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售后主管工作職責_售后主管崗位要求有哪些

發布時間:2022-11-21

售后主管工作職責_售后主管崗位要求有哪些(精選6篇)

售后主管工作職責_售后主管崗位要求有哪些 篇1

  1.負責海外售后原因查找及問題解決,以及重大事項記錄、跟蹤、處理;

  2.項目現場技術支持;

  3.對客戶使用中的問題及海外售后人員提出的問題進行解答和指導、建議;

  4.客戶及海外售后人員意見、建議收集;

  5.海外售后相關數據收集、記錄、整理;

  6.對所負責區域海外售后部門的考核事項進行記錄、跟蹤、處理和反饋;

  7.售后機管理、返廠機記錄、跟蹤和處理,以及8D報告的跟蹤處理。

售后主管工作職責_售后主管崗位要求有哪些 篇2

  1、負責建立售后服務管理規范及標準化流程;

  2、負責用戶及服務工程師培訓的方案制定;

  3、建立完善的客戶滿意度管理體系,跟蹤質量問題,及時收集及反饋產品改進建議;

  4、記錄客戶的信息

售后主管工作職責_售后主管崗位要求有哪些 篇3

  1, 負責協助站長完成對本區域保養站的日常運營管理;

  2, 負責本區域電梯的故障綜合分析,并制定改進措施;

  3, 負責協調、并監督落實本區域故障的及時處理,以及電梯困人的及時救援;

  4, 負責協調完成本區域電梯保養業務的開展,客戶關系的維護,客戶投訴的及時處理;

售后主管工作職責_售后主管崗位要求有哪些 篇4

  1、負責售后倉庫不良品管理,包含備件及整機的維修等;

  2、設計并制定倉庫的不良品管理制度和流程規范;

  3、協助制定倉儲物流管理規章制度及流程并組織實施改善;

  4、組織售后倉庫盤點,保證資產安全。

售后主管工作職責_售后主管崗位要求有哪些 篇5

  1、指導瓷磚鋪貼,進行瓷磚的售后處理和服務工作;

  2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題

  3、與相關部門緊密配合,協調溝通。

售后主管工作職責_售后主管崗位要求有哪些 篇6

  1、與各銀行及內部置業顧問的工作對接(包括客戶回款跟進、按揭辦理情況及放款情況的通知跟蹤等);

  2、按揭違約通知函的統計、錄入明源軟件系統、郵寄;

  3、按揭合同的整理、歸檔、保管及領取;

  4、合同簽約、預告登記、產證辦理等材料的整理、報送交易中心;

  5、配合財務部整理按揭相關報表并及時提供上報集團需要的各類報表;

  6、負責各類報表的數據統計及分析匯總;

  7、協助制定體系內部標準應用指引,促進內部體系的完善。

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