運維主管的主要職責說明（精選17篇）

運維主管的主要職責說明 篇1

　　職責：

　　1)協(xié)助開發(fā)進行代碼上線，版本更新

　　2)負責阿里云平臺相關產(chǎn)品(如ECS、CDN、OSS等)的日常維護

　　3)本公司自動化運維平臺的搭建和維護

　　4) 負責公司系統(tǒng)監(jiān)控，提升應用的穩(wěn)定性，可用性，不斷提升可運維性

　　5) 負責編寫系統(tǒng)運維文檔，定期更新運維手冊等文檔

　　任職資格：

　　1)本科及以上學歷， 3-5年以上 IT 行業(yè)運維工作經(jīng)驗

　　2)熟悉linux操作系統(tǒng)，熟悉tomcat、nginx等的配置和調(diào)優(yōu)方法

　　3)熟悉zabbix/nagios等至少一種監(jiān)控體系，有部署和維護及使用經(jīng)驗

　　4)具備mysql、redis等數(shù)據(jù)庫部署和維護經(jīng)驗，熟悉基本的增刪改查及監(jiān)控備份操作

　　5)擅長Shell/Python/PHP任意一種編程語言

　　6)運維管理過云平臺服務器者優(yōu)先考慮

運維主管的主要職責說明 篇2

　　1、合理調(diào)配團隊資源提供7*24小時運維支撐，快速處理系統(tǒng)緊急事件，以方式解決問題，保證業(yè)務系統(tǒng)正常運行;

　　2、合理調(diào)配團隊資源做好客戶服務工作，及時解決客戶的疑問和完成客戶提交的請求，提高客戶的滿意度和感知度;

　　3、合理調(diào)配團隊資源完成每日業(yè)務功能正常使用檢測工作;

　　4、對系統(tǒng)每日運維工作、系統(tǒng)業(yè)務正常使用檢測工作進行復核;

　　5、對系統(tǒng)的網(wǎng)絡，服務器，存儲，應用的基礎設施日常運維工作和檢查日常巡檢工作定期進行復核;

　　6、負責數(shù)據(jù)庫、中間件TOMCAT、Nginx和業(yè)務應用系統(tǒng)的安裝、配置及監(jiān)控調(diào)優(yōu);

　　7、負責業(yè)務應用系統(tǒng)的灰度發(fā)布和正常發(fā)布，確保在發(fā)布過程中系統(tǒng)服務不中斷，用戶業(yè)務正常使用不受影響;

　　8、配合運維人員完成應用發(fā)布和數(shù)據(jù)修改, 對生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫和業(yè)務應用系統(tǒng)的配置和變更工作進行復核;

　　9、對重要系統(tǒng)、設備及設備配置按需進行備份，并能將備份恢復。制定數(shù)據(jù)備份和災難恢復策略及工作流程與規(guī)范;

　　10、協(xié)調(diào)團隊成員配合軟件開發(fā)人員完成特定任務，例如軟件性能測試、數(shù)據(jù)庫參數(shù)配置，數(shù)據(jù)傳輸測試，軟件功能測試、操作手冊編寫和新系統(tǒng)培訓等;

　　11、協(xié)調(diào)團隊成員配合市場活動人員完成線上線下活動推廣。

運維主管的主要職責說明 篇3

　　職責：

　　1、 負責運維團隊的建設、規(guī)劃和管理，負責云平臺系統(tǒng)的日常監(jiān)控和運維，善于使用自動化運維工具;

　　2、 能快速定位系統(tǒng)中非軟件問題的故障，確保業(yè)務系統(tǒng)7*24小時的持續(xù)運轉(zhuǎn);

　　3、 周期輸出云平臺系統(tǒng)的運行報告，分析潛在可能發(fā)生的問題;

　　4、 負責云平臺系統(tǒng)的升級和維護。

　　任職要求：

　　1、 本科以上學歷(統(tǒng)招)，5年以上運維實施經(jīng)驗，負責大型互聯(lián)網(wǎng)云平臺的運行維護;

　　2、 熟悉Linux系統(tǒng)命令，掌握shell、python等至少一門腳本語言;

　　3、 邏輯思維能力強，良好的文檔書寫和溝通能力;

　　4、 善于分析應用的日志文件，有分析解決問題的能力;

　　5、 有自動化運維、監(jiān)控工具經(jīng)驗;

