技術(shù)支持經(jīng)理的基本職責(zé)（精選17篇）

技術(shù)支持經(jīng)理的基本職責(zé) 篇1

　　職責(zé)：

　　1、收集行業(yè)及競爭對手信息，總結(jié)行業(yè)發(fā)展規(guī)律，定義產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略;

　　2、對用戶需求、市場需求和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研分析，不斷優(yōu)化產(chǎn)品，提升產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品適用性;

　　3、制定業(yè)務(wù)需求、產(chǎn)品需求，配合研發(fā)人員對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級;

　　4、收集售前、銷售、客戶反饋的產(chǎn)品信息或需求，為產(chǎn)品設(shè)計的決策提供依據(jù);

　　5、參與產(chǎn)品的市場推廣計劃、方案制定，對售前人員進(jìn)行知識培訓(xùn)、解答相關(guān)產(chǎn)品問題;

　　6、參與跨部門協(xié)調(diào)和溝通，輸出產(chǎn)品方案推動開發(fā)產(chǎn)品，和研發(fā)部門緊密合作達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo);

　　任職要求：

　　3年以上工作經(jīng)驗，2年以上產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗，熟悉智慧城市類產(chǎn)品優(yōu)先;

　　具備軟件項目設(shè)計、開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗者優(yōu)先;

　　用戶導(dǎo)向，能洞察用戶需求、理解用戶體驗，較強的綜合分析和判斷能力，在復(fù)雜的客戶環(huán)境下引導(dǎo)客戶需求;

技術(shù)支持經(jīng)理的基本職責(zé) 篇2

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)公司各個產(chǎn)品線產(chǎn)品的售前交流、方案設(shè)計及售前測試技術(shù)工作;

　　2、 負(fù)責(zé)售前方案的PPT制作、產(chǎn)品演示，客戶調(diào)研、分析和產(chǎn)品的適應(yīng)度客戶化分析，結(jié)合客戶實際業(yè)務(wù)進(jìn)行售前溝通;為降低項目銷售和實施風(fēng)險提供支持。

　　3、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后技術(shù)培訓(xùn)，以及對渠道商的工程師體系培養(yǎng)建立工作。

　　任職要求：

　　1、計算機軟硬件、通信、自動化等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

　　2、3 年以上IT售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗，具備良好的文檔撰寫能力，熟悉文檔規(guī)范化工作 ;

　　3、具有存儲備份相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、熟流的操作系統(tǒng)，熟習(xí)Oracle、SQL Server等多種主流數(shù)據(jù)庫，熟習(xí)了解主流存儲品牌及產(chǎn)品，熟習(xí)了解主流備份容災(zāi)品牌、產(chǎn)品及技術(shù)思維敏捷，具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、書面及口頭表達(dá)能力;

　　5、有良好的客戶服務(wù)觀念，工作責(zé)任心強，注重團隊合作;

技術(shù)支持經(jīng)理的基本職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的客戶測試，編寫測試方案，協(xié)調(diào)技術(shù)人員配合客戶測試過程，跟蹤測試結(jié)果;

　　2、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各類資源進(jìn)行產(chǎn)品實施交付，進(jìn)行系統(tǒng)軟硬件安裝、調(diào)試、配置與部署;

　　3、負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，為客戶解決關(guān)于產(chǎn)品功能、操作演示、性能等各種問題和服務(wù)請求，能快速響應(yīng)、跟蹤、解決，提高客戶滿意度;

　　4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后支持，包括日常維護(hù)，解答客戶使用問題，收集客戶需求，并反饋意見，整理相關(guān)文檔，參與產(chǎn)品的迭代優(yōu)化;

　　5、負(fù)責(zé)文檔編制，包括軟件部署方案及使用手冊，產(chǎn)品測試報告、業(yè)務(wù)總結(jié)等各類技術(shù)文檔;

　　任職要求：

　　1、計算機相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷，3年以上同崗位工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉主流的Linux/Windows操作系統(tǒng)，熟練部署并維護(hù)常用服務(wù)器軟件;

　　3、熟悉企業(yè)常見IT結(jié)構(gòu)，具備一定的的IT基礎(chǔ)知識;

　　4、理解力強，能迅速理解公司的業(yè)務(wù)和客戶的需求，有較強的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　5、邏輯性強，具備獨立分析問題和解決問題的能力;

