物業(yè)管理經(jīng)理崗位的基本職責(zé)（精選16篇）

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇1

　　1. 在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，制訂部門預(yù)算方案、工作計(jì)劃，并定期向總經(jīng)理及業(yè)主方匯報(bào)部門工作;

　　2. 負(fù)責(zé)運(yùn)作部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和日常管理：

　　a. 負(fù)責(zé)制定并持續(xù)完善運(yùn)作部管理制度，包括運(yùn)作部各崗位職責(zé)、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容及工作流程;

　　b. 負(fù)責(zé)運(yùn)作部員工的領(lǐng)導(dǎo)和日常管理，包括合理分配工作、定期組織部門會(huì)議、監(jiān)督下屬工作情況等;

　　c. 關(guān)注員工工作能力及綜合素質(zhì)，定期舉行員工培訓(xùn)，并對員工職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行指導(dǎo);

　　d. 協(xié)助人事部進(jìn)行運(yùn)作部員工招聘與考核。

　　3. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理：

　　a. 每周不少于一次進(jìn)行綜合巡樓，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量與安全問題及時(shí)處理，對于嚴(yán)重問題及時(shí)上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理;

　　b. 負(fù)責(zé)制定安全工作及消防工作檢查計(jì)劃及制度，并有效落實(shí);

　　c. 負(fù)責(zé)監(jiān)控中心、消控中心的管理，監(jiān)測項(xiàng)目運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全問題，杜絕安全隱患;

　　d. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目停車管理，包括地面車場、地下車庫和卸貨平臺管理;

　　e. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目電梯安全管理(含客梯、貨梯)，制定并落實(shí)電梯管理制度。

　　f. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目各出入口人員、物品進(jìn)出管理;

　　g. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目空鋪鑰匙/公共區(qū)域鑰匙/客戶備用鑰匙管理;

　　h. 遇有緊急事故，如水浸、火警等事項(xiàng)，全責(zé)處理善后工作;

　　i. 負(fù)責(zé)建立及演練應(yīng)急處理預(yù)案;

　　j. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防演習(xí)的策劃、組織及實(shí)施;

　　k. 負(fù)責(zé)組織本部門員工識別危險(xiǎn)源并評價(jià)危險(xiǎn)源的風(fēng)險(xiǎn)等級，對與本部門有關(guān)的重大危險(xiǎn)源進(jìn)行控制;

　　l. 負(fù)責(zé)重大活動(dòng)安全保衛(wèi)工作。

　　4. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目環(huán)境管理，保證項(xiàng)目良好的環(huán)境衛(wèi)生和綠化景觀，定期進(jìn)行蟲控/四害消殺;

　　5. 負(fù)責(zé)保安、保潔、綠化等相關(guān)承包方的招投標(biāo)、日常管理、檢查和質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行并確保各項(xiàng)合同的履行及有效落實(shí);

　　6. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)運(yùn)作部與其他部門的關(guān)系，協(xié)助客服部處理管理中心與客戶的關(guān)系，協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理處理與發(fā)展商及政府部門的關(guān)系;

　　7. 負(fù)責(zé)上級安排的其它工作，積極配合總部相關(guān)工作。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇2

　　1.全面主持公司工作，定期向董事會(huì)和顧問公司匯報(bào)管理工作情況。

　　2.做好政府職能部門、上級主管部門以及社會(huì)各界的會(huì)議、溝通、聯(lián)絡(luò)和關(guān)系的保持。

　　3.制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，建立良好的工作秩序，確定工作任務(wù)，完善工作流程，內(nèi)容齊全，定期修訂。

　　4.制訂年度工作計(jì)劃，明確目標(biāo)、任務(wù)，招商率三月平均95%，費(fèi)用收繳率100%;督促所屬部門履行崗位職責(zé)。

　　5.負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)分管部門日常工作及業(yè)務(wù)管理工作狀況，并使各部門高效、有序、專業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展，培養(yǎng)和開發(fā)物業(yè)專業(yè)人才，做好后備人才儲備工作。

　　6.做好公司所屬區(qū)域內(nèi)正常的經(jīng)營及供水、供電和設(shè)備的維修與保養(yǎng)工作;建立公司設(shè)備檔案：齊全、整潔。抓好設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)計(jì)劃的制訂和落實(shí)工作，保證設(shè)備設(shè)施、器材完好狀態(tài)，提高使用效益。

　　7.及時(shí)調(diào)整市場業(yè)態(tài)狀態(tài)，積極引進(jìn)有實(shí)力的商戶，擴(kuò)大經(jīng)營項(xiàng)目，計(jì)劃準(zhǔn)確。