　　6、 有實際docker、k8s、zabbix使用經(jīng)驗優(yōu)先。

　　7、 了解nginx、haproxy、keeplieved、redis、mysql、oralce、rabbitMQ、kafka、虛擬IP(VIP)、fastdfs、moosefs優(yōu)先。

　　8、 能吃苦耐勞，能快速響應(包括節(jié)假日)。

運維主管的主要職責說明 篇4

　　職責：

　　1.負責公司業(yè)務系統(tǒng)硬件(本地和云端)架構規(guī)劃和優(yōu)化;

　　2.負責應用系統(tǒng)的性能分析與系統(tǒng)優(yōu)化，不斷提高系統(tǒng)運行效率;

　　3.負責突發(fā)事件管理，問題跟蹤與管理;

　　4.協(xié)調(diào)開發(fā)、運維等各個部門，更好提供服務;

　　5.參與技術方案和系統(tǒng)設計評審;把握復雜系統(tǒng)的設計，確保系統(tǒng)的架構質(zhì)量;

　　6.負責業(yè)務的現(xiàn)網(wǎng)故障處理，定位并解決網(wǎng)絡、硬件、操作系統(tǒng)及應用程序的各種異常。

　　任職要求：

　　1、三年以上系統(tǒng)運維經(jīng)驗或從事系統(tǒng)架構師工作經(jīng)驗;

　　2、深入理解Linux系統(tǒng)，熟悉常見Linux文件系統(tǒng)和存儲設備工作機制，網(wǎng)絡設備的基本配置及TCP/IP、HTTP協(xié)議工作原理;

　　3、熟悉Linux下各種服務包括nginx、apache、tomcat、lvs、keepalived、nfs、zabbix等應用的管理、配置和優(yōu)化;

　　4、熟悉虛擬化容器技術、熟練掌握VM/Docker命令;

　　5、熟悉shell/python等編程語言;

　　6、熟悉mysql高可用解決方案及優(yōu)化、熟悉SQL語句;

　　7、熟悉分布式存儲的配置與管理和ELK解決方案的實施和日常維護，管理過20臺以上服務器經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　8、熟悉ActiveMQ/RocketMQ或者其他主流消息隊列服務;

　　9、具有很強的故障排查和解決問題的能力，熟悉JVM優(yōu)化和排錯的優(yōu)先考慮;

　　10、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具備很強的服務意識和耐心，善于傾聽;

　　11、責任心強，工作積極主動，具備良好的團隊合作精神和承受壓力能力。

運維主管的主要職責說明 篇5

　　職責：

　　1、負責公司運維平臺建設，建立規(guī)范、高效、自動化的運維體系，降低運維成本;

　　2、公司自有產(chǎn)品網(wǎng)絡中心的工作管理，收集解決各項目運維工作相關需求、制定應對方案、項目內(nèi)外需求響應;

　　3、處理運維運營工作中各種突發(fā)事件，并做出及時的計劃和響應;

　　(1)制定突發(fā)事件處理響應機制

　　(2)合理分配資源解決實際突發(fā)問題

　　4、公司、客戶相關系統(tǒng)的詳細規(guī)劃、詳細設計和部署、優(yōu)化和維護質(zhì)量保障;

　　(1)設計運維部門、客戶運維體系

　　(2)維護運維運營質(zhì)量保障

　　5、負責運維部日常管理工作，不斷降低運維事故，優(yōu)化運維流程，降低各項系統(tǒng)風險。

　　任職要求：

　　1. 計算機或相關專業(yè)本科及以上學歷， 6年以上大型系統(tǒng)運維管理經(jīng)驗;

　　2. 熟悉Linux操作系統(tǒng)以及服務器群、設置和維護、網(wǎng)絡的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和調(diào)試、網(wǎng)絡性能管理;

　　3. 熟悉常用開發(fā)語言和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)，深入理解定制化開發(fā)軟件運維工作;

　　4. 擁有系統(tǒng)設計、優(yōu)化經(jīng)驗、參與設計/審核/優(yōu)化各應用系統(tǒng)的體系架構、設計/實施系統(tǒng)的安全/分布架構/集成、自動化運維(監(jiān)控、部署、調(diào)度、虛擬化等)方向領域經(jīng)驗;

　　5. 良好的管理能力、溝通能力、團隊精神和服務意識，具有高度責任心，能很好地組織并實施技術相關工作;

