營(yíng)運(yùn)助理崗位的基本職責(zé)模板（精選13篇）

營(yíng)運(yùn)助理崗位的基本職責(zé)模板 篇1

　　職責(zé)：

　　1.協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略方針，協(xié)助各分部完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

　　2.協(xié)助全國(guó)各區(qū)域店鋪管理工作，做好上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)好各分部門工作分配與安排，協(xié)助各分部解決難點(diǎn)，根據(jù)總監(jiān)下達(dá)的指示擬定市場(chǎng)的策略和政策(價(jià)格與渠道);

　　3.依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，配合總目標(biāo)協(xié)助總監(jiān)擬寫本部門目標(biāo)及工作計(jì)劃，并隨時(shí)予以追蹤了解，以便有效執(zhí)行;

　　4.協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門日常工作，不斷完善各項(xiàng)管理制度，并組織監(jiān)督及實(shí)施;

　　5.根據(jù)銷售目標(biāo)，依據(jù)客戶群體特點(diǎn)及VIP客戶的過(guò)往資料，制定相宜的銷售方案，協(xié)助各分部確保銷售目標(biāo)的達(dá)成;

　　6.做好銷售業(yè)績(jī)的日(周、月)報(bào)工作，協(xié)助總監(jiān)及時(shí)組織收取銷售應(yīng)達(dá)賬款，確保賬款的安全、到位。

　　任職要求：

　　1.男女不限，大專以上學(xué)歷,22-28歲;

　　2.熟練運(yùn)用辦公軟件，精通excel等常用軟件;

　　3.有一定的VIP客戶管理能力，對(duì)商品知識(shí)、店鋪運(yùn)營(yíng)熟悉;

　　4.優(yōu)秀的執(zhí)行力、組織能力及應(yīng)變能力，反應(yīng)快速;

　　5.形象良好，氣質(zhì)佳，對(duì)時(shí)尚有一定的了解及興趣。

營(yíng)運(yùn)助理崗位的基本職責(zé)模板 篇2

　　職責(zé)：

　　1、組織本區(qū)域工作會(huì)議和每日早晚例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

　　2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情

　　3、所轄商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理。對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研工作，包括潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施。

　　4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。

　　5、定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進(jìn)方案，明確工作目標(biāo)，及時(shí)與品牌的溝通，反饋信息。

　　6、學(xué)習(xí)有關(guān)的銷售和管理知識(shí)，關(guān)注工作中的細(xì)節(jié)，對(duì)營(yíng)業(yè)員能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式

　　7、按時(shí)巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷

　　2、接受過(guò)商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn)

　　3、二年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中一年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)

　　4、有企業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理、營(yíng)銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);具備良好的協(xié)調(diào)能力 ;熟悉國(guó)家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);熟練使用辦公軟件。

　　5、適應(yīng)較大的工作壓力

營(yíng)運(yùn)助理崗位的基本職責(zé)模板 篇3

　　職責(zé)：

　　1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;

　　2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管，負(fù)責(zé)賣場(chǎng)各樓層、主力店的日常營(yíng)運(yùn)管控工作;

　　3、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管對(duì)租戶及消費(fèi)者投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改;

　　4、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管，負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;

　　5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間營(yíng)運(yùn)管理巡視檢查;

　　6、負(fù)責(zé)檢查商戶營(yíng)業(yè)員工號(hào)牌、考勤卡、資格證、健康證等;

　　7、現(xiàn)場(chǎng)解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào);

　　8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作。

　　任職資格：

　　1、大學(xué)專科以上學(xué)歷;

　　2、2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中一年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)管理專業(yè);

　　4、熟悉營(yíng)運(yùn)管理基本流程及知識(shí)及熟練使用電腦和辦公應(yīng)用軟件;

　　5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正。

營(yíng)運(yùn)助理崗位的基本職責(zé)模板 篇4

　　職責(zé)：

　　1) 負(fù)責(zé)各類單據(jù)的核對(duì)、賬務(wù)登記工作;