　　6、工作積極嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)意識強，勇于承擔(dān)壓力，具備良好的團隊合作精神和高度責(zé)任心;

技術(shù)支持經(jīng)理的基本職責(zé) 篇4

　　對數(shù)控刀具行業(yè)熟悉者優(yōu)先。

　　負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團隊與客戶講解、演示及答疑公司產(chǎn)品，詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求，結(jié)合公司的技術(shù)產(chǎn)品，為客戶提供解決方案，引導(dǎo)客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇;

　　針對工作中普遍存在的問題，及時與客戶相關(guān)部門聯(lián)系，制定培訓(xùn)計劃和方案，為客戶提供培訓(xùn)，確保客戶正常使用產(chǎn)品;

　　根據(jù)客戶提出的要求和反饋的信息，及時編制工作任務(wù)安排，調(diào)派技術(shù)人員為各區(qū)域市場的客戶提供技術(shù)服務(wù)，確保客戶滿意，把控工作進(jìn)度及工作流程規(guī)范;

　　負(fù)責(zé)進(jìn)行項目評估工作，帶領(lǐng)技術(shù)團隊協(xié)助項目組銷售與客戶進(jìn)行深度技術(shù)交流，協(xié)助銷售人員給客戶做好項目投資預(yù)算，促進(jìn)客戶對項目成本有良好的認(rèn)知;

　　負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的客戶測試，協(xié)調(diào)技術(shù)人員配合客戶測試過程，跟蹤測試結(jié)果;

　　負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，為客戶解決關(guān)于產(chǎn)品功能、操作演示、性能等各種問題和服務(wù)請求，能快速響應(yīng)、跟蹤、解決，提高客戶滿意度;

　　能夠把握數(shù)控工具，刀具行業(yè)發(fā)展方向，針對客戶反饋情況向合作單位提出改進(jìn)需求及合理化建議;

　　協(xié)助進(jìn)行銷售成本核算、團隊運作、資源籌備、風(fēng)險評估、合同的起草、談判;

　　負(fù)責(zé)技術(shù)團隊搭建，定期開展技術(shù)培訓(xùn)，建設(shè)售前售后隊伍、執(zhí)行對重點客戶的售前售后咨詢活動，

技術(shù)支持經(jīng)理的基本職責(zé) 篇5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、考核以及其他日常管理工作，制定本部門工作改善計劃并監(jiān)督執(zhí)行，促使本部門工作的順利開展;

　　2、針對客戶反饋情況向研發(fā)部提出改進(jìn)需求及合理化建議;

　　3、根據(jù)客戶提出的要求和反饋的信息，及時編制工作任務(wù)安排，調(diào)派技術(shù)人員為各區(qū)域市場的客戶提供技術(shù)服務(wù)，確保客戶滿意;

　　4、負(fù)責(zé)每月各區(qū)域市場工作情況的匯總編制，并及時將報告上報各區(qū)域相關(guān)部門，確保工作得到客戶的理解和支持;

　　5、針對工作中普遍存在的問題，及時與客戶相關(guān)部門聯(lián)系，制定培訓(xùn)計劃和方案，為客戶提供培訓(xùn)，確保客戶正常使用產(chǎn)品;

　　6、配合國內(nèi)外展會技術(shù)支持。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，機械或者汽車等相關(guān)專業(yè);

　　2、三年以上工作經(jīng)驗，具備團隊管理的經(jīng)驗;

　　3、掌握常見三維造型制圖軟件，熟練操作者優(yōu)先;

　　4、能適應(yīng)偶爾出差，愿意接受新事物，有較強的溝通和交流能力，英語聽說讀寫熟練;

　　5、對三維造型、3D打印等領(lǐng)域有興趣，有海外工作經(jīng)驗及有意愿從事銷售者優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持經(jīng)理的基本職責(zé) 篇6

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)項目銷售的具體情況與要求，編制招投標(biāo)方案及投標(biāo)應(yīng)答文件，并參與投標(biāo)現(xiàn)場應(yīng)答工作;

　　2、整體負(fù)責(zé)項目投標(biāo)過程中的各項工作，直至順利完成投標(biāo)。

　　3、根據(jù)公司產(chǎn)品和目標(biāo)客戶，針對性的編寫滿足客戶需求的word或PPT解決方案;