　　6. 有公有云、私有云、Docker相關運維經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

運維主管的主要職責說明 篇6

　　職責：

　　1、負責全公司的網(wǎng)絡相關、服務器、桌面運維工作;

　　2、制定網(wǎng)絡管理日常工作計劃，并具體安排與實施;

　　3、組織做好定期檢查、檢修網(wǎng)絡設備、服務器，保證防火、防盜、防雷安全;

　　4、組織做好用戶服務、用戶故障處理，做好對員工、網(wǎng)絡工程師的技術指導和培訓工作;

　　5、組織好網(wǎng)絡策略，確定網(wǎng)絡安全與資源共享策略，包括IP分配、IP綁定、網(wǎng)絡用戶實名確認、 帳號管理、資源分配、數(shù)據(jù)安全等;

　　6、負責運維組的日常管理及工作安排;

　　7、公司安排的臨時性與工作相關的項目型工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷;3年以上相關工作經(jīng)驗;

　　2、全面熟悉和掌握各種網(wǎng)絡交換設備、防火墻、數(shù)據(jù)存儲、服務器、網(wǎng)絡服務相關軟件及系統(tǒng)平臺的安裝、配置、維護、安全、性能、故障處理、開發(fā)、數(shù)據(jù)備份等技術;

　　3、全面管理硬件設備、網(wǎng)絡服務、平臺系統(tǒng)密碼，處理各種突發(fā)故障，全面監(jiān)控網(wǎng)絡運行，調(diào)整網(wǎng)絡運行參數(shù)，調(diào)度網(wǎng)絡資源，保證核心網(wǎng)絡安全、穩(wěn)定、暢通;

　　4、全面掌握網(wǎng)絡建設情況，熟悉網(wǎng)絡運行管理，包括出口線路、主干線路、接入單位線路、網(wǎng)絡設備、綜合布線、應用實施、網(wǎng)絡拓撲、網(wǎng)絡配置、工程材料、設備規(guī)格、管理記錄、運行日志、檢修記錄等;

　　5、全面掌握WWW、FTP、EMAIL、DNS、認證、計費、監(jiān)控、殺毒、數(shù)據(jù)庫、視頻會議等服務器的安裝、調(diào)試、設置、備份、故障處理，解決公司網(wǎng)絡應用和管理中的關鍵技術問題;

　　6、了解網(wǎng)絡新技術，參加相關技術培訓，學習新技術、新知識，不斷提高業(yè)務水平;

運維主管的主要職責說明 篇7

　　職責：

　　1、負責智慧園區(qū)管理系統(tǒng)整體運行維護，包括日常用戶問題解決，流程與操作培訓，協(xié)調(diào)功能變更，后臺作業(yè)監(jiān)控，用戶權限分配，數(shù)據(jù)備份與恢復，數(shù)據(jù)庫與服務器維護;

　　2、支持智慧園區(qū)管理系統(tǒng)對新園區(qū)的實施與推廣上線，包括培訓用戶，協(xié)調(diào)業(yè)務數(shù)據(jù)收集，協(xié)調(diào)集成測試與試運行;

　　3、參與新系統(tǒng)升級設計，支持業(yè)務藍圖設計與原型驗證，參與項目計劃與執(zhí)行;

　　4、為內(nèi)部用戶提供基本的桌面PC支持服務;

　　5、完成領導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，計算機網(wǎng)絡及相關專業(yè);

　　2、3年以上系統(tǒng)運維工作經(jīng)驗，具備軟件工程和IT項目管理的基本知識

　　3、具有較強的故障排查和解決問題的能力，能承受一定工作壓力;

運維主管的主要職責說明 篇8

　　1. 全面負責設施系統(tǒng)包含但不限于空調(diào)，供配電，壓縮空氣，消防的運行維護，預防性保養(yǎng)，維修，以及故障處理。

　　2. 建立設施巡檢和預防性保養(yǎng)計劃，并定期更新改善。

　　3. 安排并監(jiān)督下屬完成預防保養(yǎng)工作，降低設備故障停機率。

　　4. 合理安排資源，在合同范圍內(nèi)滿足客戶的服務要求。

　　5. 建立有效的應急響應計劃，確保設施系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

　　6. 確保所有現(xiàn)場行為遵循客戶及公司的環(huán)境健康安全政策。

　　7. 其他上級主管安排的任務。

運維主管的主要職責說明 篇9

　　職責：

　　1.參與集團運維體系標準化制定，負責集團信息安全體系的建立和維護， 完善相關體系制度、流程和規(guī)范;

