系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)描述（精選19篇）

系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)描述 篇1

　　1. 負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的管理與維護(hù)。部署、監(jiān)控、擴(kuò)容。

　　2. 負(fù)責(zé)平臺(tái)故障的應(yīng)急處理與跟蹤解決。

　　3. 負(fù)責(zé)服務(wù)器的日常運(yùn)維。

　　4. 參與運(yùn)維工作的自動(dòng)化建設(shè)。

系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)描述 篇2

　　1. 負(fù)責(zé)客戶AD或Exchange系統(tǒng)日常維護(hù)及監(jiān)控，提供系統(tǒng)功能方面的服務(wù)和支持

　　2. 負(fù)責(zé)客戶各應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)故障、疑難問(wèn)題排查處理，編制匯總故障、問(wèn)題情況說(shuō)明

　　3. 維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度

　　4. 負(fù)責(zé)部分應(yīng)用系統(tǒng)的升級(jí)上線工作

　　5. 整理現(xiàn)場(chǎng)需求，做成系統(tǒng)改善提案

系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)描述 篇3

　　1.負(fù)責(zé)維護(hù)大型企業(yè)資源管理軟件SAP的維護(hù)，確保運(yùn)用系統(tǒng)和業(yè)務(wù)運(yùn)作的穩(wěn)定高效。

　　2.協(xié)同其他資源完成對(duì)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程的增強(qiáng)和優(yōu)化。

　　3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作，擅長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題與需求的整理、歸類、派發(fā)和反饋;

　　4.能夠與業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、和技術(shù)工程進(jìn)行有效地溝通，并有一定的持續(xù)跟進(jìn)能力;

　　5.誠(chéng)信、樂觀、有創(chuàng)新意識(shí)，能承受較大的工作壓力并具有團(tuán)隊(duì)合作精神

系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)描述 篇4

　　1、承擔(dān)與系統(tǒng)相關(guān)的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)，包括對(duì)信息化系統(tǒng)的需求、問(wèn)題收集，進(jìn)行問(wèn)題排查處理，負(fù)責(zé)編制、審核系統(tǒng)技術(shù)文檔;

　　2、制定IT系統(tǒng)使用與服務(wù)規(guī)范，編寫手冊(cè)，協(xié)調(diào)解決使用過(guò)程中的問(wèn)題，引導(dǎo)用戶合理高效使用系統(tǒng);

　　3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、優(yōu)化、管理工作，如日常運(yùn)維、系統(tǒng)業(yè)務(wù)分析與流程梳理優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量管理、人員管理、用戶培訓(xùn)等;

　　4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常用戶問(wèn)題處理，包括系統(tǒng)的日常咨詢問(wèn)題、配置管理、數(shù)據(jù)調(diào)整、后臺(tái)取數(shù)等。

　　5、負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維過(guò)程中的問(wèn)題分析與處理、問(wèn)題的解決閉環(huán)、應(yīng)用系統(tǒng)功能體驗(yàn)推動(dòng)優(yōu)化，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定;

系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)描述 篇5

　　1、協(xié)助完成部門的文檔編制工作，能獨(dú)立完成系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;

　　2、協(xié)助處理公司、分公司、各園區(qū)等網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)、故障排除等工作，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行通暢、穩(wěn)定;

　　3、協(xié)助處理辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)設(shè)備、電話系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)軟硬件的管理維護(hù)、故障診斷與排除，在需要時(shí)可以進(jìn)行基本的維修，負(fù)責(zé)病毒的查殺，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全;

　　4、負(fù)責(zé)公司會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)等支持工作，對(duì)各部門提供IT技術(shù)支持，并積極主動(dòng)配合各部門快速解決相關(guān)問(wèn)題;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)描述 篇6

　　1、熟悉阿里云、騰訊云業(yè)務(wù)開通和維護(hù)(服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)，均衡負(fù)載，RDS，OSS等);

　　2、熟悉Windows，Linux(Debian，Centos)配置和維護(hù);

　　3、域名申請(qǐng)和備案;

　　4、有分布式服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)部署配置經(jīng)驗(yàn);

　　5、熟悉或了解PostgreSQL數(shù)據(jù)庫(kù);

　　6、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)使用過(guò)程中日常咨詢答疑、問(wèn)題處理及跟進(jìn);

　　7、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目實(shí)施及軟件運(yùn)維工作(產(chǎn)品部署、升級(jí)、安裝調(diào)試、系統(tǒng)上線前的驗(yàn)證、項(xiàng)目驗(yàn)收等)

　　8、項(xiàng)目管理權(quán)限的分配管理，編制及登記。

　　9、編制系統(tǒng)操作手冊(cè)(安裝手冊(cè)、調(diào)試手冊(cè)、使用手冊(cè)、幫助手冊(cè)等)，培訓(xùn)相關(guān)用戶使用。

　　10、系統(tǒng)資料的定期更新及維護(hù)。

系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)描述 篇7

　　一、系統(tǒng)運(yùn)維

　　1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)發(fā)布，部署，編寫集成方案和部署方案

　　2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)故障、疑難問(wèn)題排查處理，記錄故障詳情、解決過(guò)程

　　3、負(fù)責(zé)配合開發(fā)搭建測(cè)試平臺(tái)，協(xié)助開發(fā)設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)

　　4、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)及監(jiān)控，開發(fā)搭建系統(tǒng)日常維護(hù)、監(jiān)控、分析、報(bào)警平臺(tái)系統(tǒng)

　　5、負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)在客戶現(xiàn)場(chǎng)的安裝、培訓(xùn)和維護(hù)工作

　　負(fù)責(zé)收集客戶在使用系統(tǒng)過(guò)程中的原始需求，優(yōu)化需求，傳遞給產(chǎn)品經(jīng)理

　　二、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維

　　1、負(fù)責(zé)日常服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)，郵箱，電話系統(tǒng)，視頻會(huì)議系統(tǒng)的管理和維護(hù)

　　2、負(fù)責(zé)日常應(yīng)用軟件，公司桌面辦公軟件的維護(hù)

　　3、持續(xù)改進(jìn)日常操作以及優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)，跟蹤網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)發(fā)展，合理運(yùn)用新技術(shù)

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)器的健康狀況，業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控，并處理應(yīng)急情況

　　日常服務(wù)器巡檢，備案，安全等

系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)描述 篇8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司物流平臺(tái)項(xiàng)目的實(shí)施和維護(hù)工作。

　　2、負(fù)責(zé)現(xiàn)有軟件系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)及監(jiān)控，提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定，包括但不限于日常巡檢、問(wèn)題排查、跟蹤和統(tǒng)計(jì);

　　3、負(fù)責(zé)用戶終端電腦(操作系統(tǒng)、軟件更新、殺毒、木馬查殺等)、打印機(jī)的維護(hù);

　　4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)相關(guān)外設(shè)的資產(chǎn)管理和維護(hù)，包括但不限于手持終端、條碼打印機(jī)、掃描槍、便攜式打印機(jī)等;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

　　要求：

　　1、 計(jì)算機(jī)或電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷;

　　2、 熟悉TMS系統(tǒng)，有一定的編程能力為佳;

　　3、 具有良好的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　4、 語(yǔ)言表達(dá)清晰、善于溝通，有較好的文檔編寫能力;

　　5、 二年以上項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，有物流行業(yè)工作背景優(yōu)先錄用。

系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)描述 篇9

　　1.設(shè)計(jì)、維護(hù)及管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全和高效

　　2.服務(wù)器管理和日常維護(hù)，確保所有物理機(jī)及VM虛擬機(jī)正常工作

　　3.執(zhí)行路由器、交換機(jī)、服務(wù)器等設(shè)備的硬件升級(jí)和軟件升級(jí)

　　4.郵件相關(guān)系統(tǒng)賬號(hào)管理和維護(hù)

　　5.執(zhí)行數(shù)據(jù)備份以確保需要的時(shí)候可以及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)

　　6.防火墻及防病毒系統(tǒng)管理和維護(hù)

　　7.用戶權(quán)限管理和密碼保護(hù)

　　8.給用戶提供結(jié)束主持和幫助，及時(shí)對(duì)公司硬件進(jìn)行維護(hù)

　　9.鑒定和評(píng)估軟、硬件產(chǎn)品以滿足公司業(yè)務(wù)的需要，確保公司內(nèi)電腦的軟件license合規(guī)

系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)描述 篇10

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)自動(dòng)化運(yùn)維與部署工具和模塊的管理和開發(fā);

　　2、負(fù)責(zé)虛擬化和云計(jì)算管理工具和模塊的管理和開發(fā);

　　3、開發(fā)自動(dòng)化運(yùn)維腳本，配合監(jiān)控系統(tǒng)，優(yōu)化整個(gè)運(yùn)維的流程。

　　4、負(fù)責(zé)部分業(yè)務(wù)的運(yùn)維工作。

　　職位要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè);