　　4、協(xié)助并配合業(yè)務(wù)部門提供解決方案支持，完成項目的可行性研究、方案設(shè)計等工作;擬定、編寫PPT演示文件

　　5、公司售前標(biāo)準(zhǔn)文化檔的整理和輸出;

　　6、前端市場調(diào)研，協(xié)助公司的產(chǎn)品規(guī)劃工作。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，年齡35歲以下，至少3年以上售前或解決方案從業(yè)經(jīng)驗、

　　2、有豐富的招投標(biāo)經(jīng)驗，需協(xié)助前端銷售深度參與項目運作

　　3、良好的商務(wù)寫作能力，熟練使用OFFICE辦公軟件編寫方案;

　　4、熟悉招投標(biāo)流程且應(yīng)變能力強，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，能夠根據(jù)客戶提供的招標(biāo)文件，編制標(biāo)書，并進(jìn)行現(xiàn)場解答。

　　5、具有3個以上大型項目完整方案、招投標(biāo)文檔撰寫經(jīng)驗

　　6、有新能源汽車永磁同步電機設(shè)計開發(fā)相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗優(yōu)先;

　　7、上級交待的其它任務(wù)

技術(shù)支持經(jīng)理的基本職責(zé) 篇7

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)提供高質(zhì)量的物聯(lián)網(wǎng)解決方案

　　2. 負(fù)責(zé)挖掘、掌握行業(yè)客戶的技術(shù)需求，整合資源推動銷售

　　3. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)平臺的設(shè)計、建設(shè)、優(yōu)化、運維

　　4. 負(fù)責(zé)重大項目管理及交付

　　5. 負(fù)責(zé)與電信運營商及合作方的技術(shù)導(dǎo)入，溝通與協(xié)作

　　6. 了解物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)保障

　　職位要求：

　　1. 計算機、通信專業(yè)學(xué)士學(xué)位

　　2. 8年以上電信或IT行業(yè)相關(guān)技術(shù)背景及項目經(jīng)驗

　　3. 精通移動通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu);熟悉移動通信和IP分組通信基本原理;熟悉移動核心網(wǎng)軟交換設(shè)備和移動分組域設(shè)備;熟悉TCP/IP協(xié)議，掌握數(shù)據(jù)通信知識

　　4. 了解運營商BSS系統(tǒng)架構(gòu)，包括營業(yè)管理、采集、計費、結(jié)算、賬務(wù)和業(yè)務(wù)管理;了解核心業(yè)務(wù)流程

　　5. 具有良好的英語讀寫和表達(dá)、溝通能力;具有思科CCNP及以上認(rèn)證優(yōu)先考慮

　　6. 主動、嚴(yán)謹(jǐn)、高度的責(zé)任感及資源整合、獨立工作能力

技術(shù)支持經(jīng)理的基本職責(zé) 篇8

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)實施產(chǎn)品的技術(shù)支持，包括對客戶、代理商、合作伙伴等;

　　2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程、解決方案等資料的策劃、編寫、制作等;

　　3.負(fù)責(zé)配合市場宣傳、銷售人員對產(chǎn)品進(jìn)行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;

　　4.負(fù)責(zé)運營商體系內(nèi)合作伙伴的關(guān)系維護(hù)及資源整合;

　　5.配合銷售和售后服務(wù)人員進(jìn)行客戶拜訪及客戶需求挖掘工作;

　　6.高效完成各項工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1.大學(xué)專科及以上學(xué)歷，有產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2.通信相關(guān)專業(yè)、軟件相關(guān)行業(yè)或IT相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮;

　　3.具備良好的溝通能力，理解分析能力，有責(zé)任心;

　　4.執(zhí)行力強，工作積極主動，具備較強的自我激勵能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力;

　　5.具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強烈的責(zé)任心和團隊精神。

技術(shù)支持經(jīng)理的基本職責(zé) 篇9

　　職責(zé)：

　　1、公司產(chǎn)品的報價、授權(quán)制作及出庫申請、標(biāo)書制作

　　2、協(xié)助部門人員簽訂相應(yīng)銷售合同

　　3、協(xié)調(diào)公司其他銷售人員共同完成相關(guān)產(chǎn)品的銷售任務(wù)

　　3、產(chǎn)品平臺的更新及日常訂單管理

　　4、對公司內(nèi)部員工進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn)