　　2.參與業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫運維管理工作，包括數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)備份、監(jiān)控檢查、性能調(diào)優(yōu);

　　3. 參與安全平臺和產(chǎn)品的管理工作，包括高防DDoS、漏洞掃描、服務器安全、Web應用防火墻等;

　　4 .參與信息化項目移交審核及運維資料歸檔工作，并負責相關資料梳理及編制編碼。

　　任職要求：

　　1. 統(tǒng)招本科及以上，計算機相關專業(yè)優(yōu)先;

　　2. 熟悉linux操作系統(tǒng)，能夠熟練使用常規(guī)系統(tǒng)命令;熟悉SQL server、MySQL、Oracle等至少一種關系型數(shù)據(jù)庫的存儲引擎;熟悉SQL語句和存儲過程編寫，并能進行優(yōu)化;

　　3.2年及以上工作經(jīng)歷，熟練掌握計算機技術和信息安全相關標準和規(guī)范，熟悉阿里云安全產(chǎn)品功能，并有相關部署實施經(jīng)驗;了解公司IT信息安全規(guī)劃和建設工作;

　　4. 具備較高的職業(yè)操守和保密意識， 較強的團隊協(xié)作能力、溝通協(xié)調(diào)能力，學習能力，抗壓能力和適應能力。

運維主管的主要職責說明 篇10

　　職責：

　　1、負責公司IT硬件設備、網(wǎng)絡的運維與實施工作;;

　　2、負責公司操作系統(tǒng)Windows、服務器、存儲系統(tǒng)、備份系統(tǒng)、容災系統(tǒng)、內(nèi)部網(wǎng)站、電話系統(tǒng)等的整合、管理、維護工作;

　　3、負責IT技術檔案維護及撰寫相關運維SOP文件，建立相關SOP流程和制度;

　　4、為企業(yè)員工提供技術支持和培訓;

　　5、服務器、網(wǎng)絡設備，PC軟、硬件故障診斷及解決;

　　6、公司應用系統(tǒng)如ERP、協(xié)同辦公系統(tǒng)的運維。

　　崗位要求:

　　1、學歷要求：計算機相關專業(yè)本科學歷;

　　2、經(jīng)驗要求：

　　1)熟悉企業(yè)ERP、OA等系統(tǒng)的運維，熟練掌握各種辦公軟件如office、殺毒軟件等;

　　2)具有一定的網(wǎng)絡管理經(jīng)驗，能夠熟練配置三層交換機以及路由器、防火墻，滿足公司內(nèi)部網(wǎng)絡環(huán)境以及外部網(wǎng)絡環(huán)境要求;

　　3)精通微軟的企業(yè)服務器及產(chǎn)品的配置與維護：windows 20xx、SQL 20xx、AD域管理、Exchange20xx、LYNC。

　　3.綜合素質(zhì)：動手能力強，具有良好的工作面貌;責任心強，良好的服務意識。

運維主管的主要職責說明 篇11

　　職責

　　1、負責公司網(wǎng)絡維護及管理;

　　2、進行小型機、服務器、路由器等設備管理，以及網(wǎng)絡平臺的運行監(jiān)控和維護;

　　3、進行辦公設備的日常維護及管理;技術檔案維護;

　　4、負責維護網(wǎng)絡安全;正常運行

　　5、處理網(wǎng)絡及培訓部門新員工;

　　6、負責內(nèi)部信息系統(tǒng)建設、維護。

　　任職資格

　　1、全日制本科以上學歷，具有5年以上大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運維工作經(jīng)驗，2年以上運維團隊管理經(jīng)驗，具備極強的責任心和自我驅(qū)動力;

　　2、熟悉大型網(wǎng)站網(wǎng)絡架構規(guī)劃設計、內(nèi)容備份和發(fā)布機制等;具有DNS管理維護經(jīng)驗;

　　3、具備數(shù)據(jù)中心規(guī)劃設計、容災備份及鏈路優(yōu)化經(jīng)驗，具備一定的云計算及CDN應用經(jīng)驗;