　　8.定期與不定期的方式聽取市場客戶的建議、意見和要求，并及時(shí)答復(fù)、認(rèn)真解決。

　　9.定期組織本單位員工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建立各部門工作記錄定期檢查，計(jì)量收集存檔：檢查及時(shí)，記錄完整;存檔齊全，整理清除。

　　10.負(fù)責(zé)市場紅線內(nèi)治安防范、消防管理責(zé)任工作并落實(shí)和監(jiān)督，對管理現(xiàn)狀中不足現(xiàn)象提出整改意見，并落實(shí)整改措施，為公司治安、消防工作直接負(fù)責(zé)人。

　　11.負(fù)責(zé)在自然災(zāi)害及重大傷亡事故發(fā)生時(shí)，組織、開展各項(xiàng)有效的拯救措施及落實(shí)各項(xiàng)預(yù)防事故、災(zāi)害擴(kuò)大之預(yù)防措施。

　　12.負(fù)責(zé)代表公司處理客戶投訴并回應(yīng)，并對處理結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　13.關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。

　　14.協(xié)調(diào)本單位各部門間日常工作。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)部日常工作的全面管理，包括項(xiàng)目消防、安保\車場、環(huán)境各專業(yè)模塊的管理工作;

　　2、對項(xiàng)目管理工作中的不合格項(xiàng)的整改措施以及預(yù)防措施的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督;

　　3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理及下屬工作安排，兼管外包人員的日常管理及考核評估;

　　4、建立物業(yè)管理規(guī)章制度及工作流程，組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行;

　　5、定期組織公司消防檢查、合理安排消防設(shè)施的管理，負(fù)責(zé)建立公司的安全保證體系和各項(xiàng)安全制度;

　　6、負(fù)責(zé)制定本部門人員的培訓(xùn)計(jì)劃，定期開展相關(guān)培訓(xùn)，提升本部門工作人員的物業(yè)安全技能;指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù);組織對部門進(jìn)行不定期測評，及時(shí)匯總問題進(jìn)行整頓;

　　7、負(fù)責(zé)對突發(fā)事件的預(yù)防和處理，并向上級領(lǐng)導(dǎo)提出建議方案和預(yù)防措施.

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，年齡30—45歲;

　　2、具有5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、有豐富的物業(yè)工程、安保、保潔管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、熟悉國家和地方法規(guī)及物業(yè)管理?xiàng)l例;熟悉物業(yè)操作規(guī)范，相關(guān)政策法規(guī)和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn);

　　5、熟練使用office 等辦公軟件;有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、分析能力和執(zhí)行能力;

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇4

　　(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針、政策、指示、規(guī)定等;

　　(2)堅(jiān)持"客戶至上,服務(wù)第一,品牌升值"的經(jīng)營宗旨,努力搞好具有特色的物業(yè)服務(wù)工作,為公司和社會(huì)做貢獻(xiàn);

　　(3)定期向分管副總匯告情況,提交公司有關(guān)物業(yè)服務(wù)計(jì)劃和建議。認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo);

　　(4)制定物業(yè)服務(wù)方面的質(zhì)量目標(biāo)和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)中心全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;

　　(5)制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證服務(wù)工作的正常進(jìn)行。建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化;

　　(6)定期主持物業(yè)服務(wù)例會(huì),聽取工作匯報(bào),布置工作任務(wù),解決實(shí)際問題,改進(jìn)經(jīng)營管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展;

　　(7)經(jīng)常巡視服務(wù)區(qū)域內(nèi)外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;

　　(8)以身作則,關(guān)心員工、獎(jiǎng)罰分明,提高自身素質(zhì),最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項(xiàng)工作和落實(shí)完成情況,并正確評價(jià)、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作;

　　(9)與社會(huì)各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系,與服務(wù)區(qū)域內(nèi)各客戶、各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等;

　　(10)認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅(jiān)持“業(yè)主至上，服務(wù)第一，品牌升值”的經(jīng)營宗旨，努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作，為公司合社會(huì)做貢獻(xiàn);

　　全面負(fù)責(zé)整個(gè)大樓的安全、消防、租賃、合同、管理、招商、辦公、行政等工作，認(rèn)真完成公司交付的個(gè)項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)項(xiàng)目標(biāo);

　　制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。

　　主持每月一次的物業(yè)管理例會(huì)聽取工作匯報(bào)，布置工作任務(wù)。解決實(shí)際問題，改進(jìn)經(jīng)營管理方法，促進(jìn)工作發(fā)展;

　　經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;