　　2) 負(fù)責(zé)部門單據(jù)與其他部門的流轉(zhuǎn);

　　3) 負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的分析與整理;

　　4) 負(fù)責(zé)部門行政內(nèi)勤方面的事務(wù);

　　5) 負(fù)責(zé)部門文件資料和糾正、預(yù)防措施的控制;

　　6) 負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)部日常工作的跟進(jìn)、監(jiān)督、指導(dǎo);

　　7) 完成運(yùn)營(yíng)經(jīng)理交辦的其他事宜。

　　任職資格

　　1) 22-35歲;

　　2) 大專以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　3) 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　4) 熟練使用辦公軟件;

　　5) 工作細(xì)致認(rèn)真，謹(jǐn)慎細(xì)心，善于溝通、責(zé)任心強(qiáng)。

營(yíng)運(yùn)助理崗位的基本職責(zé)模板 篇5

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助主管做好營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的管控;

　　2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管做好租戶的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導(dǎo);

　　3、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)的租戶做好服務(wù)工作;

　　4、做好每日廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況、客流情況、車流情況信息匯總統(tǒng)計(jì);

　　5、每日統(tǒng)計(jì)廣場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)、車流數(shù)據(jù)并上報(bào);

　　6、每日統(tǒng)計(jì)租戶相關(guān)繳費(fèi)情況并跟蹤;

　　7、協(xié)助主管做好處理客訴，解決矛盾的工作;

　　8、接待顧客投訴，協(xié)助主管與商家聯(lián)系，協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客;

　　9、接待租戶投訴、報(bào)修等，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后回復(fù)租戶。

　　任職資格：

　　1、全日制大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè)

　　2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達(dá)能力;熟練應(yīng)用電腦;

　　3、一年以上大型商業(yè)中心或購(gòu)物廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、誠(chéng)實(shí)正直;團(tuán)隊(duì)合作;追求卓越;嚴(yán)于自律;出色執(zhí)行;作風(fēng)正派;尊重他人。

營(yíng)運(yùn)助理崗位的基本職責(zé)模板 篇6

　　職責(zé)：

　　1、提供租戶日常運(yùn)營(yíng)所需的相關(guān)協(xié)助及配合;

　　2、負(fù)責(zé)租戶日常經(jīng)營(yíng)規(guī)范的管理及巡查(商品布局/陳列，開閉店時(shí)間、員工管理等);

　　3、協(xié)助財(cái)務(wù)部門對(duì)商戶進(jìn)行賬單、催款函發(fā)放;

　　4、項(xiàng)目各類推廣活動(dòng)的支持、配合與市場(chǎng)部協(xié)調(diào)工作;

　　5、定期拜訪入駐租戶，收集租戶的意見/建議，跟進(jìn)改善并做好回訪;

　　6、統(tǒng)一受理租戶投訴，傳達(dá)至相關(guān)部門落實(shí)整改，對(duì)重大投訴必須以書面上報(bào)處理;

　　7、租戶日常倉(cāng)庫(kù)租賃辦理及管理;

　　8、負(fù)責(zé)日常租戶立牌申請(qǐng)安排;

　　9、租戶外擺區(qū)域的審批及管理(菜單牌、引導(dǎo)臺(tái)、等位椅、遮陽(yáng)傘等);

　　10、負(fù)責(zé)租戶裝修進(jìn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作，協(xié)助租戶辦理裝修申請(qǐng)手續(xù);

　　11、跟進(jìn)租戶裝修及辦理證照的進(jìn)度，協(xié)助租戶相關(guān)問(wèn)題協(xié)調(diào)，掌握租戶開業(yè)的狀態(tài)及時(shí)間;

　　職位要求：

　　1、大專或以上學(xué)歷，有相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、1年以上同類型工作經(jīng)驗(yàn)。商業(yè)營(yíng)運(yùn)，物業(yè)，百貨店，品牌方等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　3、具有消費(fèi)品服務(wù)之相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者，優(yōu)先考慮;