　　4、熟悉路由器、交換機、負載均衡等網(wǎng)絡設備的配置管理，具有網(wǎng)絡維護和排障能力;

　　5、具有防火墻、入侵防御、VPN等網(wǎng)絡安全產(chǎn)品的應用經(jīng)驗，具有網(wǎng)絡安全事件的處置經(jīng)驗;

　　6、精通Linux系統(tǒng)管理，熟練使用shell、perl、python等至少一門腳本語言;

　　7、熟悉Nginx、LVS等軟件，熟悉Zabbix、Nagios、Cacti等監(jiān)控軟件;

　　8、熟悉ITIL、ISO27001及安全等保體系等相關標準。

　　9、網(wǎng)絡行業(yè)者優(yōu)先。

運維主管的主要職責說明 篇12

　　1、負責全公司的網(wǎng)絡相關、服務器、桌面運維工作;

　　2、制定網(wǎng)絡管理日常工作計劃，并具體安排與實施;

　　3、組織做好定期檢查、檢修網(wǎng)絡設備、服務器，保證防火、防盜、防雷安全;

　　4、組織做好用戶服務、用戶故障處理，做好對員工、網(wǎng)絡工程師的技術指導和培訓工作;

　　5、組織好網(wǎng)絡策略，確定網(wǎng)絡安全與資源共享策略，包括IP分配、IP綁定、網(wǎng)絡用戶實名確認、 帳號管理、資源分配、數(shù)據(jù)安全等;

　　6、負責運維組的日常管理及工作安排;

　　7、公司安排的臨時性與工作相關的項目型工作。

運維主管的主要職責說明 篇13

　　職責：

　　1、維護公司零售行業(yè)大客戶、客戶二次開發(fā)

　　2、定期組織下屬的技能提升培訓學習

　　3、廠商培訓、認證工作安排

　　4、為大客戶安裝收銀軟件、打印機、電子秤等

　　5、培訓客戶使用軟件和硬件并做開業(yè)護航及需求溝通確認

　　6、解決客戶在使用過程中產(chǎn)生的問題

　　7、下屬員工日常工作指導、評價是、監(jiān)督、績效評價及溝通

　　8、應急、突發(fā)事件處理及其他上級安排的臨時事項

　　任職資格：

　　1、軟件、硬件技術運維工作經(jīng)驗1年以上，團隊管理經(jīng)驗2年以上

　　2、做IT行業(yè)、網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術運營管理工作。

　　3、熟悉數(shù)據(jù)庫、服務器、軟件技術維護優(yōu)先考慮

　　4、懂得團隊激勵、協(xié)調(diào)、組織能力，會簡單的文字編輯能力，能獨立使用PPT做述職報告。

運維主管的主要職責說明 篇14

　　職責：

　　負責公司所有軟硬件產(chǎn)品的部署、維護;

　　負責公司內(nèi)部、外部業(yè)務的網(wǎng)絡環(huán)境的部署、維護;

　　負責公司內(nèi)部、外部業(yè)務的產(chǎn)品軟件、硬件安全策略的設計、部署、維護;

　　負責公司所有業(yè)務相關的數(shù)據(jù)的存儲、備份、維護;

　　負責相關運維工具的開發(fā)工作。

　　任職要求

　　2年以上運維工作經(jīng)驗;

　　熟練的Mysql/Oracle等數(shù)據(jù)庫部署和操作能力;

　　熟練的云計算產(chǎn)品(Linux主機、CDN、負載均衡等)的部署和維護能力;

　　熟悉網(wǎng)絡安全方面的知識并能實際操作;

　　互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　Python語言熟悉者優(yōu)先考慮。

運維主管的主要職責說明 篇15

　　職責：

　　1.負責信息化項目(含信息系統(tǒng)項目、園區(qū)運營智能化項目)申報與組織實施;

　　2.負責信息化項目范圍及目標規(guī)劃，項目預算編制與跟蹤、費用付款，項目進度規(guī)劃與跟蹤;

　　3.指導下屬公司信息化項目的立項，加強業(yè)務間的協(xié)同;

　　4.負責項目全過程的控制管理，組織信息化項目需求調(diào)研及分析;

　　5.負責項目規(guī)劃及實施階段項目范圍、進度、成本、質(zhì)量和風險管理。

　　任職資格：

　　1.全日制大學大學本科(含)以上學歷，計算機或相關專業(yè);

