天貓運營專員工作的基本職責（通用16篇）

天貓運營專員工作的基本職責 篇1

　　職責：

　　1、天貓平臺日常活動報名和執(zhí)行(聚劃算、A級、行業(yè)活動等) ;

　　2、負責店鋪日常運營后臺操作(產(chǎn)品上架、優(yōu)惠券折扣設置、ERP等后端設置) ;

　　3、配合落地執(zhí)行店鋪月度營銷活動;

　　4、負責直通車和鉆展的優(yōu)化，提高推廣轉(zhuǎn)化率，優(yōu)化出價，提升店鋪流量;

　　希望你:

　　1、2年以上電商運營經(jīng)驗, 熟練操作直通車和鉆展

　　2、能獨立分析每日，每周，每月的店鋪運營狀況，有針對性的做出決策以及解決辦法;

　　3、對數(shù)據(jù)變化敏感，具備良好的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析判斷能力。

　　4、工作認真負責，抗壓能力強，溝通協(xié)作能力好

　　5、熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對新鮮事務的接受能力較強

天貓運營專員工作的基本職責 篇2

　　職責：

　　1、協(xié)助店鋪的運營工作，提高店鋪點擊率和瀏覽量， 完成店鋪的銷售目標;

　　2、店鋪活動提報、資源位爭取及相應的執(zhí)行跟進工作;

　　3、協(xié)助線上活動和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;

　　4、根據(jù)店鋪頁面風格，協(xié)調(diào)設計進行頁面、活動、裝修等的需求設計，保證廣告圖片的點擊率和轉(zhuǎn)化率;

　　5、對店鋪推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析;

　　6、對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪運營進行改進;

　　7、做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，半年以上天貓旗艦店工作經(jīng)驗，操作過月銷售100萬+體量店鋪;

　　2、對店鋪的推廣方式(直通車、鉆展等)有一定了解;

　　3、精通Word、Excel操作，有良好的文案及排版能力;

　　4、優(yōu)秀的邏輯思維能力，溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力;

　　5、工作責任心及主動性強，具備團隊協(xié)作精神，優(yōu)秀的學習能力與創(chuàng)新能力;

　　6、有平面處理能力及家紡行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

天貓運營專員工作的基本職責 篇3

　　職責：

　　1.負責公司天貓店鋪的運營工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成目標銷售額;

　　2.負責電商渠道關系維護，溝通平臺推廣資源;

　　3.各項推廣工具產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行分析，以及做好競爭對手的數(shù)據(jù)收集，并做出相應的評估;

　　4.熟悉天貓平臺的操作規(guī)范和流程，精通網(wǎng)上銷售和購物、推廣、優(yōu)化、維護等技能知識。

　　任職資格：

　　1.至少兩年工作經(jīng)驗，對數(shù)據(jù)敏感，具備良好的分析能力。

　　2.能夠獨立操作店鋪正常運作，對店鋪異常能及時進行處理。

　　3.好學勤奮，有團隊意識，對工作有熱情和責任感，敢于挑戰(zhàn)自己，有良好的溝通能力。

　　4.能獨立帶領團隊，熟悉音響行業(yè) 者優(yōu)先。

天貓運營專員工作的基本職責 篇4

　　職責：

　　1、負責店鋪運營工作，優(yōu)化單品，打造爆款;

　　2、分析負責的產(chǎn)品數(shù)據(jù)并做好競爭，對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析，給予可行性的改進方案;

　　3、負責店鋪頁面、商品詳情頁的優(yōu)化，提升轉(zhuǎn)化率;

　　4、店鋪推廣計劃制定和實施，策劃執(zhí)行各個時間段店鋪的活動，報名官方活動及站外活動;

　　5、完成上級領導交代的任務。

　　任職資格：

　　1、獨立操作天貓店鋪2年以上工作經(jīng)驗，有過爆款/爆品經(jīng)驗;

　　2、大專以上學歷，化妝品類目/服飾箱包/日化類目等;

　　3、熟悉天貓商城的操作規(guī)范、推廣、營銷渠道和流程方式;

　　4、良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力，富有責任心、善于溝通與協(xié)調(diào)，有高度的責任心。

天貓運營專員工作的基本職責 篇5

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪銷售目標的分解及達成;

