物業(yè)主管崗位職責(zé)2022工作職責(zé)(精選15篇)
物業(yè)主管崗位職責(zé)2022工作職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營(yíng)業(yè)、裝修、設(shè)備管理等日常巡查工作
2、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的催繳工作,及時(shí)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)
3、負(fù)責(zé)處理業(yè)戶訴求,客戶拜訪及回訪工作,與客戶建立良好的關(guān)系
4、負(fù)責(zé)理物業(yè)保修的審核簽批,現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收以及遺留工程處理跟進(jìn)
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
物業(yè)主管崗位職責(zé)2022工作職責(zé) 篇2
1、跟進(jìn)項(xiàng)目消防安全工作,制定消防檢查計(jì)劃,并組織實(shí)施消防檢查及演練,保證商場(chǎng)的安全保衛(wèi)有序的開展;
2、定期開展對(duì)外包安保、保潔員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估和考核;
3、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件,并組織采取必要的應(yīng)急措施;
4、負(fù)責(zé)清潔、綠化、消殺管理工作。
物業(yè)主管崗位職責(zé)2022工作職責(zé) 篇3
1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)物業(yè)部門的人員管理以及各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理,協(xié)調(diào)本部門以及其他部門的關(guān)系
2.指導(dǎo)監(jiān)督工作執(zhí)行情況,保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)
3.咨詢聽取商戶各項(xiàng)意見,參與重大物業(yè)處理投訴的處理,與商戶保持良好的關(guān)系
4.負(fù)責(zé)制定,修訂,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,工作流程與相關(guān)規(guī)范文件
5.落實(shí)人員做好商場(chǎng)內(nèi)商戶管理,日常巡場(chǎng),清潔保潔,安防以及依法制止違規(guī)裝修等具體物業(yè)管理服務(wù)工作
6.統(tǒng)籌做好物業(yè)的商鋪驗(yàn)收,接管和移交組織安排,溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問(wèn)題,確保交接工作正常,維護(hù)公司良好聲譽(yù)
7.負(fù)責(zé)下屬員工管理,培養(yǎng)與考核工作。
物業(yè)主管崗位職責(zé)2022工作職責(zé) 篇4
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物管服務(wù)、保潔綠化、秩序維護(hù)、工程維護(hù)等工作的組織開展;
2.負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督實(shí)施物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度;
3.負(fù)責(zé)辦理租戶出入園手續(xù),室內(nèi)二次裝修的申報(bào)審核工作,督導(dǎo)進(jìn)行裝修監(jiān)理工作;
4.定期對(duì)園區(qū)的設(shè)備管理與維護(hù)、秩序維護(hù)、消防管理、環(huán)境管理等工作巡視檢查;
5.對(duì)園區(qū)物業(yè)的突發(fā)事件進(jìn)行處理,做好處理結(jié)果的跟蹤;
6.負(fù)責(zé)受理客戶投訴,組織客戶意見征詢活動(dòng),了解客戶對(duì)公司各項(xiàng)服務(wù)的意見及建議;
7.催收租金及維護(hù)園區(qū)內(nèi)租戶關(guān)系。
物業(yè)主管崗位職責(zé)2022工作職責(zé) 篇5
1、全面統(tǒng)籌物業(yè)運(yùn)管部工作,協(xié)助、指導(dǎo)物業(yè)管理工作,向資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作;
2、根據(jù)物業(yè)管理合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向大樓企業(yè)提供公共秩序、保潔、公共設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);
3、負(fù)責(zé)制定健全物業(yè)服務(wù)部各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)部處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,對(duì)大樓安全生產(chǎn)負(fù)主要的安全責(zé)任;
4、負(fù)責(zé)大樓所有設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)檢查工作。