　　2.3年以上相關工作經(jīng)驗;PMP或信息系統(tǒng)項目管理師認證優(yōu)先;

　　3.具備多項項目管理經(jīng)驗，善于整合項目資源，在項目管理方面有創(chuàng)新思維;

　　4.具有一定的數(shù)據(jù)庫建設與維護經(jīng)驗，掌握常見的數(shù)據(jù)挖掘的知識，對異構系統(tǒng)集成有深刻認識，能夠編制集團異構系統(tǒng)集成方案 和核心數(shù)據(jù)庫建設方案并組織實施;

　　5.熟悉信息化項目建設流程，具有高度的責任心、較強的工作統(tǒng)籌、組織、協(xié)調(diào)和推動能力;

　　6.善于溝通，有團隊管理能力和項目質(zhì)量、進度的把控能力。

運維主管的主要職責說明 篇16

　　職責;

　　1、為大型軟件系統(tǒng)提供交付方案,優(yōu)化部署架構、提升產(chǎn)品可交付性

　　2、設計、開發(fā)運維工具或系統(tǒng),簡化運維維護工作,降低系統(tǒng)維護成本,確保業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行

　　3、負責公司各類發(fā)布環(huán)境(生產(chǎn)環(huán)境、預發(fā)環(huán)境、測試環(huán)境、開發(fā)環(huán)境)的系統(tǒng)搭建和維護

　　4、負責各類服務器端軟件(如Nginx、Tomcat、MYSQL、Redis、Oracle、svn、git等)的安裝和維護

　　5、負責應用系統(tǒng)的運維流程、運維規(guī)范的制定及實施,分析和優(yōu)化系統(tǒng)架構,提升部署效率,提高服務安全性、可用性和可靠性

　　6、負責系統(tǒng)的監(jiān)控方案、容災方案、自動化運維方案的制定和實施

　　7、負責對服務器和應用系統(tǒng)的日常監(jiān)控及應急反應,以確保生產(chǎn)系統(tǒng)有7*24小時的持續(xù)運作能力

　　8、負責應用系統(tǒng)的部署、版本更新、容災、備份、恢復

　　任職要求：

　　1、熟練CentOS/RHEL系統(tǒng),Ubuntu或Debian系統(tǒng)熟練者也可

　　2、精通Nginx的配置及優(yōu)化,以及相關的日志解析

　　3、熟練docker等相關容器編排服務,可以獨立搭建可用虛擬化服務器

　　4、了解mysql、redis、mongod等常用主流數(shù)據(jù)庫服務

　　5、了解PHP、java、GO、等Web開發(fā)應用系統(tǒng)的運行配置

　　6、了解基本的網(wǎng)絡協(xié)議,能夠使用iptables、ip等工具,能快速定位網(wǎng)絡故障

　　7、了解國內(nèi)外比較常用的云平臺，阿里云/騰訊云/AWS等

　　8、熟悉Shell、Python/Perl編程,有能力閱讀并修改已有腳本

　　9、有一定的開發(fā)能力,可以開發(fā)簡單的Web或客戶端應用

　　10、熟悉計算機服務器硬件，熱愛鉆研,不斷探索

　　11、良好的人際交往能力、應變能力及團隊合作能力,責任心強

運維主管的主要職責說明 篇17

　　職責：

　　1、負責運維項目團隊的整體運營管理工作，包括部門人員管理與培訓、內(nèi)部流程的制訂、推行及優(yōu)化;

　　2、對運維項目的整體服務質(zhì)量進行監(jiān)督、管理;

　　3、全盤掌握客戶網(wǎng)絡及云平臺運維情況，主動為客戶提供合理化建議，以供決策支持;

　　4、處理客戶對運維項目的服務要求、投訴及突發(fā)事件解決等;

　　5、完成項目組領導及客戶交辦的其它事務;

　　6、知識庫日常收集及管理工作;

　　7、統(tǒng)籌其他運維工程師的日常工作。

　　任職要求：

　　1、精通各類WAN和LAN的網(wǎng)絡拓撲及各類電信線路的類型、接口及故障檢測方法;

　　2、熟悉華為等廠商常見的路由器，交換機、防火墻并能熟練配置使用;

　　3、具有中大型網(wǎng)絡項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、具有良好的書面及口頭表達能力、善于防范及解決問題;

　　5、具備高度責任感，適應高強度工作壓力;