　　4、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)，有耐心;

　　5、中英文書寫流利，客服英語(yǔ)聽說(shuō)良好，普通話標(biāo)準(zhǔn);

　　6、能運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件，有一定文字匯報(bào)能力;

　　7、儀容端莊、勤奮敬業(yè)、性格開朗;

　　8、能夠接受前半年做五休二，之后做一休一的輪班工作制。

營(yíng)運(yùn)助理崗位的基本職責(zé)模板 篇7

　　職責(zé);

　　1、 負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部后勤工作，處理部門事務(wù)，以及與公司各部門日常銜接事務(wù)(新店開業(yè)、廣告下單);

　　2、 負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理下達(dá)的政策、通知、任務(wù)等，并跟進(jìn)、記錄完成進(jìn)度;

　　3、 協(xié)助銷售經(jīng)理做好店鋪商品管理工作;

　　4、 協(xié)助銷售經(jīng)理做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作;

　　5、了解店鋪進(jìn)銷存情況(補(bǔ)貨、調(diào)貨及退貨等)，協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售分析并按時(shí)上報(bào);

　　6、做好每天店鋪數(shù)據(jù)分析，(日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、暢、滯銷排行，店鋪活動(dòng)銷售分析)

　　7、協(xié)助銷售經(jīng)理處理店鋪顧客投訴等有關(guān)事宜;

　　8、協(xié)助銷售經(jīng)理做好各項(xiàng)促銷活動(dòng)的跟進(jìn)工作，認(rèn)真銷售經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作;

　　9、 了解客戶貨品銷售情況，與商品部溝通，進(jìn)行貨品調(diào)動(dòng)以滿足客戶銷售需求，與客戶對(duì)賬;

　　10、完成上級(jí)管理人員安排的其他相關(guān)工作。

　　崗位要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、文秘、市場(chǎng)營(yíng)銷、服裝相關(guān)專業(yè);

　　2.熟悉女裝營(yíng)銷專業(yè)知識(shí);熟悉服裝終端店鋪運(yùn)營(yíng)管理模式，具有優(yōu)秀的管理能力;

　　3.較強(qiáng)的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神;較強(qiáng)的人際交往能力、協(xié)作能力;較強(qiáng)的表達(dá)能力;較強(qiáng)的策劃組織能力及溝通協(xié)調(diào)能力;積極主動(dòng)、細(xì)心負(fù)責(zé)、樂于分享;

　　4.熟練操作電腦辦公軟件;普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的數(shù)據(jù)敏感性，擅于對(duì)信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理。

營(yíng)運(yùn)助理崗位的基本職責(zé)模板 篇8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)品牌維護(hù);

　　2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo);

　　3、了解負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、品牌情況及供應(yīng)商維護(hù);

　　4、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、日常運(yùn)營(yíng)工作;

　　5、完成上級(jí)交辦的其他工作;

　　任職要求：

　　1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，品牌招商相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、一年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)或大型品牌性服務(wù)行業(yè)基層運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

　　3、具備制定營(yíng)運(yùn)計(jì)劃能力，并具有現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn);

　　4、認(rèn)同企業(yè)文化，有責(zé)任心，有獨(dú)立處理緊急突發(fā)事件的能力、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、決策能力;

　　5、能適用倒班。

營(yíng)運(yùn)助理崗位的基本職責(zé)模板 篇9

　　崗位職責(zé)：

　　1、接受品牌總監(jiān)布置的相關(guān)工作任務(wù)，幫助總監(jiān)處理文書、合同、行政手續(xù)等工作;

　　2、根據(jù)部門的業(yè)務(wù)流程，協(xié)助總監(jiān)安排同事工作，監(jiān)督、考評(píng)部門同事的工作績(jī)效;

　　3、協(xié)助總監(jiān)處理跨部門的事物;