5、對(duì)內(nèi)熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時(shí)妥善處理各類投訴,維護(hù)客戶關(guān)系。對(duì)外處理好與各政府部門、客戶企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)的關(guān)系;
6、對(duì)大樓物業(yè)的消防滅火器材設(shè)施及監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行管理;定期對(duì)消防設(shè)施、器材進(jìn)行檢測(cè)和保養(yǎng),保證設(shè)備處于正常備用狀態(tài);對(duì)公司整體消防設(shè)施和設(shè)備負(fù)主要責(zé)任,隨時(shí)接待應(yīng)急管理局及各級(jí)單位安全生產(chǎn)消防工作檢查。
7、按物業(yè)合同約定,按時(shí)將物業(yè)費(fèi)收取。
物業(yè)主管崗位職責(zé)2022工作職責(zé) 篇6
1、實(shí)驗(yàn)室園區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、范圍、管理辦法制定以及物業(yè)公司的招標(biāo)文件擬定、參與招標(biāo);
2、制定園區(qū)物業(yè)服務(wù)的年、月工作計(jì)劃,對(duì)接物業(yè)服務(wù)公司的日常工作管理和考核;
3、定期收集各物業(yè)使用單位的反饋事項(xiàng)、督促物業(yè)公司及時(shí)處理完善,保證安保、衛(wèi)生保潔、會(huì)務(wù)、設(shè)施的正常運(yùn)行;
4、基建后勤管理部日常物資采購(gòu)、使用管理;
5、后勤基建管理部各類檔案的收集匯編。
物業(yè)主管崗位職責(zé)2022工作職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心環(huán)境管理,制定分部工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,確保工作任務(wù)完成;
2、負(fù)責(zé)與外包單位(保潔、綠化、垃圾清運(yùn)、四害消殺)日常對(duì)接工作,培訓(xùn)及監(jiān)察工作;
3、配合營(yíng)運(yùn)部為前期設(shè)備設(shè)施的配置、功能用房和租賃合同的物業(yè)條件提供支持和服務(wù);
4、負(fù)責(zé)與商鋪對(duì)接營(yíng)業(yè)環(huán)境管理,裝修環(huán)境管理等工作;
5、負(fù)責(zé)制定各種基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)計(jì)劃,日常運(yùn)行巡查監(jiān)察、維修保養(yǎng)記錄監(jiān)管的執(zhí)行;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)主管崗位職責(zé)2022工作職責(zé) 篇8
1、統(tǒng)籌物業(yè)運(yùn)管部工作,協(xié)助、指導(dǎo)物業(yè)管理工作,向資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作;
2、根據(jù)物業(yè)管理合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向大樓企業(yè)提供公共秩序、保潔、公共設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);
3、負(fù)責(zé)制定健全物業(yè)服務(wù)部各類規(guī)章制度和防范措施,妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,對(duì)大樓安全生產(chǎn)負(fù)主要的安全責(zé)任;
4、對(duì)內(nèi)熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時(shí)妥善處理各類投訴,維護(hù)客戶關(guān)系。對(duì)外處理好與各政府部門、客戶企業(yè)、同行業(yè)企業(yè)的關(guān)系;
5、對(duì)大樓物業(yè)的消防滅火器材設(shè)施及監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行管理;隨時(shí)接待應(yīng)急管理局及各級(jí)單位安全生產(chǎn)消防工作檢查。
6、按物業(yè)合同約定,按時(shí)將物業(yè)費(fèi)收取。
物業(yè)主管崗位職責(zé)2022工作職責(zé) 篇9
1、跟進(jìn)多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)開展,編制合作事項(xiàng)呈批、合同、合同呈批等文件流程;
2、根據(jù)服務(wù)中心年度多種經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解任務(wù),每月進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)開展;
3、根據(jù)場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)原則利用廣場(chǎng)的可經(jīng)營(yíng)公共區(qū)域場(chǎng)地進(jìn)行短期租賃服務(wù);
4、跟進(jìn)、推廣、承接服務(wù)中心多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),聯(lián)系多種經(jīng)營(yíng)合作商家,洽談合作方案。