　　5、負(fù)責(zé)客戶信息的市場調(diào)查及反饋

　　職位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷。

　　2、專業(yè)要求：生物技術(shù)、藥學(xué)(醫(yī)學(xué))檢驗、畜牧獸醫(yī)、環(huán)境監(jiān)測、食品科學(xué);

　　3、工作經(jīng)驗：具備在上述各類實驗室的工作經(jīng)驗，并具備對實驗室綜合配套方案的解決能力;

　　4、誠實可靠、品質(zhì)優(yōu)秀、務(wù)實進(jìn)取、并有較強的溝通能力;

技術(shù)支持經(jīng)理的基本職責(zé) 篇10

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)公司全國項目技術(shù)支持工作 ;

　　2、 負(fù)責(zé)對于全國技術(shù)問題進(jìn)行匯總和整理，做好技術(shù)文檔管理和內(nèi)部有效傳遞 ;

　　3、 基于日常技術(shù)支持，提煉問題根本原因，完善公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系 ;

　　4、 基于日常技術(shù)支持，有針對性對全國工程師進(jìn)行定期培訓(xùn)和分享 ;

　　5、 組建和管理技術(shù)支持團隊，對日常工作進(jìn)行有效分解和有序安排 ;

　　6、 對產(chǎn)品的效果進(jìn)行評估，為產(chǎn)品的完善提供建設(shè)性意見 ;

　　任職要求：

　　1、3年以上虛擬化系統(tǒng)集成工作經(jīng)驗，獨立規(guī)劃、實施過500點以上云桌面項目;

　　2、熟悉TCP/IP協(xié)議以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置，有過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項目經(jīng)驗或者持有CCNP/CCIE等同類證書者優(yōu)先;

　　3、熟悉微軟活動目錄相關(guān)技術(shù)及日常排錯工具，具有實施及運維售后排錯經(jīng)驗 ;

　　4、熟悉Linux系統(tǒng)及日常排錯工具，具有一定的部署和Troubleshooting能力

　　5、熟練掌握wireshark工具的使用，具有一定Troubleshooting能力 。

　　6、熟悉VMware、Citrix、Microsoft、華為、深信服等業(yè)內(nèi)主流廠商云桌面產(chǎn)品及技術(shù)原理 ;

　　7、計算機及相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

技術(shù)支持經(jīng)理的基本職責(zé) 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項目的需求確認(rèn)、技術(shù)方案編寫、標(biāo)書制作等工作;

　　2、 配合銷售經(jīng)理與客戶的技術(shù)交流、方案講解、產(chǎn)品演示等工作;

　　3、配合銷售經(jīng)理做好與合作伙伴、代理商的技術(shù)交流、技術(shù)培訓(xùn)等工作;

　　4、整理及優(yōu)化公司產(chǎn)品方案資料，制定適合中東非洲區(qū)域的解決方案和推廣策略;

　　5、負(fù)責(zé)收集、整理和分析產(chǎn)品在該區(qū)域、國家的信息，以及競爭對手的相關(guān)資料等;

　　6、負(fù)責(zé)和研發(fā)部門的溝通，根據(jù)公司產(chǎn)品研發(fā)現(xiàn)狀提供對區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售的指導(dǎo);

　　7、負(fù)責(zé)對銷售經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，通信、自動化、工控、計算機、軟件相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、熟悉金融和通信等行業(yè)方案，能獨立完成項目方案撰寫及支持等工作;

　　3、具備良好的文筆功底，良好的語言表達(dá)、溝通和宣講能力;

　　4、熟練掌握英語或法語的聽說寫，可獨立完成英文方案的撰寫;

技術(shù)支持經(jīng)理的基本職責(zé) 篇12

　　職責(zé)：

　　1、參與市場推廣需要的技術(shù)支持，制作相關(guān)的技術(shù)推廣的資料;

　　2、負(fù)責(zé)政府項目技術(shù)(服務(wù))方案;

　　3、根據(jù)銷售和客服的提交的新項目，進(jìn)行新方法評估;

　　4、解答日常銷售和客服的技術(shù)疑問;

　　5、對于客戶和政府單的測試委托單或測試合同進(jìn)行技術(shù)評審;

　　6、根據(jù)客戶需求，評估測試方法是否可以開展，為客戶推薦適合的測試方法，并在規(guī)定時間內(nèi)給予客戶反饋;