　　4、協(xié)助總監(jiān)處理人員入職、離職等的交接、培訓(xùn)工作;

　　5、組織部門會(huì)議，做好相關(guān)記錄，組織部門進(jìn)行4R的相關(guān)工作和評(píng)估;

　　6、經(jīng)常與營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通部門執(zhí)行相關(guān)文件;重要文件下發(fā)終端傳達(dá)、執(zhí)行，收集等結(jié)果;

　　7、對(duì)接終端下單pop、形象畫、高峰周、會(huì)員系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、以及培訓(xùn)資料的下發(fā)等事項(xiàng);

　　8、與財(cái)務(wù)溝通終端工資、獎(jiǎng)金等事項(xiàng);每月直營(yíng)店鋪的費(fèi)用安排以及每月直營(yíng)店鋪終端人員的考勤核對(duì)，績(jī)效的核查以及工資的核算;

　　9、各分公司每天每周每月的銷售目標(biāo)的下發(fā)以及業(yè)績(jī)達(dá)成情況的分析匯總。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，秘書或者管理相關(guān)專業(yè);

　　2、有1年以上的零售助理或者是服裝零售管理的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉服裝終端操作流程;

　　3、做過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)先;

　　4、有較好的文書能力，熟悉辦公軟件的運(yùn)用;

　　5、溝通能力強(qiáng)，有一定的服務(wù)精神，能吃苦，加班，敬業(yè)、樂業(yè)。

營(yíng)運(yùn)助理崗位的基本職責(zé)模板 篇10

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)完成對(duì)門店?duì)I運(yùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)工作;

　　2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)完成各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)管理工作;

　　3、營(yíng)運(yùn)部門日常文字工作的;

　　4、各項(xiàng)事務(wù)跟進(jìn)，完成營(yíng)運(yùn)總監(jiān)安排的其他事務(wù) ;

　　任職資格：

　　1、全日制普通大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

　　2、會(huì)講粵語(yǔ)，具備較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力;

　　3、熟悉使用辦公軟件;

　　4、形象好、氣質(zhì)佳，思維邏輯性強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

　　5、熱愛本職工作，能承受工作壓力;

　　6、工作認(rèn)真、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng);

營(yíng)運(yùn)助理崗位的基本職責(zé)模板 篇11

　　1.對(duì)接店鋪日常運(yùn)營(yíng)，包括數(shù)據(jù)收集和分析

　　2.店鋪賣場(chǎng)檢查以及店鋪活動(dòng)支援

　　3.保持和總部良好的溝通

　　4.維持店鋪每日的正常運(yùn)行，幫助店鋪解決各種問(wèn)題

　　5.處理營(yíng)運(yùn)相關(guān)的合同及付款

營(yíng)運(yùn)助理崗位的基本職責(zé)模板 篇12

　　1、參與廣場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)工作，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域商鋪的日常維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)管理工作;

　　2、負(fù)責(zé)所轄商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理;

　　3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶租金、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳;

　　4、負(fù)責(zé)裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

　　5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的一般性投訴事件及突發(fā)性事件的處理;

營(yíng)運(yùn)助理崗位的基本職責(zé)模板 篇13

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目施工進(jìn)度的規(guī)劃以及工地人員的統(tǒng)籌調(diào)度，;

　　2、合理分配資源，對(duì)各工程的施工進(jìn)度負(fù)責(zé);

　　3、對(duì)工廠生產(chǎn)及工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行檢查，監(jiān)督、跟進(jìn)并落實(shí)處理結(jié)果;

　　4、協(xié)助工程部經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量以及安全的管控;

　　5、協(xié)助工程部經(jīng)理完成部門管理制度以及體系的建立;

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，土木工程或建筑學(xué)相關(guān)專業(yè);

　　2、1年以上工程計(jì)劃調(diào)度工作經(jīng)驗(yàn);熟習(xí)工程各工序的工藝技術(shù)，懂圖紙;

　　3、踏實(shí)穩(wěn)重，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;