　　以身作則，關(guān)心員工，獎(jiǎng)罰分明，提高自身素質(zhì)，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感，使組織具有力和凝聚力，并督促下屬管理人員的日常工作，檢查個(gè)項(xiàng)工作和落實(shí)完成情況，并正確評價(jià)、培訓(xùn)管理人員，做好人員的考核工作;

　　與有物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區(qū)內(nèi)個(gè)業(yè)主單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等;

　　嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，閱讀和分析各類財(cái)務(wù)報(bào)表，組織審核各種款項(xiàng)收支交繳，做好財(cái)務(wù)核算和新年度財(cái)務(wù)預(yù)算新的收費(fèi)方案;

　　熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)情況，與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系，及時(shí)處理業(yè)主及租戶的訴求意見，并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼，聽取業(yè)主及租戶意見或建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量;

　　認(rèn)真完成公司交辦的其他工作。

　　任職條件：

　　大學(xué)本科以上學(xué)歷，房地長、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)，中級以上職稱資格證書，具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證，

　　五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，有甲級寫字樓工作經(jīng)驗(yàn)有先;政策和政府部門相關(guān)辦理事項(xiàng)審批程序;受過管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共事件危機(jī)管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識等方面的培訓(xùn)。熟悉辦公自動(dòng)化軟件操作，良好的口頭和書面表達(dá)能力;

　　熟悉房地產(chǎn)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉過家相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)事件危機(jī)管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識等方面的培訓(xùn)。熟悉辦公自動(dòng)化軟件操縱，良好的口頭和書面表達(dá)能力;

　　對物業(yè)管理中的安全、消防租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理，客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解，能獨(dú)立開展各部門的管理工作;

　　有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力，具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感，良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細(xì)認(rèn)真.

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇6

　　監(jiān)管外包物業(yè)公司日常服務(wù)管理工作的運(yùn)作、對不符合要求的現(xiàn)象，及時(shí)糾正并向上級領(lǐng)導(dǎo)或管理層反映，以達(dá)到按標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的目的;

　　監(jiān)管外包物業(yè)公司對小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理、業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作;

　　把控及監(jiān)管有關(guān)地下停車場及會(huì)所禮賓員的管理工作;

　　審查外包物業(yè)公司對業(yè)主入住、裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔工作;

　　安排定期巡檢以確保小區(qū)內(nèi)的日常設(shè)施及機(jī)電設(shè)備運(yùn)作正常，如有故障，須及時(shí)安排后續(xù)維修及更換工作;

　　審核外包物業(yè)公司的年度預(yù)算并提交管理層審批，控制好物業(yè)管理成本;

　　與各部門協(xié)調(diào)，確保與業(yè)主交收時(shí)，已售出的單位符合已簽訂買賣合約之要求;

　　負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣�府相關(guān)部門、小區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

　　定期向香港管理層匯報(bào)外包物業(yè)公司對小區(qū)的管理工作。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇7

　　1、工程土建類或相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷，持有物業(yè)管理師證書;

　　2、熟練辦公(CAD)軟件，5年以上工程項(xiàng)目及相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)，掌握工程項(xiàng)目土建、設(shè)施設(shè)備安裝、裝飾類工程等專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)特性;

　　3、具有高度責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)工作態(tài)度;良好的團(tuán)隊(duì)合作和學(xué)習(xí)能力;

　　4、具有物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和良好業(yè)績，熟悉辦公樓業(yè)態(tài)物業(yè)管理，熟悉消防、 安全保衛(wèi)、清潔、綠化、工程等行業(yè)法規(guī)和工作規(guī)范

　　5、熟悉質(zhì)量管理體系等相關(guān)管理體系的建立和運(yùn)行;

　　6、對所在物業(yè)管理項(xiàng)目區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)實(shí)施全程管理，確保其各項(xiàng)服務(wù)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化、專業(yè)化的目標(biāo)

　　7、制定物業(yè)管理服務(wù)年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和決算;

　　8、開展日常管理工作，負(fù)責(zé)對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系的考核與評審;

　　9、定期召開物業(yè)管理工作會(huì)議，制定工作報(bào)告，溝通處理重大事件;

　　10、定期對業(yè)戶進(jìn)行拜訪，聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，對業(yè)戶投訴情況的處理結(jié)果進(jìn)行回訪，做好回訪記錄，統(tǒng)計(jì)并總結(jié);

　　11、制定、整理各類報(bào)表和物業(yè)經(jīng)營、管理信息，供公司管理決策參考。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1、精通商業(yè)物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)，善于商業(yè)物業(yè)公司組建、經(jīng)營及租賃管理，熟悉商業(yè)物業(yè)公司管理模式和工作流程，具有良好的服務(wù)意識、客戶溝通能力與創(chuàng)新精神;

　　2、對大型商業(yè)物業(yè)營銷策劃的制定、執(zhí)行、品牌調(diào)整、承租戶管理、客戶服務(wù)等商業(yè)運(yùn)營工作有全面了解;

　　3、對商業(yè)物業(yè)的運(yùn)營狀況有準(zhǔn)確的分析與洞察力，具有豐富的行業(yè)合作渠道資源和高度的職業(yè)道德素質(zhì);

　　4、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、部門協(xié)調(diào)能力、工作執(zhí)行力、應(yīng)急處理能力;

　　5、能夠承受較大的工作壓力

　　任職要求：

　　1、年齡40歲以下，本科及以上學(xué)歷，具有5年以上同業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，持有物業(yè)管理師或企業(yè)經(jīng)理職業(yè)資格證書優(yōu)先考慮;

　　2、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，熟悉物業(yè)管理工作流程，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神;

　　3、熟悉國家、政府有關(guān)物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)，掌握物業(yè)行業(yè)狀況及發(fā)展趨勢，熟悉各業(yè)務(wù)模塊標(biāo)準(zhǔn)化體系運(yùn)作，具有質(zhì)量管理的知識和經(jīng)驗(yàn)。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇9

　　(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;

　　(2)全面負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作，認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo);

　　(3)制訂物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制度各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化;

　　(4)經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;

　　(5)與物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等;

　　(6)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，組織審核各種款項(xiàng)收支交繳，做好財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)預(yù)算及新的收費(fèi)方案;

　　(7)熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)情況，與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系，及時(shí)處理業(yè)主及租戶訴求意見，并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼，聽取業(yè)主及租戶意見或建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量;

　　(8)認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)制定案場物業(yè)服務(wù)方案，制定負(fù)責(zé)案場管理制度，對區(qū)域各案場團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo);

　　2、負(fù)責(zé)編制案場團(tuán)隊(duì)崗位職責(zé)及操作指引，并進(jìn)行全員培訓(xùn);

　　3、負(fù)責(zé)案場固定資產(chǎn)、日常物料的采購、管理及維護(hù);

　　4、嚴(yán)格按照公司要求管控營銷案場，完成營銷案場的接待、服務(wù)展示性工作，以確保案場服務(wù)質(zhì)量;

　　5、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)案場員工完成營銷案場的接待、服務(wù)展示性工作;

　　6、積極配合營銷中心完成營銷節(jié)點(diǎn)所需的各項(xiàng)事項(xiàng)。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1. 全面負(fù)責(zé)工程物管部的工作，保證商場設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，負(fù)責(zé)商場環(huán)境清潔、綠化和商場秩序的維護(hù)及消防安全管理。

　　2. 負(fù)責(zé)制定本部門的年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，季度、年度的工作總結(jié)。

　　3. 作為公司安全經(jīng)營管理委員會(huì)的分管負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)公司整體安全的管理實(shí)施工作，支持其他部門規(guī)范開展安全生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

　　4. 負(fù)責(zé)制訂并組織實(shí)施物業(yè)前期介入、接管驗(yàn)收、質(zhì)量保修、物業(yè)服務(wù)方案。

　　5. 負(fù)責(zé)商戶/業(yè)主裝修工程技術(shù)支持和施工管理。

　　6. 牽頭負(fù)責(zé)與供電、供水、供氣、市政、城管、消防、公安、安監(jiān)、街道安全科等對口部門溝通，與項(xiàng)目商場設(shè)施單位合作順暢。

　　任職資格：

　　1. 大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理或管理類專業(yè);

　　2. 3年以上物業(yè)、酒店、商業(yè)行業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn);

　　3 .應(yīng)急能力、執(zhí)行力、理解能力強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力;

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作。

　　2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。

　　3. 擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本。

　　4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。 5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。

　　6. 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣�府相關(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

　　7. 處理項(xiàng)目管理處的業(yè)主投訴等問題。

　　崗位要求：

　　1.本科及以上學(xué)歷，年齡35-48歲，男女不限。

　　2.熟知物業(yè)管理政策法規(guī)，掌握客服、招商、安管、工程、環(huán)境品質(zhì)等物業(yè)管理業(yè)務(wù)技能，5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3.具備較好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)等綜合管理能力及書面、口頭表達(dá)能力，熟練使用常用的辦公軟件。

　　4.品行端正，責(zé)任心強(qiáng)，做事積極主動(dòng)、務(wù)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。 5.較強(qiáng)的抗壓能力，優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇13

　　1.保障物業(yè)使用的方便、安全，保持物業(yè)及其設(shè)施完好、環(huán)境優(yōu)美、公共秩序良好;

　　2.及時(shí)督促管理處進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)和改進(jìn)，并及時(shí)向有關(guān)單位反映，督促整改;

　　3.貫徹企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工作，并不斷提出實(shí)施后的補(bǔ)充、修改和提升工作;

　　4.實(shí)行公司品牌戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃及具體運(yùn)作工作;

　　5.不斷提高收繳率，實(shí)現(xiàn)成本最小化，利潤化;

　　6.制止違法及違反物業(yè)管理公約的行為;

　　7.明確內(nèi)部管理制度，規(guī)范管理服務(wù)人員的行為;

　　8.承擔(dān)管理處為公司提供數(shù)據(jù)和信息的責(zé)任;

　　9.配合各職能部門的工作，接受監(jiān)督

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇14

　　1、協(xié)助招聘管理處配置人員，負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)及其考核和獎(jiǎng)懲;

　　2、制訂各類緊急事件之處理程序，對“南昌工廠”整體物業(yè)管理負(fù)有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任;

　　3、處理投訴及突發(fā)事件需到現(xiàn)場;

　　4、出席各類會(huì)議，并提交會(huì)議記錄;

　　5、負(fù)責(zé)管理區(qū)內(nèi)員工工作日檢和員工考核，并做好記錄;

　　6、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)章制度，在實(shí)踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力;

　　7、不斷建立和完善科學(xué)的運(yùn)作、監(jiān)督和考核體系，確保政令暢通，信息反饋流暢管理工作高效;

　　8、制定“南昌工廠”物業(yè)管理目標(biāo)，包括一系列規(guī)章制度和操作規(guī)程，制定“南昌工廠”全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督實(shí)施;

　　9、制定管理“南昌工廠”物業(yè)管理年度、月度工作計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　10、負(fù)責(zé)管理“南昌工廠”物業(yè)管理日常管理經(jīng)費(fèi)的審報(bào)工作，合理控制費(fèi)用開支;

　　11、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)員工工作安排，負(fù)責(zé)管理“南昌工廠”員工工作績效考評證;

　　12、負(fù)責(zé)審批《月采購申請表》、《員工物品領(lǐng)用單》，對物資的使用進(jìn)行有效的程序控制;

　　13、負(fù)責(zé)組織管理“南昌工廠”物業(yè)的各項(xiàng)工作檢查，通過檢查、考核，加強(qiáng)部門及責(zé)任人的工作責(zé)任感，樹立“創(chuàng)一流”工作成績的榮譽(yù)感，督導(dǎo)各項(xiàng)服務(wù)工作的有效落實(shí)。

　　14、組織每日管理“南昌工廠”員工工作例會(huì)，及時(shí)了解人員狀況、工作難點(diǎn)，檢查、總結(jié)和布置工作;

　　15、自覺接受“南昌工廠”工作人員的民主監(jiān)督，采納合理化建議，并加以實(shí)施;

　　16、通過與“南昌工廠”的聯(lián)系，建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)配合，搞好工作;

　　17、接受公司的月、年度和任期考核，接受獎(jiǎng)懲，對公司和“南昌工廠”負(fù)責(zé);

　　18、以身作則，關(guān)心員工，為員工解決實(shí)際困難，豐富員工的業(yè)余文化生活，限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體管理處員工的工作熱情和責(zé)任感，增強(qiáng)集體的凝聚力。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)商業(yè)中心設(shè)備設(shè)施管理工作，部門固定資產(chǎn)的管理;

　　2、負(fù)責(zé)商業(yè)中心安全管理工作、環(huán)境、消殺、綠化管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)物管部預(yù)算及費(fèi)用支出的控制;

　　4、負(fù)責(zé)各分包經(jīng)營管理商指標(biāo)的管理;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、男，年齡28-35歲，本科及以上學(xué)歷;

　　2、五年以上大型商業(yè)物業(yè)、保安保潔部門管理工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉國家或地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);

　　4、熟練使用辦公軟件;

　　5、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、溝通好、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓、認(rèn)同萬達(dá)。

物業(yè)管理經(jīng)理崗位的基本職責(zé) 篇16

　　1、物業(yè)底盤制度與流程的落地實(shí)施與優(yōu)化建議;

　　2、提供物業(yè)資源獲取、配套服務(wù)、維保服務(wù)、場地安全等標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)物業(yè)類服務(wù)供應(yīng)商管理工作(含引入、甄選、合同簽署、績效考評)

　　4、負(fù)責(zé)物業(yè)類服務(wù)成本分析與日常費(fèi)用管控;

　　5、持續(xù)完善、優(yōu)化物業(yè)系統(tǒng)等相關(guān)管理工具等。