　　2、三年以上O2O電商運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)，有大規(guī)模web集群管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉Linux原理、系統(tǒng)、應(yīng)用知識(shí)、深入了解O2O電商企業(yè)主流和常用的開源系統(tǒng)，有二次開發(fā)經(jīng)驗(yàn);

　　4、精通php語(yǔ)言，熟悉shell、ptyhon腳本等，熟練使用PHP來(lái)完成日常系統(tǒng)運(yùn)維等工作;

　　5、需要有web開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，需具備運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);

　　6、有PHP運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)描述 篇11

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)集群的運(yùn)維工作(Hadoop/Hbase/Hive/ Yarn/ Spark/ Storm/ ES等大數(shù)據(jù)生態(tài)圈組件)確保高可用性。

　　2.負(fù)責(zé)集群容量規(guī)劃、擴(kuò)容及性能優(yōu)化;

　　3.參入建設(shè)大規(guī)模分布式集群的運(yùn)維、監(jiān)控和管理平臺(tái);

　　4.參與業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)階段給出可運(yùn)維性改進(jìn)建議;

　　5.深入研究大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)運(yùn)維技術(shù)，持續(xù)優(yōu)化集群服務(wù)架構(gòu)，探索新的大數(shù)據(jù)運(yùn)維技及發(fā)展方向。

　　任職要求：

　　1.三年及以上大數(shù)據(jù)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉hadoop、hbase、hive、Solr、ES等分布式相關(guān)技術(shù)，熟悉源碼尤佳，至少掌握java/python/shell中的一種語(yǔ)言。

　　2.了解大數(shù)據(jù)平臺(tái)應(yīng)用架構(gòu)，具備常見問(wèn)題的基本分析和解決能力。

　　3.熟悉Linux操作系統(tǒng)的配置、管理及優(yōu)化，能夠獨(dú)立排查及解決操作系統(tǒng)層面的問(wèn)題;

　　4.熟悉nginx、tomcat等web應(yīng)用及中間件的使用和配置

　　5.強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感，執(zhí)行力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　6.對(duì)大數(shù)據(jù)方向運(yùn)維有很高的熱情和興趣，能主動(dòng)學(xué)習(xí)了解相關(guān)知識(shí);

系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)描述 篇12

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)Linux平臺(tái)系統(tǒng)的部署、配置、維護(hù)、監(jiān)控、調(diào)優(yōu)等工作;解決生產(chǎn)和測(cè)試環(huán)境中出現(xiàn)的故障和問(wèn)題，確保信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

　　2.協(xié)助制定和完善Linux平臺(tái)系統(tǒng)安全和管理策略，優(yōu)化和完善信息系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)架構(gòu)

　　3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)管理，包括：系統(tǒng)配置、監(jiān)控、分析及調(diào)優(yōu);

　　4.協(xié)助編寫與系統(tǒng)維護(hù)、管理相關(guān)的部署、配置和應(yīng)急預(yù)案等文檔。

　　任職要求：

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)， 至少1年Linux運(yùn)維工程師的工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉Linux系統(tǒng)下常用命令的使用，常用服務(wù)器的安裝與配置, 如LAMP、LNMP、FTP、SAMBA等;

　　3、具備Linux網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的相關(guān)知識(shí)及實(shí)踐，如：DNS、路由協(xié)議、TCP、UDP、HTTP、SMTP;

　　4、熟練掌握shell/python中至少其中一種，可以按照需求編寫相應(yīng)腳本提高工作效率;

　　5、具有良好的文檔編寫表達(dá)能力，溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)等;

　　6、了解或使用過(guò)zabbix、cactic、nagios等監(jiān)控工具者優(yōu)先;

　　7、了解mysql數(shù)據(jù)庫(kù)和mysql HA架構(gòu)，有Mysql master/slave相關(guān)調(diào)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　8、了解ansible、saltstack等自動(dòng)化運(yùn)維工具者優(yōu)先;

　　9、具有RHCE證書優(yōu)先;

系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)描述 篇13

　　1. 結(jié)合公司實(shí)際情況，制定運(yùn)維流程、規(guī)范;

　　2. 理解項(xiàng)目架構(gòu)，對(duì)服務(wù)器部署提出優(yōu)化方案;

　　3. 負(fù)責(zé)Linux系統(tǒng)及常見服務(wù)的安裝配置;

　　4. 保障服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫(kù)安全、穩(wěn)定、高效，檢查并消除安全漏洞;

　　5. 負(fù)責(zé)各種軟、硬件負(fù)載均衡產(chǎn)品的部署及配置;

　　6. 負(fù)責(zé)針對(duì)公司內(nèi)各種項(xiàng)目使用Shell、Python等編寫自動(dòng)化運(yùn)維腳本;

　　7. 負(fù)責(zé)運(yùn)維Jenkins、Gitlab等系統(tǒng);

　　8. 負(fù)責(zé)安裝. 配置Zabbix、Cacti、Nagios等開源監(jiān)控工具，并對(duì)各系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控、報(bào)警;

　　9. 負(fù)責(zé)使用Docker容器部署測(cè)試及生產(chǎn)環(huán)境，并對(duì)其進(jìn)行版本管理;

　　10. 負(fù)責(zé)云服務(wù)器的采購(gòu)部署及賬號(hào)管理等;

　　11. 負(fù)責(zé)根據(jù)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)維手冊(cè)，部署及運(yùn)維相應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng);

　　12. 負(fù)責(zé)使用腳本對(duì)系統(tǒng)日志進(jìn)行錯(cuò)誤采集及分析，并生成相應(yīng)的報(bào)告;

　　13. 最少具有獨(dú)立維護(hù)50臺(tái)以上Linux服務(wù)器的能力;

　　14. 編制個(gè)人年度工作目標(biāo)及具體計(jì)劃;

　　15. 定期回顧、總結(jié)個(gè)人工作計(jì)劃的執(zhí)行情況;

　　16. 向信息技術(shù)經(jīng)理匯報(bào)每周工作執(zhí)行情況、小結(jié)以及下周工作計(jì)劃;

　　17. 完成信息技術(shù)經(jīng)理安排的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作及其它臨時(shí)性工作。

系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)描述 篇14

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)IT日常桌面運(yùn)維工作,處理電腦及打印機(jī)、投影儀等辦公設(shè)備各種軟硬件故障,以及軟件系統(tǒng)的安裝配置等;

　　2.負(fù)責(zé)辦公網(wǎng)絡(luò)(包括有線網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò))的維護(hù)與支持;

　　3.配合進(jìn)行IT資產(chǎn)管理，機(jī)房日常檢查等工作 。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

　　2、具備優(yōu)秀的計(jì)算機(jī)軟、硬件知識(shí)，熟練掌握Windows、Mac及常用辦公軟件的安裝配置和維護(hù)管理;

　　3、能獨(dú)立分析處理常見的故障;

　　4、 具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉路由交換技術(shù)，并能對(duì)Cisco、華為、H3C等廠商設(shè)備安裝與調(diào)試，了解弱電工程及綜合布線。

系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)描述 篇15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司科技園應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)管理，系統(tǒng)性能優(yōu)化和故障分析處理，確保公司應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施正常運(yùn)行;

　　2、服務(wù)器虛擬化技術(shù)和平臺(tái)工具搭建和維護(hù);

　　3、文件、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等備份作業(yè);

　　4、AD及DNS系統(tǒng)等管理維護(hù);

　　任職要求：

　　1、了解網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、原理及相關(guān)協(xié)議;

　　2、熟悉機(jī)房?jī)?nèi)通用設(shè)備，如消防、監(jiān)控、存儲(chǔ)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本功能和日常管理;

　　3、熟悉Windows、Linux常用服務(wù)器系統(tǒng)的安裝配置，故障分析處理

　　4、熟悉IIS、Tomcat、Apache、Nginx等常用網(wǎng)站服務(wù)軟件安裝配置，故障分析處理;

　　5、熟悉Sql Server、Oracle、MySql等數(shù)據(jù)庫(kù)安裝配置，數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化

　　6、熟悉服務(wù)器虛擬化技術(shù)和平臺(tái)工具搭建和維護(hù);

　　7、熟悉文件、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)等備份作業(yè)，熟悉NBU備份軟件優(yōu)先;

　　8、熟悉Windows AD域和DNS配置管理

系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)描述 篇16

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品系統(tǒng)的運(yùn)維，包括系統(tǒng)部署上線、日常維護(hù)、平臺(tái)優(yōu)化、容量規(guī)劃

　　2、監(jiān)控業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)處理項(xiàng)目運(yùn)行中出現(xiàn)的故障，保障項(xiàng)目服務(wù)長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行

　　3、負(fù)責(zé)服務(wù)器的資源調(diào)配和系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)備份

　　4、版本庫(kù)工具的使用和維護(hù)(git，svn，rsync)