　　7、給予公司內(nèi)部的銷售、客服、市場等業(yè)務(wù)相關(guān)人員開展技術(shù)法規(guī)及技術(shù)普及方面的培訓(xùn);

　　8、給予客戶進(jìn)行技術(shù)法規(guī)及食品相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)。

　　9、根據(jù)實驗室通過資質(zhì)、實驗室已開發(fā)成功的新項目進(jìn)行報價單的完善與更新;

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，食品、化學(xué)、生物、制藥等相關(guān)專業(yè);

　　2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有專業(yè)的第三方實驗室管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、熟練掌握技術(shù)支持工作特點、流程和要求;

　　4、熟練掌握本專業(yè)基礎(chǔ)知識，熟練掌握實驗室方法相關(guān)應(yīng)用知識。

技術(shù)支持經(jīng)理的基本職責(zé) 篇13

　　1、收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點，提出比較報告;

　　2、熟練運用公司產(chǎn)品，并能從機理上進(jìn)行全面解釋;

　　3、解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題;

　　4、定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;

　　5、為產(chǎn)品提供現(xiàn)場技術(shù)支持，組織制定并監(jiān)督實施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度;

　　6、組織公司質(zhì)量事故的分析及處理工作;

　　7、編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開發(fā)計劃，并組織實施;

　　8、主持編制公司年度研究開發(fā)經(jīng)費預(yù)算，并控制經(jīng)費的總體支出;

　　9、完成上級交辦的其他工作。

技術(shù)支持經(jīng)理的基本職責(zé) 篇14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、技術(shù)選型、方案制定、產(chǎn)品設(shè)計工作;

　　2、負(fù)責(zé)技術(shù)團隊的開發(fā)管理工作，負(fù)責(zé)項目組人員的分工及工作安排，帶領(lǐng)技術(shù)團隊保質(zhì)保量完成開發(fā)任務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)制定相關(guān)技術(shù)解決方案，解決開發(fā)中的技術(shù)問題;

　　4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)開發(fā)工程師的代碼編寫和代碼規(guī)范性檢查工作;

　　5、負(fù)責(zé)用戶分析、引導(dǎo)、需求控制;

　　6、負(fù)責(zé)團隊的溝通協(xié)作與開發(fā)任務(wù)推進(jìn)，負(fù)責(zé)相關(guān)項目進(jìn)程的控制和協(xié)調(diào);

　　7、部門各技術(shù)資產(chǎn)(包括代碼、文檔)的管理和團隊的梯隊建設(shè)及管理;

　　任職要求：

　　1、至少5年以上研發(fā)經(jīng)驗、3年以上JAVA開發(fā)經(jīng)驗，帶領(lǐng)團隊完成過較大型項目開發(fā);具有較強的技術(shù)研發(fā)能力和創(chuàng)新能力;

　　2、精通J2EE的核心設(shè)計模式、應(yīng)用架構(gòu)模式和應(yīng)用集成模式;

　　3、熟練掌握Spring(SpringMVC、Springboot、SpringCloud)、Mybatis、servlet、Javascript、Jquery、Ajax等主流開發(fā)技術(shù)，精通OO，AOP，SOA設(shè)計模式;

　　4、熟練使用Tomcat、Apache，Nginx等應(yīng)用和服務(wù)器配置;

　　5、有很強的分析問題和解決問題的能力，有強烈的責(zé)任心;

　　6、具備一定的團隊管理和項目管理經(jīng)驗，善于激勵、培養(yǎng)和引導(dǎo)團隊。

　　7、有APP、微信、小程序等技術(shù)實際開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　8、有基于Spring的微服務(wù)開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　9、具有醫(yī)療、衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)項目經(jīng)驗者優(yōu)先。

技術(shù)支持經(jīng)理的基本職責(zé) 篇15

　　職責(zé)：

　　1.提供內(nèi)部技術(shù)支持，維護(hù)IT通用的系統(tǒng)及平臺，如ETL，ESB等，維護(hù)數(shù)據(jù)庫，同時負(fù)責(zé)IT流程的監(jiān)督管理。

　　2.維護(hù)主數(shù)據(jù)系統(tǒng)、接口平臺系統(tǒng)、IT內(nèi)部管理系統(tǒng), 管理數(shù)據(jù)庫服務(wù)器及應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器，管理其他公共技術(shù)平臺。