　　2、負責店鋪數(shù)據(jù)分析，多維度診斷店鋪問題，制定解決方案，監(jiān)督執(zhí)行結果，完成銷售目標;

　　3、負責店鋪產(chǎn)品規(guī)劃和活動規(guī)劃，落地推進，打造爆款;

　　4、詳細了解競品店鋪運營現(xiàn)狀及數(shù)據(jù)分析;

　　5、熟悉網(wǎng)絡平臺后臺，并會利用相關工具分析產(chǎn)品銷售狀況;對店鋪相關的運營數(shù)據(jù)進行匯總和分析，并根據(jù)結果提出店鋪運營的改進方案，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　任職要求：

　　1、二年以上天貓運營經(jīng)驗，標類產(chǎn)品類目，具有標品TOP10店鋪、KA店鋪運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、具備良好的爆款打造實操經(jīng)驗，擅長數(shù)據(jù)分析，精通天貓后臺各種營銷工具集流程(直通車、鉆展、淘寶客、聚劃算、淘搶購)

　　3、人品好有責任感和團隊意識，對內(nèi)溝通協(xié)調(diào)，對外公關維系。

天貓運營專員工作的基本職責 篇6

　　職責：

　　1.負責店鋪的日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列(PC端及移動端)，制定運營預算，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。

　　2.制定營銷策略，提供店鋪展現(xiàn)、點擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價等各項指標，對店鋪銷售目標負責。

　　3.整理匯報監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、客戶管理等。

　　4.監(jiān)控分析同行店鋪、產(chǎn)品，為店鋪制定運營計劃提供依據(jù)。

　　5.負責淘寶天貓平臺店鋪日常店鋪銷售的跟蹤、統(tǒng)計、分析、總結、優(yōu)化，及時調(diào)整營銷策略。

　　6.負責店鋪優(yōu)化、促銷活動計劃執(zhí)行、反饋、寶貝上下架及產(chǎn)品價格調(diào)整。

　　7.收集官方活動，制定活動方案并執(zhí)行反饋。

　　任職要求：

　　1.熟悉天貓、平臺的各環(huán)節(jié)，至少有獨立運營店鋪半年經(jīng)驗以上;

　　2.熟悉平臺的運營和推廣規(guī)則，熟悉店鋪各類促銷活動的策劃;

　　3.具有較強的責任心，誠信，學習能力，并懂得分享;

　　4.對各項操作及所管各崗位流程和工作狀態(tài)非常清楚，能關心，指導，幫助各崗位人員工作;

　　5.具有較強的溝通能力和號召力，能合理安排，規(guī)劃，處理各崗位的工作鏈接;

天貓運營專員工作的基本職責 篇7

　　職責：

　　1. 負責服裝類目天貓旗艦店鋪的運營;

　　2. 負責服飾品類SEO優(yōu)化，提高淘寶搜索排序;

　　3. 店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃、產(chǎn)品描述頁面優(yōu)化，提高商品轉(zhuǎn)化率;

　　4. 根據(jù)產(chǎn)品特點提出頁面優(yōu)化建議，提升客戶的視覺體驗和點擊率;

　　5. 根據(jù)運營需求對直通車、鉆展、淘寶客、SNS等營銷推廣提出建議;

　　6. 分析相關數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)不斷對店鋪運營提升改進。

　　任職資格：

　　1. 一年以上天貓或淘寶店鋪運營經(jīng)驗;

　　2. 了解淘寶搜索排序規(guī)則;

　　3. 較強的數(shù)據(jù)分析及溝通能力;

　　4. 了解直通車、鉆展等營銷工具;

　　5. 熟練應用office等辦公軟件;

天貓運營專員工作的基本職責 篇8

　　職責：

　　1. 協(xié)助店長負責平臺所屬天貓店鋪的運營管理、執(zhí)行

　　2.能基礎性了解鉆展、直通車、淘寶客、淘客投放等營銷工具的投放和優(yōu)化并能進一步學習

　　3.根據(jù)店鋪數(shù)據(jù)優(yōu)化店鋪單品各項數(shù)據(jù)指標

　　4.分析總結競爭對手、行業(yè)信息、等調(diào)研信息，確定調(diào)研結果

　　任職要求：

　　1.大專或以上學歷，頭腦清晰，思維活躍,有團隊精神;