　　任職資格：

　　1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)公有云服務(wù)(AWS、阿里云、Ucloud) AWS 實(shí)際運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　2、熟練使用Shell/Python，Python優(yōu)先

　　3、對(duì)Linux操作系統(tǒng)原理有深入了解;熟悉TCP/IP以及常用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

　　4、熟悉MySQL，Redis等存儲(chǔ)的高可用、容災(zāi)、備份恢復(fù)、數(shù)據(jù)遷移等技術(shù)

　　5、熟悉nginx,openresty,tomcat等WEB，應(yīng)用服務(wù)器

　　6、熟悉 Docker/K8s等容器化技術(shù)，具備容器化項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)描述 篇17

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)解答、處理客戶提交的問(wèn)題;

　　2、負(fù)責(zé)就客戶提交的問(wèn)題，與公司內(nèi)部相關(guān)部門進(jìn)行溝通，并跟蹤解決;

　　3、負(fù)責(zé)客戶的定期回訪工作，做好客戶關(guān)系維護(hù);

　　4、負(fù)責(zé)客戶相關(guān)人員培訓(xùn)工作，積極主動(dòng)建立客戶關(guān)系;

　　5、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1. 計(jì)算機(jī)本科及以上學(xué)歷;

　　2. 熟悉C#.net平臺(tái)開發(fā)的相關(guān)技術(shù),有開發(fā)技術(shù)優(yōu)先;

　　3. 熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的使用;

　　4. 具有較強(qiáng)的分析問(wèn)題和實(shí)際動(dòng)手能力;

　　5. 擁有較好的溝通技巧及團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的責(zé)任感及進(jìn)取精神。

系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)描述 篇18

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常維護(hù)，保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行，維護(hù)相關(guān)的工具;

　　2、獨(dú)立進(jìn)行必要的編程工作，不斷改進(jìn)工具的功能和可靠性;

　　3、協(xié)助參與制定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容，設(shè)計(jì)并負(fù)責(zé)其實(shí)施和后期維護(hù)，擅長(zhǎng)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)、更新、優(yōu)化等;

　　4、定期分析網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，提交相關(guān)的分析報(bào)告。

　　崗位要求：

　　1、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷;

　　2、能獨(dú)立完成網(wǎng)站前后臺(tái)工作，有獨(dú)立開發(fā)web項(xiàng)目的工作經(jīng)歷優(yōu)先;

　　3、具有編程經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉相關(guān)軟件,能對(duì)后臺(tái)管理程序進(jìn)行修改與維護(hù);

　　4、有美工基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop、CorelDraw等工具，思維敏捷，想象力豐富，靈性和悟性好;

　　5、工作認(rèn)真、仔細(xì)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的溝通能力。

系統(tǒng)運(yùn)維工程師工作職責(zé)描述 篇19

　　職責(zé)：

　　1 客戶機(jī)、電話機(jī)等桌面設(shè)備故障排除及支持，為用戶提供及時(shí)的故障排錯(cuò)服務(wù);

　　2 面向用戶處理日常HELPDESK桌面支持請(qǐng)求，并跟蹤支持請(qǐng)求處理進(jìn)度，更新至知識(shí)庫(kù)

　　3 定期更新IT相關(guān)教程和歸檔資料，方便用戶調(diào)閱;配合完成簡(jiǎn)單的培訓(xùn)工作

　　4 有能力分析并處理簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)異常、服務(wù)器等系統(tǒng)的問(wèn)題，反饋至IT部。

　　5 負(fù)責(zé)工作站、復(fù)合打印機(jī)等共用設(shè)備的日常管理分派工作

　　6 按流程完成系統(tǒng)安裝、環(huán)境配置、資產(chǎn)登記、并與用戶協(xié)調(diào)和溝通;

　　崗位要求：

　　1 掌握計(jì)算機(jī)硬件基礎(chǔ)，能夠獨(dú)立完成部件組裝或更換

　　2 熟悉WINDOWS客戶端操作系統(tǒng)各個(gè)版本的模塊功能和配置

　　3 熟悉WINDOWS工作域的工作方式，基本操作和數(shù)據(jù)運(yùn)維。

　　4 掌握vmware虛擬化產(chǎn)品的工作方式和相關(guān)知識(shí)

　　5 掌握基礎(chǔ)TCPIP網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，有HCNA或CCNA學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　6 了解基本的腳本語(yǔ)言，有CMDSHELL和POWERSHELL經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　7 2年左右相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)先應(yīng)屆生也可)，擁有30人以上中小企業(yè)IT部桌面支持工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先