物業(yè)主管崗位職責(zé)2022工作職責(zé) 篇10
1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理組織制定和完善公司的安全管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,并組織落實(shí);
2.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對(duì)外包方日常工作進(jìn)行安排,全面負(fù)責(zé)外包保安、保潔的日常培訓(xùn)、檢查、督促、管理等工作;
3.負(fù)責(zé)檢查消防設(shè)施設(shè)備、安防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理,確保設(shè)施設(shè)備完好有效;
4.負(fù)責(zé)定期開展消防設(shè)施設(shè)備及防火安全檢查工作,確保商場(chǎng)安全運(yùn)營(yíng);
5.負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查各班工作記錄及表格表單填寫是否規(guī)范;
6.負(fù)責(zé)落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火、登高、噴漆等特殊作業(yè)的安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并上報(bào);
7.負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)租戶進(jìn)行安全檢查,并將安全隱患進(jìn)行整理匯總,同時(shí)跟進(jìn)安全隱患整改情況;
8.負(fù)責(zé)商場(chǎng)大型活動(dòng)安全預(yù)案的配合工作,組織編排各崗位人員,確保活動(dòng)的安全和有序進(jìn)行;
9.負(fù)責(zé)各類應(yīng)急預(yù)案的演練工作,確保保安課全體員工熟悉并牢記各類應(yīng)急預(yù)案流程;
10.負(fù)責(zé)對(duì)外包安保的工作進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,如:外包安保人員的工作流程、工作紀(jì)律、出勤情況、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表等方面;
11.配合相關(guān)政府部門的工作安排,并維護(hù)良好的合作關(guān)系;
12.上級(jí)交辦的其他工作。
物業(yè)主管崗位職責(zé)2022工作職責(zé) 篇11
1、協(xié)助經(jīng)理對(duì)物業(yè)體系建立、管理及落實(shí)工作和組織各專業(yè)口開展體系文件運(yùn)行培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)與物業(yè)顧問(wèn)公司對(duì)接,與物業(yè)顧問(wèn)駐場(chǎng)經(jīng)理共同做好前期營(yíng)銷案場(chǎng)管理工作;
3、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)營(yíng)銷密切配合,確保案場(chǎng)管理符合地產(chǎn)營(yíng)銷部的要求;
4、熟悉物業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)檢查工作的流程與方法;
5、每周、每月組織開展品質(zhì)檢查活動(dòng),對(duì)相關(guān)物管區(qū)域進(jìn)行巡樓及檢查、拍照、記錄檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)完成巡場(chǎng)報(bào)告,對(duì)業(yè)務(wù)情況和管理流程提出意見和建議;
6、接待業(yè)主(住戶)、客戶的來(lái)訪;
7、能獨(dú)立做好日常物業(yè)服務(wù)事務(wù)和處理遇到的問(wèn)題和投訴;
8、負(fù)責(zé)策劃、組織、總結(jié)社區(qū)文化活動(dòng);
9、負(fù)責(zé)案場(chǎng)客服的管理;
10、完成公司交代的其他工作。
物業(yè)主管崗位職責(zé)2022工作職責(zé) 篇12
1、對(duì)物業(yè)部主任負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作;
2、協(xié)助物業(yè)部主任建立健全本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和應(yīng)急預(yù)案,并負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查其執(zhí)行情況;
3、協(xié)助物業(yè)部主任制訂本部門的年度、月度物業(yè)服務(wù)管理計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃;
4、協(xié)助物業(yè)部主任處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)重大突發(fā)性事件及客戶投訴工作;
5、協(xié)助物業(yè)部主任組織策劃商戶社區(qū)文化及聯(lián)誼活動(dòng);
6、協(xié)助物業(yè)部主任做好本部門的二級(jí)培訓(xùn)工作;