　　2.熟悉淘寶、天貓權重規(guī)則，能有效規(guī)避風險，半年以上天貓運營經(jīng)驗;

　　3.熟悉天貓?zhí)詫毦〇|等購物流程，對電子商務感興趣;

　　4.性格開朗，能吃苦耐勞，具有良好的學習能力及溝通能力，積極主動有責任感。

天貓運營專員工作的基本職責 篇9

　　職責

　　1.負責店鋪整體的日常運營，提升店鋪的收藏，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，共同完成公司的目標銷售額;

　　2.負責產(chǎn)品上下架布局，SEO優(yōu)化(標題、主圖、詳情頁)，提升產(chǎn)品的加購和收藏;

　　3.負責網(wǎng)店整體規(guī)劃,根據(jù)官方時間節(jié)點以及節(jié)日節(jié)點，每月提前做出店鋪活動排期;

　　4.對接其他店鋪運營，確定活動排期，然后根據(jù)店鋪的情況，策劃出活動利益點等;

　　5.根據(jù)官方logo，然后策劃出自己的活動，制作出排版以及需求，告知設計，配合作圖，完成圖片制作，用軟件生成代碼，上傳到后臺。

　　6. 根據(jù)店鋪需求，以及查看競店，購買第三方軟件，研究如何運用并且運用到自己店鋪，從而來提升店鋪整體水平;

　　7.根據(jù)店鋪業(yè)績目標和店鋪推廣專員制定推廣計劃，并定期查看推廣計劃，并對推廣數(shù)據(jù)進行分析，和推廣專員有針對性的調(diào)整推廣策略;

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，市場營銷或者計算機相關專業(yè)優(yōu)先;

　　2、3年以上相關工作經(jīng)驗;

　　3、有網(wǎng)站社群相關服務、內(nèi)容規(guī)劃及經(jīng)營相關經(jīng)驗;

　　4、思維敏捷，富有創(chuàng)新精神，對數(shù)據(jù)變化敏感，具備良好的分析判斷能力。

天貓運營專員工作的基本職責 篇10

　　職責：

　　1.熟悉天貓運營環(huán)境和規(guī)則，負責店鋪的日常運營以及推廣;

　　2.熟悉天貓網(wǎng)絡銷售平臺,合理運用直通車、淘寶客、鉆展展位等推廣工具，提高入店流量、增大點擊率和瀏覽量;

　　3.負責各活動如聚劃算.淘金幣.促銷匯等的報名工作,協(xié)調(diào)相應內(nèi)外部資源.制定并執(zhí)行活動;

　　4.負責產(chǎn)品優(yōu)化，如關鍵詞.人氣寶貝，增加店鋪流量;

　　5.分析整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù).營銷數(shù)據(jù).交易數(shù)據(jù).產(chǎn)品管理.客戶管理。

　　崗位要求：

　　1.大專及以上學歷，2年以上天貓店長或淘寶運營、策劃推廣等相關工作經(jīng)驗;

　　2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)和電子商務平臺，熟悉淘寶推廣方式以及渠道，熟悉天貓平臺規(guī)則有效利用淘寶營銷工具策劃促銷活動;

　　3.精通各種網(wǎng)絡推廣功能，擁有成功的網(wǎng)站推廣經(jīng)驗;

　　4.具備較強團隊合作意識和責任心，工作積極主動，溝通協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力強;

　　5.能獨立分析每日，每周，每月的店鋪運營狀況，有針對性的做出決策以及解決辦法;

天貓運營專員工作的基本職責 篇11

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;

　　2、負責店鋪整體運營工作(天貓店鋪)、官方活動報名、與小二對接、活動策劃及承接，產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析能力等，對店鋪及營銷后臺能夠熟練運用。

　　3、負責產(chǎn)品上線后的數(shù)據(jù)管理和運營工作，對相關數(shù)據(jù)進行繼續(xù)監(jiān)控和分析，并定期對自身產(chǎn)品、整體行業(yè)、競爭對手等進行數(shù)據(jù)分析并評估，不斷優(yōu)化產(chǎn)品，完成產(chǎn)品生命周期管理。

　　4、負責直通車關鍵詞的選擇、出價、及排名優(yōu)化及直通車的各大報表的分析解讀、相關數(shù)據(jù)分析、定期出具分析報告以及給營銷人員合理的建議;

　　5、負責鉆展的投放計劃、投放、優(yōu)化;

　　6、招募網(wǎng)店的淘寶客，并且建立淘寶客檔案，維護淘寶客關系 ;

　　7、對淘寶的默認搜索排名了解，通過產(chǎn)品標題優(yōu)化，上下架時間優(yōu)化等方式，提高店鋪的自然流量，提高店鋪點擊率和瀏覽量;

　　8、負責完成活動及常規(guī)業(yè)務運營指標、制定計劃，在上級的帶領下實現(xiàn)營銷目標。

　　任職要求：

　　1、熟悉整個淘寶天貓市場，了解淘寶天貓的基本規(guī)則

　　2、2年以上淘寶天貓店鋪運營經(jīng)驗，有運營過食品類目相關經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　3、熟悉淘寶站內(nèi)推廣工具的使用，如直通車、鉆展、淘寶客、SNS推廣等，尤其要熟悉直通車及淘寶客推廣，獨立完成網(wǎng)站前后臺工作及網(wǎng)站的運營;

　　4、熟悉淘寶平臺的運營和推廣規(guī)則，熟悉淘寶店鋪各類促銷活動的策劃及推廣營銷;

　　5、精通淘寶網(wǎng)營銷規(guī)則,熟悉淘寶網(wǎng)會員的購物習慣和購物心理;

　　6、良好的數(shù)據(jù)分析能力，邏輯性強，善于分析數(shù)據(jù)，能利用各種統(tǒng)計工具分析推廣效果;

　　7、有團隊意識，有責任心，能夠積極配合領導工作。

天貓運營專員工作的基本職責 篇12

　　職責：

　　1、負責天貓旗艦店整店運營和日常管理，關注行業(yè)數(shù)據(jù)，了解競爭對手，制定店鋪的運營策略和月度運營計劃，解碼執(zhí)行并完成銷售目標;

　　2、負責天貓產(chǎn)品的選款、上新、優(yōu)化、爆款打造，定期分析本行業(yè)和優(yōu)秀商家的各項數(shù)據(jù)，為公司產(chǎn)品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持;

　　3、負責店鋪推廣，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　4、與美工配合進行店鋪裝修、產(chǎn)品詳情頁完善美化;

　　5、整理店鋪各項數(shù)據(jù)，跟進重點產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化和優(yōu)化，包括PC端和無線端的標題詳情頁優(yōu)化、標題優(yōu)化、首頁的產(chǎn)品布局等;

　　6，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源完成采購，產(chǎn)品跟蹤，庫存跟進

　　職位要求：

　　1，從事天貓運營1年以上(有運營過3C數(shù)碼配件類目天貓旗艦店/京東旗艦店優(yōu)先)

　　2、精通標題優(yōu)化、直通車、鉆展、淘客客、及全網(wǎng)營銷能力強!

　　3、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展、淘金幣等淘寶推廣工具，熟知平臺各項相關規(guī)則，并善于總結經(jīng)驗;

　　4、數(shù)據(jù)分析能力強、擅長溝通、責任心強，團隊合作精神。

　　5、較好的人際溝通能力，組織協(xié)調(diào)，應變能力，具有強烈的責任心和事業(yè)心

天貓運營專員工作的基本職責 篇13

　　職責：

　　1、負責根據(jù)銷售指標預算計劃、制定銷售達成方案，優(yōu)化并執(zhí)行;

　　2、負責商品自然排名的搜索優(yōu)化，如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等;店鋪流量的優(yōu)化，轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;

　　3、善于產(chǎn)品管理，制定新品、促銷品、重點產(chǎn)品及滯銷品的針對性措施實施;

　　4、精通天貓規(guī)則，熟悉天貓營銷工具：熟練操作天貓后臺，結合天貓資源進行活動確認并及時填報及跟蹤報名反饋，保證活動正常進行以及活動效果總結與復盤;

　　5、根據(jù)店鋪各種活動的要求，與美工設計做好配合工作，根據(jù)店鋪現(xiàn)狀及不同時期活動，制定店鋪設計方向及優(yōu)化方案。

　　6、熟悉資源投放、推廣策劃、組織并優(yōu)化推廣活動，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時與推廣部門溝通并優(yōu)化提出營銷改進措施，爭取最大ROI;

　　7、積極與客服部門溝通，活動前期及時通知客服做好各項話術準備工作及了解客服人員增減需求;解答客服對產(chǎn)品，活動及其他相關疑惑;

　　8、積極與物流倉儲部門溝通，定期了解產(chǎn)品可用庫存，并及時補充庫存;活動前期通知倉庫做好相關發(fā)貨準備;配合品牌盤貨需求;

　　9、 協(xié)助店長協(xié)調(diào)設計、推廣、客服、倉儲等各部門之間工作的推動：

　　10、協(xié)助店長研究行業(yè)趨勢、競爭對手動向、市場變化及目標人群消費行為制定有效的營銷方案;

　　任職要求：

　　1、至少2年以上天貓運營相關工作經(jīng)驗，熟悉天貓平臺運營模式;

　　2、良好的excel及PPT能力。

　　3、有豐富的電子商務營銷策劃能力，良好數(shù)據(jù)分析能力，敏銳的市場洞察力與反應能力;

　　4、工作積極主動，樂于接收挑戰(zhàn)，能在較大的壓力下保持良好的工作狀態(tài);

　　5、善于溝通合作，悟性較高，邏輯清晰，有責任有擔當;

　　6、具有服裝、奢侈品、箱包、鞋履、時尚類目運營者優(yōu)先考慮。

天貓運營專員工作的基本職責 篇14

　　職責：

　　1、負責天貓旗艦店的日常運營、維護、銷售與管理工作;

　　2、負責天貓旗艦店店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　3、負責店鋪相關數(shù)據(jù)的匯總分析，并提出合理的優(yōu)化建議;

　　4、制定實施推廣方案和營銷活動，完成銷售指標;

　　5、店鋪活動報名等日常推廣;

　　6、及時準確的跟進訂單，整理銷售數(shù)據(jù)及客戶資料;

　　7、完成上級交辦的其它事務;

　　任職要求：

　　1、熟悉天貓運營各項工作規(guī)則;

　　2、一定的市場敏銳性，在規(guī)則等做出變動后及時反應，重新制定推廣計劃并執(zhí)行;

　　3、認真細致、反應敏捷、溝通能力強、有團隊合作精神，能主動承擔工作，服從公司安排，有敬業(yè)精神和較強的責任感。

天貓運營專員工作的基本職責 篇15

　　職責

　　1、負責網(wǎng)站的日常業(yè)務運營管理，從事運營流程制訂、優(yōu)化工作;

　　2、負責網(wǎng)站的運營能力、盈利能力提升，網(wǎng)站的運營規(guī)則制訂，網(wǎng)站運營質(zhì)量監(jiān)控及網(wǎng)站運營支持;

　　3、管理網(wǎng)站內(nèi)容及頁面。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，市場營銷或者計算機相關專業(yè)優(yōu)先;

　　2、1年以上相關工作經(jīng)驗;

　　3、有網(wǎng)站社群相關服務、內(nèi)容規(guī)劃及經(jīng)營相關經(jīng)驗;

　　4、思維敏捷，富有創(chuàng)新精神，對數(shù)據(jù)變化敏感，具備良好的分析判斷能力。

天貓運營專員工作的基本職責 篇16

　　崗位職責：

　　1、負責店鋪日常維護、產(chǎn)品更新，能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品促銷量;

　　2、店鋪日常運營管理，包括寶貝上下架、標題與屬性優(yōu)化、寶貝詳情優(yōu)化、促銷設置等;

　　3、每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理、網(wǎng)店裝修、促銷活動計劃執(zhí)行反饋、寶貝上下架等;

　　4、負責店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　5、根據(jù)公司指標，策劃各種促銷宣傳活動，使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　6、協(xié)助運營總監(jiān)管理電商品牌規(guī)劃，營銷，推廣，客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　7、熟悉直通車、鉆展、淘寶客等常規(guī)推廣工具。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，成功運營天貓店鋪經(jīng)驗2年以上，了解各種規(guī)則，實操能力強;

　　2、精通運營、活動策劃、推廣(直通車、鉆展、淘寶客等)、后臺數(shù)據(jù)分析等;

　　3、耐心細致，對工作認真負責，不怕繁瑣，善于梳理;

　　4、性格開朗，思維活躍，善于溝通，有良好的團隊精神。