　　3.協(xié)助制定開發(fā)規(guī)范及相關(guān)管理規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　任職要求：

　　1.五年以上數(shù)據(jù)庫運維工作經(jīng)驗，精通Microsoft SQL Server的日常運維和優(yōu)化，精通SQL優(yōu)化和大數(shù)據(jù)計算平臺性能優(yōu)化;熟悉SQL編程，T-SQL等SQL編程語言，熟悉存儲過程等編寫，具備較好SQL調(diào)優(yōu)能力;如能同時熟悉其他主流數(shù)據(jù)庫如Oracle, MySQL/Maria DB則優(yōu)先考慮

　　2.有數(shù)據(jù)倉庫ETL經(jīng)驗，對于作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)治理，數(shù)據(jù)質(zhì)量管理有較為深入的理解;熟悉自動化運維工具和腳本語言優(yōu)先，如SCCM, Chef，Puppet，ansible等運維工具和PowerShell, Python, Linux Shell 等語言

　　3.有.net的開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先，對.net平臺開發(fā)有深入的了解，熟悉bootstrap、Angular JS、MVC中至少一項的原理及使用

　　4.熟悉Java，熟悉Spring MVC、MyBatis、Spring Boot等

　　5.對大型的分布式系統(tǒng)架構(gòu)有很深入的理解，在微服務(wù)架構(gòu)和應(yīng)用架構(gòu)上有豐富經(jīng)驗，有業(yè)務(wù)框架開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先

　　6.熟悉主流的OA/BPM平臺

　　7.深刻理解軟件項目研發(fā)過程和生命周期，具備良好的軟件項目研發(fā)過程管理和控制的技能，包括進(jìn)度安排和控制、風(fēng)險控制、質(zhì)量管理、配置管理軟件發(fā)布等

技術(shù)支持經(jīng)理的基本職責(zé) 篇16

　　1.負(fù)責(zé)提供售前/售后技術(shù)支持指導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)技術(shù)、培訓(xùn)管理工作;

　　2.負(fù)責(zé)支持各地業(yè)務(wù)拓展的技術(shù)指導(dǎo)工作;

　　3.負(fù)責(zé)提供技術(shù)解決及培訓(xùn)方案，主持對客戶、員工培訓(xùn)工作，包含技術(shù)及管理;

　　4.負(fù)責(zé)編制客服相關(guān)技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范并組織執(zhí)行;

　　5.負(fù)責(zé)對各區(qū)域的現(xiàn)場裝機、維護(hù)提供技術(shù)支持;監(jiān)督各區(qū)域?qū)�技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行;

　　6.負(fù)責(zé)對客戶及服務(wù)商遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)及針對產(chǎn)品的信息反饋;

　　7.負(fù)責(zé)實施推廣公司對相關(guān)機具的升級和改造方案;

　　8.負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品技術(shù)問題匯總及匯報反饋工作，并給予指導(dǎo)意見和改進(jìn)建議;

　　9.負(fù)責(zé)定期分析產(chǎn)品運行情況，并制作相關(guān)報表。

技術(shù)支持經(jīng)理的基本職責(zé) 篇17

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)分子遺傳類的客戶技術(shù)支持和服務(wù)，促進(jìn)客戶關(guān)系;積極拓展目標(biāo)市場，協(xié)調(diào)并參與市場推廣活動;

　　2.負(fù)責(zé)對接國外技術(shù)支持，充分理解國外技術(shù)產(chǎn)品的性能和操作細(xì)節(jié)，并組織公司內(nèi)部業(yè)務(wù)人員和國內(nèi)客戶的現(xiàn)場技術(shù)演示和培訓(xùn)工作;

　　3.協(xié)調(diào)并參與市場推廣活動。

　　職位要求：

　　1.分子生物學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)、遺傳學(xué)、免疫學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景;英語六級以上(含六級)，本科以上學(xué)歷，研究生可優(yōu)先考慮;

　　2.有二代測序技術(shù)工作的相關(guān)經(jīng)驗三年以上，具備良好的客戶服務(wù)意識，有一定的文案撰寫能力及演講能力;

　　3.性格樂觀積極，能適應(yīng)出差，具備較強的溝通交際能力、抗壓能力和競爭意識。