整合，協(xié)助項目完成業(yè)績目標;

　　5、負責大客戶資源拓展與解決方案的策劃與執(zhí)行，并不斷開拓市場及新渠道。

　　6、對已拓展的渠道進行維護與管理;

電商銷售主管的工作職責 篇12

　　1、負責轄區(qū)內(nèi)銷售終端的維護、溝通與管理；

　　2、負責對轄區(qū)內(nèi)分銷商及零售商建立良好的業(yè)務關系；

　　3、與客戶配合，做好產(chǎn)品的促銷和推廣工作，力求客戶滿意；

　　4、在上級經(jīng)理的安排下，協(xié)同促銷人員以及總部市場銷售管理部門共同執(zhí)行公司既定計劃；

　　5、配合公司策略，收集市場信息，及時向上級經(jīng)理反饋地區(qū)信息并提出改善建議；

　　6、向公司區(qū)域經(jīng)理匯報。

電商銷售主管的工作職責 篇13

　　1、嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度

　　2、達到或超過月收入和銷售指標

　　3、嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度和流程

　　4、晨夕會時，使用QC-Sales流程來指導銷售顧問的展廳工作，以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標準

　　5、每日規(guī)定時間巡視展廳，確保達到《展廳5S管理檢核表》要求

　　6、按每日工作計劃進行日常工作

　　7、運用QC-S報告1了解本組所有銷售顧問的當日工作計劃，并隨時掌握人員動向

　　8、合理安排值班人員的工作，保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客，且其余人員不可圍聚在前臺周圍

　　9、必要時支持展廳顧客的洽談，盡最大可能爭取成交

　　10、支持展廳工作十步驟流程中(如：試乘試駕)的審核并簽字確認，監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程

　　11、每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當日工作計劃是否完成，還需檢核《展廳客流統(tǒng)計表》《來電/網(wǎng)絡/外展/外拓客戶統(tǒng)計表》和PCR卡信息是否一致，并確保已錄入DMS

　　12、通過與顧客的會面或電話訪問，了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作，且提供的服務是否令顧客完全滿意

　　13、關注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數(shù)據(jù)的比例，利用QC-S報告2#5#6#7#，對銷售顧問進行一對一輔導和培訓

　　14、收集團隊績效，進行每周會議

　　15、執(zhí)行各類促銷活動，達成邀約成功率及訂單目標

　　16、重視不同階段銷售顧問的成長，制定有針對性的輔導計劃，提升銷售顧問能力

　　17、通過報告分析、觀察和詢問的方式，收集本組培訓需求并反饋給內(nèi)訓師

　　18、鼓舞團隊士氣，認可銷售顧問的成就、努力或成果

　　19、12小時內(nèi)處理客戶抱怨和投訴

　　20、與各部門保持良好的溝通及合作，確保各項流程執(zhí)行順暢

　　21、按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓;按要求參加所有小組、部門和公司會議

電商銷售主管的工作職責 篇14

　　熟知鉆石及珠寶銷售技巧與顧客消費心理;

　　完成月、季、年營業(yè)額指標;

　　保持銷售區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生，時刻保持個人形象與衛(wèi)生;

　　嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，服從公司工作安排。

電商銷售主管的工作職責 篇15

　　? 主動問候并了解每一位顧客喜好及需求，引導并向顧客提供__薦，打造維密式客戶體驗，建立客戶忠誠度;

　　? 激勵團隊工作，對自身品類的銷售業(yè)績及客戶服務質(zhì)量負責;

　　? 了解銷售現(xiàn)狀及庫存情況，確保店鋪商品充足，最小化商品庫存損耗;

　　? 時刻關注購物環(huán)境及品牌形象，確保顧客體驗的安全舒適;

　　? 跟進品牌的店鋪市場活動并收集回饋;

　　? 積極參與店鋪各項活動，提供解決性方案及建議;

　　? 通過個人貢獻，熱情態(tài)度及領導力，起到良好的模范及激勵作用。

　　? 3-5年零售及服務行業(yè)銷售及服務經(jīng)驗;

　　? 良好的溝通能力，樂于分享，善于引導和激勵他人;

　　? 積極的團隊合作精神，愿意成為他人榜樣;

　　? 快速學習能力，有職業(yè)發(fā)展意愿和規(guī)劃能力，吃苦耐勞;

電商銷售主管的工作職責 篇16

　　1、通過網(wǎng)絡渠道、平臺搜集建筑高端人才信息并負責聯(lián)系接洽;

　　2、認真對待客戶，不間斷的與企業(yè)對接人溝通真實用人需求，保護公司信譽;

　　3、優(yōu)秀者可無相關經(jīng)驗，公司提供帶薪培訓;

　　4、制定個人及團隊目標并合理分解，最終完成目標;

　　5、管理銷售團隊，激發(fā)員工潛能，發(fā)揮團隊力量;

　　6、維護老客戶，為公司樹立良好的企業(yè)形象。