7、負(fù)責(zé)巡查公司物業(yè)管理區(qū)域,檢查清潔、綠化及其他崗位工作情況;
8、負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部報(bào)修及租戶的報(bào)修、投訴及建議,并及時(shí)回訪;
9、負(fù)責(zé)安排物業(yè)管理員按時(shí)發(fā)放收費(fèi)通知單,并跟進(jìn)繳費(fèi)情況,做好催交費(fèi)工作;
10、負(fù)責(zé)組織商戶走訪,服務(wù)滿意度調(diào)查,統(tǒng)計(jì)、分析調(diào)查結(jié)果并提出改進(jìn)建議;
11、負(fù)責(zé)部門對(duì)內(nèi)、對(duì)外通知、聯(lián)系函等文件的起草,經(jīng)公司審核合格后的張貼工作;
12、負(fù)責(zé)監(jiān)督、考核各項(xiàng)目電梯分包單位的日常電梯保養(yǎng)工作;
13、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目生活垃圾、裝修垃圾清運(yùn)處理事宜;
14、負(fù)責(zé)部門人員的排班工作;
15、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項(xiàng)。
物業(yè)主管崗位職責(zé)2022工作職責(zé) 篇13
1.對(duì)物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作;
2.處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)突發(fā)性事件及客戶投訴工作;
3.組織策劃所轄物業(yè)業(yè)戶社區(qū)文化及聯(lián)誼活動(dòng);
4.負(fù)責(zé)處理租戶的報(bào)修、投訴及建議,并及時(shí)回訪;
5.負(fù)責(zé)安排物業(yè)管理員按時(shí)發(fā)放收費(fèi)通知單,并跟進(jìn)繳費(fèi)情況,做好催交費(fèi)工作;
6.負(fù)責(zé)部門對(duì)內(nèi)、對(duì)外通知、聯(lián)系函等文件的起草,經(jīng)公司審核合格后的張貼工作;
7.負(fù)責(zé)公司所轄物業(yè)租賃業(yè)務(wù)的招商實(shí)施;
8.負(fù)責(zé)轄區(qū)生活垃圾、裝修垃圾清運(yùn)處理事宜;
9.負(fù)責(zé)入伙及裝修工作的管理,對(duì)裝修項(xiàng)目定時(shí)巡查,糾正和處理各類違章現(xiàn)象
物業(yè)主管崗位職責(zé)2022工作職責(zé) 篇14
1、熟悉本部門各類應(yīng)急預(yù)案、任職要求、工作程序、工作制度。
2、熟悉收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、客戶情況、社區(qū)規(guī)劃及房屋、公共設(shè)施的分布、機(jī)構(gòu)等。
3、制訂本部門各項(xiàng)工作計(jì)劃,定期組織實(shí)施、監(jiān)督、檢查、總結(jié)、指導(dǎo)。負(fù)責(zé)上報(bào)本部門工作總結(jié)及各類報(bào)表工作。
4、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部的專業(yè)技能訓(xùn)練、培訓(xùn)、考核等工作。
5、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)、地面各種車輛的秩序管理。負(fù)責(zé)環(huán)境管理及監(jiān)督垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的清理工作。負(fù)責(zé)做好人員、車輛、物品出入的檢查工作。
6、定期檢查各種安保設(shè)施的使用及保養(yǎng)情況。
7、負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部?jī)?nèi)務(wù)管理工作,白天和夜間的定期查崗。負(fù)責(zé)在巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)開具公共設(shè)施維修單報(bào)維修處理
物業(yè)主管崗位職責(zé)2022工作職責(zé) 篇15
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)前的籌備工作,包括:現(xiàn)場(chǎng)人員配置架構(gòu)搭建等工作;
2.根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)化要求,管理所在項(xiàng)目的日常工作,包括:保安、保潔、綠化、工程的維護(hù);醫(yī)療垃圾清運(yùn);中央運(yùn)輸系統(tǒng)管理;環(huán)保系統(tǒng)處理;食堂、超市經(jīng)營(yíng)等;
3.組織、落實(shí)、監(jiān)督和控制項(xiàng)目日常管理運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)公司下達(dá)的管理目標(biāo)和達(dá)到委托服務(wù)合同承諾的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容;
4.根據(jù)工作要求持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目管理工作,保質(zhì)保量完成項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo).